追突事故の被害者がとるべき事故後の対応と注意点とは?

信号待ちで追突され、その場の初動対応や物損から人身への切り替え、加害者や保険会社とのやり取りに戸惑っている段階かと思います。被害者が損をしないためには、直後の警察連絡やけがの申告、修理費や過失割合の確認、そして弁護士費用特約の活用が欠かせません。この記事では、事故直後から示談までの流れを弁護士費用特約の使い方を軸に整理し、相手方とのトラブルや賠償で不利にならないための備え方がわかります。

追突事故直後にすべき初動対応

信号待ちなどで突然追突されると、動揺してその場で何をすべきか判断しづらいものです。警察への連絡や相手の身元・連絡先の確認、けがの申告など、直後の対応を誤ると後の補償にも影響しかねません。ここでは、追突事故の被害に遭った直後にとるべき初動対応のポイントを整理してご説明します。

交通事故直後のトラブル

相談者
724624さんの相談
投稿日:

本日、信号待ちしてる時に追突されました。ハンドルに頭がぶつかると思って何が何だかわからず、ミラーで確認するとぶつかった相手が車から降りてきて「よそ見してました、すみません〜」とチャラついた言い方で寄ってきました。
とっさの事と言えど、頭のてっぺんから首筋にかけて痛かった事もあり、イライラしながら、警察を呼んでもらいました。
その後警察がきて、人身か物損にするかを決めてほしいと言われ、急いでいるのと事故の経験があまりないので、という話をするととりあえず物損にしておくわと言われました。相手は、車の中にいて、私は外で警察官と話をし、お互いの連絡先を確認していると相手の父親が来て私が怒っていることに逆ギレをし、つっかかってきました。
いくら故意ではなくても、車を事故車にされ、人に迷惑をかけ首の痛みもある中で立っているのに関係ない親に逆ギレされ、言葉にする事はとても難しいですが、どちらが悪いの?と首を傾げたくなるような態度でした。
当の本人にも何度も謝まりましたよねー?と言い返され、この場から早く立ち去ったら?と言わんばかりで尚且つ警察にも人身事故にしたいとその場で言ってももう出来ないと言われ何の対応されず、本当に許せない気持ちです。
結果的にかなりの吐き気と頭から首までが痛いので、病院に行く事にし、警察にも伝えました。
警察は、相手が全て悪いと言っていました。
この場合、処罰や慰謝料を請求する事は出来ますでしょうか?

追突事故をおこしてしまいました

相談者
1152965さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
追突事故をおこしてしまいました。
赤信号で信号待ちをしていて、青信号にかわり、車が進み出し、前の車も進んだと思い込み発進させてしまい、前の車がまだ進んでいなかったことに気づきブレーキを踏みましたが、
間に合わず追突してしまいました。私の前方不注意なのは承知しております。
相手方に謝罪し、警察を呼びそのときは相手も大丈夫ということでしたが、その日の午後から腰が痛いとおっしゃり、翌日初診、念のためにMRIを受けることになりました。
当日の夜にお伺いし、謝罪、翌日も謝罪の電話をいれております。
MRI検査は2週間以上先です。

検査までまだ日があるので、体調伺いと謝罪の電話を再度入れようと思うのですが…迷惑でしょうか?

また、人身事故扱いとなった場合、私は今後どのような刑事罰があるのでしょうか。はじめての事故で、私に過失があるのは承知しておりますが…今後のことが不安です。

【質問1】
どのような刑事罰になりますか?

