子供の騒音で引っ越し費用や損害賠償は請求できる？

【相談の背景】
今年4月にアパート１階に入居し、以降2階（30代前後の夫婦、2歳くらいの子供）の四六時中の足音やドスン！などビックリするほどの音に悩まされ続けいていまして、管理会社や大家へ相談と対応を10回程度お願いしましたが改善がありません。9月末に管理会社から2階の人に退去の話をしたそうですが直ぐには退去出来ないと言われたそうで、すると今度は私に引っ越して下さいと来ました。退去時の清掃費49,500円返金と引っ越し費用10万円でどうとのことです。
大家の話では私の前の入居者も騒音に悩まされ精神を害し途中で出て行ったそうです。そこまで分かっていてまた同じ問題です。大家も管理会社も何とも思っていないのでしょう。

【質問1】
この提示された額は妥当なのでしょうか。慰謝料等を請求することはできますか。因みにこの騒音問題について訴訟を起こした場合は勝てるものでしょうか。勝った場合賠償金等出るのでしょうか。

【相談の背景】
賃貸マンションに住んでいます。
上の階の住人（外国人、子供がいる家族）の足音が物凄くうるさいです。
具体的には、朝7時半頃〜夜9時頃までずっとドンドン、バタンバタンという音がしています。
ひどい時は天井が抜けそうなほどの衝撃があります。
音がしない時間が5分もあれば良い方というほどにうるさいです。
一度、直接話をしに行きましたが改善されず、その後管理会社にも連絡しましたが全く改善されません。

【質問1】
上記の他に何か対応方法はあるでしょうか？

【質問2】
騒音の様子をビデオに撮っていますが、
騒音が原因で引っ越しをする場合、上の階の住人に引っ越し費用を請求出来ますか？

【相談の背景】
マンション騒音について、ご意見やアドバイスを頂きたくこちらに書かせて頂きます。

上階の子供の走り回る足音に悩まされています。
子供が在宅の場合は朝から晩までひっきりなしに部屋を走り回る低音が響き、酷い時は部屋が振動するくらいの衝撃音がします。

私達より後に越してきたため、初めは子供が居るのかな？程度に気にはしないようにしていましたが、
あまりにも酷く、朝7時前から走り回ったり酷い時には夜12時過ぎまで走り回ることもあります。

管理会社には連絡し、全戸への注意喚起の手紙→電話連絡→対面→個別に手紙と4度に渡り対応して頂きましたが全く変化はありません。
(管理会社曰く、気をつけてると言ってましたよ〜程度であまり真摯に対応してるとは思えません)
当人同士でやることも考え管理会社に相談しましたが、それはやめて欲しいと言われました。

夫は引っ越しも検討しておりますが、私自身は利便性や地域も穏やかでとてもよく引っ越したくは本来ありません。

【質問1】
もし引っ越すとなった場合、引っ越し代及び退去費用を相手と管理会社側に請求することは可能でしょうか。

【質問2】
又、契約書にも著しく他の住居者に迷惑を掛けた場合、契約解除と記載があります。子供の走り回り低音の騒音を出し続けることは迷惑行為には値しないのでしょうか。

【質問3】
管理会社・上階の住民に対し内容証明の送付も検討しております。その際に記載に必要な項目はどのようなものでしょうか。

【相談の背景】
当方2歳4歳の子供がいます。その子供たちによる騒音が原因で、入居から1週間で立ち退きを余儀なくされるような苦情が寄せられました。こどもが原因なので退去以外の解決策も見当たらず、やむおえず引っ越しを決意しました。苦情を寄せてきたのは隣家に住む大家さんです。物件契約前の申し込みの時点で幼児がいることもお伝えし審査が通りましたので安心して契約に踏み切りましたが、こういう結果になってしまいました。直接的な立ち退きの請求があったわけでは無いですが解決策が無い以上「出て行け」と言われているのと同じだと思います。

【質問1】
こういうケースの場合引っ越しに関わる費用などを請求できますか？

【相談の背景】
マンションに住んでますが、上の階の足音が毎日ドンドンうるさいです。睡眠も妨害され、在宅ワークで仕事の集中力も削がれ困っています。
【状況】
・時間帯→朝起きる前、夕方3時間くらい、たまに夜11時半や12時過ぎも
・頻度→毎日、1度鳴り出すと1~2分おきで鳴ります
・音量→携帯で録ろうとすると、うるさい時は拾うがほとんど拾わない程度。
・所持している証拠→
(1)5ヶ月間の騒音時間の記録メモ
(2)大家に騒音計を借り、2週間で30個程度記録。共用部分で大きな音をたてながら歩いている場面、叫んでいる場面(大体60dB以上、1番大きい時で87dBほど)
・その他状況→
(1)普段の騒音については相手は無自覚のようで、半年にわたり大家から注意してもらっていますが一向に改善しません
(2)大家が注意しても、相手の奥さんは「普通に生活しているだけ」と話にならず、旦那さんは単身赴任で普段家にいないためあまりアテになりません。
(3)相手の奥さんと子供が1度共用部分で騒いでいるのを目撃し大家に報告しました。それはさすがに相手も認めました。
(4)数年前に通院治療していた過敏性腸症候群が再発しました。現状、生活上のストレスは足音くらいなので、原因になっていることは間違いないと思います。(診断書はもらっていません)
(5)大家いわく契約上は相手を追い出せないそうです。

【質問1】
引っ越すことになれば費用は相手に負担してもらえるでしょうか？

【質問2】
慰謝料はもらえるのでしょうか？

【相談の背景】
賃貸マンションにて上階の騒音トラブルで悩まされており、これまで大家さんに相談したり、直接伺っても一向に改善されません。
1回目は大家さんに電話し、文書と直接訪問による注意。
2回目は私本人が直接伺って録音しながら注意
3回目は大家さんにメールし、騒音が改善されないことや、内容証明を送りたいから上階の人の名前を教えて欲しいと相談。
といった状況です。

子供の足音、ベランダの戸締りの音、親の怒声や子供の叫び声など
私も子供がいる中で苦労しながらコツコツ撮影して証拠集めをし、
騒がしい時は日付、時間、継続した時間やどんな音だったか等記録し続けています。

ここのところ、上階の方も開き直ったのか日々エスカレートしております。

最近は家に帰る事を考える度に鬱になり、体調もかなり悪く、病院に行く回数が増えました、
最近人間ドックを受けましたが異常なしでした。

【質問1】
この場合、訴訟は諦めるべきでしょうか？

【質問2】
また、大家さんに引っ越し費用を請求することはできるのでしょうか？

【質問3】
できなかった場合、敷金全額償却ですが、一部返してもらう事は可能でしょうか？

今年の１月初めに私の上の階に４人の家族が入居してきました。子供は２人でどちらも未就学児です。
その日から子供の走る音、床を踏みつけるドンドン、おもちゃを何度も落としている音、とにかく気が休まる事無く精神的にしんどくなって、管理会社に１度注意してもらいましたが、効果なく２度目の注意をお願いしました。
しかし、また子供がドンドン音を立てて走って遊んでいます。
今度は私が直接注意をしに行ってきました。
これで静かになるかと思ったら、再び子供のドンドン・・・。
頭痛薬を飲む頻度が多くなりました。

もう何度言っても無理な気がしたので、引っ越しを考えていますが不動屋さんに見積もってもらったら
軽く３０万円を超えました。この費用を請求することはできますか？
もし今の状態では無理ならどうしたら請求できますか？
力を貸してください。よろしくお願いします。

賃貸マンションの上階からの騒音トラブル。騒音被害を受けている入居者から、家主と管理会社側に責任が有ると言われ、引っ越し代を請求されています。2年前から数回、上の階の子供の足音や騒ぐ音がうるさいとの連絡が管理会社へ入り、その都度、騒音発生側の入居者へ注意喚起を行い対応していますが、改善されないとのことです。当マンションは全てファミリー層が入る広さの部屋です。騒音発生側の入居者は、子供に注意したり騒音対策をして今以上は対応出来ないと話しており、話は聞いてくれる住人です。うるさい時間帯は朝から夜21時ぐらいまでになります。
騒音発生側の入居者を立ち退きさせることが出来ない場合、管理会社や家主の責任で引っ越し代を支払わなければならないのでしょうか？
その際、委託している管理会社側の責任で支払って貰うことに出来るのでしょうか？
よろしくお願い致します。

賃貸アパートの2階に主人と1歳の息子と住んでいます。
入居する前の不動産屋から｢アパートに小さい子どもがいないから全世帯に入居しても大丈夫か確認してからの契約になる｣と言われて｢全世帯の許可が出た｣ということで契約しました。
4月頃、下の部屋の人から子どもの足音がうるさい。地響きがすごい。と直接言われ、その時にジョイントマットからコルクマットに変え、カーペットも防音効果があるものに買い換えました。
3ヶ月ほど後の夜19時半頃に、子どもの足音が響いてうるさいと言われました。その後、子どもが歩くと下から天井を何かで叩くようでドンドンという音と揺れがします。
次の日にも｢足音がうるさい。蛍光灯が揺れるくらい地響きがある｣と言われ、少し口論になりました。
その時に｢以前住んでいた人の孫が来た時もうるさくて苦情を入れた。｣と言われ、私が｢契約前に不動産屋から全世帯に子どもいても入居は大丈夫と許可が出たから契約している。｣と言ったところ、
｢子どもが住むことに自分達は反対した｣と言われました。
直接的な言葉ではありませんが、出てけと言いたそうな口調でした。
直接言いに来られるのも怖いですし(不動産屋に電話してくれと言っても、こちらから不動産屋に電話すると言っても帰ってくれませんでした。)インターホンがなる度にまた苦情だったらどうしようと精神的に追い込まれ、子どもが転んだり音を立てたりすると｢あんたが遊ぶから言われるんだ｣と怒鳴りたくなります。まだ1歳の息子に言ったところでわからないだろうし、そもそも歩いてるだけでこの子は悪くないとなんとか思いとどまっていますが限界です。
下の部屋の人は日中もずっといるので、息子と2人の時になにかされたらどうしようと外に出るのも怖いです。
引越しをしたくても、引越し費用もありません。

そこで相談なのですが

①下の部屋の人が本当に入居を拒否していた場合、不動産屋に引越し費用を支払ってもらうことは可能ですか？

②下の部屋の人が許可を出していた場合、引越し費用を支払ってもらうことは可能ですか？

③在宅が知られてる以上、居留守を使うこともできないのですが、今後は玄関先まで来た場合どのように対処すればいいですか？

二階建ての賃貸の二階の足音、物音の騒音の相談です。

築二十年以上になる賃貸で、私達は一階に十年前から住んでいますが、去年、二階に越してきた若い夫婦が、朝から生活音はいえ、足を踏みつけるように歩く音、階段を音を立てながら毎日駆け下りる音に悩まされています。

また、夜は行為による振動の音が三十分以上に及び部屋に響く状態で子どもの教育にもいいとは言えません。私にいたっては、足音が頭に響き偏頭痛になり耳栓をして過ごしています。おかげで、家族の声までその都度を外さなければならず生活に支障が出ています。

今まで、小さなお子様をお持ちの家族や、様々な方が入れ替わっていますが、こんなに足音が響くようなことはありませんでした。シャーメゾンなので遮音性が高いということで住んでいる賃貸なのに、管理会社である積和不動産に相談しても注意はしてくれてるようですが改善は見られないうえ、反対に生活音は仕方ないと私達がクレーム扱いされるようになりました。

