退去時の原状回復費用はどこまで借主が負担する？

【相談の背景】
賃貸アパート退去にあたり
契約書を見直し気になる箇所があります。

①
敷金の50%は建物の維持管理費として
大家へとなってます。

また、
特例条項があり

畳替えは入居者の負担とする。
清掃業者は指定を依頼する。

特別条項に要する費用は乙（借主）
の負担とする。

当時はガイドラインなどまだ話題にもなっていなかったので
契約書の内容は不動産側の提示通りだと思っていた為深く考えずにいました。

【質問1】
契約書に書かれてる内容は絶対的に
有効なんでしょうか？
敷金から畳替、清掃費、原状回復費用と全てこちらの負担になる事が腑に落ちないです。
又、原状回復の内訳は細かく聞いても
良いのでしょうか？

原状回復に対する清算金を、そのまま支払わないといけないでしょうか？

5年住んだ賃貸アパートから退去し、その後原状回復の清算金を請求されましたが、請求内容に納得が行きません。請求されたのはクッションフロア(以降CF）の張替代金と、クロスの張替代金、ハウスクリーニング、鍵の交換費用です。

内訳は下記の通りです。
LDK11.9帖　18.74㎡×2,500＝46,850円　CF3箇所に借主過失による傷有り
洋室6帖　 9.72㎡×2,500＝24,300円　CF１箇所に物を置いた事による凹みと傷有り
洋室6.2帖　10.4㎡×2,500＝26,000円 CFにクローゼットの扉が倒れた事による傷有り。こちらは入居した際に、立てつけが悪く扉が倒れて出来た傷との事でした。当時仲介業者の担当者が来て扉を修復しています。
エアコン取り外し後のビス穴跡　24.88㎡×800＝19,904円　
壁のネジ取付(リモコンホルダー設置)　32.74㎡×800＝26,192円　前入居者設置のエアコンをそのまま使用の為、私が取付けたネジでは無い。リモコンホルダーは紛失？
ソフト巾木　40ｍ×600＝24,000円　ハウスクリーニング代　35,000円　鍵の交換費用　32,400円　
合計で234,600円の請求になります。

敷金は14万円、途中退去による払戻額85,500円、家賃自動引落差し止め忘れによる、次月分の家賃14万(早急に返金する様に連絡しましたが、預り金扱いされていて返金されていません）365,500円からその分を差し引いた額を戻すと言われています。

契約書には入居期間を問わず、経年劣化・自然損耗に当る場合も、ハウスクリーニング代・畳等の交換費用が借主負担になると書いてあります。CF交換の項目はありませんが、フローリングに対する傷は、部屋単位で交換するよう明記されてあり、修繕費の負担について十分な説明を受けた旨の文章に署名捺印させられています。主人が単身だった頃に契約した物件の為、説明に対しての詳細は解りません。

この場合、請求通り支払わなければいけないのでしょうか？
　

【相談の背景】
2025年1月末に会社契約の賃貸アパートを退去しました。立ち会い時に問題有りません、追加費用は発生しませんとの事でしたが、2週間後によく見たらタイヤの跡（スタッドレスタイヤをフロアに置いていた）が有ったのを見落としていたと追加費用を請求されました。
　また、契約書に有るからと、畳の表替え、ハウスクリーニング、襖貼り替え、エアコンクリーニングで敷金98.000を大きく超える142.450円が請求されました。
タイヤ跡の修理を加えると153.450円に成ります。

【質問1】
この敷金との差額は払わないといけないのでしょうか⁇　交渉の余地は有りませんか??

いつも ありがとうございます
2月で アパート退去しました
敷金の返還について 教えてください。
大家 不動産たちあいのもと 明け渡しをしましたが
大家が
クロスが 全部汚いので 替えます。
畳は 六枚全部取り替えます。
と 言われました。
クロスは 生活上の 汚れ(六年間入居しました)
なので 請求はできないと 思います
あと 畳は 猫をかっていたから 表だけでなく 全部変えるとの 話でした。
不動産のかたから 多分 敷金以上に お金がかかると思いますといわれ
大変 困っています
まだ 見積もりは きていませんが 畳替えの半分は 支払ってもいいと思いますが
クロスは 生活上の汚れであり
次の方の 為の張り替えなので 支払い義務はないと おもいます。 もし 多額な請求を受けた場合 どこに 相談したら いいのでしょうか [e:3]
すみませんが よろしくお願いします。

退去時の敷金返還問題についてお伺いしたいです。

6年半住んだアパートを退去した際に、立ち会いがなく、敷金の返還があると言われたにもかかわらず、敷金では賄えなかったとのことで、さらに10万円以上の修繕請求がありました。
(入居時に敷金として、家賃2ヶ月分の10万円支払っています。)

今現在、管理会社と話し合いをしているのですが、話し合いで解決しなければ少額訴訟をするつもりです。

契約書の項目に特約事項とあり、
乙は本契約の終了時には、賃貸借期間の長短に関わらず修復等の費用を負担する。

と書かれているのですが、この場合、

①少額訴訟を起こした際に、経年劣化、通常損耗、建物の築年数に対する減価償却および耐用年数は主張できないのでしょうか？

②契約書に書かれている特約事項と法律とではどちらが優先されるのでしょうか？

約10年住んだ2K賃貸アパートを退去したのですが、敷金7万円が返還されず、逆に不足分の振込請求書が送られてきました。

清掃（2K　２５㎡）32400
エアコン清掃　　　10800
畳表替え（4.5畳）　24840
鍵交換費　　　　　12960　　　　　　合計81000　　預かり敷金70000　ご請求額11000
契約書に以下の特約事項が記載されており、契約書自体には自分の署名捺印がしてあります。
しかし、特約について貸主（不動産屋）からはきちんと説明はありませんでした。

特約の内容は以下になります。
　・退去の際、借主の責任によって生じた破損・汚損等による修繕費及び消耗品の交換費用は借主負担といたします
　・退去の際、壁天井クロス・床・建具の汚損箇所の貼替え・修理・住宅設備の破損個所の修理・及び室内とエアコンのクリーニング費用、畳表替え費用、鍵交換時用を負担していただきます。
　・退去時のリフォーム、室内クリーニング等は、貸主指定の業者を指定します。

2015/06/28に退去立ち合いだったのですが、この貸主（不動産屋）はすっぽかしてこず、連絡すらしてきませんでした。
こちらから電話するとこちらも忙しいから鍵を郵便受けに入れてかえってくれと言っただけでした。
部屋は綺麗に掃除してルームクリーニングしなくてもいい程度です。
この特約は有効なのでしょうか？
また、清掃等の金額適正7なのでしょうか？
今後どう対応すればよいかアドバイスお願いいたします

【相談の背景】
敷金トラブルです。
6年住んだアパートを退去し、月途中の退去で一か月分家賃を支払って後から返金しますと言われていました。
昨日連絡が来て「クロスは全面張り替えで一部負担をお願いします。ハウスクリーニング費用合わせると敷金が足りないので2万円支払って下さい」と言われました。
対流式石油ストーブを使用していて部屋にススがついてしまったのは私の落ち度ですが私が入居する前から壁紙は変わっておらず、ガイドラインの耐用年数の6年になっているのでクロスの自体の支払いはしなくてよいと考えています。クロスの全面張り替えを行うのにルームクリーニング費用は平米辺り一律金額というのにも納得いきません。事前に金額の提示はありませんでした。
何の為のクロスの張り替えですか？と伺った所「次の人に貸すためのクロスの張り替えです」と言われました。

【質問1】
クロスの張り替え工賃は払う気はありますが私が住んでいた年数の割合の家賃との切迫が妥当だと思います。請求された金額全て支払う必要があるでしょうか？

【質問2】
クロスの張り替えをするのにルームクリーニング費用が一律というのは暴利だと思うのですが、そのような請求が通るのでしょうか？
一律の金額は契約時に提示されていません。

【質問3】
民放が改正され金額の提示がない場合は特約が適応されないと目にしたのですが民放改正前の契約には適応されるのでしょうか？

賃貸アパートに約7年住みました。
この度、ペット契約違反にて退去通告がありましたので、退去いたしました。

元々はペット不可物件で、契約違反をしていたので悪いのは自分であることは重々承知ですが、原状回復費用として200万の請求が着ており、困ってます。

ことの発端は大家さんは元々アパートの隣に住んでおり、口頭で猫を飼って良いと許可を得ており、大家さんは知っているのに何も言われたことがなかったので暗黙の了解で飼って良いと許可を得ていると思っていました。
しかし、大家さんが亡くなり子供さんが大家さんに変更になりました。それで契約違反なので退去するよう言われ管理会社から言われた期日より2カ月ほど早く退去しました。

その後、原状回復費用として120万の請求がきました。その金額の内容説明を申し出ましたが、何の説明もなく、契約違反だから減価償却は適応しない、全額支払うようにとのことで、何故修繕ではなく新品に交換するのか聞いても、交換したいからとしか返答はなく、支払わないなら裁判をするとのことで裁判になってしっかり説明して貰おうと思い、裁判を待つことにしました。
5カ月以上がたち、この度、弁護士さんから200万の請求がきました。
今までは大家さんの優しさで少なく見積っていた。実際に見たけど、部屋は酷かったという内容と、いつでも話し合いに応じるという内容でした。

私はお金を払わない、払いたくないのではありません。きちんと納得のいく説明が欲しいのです。
プロの集団なのに、金を払え、払ってない、払わないなら損害賠償とか脅しをかけられ、この請求額が本当に正当な金額なのかをきちんと知りたいのにも関わらず、こんなやり方で段々、信頼関係もなくなり途方に暮れてます。
何か聞くと契約違反だから全額支払う必要があると。

ペットが汚したり傷付けた部分の費用は勿論納得いきます。
ですが、他の部分には減価償却は適用にならないのでしょうか？
ガイドラインは契約違反だから参考にならないのでしょうか？
築12年以上のアパートで、7年以上居住しています。
見積り請求どおりなら、素人の私がみても、ピカピカの新品のお部屋になります。
それでも、全額支払う義務がありますか？

宜しくお願い致します。

勤務先会社名義でアパートの契約をしました。
名義会社名義・連帯保証人が居住者である私という契約です。
入居期間は4年4か月

敷金・毎月の家賃は居住者の私が支払っています。

退去にあたり
敷金35万円差し入れていたのですが
修繕請求34万円

内訳として、
クロス張替・クリーニング費用・鍵交換・畳交換・バスタブ交換など修繕費の請求としてです。

常識的な室内清掃をして退去し、
畳はカーペットを敷き詰めていたため目立った損耗はなし
クロスも日焼け程度しか汚れていません。(喫煙なし)
鍵の交換もこちらが入居時に希望したものではない。
浴室もカビ取りなどを入念にしていたためきれいです。
もちろん故障などは見受けられません。

特約を盾に全額こちら負担でと請求されています。
契約書には小さな文字で上記の費用を賃借人負担とうたっているだけで金額などの提示もなく具体性に欠けています。

明らかに不当請求であるため
敷金返還の少額訴訟を起こしたいと思います。

名義の会社は退職済みです
会社の代表の社長は、裁判になるならば、代理人請求をして居住者である私が裁判に出廷してほしいとのことです。
法人として必要書類などすべて協力はえられます。

いまのところ交渉は、私個人名にて管理会社から請求がありましたので、
私(居住者)と仲介者である管理不動産会社としています。

管理会社は特約の一点張りでこれ以上交渉に応じないと回答がありましたので、
大家に直接内容証明は送りたいのですが

その場合会社名義で送ったらよいのでしょうか?

裁判になった場合
法人契約では消費者契約法が適用されないと聞きましたので
特約もすべて有効とされるのでしょうか??


長い文章で申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

今年の４月にそれまで一年半住んだ賃貸アパートを解約しました。理由としては非常に気に入っていた物件であったのにも関わらず上階の親子の騒音が酷く、それに対しての管理会社の対応が非常にひどく最終的に「管理会社としてはこれ以上何もしないし、しつこく言うなら警察にいう」と全く訳のわからないことを言われ、気味が悪かったのでひっこすことにしました。
引っ越すときに２日間かけてかなり清掃もしましたし、うちはタバコも吸わない家だったので見た目とてもきれいであったはずです。
これにも関わらず管理会社は、特約としてハウスクリーニング代を記載しているのでということで預けていた敷金72000円のうち、①ハウスクリーニング代28000円②洗面所の床シートに足ふきマット分の大きさの汚れがあったとのことで22000円③残りの銀行からの振込代として162円を引いた額しか返金しませんでした。このことで管理会社にFAX,大家には内容証明を送りました。内容としては①は消費者法に違反なので無効②払う意志はあるが床シートの適正価格から大きく乖離しているのと減価償却が入っていない③敷金返還では通常預かっている方が振込料は負担すべきという内容です。
それに対しての管理会社からの回答が、①72000円のうち50000円しか取っていないので妥当である②ハウスクリーニング代は私達の入居前も退去書者が払っているのだから妥当③重要事項説明書及び賃貸借契約書に双方の署名・捺印がある以上一方的な主張で説明義務を果たしていないという見解は信ぴょう性に欠けるので無効④振込手数料162円は業務上合理的に支払方法として用いており返金不可というような回答が本日配達証明で届きました。最後の一文には、回答に異議がある場合弁護士を代理人として立てて回答させると書かれてありました。
私としては管理会社の言い分は理にかなっておらず裁判で決着つけるべきだと思っています。
そこでご質問なのですが私に勝ち目はありますでしょうか？争点は特約の有効性と減価償却の部分であると考えています。特約について事細かく汚しても汚してなくてもハウスクリーニング代はもらうよというような説明は一切受けておりません。
長文読んでいただきありがとうございます、皆様の回答お待ちしています。

