サービス残業を自主的にしていた労働者も罰せられる?

勤怠表には定時退社と記録しながら作業を続けたり、上司の指示で残業を控えめに申告したりと、記録と実態がずれたまま働く場面があります。ここでは打刻せず働いた労働者側の責任、社内調査や懲戒処分への向き合い方、指示や黙認をした会社側の責任、申告していない残業代を請求できる条件を整理します。PCの操作ログや入退館記録など証拠の集め方、労働基準監督署や弁護士など相談先の選び方も確認できます。

サービス残業は労働者も罰せられる?

打刻をせずに残業を続けていた場合、働いた本人が法律違反に問われるのかは気になるところです。労働基準法が罰則を定めているのは使用者側ですが、就業規則に反したとして社内で懲戒の対象になるかどうかは別の問題です。ここでは労働者側の責任がどこまで及ぶのかを整理します。

労働者が自らすすんでサービス残業をしている場合は、法律上問題はないのでしょうか?

相談者
784195さんの相談
投稿日:

居宅介護支援事業所にケアマネとして勤めています。職場の同僚が毎日サービス残業しています。本人がサービス残業でもいいと思い働いているのであれば、私が問題にしなくてもいいことですが、これは会社が間違っているのでしょうか?あるいは、サービス残業をしている同僚も法律上問題があるのでしょうか?

自らの判断でサービス残業した場合について

相談者
879255さんの相談
投稿日:

システムエンジニアなのですが、今やっている仕事が、人が足りておらず、(私含め)メンバー自らの判断でサービス残業することが常態化しています。
会社からサービス残業を指示されている訳ではないのですが、この時代ですから36協定遵守は絶対と常に言われ続けており、一方で自分一人で抱えきれない作業量を指示されており、自らの判断でサービス残業してしまっている状態です。

【ご質問】
①会社から指示された仕事を、労働者自らの判断で打刻せずに(会社で)サービス残業して対応することは何らかの違法性あるでしょうか?会社側、労働者側それぞれについて、どんな罪で罰せられる可能性があるか知りたいです。
②(これは完全にアウトと思いますが、)会社からの指示で、以下のことを行わされている人がいます。
・サービス残業の指示(36協定を超えないように打刻するよう指示)
・36協定を超えてしまった分を、勤怠データを修正して範囲内に収めるように指示
・サービス残業した分を、翌月にカラ残業(嘘の打刻)をするよう指示(支払えなかった分を翌月に相殺するために)
→特に、最後の件は、労働者側も加担してしまっているように見えるのですが、労働者側が何らかの罪に問われることはあるでしょうか?

主的な残業は基本的に労働時間とみなされません

相談者
1094737さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
仮に、残業を自ら進んでいしたいと思いました。
「主的な残業は基本的に労働時間とみなされませんが、業務量が多い場合は黙示的指示として労働時間に該当し、残業代が支払われていなければ違法になります。」
この部分ですが、例えば、勉強したいからという理由でサービス残業を(本人としては、職場の環境を使いたい)して、万が一当局のチェックが入ったさいに、「いえ、サービス残業ではなく勉強していただけ」と言えば特段おとがめなしでしょうか。

【質問1】
相談の背景に質問があります。

社内調査や懲戒処分にどう対応する?

入退館記録やPCの操作ログが勤怠表と食い違うと指摘され、面談や懲戒処分の連絡を受けると不安になります。事実をどこまで説明すればよいのか、重い処分が出たときに争う余地はあるのか、確認しておきたいところです。ここでは社内調査への向き合い方と、処分の妥当性を見るポイントを整理します。

自主的なサービス残業による懲戒処分について

相談者
767685さんの相談
投稿日:

会社から小生がサービス残業をしていたのではないかと
調査をされており、調査結果で懲戒もあり得ると言われています

具体的には、業務で使用しているPCの操作時間と勤怠表の差から
PC操作時間が勤怠より遅い場合は残業をしていたのではと調査
されています

小生はいわゆる"固定給"的な勤怠管理をされており、基本はタイムカード管理は
されていないのですが、夜の一定時間以降引き続き業務を行う場合は、退社時に
タイムカードを切る運用となっています