1．足音、物音は夜間はともかく、昼間はひどくても生活音で仕方ないのでしょうか。

2．私達が引っ越しするしかないのでしょうか。

3．もし引っ越しする場合、このような状況でやむえずなのに、引っ越し費用など全て自己負担になるのでしょうか。

賃貸物件での隣人の騒音についてです。

私は1階に住んでおり、2階の住民の足音やドアを閉める音で悩んでおります。
2階の方が住み始めてから既に10ヶ月くらい経っていますが、一度も静かな日を過ごしたことがありません。
最初の2か月は荷解きとかが大変のかと目をつむってたのですが、
最近よりひどくなってきたので相談した次第でございます。

賃貸は一軒家みたいな作りになっており、
不動産に報告して対応してもらおうとすれば私とバレるので面倒くさくなりそうで重い腰があげられません。

現状相手の本名、住所、通っている大学名等を情報として持っているのですが、
これをうまく活用し、退去に追い込むことや、こちらが引越しする費用を負担させることは出来ないでしょうか？（情報は共用ゴミ捨て場にあった段ボールに書かれており集めようと思って集めた情報ではありません）

上記をふまえ、質問をまとめさせていただきます。
1.不動産、管理人に対しての適切な報告方法
2.退去に出来る方法
3.騒音のせいで引越しを検討してるのでその費用の負担のさせ方

お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。

アパート騒音についてよろしくお願いします。

アパート三階建ての三階に住んでいます。
子供が二人居ますが、
２階の人が何度も借りている会社に
足音がうるさい！など壁を叩いてきたりして
腹立たしいです！
前日話もしてもらえず
警察までよばれました。

アパートなのでお互い様ですよね？
おたくの子供の足音も聞こえてますし。

といっても聞くみみもたずで。
ついに大家がでてきて…
前回の方もうるさいとでていき
今回もこうゆう苦情がくると
おたくの原因です。
こちらもローンを払わないと
いけないので二階にでていかれると…
と言われ、どこか探してくださいと
追い出される形で話をされました。

なんでうちだけ？気にして歩いてるし
生活音で言われ、悪者にされ、
ほんとうに腹立たしいです。

こうゆう場合はでなければ
いけないのでしょうか？

大家が出ていってくださいって
言われて出ていく場合その引っ越し費用は
請求できるのでしょうか？
新築でたかい敷金礼金も払い
納得がいきません( ；∀；)

よろしくお願いします！

隣の部屋に引っ越しして来た家族の騒音で悩んでいます。子供2人の4人家族で引っ越して来たのですが、子供達が飛んだり跳ねたり走り回ったりでかなりの騒音になっています。
私が管理会社に苦情入れた訳では無いのですが、静かにする様にの内容が書かれた手紙が全部屋に届きました。
それでも一向に改善されません。
どうしようもないので引っ越しを考えて居ます。
引っ越し費用などの損害賠償を管理会社に請求出来ないか教えてもらいたいのですが
宜しくお願いします。

昨年の12月に鉄骨鉄筋コンクリート10階建てのマンションに引っ越してきました。（現在5月）
家族構成は主人、2歳子ども、0歳子ども、私です。

引っ越し1か月後から、真下の部屋の住人から「（7時～8時頃）寝ているのに、歩く音がうるさい」と言われました。
8時少し前には主人が家を出なければならないので、必ずその時間帯は動くのですが、階下の住人は朝8時30分以降に起きるから静かにしてほしいそうです。
マンションの間取りが階下と同じなので、当方は隣の少し狭い部屋に寝室を移し、寝室の部屋には防音カーペットを敷き、廊下にもジョイントマットレスを敷きました。
ただその後も何度か言われ、今住んで半年経ちましたが、既に6回苦情を言われています。
こちらとしてはドアを閉める際に気をつけたり、大人の歩く音は気をつけているので、普通程度だと思います。防音スリッパ（歩く音が静かになるもの）も履いています。
ただ、どうしても2歳の子どもが目を離した隙に駆け出してしまい、おそらくその音が不快なのだと思います。
家事などもしなければならないので、ずっと子どもに付き添っていることも出来ず、走り出したりするのをこれ以上防ぐのは不可能です。

それでも何度も言ってくるので、こちらが精神的にも辛く、引っ越しも考えています。
①引っ越しの費用は階下の住人に負担してもらうことは可能ですか。

２階上の子供達の足音、ジャンプ、癇癪での地団駄による振動と騒音被害、その他ゴミ出しマナーが悪かったり、共有スペースにゴミや物を置いたり、とにかく最悪な住環境の賃貸住宅のため、引っ越しを検討しています。

入居して１ヶ月ほどからまずは騒音問題に悩まされ、２ヶ月経つ頃にはあまりの音のうるささ、そしてゴミ捨て場が不衛生すぎてネズミも出て、更に散乱もして大量のハエが群がりあまりの汚さに精神的苦痛となりゴミ出しもできなくなり夫に我慢して頼むようになりました。それら諸々の精神的苦痛からに不眠症になりました。
心療内科で薬を処方してもらっています。
そのせいで不妊治療も中止せざるを得なくなりました。

騒音の時間帯の記録、音の質、揺れなどは日記と手帳にまとめています。
また、騒音とゴミ捨て場の問題による管理会社への苦情申し立ての内容と日時もエクセルにまとめてあります。
泣き声もひどくなってきていたので、相談ということで児童相談所にも電話をしました。

もちろん、夜の騒音に関して、あまりにもひどくなり１１０番通報しました。
その後はすぐ静かになりましたが、翌朝6時頃には掃除機をゴロゴロ思いっきりかけていて、それによって起こされるということもありました。
その後の足音などの騒音は１週間ほどはましになりましたが、それをすぎたら元の木阿弥というところです。

約1年戦ってきましたが、再三の苦情をいれても改善の余地はありません。
大家さんが一任している管理会社は全館周知のチラシをポストに投函したり、また、近隣からも騒音のクレームが出ているところに直接電話をして注意しているとのことでした。相手が逆ギレしそうだからあまり強く言えないと言っていました。
これ以上は強く言えませんとも言われました。警察なりに言ってもらえると助かると、管理会社も弱腰です。

この家は立地、間取りともに非常によかったため、本当は引っ越したくありませんでした。だからこんなに頑張ってなんとかいい環境になるようにと尽力してきたのです。
でももう管理会社も打つ手なしとのことで改善の余地なしだとわかりました。

再三の改善申し立てをしたにも関わらず改善されなく、結果引っ越しを余儀なくされたのですが、引っ越し代や敷金の全額返金を請求することは可能でしょうか。

ご回答お待ち申し上げております。

入居して約5ヶ月経過しますが、
入居時より大家親族の子供の足音に悩まされており限界を感じ、弁護士への相談を検討しています。

管理会社にはもう4度騒音のクレームを伝えてますが、その場限りですぐに元に戻ってしまい改善されません。騒音がひどい時、あまりに堪え兼ね
直接上の階の家族にクレームを2度伝えました。
(ちなみに契約時に上の階に子供がいないかは確認しましたが、管理会社も把握できておらず説明はありませんでした。大家側が伝えてなかったようです)

騒音計で計測すると、足音(飛び跳ねる音も)はだいたい60〜80と限界値を超えており朝びっくりして飛び起きる程です。旦那が夜勤の仕事の為不眠で苦しんでおり、近い内に診断書は貰いに行きます。

なんとかイタチごっこのような関係を脱したく
上の家族が引っ越すor我々が引っ越す という結果を出したく相談しました。
相手が大家関係者の為、実質的には我々が引っ越しするしかないのかと考えてます。その場合かかるであろう引っ越し費用・入居時のすべての費用を請求するには何が必要でしょうか。1.診断書 2.騒音記録 3.騒音データは準備できます。よろしくお願い致します。

マンションの上の階の足音が毎日うるさいです。
上の方は小学生の娘さんがいる親子3人暮らしみたいですが、素足で歩いているのか、ドスンドスンと足音聞こえてきます。とりあえず上の階の人が歩くたびきこえます。
上の階の方には何度か話をさせて頂き、私の部屋に入って直接足音を聞いてもらったりしました。
それでもうるさいので不動産屋にも何度か手紙を出してもらってますがやはり足音が気になる位響いてきます。
そろそろ精神的に厳しいので引越しも視野に入れてますが、上の階の住人から損害賠償の請求などは可能でしょうか？

毎日、隣の騒音に、悩まされています
子供が、ドタドタ走り回っていても、親が注意せず深夜、23：30過ぎまで、毎日です
管理会社、警察にも、何度も注意してもらっていますが
一向に改善されず

体調も、あまりよくなく
毎日、寝不足で、仕事に、行ってます
もし、引っ越しするなら
慰謝料、引っ越し費用を、隣から
とれますか？

上階の騒音の件です。

今年1月末に騒音主の父親が引っ越してきました。
来週に奥さんと5才と4才の子供さんがくるとのことでした。
1週間後、奥さんと子供が引っ越してきましたが、尋常ではない騒音に驚き、さすがに苦情をいいました。
そのとき旦那さんが出てきて「今引っ越してきたばかりですみません」とのこと。
夜9時半から10時半までドンドンバンバンガンガン、窓と扉がゆれる音が何度もしました。
翌日、走る音と足踏みの連続音はやめてほしいと言いに行き、そこで初めて自閉症の子供がいると旦那さんの口から聞きました。

防音マットをひいてもらっても、音は聞こえてきます。
昨日は機械で測定して、録音もしました。
50デシベルがほぼ聞こえているもので、窓と扉がゆれるぐらいの音は60～65デシベルです。
管理会社にも話をしてもらってますが、らちが開くかどうか疑問です。
我慢の限界で引っ越すことになった場合、騒音主と管理会社、家主に引っ越し費用から慰謝料は請求できるのでしょうか？
引っ越さない場合、家賃は今までのままの金額を払わないといけないのでしょうか？

契約書には近隣住民に迷惑をかけないというのがあります。
管理会社は自閉症の子供がいたことは知らなかったと言っています。

上の階の小学生のお子さんがうるさいので、
引っ越しを考えておりますが、
正直、引っ越しせざるを得ない状況になったので、
裁判を起こそうか迷ってます。

私は、築17年ほどの木造アパートに2017年5月から住んでおり、小1の男の子と2人で暮らしています。

問題は2階のファミリーの方です。
ご両親、小学生の男の子２人いらっしゃいます。

お友達が何人か遊びに来てる時は特にですが、
振動がする程、ドンドンと足音で取っ組み合いをしてるみたいに音が凄いですし、騒ぐ声もします。

私は、週末だけ母に預けて夜勤もあり、
夜の夜勤に備えて昼間は寝たいのですが、
上の階の方がうるさくて、ゆっくり休めません。

直接、お願いしに行った私がいけなかってのですが、
「あんたのところもうるさい、お互い様でしょう」
「うるさいと思うなら引っ越せばいいじゃん」
と、奥様はおっしゃってまして、
お互い平行線です。

ですが、私の家に子供の友達も来た事ないですし、
実際に、タブレットに夢中で、うるさくはしてません。
タブレットの他には工作や、テレビを観たりしてます。
走ったりとかもなく普通に過ごしてます。