両親が築50年程度の旧アパートから引越しをすることになったのですが大家とのトラブルになり先生方にご助言を頂きたく質問させて頂きます。
引越しのきっかけは地中に埋まっている水道管の老朽化によりトイレが使えなくなったことによる退去です。
風呂釜、トイレ、手洗い場の水道管、屋根が壊れ天袋から空が見えていたりと不備がたくさんありましたが今まで1度も大家が修理したことはなく両親がお金を出して直してきました。
家賃が安いから出さないと言われたそうです。
ここで３つ質問があります。

①今回退去するにあたり大家から家の中の修復をするので請求すると言われていますが、今まで大家としての義務を果たしてこなかったにも関わらずこちらが床も抜けそうな家の修復費を払わなければいけないのでしょうか？
同じ平家の一軒家は他に5棟ありますが、誰ももう住んでいません。

②また、今回トイレが流れなくなり業者に応急処置で直してもらいましたが、その費用も大家に請求できますか？

③立ち合い時こちらはどのようなスタンスで話をすればよいでしょうか？

ご教授頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

初めまして、相談させていただきます。

1年半ほど住んでいた賃貸アパートから引越しをしたのですが、大家から身に覚えのない部分の請求をされて困っています。
仲介業者や不動産などは通さず、直接大家が管理して入居手続きなどもしている物件で、敷金、礼金などもありませんでした。
立会いの際に、我が家でつけたのかわからない部分の汚れを指摘され、支払うよう言われています。
大家の退去時の豹変ぶりと、うちがつけた汚れだと言い張りとにかくお金を払わせようとする態度に怒りを感じ、少額訴訟を考えています。
入居時に写真を撮っていなかったので、汚れが元々あるものかどうか証明できないので、不利な部分はあると思うのですが、なんとか少額訴訟で有利になれるようアドバイスをいただけたらと思い、投稿させていただきました。

ちなみに、大家の主張は、
・リビングの壁に液体をたらした跡があるが、私が入る前にクロスを張り替えているから私しかいない
・畳のシミ(直径1〜2cmほどの本当によく見ないと分からないぐらい小さい。言われて見てみたが、最初見つけられなかったぐらい小さかった)も、うちがつけたんだから交換してほしい。6畳分すべて新しい畳に交換するので、半分の費用は大家が持つが、半分は私が払え

しかし、畳は私が入る際に交換したわけではなく、前の入居者からずっと使っていて日焼けもひどい(大家談)なのに、私がつけたという根拠はあるのか？
そして、私は畳の日焼けや汚れ防止のためにカーペットを敷いて生活していた
クロスは私が入る前に交換したと言うが、施工を証明できるものは見せてもらっていない
契約書には[住居を破壊した場合には賠償を]という文しかなく、具体的な度合いについては触れられておらず、ハウスクリーニング代も退去時に請求されるが、契約書には記載されていない

このような場合、どういった証拠をあつめて訴訟に挑んだらよいでしょうか？
大家は何を言っても金を払え！の一点張りなので話になりません。
どうかお知恵をお貸しください。

　17年住んだ賃貸アパート（２ＤＫ、家賃7万、敷金３ヶ月）の退去立ち会いの際、管理会社から以下の４項目は入居の長短に関わらず100%借主負担であるとの説明を受けました。
　根拠は、「賃貸借契約書」には精算に関する特約の記載はないが、「重要事項説明書」に以下４項目についての借主負担についての記載があるから、とのことでした。（金額や具体的負担範囲の記載はなし）

①畳の表替え代　
②襖の張替え代　　
③ハウスクリーニング代
④鍵交換代

17年間も住みましたが、畳や襖は比較的綺麗に保持できたと自負しており、経年劣化及び自然損耗以上はないと認識しています。もちろん、お世話になった部屋ですから、ごみの片付け、拭き掃除、掃き掃除等も終えました。国交省ガイドラインでもハウスクリーニングや鍵交換は貸主負担であると示されていることから、原則、上記４項目については月々の賃料で賄われるべき貸主負担の対象であると考えています。
　しかし、「重要事項説明書」に記載があるから、という管理会社の説明が少々気になります。
　どのように考えればいいのかご教示ください。
　よろしくお願い致します。
　

こんにちは。
築五年のアパートに11年半住みました。敷金は12万入れています。

退去後一ヶ月過ぎてから請求(97万)が来ました。工事も着工後です。

問題点となっているのがユニットバスの入れ替えです。(請求内70万がユニットバス)
入居八年位に床に亀裂が入り、大家を通して(大家も不動産屋の一人)業者に来てもらいました。
過失ではない事の確認、我慢して住んでと言われ住んでいました。

退去後電話でのやり取りしか証拠がありません。写真等は撮っていません。

大家から裁判を起こされました。その際、裁判所に提出された写真(ユニットの亀裂部分)が、完全に穴を空けられていました。

業者もグルになっており、こちらの過失だと言っています。

当方に証拠がない(証人は複数居ますが信じてもらえるでしょうか)為困っています。

弁護士さんにお願いはするのですが、詐欺行為をやっている事自体何かで罰せられないでしょうか。悪質なやり方が許せません。

賃貸アパートの修繕費についてです。

9年半住んでいたアパートを退去しました。
その際に不動産屋さんに冷蔵庫の長年の水漏れによる床の腐食、壁紙の日焼けや傷、クリーニング費用等で修繕費として敷金とは別に10万ほど請求されています。
床の修繕は自分的には納得してるのですが、壁紙の修繕費を満額支払うことに同意できません。
不動産屋さんには何度か壁紙の修繕費の負担には納得できない旨伝えたのですが、
不動産屋さんには注意喚起義務が足らないせいだ、と一蹴されてしまいました。

この先請求が来た場合、書面などで自分の主張を正式に伝えるべきでしょうか？
弁護士さんに相談費用等を考えたときに、数万円の修繕費減額につながるでしょうか？

九年ほど住んでいたマンションを退去した際に原状回復の請求が49万円ほどきました。
内訳が
床の張替え
8300×13.5 112050円
玄関床張替え
18000円
襖張替え
4300× 7 30100円
押し入れ襖張替え
2800×2 5600円
網戸破れ
3000×2 6000円
畳表替え
4700×6 28200円

クロス張替え(単価880)
ダイニングキッチン 57200円
洋室 29040円
和室 28160円
洗面所 20240円
玄関 14080円

ルームクリーニング 35000円
洋室の床塗装 38000円
エアコンクリーニング 25600円
雑費 4000円

税込 493851円

上記の請求書が届きました。
大家さんに床の張替えと襖と畳2枚はこちらの過失なのでそれ以外は払えない、クロスはタバコのヤニがひどいということだがキッチンでしか吸ってないのでキッチンのクロスの張替えのみで原状回復のガイドラインにそった割合にしてほしいと交渉しましたが拒否をされたので少額訴訟をおこすことになりました、しかし少額訴状に記入するべき私の負担する金額割合がわからないので教えていただきたいです。

賃貸契約書には故意、過失による汚損、毀損は原状回復の義務があるとかいてあります。その他はとくにありません。

賃貸住宅の退去時のトラブルについて教えて下さい。

退去時に、原状回復費用として200万弱を請求されました。
なお、築45年のアパートで、2016年11月末に退去を行いました。
こちらの敷金8万円は戻ってきていません。

裁判すると言われてから、相手から音沙汰がなくそのまま放置していますが
請求（こちらからは敷金の返却要求、相手からは原状回復費用の請求）について
時効は存在するのでしょうか？

初めまして。夫が亡くなり、築20年の賃貸マンションの管理人を引き継いでおります。
先日8年借りておられた方が退去されました。退去時現場を確認させていただいた時、使用の悪さに唖然としました。
小さなお子さんがいらしゃったのでリビングやそれぞれの部屋のクロス複数箇所に落書きの跡。拭いても落ちなかったと跡が残っていました。窓際クロスは雨が入り込んだとかで黒く変色。随分前からこの状態であるとのこと。長期放置のためクロスの修理だけでなく下地の処理も必要になりました。
和室の床間は破れ、柱に傷、ふすま、障子は落書き破れ。リビングのフロアーも所々にガムテープが貼ってあり、めくってみると抉れていました。部屋のあちこちに傷、クロスには破れ…。
キッチンにおいてはシンク、レンジ、フード全箇所で油汚れや水垢サビや変色。タイルの目地にカビ。洗面台前の床はクッションフロアーがふわふわする状態で土台からの修理が必要そう。
浴室に至ってはドアガラスは割れ、カビ汚れあり。各々の部屋の木扉も欠けなどが目立ちました。
一応敷金は預かっておりましたが、原状回復にその以上の見積もりが出ています。そのため、故意の毀損や善管注意義務違反で少しでも払っていただきたいのですが、お相手は敷金返還を求めると言っています（古い物件で6年以上住んだので資産価値は無く一切支払う必要がないと言っています）
あまりに誠意のない対応なので、どう対処したらいいのか困っております。壁紙は6年で壁紙材の価値としては1円と言われてもクロスクリーニングで使える場合もあります。法的な対応の知恵をご教示いただけるとありがたいです。

今年の3月に1年間入居していたアパートを退去しましたが、退去時の修繕費に納得がいきません。
修繕内容は次の通りです。
①ハウスクリーニング
②エアコンフィルター交換
③畳の表替え6畳
④キーシリンダー交換
⑤壁紙交換(タバコのヤニのため)
合計約17万円(税込)

このうち⑤については納得できているのですが、他の項目については納得できていません。理由としては、日焼けによる変色が2畳のみなのに畳を全て交換(入居時畳は新品)、スペアキーを作らず鍵を全て返還したがキーシリンダーを交換するなど、修繕の必要性が無いと思われるためです。
また、入居時に浴槽のパネルを外したところに泥のようなものが大量に積もっていたり、部屋中の隅に虫の死骸や蜘蛛の巣があったため、ハウスクリーニング等の清掃をこれまで適切に実施しているかも疑わしいです。

立会の際確認書にサインをしており、管理会社に返金の交渉をしましたが、「契約書と重要事項説明書に記載のため返金はできない」と言われました。
契約書には以下の内容が書かれています。
・借主はその入居期間の長短に関わらず、上記の項目の修繕を乙の負担をもって行う
・今回は敷金預かり無しの契約のため、退去時は敷金からではなく実費で修繕費を精算
・退去費用の内訳を重要事項説明書の表にて記載、同時に退去時の修繕費の負担範囲と修理基準を記載

今回請求されたものについては「不良箇所」、「通常使用による損耗」などの明確な修理基準が文言として書かれておらず、それ以外については「汚れ・汚損による交換」等の記載がされています。
この点から、今回請求された費用については修繕の必要性がある場合のみ負担すると解釈していましたが、
管理会社としては状態に関係なく必ず修繕するという意図だったようです。

長文となってしまいましたが、質問したいことは次の通りです。
①退去費用のうち、壁紙交換以外の項目について免除は可能でしょうか？
②免除が不可能だった場合、実際に修繕にかかった費用の領収書のコピーなどを提示してもらい、差額を返金してもらうことは可能でしょうか？
③上記①、②が可能な場合、今後どのように対処したらいいでしょうか？

ご回答のほど宜しくお願い致します。

叔父がアパートの大家です。
最近、退去したかたのことで困っており、ネットができない年齢なので、かわりに質問させてください。
その退去したかたはヘビースモーカーで、クロスがかなり汚れた状態で退去になりました。
クロスのはりかえは必然なのですが、そのかたは「普通に使用していただけだから、原状復帰する義務はない。敷金も返してもらう」と言っています。
叔父はそのかたに敷金を返し、また実費でクロスはりかえをしなくてはならないのでしょうか。

ペット不可の新築アパートに6年以上住んでいますが、途中からこっそり猫を飼っています。天井以外の家中の壁紙が猫の爪でボロボロになっており、一部は石膏ボードまで穴があいています。 またクッションフロアも猫の爪で酷くボロボロです。さらにマットレスを敷きっぱなしにしていたため、その部分にはカビも発生しています。 居間へ続く室内扉の塗装も一部剥がれしまっています。

契約違反をしているのはこちらですので修繕費用はもちろん負担するつもりですが、契約書によると11月以降に退去する場合は冬期退室損料として敷金は賃貸人が収受するという一文があります。このような場合、敷金は修繕費には充てられないということでしょうか？
6年で価値がほぼなくなるとはいえ契約違反をしているので壁紙とクッションフロアのリフォーム代はやはり100％の割合でこちら負担になるのでしょうか？
室内扉も塗装をし直すのではなくまるまる扉ごと取り替えることになった場合でも100％こちら負担でしょうか？
また、入居時に前もってFFストーブ分解整備料とハウスクリーニング代として¥40,000以上のお金を支払い済なのですが、これらとは別にさらに臭いなどを無くすための料金なども支払う必要はありますか？
契約書に記載はなくても契約違反による違約金を請求された場合は支払う必要があるのでしょうか？

質問が多数あり申し訳ありませんがどうぞよろ しくお願いいたします。

木造の古い賃貸アパートをを退去した後、大家から原状回復のリフォーム請求が来ました。
借りたアパートは敷金なしで、退去時に家賃の一か月分を支払う契約でした。
居住期間も４年で、家賃は２万円だったので、そこまで請求額が多くなることはないだろうと思っていましたが、大家から請求された金額は１１万円。
タバコも吸わないのでクロスの張替えもそこまで高く請求されないと思っていましたがクロスの張替えだけで７０㎡分も請求され、破ってもいない網戸の張替え代やパッキンの取替え、エアコンのクリーニング代、ドアスコープ取替え、室内のクリーニング代とどう考えても室内の完全リフォーム代を請求されていると思われるものでした。
私は家賃一か月分を払って、残りの金額は納得できないので支払わないという内容証明を出しましたが、大家からは残りの金額を支払ってくださいというメールが毎週来ます。
メールに書かれている請求額も週を追うことに１０００円上乗せされてきます。
住んでいたアパートは私が入居したときは別の大家でしたが、今の大家になってから家賃の値上げをこちらへの交渉なしに急に書面で、値上げしますので銀行に行って手続きをしてくださいという書類をポストに入れるだけの大家だったので、電話での交渉も難航するのでないこと思い、こちらからは電話していません。
小額訴訟か調停をこちらから起こして解決したほうがいいのでしょうか？

