「旅行会社 海外旅行」の法律相談

「旅行会社 海外旅行」では、「海外旅行の航空券を旅行会社にパック旅行として手配してもらっていますが、国際線と旅行先の国内線のチケット購入タイミングの差により発生してしまう追加料金については、旅行者と旅行会社とでどちらが負担すべきですか?」「脱税にて執行猶予中の会社の社長がまた、海外旅行でカジノに行っていますいいのですかね?」「前職の会社の同僚に、その時期に本当に夫たちと海外旅行に行ったのか、私から連絡を取り確認することは名誉毀損になりますか?」などの疑問が相談されています。また、「海外語学研修目的の修学旅行において、契約者(学校=生徒)は日本の旅行業者(販売会社)へ海外語学研修旅行(受注型企画)を申込み、14日間の語学研修を終えて帰国しましたが、海外の旅行社(手配代行者:ホームスティ先等の斡旋)の旅行手配過失により、本来受けれる旅行日程を遂行できませんでした。」「個人で運営している 旅行会社から海外旅行のための航空券を購入しましたが、出発前日になってもチケットが送られてこなく連絡もつきません。」等の悩みも見られます。国際・外国人問題分野に「旅行会社 海外旅行」に関連する相談が多く寄せられています。

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  • 海外挙式での旅行会社とのトラブル

    ...昨年の1月〜10月のことなですが、この件について何かしら慰謝料の請求は出来たのでしょうか? お教えください。 ある旅行会社で2018年10月予定でハワイ挙式の契約をしていたのですが 予定していた挙式場が完成せず、1月から準備していたものが全てゼロになりました。 その際の旅行会社の対応に疑問を持っ...

    • 2019年03月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 旅行会社と航空会社を訴えようと思います。海外の航空会社で、犬を乗せるのを断られたことがありません。

    ...旅行会社と航空会社を訴えようと思います。旅行会社で、海外の航空会社のチケットを買いました。その航空会社で、犬を乗せるのを断られたことがありません。 ところが、そのチケットは、海外の航空会社と国内の航空会社の共同運航便でした。 それで、旅行会社は国内の航空会社に犬を乗せるのを断られたそうです。それなら...

    • 2016年02月01日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外旅行が航空会社の都合で中止になった場合の賠償

    ...4/28日から5/3まで海外旅行を予定していましたが、飛行機の機体トラブルにより28日の飛行機が欠航になってしまい翌日振替について航空会社にききましたが無理とのことで旅行が中止になってしまいました。代理店経由で予約をしていたため飛行機代、ホテル代は全額返ってくるきます。 そこで 1 外貨両替による損...

    • 2019年04月30日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外旅行保険 保険会社が弁護士を雇ってきました

    ...クレジットカード付帯の海外旅行保険(携行品損害)を利用して、旅行中に破損したものを請求したところ、調査会社の方とお話しする事となり二回面談しました。その際に他のクレジットカードも持っている旨伝えたところ、他社に請求し支払い済みのものと品物が被っていることを指摘され(携帯の修理代金)、誤って同じ修理の...

    • 2019年04月23日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 料金を支払った海外のホテルの予約をキャンセルしたいが、海外の旅行会社と連絡がくとれません。どうしたら

    ...今月初め格安の海外のホテルを、たまたま検索してインターネット上で見つけた海外旅行会社から予約し予約金をデポとして支払いました。その後、キャンセルが必要になったため、そのウェブで知った会社に連絡をしようと、毎日とっているのですが、一向に返事がきません。キャンセルができない状態のまま、今日残りの金額が自...

    • 2014年07月15日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 妻が、勤先会社社長と不倫をしており、社命と称して海外旅行等を繰り返した場合の、会社への損害賠償請求に

    ...妻のメッセージアプリ抜き出し等により、妻が勤先会社社長と不倫=不貞している事実を掴んでいます。[中絶した事実を含めて] 不倫相手の社長に対する損害賠償請求はもちろんですが、社命の出張と称して海外旅行等を社長と妻で、繰り返した場合の、会社への損害賠償請求は可能でしょうか? 妻は多少英語が出来ますが、...