このように、
お互揚げ足をとるみたいになっている状態なので、
裁判を起こすか？ 迷ってます。

この場合のケースは、
引っ越し費用を含めた慰謝料請求の目的で、
裁判で訴えられる範囲なのでしょうか？

どなたか、お手隙の時で構いませんので、
アドバイス頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

はじめまして。
【賃貸マンションの騒音】についてのご相談です。

一年ほど前に引っ越した賃貸物件ですが、最初から子供の足音がひどく、その旨を管理会社およびオーナーに訴えてきました。

上の人にも手紙を書くなど、これまでこちらで出来うる対処をしましたが、改善がありません。

結果的にオーナーが何もできないとのことなので、致し方なく、一年で引っ越しをすることにしました。

その場合かかる、部屋のクリーニング費用や引っ越し費用などを負担させる方法はありますでしょうか？

その場合、負担させることができる可能性のある対象などを具体的にご教示いただけますでしょうか？

大変困っておりますので、弁護士の皆様のご回答お願い申し上げます。

団地で上の階の騒音で引っ越す場合の引っ越し費用についての相談です。

上の部屋に引っ越してきた家族には子供が数人いるようで平日は夕方、土日は日中ドタバタと走り回る音がします。

一度、ドタバタと騒音がする時に気を付けてもらえるようにお願いに行きましたが、子供しかいませんでした。

子供は一番下のお子さんが小学生１年生のようで理解は得られたのかな？と思いましたが、改善されません…。

親御さんは挨拶もなく一度も顔を合わせたことがありません。管理人に相談をしましたが、特に改善されません。

ご家族は平日の夕方と土日の日中だけうちの団地で子供だけで過ごし、普段は別の所に住んでいると噂で聞きました。

なので平日の夕方と土日は日中の騒音なのですが、この騒音が原因でうちが引っ越す場合に引っ越し費用など上の階の方に請求出来ますか？

疲れて帰ってきてから、またお休みの日の明らかに生活音ではなく走り回る騒音に苛立ってしまうので引っ越しを考えています。

再度お願いに伺いましたが、居留守を使われてしまい困っています。

よろしくお願いします。

上の階に住むオーナーの騒音に困っています。

今のマンションに引っ越して8ヶ月ほどになりますが、上の階に住むオーナー(の子供夫婦？)の騒音に引っ越し当初から困っており、引っ越しを考えております。
騒音の主は子供の足音なのですが、ドタドタバタバタと煩く、くつろぐ筈の家なのに、家で過ごすのが億劫になるほどです。
早い時は朝6時ごろから、遅い時で22時を超える時までです。
管理会社の方にも連絡を入れたのですが、オーナーだからなのか、一向に静かになりません。

上に住む方が、同じように賃貸契約の方ならば、いつか引っ越すだろうと我慢できるのですが、オーナー一家が住んでいるので、それはあり得なく思います。
また、お子様が2人いるのですが、現在は上の子がうるさくしている状況のため、時が経てば下の子もうるさくなり、大きくなり落ち着くのを待つというのも、かなり時間が掛かります。

この場合、オーナーに引っ越し費用等を請求することは可能なのでしょうか？

できれば騒音対策をしてもらい、このまま住み続けたいというのが本音ですが、万が一このまま騒音が収まらなかった場合は、引っ越さなければ精神的に参ってしまいます。

重要事項説明の禁止項目に、騒音をたてることが入っておりますが、オーナーが騒音を立てている場合はどうすれば良いのでしょう・・・

よろしくお願い致します。

私は今2階建て木造アパートの2階に住んでいる学生です。
入居して1年間になりましたが、夏ごろから歩いたりしただけで下からドンドンと天井をたたいてきます。
管理会社にはこのようなことがあるたびに相談をしてきました。そのたびに下の人に注意をします。とのことです。しかし、そのような行為はおさまることがなく、痺れを切らして私は警察に相談をしたところ、引越しをしたほうがいいとのことでした。しかし、学生である私には仮にアパートの解約費は免除されても、引越しにかかる費用や、新居での初期費用などの負担は大きいです。引越しの費用や今の部屋に住んでいたら発生するはずのなかった新居での初期費用などは管理会社もしくは下の住人に請求できますか?
もしくは、費用を安くできるような制度などはありませんか？

◆現状◆
・夫婦2人暮らし
・3階建て6世帯のマンションの１階
・賃貸・入居して3年程度

◆問題◆
上階住人の騒音
・小さなお子さんがおり、走り回ったり遊んだりしている事が原因で音が響いている
・時間帯は朝7:00〜夜09:00(常時ではなく、時間帯はまばら)
・音の大きさは、日中であれば我慢できる程度(テレビなどをつけていればそこまで気にならないが、聞こえはする)

◆起こした行動◆
大家に相談し、全世帯宛にチラシの投函と大家から直接注意(２回)
→上階の方はある程度理解ある方で、ずっと気になっていたとの事。マットや絨毯などで対応するという事と、きちんとした謝罪もあり。

◆結果◆
一時的に収まった様に思える事もあったが、結局未だ改善されず、午前中などはその騒音によって目が覚めるなどが続き限界を感じている。

◇質問したい事◇
大家も上階の方も出来る限りの事は恐らくしてくれているのですが、やはりどうにも我慢ができません。
特に午前中に騒がれ目が覚めてしまうのがこの上なく苦痛です。
お子さんのやる事ですから、何度言ってももうどうしようもないのかもしれません。
そこで、考えているのが「引越し」です。
その際、引越しに関する費用全てを大家なり上階の方に全額負担して貰うことはできないのでしょうか？？
本当に困っております。回答お待ちしております。

マンショントラブルについて。
新築マンションに全世帯いっせい入居しました。
下の部屋から子供がうるさいと指摘がありました。
部屋には防音シートの上にジョイントマット、その上に厚手のラグを敷き詰めています。
足音はこのように対策をとっていますが、
先日、1才の子供が風邪をひき、22時頃具合が悪く泣くと夜中まで起きてるなんて非常識だとも指摘がありました。
又、24時頃になると子供達が寝ていて静かなのに下から嫌がらせでドンと天井を叩く物凄い音がします。
歩かないように極力抱っこしていましたが、私の婦人科が悪化し手術もする事になってしまい抱っこはずっとしていられません。
まだ入居して4ヶ月ですが、引っ越しも考えています。
今後、また子供が体調悪く夜泣く事もあると思います。泣き出すと布団をかぶせ音が少しでも緩和するようにしたりもしましたが正常ではないと思い限界です。
音を出した方が悪いと判決が下っている様な気がしますが、子供自体騒音になるのでしょうか？
又、この場合の引っ越しは全て自費で相談する余地はないものでしょうか？

アパート２階の騒音〔子供の足音、声など）を我慢していたのですが、この２ヵ月でひどく感じるようになってきました。
自分で簡易な騒音計を購入し測定したところ１時間で６６～７３ｄｂの範囲で延々足音が聞こえるような時間帯もありました。
家族も皆、この騒音に悩んでいます。
近々、大家さんが自宅建て替えのため２階のもう１部屋に越してこられることから、管理会社にも苦情を言いにくい状況です。（２階の住人は大家さんと家族ぐるみでのお付き合いがあります。）

私としては引っ越しを考えているのですが、このまま泣き寝入りの状態では納得できません。

１　引っ越し費用でも相手に負担させることはできるのでしょうか？
２　そのほかに慰謝料などを支払わせることは可能ですか？

どこへ相談したらよいかわからず藁にもすがる思いでメールしました。先日都内に住む娘に会いに久々に上京しました。丁度その日、真上の部屋に新しい住人が越してきました。その日から10日間滞在しましたがその間、真夜中に掃除、湯明けに洗濯機を回し何度も目が覚め、歩く足音も大きくすっかり寝不足になりました。木造二階建ての古いアパートなので仕方ないかと思いましたが、今まで住んでいた人はそんな非常識な事はしていなかったとのことで娘も管理会社に連絡しました。洗濯をする時間は直りましたが、足音や夜中の掃除音は相変わらず大きく現在に至るまで全く直っていません。娘も寝不足で管理会社に頼んでもらちがあきません。引っ越しも考えています。その場合、引っ越し費用、精神的苦痛に対しての慰謝料を請求することは可能でしょうか?住人は未成年の大学生ですこんなトラブルは初めてでどうしていいかわかりません。宜しくお願いします。

１０日前位に、引越しをしたのですが、上の階の子供が走る音に、困ってます。
県営住宅なのですが、上の階の住人は、外国人なんです。
あんまりにも、煩いので、ポストへ、２通ほど（現地語通訳）して入れたのですが、一向におさまらなくって、困ってます。
安くて、広くって　良いので、引越しをしたくないのですが、どうしたら、、良いのか、裁判をするのも
裁判費用とか引越し費用を、上の階の人に、請求出来るのでしょうか？
証拠とか、必要なのでしょうか？

騒音についでですが、どうすればいいか悩んでいます。4階建てのマンションの2階に住んでおり最近3階に引っ越してきた夫婦がいます。4階の方と仲が良いのですが子供の足音など騒音がすると管理会社から連絡が入ったそうでクーラーをつけてなるべく音を出さないようにしてるそうですが、うるさいときは壁をたたいてる音がするそうです。ストレスで急遽引っ越しをするそうです。私は2階に住んでいますが10時ごろからのドアの開け閉め足音が物凄いです。私とかが家を出る時など窓からのぞいてるのを、他の住居人の方も言ってます。すれ違った時うるさかったらゆうてきてくださいねと笑顔で挨拶はされましたが、4階の方のことも考えるとこちらも黙っていたくはありません、家族もストレスで引っ越しを考えています。この場合引っ越し代など出してもらう事は可能でしょうか？

現在、分譲マンションの賃貸に私、妻、息子2才３人暮らしです。
今回、階下の方とのトラブルで転居をしますが、転居に伴う費用(一部でもいいので)を階下の住人もしくわ管理会社に請求する事は可能でしょうか？

背景
まだ子供が産まれていない時から足音がウルサイとの苦情がきておりました。中には私達夫婦がソファーに座っているだけの時に怒鳴りこんでこられたこともあります。

子供が産まれて歩くようになってから、頻度が上がり、最近では何度も夜に10分近くチャイムを鳴らされ、ドアを蹴られ、ドアノブをガチャガチャされております。(寝てることもあります)また、大声で「みなさーん！○○○号室の○○さんは卑怯ものですよー！はやく出ていけー」などと夜に叫んだりされており、妻、子供の安全を考え転居を決意しました。

①足音がうるさいとの事でしたので、コルクマットと絨毯を敷いてます。
②飛び跳ねたりはなく、通常の生活をしているつもりです。(苦情を言われたのは、この物件が初めてです。)
③前住人も同じく苦情の嵐だったとの事、階下の隣人もトラブルで引っ越されたとの事。
④今の住まいに越して来た際に挨拶に行きましたが、いきなり「前のやつはうるさかった！やっとスッキリしたのに、もう入ってきたのか！」と何故か怒られ、数日後に初めての苦情がきました。その時はテレビをみてるだけでなにもしてなかったです。
⑤その方は分譲で買われてます。
⑥管理会社は、具体的な解決策を提案して頂けません。うーん、難しいです。ばかりです。
⑦警察には相談に行きました。民事不介入との事でした。
⑧3つほど録音はしております。
⑨掃除機をかけると下から突き上げるような音がすることがあります。
⑩私達が旅行にいってる際に母が留守番をしてくれたのですが、夜中2時、3時、朝6時にチャイム連打、ドアノブをガチャガチャされたとの事で、こんな家に居たら頭がおかしくなる。普通じゃないと怯えてました。この事からも誰が住んでも苦情が入ると思います。


