【日常業務のサポート】口コミ削除事例

宮西 英輔 弁護士が解決

所属事務所 弁護士法人丸の内ソレイユ法律事務所

所在地 東京都 千代田区

この事例の依頼主 年齢・性別 非公開

相談前の状況 東京都内にある医療機関からのご相談。

インターネットの検索サイトにおいて、「藪だと思う」との口コミが書き込まれ、削除したいとご相談を受けた事例。

解決への流れ 当事務所にご相談いただいた約2週間後には、当該書き込みが削除された。

宮西 英輔 弁護士からのコメント サイト上に書かれた「藪だと思う」との記載は、単なる個人の意見や感想を超えたもので、誹謗中傷にあたり、医療機関の社会的評価も低下させ、名誉毀損にもあたります。当法律事務所では、このサイトを管理する事業者に対し、このような情報を流通させ、医療機関の権利を侵害したとして、口コミを削除（情報の送信を防止する措置を講じる）するように求めました。

このような口コミに関するお悩みは、被害が拡大する前に一度弁護士にご相談することをお勧めいたします。