    • 2018年02月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外のツアー会社の代行で旅行業登録は必要でしょうか?

    ...現在、ネパール国内あるツアー会社(プライベートリミテッド)のホームページの作成を代行しております。 今後、ホームページ運営を代行し、そのツアー会社のツアー予約や問い合わせ、日本の銀行への支払い口座の設置などを日本で私が行う場合、旅行業に関する手続きや登録は必要になるでしょうか?...

    • 2018年10月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外旅行中に洗面台が落下して足に大怪我。主催した旅行会社に損害賠償の請求をすることは可能ですか?

    ...父が大手旅行会社主催の団体旅行でクロアチアに滞在中、ホテルの洗面台が突然右足親指の上に落ち、大怪我をしました。旅行会社はホテル側に状況説明を求めていますが、事故から約10日経っても回答がありません。治療費は保険でカバーされますが、怪我をしたことによって、旅行は続けられたものの痛みと不自由で記憶に無い...

    • 2015年07月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外旅行保険会社とのトラブル

    ...海外旅行保険(クレジットカード付帯)の保険金のことで、保険会社より申し立てをされ、現在相手方の弁護士と調停中です。 以下、簡単に経緯を書かせて頂きます。 ①H23とH24の2回、海外でカメラを破損したため修理代金を請求。  2件ともスムーズに支払いを受ける。 ②H24.11海外でカメラを破損し、過...

    • 2013年07月03日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外旅行保険会社の保険適用期間について

    ...以前の勤務先で加入の海外旅行保険会社より、退職後発生した医療費に関して適応外との連絡を6ヶ月後に告げられ、支払いを求められています。 以下の場合、支払わなくてはならないのでしょうか? 現在海外にて働いており、以前の勤務先で海外旅行保険に加入しておりました。 その後その企業を退職したのですが、手元に...

    • 2015年02月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外旅行 航空券発券に関わる旅行会社の責任について

    ...海外旅行の航空券を旅行会社にパック旅行として手配してもらっていますが、国際線と旅行先の国内線のチケット購入タイミングの差により発生してしまう追加料金については、旅行者と旅行会社とでどちらが負担すべきですか? 詳細は下記になります。 既に国際線については仮予約(12日間有効)の状態ですが、旅先国の...

    • 2015年02月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外旅行、現地ツアー会社との金銭トラブル

    ...海外旅行金銭トラブル。今年の6月に家族でフランス旅行に行った際(個人ツアー、航空券、ホテルはSTWという旅行会社で購入)、日本へ帰る日に現地ツアー会社の空港送迎サービスを利用し空港まで向かいました。しかし、ホテルから空港へ向かう時に交通渋滞に巻き込まれ空港到着が遅れ、飛行機に乗れませんでた。その結果...

    • 2015年10月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外ホテルを予約していた旅行会社へ返金要求

    ...連休中にアメリカへ旅行を計画しておりました。 しかし、私の確認不足で出国できずホテルをキャンセルせざるを得ない状況に。 ホテルを3件、同一の代理店で予約をしていたので出国できなかった旨を伝えておこうと連絡しましたが、連休中は営業を行っておらず... バウチャーを確認すると緊急連絡先があったのでそち...

    • 2016年05月14日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 社員旅行について。退職するなら行かせないと言われました。

    ...4月に退職する旨を会社に伝え、6月まで働く予定です。5月に社員旅行がありますが、会社から退職する者を社員旅行に行かせるのは会社として問題があると言われました。 旅行費は会社負担なので積立金などの支払いは していません。しかし、海外旅行なのでパスポートの取得や海外旅行に必要な手続きを行いました。 そこ...