【状況】
大家から生活音について苦情が毎日続いたため、賃貸アパートを退去することになりました。
賃貸契約は不動産会社の仲介はなく大家と直接契約です。
引き渡し日も決まっています。

【問題点】
大家から部屋のクリーニング代と網戸の張替えとエアコン洗浄代とを請求されました。
敷金は5万5千円で請求額は現段階では6万円です。
退去が決まってからも大家の嫌がらせが続いていて恐らく引き渡し日には更に別の請求される可能性は大きいです。
古いアパートなので入居時から汚れていましたが、それを言うと激昂してそんなはずがないと一点張りで話になりません。
現在、友人の車で荷物を少しずつ運び出していますが、その最中も10分も駐車していなくても駐車禁止の看板を立てられたり、荷造り最中もうるさいと苦情を言いに来られる状態です。
●賃貸契約書には
エアコン洗浄→喫煙等の臭いが付着していない場合は賃貸人負担と記載。
網戸の張替え→特に破損していない場合は賃貸人負担と記載。
クリーニング→通常の清掃を実施していない場合は賃借人負担と記載。(清掃は退去後に自分でする予定)

【質問】
①大家の請求は支払わなければいけないのものでしょうか？
②引き渡し時、大家から嫌がらせや過剰請求をされそうで一人では心細く、弁護士または司法書士など法律に詳しい方に同席してほしいのですが可能でしょうか？
③もし②が不可能な場合、私では話し合いにならない大家に対してどう対処すればいいのでしょうか？

敷金返還に関して教えてください。

３０㎡ほどの居住用アパートを借り、学習塾を月７～８日（１日５時間）経営していました。８月下旬に管理業者立合いの下明渡しをしましたが、９月１４日に敷金の約９６％にあたる３６万５千円を原状回復費として請求されました。敷金は３８万４千円（家賃の３か月分）差入れています。

立会の時管理業者は「きれいに使ってくださって」との感想で、確認したのは一部クロスの剥離による修繕でしたが、実際は床剥離・洗面所修繕・過大なクロス張替等が含まれており、身に覚えのないものでした。特に床の剥離は、全面絨毯でカバーしていたので、意味が解りません。
その旨を管理業者に伝え、現場を確認させてほしいと伝えましたが、不可能との回答で、大家さんとも連絡が取れないので、交渉に応じられないとのことでした。
また、事務所として貸し出しているので東京ルールは適用されないし、商習慣上事業用の場合、敷金は返却されないのが常識との回答でした。
契約書・重要事項説明書には、そのような特約はありません。
大家さんは、管理会社より「敷金は全額使ってよいので、返す必要はない」と説明を受けており、見積もり通りの返金には応じるが、それ以外は応じないとのことです。

そこで質問ですが：

１．使用頻度も低く、個人契約で居住用の物件を借りていた場合、リフォーム費用を賃借人が支払う必要があるのでしょうか。

２．また、裁判で争った場合、どのような判決が予想されるでしょうか。当方、４つほど蛍光灯を天井に取り付ける工事をしていたので、その撤去時に破損した部分のクロス修繕費を支払うのは納得しますが、破損していない部分のクロスやその他費用については納得できません。訴えても無駄でしょうか。

３．管理業者がオーナーと私に対して嘘をついていて、オーナーと連絡が取れないのも嘘でした。見積もりの請求も故意に送らせている様子で、業者からの見積もりは９月３日であったのに、私に見積書が送られてきたのが１４日、その間管理業者の独断で工事を進め、工事の確認もさせてくれません。

すみませんが、よろしくお願いいたします。

アパート退去時にハウスクリーニング代襖張替え費用を請求され、納得できない旨を伝えると契約書には納得したと言う事でサインしているから裁判になっても支払うのはおたくのほうだと言われました。たしかに契約書には特約条項として退出時のハウスクリーニング、借主の責による補修費用は全額借主負担と書いてありましたが、私は借り手が掃除をしなかった場合や故意にあるいは重大な破損や汚損した場合と思っていました。襖は4滴くらいのシミと3センチの薄く破れがあり私の過失と言われました。
アパートは築40年以上2DKトイレは汲み取り式の戸建、家賃45000+駐車料2000円、入居時敷金・礼金・前払い家賃各一ヶ月分の家賃、手数料は一ヶ月分の家賃+消費税
一年更新で更新手数料23625円。更新礼金45000円。テレビアンテナ、編み戸の不備も戸建は借主もちといわれ今あるものは前の入居者の好意と…まさかテレビもよく写らないとは思ってもみませんでしたが…まあこんな物件なので退去に到ったのですが…
契約書って貸主が特することばかりですが法律上本当に不動産屋の言う通りなのですか?

以前も同様のご質問させて頂いたのですが、
もう少し細かく、知りたいのでご質問させて頂きます。
１４年借りていたアパートを解約したのですが、
退室時の費用等の相談です。
契約の特約に退去時のハウスクリーニングは借主負担
とあります。
最近は、特約が有っても
退去時のクリーニング代は大家負担や、
裁判をしたら勝つなど、よく耳にするのですが、
そのつもりで、交渉して良いのでしょうか？
退去時の状態は、
１、掃除機等はかけましたが、
　　各所ホコリや汚れ等は残っています。
２、有穴ボードを壁に取り付けていたため、一部
　　ドットのような汚れが有ります。
３、砂壁なので、自力でのクリーニングが容易ではない。
　　※知り合いの掃除屋は、砂壁は、クリーニングしづらいので
　　　通常は色の塗り直しと言っていました。

また、畳の切れや、ふすまの破けや、引き戸の穴（木）
雨漏れによる壁の腐食などの補修費用等、
経年や、住んでる期間等で、大家負担や
割合を軽減を主張できるのでしょうか？

家賃も安く、敷金も少ないため、
全額負担ですと、支払いが発生する可能性もあり、
正当な事は主張したいのですが、
無茶苦茶なことを言って、
トラブルにはなりたくないので、
事前の知識をと思いご質問させて頂きました。
ご助言よろしくお願い致します。

1月中旬に賃貸アパートを退去し、翌月『ハウスクリーニングの数万円だけ抜いた敷金をオーナーが返金する』と不動産会社から連絡がありました。
しかし最近になって『10年前のどこか1か月分の家賃が確認出来ない』とオーナーが言い出したらしく、３ヶ月半たった未だ返金がありません。途中でオーナー夫妻が離婚して家賃の振込先が変更になったので、現オーナーは全ての記帳を確認出来ないらしく、不動産会社から『10年くらい前の通帳をそちらで確認して欲しいとオーナーが言っているのですが…』と話がありました。そんな昔の通帳はもうないのでこちらは確認のしようがないですし、何で私が？！と言う感じです。退去してからそんなこと言ってくるなんて言いがかりとしか思えません。不動産会社に話しても『そうですよねぇ。早く返金するようオーナーにまた伝えますね』とあまり頼りになりません。勿論自分としてはきちんと払ってきたつもりです。
不動産会社に連絡しても『なかなかオーナーと連絡が取れない』とかではっきりしないし、今後自分としてはどのようにしていけばいいでしょうか？ご回答宜しくお願い致します。

不動産屋からアパートを借りていましたが、契約期間中にオーナーが変わり、管理会社を挟まず、直接外国人オーナーとの契約に変更になりました。
その後、契約期間満了に伴って退去するにあたり、敷金の返金を求めたのですが、新しい外国人オーナーがわけのわからないことを言って、返金に応じてくれません。
不動産屋、管理会社も介していない状況です。
どうすればよいでしょうか。

築30年以上の3DKのアパートに8年弱入居していました、敷金15万円です。

退去時の特約条項として以下の3点がありました。

・1年以上で解約の場合は保証金の20％を差し引くものとする（契約書にはどこにも保証金の記載が無いので敷金と思います）
・退去時、室内の全畳（裏替）及び全襖を張替えるものとし、その費用を乙は負担する。
・退去時、甲指定業者にてルームクリーニングを行い乙はその費用を負担する。但し室内の床、壁など内装等の汚れ、変色が著しく修繕不能と甲又は甲の指定した者において判断した場合その張替え若しくは交換の費用を乙は負担する。

最初の20％はもちろん必要ですが…退去時に特約条項を適用すると敷金の返金は無いと言われました。

ここで相談なのですが、入居中に貸主（甲）が変わって、リノベーション賃貸？を行うようになりました。
私が退去した部屋も3DKから2LDKに改築、全てフローリング、もちろん畳襖なし、システムキッチンが付いたりドアホン等々…壁紙も全部張り替えたようです。
（仲介業者は「貸主は改築しない」といってますが、ネットで改築する情報はつかんでます）

住んで8年弱、それほど部屋を汚した記憶も無いのですが…
退去時、特約条項に合致しない事を貸主が行った場合、これらの費用を借主が負担するのでしょうか？

先月の1/31に引っ越しに伴いアパートを退去したのですが、タバコの匂いが壁紙からするとの理由で敷金7万円を返金していただけませんでした。
室内で煙草を吸ったことがないので、そんなはずはないと抗議すると、担当者の方からは後日再確認し折り返し連絡をするとの返事がありました。

実は、1月いっぱいまで契約していたにも関わらず、以前「1/29に別の方が新たに入居するので1/26には退去してほしい」旨のメールを受けていたため、再確認すると時間があるのか甚だ疑問でした。(すでに1月分の家賃を支払っていたこともありますし、インフルエンザにかかっていたので1/31まで引っ越しませんでしたが…)

しかし1/31から1週間近く待ったのですが、未だに先方からの連絡がありません。
私は外国籍なのですが、領事館に相談したところ外国人に対するこのようなトラブルは非常に多いとのことでした。
すでに壁紙を交換してしまってため、返金したくないのではないかと疑ってしまいます。

1. この壁紙交換のための敷金は支払わなければならないのでしょうか？
2. 1月いっぱいまでの契約にも関わらず、契約より早期に退去を強制されることはあるのでしょうか？
3. 退去時部屋の状態確認に立ち会いたいと言ったのですが、お断りしますと立ち会いを拒否されました。このようなことは許されるのですか？

長くなりましたが、日本にこのようなことに詳しい知人がいず大変困っています。
急ぎよろしくお願いいたします。

【相談の背景】
アパートの大家です。借主が亡くなり、長男がアパートの契約解除など残務処理をされ、不動産屋から返金される敷金の中から畳表代を支払っていただくことを了承していただきました。その後一年してから新たな入居者が決まったため請求すると、大家から敷金を返金してもらうように不動産屋から言われたとのことが発覚し、こちら（大家）から敷金から畳表代を差し引いた金額をお支払うことを了承してもらいました。お金を長男の口座に振込み、確認メールを送ったところ会社の弁護士に相談したところ畳表代として差し引いた金額も請求できると言われたという返信がきました。了承いただいたのに今更全額支払って欲しいと言われ困っています。

【質問1】
既に了承済みの金額を支払ったにも関わらず更に請求された金額を支払う義務は大家側にありますか？

【質問2】
退去されてから一年以上経過して畳表代を請求することは不可能ですか？

賃貸アパート入居初日、洗濯機の取り付けに業者さんが来て、作業に取り掛かってもらいましたが、水道蛇口の形状が古く、新しい洗濯機には取り付けれないといわれました。
直ちに、仲介不動産屋に連絡したところ、「大家に連絡したら後日費用を払うので領収書をもらっておいてください」という回答があったため、当方で費用を建て替えの上、蛇口交換をしてもらい、洗濯機を取り付けました。
後日、大家が来訪し、水道蛇口を確認したところ、これだと支払えないと言い出し、結局支払いませんでした。金額も２，１６０円と大きなものではなかったので、そのままにしておきましたが、先日そのアパートを退去した際、クリーニング代という名目で３７０００円も敷金から引かれました。クリーニングとはいえ、大家は自分たちで清掃しているのみで、専門業者も使ってはいないとのこと。契約書にもクリーニング代の具体的金額の記載もなく、相当恣意的な価格になっています。
そんな理不尽な請求するなら、こちらも以前の蛇口交換代を支払ってほしいと思うのですが、これは誰に請求すべきでしょうか？私たちは、不動産屋からは交換してもいいと言っていると聞きましたが、直接大家からは聞いていません。
また、このようなクリーニング代は社会通念上認められるものでしょうか？

大家が社長を務める不動産会社が倒産し引越を余儀なくされました。預けた敷金は返ってくるでしょうか？

4年半前に賃貸アパートに住んでいた際(借主は父)に、その大家が社長の会社が倒産しアパートが競売にかけられそうになっていることを同じアパートの住民から知らされ引っ越しを余儀なくされました(実際に引越したのは競売のため写真を撮りに裁判所の書記官が物件を見に来る前日)。

私たち家族が引っ越した翌々日に大家に直接アパートを見てもらい鍵も直接返したのですが、その際に敷金(賃料の3ヶ月分(約30万))は返すので銀行口座と連絡先を教えてくれと言われたので伝えて、こちらも大家の携帯番号を教えてもらい数ヶ月待ちましたが、口座に敷金が返ってくるどころか連絡もつかなくなりました。
納得がいかないまま時は過ぎ、最近少額訴訟でも敷金の返還が受けられることを知りました。

そこで今考えているのは大家の現在の居所を知るため…
法務局でアパートの不動産登記簿全部事項証明の取得(実際に競売で落札されたかを知るためと念のため分かる範囲での住所を確認)+
法務局で大家が社長の倒産の会社(兼アパートの管理会社)の法人登記簿全部事項証明の取得+
会社の任意整理を一任された弁護士に住所や現状を聞く(守秘義務の可能性で期待薄)+
アパートを借りる際の媒介不動産業者(管理会社とは全く別会社)に住所を尋ねる(期待薄)+
上記の如何に関わらず、契約書記載の住所に簡易書留で支払う意思があるか手紙を出す(兼住所確認)…