追突事故に遭った直後で、対応に困っています。

相談者
778510さんの相談
投稿日:

昨日、夫が信号交差点で赤信号停車中に、後続車に追突されました。猛烈な勢いで衝突されたため、自家用車は自走不可能な状態に大破し、ディーラーに搬入しましたが全損で修復困難と言われました。夫は救急車で近隣の病院に運ばれ、CT・レントゲン検査を受けましたが、外傷はなく、その時点での自覚症状がぼんやりしただるさと首から腰にかけての違和感のみだったため、娘に付き添われて帰宅しました。
事故当時、夫はきちんと信号を遵守し、先頭で余裕をもって停車し、完全に止まった状態でした。相手方は後続車からみてもふらふらと危なげな運転をしていたとのことで、夜勤明けでぼんやりしていたといい、その場で具合が悪いからと夫よりも先に救急車に乗って病院に行き、検査入院したとのことでした。休日の事故のため、とりあえず夫の状態を見ていますが、改めて医療機関を受診し、診断書が出ないと警察に人身事故扱いしてもらえないようで、まだ動けずにいます。こちらと先方の保険会社が同じ所で、事故発生直後から双方の立場で通報と相談をしています。購入後一年の新車を壊され、夫は単身赴任直前に大変な迷惑を被り、、後遺症の心配もあります。今後の対応をどうしたらいいか、ご相談したいです。

物損から人身への切り替え判断

事故直後は目立ったけががなく物損事故として処理したものの、後から首や腰の痛みが出てくることは珍しくありません。その場合、人身事故へ切り替えるべきか、どのような手続きが必要か、示談を済ませた後でも間に合うのかと悩む方は少なくありません。ここでは、切り替えの判断と進め方について整理します。

交通事故、後続車からの追突された場合

相談者
1414466さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
1週間前に信号待ち停止中後続車に追突されました。救急搬送はお断りし整形外科にその日に受診しています。
また、事故の際警察から物損にしますか?それとも人身ですか?ときかれ、よくわからなくて首が若干痛かったので治療できるのであれば処罰は望まないと伝えてしまいました。

相手の保険会社から連絡がきて、書類を送りますと言われたが、全く来なく、ネットで検索すると怪我していても警察に物損扱いにされていたら怪我の治療費はもらえませんと記載があり、人身にしないと怪我の補償はないのでしょうか?
せめて首や腰の痛みがなくなるまで補償してもらえないのでしょうか?

【質問1】
交通事故の場合物損だと治療費の補償はしてもらえないか?

追突事故による人身事故の罰金刑について

相談者
871553さんの相談
投稿日:

追突事故を起こしてしまいました。

信号待ち、3台目で停車していたのですが、信号が青になり、一台目の車が発進したのが見えたので、アクセルを踏むと2台目の車がまだ停車中で、追突してしまいました。
相手は一応レントゲンを撮ってもらうとおっしゃったので、了承しました。

警察と保険会社に連絡を入れて、警察官からは今はとりあえず物損にしておいて、相手が診断書を持ってきたら人身事故に変えるかも。とおっしゃってたので、それも了承しました。

次の日、診断書を相手が警察署へ持ってきたらしいので、明後日実況見分をする為に呼び出しをされました。

まだ診断書の内容も知らないのですが、おそらく人身事故に変わっているだろうとは思いますが、この場合罰金刑になるのでしょうか?

約2.3年前に右折禁止無視の違反で青切符を切られたことがあり、今はブルー免許です。

信号待ち中に追突による人身事故

相談者
769579さんの相談
投稿日:

先日車で信号待ち中に後ろから追突されました。軽く鞭打ち状態だったため警察には人身事故として扱って欲しいと伝え人身事故扱いになりました。
その後相手の保険会社から修理代も治療費も慰謝料も額は変わらないから物損事故に変えていただけないかとお願いされ一度断ったのですが、先日また同じ内容でお願いの電話がかかって来ました。
こちらが物損事故に切り替えに応じた場合何か不利になることってありますか?