    • 2019年04月28日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 遅延損害金の起算日について

    ...旅行会社を利用して海外旅行をしました。 オプションツアーを申し込み、代金を支払い済みですが、旅行会社のミス(現地会社へのFAXの送信漏れ)によりツアーに参加できませんでした。 ツアー代金の返金と遅延損害金を請求したいと考えていますが、遅延損害金の起算日は以下のどれが妥当でしょうか? 1 ツアー申込日...

    • 2016年07月13日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 海外旅行オプショナルツアー時、ガイドから外見上の問題で侮蔑発言を繰り返されツアー参加者の笑いものに

    ...海外旅行で旅行会社主催のオプショナルツアーに参加しました。この際、現地ガイドが私に対して外見上の問題で、侮蔑発言を繰り返し、他のツアー参加者の笑いものにしました。都合4回行われました。このような場合、主催会社に対して、費用の返還や謝罪などを求めることは可能でしょうか? ただし、録音などしていないので...

    • 2018年11月27日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 慰謝料を請求出来ますか?

    ...海外でのクルーズ旅行が船会社の事情で中止になり、旅行不成立となりました。 船会社は賠償金を支払う意思がありますが到底納得出来る金額ではありません。 ですが、海外のため受諾するしかないと考えています。 日本の旅行会社は旅行不成立となったので、旅行代金は返金してくれました。 新婚旅行という一生に一度の...

    • 2012年02月28日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • 大手旅行会社、水着写真の無断掲載について。

    ...数年前某大手旅行会社を利用し海外旅行に行き、旅行会社のオプションで水中散歩(記念撮影付き)をしました。先日、友人から雑誌の背表紙に私が写っていると連絡をもらい確認すると、私のみ切り抜かれ拡大された水着写真が旅行会社発行の雑誌やネット上の広告にされていました。 旅行会社に連絡を取りとにかくネット掲載を...

    • 2014年12月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 破産債権届出書について

    ...2017年の3月頃、旅行会社で予約したツアーで海外へ行きました。旅行日前日に旅行会社から飛行機のチケットを発券することが出来ず、乗れない可能性があります。と意味不明のメールが届きましたが、当日空港で無事チェックインが出来ました。海外へ到着した後、その旅行会社が倒産したとニュースで見て驚きましたがホテ...

    • 2018年05月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 会社都合による有給休暇のの延期について

    ...有給休暇を利用し海外旅行に行こうと思い旅行会社に申し込み代金を支払いました。その後会社より仕事の関係で休暇の延期を申し伝えられました。キャンセルによるキャンセル料が発生してしまいましたが、キャンセル料は、会社に請求は出来るのでしょうか。 ご指導お願いします。...

    • 2013年05月18日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 修学旅行でのトラブル 情報漏洩

    ...現在高校生なのですが、修学旅行に海外に行きました。そしてその修学旅行中に、旅行会社の人が、修学旅行生全員のパスポート番号や保険証の番号、住所氏名などが記載された書類を紛失してしまいました。そして帰国した今でもに紛失した書類が見つかっていません。 そして旅行会社は、この問題を一人当たり千円の図書カード...

    • 2017年12月14日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 慰安旅行のキャンセル料について。

    ...3月末に退職した会社から慰安旅行のキャンセル料を請求されました。 慰安旅行(海外)は6月で退職届は3月始めに提出し3月末での退職になりました。海外といっても慰安旅行まで3ヵ月以上ありさすがにキャンセル料は無いと思いますが、これは支払わなければならないのでしょうか?...

    • 2015年04月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 社長が経費で家族旅行を毎年数回しています。

    ...社長が会社の交際費旅費交通費で家族旅行を毎年 しています。 酷い時は海外旅行もしています。 領収書等証拠はあります。 社員5人のちいさい会社です。 これはどのような法律に違反していると考えられますか。 教えてください。 よろしくお願い致します。...

