労働者が自らすすんでサービス残業をしている場合は、法律上問題はないのでしょうか?
居宅介護支援事業所にケアマネとして勤めています。職場の同僚が毎日サービス残業しています。本人がサービス残業でもいいと思い働いているのであれば、私が問題にしなくてもいいことですが、これは会社が間違っているのでしょうか?あるいは、サービス残業をしている同僚も法律上問題があるのでしょうか?
勤怠表には定時退社と記録しながら作業を続けたり、上司の指示で残業を控えめに申告したりと、記録と実態がずれたまま働く場面があります。ここでは打刻せず働いた労働者側の責任、社内調査や懲戒処分への向き合い方、指示や黙認をした会社側の責任、申告していない残業代を請求できる条件を整理します。PCの操作ログや入退館記録など証拠の集め方、労働基準監督署や弁護士など相談先の選び方も確認できます。
打刻をせずに残業を続けていた場合、働いた本人が法律違反に問われるのかは気になるところです。労働基準法が罰則を定めているのは使用者側ですが、就業規則に反したとして社内で懲戒の対象になるかどうかは別の問題です。ここでは労働者側の責任がどこまで及ぶのかを整理します。
居宅介護支援事業所にケアマネとして勤めています。職場の同僚が毎日サービス残業しています。本人がサービス残業でもいいと思い働いているのであれば、私が問題にしなくてもいいことですが、これは会社が間違っているのでしょうか?あるいは、サービス残業をしている同僚も法律上問題があるのでしょうか?
システムエンジニアなのですが、今やっている仕事が、人が足りておらず、(私含め)メンバー自らの判断でサービス残業することが常態化しています。
会社からサービス残業を指示されている訳ではないのですが、この時代ですから36協定遵守は絶対と常に言われ続けており、一方で自分一人で抱えきれない作業量を指示されており、自らの判断でサービス残業してしまっている状態です。
【ご質問】
①会社から指示された仕事を、労働者自らの判断で打刻せずに(会社で)サービス残業して対応することは何らかの違法性あるでしょうか?会社側、労働者側それぞれについて、どんな罪で罰せられる可能性があるか知りたいです。
②(これは完全にアウトと思いますが、)会社からの指示で、以下のことを行わされている人がいます。
・サービス残業の指示(36協定を超えないように打刻するよう指示)
・36協定を超えてしまった分を、勤怠データを修正して範囲内に収めるように指示
・サービス残業した分を、翌月にカラ残業(嘘の打刻)をするよう指示(支払えなかった分を翌月に相殺するために)
→特に、最後の件は、労働者側も加担してしまっているように見えるのですが、労働者側が何らかの罪に問われることはあるでしょうか?
【相談の背景】
仮に、残業を自ら進んでいしたいと思いました。
「主的な残業は基本的に労働時間とみなされませんが、業務量が多い場合は黙示的指示として労働時間に該当し、残業代が支払われていなければ違法になります。」
この部分ですが、例えば、勉強したいからという理由でサービス残業を(本人としては、職場の環境を使いたい)して、万が一当局のチェックが入ったさいに、「いえ、サービス残業ではなく勉強していただけ」と言えば特段おとがめなしでしょうか。
【質問1】
相談の背景に質問があります。
労働基準法がその第2条で使用者だけではなく、労働者にも就業規則や労働契約の履行を義務付けている以上、労働者の自主的なサービス残業もやはり法的には問題な行為ということになるのでしょうか?
【相談の背景】
残業申請、サービス残業について
会社の残業申請については、16時半に庶務担当者が業務内容の確認、終了時間を確認、集約し上席に報告を残業申請をしていたが、現在は16時半までに、個人で上席の席まで出向き残業申請をするようになったが、上席は普段から高圧的で申請時も高圧的な態度、言動、詳細な聞き取りをされる為、申請をおそれる社員が多い。
【質問1】
欠員が多く多忙であるが、残業時間を減らす目的で、ワザと自席まで来させ個別申告をさせ社員に無言の圧力をかけているが問題は無いのか?
【質問2】
残業申告をせず、タイムカードを早く退勤打刻、サービス残業をしている社員が多数いるが、社員が罰せられる事はないのか?
【相談の背景】
残業申請について
会社の残業申請については、16時半に庶務担当者が業務内容の確認、終了時間を確認、集約し上席に報告を残業申請をしていたが、現在は16時半までに、個人で上席の席まで出向き残業申請をするようになったが、上席はパワハラなどトラブルを起こしており、この制度に不安を感じており、サービス残業をする職員が多数出ている。
【質問1】
パワハラで問題のある上席の席まで申告に行かせる事は、問題ないのか?
【質問2】
上記の制度に苦痛を感じて、サービス残業をする職員が多数出ているが問題は無いのか?
私立高校で教員として勤務しており、勤務時間は規則上8:20から16:30までとなっています。36協定は結んでいますが、タイムカードがないので16:30以降は基本的にサービス残業となります。平日1日と日曜日が休みですが、部活動や残務処理などで自主的に出勤している教員も多いです。
今年度の初めの会議で、突然部活動顧問の変更がありました。それまでやりがいを持って携わっていたものから、経験も興味も全く無いものに変更(異動)が決まりました。管理職に直接変更の取りやめを申し出ましたが聞き入れてはもらえませんでした。
部活動は休日活動や試合の場合は微々たるものですが休日手当・出張手当がでます。しかし、平日は何時間やってもサービス残業となります。
このような場合、学校という職場上、サービス残業は受け入れなくてはいけないのでしょうか。また、せめて自主的に残業しても良いと思えるものをやらせてほしいと直訴することは従業員として傲慢でしょうか。
サービス残業でありながら、もし生徒に万が一の怪我があった場合、訴訟問題にもなりかねない立場にいることも納得することができません。
法律的な観点からみたご意見やアドバイスを頂けると幸いです。よろしくお願い致します。
【相談の背景】
私は以前働いていた会社でパワハラを受けていました。何も悪いことをしていなくても上司にあたりちらされます。
毎日の叱責、サービス残業、無実の罪での始末書の強要、解雇だと脅してくるなどをされました。
2023年1月、上司に職場の飲み会への出席を強要されました。会場は職場の休憩室です。そこでまた上司からのあたりちらしがありました。最後には「お前はクビだ」と言われました。
私は本当にクビになると思いました。そこで最後に反抗しようと思いました。いつものパワハラをいい加減にしてほしいと怒鳴りました。上司は、反抗されると思っていなかったようで「出ていけ!明日からまう来るな」と言いました。私は引き下がらず反論を続けました。上司はしびれを切らして「明日もう来るなよ」と言って出ていきました。私は、事務所でひとりたたずんでいました。お酒を飲まされていたので動けなかったのです。ころんで手をけがして血が出たのでハンカチでおさえました。
時間が経ち上司が戻ってきました。戸締まりの確認に来たようです。再び口論をしました。今上司を逃したら、明日クビになると思い必死でした。上司は、「クビだ!出てけ」と言い続けました。かなり遅い時刻になりました。クビの撤回を求めるのは無理と諦め、帰宅しました。
その後、命令に従わず帰らず口論をしたことから懲罰にかけると人事から電話が来ましたので、自主退職しました。
【質問1】
サービス残業の精算を求めて、民事訴訟を提起しようと思っていますが、素直に払ってくれるとは思えません。反撃してくることが考えられます。逆に、こちらが何か訴えられるようなことはありますでしょうか?
私は地方公務員として勤めておりますが、いわゆるサービス残業(上司からの命令のない超過勤務・休日出勤)をすることがあります。
サービス残業について、友人に話をしたところ、「上司に報告する必要がある」「上司が監督不行き届きになるから、結局上司の迷惑になる」と言われました。
退勤時間については、翌日以降の超過勤務状況の報告にて、ICカードリーダーで読み取られた時間が上司に報告されています。となると、ICカードリーダーに触れない休日出勤について報告することになります。
休日は「ICカードリーダーに出退勤を記録させ、事故等、当日何もなければ、翌日その記録を消す」という方法をとっています。(何かあった場合だけ報告するつもりです。)
残業代がほしいわけではありません。
午前3時まで仕事したとしても、上司は驚くだけで、一定時間しか残業代は出ません。
こんな状況でも、上司に報告する必要があるのでしょうか。
【相談の背景】
残業について聞きたいです。
弊社は8時45分から17時30分の勤務で総休憩時間は75分です。
残業代は18時からの支給で残業開始時の休憩などはありません。
30分切り捨てはサービス残業という事なのでしょうか?
【質問1】
弊社は8時45分から17時30分の勤務で総休憩時間は75分です。
残業代は18時からの支給で残業開始時の休憩などはありません。
30分切り捨てはサービス残業という事なのでしょうか?
入退館記録やPCの操作ログが勤怠表と食い違うと指摘され、面談や懲戒処分の連絡を受けると不安になります。事実をどこまで説明すればよいのか、重い処分が出たときに争う余地はあるのか、確認しておきたいところです。ここでは社内調査への向き合い方と、処分の妥当性を見るポイントを整理します。
会社から小生がサービス残業をしていたのではないかと
調査をされており、調査結果で懲戒もあり得ると言われています
具体的には、業務で使用しているPCの操作時間と勤怠表の差から
PC操作時間が勤怠より遅い場合は残業をしていたのではと調査
されています
小生はいわゆる"固定給"的な勤怠管理をされており、基本はタイムカード管理は
されていないのですが、夜の一定時間以降引き続き業務を行う場合は、退社時に
タイムカードを切る運用となっています
そのタイムカードを切っていなかったことを問題視されているようです
タイムカードを切っていなかった理由は、仕事をしている認識が小生に
なかったことが一番の所以となります
※昇格試験の勉強をする必要があり遅くまで残っていたこともあり、
仕事をしている認識がありませんでした。
実際には、メール送信など業務に関わることも同時間で行ってはいました
同状況がサービス残業にあたるとしても小生にはその認識はなく、
この件について会社に対して残業代を請求するつもりはありません
上司からは、場合によっては懲戒対象となるといわれています
→上司も管理責任を問われるそうです
本人に残業をしている認識がない場合でも懲戒対象と
なりうるのでしょうか?
また、懲戒を受けた後(または受ける前)に弁護士の方に相談すること
により回避することは可能でしょうか?
本件についてどこに相談してよいかわからず、
問合せさせて頂いた次第です
お手数おかけしますが、
ご教示いただきたくよろしくお願いいたします
自主的なサービス残業に対する罰則についてお伺いしたく、相談させていただいております。パニックのため、文章が読みにくいことはお許しください。
私が社員として勤める勤務先(小売業)に先日経営監査が入ったのですが、私がサービス残業をしているという事実が判明し、さらに内部調査が入ることになりました。見つかった経緯は私が夜勤の部署所属するため最終退店者になることが多いのですが、警備の最終退店者のリストと私の退勤カードの時間とが合わないためでした。
実際、私は許容の3時間/日の残業時間後も仕事が終わらず、サービス残業をしていました。サービス残業が懲戒対象であることは社内教育でも徹底されていましたし、直属上司や管理職からもしないよう注意を受けていました(このたびサービス残業の事実が知れ渡る前から)。自分でも法律違反なことは理解しているつもりでしたが、仕事を引き継ぐことへの抵抗感と自分をよく見せたいこという身勝手さから、上司への打診もなくサービス残業を続けてしまいました。しかし問題になった今、自分の身に降りかかることへの恐怖と周囲の方々に迷惑をかけたことにショックを受け、相談させていただきました。
質問は、自身と周囲への影響を考えたときに:
1)本部による面談となったときに、素直に自主的にサービス残業をしてしまったことを話すのが良 いのか(故意的な就業規則違反はより重い罰則を受けるとありますが、過失的なミスにしては月 に十数日サービス残業を数か月ほどに渡って行っているため説明が難しいです)。
2)自主的なサービス残業を認めるとして、自身・上司への懲戒処分は避けられないのか(未払いの
残業代の支払いなどによる解決はないのか)。
自己弁護で言いたいことがあるとすれば、①社員全員と言っていいほどサービス残業が恒常的に行われていること(ただ最終退店者しか退店時間が照合されないため、監視カメラ以外の証拠はありません)、②サービス残業はできるだけ避けられるように努力はしてきたこと、③勤務時間・サービス残業中も一分たりとも時間を無駄にしないとしてきたことです。
この質問が自己中心的なものであることは重々承知です。ただ自分にも周囲の方にも、法律的に負うべきところを超えたところの超過的責任は負いたくも負わせたくもないと考えています。先生方のアドバイスを頂ければ幸いです。
上司からサービス残業を強要されて、
体を壊し、休職しておりました。
人事部へ上記の件を伝え、サービス残業代を請求をしました。
パソコンで就労管理をするため、
サービス残業の箇所をスクリーンショットで資料をまとめ、人事へ提出しました。
その結果、サービス残業について
あなたが、就労管理で虚偽申告したんだろ
と社内規則に沿って、罰則扱いになる。
罰則をくらいたいのか?