そのタイムカードを切っていなかったことを問題視されているようです

タイムカードを切っていなかった理由は、仕事をしている認識が小生に
なかったことが一番の所以となります

※昇格試験の勉強をする必要があり遅くまで残っていたこともあり、
 仕事をしている認識がありませんでした。
 実際には、メール送信など業務に関わることも同時間で行ってはいました

同状況がサービス残業にあたるとしても小生にはその認識はなく、
この件について会社に対して残業代を請求するつもりはありません

上司からは、場合によっては懲戒対象となるといわれています
→上司も管理責任を問われるそうです


本人に残業をしている認識がない場合でも懲戒対象と
なりうるのでしょうか?

また、懲戒を受けた後(または受ける前)に弁護士の方に相談すること
により回避することは可能でしょうか?

本件についてどこに相談してよいかわからず、
問合せさせて頂いた次第です


お手数おかけしますが、
ご教示いただきたくよろしくお願いいたします

自主的なサービス残業に対すて予想される罰則について

相談者
497304さんの相談
投稿日:

 自主的なサービス残業に対する罰則についてお伺いしたく、相談させていただいております。パニックのため、文章が読みにくいことはお許しください。

 私が社員として勤める勤務先(小売業)に先日経営監査が入ったのですが、私がサービス残業をしているという事実が判明し、さらに内部調査が入ることになりました。見つかった経緯は私が夜勤の部署所属するため最終退店者になることが多いのですが、警備の最終退店者のリストと私の退勤カードの時間とが合わないためでした。

 実際、私は許容の3時間/日の残業時間後も仕事が終わらず、サービス残業をしていました。サービス残業が懲戒対象であることは社内教育でも徹底されていましたし、直属上司や管理職からもしないよう注意を受けていました(このたびサービス残業の事実が知れ渡る前から)。自分でも法律違反なことは理解しているつもりでしたが、仕事を引き継ぐことへの抵抗感と自分をよく見せたいこという身勝手さから、上司への打診もなくサービス残業を続けてしまいました。しかし問題になった今、自分の身に降りかかることへの恐怖と周囲の方々に迷惑をかけたことにショックを受け、相談させていただきました。

質問は、自身と周囲への影響を考えたときに:
1)本部による面談となったときに、素直に自主的にサービス残業をしてしまったことを話すのが良  いのか(故意的な就業規則違反はより重い罰則を受けるとありますが、過失的なミスにしては月  に十数日サービス残業を数か月ほどに渡って行っているため説明が難しいです)。
2)自主的なサービス残業を認めるとして、自身・上司への懲戒処分は避けられないのか(未払いの
  残業代の支払いなどによる解決はないのか)。

 自己弁護で言いたいことがあるとすれば、①社員全員と言っていいほどサービス残業が恒常的に行われていること(ただ最終退店者しか退店時間が照合されないため、監視カメラ以外の証拠はありません)、②サービス残業はできるだけ避けられるように努力はしてきたこと、③勤務時間・サービス残業中も一分たりとも時間を無駄にしないとしてきたことです。

 この質問が自己中心的なものであることは重々承知です。ただ自分にも周囲の方にも、法律的に負うべきところを超えたところの超過的責任は負いたくも負わせたくもないと考えています。先生方のアドバイスを頂ければ幸いです。

サービス残業の請求で、労働者虚偽申告で罰則もらうのか

相談者
950889さんの相談
投稿日:

上司からサービス残業を強要されて、
体を壊し、休職しておりました。

人事部へ上記の件を伝え、サービス残業代を請求をしました。
パソコンで就労管理をするため、
サービス残業の箇所をスクリーンショットで資料をまとめ、人事へ提出しました。

その結果、サービス残業について
あなたが、就労管理で虚偽申告したんだろ
と社内規則に沿って、罰則扱いになる。
罰則をくらいたいのか?
と返信がきて、驚いております。

確かに、就労管理に、残業を少なくするように申告しました。
しかし、それは上司に強要されたためです。

このような案件の場合、罰則になるのは通常なのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

会社の指示や黙認は罪に問われる?