加害者や保険会社とのトラブル

追突事故の被害者になっても、加害者が誠実に対応してくれなかったり、保険会社との示談交渉が思うように進まなかったりする場面があります。連絡が取れない、支払う意思が見えない、提示された内容に納得できないなど、相手方とのトラブルは負担の大きいものです。ここでは、こうした場面での対応の考え方をご説明します。

交通事故に関するご相談

相談者
1415204さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
信号待ち中に後方から追突され、過失割合100対0の事故に遭いました。初めての事故で対応がわからず、相手の保険会社から「保証するので病院へ行くように」と言われました。しかし、痛みや時間の都合上、すぐに治療を受けられる接骨院で施術を開始し、少しずつ回復していました。

後日、病院に行こうとしたところ、保険会社から「事故から2週間以上経過しているため、交通事故としての保証はできない」と言われました。私は、2週間以内に病院を受診しなければ保証されないという説明を受けた覚えがなく、保険会社に確認したところ、「伝えた」と主張されました。録音の有無を尋ねたところ、「録音していたが、データは消えた」との回答でした。さらに、録音データの自動文字起こし記録があるとのことでしたが、「社外秘のため見せられない」と言われました。

私は、保険会社からそのような重要な説明を受けた記憶は一切なく、100%伝えられていないと確信しています。現在、造園業の仕事に支障が出ており、適切な保証を受けられず困っています。どのように対応すべきか、ご相談させていただきたく存じます。

【質問1】
私は当事者なのに、証拠となる文章を社外秘と言う理由で拒絶する事はできるのでしょうか?

交通事故被害者過失割合0

相談者
1195916さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
8月1日にコンビニの駐車場停車中後ろから追突されました。
私は、運転席一緒に乗っていた4歳子供は、助席。(チャイルドシートなし)

子供は、約一ヶ月(3回)通院で終わりました。

私は、首が痛くなる頚椎捻挫3週間といわれました。お医者様には、リハビリが必要だと言われました。

相手方保険会社の対応に困っています。
最初から酷く…はじめて連絡がきたのが8月7日それも私からかけたから出た感じです。そして怪我してるわけないみたいな言い方をされ…腹がたちクレームを言いました。その後連絡がこなく…ずっと実費で通院してました。
8月30日に連絡がやっときたかと思ったら9月1日まで分の通院代しか払いませんと打ち切りされました。理由としてミラーとミラーがぶっつかったようなもんだと言われました。
車のダメージとしては、ナンバープレート(鉄)部分損傷と周りの傷。
修理費は、154500円です。

そのあと話にならいと思い、弁護士をつけましたが…正直なにも変わっていません。交通事故経験少ない弁護士さんかなと思ってます。変更も考えています。(弁護士特約あり)

今は、第三者行為を使用し、接骨院と整形通院してます。
お医者様は、一応味方をしてくれてます。症状固定は、医者が決めると保険会社にわざわざいってくれました。

【質問1】
被害者請求をすべきか?
また、メリットとデメリットを教えて欲しいです。
軽微な事故+駐車場内だったので心配してます。もし否定されたらどうなりますか?

【質問2】
今後どのような動きをすればよろしいですか?

交通事故でのトラブル

相談者
831058さんの相談
投稿日:

R1.6.下旬に妻の運転する車が信号機のある交差点で、相手の信号無視により追突されました。
妻は同乗していた娘と救急車で病院に搬送されました。
私も連絡を受けて会社を途中退社し、事故現場に向かい相手の保険屋と話しました。
事故は100:0でと言うことになり、警察もドライブレコーダーの映像でも相手の信号が赤だった事を確認していると、現場検証の時言われました。
相手の保険屋が対応が悪く、病院で加害者に挨拶に伺わせると言ったのですが、その夜は病院から何時に帰れるかわからないし、妻も娘も精神的に疲れているので、挨拶に来られるのはお断りしました。
その夜加害者の息子から電話がきて、謝罪と今後は保険屋に任せてあるから何かあったら保険屋に何なりと申し付けてください。と言われましたが、その後は電話も何もありません。
それから、妻も娘も通院を始めましたが、当方の車は全損扱いですぐに相手の保険屋手配でレンタカーが貸し出されました。
しかし、R1.7.中旬頃相手の保険屋がレンタカーの貸し出し期限が事故日より2週間が限度だと言われ、まだ物損の方も解決していないのに、ちょっと待ってくれと頼み、いきなりじゃ困るから考える時間をくれと頼みました。
そんなこんなで、車も見つからないままレンタカーの返却も気になり、相手の保険会社にR1.7.下旬に電話すると、担当者は1週間お休みをいただいております。と言われ、レンタカーの事はどうなったか確認して連絡をくれと頼みました。
しかし、連絡が無いので次の日もその次の日もこちらから電話して確認しましたが、返答が無く、数日後の午前に相手の保険屋の代理弁護士という者から電話が来て、本日中にレンタカーの返却をしてください。出来なければR1.7.中旬からの追加使用料を請求させてもらいます。と、あまりにも一方的で横柄な言葉に言葉を失いました。
R1.7.末に相手の弁護士から通知が来て、翌日までで通院を打ち切る、以後の通院は自己負担で、今後一切の申し出は当職にという文面でした。
R1.7.末に診察を受け、医師からまだ通院が必要なのにどう言うことかと言われ、1か月分の薬と腰のベルトを貰ってきて、自宅養生をしております。
毎日妻と娘はイライラしていて気分も優れず、あちこち痛いと訴えて、この先はどうなるのか不安で
夜も眠れない状況です。