上記を踏まえ、階下の方を訴える事や引っ越しにかかる費用を一部負担してもらう事は可能なものなのでしょうか？

こちらは普通に生活してるだけで、私達だけ精神的に追い込まれ、費用まで負担するのは納得がいきません。

乱文で大変申し訳御座いませんが、お知恵をお貸し頂けますと幸いです。

今、賃貸のマンションの1階に住んでいます。
子供が1歳と4歳と6歳で主人と私の5人で暮らしています。
１年くらい前から上の階から歩くおとがうるさいと注意されていました。
そのため、20万をかけて部屋すべてに防音のカーペットを敷き詰めました。
それでも、うるさいくて困っていると注意されました。しかし、1歳の子供に歩くなと言っても理解できませんし、夜8時以降は静かにするようにしています。
毎日、子供が歩くだけで朝昼晩関係なく上の階から床を叩いて注意されていて正直精神的に参っています。ストレスから内科に通院もしています。
大屋さんに相談したところ、音の原因はそちらなので引っ越してくださいと言われました。
こちらからしたら、子供可の物件なので引っ越してきたのに下の階ではなく上の階から苦情がくるのは、構造上の問題もあるのではと思います。と言いました。
それに、上の階も、ベランダでペットを飼っていてオシッコをベランダにしたらしく、一年間うちのベランダがオシッコ臭くて窓を開けることができませんでした。それを全て話しました。
すると大屋さんは、10万なら引っ越し費用として出します。と言ってきました。
けど、引っ越しには、新しい住まいの敷金礼金引っ越し代で60万はかかります。
こういう場合は、10万が相場なのでしょうか？
敷金だけ出してもらうなどは不可能ですか？

新築木造（2×4中階段）アパート2階角部屋に住んで2年になります。
建物の構造上、生活音は結構響きますが、今までの階下住人は耳につくような音もなく
落ち着いて生活してきました。
その方が引っ越され、変わって20代の夫婦と2歳くらいの子供が越してきました。
完全に住む前も20時過ぎから物入れを始め、23時位までガタガタと同時に子供が自由に走り回る音が
したので何日か我慢した後、直接インターホン越しに＜音が大きいので気をつけてもらえませんか？＞
と言ったところ、謝りもなく＜あー子供がいるもんで＞で終わってしまい、それから変わることもなかったので再度お願いしに行ったところ、旦那さんは子供を指差し＜コイツ、コイツ＞
奥さんは逆切れして＜子供だから仕方ない、家からすれば2階の音の方がうるさいんだからお互い様でしょ？そのくらい我慢してください！＞と言われました。
それからも変わることなく、親レベルで生活してるのか夜は20時頃から23時～24時の間まで子供の走り回る音が毎日のようにする、親の何かしている音も大きい。
昼間は仕方ないとしても集合住宅である以上、夜間は気をつけないといけないと思うし、何故入ってきたばかりの人に言われなきゃならないのか？管理会社に何度か相談しても、もう直接言ってしまったし、
チラシを入れたり、その方とお話しても、あなただって分かると思うし、リスクを背負ってもいいなら
話しますけど？と半分脅し？
そんな毎日で、うちらは階下の音に敏感になってしまい、その家の車があるとかないとか、家も言われたくないので音を出すな！と必要以上に変な行動になってしまっているので引越しを考えているんですが、
このまま泣き寝入りするのはどうかと思うので、引越し費用または住み替えダブリ分（4～5日）を
請求できますか？
子供の走り回る音は下からつきあげてくるような音です。
その家の隣は空きで、斜め上の人はトラックでほとんど留守。対象はウチのみです。
主人も3交代なので眠れず参っています。

賃貸物件で２階からの物音(室内を走る音、モノが落ちる音、モノがこすれる音、子供の泣き声等）で困っています。


３回ほど苦情を言ったのですが、都度子供が小さいからとの言い訳で一向に改善されません。
子供の泣き声は我慢しているのですが歩き音や物を動かす音などはほぼ毎日なので我慢できません。
音は子供の走る音だけではなく、大人の行動（歩く、モノを動かす、モノを落とす等）も含まれています。
８月に構造上は不可能なので、カーペットや絨毯を引けばかなり音は小さくなるといってご主人に話したのですが一向に改善の気配はありません。
管理会社にも同様の苦情を伝え、管理会社から住民に説明をしてもらったが変化がありません。
通常はほとんど家にいない(長期出張)のですが毎日イライラして落ち着かない状態です。
最近転居を考えていますが、転居費用等を相手住民に請求できるでしょうか。
ちなみに住人は日本人ではありません。

また、斡旋会社に対して慰謝料的なものを請求できるでしょうか。
住人入居時に音に対して注意をする必要はないのでしょうか」

現在、賃貸RC造３階建ての一階に住み始めてちょうど一年になります。
不動産屋からは、
ここの部屋はとても静かでお勧めですと言われ半ば強引に(今決めないと家賃下げられないと言われ)契約をしました。

住み始めてすぐ、上の階の子ども(推定3歳)の走り回る音がしました。
端から端までを延々とかけっこをしている、といった具合です。
最初は、子どもだから仕方ない、夜になれば静かになるだろう、と思い我慢してきましたが、
酷い時には朝は6時から、夜は夜中の12時を過ぎても子どもが走り回っていることも。
我慢の限界で、管理会社に電話をしました。
すると、全室に注意紙を投函するのみ。

それでも改善されないため、再び管理会社に電話をすると、
一応注意はするが、子供が走り回るのは仕方が無いことで、共用施設？だから多少の生活音は我慢していただくしかない。
と、まったくやる気のない風でした。
そのやりとりが、かれこれ4,5回はありましたが、何ら改善はありません。
管理会社に、一度部屋に来てこの煩さを聞いてほしいとお願いしましたが、
二度、「担当のものがみな出ているため伺えない」とのことでした。

管理会社に言っても仕方が無いと思い、
夫と一緒に上の階へ注意をしにいきました。
その旦那はすみませんすみませんと平謝り。
すると突然嫁が出て来て、
「子供を縛り付けておくわけにはいかないので！」とキレられてしまいました。

一年我慢してまいりましたが、
不眠が続きストレスが溜まり、仕事に支障をきたし始めたため、引っ越しすることにしました。

こういった場合、退去費用や、
最初に払ってある敷金などを管理会社若しくは大家に請求することは可能でしょうか？
また、請求が可能な場合、管理会社へは何と言えば良いでしょうか？

長文になりましたが、
どなたか、回答宜しくお願い致します。

上の階の物音に悩まされています。
子どもが走り回る音が激しかったので、管理会社に2回注意していただき、やっと少しおさまりました。あちらの言い分は、防音カーペットも敷いているし(管理会社は未確認)、子どもがすることなので、我慢してほしいとのことだったそうです。もちろん、謝罪はありません。
しかし、今度は、昼夜を問わず、ドスドス！やドーン！といった音がするようになりました。寝ている時など、びっくりして目が覚め、ドキドキしてしばらく寝つけず、寝不足になることもあります。
子どもが走り回る時と違って、長時間ではないし、寝不足で体調を崩しているわけでもないので、管理会社にも言いにくい状況です。
引っ越したいのですが、引っ越して1年も経っておらず、諸費用などを考えると、簡単に引っ越すわけにもいきません。
何か、解決手段はないでしょうか。

上の階に住む2歳くらいのお子さんの騒音について悩んでいます。

一時期はドアや窓を開け閉めし続けたり、部屋中を走り回ったりした音で赤ちゃんが寝れなくて抱っこし続けるしかなくてつらい毎日でした。

管理会社に相談をして外に出かけている日が増えて若干改善されたような気がするのですが、家にいる間は下の階を気にする気配もなく走り回っています。

いつ起きて走り回るのか、いつ帰って来て走り回るのか、気にして生活していて疲れてしまい、頭位目眩症や頭痛や精神的なものなど持病が出たりしました。
過度のストレスで発症するというのがもうわかっているので、病院に行かず安静に過ごしていました。

トラウマになってしまいちょっとした衝撃音でびくっとするようになり、つらくて住み続けることが困難なので引っ越し代を請求したいと考えています。

以前は50〜60dbくらいで録音をしておらず、最近は恐らくマット越しでそこまでの音の大きさではないのですが断続的に走る音を聞き続けるのがつらいです。

どうしたらいいかわからなくて困っています。
どなたかご返答よろしくお願いします。

今　７階建ての６階角部屋の賃貸マンションに住んでいます。　下の階から何度かうるさいと言われています。　小学生の子どもが３人いますので確かに音は出てると思い、何度もあやまって子どもにも注意してきました。　管理会社も間に入っていただき今相談しているところです。　まず、その騒音についてなんですが、人の価値観の差はあると思っていますが、夕方～遅くても２０時すぎまでの時間に言われています。夜は９時までには寝かせていますので。
防音マットも初めの頃に購入し部屋全部に敷きつめています。いろいろしているのですが、下の方からはほんとに気をつけてるんですか！？ずっとうるさいですと言われてしまい・・もうこちらが音に敏感になって子どもを叱りつけてしまい、そんな生活にストレスを感じはじめ・・引越しを考えています。今家にいるのですが・・これから仕事はじめるにあたっても、子どもだけで留守番をさせるのも怖い・・と思うようになってしまいました。時間話し合いも大事ですが、もうそれですむぐらいではなくなってきました。　下の方も相当うるさいんだと・・思いますし。　今音がどれほどのものか計って下さいとお願いしています。　で　もし基準以内であって時間も生活範囲内、入居規約に違反していない　という結果が出た場合なんですが　こちらが引越しをよぎなくされた　としていくらか請求出来たりできますか？？　それはむずかしいことなんでしょうか？　たとえば・・下の方がこちらが気にしすぎていたようです　とおっしゃられても、もうわたしのほうが気がめいっていまってどっちにしても引っ越す方法しかないかと思っています。　逆のパターンだった場合はこちらが慰謝料払い、出て行くとなっても想定しております。　ただ裁判となると時間お金がかかるので　管理会社に間に入っての中で　お金の話も含め行うのは良くないですか？　

上階の音に悩まされています。

分譲マンションに住んでいます。当方2階。
昼夜問わず上階(3階)の足音が響きます。
3LDKなので、家中を走り回るのが分かるくらいです。
管理会社に意見して頂きたくお願いしましたが、全く取り合ってもらえません。しばらく我慢してましたが、直接ポストに投函して困ってる旨を伝えたところ「申し訳なかった。小さな子どもがいるので酌んでくれ」との内容でした。これで収まるかと思いましたが、以降も全く収まりません。

音が大きいかといえば、きっと目安になる50db?などには達しないと思います。が、『ズンズンドンドン』と常に頭の上で響いているのがものすごく苦痛です。(低周波振動とでも言うのでしょうか?)。朝6時半くらいから走りまわりだし、私が帰宅する10時頃でも、まだ響いてきます。身体の具合が悪くて休みたい時でも寝ていられません。

精神的に限界に近いのですが、賃貸でなく分譲なので手放せませんし、引越し費用や家賃なども捻出できそうにないです。

出来れば丸く治めて平穏に済み続けたいのですが、もしもの場合、法的手続きによって引越し費用や慰謝料を請求する事が出来るものでしょうか?