    • 2016年04月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 研修旅行という名目の社員旅行。

    ...社員旅行についての質問です。 勤務している会社で、海外旅行が2年に一回あり、総合職は〝研修旅行〟だから強制参加だと言われました。 ・毎月積み立て金として、5000円強制的に積み立てられており10万弱は自分で出費します。 ・入社時の求人票には社員旅行は福利厚生の場所に社員旅行だと記載されてい...

    • 2018年10月18日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 旅行業に関する質問です。

    ...旅行業務取扱管理者資格を持たない海外の旅行会社が、日本人向けに自国のツアー(日本とその国間の往復航空券や宿泊費、観光にかかる費用含む) 情報を掲載し販売した場合、違法になりますか? その国のライセンスはきちんと持っています。 ...

    • 2019年08月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外旅行に対する個人情報保護について!

    ...今度、飛行機で海外旅行をしようと思いますが、 そのうちの一人が てんかん という病気をもっていますが、 旅行会社が こちらの許可なく、無断で、航空会社に病気を告知するのは法律に触れないのでしょうか?...

    • 2017年11月26日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • パスポートの使用は、可能ですか?

    ...約2か月前に 窃盗にて、微罪処分となりました。反省もしておりますし2度としません。 今回、会社にて慰安旅行の話で海外旅行の話が出ております。  ① 2013年の9月にパスポートを取得しておりますが、このままパスポートは、使用できるのでしょうか? ② パスポートが返納命令とか出されていると通知は、来る...

    • 2016年04月12日
    • 8回答 /
    • 4弁護士回答
  • 旅行業法(同窓会の海外ツアー募集で、代金授受もなく「参加意思を聞く」だけで違反になるのか)

    ...高校の全体の同窓会(会員23000名)に対して、海外旅行ツアーを旅行会社に企画していただき、会員全員に対し募集することになりました。 募集方法は、旅行会社が作成した申込書付のチラシを同窓会のDMに同封し、参加希望者は旅行会社に直接申し込み、旅行会社に直接代金を支払います。 ここまでは、何ら旅行業法に...

    • 2017年01月26日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 旅行会社倒産によるクレジット口座引落し停止の件

    ...先日、海外旅行(9月)を申込みクレジット決済をしました。その後旅行会社が倒産。即クレジット会社に連絡し口座引落し停止依頼をしましたが難しいとの返事。如何にか引落しを停止する方法はありませんか?教えていただけると幸いです。尚、引落しは4月末です。 ...

    • 2017年03月29日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 旅行代金の請求。詐欺ではないのか?

    ...海外旅行をネットから申し込み、その際に任意加入であった海外旅行の保険を不必要とし、旅行代金全額を支払った。 旅行会社から支払いの翌日に入金確認が取れた旨のメールが届き、ネット上のマイページでも全額支払い済みと表記され過不足金はなかった。 しかし数日後、再びマイページを見てみると、申し込み時に不要...

    • 2011年12月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 研修旅行費の返金について

    ...毎年研修旅行という名の海外社員旅行があります この費用は1万円のみ本人負担で 残りは会社負担です ただし旅行後半年以内に退職した場合は 全額返金となります だいたい1週間位旅行に行くのですが その営業日数分は土曜出社となります 参加してしまい、額が大きく、退職出来ないでいるのですが、絶対に払...

    • 2011年11月20日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 執行猶予中の海外旅行について

    ...こんにちは。覚醒剤取り締まり法違反で執行猶予中です。お友達と海外旅行(パラオかセブ)を予定していますが。ネットで調べてもサイトによって書いてある内容がバラバラで旅行会社に問い合わせても弁護士さんにお問い合わせ下さいと言われ。弁護士に聞いても旅行会社に聞いて下さいとのことで困っています。旅行中は執行猶...

    • 2018年11月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外の旅行代理店に旅行代金を送金してから連絡が途絶えました。

    ...12月頭から北アフリカのとある国に個人旅行する予定で、現地の旅行代理店に個人ツアー手配のおねがいを英語でメールをしました。 見積りや、手配に必要な書類も送ってくれて、疑問点なども丁寧に返信してくれました。 書類を送って、旅行代理店から招待状をもらい、旅行代金を送金してから、手配開始ということで、査証...