実際の退社時刻より早く打刻するよう指示したり、休日出勤を勤務時間に計上させなかったりする運用は、会社側の責任が問われます。割増賃金の不払いや残業時間の上限規制に反する扱いは労働基準法に触れ、刑事罰の対象にもなり得ます。ここでは会社や上司の指示・黙認がどのような違反に当たるのかを見ていきます。

自主的な深夜サービス残業について

相談者
1189923さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
業務過多で、一部の社員が退社後、自宅にて深夜に密かに在宅勤務をしているようです。その間の勤怠は付けておりませんので、実質サービス残業と同じ状況です。おそらく、残業時間が過多になると、マネージャーに注意されるため、その逃れの手段かと思います。

業務過多になった背景は、マネージャーの過剰な仕事の割り当てが一因となっています。同情する面もありますが、目に余る部分もありますので、今回のご相談となりました。

【質問1】
これは確実に法令違反していると考えてよいでしょうか。

【質問2】
法令違反なら第一通報窓口として、どこが適切でしょうか。

【質問3】
この場合、相談相手に対して背景も説明すべきでしょうか。

【質問4】
証拠は押さえたほうがいいでしょうか。深夜のチャット履歴を取得できます。また、これは業務内容に関することなので、逆に持ち出しで私のほうが問題になることはありますでしょうか。

サービス残業を指示された場合、会社や上司をどのような罪に問えるか?

相談者
1466388さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
サービス残業をしろと指示があり、またそれを部下にも指示しろと署長に言われました。
結果月20時時間以上、サービス残業がありました。残業時間はサービス残業を含めると月100時間を超えています。
指示された、サービス残業を黙認していると分かるボイスレコーダーは残っています。

【質問1】
これは会社や上司を、どういった罪に問えますか?サービス残業代を払わせるのではなく、罪に問いたいです。

【質問2】
送検して欲しい場合は警察署に被害届を出すのか、労働基準監督署ですか?

サービス残業について

相談者
1180274さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
私は工場の勤めており、最近は仕事が多く終わらないため残業を4時間以上することもしばしばあります。
ですがその際は4時間を越すと4時間以下までしか残業がつかずそれ以降はサービス残業となり、タイムカードをスキャンした時間を改ざんされます。

【質問1】
この場合は会社都合で退職できますか?

【質問2】
会社都合で退職するにはどのようなものが必要になりますか?

残業代は申告していない分も請求できる?

自分から申告しなかった残業について、後から残業代を請求できるのかは判断が分かれます。分かれ目は、その時間が労働基準法上の労働時間に当たるかどうかです。会社の指揮命令のもとで働いていたか、黙示の指示があったかが手がかりになります。ここでは残業禁止の命令が出ていた場合や、過去分を請求できる期間も含めて整理します。

残業代の未払いについて

相談者
1331864さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
この度、退職を検討しており相談させていただきます。
私は現在、2交代制の仕事で中間管理職をしています。

職場の勤怠管理はタイムカード制なんですが、30分単位での出退勤管理となっています。
例→定時17:00
    17:29 残業代なし
    17:31 業務内容次第で残業代あり(30分)
    17:59 業務内容次第で残業代あり(30分)

これは上司から直接指示があったとかではないのですが、残業30分は原則申請しないと言う社内の雰囲気があります。
(上司も黙認しています)

ただし、30分でも出来る場合があり、会議や業者対応、など大義名分がある場合は認可されます。

中間管理職ということもあり、以前は休憩時間のタイミングや配分などの裁量があったので容認をしていましたが、3年程前より上司が人件費削減の業務改革と言う名の非効率な内容にした事で作業効率が下がり休憩時間もまともに取れないのに上記のサビ残体質だけが残り業務量に対し仕事が追いつかず心も体も疲弊してしまいました。

元々上司はパワハラ気質で唯我独尊な為、改善を訴えていますが聞く耳をもちません。

【質問1】
残業は社内の制度上、事前事後どちらかで申請しなければならないのですが社内雰囲気で申請出来ていなかったとは言え今更、請求出来るのでしょうか?