【相談の背景】
3ヶ月前に引っ越してきたのですが、騒音トラブルについて困っています。

生活音（トイレの換気扇）や話し声だけで、管理会社伝えで騒音苦情が来ていました。そんなにうるさくしていないという事、冬には子供が産まれるので不安と伝えると、管理会社とお隣りさんで話し合いをしてくれたようですが、解決はせず、本人同士で話して欲しいと言われました。

管理会社に確認すると、お隣りの方は精神疾患がある方との事。

こちらとしては、子供がNGでだったり、お隣りさんが音に敏感な方だと引っ越しはしていなかったので、初期費用の返還、引っ越し代を出してもらって、引っ越したいのが一番の希望です。

【質問1】
子供可かどうかは事前に確認をして了承を得ていました。お隣りは子供が産まれたあと我慢できるかはわからないと。責任の所在はオーナーさんにあると管理会社が言うのですが、大家さんに相談したら良いでしょうか。

【質問2】
苦情を言ってきた人がたまに外に出るとニヤニヤとこっちを見てきたり、外から家をジッと見ている事もあり、精神的苦痛もあります。訴える際の証拠として、写真などを抑えておいた方が良いのでしょうか。

【相談の背景】
約2ヶ月前に子供、ペット、楽器相談可の分譲賃貸のマンション1階に越してきました。引越し日初夜より毎日、上の階の子供が毎日朝晩（早朝と21-25時）走り回る音と、椅子の引く音が50-60dBくらいのボリュームで聞こえてきてて、最近不眠症状が出てきました。
引っ越してきた当日に、我慢ならなかったので、挨拶がてら訪問し「お互い配慮していこう」と言う旨を伝えようと試みましたが、居留守。管理会社に相談すると「要注意人物なので自分で行かない方がいい」と言われ、対応を任せているのですが、管理会社からの電話は無視し続けられているようです。また、管理会社の担当者はこういった問題は面倒くさいのか、今では「契約書にもあるが、騒音などのトラブル解決は管理会社の範疇ではない」と言うようになりました。管理会社の担当者はあまり賢そうでも頼りにもならなさそうなので、今は自分でどうにかすることを考えており、取り急ぎ、上がうるさくなったタイミングで騒音検知のアプリを利用し、それを動画撮影して証拠集めをしたり、病院にかかって診断書も受け取ろうかと思っているのですが、次のステップとして訴えるべきかどうかなどアドバイスいただきたいです。

ちなみに、上の人は分譲で購入している方らしいので、追い出すことは現実的に不可能？と想像しており、
また私も引っ越したばかりで資金がないので、慰謝料で引越しするべきかなと考えています。。。

【質問1】
明らかに上の住人が悪いとは思うのですが、「要注意人物」が上に住んでいることを把握しながら、最初にそれを知らせなかった仲介業者や管理会社を訴える、もしくは責任を取らせることは可能でしょうか？

【質問2】
上の住人もしくは、仲介業者・管理会社を訴えた場合、それぞれ慰謝料はどれくらいになると想定されますでしょうか。

【質問3】
その他、次のステップとしてやるべきことやアドバイスがあれば教えていただきたいです。

【相談の背景】
3年前より住んでいる賃貸マンションの騒音について、何度も管理会社に相談しています。
管理会社は、注意事項の貼り出しや各ポストに注意書きを配ってはいるものの全く改善されません。
響く生活音や夜中まで度々行われている女子会の騒がしい音で、不眠が続き…
昨年、ストレスからアナフィラキシーショックを起こし緊急入院をしました。
先月越してきた上階の方は特に生活音が酷く、足音がドシンドシンズシンズシンと響きます。
管理会社、本人に抗議しましたが改善されません。
ほとほと疲れ果ててしまい、引っ越しを検討しております。
クロスの修理などは保険でまかないますが、引っ越し費用を負担するのは納得がいきません。

理由としては…
・新築で入居しており、騒音がどの程度か知る由が無かったこと。
・騒音問題を各自のモラルに任せており、3年間もの間に何も解決していないこと。
・結果として体調を崩し、現在も定期的な通院が必要であること。
・医療費の総額が15万円を越えていること。
・症状が重かった為、エピペンを処方されていること。

今日も上階から大きな音が響いており、直接抗議に行きました。
その際にヒステリックに怒鳴った自分に驚き、涙が溢れてしまいました。
もう、既にノイローゼかもしれません。

どうかお力を貸して頂けませんでしょうか。

【質問1】
引っ越し費用の負担を求めることは可能か。
（管理会社or上階の住人）

【質問2】
質問1が難しい場合は、医療費の請求が可能か。

【質問3】
いずれも難しい場合に別に責任を問う事は可能か。（管理会社or上階の住人）

○賃貸マンションの上の階の住人（精神的に不安定と思われる）の騒音トラブルで、警察も管理会社も相手にしてくれません。以下の対応を行いたいのですが、どのように行動するのがベストでしょうか。

【取りたい対応】　
①警察、管理会社、又はそれ以外の機関から注意を促してもらいたい（出来れば退去勧告）
②①が難しい場合、最悪引越しを検討したいと思いますが、礼金・敷金などの返還（又は引越し費用の一部負担等）を請求したい。


【経緯】
・上の階の住人は、今年転居してきました（私の方が先に住んでいます）
・入居当初から、根拠のない、敵意のある、故意と思われる騒音や、「ふざけるな！！」などの叫び声をベランダ越しに向けてくる（録音もあります）
・管理会社に相談するも「そういうのは警察にお願いします。」　。警察には録音も聞かせましたが、当該住人が不在（居留守？）を使ったとのことでこちらに一言もかけずに警察署に帰りました。
・当該住人の隣の部屋の住人も同様の騒音に悩んでいるとのこと（たまたま喋りました）。「明らかに普通ではない様子で恐怖を感じた」「エレベーターの隙間からじっと睨まれていた経験などもあり身の危険を感じている、怖い」とのこと。

本当につらく、是非お力添えを頂きたいです。何卒宜しくお願い申し上げます。

約五年程二階建ての賃貸アパートに住んでいます。
入居してからほぼずっと、私が住むすぐ下の一階の住民(ご夫婦)の、怒声がある口論(ケンカ)や物を投げたりする騒音に悩まされていました。激しくドアが開く音がして、外で口論していたこともありました。
騒音がある度に大家さんへ対処してほしいと電話や直接話したりしました。その度大家さんは通知書をしているとのことですが、一向に改善されません。
いっそのこと退去し引っ越ししようかとも視野に入れています。

その場合、引っ越し費用や損害賠償金等は頂けたりするのでしょうか。
騒音の録音等証拠品が無いといけないのでしょうか。
教えて頂けると助かります。

新築木造アパートに引っ越しして、10ヶ月になりますが入居当時から上の階から毎日夜中12時30分位に帰宅してカバンの置く音とかクローゼットの開閉やドンドンと歩き回る音が酷く遅い時は夜中の3時過ぎに音が聴こえ、その度に起こされます。入居当時は隣の部屋も朝方に友達を呼んで騒いでいたので、壁に遮音のボードを貼ったりしてやり過ごしてましたが、上階の音は重低音で夜中に50デシベル前後の音が１時間近く聴こえ、管理管理会社にも何度も連絡はしていますが、何も変わらない状況が続いています。こちらは耳栓プラス防音ヘッドホーン30デシベルをして寝ていますが、それでも聞こえます。毎日の寝不足と精神的にまいっています。
引っ越しをする場合は、引っ越し費用と解約費等は
上階に請求出来るのでしょうか。

隣の騒音。
昔の団地タイプの4階をかりています。
昨年の11月頃から右隣（隣の棟だが、隣接している）から、女の人の泣き叫ぶ声、怒鳴り声、すすり泣く声が深夜から朝方にバラバラの時間に聞こえて来ました。怖くなり、何度か警察に行ってもらったり、管理会社、市役所等にも相談しましたが変わらず今も聞こえます。育児ノイローゼだから、私が我慢するべきとの回答でした。
8月に更新があるのですが、なんと苦情をあげたからか、値上げを言われました。母子家庭でいっぱいいっぱいで生活してます。どうか助けて下さい。引っ越ししたくても、お金もなく困っています。
1、引っ越し費用を管理会社もしくは、隣にもらえるか？
2、値上げを拒否する事が出来るか？
教えて欲しいです。

マンション相談について。横と下の相談になります。隣の入浴の音が酷く時間帯も夜中に入浴されます。その音に下が反応して天井をつついてるような音、襖を強く明け閉めし始めます。昨年も同様な事があり大家にも話しました。

今年もすでに二回言って尚且つ掲示板に張り紙してと頼みました。それも少しの間だけ静かでした。主人も私も体調崩してます。寝てても地響きするような感じです。以前話した時は「騒音で体調崩してるならお宅が出たらいいのでは？」と言われ再度言うのも悩んでます。引っ越しも考えてまして費用等請求できますか？

上階の方の生活音が大きく眠れない事があります。
構造は木造です。
ある程度、生活音が聞こえるのは仕方ないと思っております。
しかし、普通以上の物音や足音がすることがあり、特に夜中だと耐えられません。


上階の方が共用階段を使用する時、釘を打つような音で登り降りされています。
周辺の方も耳を疑うような目で見ていたそうです。



管理会社の担当の方へは半年前から相談しています。
70代くらいの方です。

大家さんへも何度かお部屋にきて確認してもらい、一度注意をしてもらいました。



上階の方は、男女トラブルからの騒音で警察が止めに入った事もあります。
そのせいか、大家さんからはもう対応したくないと言われました。

その後、担当の方からは
生活音がうるさい時に直接自分で注意をしてみて。
他の住民の方にも聞いてみて、頑張ってね。
と言われました。

友人からはそれは職務放棄ではないか？おかしいと言われました。
契約書にも個人間で解決するなどの記載もありませんでした。

しかし、解決に繋がってほしいため、一度だけ直接話しに行ってしまいました。
その際、物音や足音が聞こえていましたが、ずっと座っていたと言われました。

23時30分頃の時間でしたが洗濯機を回していたので、周辺への配慮などを気にされない方と印象を持ちました。ゴミ出しのマナーも守らないとも大家さんに聞いたことがあります。

自分がおかしいのかもしれないとも疑ったのこともありますが、友人や身内からはこの音が毎日するのは確かに我慢できないと言われました。




このような場合、解決に繋がる方法はありませんでしょうか？

また、今後大家さんや管理会社へはどのような対応をすれば良いのか悩んでおります。

もし、解決しない場合はせめて引越し費用を負担して頂く事はできないものでしょうか。


とても長くなってしまいましたが、どうかよろしくお願い致します。

昨年から、賃貸マンションにて上階の騒音に悩まされております。主に深夜帯に重たいものが落ちてくる音や走り回る音、家具を引きずる様な音がいたします。
可能な場合はアプリで測るのですが、80デシベル以上あり、スクリーンショットやいつどの様な音がした等、記録はつけております。管理会社経由にて複数回に渡り直接注意をしてますが、管理会社担当者も対応がよくなく、適当な対応をされており全く改善されていません。（警察も呼んだこともございます。）
そこで皆さまに２つ質問がございます。こちらとしてはとにかく一日も早く騒音から逃れたいと思っております。

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1.現在、一番上の部屋が空いているため、そちらに移動したいと伝えましたが退去および入居のための費用を払う様にいわれました。騒音が原因のため申し出たわけですが、料金の支払いを求められるのは当たり前のことなのでしょうか。部屋を借りている側には料金を支払わず移動できる権利などはないのでしょうか。

2.引っ越しも検討しております。
今回の様に騒音が問題で退去するしかなくなった場合、契約書に記載の退去費用や敷金に関する内容は無効になるのでしょうか。また、数ヶ月前に支払った更新費用を返金も可能なのでしょうか。
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大変お手数をおかけいたしますが、お力添え頂ければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

半年前から、上の階の人が、週に2、3回、夜中の12時頃から2時頃まで、部屋を歩き回る音、椅子を引く音、ボールを落とす音とか、色々な、音をたてます。特に歩く音が、踵からついて歩く様なドンドンと大きな音を立てて歩かれます。管理会社に5、6回程注意して貰っていますが、改善されていません。引越しを考えているのですが、請求出来ますか。