と返信がきて、驚いております。
確かに、就労管理に、残業を少なくするように申告しました。
しかし、それは上司に強要されたためです。
このような案件の場合、罰則になるのは通常なのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
【相談の背景】
私の会社は、表向きにはサービス残業禁止と言っています。しかしその反面、勝手にサービス残業している社員がたくさんいます。人事部はその実態を正確に把握しておらず、また、会社の相談窓口に私がサービス残業している人を報告しても改善は見られません。
私は今までサービス残業してきませんでしたが、私より高く評価されている人たちは日常的にサービス残業をしています。その人たちの仕事の成果がサービス残業にどれだけ依存するかを測ることは実質的に難しいと思いますが、少なくとも私は、サービス残業しながら高く評価されている人たちよりも低い評価が与えられています。
このことから、私はサービス残業したくないのですが、能力が低いと評価されているが故にサービス残業する人たち並かそれ以上に仕事して成果を出さねばならない状況にあります。これにより私はサービス残業するようになり、精神的に苦しい状態になり、それを人事部に訴えると就業禁止命令を受けて2週間ほど仕事を休まされました。状況改善を求めただけで休みたい意思を示していないにも関わらず、就業禁止命令を受けました。
正当な人事評価のもと、仕事のプレッシャーや責任感で精神的に潰れてしまうことはよくある話だと思いますが、サービス残業が横行している組織の中でサービス残業せずに仕事の成果を求められることは正当と言えるのでしょうか?ハラスメントや何かしらの違法性は無いのでしょうか?
【質問1】
人事部に状況改善を求めて相談しても対応してもらえません。この状況は個人的におかしいと思っていますが、何かしら打開する策があればご教示いただけますと幸いです。
【相談の背景】
中途入社の面接時に面接官から、「うちは1分単位できちんと勤怠管理やっている」「あなたはコンプライアンス問題に詳しいと思うが、うちはちゃんとやっているので大丈夫」と聞いていましたが、入社してみると社員が勝手にやるサービス残業が横行していました。管理職は部下の勤怠を正確に把握せず、部下も勝手にサービス残業してばかりです。会社としてはサービス残業を禁止と口では言っていますが、その面接官も社員の勝手なサービス残業の実態を正確に把握しておらず、サービス残業する人がいても注意するだけでなかなか改善が進みません。
私はこの会社がコンプライアンス問題に対して厳しく対応していると思って入社を決めたにも関わらず、面接官の説明と実態が異なり、虚偽の情報で採用されたことが非常にショックでした。
入社後、私自身は勝手にサービス残業しないように努めてきましたが、管理職含め周りの人たちがあまりにサービス残業ばかりしているので、真面目に残業申請するのが馬鹿馬鹿しく感じています。会社は、人事考課表に残業時間削減の目標を定めさせたりしていますが、それも勝手にサービス残業する人たちは不正に評価を得ていることになるからです。かといって会社側はそれに対して何か処罰を与えるわけではありません。
【質問1】
面接官の虚偽発言や勝手なサービス残業の横行、不正な人事評価など、これらの問題は違法になりますか?
私にとって人事評価的に不公平な状況だと思っているのですが、法的に改善を求めることはできますか?
【相談の背景】
私の職場はタイムカードがなく始業時間と終業時間が固定で印刷された出勤表に出勤したらハンコを押すようになっています。いつも30分のサービス残業は当たり前で記入した事もなく、2~5分遅刻を3回ぐらいしたのですがそれも記入した事ごありません。でもこないだ仕事が終業時間の1時間後に終わったので初めて訂正線を引き1時間多く働いた事を記入したら今日その事を理由に解雇予告を受けました。自分の遅刻は訂正しないのに残業した事だけ書いたのが気に入らないと言われたので「私はこの数ヶ月30分多く仕事してますがそれは自分が遅刻した事など当日欠勤など迷惑をかけてるのでと言う気持ちで働き記入してませんが」と言うと相談して欲しかったと言われました。でも解雇は変わりません。解雇猶予の1ヶ月はいらないので解雇予告を受けて明日から仕事に行くメンタルがないのでと言うと解雇予告は必要な事なので明日から来ないなら自主退職になるので退職届を出せと言われました。
【質問1】
・正当に働いた時間を記入したのにそれを理由に解雇は不当解雇ではないのでしょうか?
・解雇予告を受けて平気な顔して仕事に行くメンタルがないと言うと自主退職?仕事行かなくちゃいけないのですか?
ある企業はサービス残業をする職員に対して降格や退職勧奨等の懲戒処分を行うらしいのですが、そのようなことは労働法的に許されるのでしょうか?
サービス残業をしたくてする人はいないと思うので、サービス残業をする職員がいるのはその組織に制度的な問題があるからだと感じます。
主人が上司から居眠り容疑を受け、今度居眠りをした場合にはどんな処分も受けるという文面で一筆書くように言われてます。
その上司に目をつけられたようで、役職が付いてるのに平社員が出席する会議にも外されています。
一筆書いた物があれば解雇や、減給にも従わないといけないのでしょうか?
居眠りをしたように見えた事についてですが、サービス残業が月に100時間を超えてます。
残業時間は自己申告なのですが、上司に正直に申請したらあなたの評価が下がると言われ、怖くて実際の残業時間を申請できない状況です。
会社は主人を辞めさせようとしている可能性もありますが、年齢が52歳で再就職も難しい年齢なので今の会社で定年まで働きたいと思っています。
会社が何らかの命令を出す前に、労基署に相談した方が良いのでしょうか?労基署で残業手当の申告をした場合、匿名でも誰が申告をしたかが会社にわかってしまう事が多くその場合余計に主人の処遇を不利にされるのではないかとも思います。
定年まで働きたいだけなんです。
どの時期に、どのように行動したら一番良いのかをご教授いただけたらと思います。
【相談の背景】
私は管理職をしておりますが、私の部下は35名います。その中の1名が匿名で人事部に私がある人にパワーハラスメントをおこなっている、またサービス残業を指示しているといったものでした。それを受けて社内調査が行われましたが、その結果暴言はないものの高圧的な言動があったと複数名から発言があった。しかしそもそも本人はハラスメントを受けたとは言っておりません。むしろ私とは信頼関係が相対的に厚いものです。またサービス残業については在宅勤務が解禁されてから、私は在宅勤務において恒常的に残業をすると精神衛生上よくないため在宅での残業はやめようと申しておりました。恒常的に残業が発生するほど業務を抱えているのであれば、出社した方が生産性が高く、気分転換にもなるので推奨しておりました。ただし残業が発生する場合は当然残業を認めると申していたにもかかわらず、複数名が残業を認めてもらえなかったと発言したようです。もちろんヒアリングを受けたほとんどの部下は否定しています。また今回のヒアリングについてヒアリングを受けた何人かが人事部のヒアリングは明らかに誘導しており、アンフェアであったと私に訴えました。しかしこのままでは私は上記において処分される可能性があり、その対策としてご相談したい次第です。
【質問1】
・本人ではなく第3者として不快だからといった理由でパワハラにあたりますか
・残業をつけてはならないなど指示したことはないが、結果として一部の部下が残業をつけていなかった場合私に責任はありますか
実際の退社時刻より早く打刻するよう指示したり、休日出勤を勤務時間に計上させなかったりする運用は、会社側の責任が問われます。割増賃金の不払いや残業時間の上限規制に反する扱いは労働基準法に触れ、刑事罰の対象にもなり得ます。ここでは会社や上司の指示・黙認がどのような違反に当たるのかを見ていきます。
【相談の背景】
業務過多で、一部の社員が退社後、自宅にて深夜に密かに在宅勤務をしているようです。その間の勤怠は付けておりませんので、実質サービス残業と同じ状況です。おそらく、残業時間が過多になると、マネージャーに注意されるため、その逃れの手段かと思います。
業務過多になった背景は、マネージャーの過剰な仕事の割り当てが一因となっています。同情する面もありますが、目に余る部分もありますので、今回のご相談となりました。
【質問1】
これは確実に法令違反していると考えてよいでしょうか。
【質問2】
法令違反なら第一通報窓口として、どこが適切でしょうか。
【質問3】
この場合、相談相手に対して背景も説明すべきでしょうか。
【質問4】
証拠は押さえたほうがいいでしょうか。深夜のチャット履歴を取得できます。また、これは業務内容に関することなので、逆に持ち出しで私のほうが問題になることはありますでしょうか。
【相談の背景】
サービス残業をしろと指示があり、またそれを部下にも指示しろと署長に言われました。
結果月20時時間以上、サービス残業がありました。残業時間はサービス残業を含めると月100時間を超えています。
指示された、サービス残業を黙認していると分かるボイスレコーダーは残っています。
【質問1】
これは会社や上司を、どういった罪に問えますか?サービス残業代を払わせるのではなく、罪に問いたいです。
【質問2】
送検して欲しい場合は警察署に被害届を出すのか、労働基準監督署ですか?
【相談の背景】
私は工場の勤めており、最近は仕事が多く終わらないため残業を4時間以上することもしばしばあります。
ですがその際は4時間を越すと4時間以下までしか残業がつかずそれ以降はサービス残業となり、タイムカードをスキャンした時間を改ざんされます。
【質問1】
この場合は会社都合で退職できますか?
【質問2】
会社都合で退職するにはどのようなものが必要になりますか?
お世話になります。
私の相談はサービス残業についてです。
私の妻のことですが大手企業のグループ会社の社員です。
訳あって数年の病欠を経て最近、職場復帰しました。
会社からはまだ、体調が本調子では無いので残業規制を条件に職場復帰の許可を貰いました。
しかし、最近になって、仕事が忙しく
与えられた仕事が残業しなくては終わらないようになってきました。
上司からの業務指示ですので、昼食も取らずに業務をすることもしばしばでした。
そしてさらに、休日出勤の指示まで出ましたが
会社は許可していませんので上司は出ていないことにして出勤するよう(勤務時間を計上しない)
指示してきました。サービス残業です。
断ると自分の立場が危うい状況です。
労働基準法では厳しくサービス残業を規制していると思っていますが
この場合、上司はどのような処罰がありますか?
社内にパワハラの相談窓口もありますが
そもそも、上司と繋がっているようで怖くて利用できません。
上司の指示によるサービス残業について。
サービス残業に関し、15年くらい前、別の従業員により、労働基準法監督署に内部告発し、立ち入りが、入り、それまでは、勤務時間の記録を上司が、勝手に書いていたのですが、立ち入り後は、従業員が、書くようになりました。しかし、上司からの指示で、月何時間までと、書けとの、バワハラがあり、なんら、サービス残業の、実態はかわりません。せっかく内部告発してくれた、従業員は、退職しました。上司は、いま、取締役となっています。不条理なものです。
1,労働基準法監督署からの立ち入り後も、実態を改善しないことに関し、時効はあるのですか。
2.労働基準監督署が、立ち入りしたあとも、改善しようとしない、取締役に対し、刑事罰とかはないのでしょうか。
【相談の背景】
毎日就業開始時間の一時間前に出社し
掃除をやらされ、終わりは約二時間
サービス残業の形です。タイムカードは
以前上司が勝手に定時で打っていたのが
監督署にバレて今は自分で打ってはいますが
何故か給料には反映されません。真夜中にも
休みの日にも上司からのメールが何回も来て
返さないとダメだそうですが、これって許される
のですか?若い人は次々に辞めていきます。
休日出勤してもなかなか代休も取れません。
【質問1】
会社にそういった事を言うと嫌がらせの
対象になります。何か方法はありませんか?