修理費や過失割合と弁護士特約

追突事故の賠償では、車の修理費が妥当か、提示された過失割合に納得できるか、そして自分の自動車保険に付いている弁護士費用特約をどう活用するかが論点になります。金額や割合の判断は専門的で、被害者側でも確認したい点が出てきます。ここでは、費用や過失割合をめぐる考え方のポイントを整理してご説明します。

追突事故、物損、人身、過失割合、免許

相談者
985932さんの相談
投稿日:

今月頭に追突事故をされました。

私は停止線もない優先道路を走行してました。
相手の車は停止線で止まっていたため減速していたけれど
優先だったため十字路に侵入した直後、
運転席に向かって突進してきたという事故です。

運転手が第一声に私と主人に「すいません。全く見てなかったです。10、0で僕が悪いです。」と言ってきました。

警察が来た時にも同じ事を言ってました。


子どもがガラスで頭を打っており、主人以外救急車に乗って行くことになり
警察が人身にされますか?と言ってきた時に
同乗者の主人がとりあえず物損でと言い物損で事故処理されました。

相手の運転手が私の知人の弟だったため
自宅にも謝罪しにこられ、知人からも翌日連絡がきました。
私も主人も10、0だと思っていたので(警察は8、2だねと現場で言ってたみたいです)
ここまで謝ってきてくれたし、人身にしずに物損にしようかなと思ってた矢先

保険会社に確認したところ8、2と言われたのです。
追突されといてなぜ私に2がつくのか納得がいきません。
動いていたからという点で1がつくとするならもう1つは?と思えるほど
それに停止線で止まっていたのに優先の私も止まらなくちゃいけなかったんですか?
突っ込まれて怪我させられて子供は恐怖症になってしまってます。

それで私と主人に言ってきたことを自分の保険会社の方に言いました。
そしたら相手の保険会社からはそんな事明言してないって言われました。

知人に言っても弟をかばうわけじゃないけど
保険屋に喋るなってって言われてるんじゃないかな
それにテンパってたと思うし
初めての事故で何が10で何が0かなんてわからないと思う
って言われました。

それで物損から人身に切り替えようと思ったのですが
過失割合で私に2ついているのに人身にしたら
私も免許に傷(減点等)がつきますか?
(私はゴールドです)


それと、私の過失が0になることはないのでしょうか?