を行い、届いたにもかかわらず連絡が無い場合→簡易書留とほぼ同内容で金額等詳細を明記した内容証明の送付→配達証明で到着を確認または受け取り拒否を確認した場合は支払督促または少額訴訟

または、転居先不明の場合は公示送達も考えています。
ただ、
１…競売手続きのため写真を撮りに書記官が来る前日に引越したこと(大家は破産状態？)
２…会社の倒産は確認したが任意整理が進んでいる可能性(民事再生法適用申請ではない？+関係の無い事項である？)
３…大家が敷金を返すと言ったが単に口約束である
４…引越から4年半経っていること

これを考えると意味は無いのかなと思ったりもします。
敷金以内で個人で済むことならば出来るだけのことをしたいので専門家のご意見を伺いたいと思うのですが返還されるでしょうか？
よろしくお願いします

【相談の背景】
当方借主です、アパート仲介会社の賃貸借重要事項説明書に『礼金・管理官及び保証金（敷金）のうち償却額は入居期間に関わらず一切返還されません。償却とは、保証金（敷金）のうち、ある割合の金額が礼金・権利金と同様のものとして返還されないことをいいます。』と記載がありました。契約時に、この点について説明や具体的な金額の提示はありませんでした。
またこれとは別に管理会社及び賃貸人との住宅賃貸借契約書に特約にて退去後の室内クリーニング一式35000円（汚れがひどい際はプラス加算あり）があります。これは同ページにサイン捺印しています。
退去時に敷金が返ってこない点とクリーニング費をぼったくられる心配があります。

【質問1】
敷金の償却について無効にできますでしょうか。

【質問2】
クリーニング費の請求について35000円以上の請求を拒否することはできますでしょうか。

【相談の背景】
住んでいる賃貸アパートが火事になり、住める状態ではなくなり、
火災当日から知人宅に避難していましたが、引越しをせざるを得ず、賃貸契約の解約をしました。
住めなかった期間はまるまる1ヶ月です。
火災の3日後不動産屋から連絡がないのでこちらから以下確認いたしました。
・支払済みの前払家賃について、こちらの落ち度はなく、火災当日から住めない状況なので支払い義務は生じないですよね？
返答は、
・既にいただいている前払家賃の、住めなかった分は返金いたします。
でした。その旨録音してあります。

しかし、その後不動産屋からの連絡は来ず、いつもこちらから現状確認。
結果、1ヶ月経ちそうなのに修繕の見込みがない為、引越し先を探しました。
火災になった建物の賃貸解約時、不動産屋から前払家賃返金の振込先の記載を求められ、記載しております。

ところが、翌日になって急に返金はできないと連絡がありました。
火災のあった建物は取り壊しが決まったそうです。
なぜこちらが支払わなければならないのでしょうか？と質問したところ、自分の意見であってオーナーの意見が違っていた為、と平行線です。
正直引越しにかかった費用も負担して欲しいぐらいですが、
このような場合、こちらに支払い義務はあるのでしょうか。
また、どのようにしたら良いかご教授いただけますと助かります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

【質問1】
賃貸アパートの火災(自身の原因ではなく別の部屋、出火原因不明)で1ヶ月住めず、取り壊しが決定。この場合、前払家賃は返金されないのでしょうか。

【質問2】
正直、新しいところへの引越し費用も負担してほしいぐらいですが、それは可能でしょうか。

３年弱住んでいた賃貸物件を退去しました。

私は２ヶ月以上前から解約の申入れをし、本来月末に退去するはずが２、３日延びそうでしたのでその旨報告してそのために翌月の家賃をまるまる振り込みました。
実際に2日延びて退去となり、立会いをして契約が解除になりましたが、退去が2日遅れたことにより次の人に貸せなかったので家賃は返さない、さらに敷金はハウスクリーニングに使うので返さないと貸主が主張しています。

築年数が不明なほどの古い家で、入居時もとても業者を入れたとは思えないほど汚く、どこを拭いても雑巾が真っ黒になりました。ガラスを割ってしまったのでそれはもちろんこちらの負担だろうと思います。しかし貸主は、家賃と敷金でハウスクリーニングを入れるので、ガラスは別途請求すると言うのです。

契約書では「退去の際、借主は原状回復してハウスクリーニングを施工して返還する」とあります。
そもそも入居のときにきちんとしたハウスクリーニングをしてくれなかったにもかかわらず、退去後に業者さんによる徹底的なハウスクリーニングをなぜこちらが持たなくてはならないのか理解に苦しみます。借りた時より綺麗に磨いた自負はあります。

そこで質問です。

①内容証明で、入居時のハウスクリーニングの見積もりを要求するのは可能でしょうか。本当にハウスクリーニングを入れたのであれば、せめて退去時のハウスクリーニングもそれと同等であるべきだと思います。

②退去時のハウスクリーニングの見積もりや請求書すら提示されません。そもそも特約もないのにそこまでのハウスクリーニングをこちらで負担しなければならないのでしょうか。

③もし②のハウスクリーニングを負担する義務がない場合、その根拠となる法律やガイドラインはありますか？聞く耳持たない貸主なので内容証明できっちり説明&主張したいと思っております。

④仲介の業者（不動産会社）があり、入居時に仲介手数料を払っておりますが、貸主の思うツボで、あちらの理不尽な主張ばかり飲み、こちらの意見は聞いてくれません。内容証明を送ったり少額訴訟を起こしたりする場合、相手側は貸主ですか、それとも仲介の不動産会社ですか？

長々と申し訳ありません。
よろしくおねがいします。

アパートを借りるつもりで契約金を振り込みましたが事情があり入居しませんでした。
契約開始日より後に解約の連絡をしたので「敷金及び次月分の月割残の家賃」以外は返却しないと不動産屋に言われています。また契約書は署名のみで捺印をしておらず、契約書が不完全なため捺印した契約書を提出しないと返金にも応じないといわれて言います。
実際には鍵も受け取っておらず、部屋にも入っていません。
尚、戻ってこない費用としては保険料、仲介手数料、保証料（家賃保証）、鍵交換代、室内消毒代、他、入居サポート、当月の前家賃、次月の月割家賃（解約日から一月分）です。
不動産屋の言い分としては入居するということで準備に取り掛かった費用がある。契約書に捺印がなくても重要事項の説明もしているし、口頭での了承で民法上の契約は成立している。また契約金も振り込んでいる以上契約したこととみなされ、返金額は妥当とのことです。
契約書に捺印をして先方の提示する金額を受け取るのが正しいのでしょうか？
先方の提示金額は支払った金額の四分の一程度になります。
ご回答よろしくお願いします。

【相談の背景】
不動産トラブルです。
今年2月末に借りてた一軒家を退去しました。退去の際の立ち会いはなしで、私が退去した後はその家は壊す予定と大家さんから聞いてました。
14年間済んだので経年劣化、畳、床汚れはあります。
ただ、古民家で天井が一部割れて落ちてきてたり、雨漏り、シロアリ被害もあった状態のため、私の次に入居はないだろうと思ってましたので、
不動産屋さん預けた敷金195000円は返金されると思ってました。
現に借りてた家は今は解体予定になっています。壊す家に対して修繕費はかからないと思うので、敷金は本来なら返金になるはずだと思うのですが、不動産屋さんに聞いた所、大家さんが首を立てにふらない、ごねて話がつけられないと言い、もうすぐ2ヶ月たちますが、いまだに敷金の返金がありません。不動産屋から連絡もありません。本来敷金とは、原状回復の際の修繕費に充てられるものなので解体予定の家にこの修繕費はかからないと思うのですが…ちなみに住宅解体の告知パネルはすでにその家に掲示されてます。

【質問1】
こういう場合、敷金を返金してもらえますか？早急に返金してもらえる方法は？ありますか？
不動産屋と話がつかない場合の次の対処方法を教えていただきたいのですが…

敷金返還についてよろしくお願いします。

19年住んだ賃貸アパートを1月末で退去しました。大家管理の物件で立会いは大家が依頼したリフォーム業者がするといわれ、連絡を待っていましたが、リフォーム業者は立会いはしないので鍵だけ受け取りますとのこと。立会いをしてもらわないと敷金精算できないので、大家に確認してほしいという連絡を何度かやり取りしましたが、鍵の返却方法も立会いについても話が進みませんでした。

今月になって、鍵は住んでいたアパートの郵便受けに入れることになりましたが、立会いはなし。
すでに部屋はリフォームが終わっており、19年住んでいるのでフローリングや壁紙などをすべて交換していて、立会いができなくなりました。

大家が電話に出ないためなかなか連絡がとれず、ようやく話ができたので、敷金精算の件を確認したところ、リフォームに使ったので返さないと言われました。
清算書もないので、敷金返還を求めたいのですが、私が持っているものは敷金の預け金がわかる契約書くらいで、どのように敷金返還を求めていけばいいのか教えてください。
かぎざぎを作った畳表替え2枚分以外の額を引いた敷金の返還を求めています。
よろしくお願いします。

夫婦二人、小型犬で5年入居した2DKのペット可物件アパートを退去しました。家賃8万、敷金は3ヶ月。
リフォーム費用の見積は17万円で負担は、
洋室クロス張替え全面100％、
台所クロス50％
和室クロス洗浄(傷無し)
襖張替え8面すべて(汚したのは1面)
ガラス交換(震災割れ)
畳表替え、ハウスクリーニングでした。
　高いと思ったので、インターネットで調べ、ガイドラインの事を知り仲介業者に交渉したところ、クロス傷がいっぱいあったでしょう。全面負担です。畳、クリーニングは特約に全部入ってます。とのこと。たしかに退去時の立会いで米粒ほどのクロス汚れ傷をすべてチェックされサインしました。
　ガイドラインにより5年でクロスは17％ではないかと言ったところペットの悪臭で全面張替えですと言い方を変えてきました。
言い合いになり、ペット飼わない人が入る可能性があるので全部張り替えです。ガラスは震災時に呼んで証明しないと入居者負担です。もし訴えるならさらに高い請求書作るよ。といって脅してきました。
　たしかに契約書の特約で畳の表替え、ハウスクリーニング、ペットによる著しい汚損、悪臭は全額借主負担とあります。
　もう一度ガイドラインを確認し、入居者が知らずに不利な条件で契約させられた特約は無効の場合があるとの事で、仲介業者ではなく大家に直接このことを書面にて伝え、クロス17％負担、畳衣替え、ハウスクリーニング、ガラスの交換を0％で、17万から5万に減額要請しました。
　入居前に床には全室ビニルカーペット敷きで養生しており、ペットによる床、クロス傷はありません。退去時の状態は通常損耗といえるものであると思っています。と訴えました。
　そして仲介屋から届いたのが21万のリフォーム工事請求書です。
洋室クロス25％
洋室天井0％
キッチンクロス100％
トイレクロス0％
トイレ床0％
キッチン床25％
襖張替え8枚100％
ガラス交換100％
和室クロス洗浄
雨戸ロック破損交換　
ハウスクリーニング
強力オゾン脱臭

項目が増えて、大家の負担も6万増えてますが、自分も4万増えてます。本末転倒です。
仲介屋に確認したところ、あなたがガイドラインってゆうからそうしたんです。ペットの毛が落ちてて臭いしてますよ。と言うのです。
もう反論できないのでしょうか？気が進まないけど小額訴訟で勝てますか？

【相談の背景】
私は平成18年以前に住宅金融公庫より融資を受けて集合住宅を建築し、賃貸経営を行っています。現在、融資は完済しています。

融資返済期間中に契約・入居し、融資完済後に退去した賃借人から、契約で定めた額を超える敷金返還を迫られ困惑しています。

敷金は家賃9ヵ月分を受領しており、家賃6ヶ月分を敷引きとして定めています。原状回復費用は発生していません。

賃貸借契約に則って家賃3ヶ月分の敷金を返還しようとしたところ、敷金の全額返還を求められました。

賃借人曰く「契約は住宅金融公庫法に違反している」とのことでしたが、両者合意の契約を蔑ろにする要求には納得できません。

しかし家内の意向もあり、ここは当方が堪忍することにしました。

最高裁は家賃3.5ヶ月分の敷金は有効と判断しています。

これに準じ、家賃3ヶ月分を敷引きとし、家賃6ヶ月分を返還すると賃借人に通知しましたところ、賃借人はこれをも承知せず、変わらず全額返還を求めてきます。

これ以上、同じ要求を続けてくるのであれば訴訟も辞さないつもりですが、その前に最終通告の書面を送っておこうと思います。

【質問1】
どんな法令・事例を用いれば相手に諦めさせることができるでしょうか。ご教授お願いいたします。

【相談の背景】
1月末、25年以上住み続けたアパートの老築化による退去の知らせを受けました。退去期限は6月末です。
部屋を借りる際の初期費用、引越代、敷金の返還は補償されるという事で、3月末に引越を済ませたばかりです。その後管理会社より建物賃貸借合意解約書が届きました。家主に鍵を返還し、解約書に署名捺印送付した後に解約金が支払われると記されています。
立退料という表現ではありませんが、事実上の立退料と解釈しています。
解約金については引越後、解約書が届く前に電話で知らされました。初期費用と引越代の合算額に相当する金額だったため、問題はないと思っていたのですが、解約書には敷金も含むと記されており困惑しています。敷金は解約金とは全く別のものという解釈なので、別途支払われるものだと思っていたのです。解約金から敷金を差引いた金額が初期費用と引越代ということになりますが、先に支払った金額より敷金分低く納得できません。
何のための敷金なのか。。
管理会社に解約金の内訳を教えて欲しいと連絡しても返事はなく、引越しを済ませてしまっているので何もできないと思っているのでしょう。
解約書には署名捺印はしていない状態です。
今から思えば、引越す前にきっちり補償について約束を取り交わし、
記録に残しておくべきでした。
家主を信じきっていた自分にも非はありますが納得しかねます。

【質問1】
提示された解約金に別途敷金を上乗せした金額を、引越後に請求できるのでしょうか？

先月中旬に賃貸マンションを退去しました。約9ヶ月の入居です。
契約時の状況として、賃料14万8千円、敷金2ヶ月(退去時償却1ヶ月)でした。このとき私は夫と別居中であったため私一人で住むつもりで、入居者一人という契約で行いました。