バス会社に入社しました。。
営業路線がたくさんあるのですが、上司に「休みの日に自分の車で走って路線を覚えろ」といわれました。
この行為はサービス残業にあたるのでしょうか?
営業所がいくつかあるのですがどこの営業所でも、しかも以前からあたりまえのようにいわれているそうです。
休みも無くなりますし、ガソリン代もかかります。
サービス残業にあたるのならどのように対処すればよいのでしょうか、正直一社員では何もいえません。
組合もあるのですが、所詮は会社内部なのでそれが当たり前という考えです。
残業代を払ってもらいたいわけではなくちゃんと休みが欲しいのです。
また、求人では4勤2休になっているのですが、実際は休日出勤強制で5勤1休です。
強制的に休日出勤をさせられても、ちゃんと決められた残業時間以内にして手当も払っているので何も問題ない、どこにいっても相手にしてくれないよ、ともいわれました。
会社はコンプライアンス遵守とありますが、コンプライアンス違反には当たらないのでしょうか?
すみません、最近ブラック企業の話題がよく出るので疑問に思ったので投稿させていただきます。
アルバイトしていた店の話しなのですが、サービス残業が横行していました。
※バイト扱いの私は、確りと時間で終わりましだが。
ある日年齢の近い先輩がサービス残業が横行するようになった理由を話してくれました。
「もと経理の○○と言う人が横領をして、社長にばれて通報しない代わりに、開店から閉店まで働くと約束したので、味をしめて他の社員もサービス残業が当たり前になっていたった」とのことなのですが・・・。
法律的に見るとどのような話になるのでしょうか
横領とサービス残業
通報しな代わりに、サービス残業は脅迫になるのか。
法律的にはどのように考えればいいでしょうか。
工場に勤めている者です。社長からサービス残業しないなら、この会社に合わないから会社を辞めるように言われました。
仕事はAM8:00からPM4:
15です。朝はAM7:47くらいに出社し、すぐに仕事を始めています。
以前はAM7:35に出社していましたが、昨年の6月に社長からAM7:00くらいに出社してサービスで仕事をするように言われたので、その時は断りました。
社長は「手当が出ないと仕事をしたくないならAM7:50に出社してもいい。」と言われていたのでAM7:47くらいに出社するようになりました。
1月7日の朝、社長から「もっと早く出社して仕事をするように。」私は「30分以上早く出社するなら、その分賃金をもらえるのですか?」と聞きました。社長は「そんなの出ない。どこの会社も払っていない。」と言いました。
私はAM7:40くらいに出社するならいいんですが、社長はAM7:00くらいの時間を希望してきます。
急ぎの仕事が入ってきて、たまに早く出社するなら我慢します。毎日AM7:00は無理です。
どうしたらいいでしょうか?
私の会社には創意くふう提案書の提出が義務づけられています。
毎月1回、仕事で工夫した点を創意工夫提案書に書き、
総務部門に提出することが義務づけられています。
この創意工夫提案書が総務部門から採点されるのですが
1点~9点だと500円もらえます。
10点~15点だと1000円もらえます。
それ以上だと3千円~30万円もらえます。
ちなみに10点とるには、仕事の作業の作業要領書を作ると
10点になります。作業要領書をつくるのは1~72時間ぐらいかかります。
なのでそれに相応するものを創意工夫提案書に書いて10点とることは難しいです。
大抵は1点~9点で500円しかもらえないです。
また、創意工夫提案書をかくのには大体30分ぐらいかかります。
もう一度いいますが創意工夫提案書を月に1回書くことは義務化されています。
ここで質問があります。
会社では創意工夫提案書を業務時間にかくのは禁止されています。
なので、仕事が終わった後とか休憩時間に書いたりします。
しかし残業代はもらえず、大抵は採点結果で500円もらうだけです。
500円で創意工夫提案を業務時間外に書くことはサービス残業に近く、
労働基準法に違反しているのではないかとおもいます。
これは労働基準法違反ではないでしょうか。
【相談の背景】
サービス残業の清算をしようとしている企業人事担当です。従業員が休暇取得時に隠れて勤務をしている実態を捉えており、遡及対応する予定です。過去3年間遡り調査しており、年度を跨ぎ、休暇の残数や積立を計算し直すのが現実的には難しくてその際にどのように対応すべきか、かつ数分のサービス残業も支払う予定です。
【質問1】
休暇時のサービス残業は二重払いになってしまうので、どう対応すべきでしょうか。休暇はそもそも賃金支給していますので。
【質問2】
休暇取得時に、数分のサービス残業を上司に隠れて行った実績を労基署等から問われることはありますでしょうか。
【質問3】
休暇の残数等の再計算をせずにすませてよいでしょうか。
【質問4】
労基署からの指摘があるとしたら、どういった対策を事前にとっておくべきでしょうか。
私は、パートで働いてます
製造業です
職場のリーダーからの指示で、私の仕事は、ここからこれまでと言われてますが、パート時間内に終わらなくて、同じ時間のパートの退社時間にタイムカードを押してから一時間くらいサービス残業してます
もちろん、リーダーもその上の上司も知ってます
普通なら終わるんだけど、何で終わらないかなあ?と言われます
サービス残業も苦痛で、会社に朝起きて行くのも嫌になります
サービス残業について相談です。上司が「多少の残業は自己責任だから、私なら終業時間後○時間ぐらいなら残業の申請はしない」と言って、暗にサービス残業を強要するのですが、どう対処したらいいかわかりません。
職場の上司がサービス残業ならぬ、サービス早出を黙認しています。
先日上司と話をしていた「君はきちんと(残業)つけたらイイけど、他の人達はみんな早く来て働いてるよ。」
「部署によっては忙しい時は朝6時ぐらいから来て働いてる。」
これはサービス早出を知っているにもかかわらず注意せず黙認しているので、改善して欲しいと会社に警告できるのでしょうか?
そして、私には他の人はやってるのに君はどうなの?と言っているように受け取りました。
パワハラに当たるのでしょうか?
よろしくお願い致します。
毎日の朝礼で上司が「出勤時間は決まっているので、それより早く来るときはタイムカードは定時できって下さい。また上司が退社を支持したら速やかにタイムカードをきって下さい。その後は自由にして下さい。」
と言います。
たしかに若い人はまだ仕事に慣れてない、うまく仕事をこなせないことも有り、早く来て遅くまで残って仕事をしています。
しかし、仕事の指導をするのも上司の仕事であり、長い仕事が状態化するようであれば、何かしらの対策をするべきだと思います。特になにをすることもなく、上記の発言をします。
これはサービス残業の強要まではいかないまでも、黙認していることになり、取りようによってはパワハラにもあたると思います。
上記の発言はサービス残業の強要又はパワハラになるのでしょうか?
よろしくお願い致します。
自分から申告しなかった残業について、後から残業代を請求できるのかは判断が分かれます。分かれ目は、その時間が労働基準法上の労働時間に当たるかどうかです。会社の指揮命令のもとで働いていたか、黙示の指示があったかが手がかりになります。ここでは残業禁止の命令が出ていた場合や、過去分を請求できる期間も含めて整理します。
【相談の背景】
この度、退職を検討しており相談させていただきます。
私は現在、2交代制の仕事で中間管理職をしています。
職場の勤怠管理はタイムカード制なんですが、30分単位での出退勤管理となっています。
例→定時17:00
17:29 残業代なし
17:31 業務内容次第で残業代あり(30分)
17:59 業務内容次第で残業代あり(30分)
これは上司から直接指示があったとかではないのですが、残業30分は原則申請しないと言う社内の雰囲気があります。
(上司も黙認しています)
ただし、30分でも出来る場合があり、会議や業者対応、など大義名分がある場合は認可されます。
中間管理職ということもあり、以前は休憩時間のタイミングや配分などの裁量があったので容認をしていましたが、3年程前より上司が人件費削減の業務改革と言う名の非効率な内容にした事で作業効率が下がり休憩時間もまともに取れないのに上記のサビ残体質だけが残り業務量に対し仕事が追いつかず心も体も疲弊してしまいました。
元々上司はパワハラ気質で唯我独尊な為、改善を訴えていますが聞く耳をもちません。
【質問1】
残業は社内の制度上、事前事後どちらかで申請しなければならないのですが社内雰囲気で申請出来ていなかったとは言え今更、請求出来るのでしょうか?
【質問2】
証拠と言う証拠はタイムカードのコピーと給与明細しかありませんが未払いの請求はできますでしょうか?
お世話になります。
転職のトラブルに関してご相談させていただきます。
背景
サービス残業があまりに多い(例えば、6月、実際に申請したのは12時間で、実働は120時間です。7月、8月は実際の申請が45時間で、サービス残業が70時間ほどです。)
相談
①今後、あまりに続くようであれば、出来れば会社都合で退職し、のちのち弁護士様に相談の上、残業代を請求するつもりです。今のうちから準備しておくものとしては、ネット地図のGPS履歴、タイムシートと実際の入退館の差異、給与明細、上司からサービス残業の強制を促すようなメールのコピーで良いでしょうか。
②社内では、特別条項ルールというものがあり、社内で75時間残業が6回まで許可されております。
そのような状況下ですが、例えば、早々に退職した場合、会社都合に変えられるのでしょうか?
よろしくお願いします。
【相談の背景】
キックオフ、自主教育と称した教育、成果発表会、読書会などがあります
上記の連絡の際には、「尚、本件に欠席の場合でも評価に関係しません」
と明記されています。
全て所定時間外に開催され、給与がつきません。
・出欠はとられます。
失念してすっぽかしたら、評価がマイナスになるそうです。
・会場への交通費は出ます。
・取りまとめ側は給与の割増手当てがつきます。
・読書会の本や、pc、資格検定費用、場所など、給与以外は会社が無償で提供します。
・年(または月)に何回以上キックオフなどに参加したか?と業績レビューに自己申告する欄があります
【質問1】
上記はサービス残業に該当しないのでしょうか。
ログ情報を残さず業務用PCを使える場合、深夜や休日に行った業務活動はサービス残業代請求の対象になりますか?(言ってしまえば、勝手に来て仕事をした場合)
元々の業務担当がありました。二年前から、専門外の業務を任され、専門外ながらも頑張りました。さらにこの度、更なる新規業務増加が決まりました。
この二年、休日や深夜に自身の業務用パソコンではなく、別のパソコンやアカウントで業務をせずには終わらない状況です。上司は残業するなと言ってきますので、そうせざるを得ません。
数ヵ月前から胸が痛く、内科では心因性ではと言われ、来週心療内科に行きます。
情報として
①規模は中小企業です。(ある企業の子会社です)
②36協定の特別条項を交わしている会社です
③所定外残業時間は、表面上年間440時間ほど
④1月間、休日が3日の月もありました
⑤グループ会社全体の相談窓口番号は、私の上司に直通ですので相談できません。(そのような理由で労働組合、産業医も信用できません)
⑥勤怠管理は自身のパソコンでの自身アカウントのログイン履歴のみ取得するシステムです。
⑦私が業務を行った履歴、つまりサーバーとパソコンのログは、全てサーバーから取得済みです。
(職務上、そういう立場です)日記や記憶とログを照合できます。
⑧ハラスメントはよくあります。酒の場ですが、「クビだ」とか、「オメーみたいな低所得者に云々」。
⑨夏期休暇中にLINEで「仕事どうするの」と来て、自宅や深夜に職場で仕事行ったこともあります。
日に日に胸が痛くなり、勤務中も胸が痛く、吐き気がするので、病院の診断次第では有休取得での長期休暇を考えています。
もし、体調が治らず退職ということになったら、不条理な深夜や休日の業務分の報酬を獲得したいと思います。
もし可能、不可能、条件付き可能等、教えていただけますと幸いです。
ご教示お願いいいたします。
はじめまして、 サービス残業?の事でお伺いしたいのですが。広島の会社で約2年間働いていました。
労働契約書では8時30分から17時30分が就業時間でしたが業務上7時より業務していました。上司からは始業時間を勤務表に8時30分で記入するようにと言われその通りに記入していました。退社してからはどうもおかしく感じられ「これって請求すればサービス残業代がもらえるのかな」と思いました。そこでこのサービス残業?代は払ってもらえるのでしょうか。因みにパソコンのログで管理されていまして
勤務表もパソコン記入となっていました。 雇用契約書は持っていますが、その他はなにも立証するものはありません。会社側は勤怠表の開示を要求すれば、開示してくれるのでしょうか。 よろしくお願いします。
【相談の背景】
※残業代未払いについて 入社した会社で残業代が支払われず悩んでおります。 タイムカードが無い場合、サービス残業をしていることを証明するため残しておくべきものはありますか?