自転車での自動車への追突事故における過失割合

相談者
614060さんの相談
投稿日:

自動車で赤信号で信号待ちの状態で前方不注意による自転車に左後方側に追突されました。
運転手の方は、衝突の衝撃で自転車が倒れました。スピードは結構出ていました。
その場は連絡先を交換し、お互いに離れ、通知義務違反を犯しました。
やはり気になり、10分後に保険会社、警察へ連絡。
3時間後、警察にて双方集まり、事情聴取を行い、物損事故として処理されました。
自転車側は保険未加入。追突もらい事故のため当方は、保険会社が未対応のため、
示談交渉となりました。
日曜夜間であり、その日は修理見積を出せませんでした。
月曜日に保険会社紹介の修理工場からTELがありましたが、工場まで運んで検査すると言われ、
修理費を支払っていただいてからの修理が希望でしたので、一旦保留しました。
土曜日にディーラーの点検を事前に予約しており、そこで見積もりをしてもらいました。
結果、後方バンパーの左側側面に10センチ程度のヒビがあり、後方バンパー交換と言われました。
事故当時は、後方部しか確認しておらず、側面側は確認できていませんでした。

相手側の主張としては、通知義務違反をしたのは過失相殺の対象。
ディーラーへ直接連絡し、事故から1週間後の査定のため、バンパーの傷が確実に
事故のものか証明できるかと問い詰め、断定はできないと回答をいただいたそうです。
事故状態の写真を撮影後、その点検後にて洗車をしてしまいました。
その点についても過失相殺の対象により、減額を求めてきました。
さらに担当警察に赴き、日弁連に相談した結果だと主張しています。

最終的には、相手側の主張は、50対50の示談提案をしてきました。

確かにこちらも事故が初めてで色々不明な点があり、通知義務違反、見積までの期間が
経過していた等あります。また、事故の傷だと断定できる証拠がない状態です。
写真等はありますが、その時にできた傷と証明できません。
擦った傷が後ろ側から側面にかけてあるため、その衝撃でバンパーに傷がついたとしか
考えられません。そのヒビの周辺には、傷がありません。
ヒビの位置(高さ)の自転車がぶつかった位置と同じ高さにあります。

ですが、過失割合が50対50という条件が妥当なのでしょうか?
個人的には、全額支払っていただきたい思いです。
過失割合はどの程度相殺されるものでしょうか?

ご回答を宜しくお願いします。

交通事故(追突事故)

相談者
712304さんの相談
投稿日:

つい先日高速道路で渋滞中に後ろから追突されました。
相手の運転手は追突後、車から降りてきませんでした。

数十分経過して一向に降りてくる気配がないのでこちらから出向き、警察への通報の有無など
を聞きにいきました。(この時点で相手運転手の人としての対応に疑問を抱いてます)

そして警察到着後にようやく車から降りてきて私の電話番号や名前をメモしておりました。

もちろん過失割合はすべて相手の責任となっていましたが。

病院にて診断書もいただき、頚椎捻挫、腰椎捻挫で約1週間の加療を要する見込みであると診断されました。
その病院の先生も話を聞いて、レントゲンを撮って画像を見るだけで診断書出しとくねと軽い感じで
病院の診断書とはこういうものなのでしょうか?

前置きはさておき本題というか質問がいくつかあります。

1.通院の賠償金について
  現在通院しておりますが自賠責賠償、任意保険賠償、弁護士基準の賠償の3種類はどれぐらい金額が変わるのでしょうか?
 例)通院期間90日、通院回数40回など

  診断書では1週間とありますが、事故から1週間経過しても肩や腰に違和感がある場合は
  医者に通って、通院費を請求しても良いものなのでしょうか?
  初めての事故なのでどうして良いのか迷ってます

2.車の修理費用について
  過失割合はすべて向こうが100%なのですが、もちろんこちらの車の修理はきれいになるように
  すべてやってもらいたいのですが
  おそらく事故車扱いになると思われるのですが将来的な下取り額の目減り分は
  補償されたりはあるのでしょうか?

3.弁護士費用について
  弁護士特約を入れてなくすべて自分での示談となりますが、弁護士基準での賠償金を得ようと
  する場合やはり最寄りの弁護士事務所に頼むしかないのでしょうか?
  過去の判例などなど一般人は知る由もなく

以上大まかに書きました。
文書が下手で申し訳ありませんが、お力添えをお願いします。
  

示談交渉の法律相談まとめ