一昨年の1月から、メゾネットタイプの3階建2階に住んでる者です。
上の階の騒音に悩まされております。（上の階は両親・高校生・中学生の息子の4人暮らし）
引っ越し当日から、上の階の騒音が気にはなっていたのですが初日から文句は言えず半年我慢して、無理だったので管理会社に連絡をしました。
書面で対応すると言われ、全戸に手紙が入れられましたが、変化無し。
また、連絡をしもう一度投函してもらいましたが変化無し。
再度連絡をし、直接上の階と電話で対応してもらいましたが、自分家じゃないとの回答。
ですが、騒音がする際に外に出て明かりを見ると上の階のみ付いている、照明がカタカタ鳴る。などの理由で上の階と判断し、再度連絡をしましたが、何度電話しても電話に出ない・ピンポンを押しても居留守でしたとの返答。
再度電話をしてもらい、話が出来たが子どもにも言っているし、自分家ではなく隣じゃないか？との返答。
良く、聞いて見ると確かに斜め上からたったったっと、駆け回る音はしました。
が、夜中などのどことも接していない部屋からの騒音など、上の階から出される音があるのは変わりがありません。
なんどか管理会社の方に家に来て頂き音を聞いてもらったのですがタイミングが合わず未確認。
数ヶ月分は、騒音の時刻・音・振動の感想をノートに記載してありますが、結婚式を控えていたので祝い事の前に訴訟など、縁起が悪いと思い半年以上記載をしていません。
私達も直接ピンポンをしに何度か行ったのですが、全て居留守を使われました。
話もできず、管理会社も対応はしてくれていますがこちらから何度も言わないと行動に移さなかったり、折り返しの電話が一度もかかってこなかったりと信用がありません。
今現在も、騒音は全く変化なく続いております。
さすがに、限界を迎え引っ越しを考えて内見を始めていますが、上の階のせいでの引っ越しなのにこちらが費用を負担することに納得がいかないのですが、引っ越し費用・慰謝料は取れるのでしょうか？
一度、法テラスの無料相談を利用して相談には行きましたが約1年経っているので、こちらで相談させて頂きました。
その際の、引っ越し費用・慰謝料は上の階と管理会社に請求したいと思っているのですが、いかがでしょうか？
また、そのような請求をした場合、こちらが負担する費用・歳月はどれほどかかりますでしょうか？

知人の事ですが６年位前に会社のパワハラにあいうつ病になり生活保護をうけ生活していますが今のアパートも其の関係で引越してきました。二年ぐらい前に上の階にお母さんと小学生女子１人幼稚園男１人が引っ越してきました。それから毎日バタバタドタバタしていますが子供が居るので仕方ないかなと我慢してきました。いちよ管理会社には話してあります。所が１年位前から男が出入りしてからそのバタバタが深夜１時２時に騒音やらドタンドトン始まり管理会社に再度話しをしましたが進展なし。
このままですと体調も悪くなるばかり。
役所に転居の話ししても駄目。
管理会社に話ししても進展なし。
もしかしたら上の階の嫌がらせ。
引越を考えているのですが上の階人に引越し費用迷惑代請求できますか。
上の人の騒音に悩まされ先日も夜中の1時に宴会がはじまりました。
自分の対処法は・・・
翌日の管理会社が始まった瞬間に苦情の電話をする。
管理会社が２階の住民に注意する。
また騒いだら翌日に即電話。
管理会社が２階の住民に注意する。の繰り返しです・・

最終的には・・・
『敷金・礼金・全額全て返却して下さい。そうすれば自分が出ます。
他人の都合でこうなった訳ですし毎月家賃を払っているにもかかわらず
安心した生活を送れないのはおかしいので。』と言いましょう。
強気に出れるのはあなたの方で迷惑をかけているのは２階の人なのですから。 自分は再三電話攻撃をしているので結局管理会社の返答も・・・

５月に賃貸アパートに引越したのですが、騒音トラブルで困っています。（近隣の室外機とかそういったものではなく、建物の部屋の中に響く音です）
■状況
一日中、時間に関係なく鳴り響いており、今のところ音が弱くなったのは２日間くらいです。
管理会社に相談したら原因がわからない限り対処できないと言われました。
夜も眠れない旨を伝えたら、音を確認に来て、音の調査をしないとなんとも言えないと返答がありました。
すぐに対処してくれるように頼んだのですが、解決時期についてや、音の調査についてはいつになるのかわかりません。

もう一度音の確認にこられるのですが、どこまで対処していただけるかわかりません。

■質問
寝不足の日々が続いており、解決の見込みがなく、体調が優れない日が多くなってきたので仕方なしに引っ越しを考えているのですが、引っ越し費用などは管理会社に負担するようにできないでしょうか？

または解決するまで、他の住居にとりあえず移動できるように頼めないでしょうか？

よろしくお願いいたします。

騒音トラブルについての相談です。
2016/6/3から現在に至るまでずっと上の階の住人が時間を問わず走り回っています。過去に二回直接上の階に文句を言いに行きましたが改善されず、管理会社にも同じく二回苦情を入れたのですが「現状を変えることはできません。察してください。」等と訳のわからないことを言われ毎日騒音に悩まされる生活を送っています。
兎に角辞めさせたいので、慰謝料の請求はできるだろうか？

去年の6月から今のアパートに住んでおりますが、入居当初から上階の住人の足音、扉の閉める音がうるさく、
夜中の3時頃から洗濯（風呂場で手洗い。物凄いゴシゴシこする音）で毎日目が覚めてしまいます。
管理会社に相談しても何もしてくれません。注意を促す文章をポストに投函するしかできませんと言われました。

昼間眠くなりますし仕事に支障が出ています。

なので引っ越したいと思っておりますが、その場合保証金、管理費、引越し代等、管理会社または大家に払っていただきたいのですが払ってもらうことは可能でしょうか。

よろしくお願い致します。

以前も質問させてもらったのですが、
現在小さなマンションタイプの1階に住んでいます。
上の階の方の深夜・早朝の足音が酷く、そのたびに動悸などがするようになってしまいました。
他の1階の方に聞いても「上の階の人の足音はしない」とおっしゃっているため、普通の日常生活を送っていれば出ない音のようです。
管理会社には3度にわたって注意してもらったはずなのですが、いつ電話しても笑っておりまともに対応してくれません。
騒音計も試そうと思いましたが、足音という振動音なのでおそらくかなり小さく測定されてしまいます。
毎日続くため引っ越しを考えています。
この場合、管理会社か上の階の人のどちらかに引っ越し費用などを請求することは可能ですか？

内容証明の場合「貴方の度重なる騒音のせいで引っ越しを余儀なくされたため、その際に掛かる退去時の部屋の修復代や引っ越し費用、金○○万円を期日までに振込してください。振込が無い場合は法的処置を取らせていただきます。」と書いて送っても大丈夫でしょうか。

また簡易裁判所に訴えに出る場合、騒音計や他人の陳述書等が無くても訴えをおこせますか？
証拠は小さなメモに「何月に騒音の件で管理会社に電話」程度の事を殴り書きしている物くらいしかありません。

今年の１月に引っ越してきたとき、上階の住人は騒ぎませんでした。
夏になり、かかと落としや、スリッパの音など響くようになり、管理会社に注意してもらったところ、ヒートアップしました。
私は病気があり、騒音に耐えられません。
上階からの被害で引っ越しするとき、代金を出してもらうことは可能でしょうか。

騒音問題について我慢の限界を迎えたため、大家に相談したところなんとも呆れる回答をもらったため引っ越しを検討しています。この場合慰謝料などを請求することは可能でしょうか？

最近引っ越してきた上の階の住人が朝は6時からフローリングの上で何かを転がしているのかガラガラ鳴り、その数分後には走り回ったりジャンプしたりする振動に起こされ、夜もテーブルかなにかを引きずる音がして大変困っています。（4回ほど話したおかげか、現在は夜中の騒音は無くなりました。）

また最近では公園にも行かずアパートの前の駐車場で親子そろってギャーギャー遊んでいる状況です。

とても通常の生活を送れるレベルでは無いため、なんとかならないかと本日大家に相談にいったのですが、返ってきた答えに愕然としてしまいました。端的にではありますが、下記にまとめますのでご意見をお聞かせ頂けないでしょうか。

■こちらの質問要望
・朝早くから子供が走り回っていて困る。
・駐車場で遊ばせるのはどうなのか。
・どういった対応をしてくれるのか。

■返答
・あなたは夜勤だから朝から走り回ったら確かにうるさく感じるかもね。じゃあ言ってみようか？
・でも、それで改善が約束される訳じゃないし、それ以上の対応は出来ない。
・駐車場の件は、広い敷地だし親がしっかり管理しているのならいいんじゃない？

こんな感じでした。
ある程度の騒音は仕方がないと思いますが、度を超えているから相談したのに
そもそも　の話の部分がすっ飛んでいるように感じられてしまい、とても残念な気分になりました。

ルールでは無く個々のモラルの話なのかもしれませんが、子供を駐車場で遊ばせないとか走り回らせないとか
私には当然の躾だと感じられるので。。。

これは今日の話なのですが、もう引っ越ししようと思っています。
ただ、先立つものも無いため、家賃返還や修繕費免除など慰謝料を取れるものなのか悩んでいます。
（この際、相手は大家でも上の住人でも構いません）

集合住宅である以上、このように思ってしまうのは私の我慢も足らないのだと思います。
しかし、今日の大家の返答はとても残念に感じてしまい、もうとことんやってやるといった心情です。。

いつもお世話になっています[e:446]
昨年、実家の近くの団地に引っ越して来て一年が経ちました。
引っ越し来た当初は夜10時や夜0時などに掃除機をかける音など頻繁にありましたが今は夜遅くの掃除機はなくなりました。
上の階の人は昼間は静かなんですが夜9時以降から酷い時では深夜1時、2時頃まで足音(ヒールで歩いてる用な音)、ドアの開け閉めがあり中々寝れません。
特に夜の10時、11時頃に私達が寝ている部屋の真上から何かを引きずる音が毎日あります。
びっくりして起きる日もあります。
直接言いに行きたいのですが私達には小さな子供がいますし、何かされたらと思うと怖くて行けません。
管理会社に電話して注意や注意書きの張り紙等をしてもらっても改善されない場合は安眠妨害や精神的苦痛とかで損害賠償を請求出来ますか[e:3]

こんにちは。
文章下手で申し訳ありません。

半年前に今のマンションに引っ越してきました。
上の住人の騒音に半年以上悩まされ正直いま精神的に参っております。
上の住人は６０代のおじさんで一人暮らしです。
何度も頭下げてお願いしてるのですが、おまえら出て行けとか子供がいるからなんなんだと言われ全然話を聞いてくれませんでした。
うちには1歳３ヶ月の子供がおります。
子供もたまに上の騒音で起きたりします。
まだ小さいので可哀想です…。
本当は寝室のベッドで寝たいのですが、寝室が一番響くので、現在は毎晩マット敷いて子供と一緒にリビングで寝てる状態です。
私にできることはすべてやりました。
何度も通報しましたし、市役所、管理組合にも相談しました。
管理組合にお願いして警告書も出してもらいましたが、まだ改善されません。
テレビの音はよくなりましたが、『足音』と『ドンドン』はいまだに改善されません。
裁判も考えておりますが、金銭面的に厳しくて…
このマンションの頭金は主人が主人の親に借りて購入したマンションですので引っ越せない状態です。

どうか相談にのってください。
お願いします。

１年前に木造２階建てアパート上階に大家さんの息子夫婦(引越当初1歳位)に2度静かにして欲しいとお願いしましたが、謝罪はあるものの変化が見られず、精神的に大変苦痛なので、引越しを決意しました。大屋さんに敷金全額返金と引越費用(全額もしくは一部)請求する事はせきますか？