※仕事でのシフトについて 部長から、朝の作業で7人いるところを6人に減らすようにと言われ、違う店舗でも、作業が楽なので2人体制のところを1人するように顔を合わせれば言われ続けていました。 業績は赤字なので、店側にわからないようにシフトを減らすように言われて悩んでいました。 副支店長からはシフトを減らしたら定期清掃の際に手間がかかるから減らさないようにと言われ、 部長と副支店長で指示がちがうのでどうしたらいいかわからない状態が続き、更に店舗のスタッフからはシフトを減らした事を指摘され悩んでいました。 なぜ、不正をして赤字を減らしていかなければいけなかったのか。 親会社にいつばれるかわからない恐怖に苛まれて、ストレスが溜まり体調不良になりました。 潰瘍性大腸炎になり、ひとつき休んでおりました。 その3ヶ月後、ストレスで網膜中心閉塞症になり片眼が見えにくい状態が続いております。 会社を訴えることは出来ますでしょうか。 労働基準監督署に行くか、警察に行き話を聞いてもらった方が宜しいでしょうか。 先生方、回答の程宜しくお願い致します。
【質問1】
※残業代未払いについて
※違法なシフト作成について
一ヶ月ほど前、私の勤めている会社の事業所に労働基準監督署による立ち入りがありました。
小さな会社で慢性的な人手不足に悩まされており、正社員の半数の人間がいわゆる36協定で定められている年間の残業時間をオーバーしており、当然のことながら、事業所の所長は管理者として責任を追求され、是正勧告を受ける事態となりました。
立ち入りがあった一ヶ月後に是正報告を提出しなければいけないため、所長は人が変わったように私達の残業時間を厳しく制限するようになりました。
私自身のそれまでの一ヶ月あたりの残業時間は50時間を超えています。ただ、決してお金のためにわざと就業時間を延ばしていたわけではなく、それだけの残業をしてなくては処理できない仕事量であったのです。
私は所長にそのことを強く訴え、たとえ残業をするなと言われても、これだけの仕事量を魔法のように残業0で処理することなど不可能だと言いました。どうしてもというのなら、サービス残業をするしかないとも言いました。
所長は私の訴えに聞く耳を持たず、ただ「サービス残業はするな」とだけ言いました。
では、何か具体的な改善策があるのか?と問いただしても、「誰かに頼め」とか「もっと取引先の人と仲良くなって仕事をしやすくしろ」とか、わかったようなわからないような返答が帰ってくるばかりです。
話しても無駄だと思った私は、所長に内緒でサービス残業を行うことにしました。そうしなければ仕事が回らなかったのです。
長い前置きになってしまいましたが、ここからが質問です。
上司から禁止を命じられているにも関わらず、無断で行ったサービス残業は、会社に対して請求することができるのでしょうか。
それとも私の業務命令違反ということで不問にされてしまうのでしょうか?
【相談の背景】
専門商社で営業職として働いています。
うちの会社では36協定で月の残業時間が45時間までと定められています。
営業成績のノルマは無いですが、売上予算は組まれます。達成できなければ上司から怒られボーナスが減り、昇給もしません。
そのため、月の残業時間が45時間を超えても、サービス残業で働かざるを得ないです。
勤怠はPCでつけています。
【質問1】
残業を余儀なくされている状況と言えますか?
【質問2】
また退職時に支払われていない残業代を請求したいのですがどうやって本当の勤怠記録をつけたら良いでしょうか?
【相談の背景】
※残業代未払いについて
入社した会社で残業代が支払われず悩んでおります。 タイムカードが無い場合、サービス残業をしていることを証明するため残しておくべきものはありますか?
※仕事でのシフトについて
部長から、朝の作業で7人いるところを6人に減らすようにと言われ、違う店舗でも、作業が楽なので2人体制のところを1人するように顔を合わせれば言われ続けていました。
業績は赤字なので、店側にわからないようにシフトを減らすように言われて悩んでいました。
副支店長からはシフトを減らしたら定期清掃の際に手間がかかるから減らさないようにと言われ、
部長と副支店長で指示がちがうのでどうしたらいいかわからない状態が続き、更に店舗のスタッフからはシフトを減らした事を指摘され悩んでいました。
なぜ、不正をして赤字を減らしていかなければいけなかったのか。
親会社にいつばれるかわからない恐怖に苛まれて、ストレスが溜まり体調不良になりました。
潰瘍性大腸炎になり、ひとつき休んでおりました。
その3ヶ月後、ストレスで網膜中心閉塞症になり片眼が見えにくい状態が続いております。
会社を訴えることは出来ますでしょうか。
労働基準監督署に行くか、警察に行き話を聞いてもらった方が宜しいでしょうか。
先生方、回答の程宜しくお願い致します。
【質問1】
※残業代未払いについて
※違法なシフト作成について
質問となります。
【相談の背景】
休職中で、もうすぐ休職期間満了により解雇になりますが、今まで残業を全て申請しないように上司からの強要があり、そのせいで残業代の多くが受け取れていない状況にあります。
その分の残業代を請求しようと存じます。
私の職場は、出退勤日•出退勤時間や申請した残業代の記録についてインターネット上で自分で確認出来るのですが、休職中の為なのか確認の権限が無くなっており現状確認できません。
出退勤日•出退勤時間や申請した残業代の記録を求めた時に職場が応じるかどうか不安です。
【質問1】
過去の出退勤日•出退勤時間や申請した残業代の記録について、従業員が開示を求めた場合、法人側は法律上応じなければならないでしょうか?
また、従業員が退職した後に開示を求めた場合はどうでしょうか?
約8年ほどパチンコ店にて就業しておりました。今は退職しております。最終役職は主任でした。
この業界は未知な部分が多く、サービス残業代を請求できるのか?またどこに相談を持ちかければいいのか困っています。
タイムカードのコピーなどはありません。
ただし、就業前・就業後には打刻しており、日々の就業時間が記載されております。
タイムカードの打刻時間だけでも日々平均3時間以上の残業があります。
現在は、就業規則(最新版)を請求しております。
実際、主任職が管理職にあたるのかどうかがポイントだとは思いますが・・・。
こういう場合のパチンコ店での対策方法(逃げ道)と、請求した際、受け取る事が出来るのかを知りたいです。
残業代の事でお聞きします。
以前、人がいない時は朝早く来て残業代付けてよいかを聞いていいよといってくれました。
だけども、後日夕方帰るくらいにどうしても終わらなくて残業をしたら何故、残業したんだ!そのぶんどっかで会社に返せと言われてそれ以来ずっと、サービス残業をしています。
こういうのも違法になるのでしょうか?
もう一人の人は残業をやっても何にも言われません。私がやるとなんでやるんだよとか残業した分はちゃんと会社に残業代を返してねって言われます。
こういうのは会社に残業代を返さないといけないのでしょうか?
返す意味が私にはよくわからないのですが。
【相談の背景】
ある会社(犬のブリーダー業を営む従業員10人程度の会社)で働いてますが入社から2ヶ月間は残業代が出ないと説明を受け入社しました(入社時に書面に印鑑を押したわけではないし何かしら契約を交わした訳でもない)が正社員には残業代を払わないといけないから新人にわざとらしくたくさん仕事を押し付けてきて時間は定時の1時間~2時間の残業は日常的です。他にもアルバイトで入ってきた人も4時間勤務なのにも関わらず4時間サービス残業で合計8時間勤務だと嘆いていました。その様な事は日常茶飯事だそうです。
【質問1】
面接で説明を受けて社員、アルバイト共に入社してますがやはりサービス残業の残業代の請求に関しては泣き寝入りでしょうか?どうか弁護士の先生方々宜しくお願いいたします。
【相談の背景】
アルバイト事務職です。
勤務先の就業規則では、残業は「事前申請し、上司の許可を受けること。許可なく残業した場合、その時間については支払わない。」と定められています。
その制度に従い、上司に「残業見込時間」を伝えて申請し、残業をしました。
ただ、実際は業務量が多く、見込時間を超えた時間の残業となってしまいました。
残業後には私は実働残業時間を記入して、残業届出書を提出し、タイムカードと業務日誌も実働時間で記録し、オフィスの入退室も館内セキュリティで記録されています。つまり、実働で記録したものを複数提出、明示しています。
しかし、残業代は実働の残業時間分ではなく、「残業見込時間」部分のみの支給でした。
また、業務上、突発的な接客対応や、他の社員からの依頼業務が多いため、事前申請時に残業時間を「確定」して申告するのは難しく、残業する必要が、判明したタイミングが定時間際だったり(その業務にすぐ取り掛かる必要性が優先される。)、事前申請先の上司が不在な時もあり、事前申請が出来ず、現状、度々、サービス残業となっています。
103万円の壁の計算もしながら、勤務時間を考えているので、収入とみなしていたものが、無いというのも、困惑しています。
【質問1】
この就業規則にある 残業を事前申請とする この規則は、問題ないのでしょうか?
【質問2】
残業実働時間分で残業代を支給してもらうには、どのようにすれば、平和的に交渉できるか?従業員自身からは言いづらく•••。
円満に解決できる方法を知りたいです。
今、就業時間8時間を超えて残業しても残業代はないと言われ 残業申請も出してなくサービス残業をしてる状態です。
サービス残業は法律的に問題ないのでしょうか?
あと、残業したときに残業代は割増残業代があるという話を契約書を交わしたときに言われたのですが残業代があった時は残業は割増の金額で計算されておらず正規の賃金で計算されてました。
これも、問題はないのでしょうか?
契約も1年毎に更新なのですが、3年間勤めてますが一度も契約の更新がなくそのままズルズルきてます。
更新毎に契約書は交わし直さないものなのでしょうか?
うちの会社は一分遅れると一時間分の給料がでないところです。サービス残業はほぼ毎日30分程度あります。一時間きっちり働かないと残業代はもらえないのでしょうか?
さらに仕事が終わった後、ミーティングがあるといって30分〜1時間ほど時間をとられることがあります。その間の残業代は発生しないとのことですが、請求できないのでしょうか?
一度ミーティングを断ったら怒られたのでそれ以来こんな状態が続いています。一日の規定労働が10時から6時くらいなのですが、6時に職場から帰るということはできないのでしょうか?
よろしくお願い致します。
普段は、営業職をしていますが、最近、会社から下請けの製品を朝、回収するように言われほぼ毎日しております。それは、良いのですが、始業時間の40〜50分前からしてますので1カ月で約15時間程になります。先日貰った給料明細には、時間外手当は、付いていませんでしたので請求すると『営業手当に含むと認識しているので無い』と言われました。
確かに営業手当は、出ていますが、そんな話は聞いていません。
会社の言い分は、正当なのでしょうか?