入居中今年に入り、夫が仕事をやめることになり単身用の社宅を出ることになったのですが、新しい仕事も住まいも決まっていない為しばらく転々とするので、私のところに何かあったた時のために住民票を私と同じところにおかせて欲しいということと、
郵便物の転送をさせて欲しいとの申し出がありました。
一時的になら、とのことで承知したのですが、その後私は離婚し、このマンションを退去することになりました。

敷金1ヶ月償却だった為、この中でルームクリーニングが済んだとの通知があったのですが、見積書がなく、何にどう使われたのかもわからない状況でした。
「見積書を送ってください。その内容で納得できたら振込みをお願いします」とメールしました。

すると「○○という人(元夫)が無断で住民登録されている。これがはっきりしないと敷金返還はできない」といわれました。
状況を説明しましたが、その後のメールに「反省もしていないと理解してよろしいでしょうか?住民登録という確固たる証拠がありますゆえ、こちらは追加1名の家賃を遡って請求できる立場にあります。」と・・・。

退去後に発覚した事項で、住民票があるというだけで、実際には一緒に住んでいないにもかかわらず請求できるものなのでしょうか。

その部屋には今、大家が住んでいるようです。おそらくルームクリーニングを行っていないため、見積書が出せない状況ではないかとも思えます。

補足ですが、「初め償却1か月分は丸々返金しません。その残りからルームクリーニングや原状回復をし、その残りを振込みします」、と言われていました。
この件に関し、異議を申し立て償却内でクリーニング等を行ってもらうようになりました。

その後に起こった事柄です・・・。

ご自分は大家として必要な見積書など出さずに返金しようとしていたのに、私のことについては反省していないとか・・

なんだかもやもやします。

【相談の背景】
前に住んでいたアパートの大家から高額な退去費用を請求されました。契約時にそれなりの敷金を預け入れていましたが、それを上回る請求額だったため、追加で費用負担を求められました。
こちらからは逆に敷金を返すように交渉しましたが、決裂し、先日大家から損害賠償請求訴訟を起こされたところです。
相手の言い分は納得できないため、反論しようと思います。しかし、仮に私の反論で相手の請求が棄却されたとしても、それだけでこちらに敷金を返すよう裁判所が命じてくれるのだろうか？と疑問に思いました。

【質問1】
原告の請求が棄却されれば、その時点で原告には私への敷金返還義務が生じるため、改めて反訴しなくても敷金は返ってくる…というのが私の認識ですが、正しいですか？

【質問2】
反訴が必要な場合、それは答弁書を出し終わった後や、第一回期日の後でも問題ないですか？期日まであまり間がなく、答弁書を提出するまでに訴訟の手続きを踏むのは難しいです。

10年前の家賃に未払い(遅れ？)があるとして、敷金２ヶ月分の内１ヶ月分を差し引かれまだ返金して頂いていません。以前このサイトで弁護士にご回答頂き、消費生活センターに相談してみた所、少額訴訟を提案されました。
先方はその時の通帳を紛失したとのことで、とにかくこちらに10年前の記録を出して欲しい、支払いが確認出来たら返金するの一点張りです。どこの銀行から振り込みをしたか忘れている部分もありますし(解約した所もあり)、現金で入金してたら記録もないので意味もありません。
上記銀行の件と、先方に証明義務があると話していくしかないのでしょうか？又、もう少額訴訟を行っていくのが宜しいでしょうか？少額訴訟を行う場合、こちらとして注意するべき点がありましたらお教え頂ければと思います。宜しくお願い致します。

今年の９月に自己破産をしました。
その後、学生に戻り勉強に専念するため９月２４日にアパートを退去することを管理会社に伝え清掃をし９月２５日に実家に戻りました。すぐに携帯料金が払えないため携帯を解約し、不動産屋と連絡が取れない状態になりました。ただ、転移届はだしていました。
賃貸契約書に「退去の連絡をしてから３１日分の家賃を払う」という内容があったため１０月分の家賃は請求されると考えていたのですが、１１月、１２月分の家賃も請求されおかしいと思い管理会社に連絡をしました。
管理会社では「わからないから仲介会社に連絡するように」と言われ仲介会社に連絡をしました。
仲介会社では契約書に「書面で」退去届を出さないと契約解除にならないから１２月までの３か月分の家賃１０万円と修復費１０万２千円を払うように言われました。
９月いっぱいで退去していたと考えていた私は管理会社に連絡をして、９月２７日に鍵を受け取り、アパート内を見て「修復費の計算」をし、仲介会社に伝えたことを確認しました。
仲介会社にもう一度連絡をしたところ、３か月分の家賃１０万千６百円だけは払えと言われました。

９月２４日に退去する旨を管理会社に伝え、仲介会社もわかっているはずが契約解除になっていなかった事実に驚いています。

・契約書に「書面で」と記載されていたら電話での退去連絡は無効になるのでしょうか。鍵も渡しています。
・１０万円は、払わないといけないのでしょうか。自己破産後、学生として勉強に専念しており収入が全くありません。

どう対応すればいいかわからず苦しいです。
よろしくお願いします。

【相談の背景】
今月2月10日に賃貸物件に入居しましたが、親族の都合により急遽実家にもどる事になり、3月末退去することになりました。ひと月前解約通知とのことで、解約通知はひと月前に間に合いました。問題は敷金の返却です。敷金が1ヶ月発生してましたが、仲介業者は返す返さないかの判断は、大家の判断によるものとし返さない可能性がありますとの言い分です。


尚、契約書は2部ともまだ大家のサインまちでまだ手元にありません。
また保証会社違約金１ヶ月は発生するので、あとからそちらの請求は別途くるそうです。

何卒宜しくお願い申し上げます。

【質問1】
質問でございます。このケースで敷金返却は可能でしょうか。その際の注意点、返却頂くための確認事項等ございましたらアドバイス頂きたいく思います。宜しくお願い致します。

【質問2】
質問2です。
敷金は返却が普通なんで返して下さいと伝えても、何を根拠にそれを言ってるんですかと言われてしまいます。そもそも根拠とは何になりますでしょうか。宜しくお願い致します。

３１日に、管理会社と待ち合わせで引越し前の賃貸のアパートを見て立ち会うことになっております。一般的には大分でも黙っていたら全額持っていかれるようなので、できるだけ敷金は全額と言わないまでも８割ほどは返してほしいと考えています。
クロスの破れなどもなく、ほとんどこのまま住めるほどきれいな状態を保っています。５，６年住んでいたとは思えないほどきれいだと自分でも思いますが、最初から壊れていた箇所がいくつかあり、それを写真や指摘をハッキリしなかった点が悔やまれます。管理会社も途中で変わってしまい、向こうも把握できていなければどうなるのでしょうか？途中地震で３階のトイレの配管がずれてトイレが水浸しになった時も誤りもしませんでした。修理はしてくれましたが・・・。平日に立ち会うため、私一人です。精神病２級でまともに頭に言葉が浮かんできません。何か管理会社に言うとしたらと思うだけで気分が悪くなります。小額訴訟とかも場合によっては考えていますが、相手の出方次第です。ちなみに敷金は９万円ほどですが、私が働けないので大金ですのでできるだけ多く敷金を返してもらって少しでも妻の役に立ちたいと考えています。

都内の賃貸マンションに数ヶ月入居し、大家の管理怠慢が原因で退去しました。現時点で、大家から敷金の半分のみ返還されました。しかし通常損耗の範囲なので、敷金は全額借主に返還されるべきだと私は思っております。
残りの敷金を返すよう内容証明郵便で大家に催促したのですが、無視されています。どうにかして残りの4万円を取り戻したいのです。（たかが4万と思われるかもしれませんが...。）
次のステップとして、支払催促と簡易裁判のどちらの手段を取るのが効果的なのでしょうか？ご教授お願い致します。

補足情報としまして、以下が契約内容になります。
・敷金1礼金2
・クリーニング費用は借主負担　※具体的な金額の記載なし
・借主の過失による傷破損等なし（入居前と退去時の証拠写真あり）

また、私が借主には敷金全額返還されるべき、と思っている理由が以下になります。
・クリーニングの内容が床のワックスがけ、水回りや窓の拭き掃除（消毒なし）だったこと
・賃貸契約書に具体的なクリーニング費用が明記されてないこと
・退去時の状態が通常損耗の範囲内であること（ペット、タバコなし）
・「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」に書いてある事項が、賃貸契約書に付随されており、その事項に借主と貸主が契約時に同意したこと
（「床のワックスがけは貸主負担」などが明記されています）
もし私の勘違いであったり、上記の情報では敷金が返還されるべきか不明確の場合、是非ご指摘していただきたいと思っております。

内容証明につきましては、弁護士の方を通じてではなく、個人的に出したものになります。
話し合いのできない相手ですので、内容証明を選んだのですが、それでもダメでしたのでどうしようかと悩んでいます。もしかしたら、法律的には借主の私がクリーニング費用を負担すべきで、私が間違っているのかもしれないと不安でもあります。

よろしくお願い致します。

賃貸アパートに5年住んでいました。
大家さんと話をしていたところ、激しい損耗がないので、ハウスクリーニング費用を引いた残りの敷金を返還するという話になっていました。

ところが、引越しの際に業者が直径10センチとその他細かいキズを付けてしまいました。

そこのことを大家さんに相談したところ、
借家人の私にそれを支払う義務はない。自分に業者との傷の補償の交渉を任せてほしいと言われました。

私は業者が補償するとはいいつつも、業者の歯切れが悪く、なかなかに電話にでてくれないなどの状況があったため、不動産の知識のある大家さんにお任せすることにしました。

そうすると、大家さんが必要以上の原状回復費用を業者にふっかけており、話がこじれ、この話が片付くまで敷金を返せないと言われてしまいました。

どうやらフローリングを全面張替えをしようとしているのです。

私は一刻も早く私の敷金を大家さんから返してもらってこの争いから身を引きたいのですが、どうしたらいいのでしょうか?

結婚をした際、恋人のアパートを解約し、私の家に住むことになりました。
解約の際、返金はありませんと言われたそうです。

契約書を確認した結果、契約時敷金礼金のはなく保証金を納めていました。
契約について不明な点があるので教えてください。

①敷金のうち敷引金を設定している場合、敷引金は礼金の性格を有するものであり契約期間の長短にかかわらず返還しないものとする。
・・・契約書にも重要事項説明書にも敷引金の設定についての記載は見当たりませんでした。保証金についての条文の記載も一切ありませんでしたが敷金がない場合は保証金が敷金扱いなのでしょうか。

②特記事項として退去時、修繕する場合は敷金から差し引くことができる。
ア、室内・エアコンのクリーニング
イ、内装に汚損や破損があった場合の修繕費（たばこのコゲやヤニは必ず交換）
ウ、故意による過失
エ、その他使用不良に起因する修繕
・・・現状のアパートの状態についてです。
壁や床については埃程度はありますが、傷や通常の清掃で取れないほどの汚れはないのは確認しました。料理ができるようなキッチンではないので一度もしたことがなく油等での壁の変色等もありません。うちで入ってから帰るのでお風呂も数回しか使用したことがなくカビさえ生えてない状態でした。その状態でイ～エについては請求されるほどの原因は見当たりませんでした。アについては特記に記載された場合借主の負担金なのでしょうか。

以上の点で不明なので教えてください。

【相談の背景】
築40年のペット可賃貸マンションを契約しましたが、私の仕事の都合で引っ越しできないまま2ヶ月たちました。
しかしその間、天井からの水漏れ(上階キッチン配管の劣化)、玄関扉の変形によるスキマ風と音漏れ、集合郵便受けの故障、コンセントのひとつが入居直後から使えないなど、その他にもさまざまな不具合が見つかりました。
管理会社の対応はすぐに業者を派遣してくれたりと適当なものだったと思いますが、大家がどうもすごくケチな方らしく(業者さんたちからの発言あり)、不信感が募って退去したいと思うまでになりました。そもそも大家さんは遠方の人で管理会社に任せっきりのようですし、部屋の状況を見る限り誠意が感じられないです。壊れたことがわかっていて直さない、直しても本当に最低限の修繕のみなど。このまま住んで良いものかこの先のことが不安です。退去の意思が固まった訳では無いのですが、以下の質問にお答えいただき検討したいと考えています。

【質問1】
契約の際にペット入居に対し敷金2ヶ月(償却)を払ったのですが、退去するとき返却してもらえますか？
そもそも引っ越してないので、当然ペットも入居してません。

前に質問したのですが､解答も頂きました｡ｱﾊﾟｰﾄの住人が犯罪をおかしたのですが､２ヶ月で戻って来ました｡市役所が生活保護で戻してきたのですが不安が募るばかりです｡市役所なり不動産会社も他人事で結局､ｱﾊﾟｰﾄを出るしか無いみたいです｡結局､引っ越しとか費用をかけてﾊﾞｶを見てる気がします｡敷金とかは返して貰えるでしょうか？父子家庭で小学生の娘と暮らしています｡

賃貸契約して修理依頼をしたが直されず、耐えられなくて引っ越しました。
敷金の返金はないと言われました。
修理しなかったのは大家の義務違反なので、敷金は全額返却して欲しいと思います。
どうしたら返してもらえるでしょうか？

◆経緯：
賃貸の一軒家を契約。8月下旬
いくつか不具合を報告して、修理依頼。
そのうちの１つが、お風呂の蛇口が固くて回らない件。
他は直してもらうが、「油をつけておいたから様子を見て」と言われる。
数日使ったが使いにくいので、管理会社に修理依頼。
管理会社系列のメンテ会社が見積し、大家へ連絡。10月中旬
連絡がないので、私から管理会社に確認。大家の承認待ちとの返事。10月下旬
その後連絡がないので私から管理会社に確認。11月初め
「大家は検討中、渋られているようです」との管理会社からの返事。上記翌日
大家の承認と管理会社からの連絡を待つが、何も言ってこず。
1月中旬付けで退去。
敷金の返却について管理会社に確認したところ、「お部屋が大きいため、ご返金は無いとの事でした」との返事。明細など詳細の送付もなし。
→いまここです。