    • 2015年10月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 旅行 キャンセル料について

    ...海外旅行のキャンセル料についてです。 地方の旅行代理店から海外旅行を申し込みました。 その後、本人の妊娠がわかりキャンセルしました。 旅行条件書に申込金の支払いと申込書の提出で契約成立すると記載ありました。 申込金については、旅行会社の方が後でいいよとのことで支払いはしておりませんでしたが、契約成立...

    • 2017年11月20日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 会社での脅し。断るとはどういう気だ?

    ...旦那は独身時代から常に周りや上司から代理出勤を頼まれ良いように利用されてきました。今回初めて旦那が有給で海外旅行に行くと上司も知りながら、海外旅行直前に人が足りない、海外旅行キャンセルしろ有給は却下だと言ってきました。 会社からキャンセル代も保障なしです。 旦那が今回はどうしてもどうしても無理だと...

    • 2012年02月24日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 旅行業法の「不特定多数に対する募集」の解釈について

    ...企業協同組合の組合員を対象に、希望者を募り、定期的に海外旅行を行う企画を考えています。 その際、旅行企画は旅行代理店に依頼しますが、旅行代金は、旅行代理店に支払う旅行代金にプラスして若干の手数料をいただこうかと思っています。 旅行業法の解釈に、「報酬を得る場合」「不特定多数に対する募集の場合」があ...

    • 2019年06月29日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 不貞行為の立証について

    ...旦那の不貞行為の立証についてお尋ねします。 以前より疑いの目は持っておりましたが、先日他の女性と海外旅行に行ったようです。 コピー機に旅行会社にFAXしたと思われる2人のパスポートの写しと、相手女性宛に振り込んだ旅行代金の明細が落ちてました。 証拠となるものでしょうか。 これを機会に離婚を考えて...

    • 2015年02月17日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 旅行会社の都合でキャンセル

    ...海外旅行のツアーに申し込んだのですが、人数が集まらなかったとの事で出発1ヶ月前になって旅行会社から中止との連絡が来ました。前金は全額返して貰えるようですが、地方からなので、成田空港までの飛行機もすでに往復で買ってあるのですがそのキャンセル料発生してしまいます。これは保障して貰えないのでしょうか?...

    • 2012年10月15日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 海外旅行オプショナルツアー料金返金について

    ...先日、海外旅行で、航空機の遅延により現地で予定していたオプショナルツアー(犬ぞり体験など)に参加することができませんでした。 旅行会社からは、現地のオプショナルツアー主催者と交渉したが、ツアー料金は返金できないと言われました。 しかし、旅行の申し込みの際に、上記のようなことが予想されるなどの注意...

    • 2018年12月31日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 登録抹消された東京都知事登録旅行業で営業していた場合、詐欺に問えるのか

    ...海外の現地企業のものです。日本の旅行会社から仕事を依頼されてツアーを行いましたが、代金を払ってもらっていません。 その日本の会社は東京都知事登録旅行業3-○○○○号の許可証をホームページに掲載して営業をしていましたが、この許可が昨年ですでにきれていることが発覚しました。 こちら詐欺として売掛け金の回...

    • 2016年08月07日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 社長の不正行為は法的に罰せられるのか?

    ...弊社の社長が、取引会社の修理工場の支店長に、私的な海外旅行の旅行代金を、 修理代金などに織り交ぜてもらい水増し請求をし、旅行代金を欺し取りました。 取引先の経理から連絡がきて知りました。 ここで、質問です。 1.請求書の水増し請求は法的に問題がありますか? 2.取引会社に、私的な金銭の水増し請求をし...