何か納得行きません。
某ドラックストアにパートとして勤務しております。タイムカードは15分単位です。シフト遅番は22時までですが閉店後に片付けをしますがたまに15分過ぎてしまう時は先にタイムカードを打ってから作業することもかなりあります。15分過ぎると残業代が発生するからみたいです。サービス残業ばかりは違法じゃないのでしょうか?宜しくお願い致します。
【相談の背景】
私は、物流倉庫で正社員として働いていました。2022年の10月頃、上司に「朝は始業30分前に来て、早い時間の来客があったら対応しろ。また、昼休みは休憩室なんかにいかないで事務所に残り来客があったときに対応をしろ。昼飯なんかパンでも片手で食べればいい」と言われました。
過去に、横暴な意見に逆らったときに、無実の事件の犯人として始末書の提出を強要されたことがあり、怖くて逆らえずに言われたとおりにしました。2023年2月に退職しました。
【質問1】
始業前に働かされていた時間と休憩時間は、サービス残業にあたると思います。2022年10月から、2023年2月までの期間のこの時間を残業として請求したいです。
【相談の背景】
8時30分から17時30分が定時の会社で正社員として働いています。
月に一度7時45分から朝礼があるので定時より45分早く出社しなくてはいけません。
通常なら早出手当がつくと思うので早出手当の請求をしたら会社の部長は月に一回ことだから会社に甘えさせてくれへんかな。
会社を良くする為に集まっているのにそこに早出手当を出すのはおかしいと言います。
ちなみにこの会社は30分単位でしか残業が付かないので7時45分に出社しても8時に出社しても30分しか早出手当は付きません。
僕がおかしいと主張するとそれなら8時15分から朝礼をしようかといいます。
職種が配送業務なので定時の8時30分からの朝礼は難しいのが現実です。
8時15分からでも30分単位でしか残業代が付かないので15分はサービス残業になります。
乱文で分かりにくいかもしれませんが教示していただく様お願い致します。
【質問1】
30分単位でしか残業代が付かないのは違法ではないのでしょうか。
【相談内容】
残業代等の賃金の支払いについて質問です。
現在勤めている会社は残業代の支払いがありません。
契約書を頂いたときに確認したのですが残業代が出ないかわりに
遅刻・欠勤しても給料は減らないと言われました。
又聞きですが直接連絡している会社営業の方はうちに残業の概念は無いと仰ったそうです。
※契約書には賃金の詳細は記載されておりません。
現実には遅刻・欠勤で給料は引かれ残業代は支払われず
現在派遣先で仕事をしているのですが自社の業務が発生した場合は
勤務時間から自社の業務時間分引いて記載するように言われ自社作業における
賃金も支払われておりません。
【質問事項】
本件は労働基準法の違反となりますでしょうか?
また違反した場合は損害賠償請求出来ますか?
賠償で得られる金額はどの程度になりますでしょうか?
知人がある販売店に勤務しており、残業代が給与に反映さえていないなどを会社側に申し立てをしています。
雇用時に、時給などの条件の記載された書面にサインはしましたが、その写しを受け取っていないため、残業代は出ないなどの記載はなかったと思いますが、そもそもがどう考えても残業せざるを得ない勤務実態です。
そこで、いくつか相談をさせていただきます。
1、残業代は払わないと記載があった場合、それは有効になり、基本の勤務時間以外はサービス残業で無給という事になるのでしょうか?
2、折り合いがつかない場合は少額訴訟も考えていますが、訴訟を起こす際にかかる費用も一緒に要求できるものでしょうか?
3、閉店後の確認で、普段は売上金のズレがあっても数十円ですが、Aさんという方が本社から手伝いに来た日だけは必ず万単位のズレがあり(売上金が少ない)、そのズレを確認をした従業員が自腹で穴埋めをしなければなりません。
Aさんはかならず閉店前に帰っていて、ズレがあってもすっとぼけたり他人事で、責任者などに言ってもAさんの肩を持って聞く耳を持たず、それどころか従業員の中で自分の懐に入れている者がいるんじゃないかと疑っているほどです。
普段とAさんがいる日はこれだけズレが違う、というメモなら覚えている限りで書けるのですが、それでAさんのミスではないかとする武器にできますでしょうか?
複数の従業人の方の汚名を晴らす事にもなるため、お知恵をお貸し頂ければと思っております。
自動車メーカーに契約社員として、2010年9月に勤務して、同年12月〜仕事量が増えて、一時間以上他の人より出勤務して、午前と午後の休憩も無しで(各10分間)、昼休み45分間中に30分以上作業して勤務終了した後に一時間以上残って作業して今年の9月迄続いて、去年11月に体調が勤務中に悪くなり、会社の救急車で病院に!その後も仕事量が変わらず1日あたり2時半以上残って作業に従事して、上司から、月に0、5時間の残業しか認めてもらえない状況が約2年続きました。自動車生産以外の勤務はサービスとして辛い作業をしていました。この10月〜は上司が変わり、毎日申告で残業0、5〜1時間付くように突然なった。現在でも、休憩も無し、昼休みは15分以上残って作業して、体も気持ちも落ち込む毎日非正規雇用で一人作業で他人から協力してもらえず自分だけで仕事をこなして居ました。この勤務と残業分の手当って会社に請求できますか?是非とも、弁護士の先生に意見をアドバイスを宜しくお願い致します。あと、契約の残り最大7ヶ月
現在アルバイトをしています。働き始めた初日に、一秒でも遅刻すると一時間分の給料がでないと言われました。まず、こんなルールっていいのでしょうか?
会社の方、実質上取り締まっている専務なども、『うちの会社は時間に厳しいよ』と言っておきながらサービス残業が大抵30分ほどあります。ほぼ毎日なので、一月分を合計したら7,8時間はサービス残業してるのではないかと思います。
一秒遅れて一時間の給料が出ないのなら一秒サービス残業しても給料が発生してもいいのではないかと思うときがあります。
また、お店の備品に一つ貴重なものがあり、それがなくなったら、みなの給料から天引きということも最近言われました。現在なくなってはいませんが、もしなくなったら、自分が原因ではないときも、天引きされなければいけないのでしょうか?
どうかよろしくお願いします。
訪問介護事業所を退職しました。毎日のようにサービス残業、休日出勤がありました。
平成24年6月1日に正社員として入社しました。その時の労働条件に賃金172,000円で残業含むとなっていました。退職時の賃金は220,000円に管理者手当30,000円がついて250,000えんでした。退職前の2年間の残業時間は約915時間、休日出勤は約1186時間です。
そのことを事業主に言いましたら「管理者は管理職で手当はつかない、給与と手当で残業相当と考えていた。残業相当分を考慮した上で不足時間を検討して1か月20時間の不足として30,000円。24か月分で720,000円を支払おうと考えています。会社からは払えないので私がどこからか借金して支払います。私ができるのはこれが精一杯です」と言われました。
私としては720,000円は少なすぎるように思いますが、これは妥当な金額なのでしょうか?
【相談の背景】
レストランチェーン店の店長です。
表向きは開店1時間前に出勤し開店前の作業の段取りも決められたものがありますが、定刻よりも1時間くらいに早くに来て自分独自のやり方で段取りします。会社の指示したやり方とは違いますが、その方が後の作業が楽になるからです。
指示とは違うやり方をしている後ろめたさもあって、これまでは定刻前の労働時間は残業申請しませんでしたが、月に20時間以上サービス残業するのもいかがなものかと思い相談です。
【質問1】
この場合、早出分は残業代の請求ができますか?早出は会社の要請ではなく独自の判断ですが、早出していることは会社も知っています。ただ会社のマニュアルとは違うやり方で作業しているのは知らないと思います。
お世話になっております。
主人の勤務先についてご質問させて頂きます。
主人は現状パチンコ店勤続10年の42歳、パートです。
別件で、離婚についても質問させて頂きましたが、その離婚理由のひとつとして、不倫の可能性があります。
不倫をしていない証拠として、主人が出勤簿を見せると主張しています。
ですが主人が店舗に確認したところ、昨年の物は残っていないと言われたそうです。
また、早番は17:30迄の勤務ですが、片道30分程の距離ですが帰宅が早くても19:00をこえます。
主人に聞くと、パソコンでの業務をタイムカードを押した後に行わなければならず、その業務に一時間以上かかるそうです。
結婚して7年になりますが、早番勤務の際は毎回必ずです。
シフト等に関しても、突然呼ばれて休日出勤になる、休憩が取れない等あります。
ネット等使用し、調べてみましたが、
出勤簿に関しては過去3年の保存が義務付けられているとあり、また、時間給で勤務するパートタイマーに関しては45分以上の継続した休憩が義務付けられている旨もありました。
そこでお聞きしたいのですが
①昨年の出勤簿を保存していない事に関し、罰則規定はありますか?
②一時間以上に渡るサービス残業、また休憩無しでの業務に、罰則規定はありますか?
③上記二点に対してお店に改善を要求することは出来ますか?
宜しくお願い致します。
労働時間を明記の上で労働契約に同意したにも関わらず、明らかに定められた労働時間を大幅に超えて労働していたにも関わらず残業時間はなしとされて時間外手当はなかったのですが、こういったサービス残業は問題ないのでしょうか?
またタイムカードが設置されていないのですが、タイムカードを設置する義務はないのでしょうか?
労働契約は書面にて労働時間が明記されていて、それを同意の上で署名までしたのですが…。
会社を訴えるつもりは全くありませんが、今後のために参考までに教えてください。
※回答は弁護士のみでお願いします。
【相談の背景】
本日雪が降っている中、仕事中にフォークリフトを運転しており、一時停止したのちに冷蔵庫へ入ろうと曲がったところスリップし冷蔵庫の扉と柱へ衝突し器物損壊してしまいました。修理額は変わりません。
18時から2時+残業3時間、21時から5時定時上がりで働いています。
①修理代を給与から天引きすることは違法と調べたのですが、先輩たちはそういった事故や商品の破損などが起きた際は残業代を申請せずにサービス残業を長期間行っています。(修理代や商品の負担額でサービス残業の期間を決めてるというよりは反省の意味を込めてサービス残業をしている感じです。)
②もし残業代を申請することは可能としても、上司が「身体で返さないとな」と(同性なので性的発言ではなく)残業代を申請するなと読み取れるような発言(日頃からパワハラ発言が多い)や先輩がサービス残業をしていることから残業代を申請したら職場内での人間関係が悪化して精神的苦痛から仕事を続けられる気がしません。
【質問1】
①修理代を長期間(数ヶ月程)に渡りサービス残業で補うことは違法ではないのでしょうか。
②(残業代申請できる場合)どのように対応すれば良いのでしょうか。
先日転職を希望する会社に面接に行きました。
その会社は外車中心の中古車販売の会社になります。
面接の話ではサービス残業は当たり前で、その代わり基本給は少し高めという話でした。
そのサービス残業の件以外は、何も不満に感じる点が無かったので、そのまま採用とゆう流れになり、4月から新たにその会社で働くことになりました。
ある程度のサービス残業でしたらいいのですが、あまりにもひどいようでしたら後々請求したいと考えております。
ここで質問なのですが、そもそも面接の時点でサービス残業があるということを告げられているのに、私は後々サービス残業分を請求できるのでしょうか???
もし請求する場合、タイムカード以外で証拠として残しておくべきものは何でしょうか???(タイムカードを採用していない可能性があるので)
回答よろしくお願いします。
放課後等デイサービスに勤務しております。いくつか疑問に思う事があるのでお伺いしたいと思います。
まず、手書きの出勤簿があり残業しても必ず定時刻を記入しなければいけない。(通常10:00-19:00、土・長期休暇8:30-17:30)
公休が月3回ありますが、月に土曜が4回ある時は3回分を公休に当て残り1回は出勤。
先月までは土曜が店舗自体が休みだったので、他店舗に出勤でした。
今月から土曜も開けるようになったので、平日に公休を取る形になってます。
あと、半休というものがあり10-14または15-19で平日取った場合、何処かでもう1回半休を取ってそれを合わせて1日休みにし、その分の埋め合わせに何処かで出勤しなければいけない(なので公休が2日となる)と言う説明でした。(給与に月残業代22時間含むと記載有り)実際には1時間以上残業の日もあります。
以上の事は法には触れないものなのでしょうか?