【質問2】
証拠と言う証拠はタイムカードのコピーと給与明細しかありませんが未払いの請求はできますでしょうか?

転職時のサービス残業について

相談者
705025さんの相談
投稿日:

お世話になります。

転職のトラブルに関してご相談させていただきます。

背景
サービス残業があまりに多い(例えば、6月、実際に申請したのは12時間で、実働は120時間です。7月、8月は実際の申請が45時間で、サービス残業が70時間ほどです。)

相談
①今後、あまりに続くようであれば、出来れば会社都合で退職し、のちのち弁護士様に相談の上、残業代を請求するつもりです。今のうちから準備しておくものとしては、ネット地図のGPS履歴、タイムシートと実際の入退館の差異、給与明細、上司からサービス残業の強制を促すようなメールのコピーで良いでしょうか。

②社内では、特別条項ルールというものがあり、社内で75時間残業が6回まで許可されております。
そのような状況下ですが、例えば、早々に退職した場合、会社都合に変えられるのでしょうか?

よろしくお願いします。

サービス残業に該当しますか

相談者
1142127さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
キックオフ、自主教育と称した教育、成果発表会、読書会などがあります
上記の連絡の際には、「尚、本件に欠席の場合でも評価に関係しません」
と明記されています。

全て所定時間外に開催され、給与がつきません。

・出欠はとられます。
失念してすっぽかしたら、評価がマイナスになるそうです。
・会場への交通費は出ます。
・取りまとめ側は給与の割増手当てがつきます。
・読書会の本や、pc、資格検定費用、場所など、給与以外は会社が無償で提供します。
・年(または月)に何回以上キックオフなどに参加したか?と業績レビューに自己申告する欄があります

【質問1】
上記はサービス残業に該当しないのでしょうか。

労働時間の証拠集めと相談先の選び方

勤怠記録が手元にない場合や、記録の書き換えが疑われる場合は、働いた時間をどう示すかが課題になります。PCの使用ログやメールの送信履歴、入退館記録、手帳への記入といった資料をどう積み上げるかを確認しておきたいところです。あわせて、労働基準監督署や弁護士など相談先の選び方と進め方も見ていきます。

サービス残業について

相談者
1020040さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
サービス残業について伺います。

業務量が多く、勤務時間(午前8時から午後4時半)を超過しても帰れません。

超過勤務の承認はしてくれるので、午後4時半から午後9時まで申請しています。
そのため、毎日、午前8時から午後9時が承認された勤務時間になっています。

しかし、現実には、午前7時から7時半には出勤し、午後10時までは働いています。
上司も在席しておりますが、黙認です。

これを前提に質問いたします。

【質問1】
①超過勤務の申請をしていない私は、何か問題になりますでしょうか。
②上司の対応に、問題はないでしょうか。
③相談窓口はどこが適切でしょうか。

サービス残業について。

相談者
1070827さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
最近契約社員で入社したのですが、朝一時間サービス残業、昼間に休憩とれなくてもしっかり一時間給料を引かれてます。週末は8時から3時まで休憩は取らずに働いてますが2時間分、朝のサービス残業と休憩分一時間引かれてます。
実質時給670円です。正直怒りもかなりこみあげてますが転職したばかりで、またコロナと言う事もありまた仕事を見つけるのは厳しいと思ってます。

【質問1】
このような場合こちらから退職を伝えた場合、何かしらの手当はもらえますでしょうか?またどちらに相談したらよろしいでしょうか? 一番いいのは問題を解決して今の職場に残る事ですが。

サービス残業の強要をされました

相談者
1458163さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
残業時間が80時間を越えると法令違反だからと上司から勤務表を調整するように指示されて79時間59分に変更させられました。
メールで指示されたのでそれは残っています。

【質問1】
こういった場合は社内の内部通報制度を利用する以外に良い対応策はありますか?労基署に行く場合はどのようなものが証拠として採用されますか?

サービス残業の法律相談まとめ