私は木造アパート1階のペット可物件で、犬2匹でもＯＫもらい、住み始めて5年目になります。
1年前に上階の方が引っ越しして、入れ違いに大屋さんの息子夫婦が引っ越して来られたのですが、入居当初から足音、物を倒す音・落とす音など大変うるさく、我が家は3人家族で子供は小学1年の男の子と小型犬を2匹飼っているので、うちも全くうるさくないわけではないのでお互い様と思って、ずっと我慢していました。また、夫婦とも共働きで車通勤の為、どうしても車で帰った時や散歩前に嬉しくて犬が吠えるので、散歩前は吠えないよう抱きかかえてリードを付けるとか、気を使って生活していましたので、いままで、ペットの吠え声などで、クレームが来た事はありません。息子夫婦の子供がハイハイ→歩くようになるにつれ、騒音も激しくなり、昨年5月に大屋さんにもう少し静かにしてもらえないかとお願いしました。謝罪には来られたものの改善なく、むしろ、子供の歩く音だけでなく、大人のドンドン歩く音、衝撃による天井の揺れ・振動がひどくなる一方で、ベランダの開け閉めも物凄い音で、布団をバンバンたたく音など数えればきりがなく、日曜なども朝6時からバタバタがはじまります。昨年末に直接上階に防音マットを敷くとか、もう少し配慮して欲しいとかなり強く訴えましたが、大屋さん・上階夫婦が謝罪にきてはくれましたが、結局変化なく、イライラが募り精神安定剤を飲んだりしていますが、お子さんもまだ小さいので、こまままずっと我慢して生活するのは精神的に大変苦痛なので引越しを決意し、新しい物件も探しました。ですが、騒音がなければ、引っ越すつもりもなかったし、そのために子供は小学校を転校する事になります。ペット可物件なので、敷金も3ヶ月分支払うので、資金的にもかなり厳しいです。大屋さんに引越費用負担（全額が無理ならせめて一部だけでも)と敷金の残額負担を請求したいのですが、可能でしょうか？裁判・訴訟など大事にせず、話し合いで済ませたいです。ご回答お願いいたします。

少しクセのある近隣住人とのトラブルへの対処をしない家主に必要な金額の請求をできますでしょうか？

キッチンの洗いもの作業中、階下の住人から子供が２０時に寝るので生活音でもうるさいと苦情が来ました。２回目は土曜日の夕方１８：００にお料理を造る作業で２、３分少し音が出る作業をしたらすぐ苦情が来ました。夕方１８：００でもうちの子は２０：００に寝るから遅い時間ですとの事。下のお子さんは中学生と小学校高学年の男の子です。物件の構造上、上下の音が聞こえやすい物件ではあります。上の階の方は夫婦喧嘩でご近所からは有名で取っ組み合いと叫び合いのケンカの声が深夜でも頻繁にあり眠れないです。３LDKのファミリータイプの物件に私は単身でテレビもない生活で平日は朝６時からよる７時まで仕事で不在なので比較的音は少ない方だと思うのですが。階下の方は話し合いというよりケンカ腰で自分の状況のみ伝えてくるので流す事しかできません。間取りは階下と一緒なので下のお子さんの寝室とご夫婦の寝室にあたる部屋はいっさい立ち入らないようにしてキッチンに布団を敷いて寝るなど努力をしてます。そんな生活を続けていたら神経質になってしまい不在時にパソコンを消し忘れて音が出たらどうしようとかガス消したかとか不安が過剰になってパニック症状をおこすようになりました。不動産屋を通して家主に、なんとか住みたいのだけど生活できる状態ではないので家賃を下げるか階下への防音の簡易的な処置をしてほしいとお願いしたら、断られました。上の階の方の騒ぎは昔から有名、下の階はお子さんが受験生と聞いているので気を使えないあなたが悪いとの事。気を使えないあなたの方が非常識とまで言われました。これを聞いすぐ家主への信頼をなくし引っ越す事を決意、できれば仕事上都合が合った場所だったのに引っ越しを余儀なくされたので、引っ越しに必要な諸費用代金の全額請求、引っ越しが決まるまでの家賃の減額もしくはなしにする事、入居まだ半年なので敷金全額返済、病院への通院や非常識と事実確認なしでの決めつけでの名誉毀損の慰謝料など請求できますでしょうか？
ちなみに上下階は分譲で入居、私は賃貸で入居です。

どうか、皆様のお知恵をおかし下さい。
私の住んでいる家は主人の実家で、一階は実家、二階は私、主人、娘3ヶ月、犬で住んでおり、三階は賃貸で管理会社に委託しています。

その住人からの苦情なのですが、ドタバタと音がし最近では早朝から音で起こされる。このままでは気が狂いそうで何かしてしまいそうだ、大家ならどうにかしろ、退去して欲しいならお金を用意しろと言われています。

その住人がいる部屋の下は物置としている部屋と寝室があります。なので日中はいません。行く時は足音たてず、息を潜め、ドアも静かに閉めます。
住人に確認しましたが、犬の走る音や爪の音ではないとの事でした。
ですが床をすごい力でドンドンドンと静かにしろ！と言わんばかりにやってくるようになりました。私達は本当に何もしていません。なんどか主人に話に行ってもらいましたが、初めはおたくじゃないならすみませんと言っていましたが、だんだん興奮しているのか話にならないようになり、手紙をいれてくるようになりました。

お隣の家にはまだ小さい男の子がおり、走り回っている音はこちらにも響いてきています。ですが、自宅で走り回っている事には注意はできませんし、いずれ我が子も走り回る日がくると思うのでお互い様だと思っています。
大家ならどうにかしろ、静かな環境で住ませろとは言われますが、周りは小さい子供も犬もいます。前にもお向かいの犬の鳴き声に対し怒鳴っていました。住人が望むような静かな環境というのは難しいと思います。上の住人はお酒が入っていたり怒りが増すと歯止めがきかなくなるようで、インターホンを何度も鳴らしながらドアを叩きガチャガチャとドアノブを引っ張られたこともあります。
今まで私達家族も気をつけてきましたし住人に何かされそうで恐怖を感じて生活してきました。特に我が家には赤ちゃんもいますし、更に出掛けるのも家にいるのも怖いです。最近騒音問題で殺人事件が起きていたりするので不安です。

費用を用意し退去してもらうのが1番良い方法だと思っています。
大体どのくらいのお金を用意すれば良いのでしょうか？家賃は4万円くらいです。
原因はうちではなくても全額出さなくてはいけないのでしょうか？
住人は仕事をしていないようなので、精神的な慰謝料をとふっかけてくる可能性があります。どのような対処をしたらよいのでしょうか。
分かりにくく長い文章で申し訳ありません。何卒よろしくお願い致します。

アパートの1階に住んでいますが、8月から入居した方の足音や物音がうるさく、不動産業者へ相談した所上の方へ話してくれたようで暫くは静かでした。が、何日かするとまた朝夜関係なくドタバタとうるさく、再度業者へ連絡したら、今度は直接、業者が訪ねて来て、2階へ住んでいるのは業者の方の知り合いの老人で、施設への入居待ちなので、もう少し我慢してくれと…それからも暫くは静かですが、またうるさく、たまりかねて「そちらが出て行かないなら、私が出て行くから、引っ越し費用や精神的慰謝料請求しますから!」業者は、「2階の方に出て行ってもらいます」との返答。あれから20日ほど経ちますが、また騒音が止みません。腹を立てて言った事ですが、本当に金銭の請求は出来るのでしょうか?

【相談の背景】
分譲マンション1階に住んでいますが、2階の騒音に悩まされており、転居せざるを得ないまでのストレスとなりました。
2020年夏ごろから、ドンドンと響く騒音がするようになり、同年11月にマンション管理会社に相談をしています。管理会社としては中立の立場であること、音の響き方は個人の感覚であることを理由に、マンション全体への周知はできるが個人宅への注意は難しいと言われました。そのため、当該宅に文書で騒音に悩まされていることを記載し、気を付けて欲しいことをお伝えしました。その際は、「気を付けます」とお返事をいただき、しばらくはよかったのですが、また音が響くようになりました。しばらくは我慢していたのですが、2021年秋ごろから激しくなり、再度管理会社に相談しました。結果は同じだったため、同年11月11日に再度当該宅に文書でお願いをしました。しかし返事もなく、全く改善されませんでした。2022年1月31日にも再度当該宅に文書でお願いし、確認のため、騒音がする際に当該宅を訪問させてもらうことも記載しました。この文書は管理会社にも渡しています。2月11日16時30分頃、2月20日19時頃と2度訪問しましたが、2度とも部屋に電気はついているものの、応答していただけない状況でした。改善もされない、話しあいもできない、管理会社も対応してくれない、という状況のため、転居を決めざるを得ない状況になりました。

【質問1】
当該宅もしくは管理会社に引っ越し費用や慰謝料を請求することは可能でしょうか？請求できたとして相場はいくらになるでしょうか？ただ
し投函した文書はデータとして残っていますが、騒音の記録は取れていません。

【質問2】
騒音の記録等が必要とすると、具体的にはどのような記録が必要でしょうか？時間と音の状況のメモ等でも大丈夫でしょうか？騒音計等で記録したものまで必要でしょうか？

深夜の上階の騒音についてです。

深夜の12時から3時くらいまでのドスドスとした足音や扉の開け閉め等の音が非常にうるさいです。
1度大家さんに相談して注意してもらい、一時的に収まりましたが、最近またドタバタうるさいです。
上の階は中年夫婦が住んでいて、旦那さんの方は夜活動する人だと大家さんが話していました。
うちも小さい子供が2人いるのでお互い様かなと1度大家さんに相談してからは我慢してましたが、2週間前くらいから上の4歳の娘が夜中に上階のドタバタした足音が怖いと夜中に起きて泣くようになってしまい、寝れてもおねしょをするようになったので小児科医に相談したところ心理的なものでのおねしょだと言われました。
最近夜中に起きて泣いてしまうし、私か主人がそばにいないと怖くて眠れなくなっています。

娘の心理的なものを考慮し、引越しを考えていますが
上の階に引越し費用や損害賠償請求、または娘の精神的苦痛に対する慰謝料請求は可能でしょうか？

よろしくお願い致します。

14階建て賃貸マンションの13階に住んでますが、14階の騒音に悩まされてます。ワンルームの小さな部屋で上階も当方も一人暮らし。当方は会社員・男性・単身赴任。上階は男性であることはわかってます。
入居後約一年ですが、ほぼ毎日朝晩ドンドンという音がうるさいのです。
当方が取ったアクションは
①妻が部屋に来た際に妻が住んでるふりをして上階に騒音で迷惑だから静かにしてほしいと伝えてもらいました。
②不動産管理会社に相談し、ポストに騒音には注意して下さいという注意書を投函。上階の人宛というわけではない。
③上階の人宛に「あなたの騒音によって下階の人は出ていき、更に入居した人からも騒音のクレームがあるから気をつけて下さい」という注意書を投函。
の３点です。
それでもなお騒音がします。ドンドンというドアの開け閉めなのか激しい歩き方なのかよくわからないのですが、ドンドンという音で、その音で目覚めることもあります。
引越代や敷金等の自分の費用負担なし（不動産会社負担）で引越しするためにはどうしたら良いでしょうか？

初めまして。今回社宅での騒音トラブルについての相談があります、どうかお力添えの程宜しくお願いします。

４ヶ月程前から、子供が歩けるようになった為か昼夜問わず朝は6時頃～夜は22時頃まで走り回る音が聞こえはじめました。
ドタンドタンと天井が揺れるような音です。

携帯の騒音アプリでの測定によると、50～60db程で、今までの経緯は全て日記としてメモにして残してあるのと、携帯の騒音アプリでの測定中の録画は撮ってあります。後は偏頭痛が酷くなるので市販薬のロキソニンを飲んでいます。