タイムカードじゃない時点でおかしいなとも思うのですが。休憩も長期休暇の日は1日朝から児童を預かる為、1時間処か人手不足なので交代で取るという事も不可能です。
私を含め他スタッフも以上の事には納得いかず、仕事もハードで体調不良になっております。労働条件を教えて下さい。
2007年のころWindowsアプリで解析ソフトを作るように上司の上司からいわれました。
私は当時、1年間Fortranを会社で勉強したばかりで、
Windowsアプリを作るプログラム言語は初心者同然でした。
そこに指導者として先輩が毎日関わってきました。
先輩は指導としてオブジェクト指向言語の文法を習得するよう、
土日の休日は独習C++という教科書を数か月で習得するよう言ってきました。
このことを上司は知っていましたが、そのことについて何もいわなかったので
先輩の言ったことは上司から黙認され、土日に独習C++を勉強しなければならなくなりました。
また、この教科書で教えられている、クラスなどの文法を理解しないと
上司の上司がリクエストしたWindowsアプリは作れないので
独習C++を習得せざるをえませんでした。
この教科書は内容が本格的で、習得するにはかなりの努力と時間がかかりました。
実際、すべて読んで理解するには6ヶ月程かかりました。
それも毎週土曜、日曜日に1日5時間は勉強しました。GWや盆休みも毎日勉強に費やしました。
理解するのに6ヶ月かかりましたが、忘れないように覚えるには
1年以上かかりました。いまでもまだ覚えきれていません。
つまり、半年以上、毎週土日、祝日は1日5時間ずつ勉強していました。
もちろん手当はもらっていません。
当時は先輩後輩の上下関係は絶対だと思っていたので必死でやりましたが、
今になっておもえば、これは、毎週土日5時間ずつサービス残業させられたと思います。
先輩もただ、いじわるがしたかっただけの可能性もあります。
サービス残業だと訴えたいのですがいかんせん、2007年のことなので
時効になっているのではないかと思っています。
これはサービス残業、労働基準法違反だと認定してもらえないでしょうか。
ちなみに上司の上司がリクエストしたWindowsアプリはその年作ることができました。
会社側が
『解決金を用意するから自主退職にしてほしい』
と言ってきている件で、残業代を法的にどこまで認めてもらえるのか、ご相談いたします。
話したときにはもちろん未払いの残業代なんかないと言い張っていました。
私が持っている証拠としてタイムカードのコピーと給料明細、エステなので予約表のコピーをもっています。
朝10時までに出勤し、帰りはだいたい21時前後です。会社は『その間に小分けに休憩をとっているから』といっていますが誰ひとり1時間の休憩などとれていない状態です。
店が10時半からなので10時半から店が終わる8時までのうち休憩1時間を勝手にひかれ8時以降を残業代にしていると会社に言われましたが、10時からは掃除や準備で、10時を過ぎてからのタイムカードは遅刻となるのに計算は10時半からというのもおかしいと思うのですが…
ミーティングがあるときは9時までに出勤しないといけないときもありそういったのももちろん反映されていません。
よく残業代の無料チェッカーといったのがサイトであるので計算したところ未払い残業代が2年分で80万くらいになるのですが、 実際、弁護士さんに入ってもらって残業代を請求する際、先程のような会社の言い分は通るものですか?
1.タイムカードは出勤と退勤のみ。間で1時間の休憩をとっているとみなされていますがどこにもとれる時間なんてない証拠に予約表があります。
2.勤務時間は10時半から20時でそれ以降を残業代としている(でも遅刻扱いは10時以降)
タイムカードは10時までの出勤、退勤は21時前後、その間休憩はよくとれて15分、休日は7〜8日です。
基本給175000、残業代は月平均20000〜25000です。
決められたら勤務時間が過ぎても仕事作業をしているアルバイトがいるんですが、これってサービス残業にならないの?違うバイトの子がおかしく思い、オーナーにそのことを言うと、それは残業にならへんからボランティアやなぁ…と言って、1時間ないし長い時は2時間も残って作業をしています…オーナーがボランティアと言うと残業 扱いにならないのですか…ボランティアだと違法ではなくなるのですか?きちんとアルバイトが納得いく契約書を結んでほしいと思うのですが…どうすれば、オーナーの気持ちが変わりますか?
勤怠記録が手元にない場合や、記録の書き換えが疑われる場合は、働いた時間をどう示すかが課題になります。PCの使用ログやメールの送信履歴、入退館記録、手帳への記入といった資料をどう積み上げるかを確認しておきたいところです。あわせて、労働基準監督署や弁護士など相談先の選び方と進め方も見ていきます。
【相談の背景】
サービス残業について伺います。
業務量が多く、勤務時間(午前8時から午後4時半)を超過しても帰れません。
超過勤務の承認はしてくれるので、午後4時半から午後9時まで申請しています。
そのため、毎日、午前8時から午後9時が承認された勤務時間になっています。
しかし、現実には、午前7時から7時半には出勤し、午後10時までは働いています。
上司も在席しておりますが、黙認です。
これを前提に質問いたします。
【質問1】
①超過勤務の申請をしていない私は、何か問題になりますでしょうか。
②上司の対応に、問題はないでしょうか。
③相談窓口はどこが適切でしょうか。
【相談の背景】
最近契約社員で入社したのですが、朝一時間サービス残業、昼間に休憩とれなくてもしっかり一時間給料を引かれてます。週末は8時から3時まで休憩は取らずに働いてますが2時間分、朝のサービス残業と休憩分一時間引かれてます。
実質時給670円です。正直怒りもかなりこみあげてますが転職したばかりで、またコロナと言う事もありまた仕事を見つけるのは厳しいと思ってます。
【質問1】
このような場合こちらから退職を伝えた場合、何かしらの手当はもらえますでしょうか?またどちらに相談したらよろしいでしょうか? 一番いいのは問題を解決して今の職場に残る事ですが。
【相談の背景】
残業時間が80時間を越えると法令違反だからと上司から勤務表を調整するように指示されて79時間59分に変更させられました。
メールで指示されたのでそれは残っています。
【質問1】
こういった場合は社内の内部通報制度を利用する以外に良い対応策はありますか?労基署に行く場合はどのようなものが証拠として採用されますか?
私の身内の話なのですが、スーパーに勤めています。
日々残業しているのですが、いっさい残業をつけてもらえず、タイムカードも上司が勝手に打刻するそうです。
先月は若干ではありますが、残業代をつけてもらえたそうですが、来月からは絶対につけないと言われたそうです。
パソコンなども上司以外触れないとのことで、サイトで職場からのメールや、ログイン履歴は有効だと見たことがあるのですが、その方法は難しいので、今後請求することになった時に、有効な証拠を残す方法はありますでしょうか?
9月より、新しい会社で働いています。
支店勤務です。
面接で事務職で8:30~17:30の残業は基本なしで、発生した場合は残業代はでるとの説明でしたが、
2ヶ月たった今、とても時間内に終わりません。マニュアルなどがなく、本社に問い合わせたりして、多少時間がかかっている部分はありますが、7:30には出勤して21:00くらいまで働いています。
日曜に出勤したこともあります。
しかし、残業代は出してもらえないし、
申請もできません。
上司は定時で帰れと言いますが、
仕事が終わらないので、帰れません。
その旨は相談していますが、
何も改善されず、今だけだからと言われてしまいます。
他の支店の事務の方も休日出勤やサービス残業が当たり前のようです。(上司に言われて申請できません。)
前任の事務の方のメモ書きがマニュアル代わりなのですが、間違っていたり、なぐり書きでそこでも時間がかかってしまいます。
機械のタイムカードなく、手書きの申請なのですが、8:30~17:30と嘘を書かされています。
残業代を請求するのは厳しいのでしょうか?
また、慣れてないから遅いとゆう理由で残業申請できないことになるのでしょうか?
(多少は仕方ないと思っていますが,,,,,,。明らかに終わる量ではありません,,,。)
デイサービスに務めています。
決められた勤務時間は8時半~17時半迄ですが
実際勤務してみると、7時50分位から勤務が始まり、退社するのが毎日当たり前に19時をすぎます。
敬老会クリスマス会などの大きなイベントがある時は20時~21時近くになることもざらにあります。
それ以外に、持ち帰りの仕事が月に10時間~20時間あり、その全ては全く賃金が出ません。サービスです。社長からお菓子の差し入れや気が向いた時にはたまに夕飯の差し入れがある程度です。
また、レクレーションの作り物、利用者誕生日プレゼントにかかる材料費は、実費な事が多いです、
必要なものがあれば言うように言われますが、いつも却下されるので、申請するのを諦めました…。
デイで受け入れている利用者は、年々重度化している中、人手は増えないし、その分だけ、はたらいているスタッフは体力手かにも精神的にも大変な思いをしています。
それなのに持ち帰りの仕事と残業……
上司からの言葉もきつく無視されたりもします。
社長は、定時で帰してあげたいけど無理なんだもん。全部利用者さんのためにみんなで頑張ってるんだよね!
と普通に言います。
そんな事言われたら部下はうんとしか言えませんよね?
それをどうにかするのが社長の仕事じゃ……?とも思うのですが、使われてる以上そんなことも言えず。
もう辞めたいです。
どんなに頑張っても、給料の手取りは全く変わりませんし気持ちを継続させる自信がどんどんなくなってきてます。
金銭的な理由から来年の秋位までは辞めることが難しいのですが
やめたら、どこかに話したいと思います、が、
何をどうしたらいいかわかりません。
監督署かな?とも思っております。
良いアドバイスなどを頂けたら嬉しいのですが……
よろしくお願いします。
乱文失礼しました。
【相談の背景】
勤務先ではサービス残業が常態化しています。
仕事への責任感、売上のプレッシャー、締切納期から自主的にサービス残業をしている従業員が複数名おります。
就業規則には「残業は要申請」と記載ありますが、
黙示の命令(黙示の指示、黙示の指揮命令)を争点にし、
残業代を請求し、勝つためには以下の証拠で足りますでしょうか?
また、勝つ見込みはどれくらいありますでしょうか?
なお、訴訟するのは私だけですので他者の協力はありません。
他、どのような証拠があると良いのかぜひお知恵を拝借ください。。
どうぞよろしくお願い致します。
証拠
・会社のパソコンのログイン・ログオフ情報(約2年前からあります)
・会社のパソコンのメール送信履歴
定時以降の時間帯に送信された複数人の業務メールがあります。毎日ではありませんが、おおよそ3年間で合計200件、私だけで言えば100件になります。
上層部宛てへのメールもありますため、役員はサービス残業を認識していたことになるかと思います。
・上司からの残業指令の記録はありませんが、社内会議議事録に「早急に」「至急」「売上が厳しい」などの上司の発言が記載されています。
【質問1】
また、会社側が他の従業員を懐柔し、「あいつは残って遊んでただけ。他のことをしていた」等の証言を集めて反論された場合、上記の証拠と比べてどちらが客観的に裁判官に支持されますでしょうか?
今現在就職しています。
会社の定時は8:30~17:30なのですが、だいたい7:00から7:30に出勤し、早くて20:00遅いときは24時に退勤します。しかし、残業代が出ません。タイムカードがないため会社としては全員定時で帰ってることになってるみたいです。
それと休日出勤なのですが、どれだけ働いても2000円しかでません。そして、手渡しです。
中小企業ですが会社としては違反してるのではないでしょうか?
会社を辞めるときにメールの送信記録、出勤退勤の時間記録、休日出勤の記録から残業代などを請求したいのですが、まず始めにどこに相談すればよろしいでしょうか?
よろしくお願いします。
お世話になっております。
サービス残業代請求にあたり、お聞きしたいことが有ります。
以前、働いていた会社は、残業の上限が決められていて、それを超えると、退勤を押し、現在、勤怠を押しているアルバイトの社員番号を使い、業務やパソコン上の日報に、仕事の終了時間を、他人の番号登録にてやっておりました。
会社は、そういったことをやってはいけませんと限定列挙し、貼り出しておりますが、数百以上ある、現場は、暗黙の了解にて、やっております。
時間を超えると、本人と上司が処罰される規定が有るためです。。規定が書いた書類は有ります。
会社の人事システム、人員状況を見れば、タダ働きにきずかないわけがなく、タダ働きするなと本音とたてまえが、見え隠れします。
会社はやっては駄目、でも現場はやっているのを、知っているが、知らんぷり。
作業勤怠は全て、パソコンで管理されているため、トラブルが有った時に、他人の名前で、仕事をさせているため、証拠隠滅しているとも、取れます。
サービス残業で、こちら側に、証拠が乏しい場合、相手は、パソコン上の退勤を押して働いている者の名前が無いと、知らんぷりしてくるかも、しれません。
数百有る店舗には、店を開けて、閉めて、閉店処理を出来る者は、一人しかいなく、後は、作業するバイトしかいない場合も、日々、ほとんどで、店が空いているのに,出勤者が誰もいない、もしくは、管理出来る者1人、バイト1人の場合でも、バイトの番号で仕事をしているため、勤怠をしていた、証拠がないと言ってきた場合、当方が、この時間まで、いましたと納得させることが出来る場合が有るでしょうか?