◆大家：
この物件のみを持つ個人オーナー。
入退去時の立会いはご両親だったのですが、実は決定権を持つのはご子息。
退去時のキズなど私が責任を取るべき損傷はない、とご両親が言ってくれました。
が、入居時に修理の件などご両親に相談していたら、あとでご子息が文句を言っていたと管理会社に聞いているので、不安があります。

◆入居時：
トイレが臭く、タンクが真っ黒のカビだらけだったので自分で清掃
畳にササクレ複数、依頼したが直してもらえず
ふすまの裏側の紙がぐちゃぐちゃに剥けていた
台所・洗面所下水のパッキンがなく悪臭あり→私が業者を呼んで清掃＆支払
お風呂をためると汚れが浮いてくる→私が業者を呼んで清掃＆支払

古い物件だったので自分でできるところは直して長く住もう、と楽しみにしていたのですが、毎日使うお風呂がとても使いづらく、直してもらえなかったので、非常に嫌な気持ちになりました。
また、毎日使用済のペンキ缶の中でプラスチックなどを含むものを燃やしており、悪臭と煙が漂っていたのも大変迷惑でした。（条例で禁止されているのに・・・）

1.全額返金可能でしょうか？
2.どうすれば返却してもらえますか？

どうぞよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします。
今、賃貸契約の敷金返還でもめていまして、
まず、なかなか敷金が返還されず、
何度も管理会社に電話。
（色々言い訳をされて）
やっと全額返還しますとの答えがきました。
（振り込み手数料はこちら負担で）

振り込みを確認したら約1万数千円少なく振り込まれたので
再び電話をしたら、次の入居者が決まるまで？のクリーニング代金として
みんなに払ってもらっているとの答え

契約書にも書いて無いし、そんなもの払う必要は無いと思うと
交渉すると
今上司がいないので、後で上司から電話すると返事がきました。

上司から電話が有り、残りの金額を会社名ではなく個人名で振り込むと
返事がきました。
（自腹で払うと）
何故個人での振り込みで自腹なのか
わかりません
二つ質問なのですが
１、次の入居者が入るまでのクリーニング代金は私が払う必要があるのでしょうか？
２、自腹で個人名での振り込みを受けたら何かまずい事があったりするのでしょうか？
（凄く返還までにイライラさせられるやりとりがあったので何か裏があるのでは？と
疑ってしまっています。）

よろしくお願い致します。

賃貸マンションで敷金と敷引の両方を払う契約でしたが、退去時に敷金から引かれました。
敷金は基本的に全額返金で、敷引で足りない分を充当するものと思っていました。
適用の順番は妥当だったのでしょうか？
2006年に契約し、敷金一ヶ月、敷引三ヶ月の契約でした。
2015年に退去し、2万円ほどの請求でした。請求の名目については納得でしたが、それが敷金から差し引かれました。
5年を過ぎましたので、もう返済などを争う気もないのですが、妥当性が知りたく質問させていただきました。

先月、1年入居した賃貸マンションを退去しました。
先日敷金清算の明細書が届きましたが、その内容に納得できません。
敷金は3か月分で、210000円でした。
まず、2年契約だったので期間内解約違約金として1か月分77000円
ハウスクリーニング50000円
エアコンクリーニング12000円
クロス補修12000円
が差し引かれました。
ペットは飼っておりますがペット可の物件で汚れも拭いて落ちないような汚れはありませんでした。
写真に残していないので証拠はないのですが・・・。
違約金は仕方ないにしろ、クリーニング代にこんなに取られるのは納得いきません。

管理会社にも連絡を取り、この旨伝えましたが聞き入れて頂けませんでした。
こういう場合少額訴訟ができると聞いたのですが詳しいことが知りたいです。
私の敷金は取り戻せるのでしょうか？
どうぞよろしくお願いします。

今年の４月末に退去したアパートが建て壊しで
６月にその時点で入居してる住人に11月までに退去して欲しいと通達があったと、
先日にそのアパートで近所付き合いのあった人に会ったときに色々と話を聞いてたのですが、
問題は、私が住んでた部屋が退去後に『リフォームしてないよ』って話になり実際に部屋を外から見たのですが、何もしてないとわかるか感じで、リフォームされてませんでした、
このアパートは敷金礼金無しの
退去後に修繕費を見積もりして支払うと言う契約でした、実際に明け渡した後に修繕にいくらと見積もりが出来、請求された修繕費を支払いました。
しかし実際はリフォームされずにそのままです。
この場合は支払った修繕費は返金してもらえるのでしょうか？
よろしくご回答お待ちしております。

先月６月２０日にアパートを退去したのですが、敷金がもどってくるどころか
＋４０５００円さらに請求されました。

明細は
クリーニング代２７５００円
ガス台下の黒サビがあるので新品交換１４０００円
ガス台横の壁の剥がれ１４０００円
木製ドアの５枚交換　１０００００円
シャワーホース交換１０００円
合計１５６５００円
敷金１１６００円を引いて４０５００円さらに請求というものでした。

６月２７日に少額訴訟を大家に対し起こしました。
内容は
クリーニング代は高いから２００００円
ガス台関係は通常損耗、経年劣化だから払わない
木製ドアは２つは故意に穴開けたが、あとは３枚は湿気による膨張が２枚、シールを剥いだことによる木製素材の剥がれなので、通常損耗、経年劣化だから払わない。
シャワーホースも払わない。

それで、７０６０００円返せと訴訟を起こしました。
大家はすぐに通常訴訟手続きをしました。
そしてこの前反訴してきました。

反訴内容
クリーニング代４２０００円（初めより高くなっている。実は犬飼ってことがバレて余計クリーニング代は増えたようです。にしても高い）
流し台、ガス台、バックガードステンレス交換７３５００円（通常損耗）
ガス代横キッチンパネル補修５６００円（通常損耗）
木製ドア５枚交換１０００００円（２枚しかこちらの非は認めていない）
ＤＫクッションフロア張替え３１５００円（ペットの影響で黄色くなったからというが根拠はない。DKには入れてない）
風呂２枚折れドアー枠ゴム交換１７６４０円（通常損耗）
シャワーホース１７８０円（通常損耗）
７月分家賃返還額３４０００円（７月に新入居者が入りもらえる予定だった家賃。ふざけんな！）
合計３０万６０２０円

敷金１１６０００円を引いて１９万００２０円を請求してきました！


司法書士に頼む予定ですが勝機はありますか？
コチラは訴訟を起こしたからといって、最初の４０５００円請求から１９万請求に跳ね上がるのはおかしい！

【相談の背景】
賃貸アパート　現状有姿引き渡しについて

1/28内見、2/20契約、3/12鍵の引き渡しです。
昨日3/12、部屋を確認しました。貸主に現状確認書を提出するよう不動産屋さんから指示があり、細かく確認したところ、内見ではわからなかったのですが、玄関ドアノブを下げると戻らない、洗面台鏡に10センチほどの傷、窓に鍵をかけても1センチ弱の遊びが出てしまう、窓のパッキンのズレ、トイレの換気扇の埃、全ての窓サッシの汚れ・埃・蜘蛛の巣、部屋の中にも蜘蛛の巣、ベランダの汚れ（角にゴミが溜まっている）などが確認されました。画像も動画も撮ってあります。

お店を出そうとこのお部屋を借りたのですが、オープン準備をするにも汚すぎてすぐできず、ハウスクリーニングしてもらいたいと思っています。
私の契約書には、退去時なやハウスクリーニング代として70,000円負担するとの記載もあります。

なお、この先のことも考えるとトラブルは避けたいですが、現状有姿引き渡しにしてもあまりにも汚く、設備不良？とも思えてしまいます…

どうかトラブルにならないようにしたいので色々とご教授ください。

【質問1】
対応してもらえるのか？を伺いたいです。
細かくは、
①ハウスクリーニングをしてもらいたいと私的には思っているのですが、その費用は私の負担となるのでしょうか？

【質問2】
②ドアノブや、窓のパッキン、鍵を閉めても遊びがある、洗面台の鏡の傷の修理費用も私の負担となりますか？

【質問3】
③連絡先は、仲介不動産会社、管理会社、貸主（会社）どこにするのが良いのか？

津波で家を流され、避難先の町でアパートを契約しました。そのアパートは、前の住人が転居した直後で、全くリフォームされておらず壁もボロボロ、台所も油だらけで非常に不衛生な状態でした。非常時で避難所も出て行かなければならないタイミングでしたので、入居時に、このような状態なので敷金はお返しします、と大家さんとの約束で入居しました。台所など使えない場所がありましたが、家賃は通常通りの設定で払っております。このたびようやく仮設住宅に移れることになり、アパートを退去することを大家さんに話したところ、全てのリフォーム代から、半額負担するよう、請求されました。契約書にそのように明記してあったことが、その時にわかったのですが、入居当時は生きるか死ぬかのような精神状態で、そのような文言があることにも気づかず、契約してしまいました。「あなた達がリフォーム前に勝手に入居したのだから、あなた達が悪い。」と大家さんに言われたのですが、わたしたちは、大家さんの請求どおりリフォーム費用を払わなければならないのでしょうか。

【相談の背景】
今月中旬に賃貸アパートに入居したのですが、入居後2日目にキッチンにゴキブリが発生したため、直ちに害虫駆除業者を手配しました。キッチン内のゴキブリの繁殖度合いや糞害がかなり酷く、駆除業者曰く、管理会社・ハウスクリーニングの人間が室内に入れば存在に気が付かない訳がないとのことでした。また、駆除業者からは以下の私見を書面で頂いています。
・ゴキブリが多数おり、対策が不十分
・管理会社の確認が不十分
・管理会社が駆除を対応するべき

これを受けて私から管理会社に連絡を取り、以下を要求しております。
・「賃貸借の目的物である建物を人の住居としての円満な使用収益ができる状態で引き渡すべき義務」（大阪地裁平成元年４月１３日判決）を履行していないのだから、債務不履行として賃貸借契約を無効にする代わりに、今後も入居を続けたいので相応の補償をしてもらいたい
・民法608 条 必要費償還請求権に基づいて害虫駆除に要した費用の支払い
・駆除業者の推測で約1000匹のゴキブリが繁殖しているキッチンユニットの交換
・初期費用の一部返還

今のところ、管理会社からは以下の返答しか得られていません。
・駆除業者は入居者が勝手に手配したものであるから、その費用の支払いはしない
・キッチンのコーキングのやり直しはするが、交換はしない
・初期費用については未回答

【質問1】
駆除費用について、管理会社に請求することはできますか？
管理会社側はあくまで社内規定に則って、支払を拒否しているようです。

【質問2】
管理会社がこちらの請求に応じない場合、少額訴訟を起こして判決を得る以外に手立てはないのでしょうか？

仙台市から東京都に1月下旬に引越しをしました。震災の際、仙台市に住んでおり室内に被害がありました。おそらく冷蔵庫が倒れた時に出来たと思われるのですが、後ろの壁に15cm位の穴が空いてしまいました。
その後、管理会社の担当者に来てもらい、被害の写真も撮ってもらい、退去時には負担の無い様に話をしました。しかし先程、管理会社より連絡があり、壁の修復代の半額を支払ってほしいと言われました。（ちなみに、貸主は法人です）
電話では当然、納得いかない旨伝えました。口約束ではありましたが、当時来た管理会社の担当者とも負担については請求はしないと言う話もしてますし、…。
私に非はあるのでしょうか？今後どのように対処すべきでしょうか？
アドバイス、宜しくお願いします。

賃貸アパートに入居しました。色々あり心機一転との気持ちで楽しみにしていたのにいざアパートに行くとベランダの窓と網戸すら開けっ放しで床や部屋中汚れと虫の死骸で本当ガッカリでした。
引越し業者も荷物を運んでくれてしまっていた為，自分たちで簡単に掃除をして荷物を運び入れてもらいましたが，部屋の汚れと一体いつから誰が窓を開けっ放しにしていたのかの気持ち悪さとショックでせっかく引っ越しをしたのに実家に泊まっています。

不動産屋さんに問い合わせた結果。
不動産屋さんでスペアキーは持っていない。私と行ったっきり，アパートへは行っていない。
お掃除業者の閉め忘れではないかとゆうことで，お掃除業者の方が後日お掃除に来てくれる事になりました。最後にアパートに入った業者さんと私が入居する日まで10日間あったそうで，その間雨も降った日もありものすごくショックです。

が，せっかく敷金礼金を払い家賃も安いところではなく子供も一緒に生活する家なのになんだか腑に落ちません。かと言って新しい家を探して引っ越すのもお金も時間も体力もかかるし，何より気に入ってる部屋なのになんて事してくれたんだろうって気持ちで気が済みません。こういった場合，器物破損などに値しますか？お金など請求できますか？

業者さんは『私は作業が終わったらきちんと戸締りをする』と言い切ってましたが，最終的に『おそらくうちの者が閉め忘れてしまったんじゃないか』と仰っています。

一人暮らし、アパートに入居して一ヶ月。
紹介された際にも、部屋の匂いが気になりましたが不動産屋は『換気をしていなかったそのせいでしょうね。』と言われその内消えるのかと思い契約しました。
自分の都合でこの一ヶ月寝泊まりはせず、毎日アパートに換気、荷物を運んだりしてました。毎日、匂いは気になっていました。
契約して一ヶ月初めて泊まりました。
その深夜、匂いが更にキツく感じ頭痛と吐き気に襲われ3度嘔吐しました…。
こんなはずじゃなかったので、不動産に事情を話し契約解除と敷金とクリーニング代の返金を求めましたが、『匂いには個人差があるので、契約した以上、お返しするお金はありません。』と言われました。
本当でしょうか？！
『事情が事情なので、一年未満の違約金は頂くことはないと思いますが』と言われました。