管理会社には3度相談し、上の階の方には2度直接お願いをし、1度、管理人の方からお願いをしてもらい計3回お願いしましたが全く改善されていない状況です。
（何も音のdbが変わらない）
そして今現在、最後にもう一度管理会社の方から上の階の方へお願いをしてもらっている状況なのですが、質問があります。


1、上の住人の迷惑行為による引っ越しの場合、他の社宅への引っ越しを管理会社へお願いする事は出来るのか。（社宅は家賃が安い為、自分達で他の建物へ引っ越す事は、後数年は考えれません）

2、入居時に配られる資料には、迷惑行為を行った場合は退去してもらう旨が書いてありますが、今回の場合、上の階の方へ退去してもらう事は可能か。

3、騒音について、足音の騒音は「床衝撃音」というらしく普通の騒音計での測定は難しいとの事、業者に頼むのが一番精密だと自分で調べました。しかし60万円ほどかかるらしく、やはり起訴を起こす場合の証拠には、騒音計での数値はかかせないものなんでしょうか？他に何か証拠となりうる物はありますか？



長くなりましたがご回答の程、宜しくお願いいたします。

アパートの上の階の住人についてです。

上の階には小学生と幼稚園の子供は一人ずついるので、多少の騒音は仕方ないと思い我慢しています。

でも子供の友達を呼び、お昼ころから酷い時は21時ころまでどんちゃん騒ぎ。
子供たちが走り回る足音や奇声に悩まされています。

又、アパートの駐車場で子供を遊ばせ、車を出そうとしてもどいてくれなかったり、
うちの玄関ドアの前に荷物を置いたり、うちのベランダに壊れたおもちゃを入れたり・・・と騒音以外にも非常識なことをする家族です。

外で奥さんに会うとなぜか睨まれるし、イライラがつのり、管理会社へ連絡。

何度か注意してもらいましたが直らず。

私は持病というほどではないですが、ストレスがたまると難聴になり、手足のしびれが発生します。
あまりの煩さと、奥さんの酷い対応にストレスでおかしくなりそうです。

何回目かに注意していただいたときには旦那さんに電話してもらいました。
そしたらだいぶし静かになりましたが、また友達を呼んでのどんちゃん騒ぎが
始まりました。

直接注意はしない方が良いと何かで読みましたが、あまりにも遅い時間帯まで騒いでいるので、
帰る友人を送りに行った奥さんに話しかけました。

「もう少し静かにしていただけませんか？」

返答なし。
睨まれて終わりました。

騒音問題はなかなか解決しないため、自分が引っ越すのが賢明のようですが、もうすぐ赤ちゃんも生まれるため、現状での引っ越しは無理です。

出来れば強制退去していただきたい。
せめて謝罪が欲しい。
なぜうちが睨まれなければいけないのか。
納得出来ません。

不動産屋曰く、うち以外からのクレームも多いそうなので、何とか解決策はないものでしょうか？


よろしくお願い致します。

私は団地に住んでいます。上の階に引っ越して来た方の騒音に困っています。2歳のお子さんがいて朝7時から夜10時ぐらいまで家の中をドタバタ走り回りうるさくて困ってます。何度か苦情を言いに行ったのですが「まだ子供が小さいから仕方ないと」と言われました。うるさくしないように努力してると親子さんに逆ギレされましたが、かなりうるさいです。私はストレスで頭痛、睡眠障害、動悸で体調不良になり病院で安定剤をもらい服用するはめになりました。
管理事務所に相談に行ったのですが、注意の張り紙程度で後は話し合って解決してほしと言われました。泣き寝入りしたくないので、解決法や今後の対処法など教えて下さい。訴えた場合、慰謝料はとれますか？

2月に上階に引っ越ししてきた住民がかなり騒音が酷く困っています。
長文ですがよろしくお願い致します。
和式だったのをフローリングにした住居なのですが、引っ越ししてきたのが若い住民らしく、友達を呼んで騒ぐのですが、声はまだ階下なのでそこまで聞こえないのですが、足音や飛ぶような音などかなり酷く大家さんに相談しました。
どの位響くのかわからないのか、数ヶ月静かになったらまた始まっての繰り返しできています。
もう5回ほどうちだけでも大家さんと話したのですが、他からの苦情が来てるかは不明でした。
自分が過敏になり過ぎてるのか、自分が言いすぎなのか...とまで思ってしまうくらいでしたが、結局 隣の人も耐えきれず引っ越しをしてしまい、その時に酷いって事を訴えたみたいです。

今の私は家族の足音や物音さえも過敏に注意してしまう始末で、薬で気持ちを安定してるような状態まで来てしまったので、前回の騒音で業を煮やし、大家さんに間に入って頂いて直接本人と話しをさせてください。と伝えました。
私が怒りのまま伺ってもトラブルになるだけだと思うので。と...
大家さんも色々隣人からも聞いたみたいで、上階の方に次は退去を頭に入れてください。と伝えてくれました。
それだけでも気持ちが落ち着いたのに、また一昨日と今日と友達を連れてきて凄い足音です。

限界がきたら言おうと思うのですが大家が退去請求しても出られない場合は出なくて良いとか何処かに書いてありました。
どうしたら相手に退去してもらえるか、退去しなかったとしても、この状況を完全に改善して頂けるか方法はありますか？
騒音内容は階下ですので、基本は大勢でかかと歩きの足音で歩き回る、ゲームをするのか飛ぶ足音、戦ってるのかと思うようなドタドタなどです。
時間はまちまちですが、19時か20時〜で、早くて22時遅くて1時とかです。
夜中や朝方に帰ってきても同じ足音で歩くので、こちらが起きてしまうこともあります。

うちは子供がいるので22時には静かに眠りにつきたいのですが...
頻度は注意しないと1日おき。
注意した後は1カ月〜2カ月でまた同じ事が始まります。
何か良い方法教えてください。

毎日深夜まで続く２階の騒音に困っている。精神的にも限界である。管理会社に相談したが、改善されない。仕事や子供の学校（受験生）にも影響が出ているため、損害賠償ができるのか知りたい。今日も２２時半ころからいまだに騒いでいる。すごい勢いで走り回り、おもちゃの音、飛び降りているのか、ボールなどを叩き付けているのか、ドンドンとすごい音。乗用のおもちゃのゴロゴロという音。１階に住んでいるからといって、いつまで我慢しなければならないのか？
家族が夜型の生活らしく、毎日続くため寝られない。

今、分譲マンションの賃貸に住んでいます。住んでから、はや１年ずっと上の人の騒音に悩まされています。朝５時半からドンドンと聞こえ、朝の６時には洗濯機や掃除機をかけます。ベランダに布団に干した際にはバンバンとたたきます。四六時中ドアを閉める音や床を這うような機械音が２３時過ぎまで続きます。管理組合や何度も大家に抗議しましたが、大家さんは「自分でやってください」と言われ、管理組合は、「マンション全体に注意勧告えお出す事しかできない」と言われました。上のかたには、直接文章にてお願いと通知を出しました。が、静かになるのは送った１週間だけです。
もう寝ては起こされの生活が夫婦共々続いており、安息の場所ではなくなってしまいました。スマホのアプリで騒音計を起動し、測定すると平均して７５です。もうこの生活に限界です。引っ越しをしようにも納得がいきません。このような場合、上の方にかかる退去費用、引っ越し費用などを請求する事は可能でしょうか？

マンション上階からの騒音について悩まされています。
自分でも調べてみたのですが、結局は泣き寝入りをするのが最もという結論をおっしゃっている方が多くて愕然としています。

騒音主とは一度話し合いの機会を設けましたが、

・自分はその時間帯は寝ているため心当たりがない
・証拠がないのにクレームをつけるのはやめてほしい

こんな主張をされており、こちらがいくら他の人の証言を集めたりしてもこの姿勢を崩しません。

調べても、裁判や調停を行ったとしても時間も費用もかかりで‥
やはりさっさと引っ越すのが得策でしょうか。
なにかアドバイスがあればいただきたいです。

騒音について悩んでおります。
今年の1月下旬に引っ越してきたばかりですが、毎日21時頃から深夜23時頃まで（遅いときでは0時や2時頃まで）上の階から重低音が響いています。管理会社にも散々注意していただきましたがそれでも改善されなかったため、3月22日に管理会社を通して「次に騒音が聞こえたら警察に通報する」と伝えていただきました。その夜に再び上から音がしたので警察の方に注意していただきその日は音がおさまったのですが翌日からまた音が響き始めました。これ以上どうすることもできず、騒音がなおらないため、私自身が引っ越しを考えています。そこで質問ですが、今引っ越ししたら一年未満なので違約金が発生しますし、引っ越し代を含めた初期費用ももったいない気持ちがあります。それらを管理会社か、もしくは上の階の人に請求できるのでしょうか？
それとも黙って泣き寝入りするしか方法がありませんか？
切実な相談です。わかりにくい文章で申し訳ないですがどなたかお力を貸してください。

上階の騒音で悩んでいます。上階の家族は越してきて2ヶ月ぐらい？になるんですが、毎日の様に子供が走り回る音が響いて困ってます。直接苦情も言いに行っても駄目、管理会社に頼んでも未だにおさまりません。4〜5回は管理会社に苦情を入れてます。このままだと頭がおかしくなりそうです。どうにか辞めさせる方法ありませんか？一応走り回ってると思われる時は時間をメモしています。騒音も測ろうか考えてます。
あまりに酷いなら裁判も考えてます。
いいアドバイスをお願いします。

騒音トラブルについて住んでいる賃貸の下の階の部屋の方からの引っ越し費用を支払えと言われに困っています。

経緯
1.初めに私が騒音を出し下の階の人が私の部屋に来て、以前から騒音がうるさくて寝れない親や大学の連絡先を教えろ教えなければ帰らない、騒音で訴えると言われ怖くなり大学と親の連絡先を教え、次このようなことがあった場合親と大学に連絡すると言われた。
2.当初の騒音の原因であったことを止め、歩く際にも足音をなるべく立てないように気を付けたが、また、以前からうるさかった親か大学に連絡されたくなかったら私が納得する解決案をだせと言われ6万円を支払うことになる。
3.さらに歩く際に音をたてないようにし、夜中に作業する際はPCの作業のみとしPCから音を出す際にはヘッドホンなどをつけ音を漏れないようにしていたがまた苦情があり、親か大学連絡するか10万円を支払うかどちらか選べ10万円払うなら今後親や大学に連絡しない普通に生活してもいいと言われ10万円支払う。
4.騒音を出せば苦情に来るかもしれないと考え騒音を出さないように生活していたがうるさいから引っ越すことになった引っ越しなどにかかる費用の1部である10万円を支払うか大学に連絡するか選べと言われ支払う。
5.やっぱり足りないからさらに5万支払えと言われる（現在）。

騒音対策について
騒音対策については、初めの苦情の原因であるゲームの操作音（ゲームから出る音についてはヘッドホンをしていたため漏れていなかった）をゲームを休みの日の昼間だけやることにすることやシャワーなどを夜中に浴びないようにすることで夜中に騒音を出さないようにした。歩き方を音を出さないように歩くようにした。夜中はPCの作業のみで行い45ｄｂ以上の音が出るような行動はとらないようにした。

賃貸について
下の階の方からお聞きした限りでは、私の住む賃貸では、寝返りを打ったときに出るベッドのきしむ音など小さな音も聞こえるようです。

お聞きしたいこと
1.これ以上の支払いをせず解決する方法はないか
2.このように親と大学に知られたくなければお金を支払えと言うのは恐喝にあたらないか
3.私もできる限り騒音を出さないようにしてきたため、1回目の支払いはともかく2回目以降の支払いには納得できていませんどうにか取り返すことはできないか（私に非があるためこちらは可能であれば）