会社は、わかっていて、やらせていて、数百有る現場の人員、状況を見れば、一目瞭然です。
労働審判になった場合のやり取りの参考に出来ればと思います。
ご教授お願い致します。
【相談の背景】
25歳、会社員です。
現在勤めている会社で残業時間45時間を超えてはいけないというルールがあり、超える場合は私用PCで作業し、サービス残業を強いられております。
【質問1】
この場合は会社を訴えることは可能なのでしょうか。
【質問2】
まずはどのような対応をすればよろしいでしょうか。
【相談の背景】
労働基準法対策のためか、仕事が終わらないから残業したいと言ってもさせてもらえず、仕方なく会社を出たあと(タイムカードも打刻してるので帰宅したことになってます)ファミレスや喫茶店等で仕事をしています。
【質問1】
この先会社にサービス残業代として請求するためにしておくべき事は何でしょうか。
例えば帰宅したことになっている時間より後につけた日報(提出はせず、自分の記録として保持)でも有効でしょうか。
ブラック企業について
今働いている会社が、時間外手当を付けているという理由で、強制的に休日出勤をさせたりします。
「うちは時間外が少なくても、一定の金額を毎月払っている」という都合のいい理由を口癖に、サービス残業させられてます。
残業も毎日2時間近くで昼休憩すらありません。
入社時に雇用保険の控えももらえず、契約書も無いのに不信を抱いてます。
更に半年ほど過ぎた頃に、念書で社員の責任で損害が生じた場合は返済するといった内容の連帯保証人と印鑑証明を提出させられました。
辞める時にトラブルになりそうですが、今出来る対策をしっかりしたく、どういった形で証拠や、労働監督署に行動をすればよいでしょうか。
タイムカードもシフト表もありません。
どうしたら証明出来ますでしょうか?
宜しくお願い致します。
自身の会社の労働形態と内容について教えて下さい。24時間営業の店舗で働いています。
面接の際に、20時~08時の夜勤と言われ週5日出勤しています。賃金は1日1万円との事で社会保険、厚生年金はあります。タイムカードは存在せず、時給など詳しい話も一切ありません。
身分はアルバイトですが、雇用契約書、労働条件通知書などもなくサインや捺印もしていません。
正社員は2人しかおらず、シフトを見るとほぼ10~12時間労働です。また、昼休みは食べたら即仕事が当たり前で、実質15分程度です。その他に早出の強制があり、自分の場合は19時45分に現場に出たら遅いと言われました。
ただでさえ12時間拘束されるのに、更に早出の強制をされると寝る時間すらまともに取れず身体が壊れそうです。
他の従業員も雰囲気的に仕方なく1時間前に出社し、サービス残業をしている状況です。
この場合、シフトをコピーなどして自身の出社時間などを記録しておけば残業の証拠になるのでしょうか?また、退職後に証拠として認められる方法があれば教えて下さい。ちなみに現在30代です。
【相談の背景】
製造業を生業とする会社側の人事担当です。
サービス残業を過去3年間の遡及精算対応をしました。
調査の上、エビデンスを元に申告してもらったのですが、
申告してもらった際に、管理職からもっと前の
15年前からサービス残業を指示されたと複数名に告白されたので、
人事担当としては、それを正しく申告してもらい、
きれいな状態にしたいと考えています。
ただし、サービス残業時間が言い値、
10年前くらい記憶がない前になると
エビデンスを添付できない状況だと思います。
その際に、告白してくれた従業員に対して、
いつからどういったものを根拠に申告してもらうのがいいでしょうか。
まったく何も対応しないというのは、なしと思っています。
実務的にどのように対応すべきか、
会社・従業員どちらにも納得できるような実務案を
アドバイスしていただけると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。
【質問1】
遡る義務期間は何年が妥当でしょうか。
【質問2】
どういったエビデンスが実務的に有効でしょうか。
【質問3】
理論値で、毎日1時間といったやり方は横暴でしょうか。
【質問4】
PCメールも10年間ほど遡れない状況やファイルの更新日時を遡ることは難しいと考えています。どういったやり方が支給義務・リスク管理等の総合的に良いか所感を教えてください。
週休2日 12時間労働が基本ですが 残業になると 17時間とかになります。 暇な時は 早く帰らされ 残業時間はその時間に当て嵌められ 残業になってません。
時間だけが週休2日で 実際の休みは週休2日休んでもいません。
これは 違法ですか?
労働基準局に匿名で訴えて 動いてくれるでしょうか。
タイムカードありです。
最近、続けざまに2度、20分程遅刻し始末書の提出を言い渡されました。
体調不良による遅刻で、始末書対象になることを特に不当とは思っておりません。
しかし、会社は全く勤怠管理をしておらず給料明細も出していません。給料は毎月一律です。残業は一番少ない私で100時間以上、休日出勤ももちろんあります。
経営者は口頭では、代休をどこかで取れとか時間の調整を自分でしろと言ってますが、上記のとおり始末書の提出を指示しております。
まだ、入社して4か月目ですが、定時で帰宅したことは無く、ずっと体調を崩しております。退職をするつもりですが、始末書を書く行為が今後何かの弊害になりますでしょうか?
※推測ですが、辞めた社員とトラブルになったことが多々あったのではないかと思われます。入社時に書類にサインをしております。
私は大手ドラッグストアMKの地方グループ会社で調剤をしています。以前より薬剤師のみならずサービス残業は止めましょう、やむを得ず残業する場合は上司の許可を得て…という規則があります。しかし現状として定時に退勤できません。医師で言うカルテのような薬歴を書いたり…と。
ただパートさんはサービス残業をしています。
が、それが本部の調剤推進部次長の耳に入り残業申請するように、ということになりました。しかし、それから数日も経たないうちにまるで逆転。上司に残業申請の電話をし、許可を得ることに。上司に連絡したところで許可されるわけがありません。何故なら、会社の決まり、と言われるだけです。そうでなくても業務が終わらない。残業するな。ではやむを得ずサービス残業していく他に手立てがありません。これではバカらしいです。必要があるのですから。サービス残業について会社に対して抗議、労働基準局に訴えるにはどのような方向で動けばいいのか教えてください。
採用された会社から、出向扱いで別会社に勤務しています。
しかし元の会社は出向期間は一時退社になり、今の会社に採用となり、給料もそちらから頂いています。
元の会社では、残業代はしっかり払われており、元々の残業時間も少なかったです。
しかし、今の会社では、仕事が増え、サービス残業が増えました。しかも自分の仕事のみではなく、会社の行事準備等、会社都合の残業も一切残業代は支払われていません。
この場合、残業代の請求のためには、どのようにしたらよいでしょうか。
今は出向のため、元の会社の所属に戻して貰うか、融通が効かなければ退社するしかないかと考えています。
タイムカードは毎回出勤、退勤時間に切っていますが、恐らく手書きで訂正されています。
特に記録は取っていないのですが、帰宅時間はLINEで旦那とやり取りがあるので、少しは把握できます
息子についてご相談します。入社して7ヶ月、定時は5時半ですが入社1ヶ月以降はほぼ毎日3~4時間のサービス残業、繁忙期の今は5時間を超えています。入社後すぐにうちは残業代がつかないからと上司に言われたらしく、その時点で退職すれば良かったのですが息子はどこも厳しいし、ある程度なら仕方ないと考えたようです。給料明細には時間外の項目はなくこれまで1円も支払われていません。タイムカードはあり、退社時に押していますのがいつも他の社員と残るのでコピーは取れません。とりあえずメモはとるようにしています。最近は帰宅しても食欲がなく入浴する気力もなく、ただ倒れ込んで浅い眠りをとり、また出勤という毎日です。そのような生活で仕事のクオリティも当然下がり、ミスが続き、最近はパワハラとも言える暴言等(●●はとろくさいからな!/仕事について質問すると怒鳴られる、質問の意味がわからないけど~と答えてもらえない・明らかに他の社員の担当の抱える件数より倍近く多い)も受けているようです。もう1点ですが息子には持病(慢性肝炎)があり、投薬治療中で落ち着いてはいましたがここ最近の不規則極まりない生活とストレスで悪化が懸念されます。かなり精神的にも追い込まれていて生きている意味がわからないとまで言い始めており深刻な状態だと思われます。本人も強く退職を望んでいますが直接上司を前にして退職届けを出すことが恐怖だと言いますし、出せたとしてもその後は針のむしろだと思います。とにかく最短で退職にもっていける有効な方法があればご教授願いたいと思います。
退職を控えており、残業代の請求が出来るのか判断が難しく相談させていただきます。
勤怠管理はタイムレコーダーを使用しておりますが、最終的には自分の勤務実績を修正し「本人承認」その後「部署承認(上長確認)」その後「本部承認」という流れになっております。
相談させていただきたいのは、「本人承認」というプロセスがある場合、残業代の請求ができるのかどうかです。
質問の経緯に関しては下記に記載いたします。
当方は飲食店の店舗責任者で、店舗に社員は私のみ、そのほかはアルバイトのみという環境です。
1年間に6回は45時間未満、6回は65時間未満(36協定では75時間未満、ハウスルール)に抑えるという決まりでした。
残業の有無が賞与査定のマイナス評価(プラスはなし)につながる・上長からは45時間や65時間未満に必ず抑えるように毎月指示がある(残業削減の具体的フォローは少ない、実際に難しいことは上長も認識しているし上長自身も残業時間を守れてはない)
以上のことから、店舗責任者を務めている大半の社員が取ってもいない休憩時間を120分や240分と入力し月間の残業時間を少なく見せている状況でした。
強制するという発言などはありませんでしたが、評価のシステムや万一超えてしまった時に理由・改善策などを求められるが、会社側からのフォローが少ないという状況で全社員も納得はいかないまま、「本人承認」時に修正を行っています。
このような経緯があり、残業代の請求をしたときに戦えるのか不明でしたので質問させていただきます。
私達が働いているコンビニ経営者は利益を出すために人件費を削り、サービス残業をさせています… でも残業代は一切出ません…ある子が残業代のことを聞くと、うちのとこは休憩分の時給を取らない代わりに残業はサービス…みたいな…それって経営者からしたらいいかもしれないけれど、働く側からすると納得出来ません…このままだと過労死者が出てしまいます…経営者夫婦はあまり店に出て来ずで、バイトに任せっきり…クレームもバイトに任せっきり…
こんな経営者夫婦を 何とかして下さい。 労基法から西大路駅付近のファミマに厳重注意して下さい。
こういうのって内部の誰かが告発しないとバレないことになりますよね…このまま我慢しつづけるべきなんですか…?
【相談の背景】
残業時間の件で相談させて下さい。
わたしは先月、残業時間45時間を越えました。この時期は、年間契約の見積り、客先向けの説明会、立会い試験を
等の準備が重なり、三週間連続土日、
休みがなく休日出勤をせざる得ない状況でした。私の上司は、面談で話をしましたが、勤怠システムで、外出先から帰宅して仕事をした場合は、直帰として残業をつけないようにと話をしてきました。仕事の内容を確認する事もなく、どうしたら残業が少なくなるような考えは全くありません。
とにかく、勤怠システムに残業時間をつけさせないようにしか、考えておりません。それから毎日、月の累計時間の勤務時間をメールにて送って来ます。異常な行動です。
【質問1】
このような対応をする上司は、訴える事は可能でしょうか?