    • 2019年01月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 機内で火傷を負いました

    ...10ヶ月程前  海外旅行時行きの飛行機内で顔に火傷を負いました 後ろの座席の食事がトレーごと私の頭上に落ちてきたときにその味噌汁で顔に2度の火傷を負いました 加害者は後ろの座席の方です 現在は火傷の跡が1㎝×5㎝程度シミのように顔に残っています 相手の海外旅行保険会社からは病院などへかかった実費のみ...

    • 2019年03月08日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 公私混同している社長を告発したいです。

    ... 資本金1億円以下の中小企業では 年間800万円までは経費で落とせます。 それ以外に会議費、備品代であと数100万。 正しい領収書さえあれば国税庁も黙認してます。 とネットで調べました。 なので告発しても痛くもかゆくもないそうですが 資本金1,000万の会社社長が経費で家族旅行に毎年行き、ひどい...

    • 2016年05月22日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 旅行会社とのトラブル。全額支払いとは言いませんが、料金はすこしも返っては来ないのでしょうか?

    ...外国籍の者ですが日本で育っていて、海外旅行がはじめてです。 昨日、友人と海外旅行へ行く予定でしたが、空港チェックインの際にはじめて外国籍が海外へ行く際には日本国籍と違い、ビザが必要だと知りました。 結果、海外旅行へは行けず、また友人と2人で行く予定でしたので、友人も行けませんでした。 旅行を決めたの...

    • 2014年09月01日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外のホテル取消料について

    ...海外のホテル取消料について。 友人と二人で9月20日から海外のホテルを2泊3日で旅行会社経由で予約をし、支払いも済ませました。 ですが、現地でデモがあり、不安なのでキャンセルをしようと旅行会社に電話したところ6月28日までに取消の連絡をしなかったので2泊3日、二人分の支払った金額、すべてが取消手続...

    • 2019年07月31日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 海外旅行保険について

    ...海外に住んでいる兄弟の元に母が滞在しております。 現地で体調が悪くなったので現地の医療機関で検査したところ母が癌を患っている事が分かりました。 早期に手術した方が良いとの事で詳しい検査をしなければならないので検査費用などを負担してもらうためにカード会社の海外旅行保険を使用する連絡をしたところ 病気の...

    • 2016年06月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 航空券のトラブルです 助けて下さい。

    ...初めて 海外旅行で 中国へ行くのですが 旅行会社にチケットやホテルなど すべて 手配してもらったんですが 航空券のチケットの名前が 例えば 東 幸一  あずま こういち だったとして KOUICHI - AZUMA で チケットの名前欄に 記入して 旅行会社に出したました のちに パスポートが出来上...

    • 2017年11月14日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • 執行猶予中の海外旅行に関してどのような規定がありますか?

    ...執行猶予四年中の私です、刑を受ける前からの有効なパスポートを所持してます。 今度韓国に行く予定です、普通の人と同様VISA免除プログラムを使って普通に旅行会社からチケット買い、普通に旅行しても良いのでしょうか? 誰かにとか、執行猶予中の海外に行く時は申告しないといけないとか決まりあるんでしょうか?...

    • 2011年10月14日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 詐欺に加担した件で自首を考えています

    ...以前海外旅行にいった際に、現地の旅行会社にそそのかされて、保険金詐欺に加担してしまいました。 現地で体調を崩したことにして、緊急搬送され入院するという話で、病院と旅行会社にマージンが入り、それと自分のツアー料金が安くなると言うことで話に乗ってしまいました。 帰国数ヶ月後に、調査会社がそのことにつ...

    • 2016年10月16日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 原因を知りつつも、知らない振りする不誠実な会社。

    ... あるクレジットカードを所持して海外旅行をしました。しかし、旅行期間中クレジットカードを利用できたり、できなかったりして非常に困りました。帰国後、カード会社に苦情を申告したところ、「同じようなことが以前もありました」と言う話がありました。それは、「通信回線の不具合です」との事です。  以前から同じ...

    • 2015年10月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
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