悪臭はあちらの都合なので、敷金、クリーニング代を返金して頂きたいです。
お願いします。教えて下さい。(>_<)

賃貸住宅での敷金の請求書が届きました。
洗面器が東日本大震災の影響でヒビ割れてしまったのですが、「地震でこういう割れ方はするはずない！」「物を落として割れたに決まってる！」というようなことを言われてしまい、信じてもらえません。実際、物は何も落ちていませんでしたし、地震の直後にヒビ割れを確認したのも事実です。
お世話になった不動産会社ともトラブルになりたくありませんし、かと言って、こちらが折れて支払ってしまえば良いか。という金額でもありません。
どうすれば良いのでしょうか。
お力をお貸し下さい。

大家は同じアパート住み、大家管理の物件のようです
不動産Aは専任不動産で、不動産B：仲介してくれた不動産

去年に現在のアパートに引っ越しを行いました。
契約の際同棲を視野に入れていたため二人入居可の物件で探していて、募集要項に二人入居可となっているため現在のアパートを借りることにしました。
先月自分のパートナーが同棲可能となったため、大家に二人入居の旨を連絡したところ
「当アパートは二人入居はダメ。過去に二人入居させたこともない。どうしてもというなら退居してもらうしかない」と言われました。

二人入居可だから契約したので納得もできず、当アパートにかかった引越しに関わる費用は補填してもらえないかと考えております。
下記条件で費用の補填は請求できるものでしょうか。

・賃貸契約書の中には二人入居可とも不可とも書いていない
　特記事項の中に「入居者は◯◯一名とする」と記載されている（契約時は不動産に二人入居を相談程度）
・不動産掲載の募集要項にははっきり「二人入居可」と書いている
　不動産Bより印刷してもらった募集の用紙に書いてあり、保存してある
　しかし貰ったのは専任ではない不動産Bで、不動産Bの名前としてもらっている
・不動産Bとのやり取りの中で二人入居を視野に入れたことは話してある
　不動産Bに「二人入居ができるようになった際は、勝手にして良いのか？」と聞いたところ「それは一度大家さんに報告をして下さい」という話をしている
　これは口頭でのやり取りのため証拠はない
・大家は過去一度も二人入居をさせたことがないと言っている
　これも電話でのやり取りのため口頭ででのやりとりとなっている
・敷金礼金は1：1
　他保証会社や仲介手数料や火災保険等一般的な料金と、引越し費用等でかかった金額は50万程
・こちらの最大の希望としては、上限50万までの次の物件への引越し費用の負担
　最低でも礼金の変換、仲介手数料、保証会社への契約料、引越し時の費用で30万程度は回収したい
　住んでいた期間の家賃や原状回復費用はこちら負担で良いが、減額はしてほしい

証拠として残っているものが少なく、例えば不動産AやBに◯◯に関して書面で伺ったほうが良い、等アドバイスを頂けると助かります。
また正式に弁護士の皆様に依頼をした場合、おおよその費用と回収見込みの金額がわかればお教え頂けると助かります。

1階に大家住居と2階賃貸の新築アパートの契約をし入居(契約時は建築中)しましたが、2ヶ月程した頃、大家さんから、娘がここでピアノ教室を始めると言われ、ピアノの音が聞こえてくる様になり、音量は、TV音量は特別小さくも大きくもないボリュームで観ていますが、TVと同じか大きい位で、契約している真下が教室です。

　契約時、ピアノについて説明はなく、不動産屋に確認したところ、説明していないことを認め、知らなかったと言われました。(後日、ピアノは聞いていたが、教室を始めるとは聞いていなかった…と訂正)
　私としては、説明されていれば契約しなかった、契約は無効だと考えている。引越も検討しているが、大家さんに敷金の返還、引越費用等の負担を求めたい、と伝えたところ、敷金の返還及び迷惑料として引越費用の請求は問題ない、新たな引越先の仲介料はサービスすると言われました。

　ピアノの件を除けば、気に入っているので、時間を決める等、折り合いを付けたいとも思っている事も伝え、引越の検討や敷金の返還等について考えていることは現段階では伏せた状態で、大家さんに話してもらい、後日、奥さんと娘さんが来て、建築会社が防犯ブザーでテストしたこと、不動産屋には説明した等と言われたが、平日は19時以降でなければ良いが、土日祝日は控えてほしい旨お願いし、話はそれで終わりました。

　しかし、その後の土日祝日も1日に1時間を3～4回だったり、ほぼ一日だったり、1日に10分～30分なら我慢できるが、いつ始まっていつ終わるかわからない。
　最近は、月1～2回ペースで、平日何人か集まって演奏を19時前後にするようになり、20時以降はないですが、安まらない、落ち着かない状態で、たまりかねて、直接大家さんに考慮してほしい旨お願いしたのですが、これ以上はどうにもできない、時間も決められない、我慢できないのなら出て行ってもらうしかない、と言われ、妥協するつもりもないようです。

そこで、以下の件についてどのように対処するのが妥当かご意見お願い致します。

1,できれば折り合いを付けたい。

2,担当に不信感はあるが、新たな引越先の仲介料はサービスすると言っているので、それで良しとするか？

3,そもそも、不動産屋にピアノについて説明義務があったか？

4,敷金の返還及び費用負担を拒否されることも考えられる。どう対処するか？

親戚の娘が、私が連帯保証人となって契約入居しているアパートにおいて、夜逃げした前住人と間違えられ、違法と思われる行為、ドアに金返せ、死ねというペイントの落書きやドア叩き、チャイム鳴らしなどの嫌がらせを受け、精神的にダメージを受けており、自主的退去を余儀なくされております。

入居半年になりますが、先日から急に嫌がらせが始まり、警察に相談したところ、違法行為と思われる行為があるにも関わらず、門前払いという状況になっております。

不動産屋は、前住居人の借金問題も把握していたようですが、契約時には何の説明は有りませんでした。
当然、サラ金か、やみ金業者の取立てが予見されると考えられますが、このような夜逃げ行為をされた物件は、「事故物件」には当たらないのでしょうか？
もし当たるのであれば、契約時に事前告知義務が生じると思います。
本人も、事前に分かっていれば契約しなかったと言っております。

本人は即退居を望んでおり、現在、不動産屋が大家と以下の交渉をしております。
1）敷金の返還（入居時礼金はなし）
2）退居時の一ヶ月事前通告違反金をなしとする
3）退居時クリーニング費用をなしとする

私としては、もし事故物件とすれば、契約時の告知義務違反になると考えられ、もし該当しなくても本人の精神的苦痛に対する慰謝料及び、入退居時に発生した引越し代の請求をさせたいと思っておりますが、可能でしょうか。

一刻も早く退居させたいと考えますので、良きアドバイスを頂ければ幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

昨年4月から2年契約で入居した木造アパートの騒音問題(上階の人が歩くと板がぶつかる音がする)に対する管理会社の対応で揉めています。(連絡すると約束したのに、1ヶ月も放置。上階が空室になったので調査をしたいと言ってきたのに連絡もなく、次の入居者が決まってから焦って連絡があるなど)
本来ならば、１つずつ正確に今までの経緯を述べるべきなのですが、とてつもなく長くなってしまうので省略させて頂きます。
今回、木造アパートに欠陥が見つかり、その工事をする予定なのですが例えその音が無くなったとしても、私は退去の意思が固まっています。しかし、泣き寝入りだけはしたくないので、最大で今まで支払った初期費用を含めた全額家賃分に相当する額か、少なくともその半分に相当する額を返還してもらいたいと考えています。

管理会社としては、一度めの工事の後もその騒音が改善されなかった場合、60dBを超えるか超えないかで対応を変えるつもりらしいです。
60dBを超えなかったら、騒音とは見なさずそれ以上の工事はしない。
60dB以上で、その後も私が入居を継続する場合、将来にわたり退去まで家賃を5000円減額したいとのこと。

そして、今までの対応遅延に関しては5月分請求家賃を4万円減額して対応したいと。

以上の2点に関し、不満足です。
1、環境省基準の騒音に係る環境基準ですが、私のアパートはA区分に入るので昼間だと45dB、夜間は55dBとなっています。管理会社の主張は、顧問弁護士が60dBが一般的に騒音として判断される値だから、と言っていました。これについては、私の要望を聞き入れてくれるとも言っていたのですが、一般的に騒音と判断される値は本当に60dBなのでしょうか？
環境省の定める値に、法的拘束力はありますか？

2、今までの対応遅延を、4万円で済まされるのは到底納得がいかない。
以前、他の弁護士に相談したころ、管理会社は全く対応をしていなかったわけではないので法的に強制するのは難しいが、損害賠償として交渉するのは可能と言っていました。
なので、明らかな対応遅延があった月から3月までを対応遅延の代償として捉え、その分の家賃相当額を求めてみようと思うのですが、問題ないでしょうか？
これをするにあたり、意向申し立て書として内容証明を使い郵送します。長くなりましたがご回答お願いします。

アパートの賃貸借契約をし、入居が２か月ほど前から始まりました。
入居後　水道からの水漏れ、居室扉の開閉不具合等あり対応して頂きましたが、
１カ所対応をしてくれない箇所があります。
寝室の床の水漏れです。直に敷いている布団が朝になると濡れている状況です。
大家さんの見解では天井上が階段となっておりそこから水が入ってきているとの事です。
応急処置として、薄いラグが届いておりました。
そこに新聞紙を敷いて様子を見てくれという事です。（新聞はとっておりません）
他に、布団代金を弁償しますとも言っておりました。

工事等をして頂き、解決をしない限り布団の購入も出来ません。
２ＤＫの部屋で1部屋は食事等をする部屋として使っているためスペースがなく、寝室で寝るしかない状況で寝ると濡れますし、濡れる範囲を使わずに寝る事もスペース的に出来ません。カビが発生をした場合子供達の体も心配です。どうしたら良いかわかりません。
工事等の日程を聞きたくても中々連絡も取れません。取れても詰まった話は聞けません。
仲介業者さんに連絡をしても管理は大家さんという事で対応がはっきりしません。

このままの状況では住み続ける事が困難です。
契約の解除はできますか？
その為にはどの様な動きをとればよいですか？どの様に状況をお伝えすれば良いですか？

契約の解除が出来ないのであれば
大家さんへ強制的に工事等をして頂く術はありますか？

精神的にも限界です。母子家庭という環境から男の人が強く言ってくれる事もないのでとても悔しいです。

回答お願いいたします。

入居９年になる、アパートの転居を考えています。
昨年4月に入居してきた部屋の騒音（スピーカーの音〕、貸主がオーナー件不動産屋で、相談してもなかなか動いてくれない。警察を呼ぶとやめてくれと言われる。
契約条件が更新の度変わる。原状回復の割合を追加など
口約束の許可が、そんなこと聞いてないと言われる
当方精神障害があり寝られなくなり、体調も悪く、
ころころ変わる貸主対応や、騒音がうるさいというと、
いろいろ条件をつけてきたり、出て行けば的な対応をされる。

まず、最初の３年原状回復なしで月額6000円高く家賃を支払う契約で、その後敷金2ヶ月に契約変更。

質問は、９年入居していますので、原状回復は故意の破損以外払わなくて良いのか。
途中から割合を追加されら条件を適応するのか、
最初の契約で支払った20万は、契約変更で無くなってしまうのか

生活保護でもあるため、少しの出費も抑えたいと思い質問させていただきました。

ご指導アドバイスお願いします

【相談の背景】
至急お答えいただけると助かります。

去年の9月に築5年のアパートを借りました。
今年2月に風呂場の上から異音がし、洗濯機周りにカビが発生。
管理会社に伝えたら異音は気のせい、カビは自分で掃除して。とのこと。
6月にキッチンの流し台辺りから水漏れが発生。
管理会社に連絡し、ネジかなにかが緩んでいたらしく修理業者が修理しました。
7月にトイレがずっと流れている状態に。
管理会社に依頼を受けた業者が来て、異常無しと帰る。
トイレの水面がずっと揺れている状態。
再度連絡し、タンクの中の部品が壊れている、前回は気付かなかった。部品を交換すると言われ、2週間後交換。
管理会社は良くあることだと。
今月8月、キッチンはカビ臭かったり下水臭かったりな状況。
体調も悪くなってきました。
これはもう無理だと思い引っ越しを検討しています。

ここまでが前提です。
2年以内の退去は違約金が発生すると契約時に言われています。

【質問1】
こちらとしては違約金を払うことも払い済みの敷金で修理されることも納得行きません。
むしろ引っ越し費用であったり慰謝料？を請求したいくらいですが、これは通る主張なのでしょうか？

昨年の八月から賃貸でアパート借りたのですが当初全く気が付かなかったのですが部屋がとても傾いていて生活が不便です
最近では坐骨神経痛になるなど体にも負担がかかってきました
引越すお金も無くとてもストレスのたまる毎日です
どうにかすることはできるのでしょうか??
敷金礼金などは戻らないですよね?

3月11日の地震で14年住んでいた賃貸アパートのバルコニーにヒビが入り、管理会社から「大きな余震が来たら壁ごとバルコニーが落ちる危険性がある」と言われ、2日後強制的に同じアパート内の別の部屋に家財道具すべて移動させられました。
バルコニーはすぐ撤去されましたが、壁がシロアリにやられていることが判明し、管理会社から「一階の住人が移動してくれないと、調査や工事に入れない。調査してみないと、補修工事で済むか建て替えになるかわからない。」と言われました。
こちらも気に入って住んでいた物件なので、調査結果が出るまで待つことにしたのですがが、4月下旬まで、管理会社からは一切連絡がなく放置されました。
応急の補強はしているものの、土台がシロアリにやられている可能性のある建物です。大きな地震が来たら、建物が傾く可能性もあるかもしれません。
早く工事に入ってくれないと不安だったので、こちらから管理会社に問い合わせたところ、「一階のかたは今月下旬に退去しますので、5月から調査を始めます。」としれっと言われました。

その間、電話はもといた部屋から引いていたため、電気の契約もそのままで、ガスや水道も管理会社に無断で切り替えるわけにもいかず、光熱費が2重に発生してしまいました。
しかし管理会社は「お客様が使用した分はお客様が支払っていただかないと…」という対応。
それは納得いかないと、こちらが言うと「では大家さんに支払いをお願いしてみます。」との答え。
光熱費に関しては、大家ではなく管理会社の対応に問題があり、管理会社側が責任を追うべきではないでしょうか?

