家族手当遡って支払い
10年前に入職し、その時点で子供の扶養届けをだしました。色々な手当の説明はありましたが、家族手当について説明はありませんでした。つい最近家族手当がある事を知り、総務へ申し出ました。返答は、夫が、会社から家族手当をもらっていない証明書が必要だと言われました。5年前から夫とは別居中で証明書などは提出できません。遡って支払ってもらいたいと言いましたが、その証明書がないため払えないと言われました。入職当初に説明があれば、証明書は提出でき、手当をもらえていたはずだと言い返しましたが、就業規則に家族手当について書いている。と、言われましたが、入職時から説明もなく支給されていない手当について、貰えるとは思ってもいないから気にも留めていなかった。と返答しました。
証明書が提出できない理由を明記し、どうにか、来月から手当がもらえる事にはなりました。
①これは職場のミスにはならないのでしょうか。
労基的に問題はないのでしょうか。
②私は、入職時から説明がなく、手続きが出来なかった事を言いたいのですが、相手は、現在、証明書が出せないから遡って払えないと言います。
職場の言い分は正しいのでしょうか。
③この状況で2年間分遡ってもらう事は不可能でしょうか