こんにちは
毎日の残業がつらく、無理な仕事量を短期間でするよう会社から命令されます。また、土日の研修や強制的な仕事量により土曜出勤を命じられます。労働基準監督署に通報すればどのようになるでしょうか?宜しくお願いします。
退職する予定の会社に残業代の請求をしようと考えております。
所謂ベンチャー系の企業なのですが、定時以降の勤務はボランティアのような形で一切残業代は出ていません。
1日1時間から2時間程度の残業ですが週5日のうちほぼ毎日定時以降も残っている状態です。
ただ、勤務時間の管理はタイムカードのようなものはなくパソコン上で管理されたシステムでログインしてからが勤務、ログアウトしたら退勤という形でデータ上は勤務時間が分かるはずですが、そのデータを個人で出すことはできませんし、定時以降の勤務は給与に反映されていません。
退勤時に業務日報と言う形で上司にメールを送るのですがその送ったメールが証拠になるかも知れないと思い、残しております。
このメールの送信時間を残業の証拠として使うことは問題ないのでしょうか。
そしてもう一つ、会社で週末に飲み会のようなイベントをやることが結構あったのですが、幹事が順番に回ってきて、お店や会場の手配、電車の予約や備品の調達など休日に会社のために動かなければならないことが多々ありました。
これは自分の希望ではなく、上司からの指示です。
断ればいいだけの話ですが立場上そのようなことは難しく、仕方なくやっていた感じです。
このような会社のための休日の活動を残業代として請求することは可能なのでしょうか。
以上2点について、先生方のアドバイスをいただきたいです。
よろしくお願いします。
残業代、残業時間についての相談です。
私の職場は食品工場です。
毎日、定時終了後、清掃を行っているのですが、社員の中から希望者を募り、そのメンバーだけで掃除をしています。その賃金の条件がどれだけ時間が掛かっても日当2000円、というものです。
しかし、実際、どんなに早くても2時間はかかり、普通に正規の残業代として支払われれば日当2000円どころではありません。
計算してみたところ、先月の残業時間は50時間近いです、ですが給料明細には残業時間はゼロ、代わりに「その他の支給」という形で、2000円×出勤日数の額があるだけです。
実際には朝8時から夜7時過ぎまで働いているのに、給料明細上は、毎日、定時で帰り、他の人から見たら、何だか分からない「その他の支給」があるだけです。
もし、労災事故を起こした場合、残業していない事にされても困ります。
私を含め、掃除に参加している社員は、生活の為だから納得していないけど、仕方ない、という思いで働いています。
この様な形での残業は法律的に許されるのでしょうか?
許されないとして、どこに、どの様に相談すればいいのでしょうか?
ちなみに、作業終了時刻等は会社に日報があるのと、それを私が控えたものを保管してあります。
どうか、よろしくお願いいたします。
今年5月から、アルバイトで働いていた所なんですが、入って直ぐサービス残業(タイムカード切った後)休日出勤(タイムカード切ってない)などありました。そして、今月の12日に今月の26日に辞めますと伝えた所、今日(16)でもうお店に来なくていいと。シフトに入っているが、結構ですと言われましたがこれは、クビにならないですか?
後散々サービス残業など、お金請求したいのですが、何が必要ですか?ちなみに、店長は、タイムカードの時刻パソコンでいじって操作できる環境です。後店に監視カメラがあるので、それでサービス残業してた証拠は、残っています。
私の会社では、改善活動と称して週に1回2時間程度、定時後に幹部職を除く所属部署のメンバーで集まり仕事のマニュアルを作成したり、棚にラベルを貼ってどれがどこにあるのかわかりやすくしたりするなどの活動を無給で行っています。
このような改善を部署の所属人数×2件出すことが会社からのノルマとなっていて、そのための目標や予定を記した書類を会社に提出することも義務付けられています。
この活動は社員による自主的活動という名目で、用事があれば欠席はでき、スナック菓子やジュースを飲みながらの活動も認められ、就業時間中よりはだらだらと行っています。
しかし、見えないプレッシャーでほぼ強制参加であり、主任や班長はもちろん、課長以上の人もこの活動を推進しています。完全に参加を拒否した場合、先輩や上司に叱責されると思われます。
また、この活動は就業時間中でもやっていいということにはなっていますが、仕事の量や職場の空気からしてほとんど時間が取れないのが現状です。
社内ではこの改善活動の発表大会や、これについての会議もあり、そして改善内容によっては賞金も会社から支給されています。新入社員研修でもこの活動についての項目がありました。
そして実際この活動のおかげで、仕事の効率が上がっているのは明らかで、会社側もそれは認めています。
このような理由からこの活動が業務に当たるとしか思えません。
この活動が法律上どうなのか教えてください。
上司から残業代をお前から請求されるのは100年早い、この会社は残業代をお前に支払うことはないと言われ、出退勤の残業記録は付けるなと指示を受けています。上司が言うには、30時間の残業代は給与に含まれているのだから、それ以上は払わないし、30時間以上の残業をするのは法律に触れる、とのことです。法律に30時間以上してはならないという話は聞いたこともないですし、以前の会社で総務で勤怠を担当していた私としては上司の言うことが理解できません。そのうえ、上司は、自分がこれ以上言うと法に触れるから言わない、自分で考えて残業時間を30時間以内にするように時間管理をするように、とのことです。タイムカードは定時で切って、それ以降働くのは上司の責任じゃないから、自分で考えるように、というのです。世論はそれはおかしいというのかもしれないが、ウチの会社はそんな会社じゃないことを理解するように、とも言われてます。これはサービス残業の強制にあたるのではないかと思いますが、どう対応したら良いのか困っています。
また、時間内に終わらない仕事量で会社を出るのは日が変わって24時、25時という日が続いています。仕事で些細なミスをしても事故なんだからお前はクビだ、死んしまえ、とパワハラが絶えません。こういう事情は会社の体質、ということでまかり通るのでしょうか。専門的な立場からご意見いただけると幸いです。
サービス残業と休日出勤(無給)についてご相談させていただきます。
私は飲食チェーン店に新卒で就職し、4年働いておりました。
働いて2年目以降は人員不足のため、サービス残業・休日出勤(無給)を余儀なくされました。
最もひどかったのは4年目で、私は副店長をしていたのですが、
店長のやる気がなく、店長業務(特にシフト管理)の不備が多く、私が代わりに人員補充や備品管理等を行っている状況でした。
店長のシフト不備により欠員が出て運営が厳しい状況の中、店長から雑務やシフト不備の補完依頼、本部から業務改善の指示があり、最後の1年は私が出来る仕事量を完全に超過していました。
1か月は残業の分だけ出勤扱いにできたのですが、それ以降は36協定に違反するからと残業をさせるなと本部から店長に指示があり、残業30時間以内で勤務するように私に指示が出ました。
しかし私の仕事量も減ることはなく、寧ろなぜ残業したのか追及の時間が増え、余計に勤務時間を圧迫する状況になりました。
そして結局サービス残業と休日出勤を余儀なくされました。
サービス残業と休日出勤をすることになったと店長に毎月報告し、辞職を視野に入れていることを伝え、店長は「ごめんな」とか「上に相談してみる」とずっと言っていましたが、状況は改善しませんでした。
半月程が過ぎて、社員の集まりがあり、そこで店長の上司と面談していただくことになったので、サービス残業や休日出勤のことを話すと「店長からはそういった報告は受けていない」「休めないと言ってるけど、他の社員は休めている。君だけがシフト不備を理由に休めてないと言っている」と言われ、他の店舗の誰々店長や社員も同じことをしていると言っても「そんな報告は受けていない」と言い、今の業務にプラスしてシフト管理の雑務をするよう指示されました。
さらに私の仕事量は増え、サービス残業と休日出勤が増えました。
その後店長の上司の上司にも相談しましたが、「そんな報告は聞いていない」と言われ、耐えられなくなり相談の1月後に辞めることになりました。
その辞めることになった直後から私に監視が付き事務用PCに触らないよう徹底され、証拠となるものを保存できませんでした。
それから1年が過ぎてしまい、データが何も残っていない状況では残業請求等は出来ないものでしょうか?
よろしくお願いいたします。
私はアルバイトの求人情報サイトで時給900円の飲食店(パチンコ店の中にある珈琲ショップです)を見つけて応募し、無事採用されてバイトをしています。
研修期間は時給800円です。
ですが、最近サービス残業のようなものがあることに気付きどうしたらよいか困っています。
早番は9:30〜16:00となっているのですが、実際には9:30前にお店の営業準備(コーヒーを作ったり棚卸しや在庫確認をしたり)を終わらせなければなりません。
なので8:45くらいまでには、制服に着替えて営業準備をしなければいけないのです。
(タイムカードは9:30になる15分前の間にしか押せません。)
そして16:00に早番の仕事が終わるのですが、その後に売り上げ報告などの書類の作成を行ってから帰ることになっています。(これは大体15分ほどでタイムカードで退勤を押した後でないとこの作業はしてはいけないことになっています。)
中番は13:00〜20:45(遅番16:00〜20:45)までです。20:00にお店の営業終了の看板を出します。
その後に食器洗いなどの後片付けや明日の準備、売り上げ計算や営業の書類作成をするのですが20:00を過ぎてからの45分間は実際には時給が発生されず、まるでサービス残業をしているようなかたちになります。
他にも、早番・遅番ともに毎日30分ほど朝礼やミーティングの時間があるのですがこの時間は時給が発生しません。
(その他、毎日60分の休憩時間があるのですがそれは納得できます。)
私は今月、出勤日数が17日でこのような拘束時間の中で働いているのですが、一ヶ月のお給料が63600円にしかならいです。
このアルバイトは普通なのでしょうか。
正直、続けて行くのは効率が悪いのではないか悩んでいます。
派遣社員としてスーパーで働いています。
しかし、雇い入れ先が派遣社員を雇ったことがあまり無いようで、サービス残業を強制し、1日1時間半以上ものサービス残業をしています。
月に1度100円の共益費(食堂に設置されている醤油やソースなどの調味料代)を支払わない場合は、食堂の利用禁止と言われました。
派遣社員は派遣会社が雇用主なので、サービス残業を拒否したら、職場のやり方に文句を言う、非協力的な派遣社員で困ると、派遣会社に連絡が入ったそうです。
しかし、派遣会社側も契約と違う労働はさせられないので、改善するようにと、改善要求してくれました。
それでも、雇用契約内容を把握している社員が現場にいない為、少しはサービス残業や不必要な雑用は減りましたが、ゼロではありません。
この場合、どのように、誰に相談をしたら解決するのでしょうか[e:3]
また、サービス残業代金は、派遣会社に請求するのは可能なのでしょうか[e:3]
請求することが可能でしたら、どのように請求したら良いのでしょうか[e:3]
宜しくご回答をお願い致します。
某コンビニで4年半働いていて役職も持っていますが、8時間勤務で15時に上がる予定ですが、毎日店長が遅刻で、来たとおもえば、店に出ずイスに座り煙草一服、 上がろうとすると、何かしら頼み事をしてきて、上がれない‥約30分〜40分は残される、でも残業手当てもつかないし、役職手当てもなし、・『残業はサービスになるから、』と言って、やたらとコキ使って、利益と経費削減をしている。タイムカードは無く、パソコンで時間修正をしているので、証拠が残りません、だから、証拠集めが困難です。それに他のバイトがレジで1万円のマイナスや5千円を出してしまい、給料から天引きになり、必ずマイナスが出たら引かれます…これって違法にならないのですか?何しに働いてるかわかりませんよね…コンビニってどこもこんなことがあるんですか?残業代は必ず支払うように本部に徹底化してほしいです。
某コンビニで4年半働いていて役職も持っていますが、8時間勤務で15時に上がる予定ですが、毎日店長が遅刻で、来たとおもえば、店に出ずイスに座り煙草一服、 上がろうとすると、何かしら頼み事をしてきて、上がれない‥約30分〜40分は残される、でも残業手当てもつかないし、役職手当てもなし、・『残業はサービスになるから、』と言って、やたらとコキ使って、利益と経費削減をしている。タイムカードは無く、パソコンで時間修正をしているので、証拠が残りません、だから、証拠集めが困難です。それに他のバイトがレジで1万円のマイナスや5千円を出してしまい、給料から天引きになり、必ずマイナスが出たら引かれます…これって違法にならないのですか?何しに働いてるかわかりませんよね…コンビニってどこもこんなことがあるんですか?残業代は必ず支払うように本部に徹底化してほしいです。
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