しかも移動した部屋はもといた部屋より狭いため荷物が入りきれず、もうひとつ別の部屋に荷物を置いている状態で、不便な生活を強いられています。
このような場合、管理会社はもとの部屋に相当する物件を用意するか、それができなければ、こちらに敷金を全額返還し引越し費用も負担し、こちらが退去できるようにするべきではないでしょうか?

また、移動した部屋の賃料も管理会社のHPを確認したところ、もといた部屋より1万円も安い部屋でした。
しかし契約の変更はしていないので、もとの部屋の賃料が引き落とされている状況です。
こういう場合、賃料の差額分の返還を求めることは可能でしょうか?
アドバイスをよろしくお願いします。

築26年で長らく入居者がいないという物件を契約しました。
内覧時には貸主の家具が4.5点置いてあり、ネズミの排泄物やカビなどがある状態でした。
ルームクリーニングをしてから引き渡すということで納得し、10日後鍵を受け取った足で室内チェックに行きました。

ネズミの排泄物、カビ、錆、垢、クロスの汚れ、畳の日焼け、床のへこみ(貸主の家具があったところ)があり、日焼けやへこみ等の損傷は修繕の痕跡もなかったため、賃貸会社に抗議をしました。
ルームクリーニングはやり直すが、綺麗になる保証はない。日焼け･へこみはどうにもならないし、返金･減額交渉はしないとの返答でした。

契約書にはこちらの毀損の場合、床･壁紙･畳関わらず一室単位で修理代を請求するとあります。
また入居費用として保証金8万円(100%償却)を支払っています。
これをそのまま受け取った場合、あまりに貸主側の利益が大きすぎるのではないかと思います。
貸主による破損は一切の修理無しで引渡しというのは、正当性があるのでしょうか？
また、2度目のクリーニングで改善されていなかった場合、貸主側の責任として入居費用返金や違約金なしでの契約破棄(退去)は可能でしょうか？

2010年10月に家賃月額51,000円のアパートの賃貸契約を不動産会社の仲介で契約しました。
その物件は風呂付きなのですが、排水管漏れのため使用をすることができませんでした。不動産会社に修理を依頼したにもかかわらず一向に対応する気配がないため、やむなく銭湯通いをすることになったのですが
、賃料の減額もなくその後も不動産会社に2度ほど修理のお願いをしたのですが、結局修理されず今年の9月に退居しました。
退居の際、敷金の返却は部屋の修繕のためできないと言われ、納得いかないと反論したところ敷金だけは帰ってきましたが納得がいきません。
私が調べたところ、周囲の風呂なしの物件の家賃相場は、近傍に銭湯がないため2万円から2万5千円程度安く、5年間の差額と銭湯代を考えると2百万円近くになります。
そこで先生方に質問させていただきます。

この差額相当額の全額までは行かないまでも幾らかの額の請求はできないものでしょうか？

ご回答のほどよろしくお願いいたします。

現在はアパートに住んでいます。今回の震災で大規模半壊の罹災がでました。外壁は大家が直してくれています。大規模半壊なので義援金や生活再建金などが給付されますが、先日、大家さんに生活再建加算金の修繕金100万円の半分と国から業者さんに上限52万円まで支払われる制度の全額をもらうから!っと言われました。この場合大家さんにあげなくてはいけないのでしょうか?
建物の修繕は大家さんの負担で行うものではないのですか?因みに室内のは全て直し切れないと言われたので大家さんの許可をとり、再建加算金を独自に申請してそのお金で自分達で直す予定でした。話し合いが間近なので早急にご返答頂きたいです

【相談の背景】
親戚夫婦の話です。
数十年住んでいる賃貸のアパートの修繕が必要、とのことで、大家から立ち退きを要求された様です。
夫婦は共に70近くの老夫婦で、精神疾患を抱えた40代の娘を抱えており、そう簡単に生活環境を変えるのも難しいような状況です。
突然の立ち退き要求にかなり困っているようです。
大家の要求は、5月までに当該物件を立ち退くこと。
立ち退きに際して、残りの立ち退きまでの賃料の免除と、敷金60万円の全額返還を提案してきています。また、基本的には転居先住居は自分たちで探してほしいとのことらしいですが、もし見つからなければ近所にある所有している古い家屋を貸し出す用意もあるとのことでした。

【質問1】
要求されている退去までの期間が短く、突然のことでかなり困っているようです。実質5月までですと退去まで3か月ほどしかありませんが、このように余裕の無い告知期間で退去を要求できるものなのでしょうか。

【質問2】
退去する際の大家の提案について、敷金の返還、賃料の免除とは妥当なものなのでしょうか。引っ越し費用なども当然掛かってくるものかと思いますので、このような費用の請求などはできないものなのでしょうか。

【質問3】
最後に、大前提の質問となるのですが、立ち退き要求には強制力があるものなのでしょうか。仮に、これに従わずに当該物件に住み続けるといったことは可能でしょうか。

床暖房を謳っているアパートに契約し入居しました。入居してみると床暖房設備がありませんでした。管理会社に問うと記載ミスとのことです。ミスに気付いていたにも関わらず、入居者に事実を伝えなかったため、私達は引っ越ししてきました。管理会社は全面的にミスを認めてます。床暖房の代替え案としてホットカーペット、オイルヒーターを提案してきましたが、誠意も感じず納得いきません。
床暖房があることに魅力を感じ選んだ物件です。
期待値分および床暖房が無い事による実害分、精神的苦痛の慰謝料を含めて、契約金の返金および1万円の家賃減額（現在7.1万円＋管理費3500円）の請求は妥当でしょうか？？
申し込み書には床暖房の記載はありますが、契約書には書いてありませんでした。

契約して今月22日に入居したのですが入居前に部屋を見学した際に色々不備があり入居する前に必ずなおしておくと不動産屋さんと約束しましたが入居日当日にもなおっていませんでした。頭にきて不動産屋さんを呼び出して話しをしたところ全面的に不動産屋の担当の人が管理不足を認めています。せっかく大金を支払い楽しみで引っ越ししたのにこのあり様で不動産に仲介手数料、敷金、礼金の返金とその分のお金を不動産屋のほうで面倒みろと言いました。その際、担当の人が、わかりました、会社の問題として上司と話しをしてみますと言いました、結果報告はまだないですが、こういった場合裁判になった場合、勝訴できますか?慰謝料の請求等はできますか?返答お願い致します。

賃貸アパートの契約でトラブルになっています。

トラブルは2点についてです。1.仲介不動産屋の契約時の説明の不備、2.アパートの床の傾斜について管理会社の瑕疵があると思われることの2点についてです。

経緯です。昨年11月末、引っ越しの為都内で初めて不動産屋に入ることとなりました。その仲介不動産屋ではこの物件に関して、内覧を一度も勧めませんでした。私は遠方から都内の不動産屋に来て、内覧の話が出ないのはおかしいと不審には思ったのですが、都内から千葉の物件までの交通費の事などを考えて内覧をお願いできませんでした。またその日に申し込みを行わないと家賃は月を追うごとにどんどん高くなると言われた結果、申し込みをし、その次の週に申し込み金として17万円払いました。
その後3月になって鍵をもらったのですが、部屋に初めて入ると床の傾斜がありました。テニスボールが転がる程度だったので、20/1000は傾いている部分がありました。についても全く聞いていなかったので、体調の事も考えて、退去のお願いしました。

1点目の質問は、仲介不動産屋の契約時の説明についてです。あまりにも説明が不備で、（そのアパートの管理会社も文句を言っていました。）契約を破棄して頂きたいと話しました。すると「仲介手数料の35000円は返せますが後の費用は管理会社からお願いします。」と言われました。正直言うと、事の発端はこの仲介不動産屋が説明不備だったからであったので、この件に関してかかった費用はこの会社に払って頂きたいくらいです。どの程度までこの仲介不動産屋に責任があるのか伺いたいです。

2点目の質問は、管理会社に瑕疵がないのかということです。管理会社の担当者いわく、「私はそこまで敏感に感じず、部屋を売りに出す時も気づきませんでした。」と言っています。ただ他の回答を見ても6/1000の傾きで自律神経失調症になった事例もあり、それ以上の傾きがある時点で、プロとして気付かなかったことを言い訳にしていることに疑問を覚えます。これは瑕疵に値するのか伺いたいです。

退去に際しては契約を破棄して返金を要求したいと思っています。

以上まとまりませんが、住宅の傾斜のトラブルについて2点質問をさせていただきます。回答お待ちしております。

ご相談の程、お願い致します。
今年の3月にアパートの賃貸契約を行いました。
私は1Fの部屋を借りており、先月半ばから上の階に新しく人が入ったのですが、夜中や早朝の物音（大きな足音や夜中早朝の洗濯機、パチンコ球？の様な金属を床に落とす様な音等が頻繁にあります）がうるさく毎日不定期な時間に目を覚ましてしまい、困り果てて契約をした不動産屋（管理会社）に相談をしました。
管理会社から音を気をつけるように言って頂いたのですが、全く収まる事がありません。
ここ最近頭痛がひどく、日中はダルくなってしまい、再び直接管理会社に話に行きましたが、既に2Fの人には話したの一点張りで担当者はあまり相手にする様子も無かった為、これが続くのであれば初期費用（敷金・礼金・保険料等）の返金をして貰えるのなら自分がすぐに出て行くので大家にその旨を伝えて欲しいと話してきましたが、その後一週間過ぎてもメールをしても音沙汰がありません。
さらに、管理会社が来月から別の会社に移ることになったらしく、先ほど新しい管理会社の人が訪ねてきて、初めてその事をしりました。
このまま会社が変わり、何も対応をしないままにされてしまいそうな気がして不安です。
何か良い方法はありませんでしょうか？宜しくお願い致します。

アパート立て替えの為、取り壊すとの事で、1週間前に司法書士を通じて、10月いっぱいに退去して欲しいと、現在契約中の不動産以外の人から、案内文章が届きました。引っ越し費用・転居先の資金・礼金は、大家さんが負担してくれて、現在入居中の部屋の敷金は返して、転居先の敷金・礼金に不足分を大家さんが、出してくれるとの事を、某大手住宅の人が、司法書士の人と来て説明して行きました。現在契約中の不動産の書類では、去年の契約更新の時の書類の中に、「賃貸契約終了又は解除により部屋を明け渡す場合は、理由の奴何にかかわらず立ち退き料、移転費その他の名目を問わず、金銭上の要求は、一切大家に請求する事は出来ない」と書かれているのですが、本当に金銭的に援助してくれるのでしょうか? 不安だったので、その旨を一筆書いて持って来てくれと言って、明け渡し承諾書には、何も書かなかったのですが、大丈夫でしょうか? 又、このような場合の対処法等ありましたら、ご指導お願いいたします。

現在契約しているアパートの初めての契約更新が2014年6月19日の為、契約更新の書類が5月16日に届いたのですが、老朽化により一年後に取り壊す予定である為、一年の契約となる、との記載がありました。
約10万の更新料はかかると書いてあります。

10万の更新料を支払っても一年もいられない為、引っ越しを決意しました。
6/19までと時間があまり無いので、すぐに新居探しに動き、新しい家も見つけてしまいました。（現在審査中）

しかし本来はこの部屋に長く住むつもりで契約しており、引っ越し資金も貯めていなかった為金銭的に大変困っております。

引っ越し費用や新居契約金など、支払いを求める事は可能でしょうか。
また、契約時の敷金は返還されるのでしょうか。

以下箇条書きでまとめました。

•契約は2012年で、契約時に取り壊しの可能性などは聞いていません。

•アパートは東京都、大家さんは青森県、管理は管理会社が行っております。

•築年数は31年、木造

•契約更新料は請求されていますが、いれるのは一年と書かれています。

•契約書には、【本契約が解除又は合意によって終了した場合には、乙は甲に対して移転料•立退料•損害賠償•造作買取請求その他何等の名目の如何を問わず、一切の請求をしないものとする。】と記載されております。

•【契約の解除•消滅】という項目には、覚醒剤や売春行為、暴力団云々、火災天災により使用不可になった場合などの、私には当てはまらない事が記載されています。

•まだ管理会社には何も返答していません。


どうかアドバイスをお願い致します。
よろしくお願い致します。

アパートの賃貸トラブルについてご教示お願い致します。近所に住む私の伯母がアパートを経営しておりまして、Ａ不動産の仲介によりＺさん（女性）に部屋を貸したところ、入居して間もなくペット不可の条件で入居したのに隣の部屋の犬の鳴声が煩いので、即座に引き払うと言われ、その際、敷金、保証料、火災保険等でＡ不動産に支払った２５万円のうち日割り計算した家賃を差引いた２１万円を支払うよう要求され、伯母がＡ不動産にその旨を伝えたところ、こちらには支払う義務はないので、大家さんの方で支払って下さいと返答されたらしいのです。Ｚさんが言うには、入居前にＡ不動産と一緒に下見に来た際、隣から犬の鳴声がしたのでＡ不動産に確認したところ、たまたま遊びに来た人の犬と適当な返事をしたらしいのです。（因みに隣の部屋はＢ不動産の仲介で、その時はペット要相談の条件）。亡き伯父が老後のためにと残してくれた小さなアパートの見入りで伯母は細々と暮らしております。２１万円もの大金を伯母だけが支払う義務があるのでしょうか？Ａ不動産には返金の義務はないのでしょうか？Ｚさんから連日矢のような催促を受け、伯母は頭を抱えております。お忙しいところすみませんが、ご教示の程宜しくお願い致します。