賃貸退去時の原状回復費用は本当に払うべき？弁護士に相談した事例集を徹底解説

【相談の背景】
マンションの部屋が分譲賃貸です。
入居時すでに大きな汚れや破損があり出窓の台の部分の木材が剥がれていました。
前の借主が退去したときにすべて直してキレイにしていませんでした。
入居時に管理会社に報告して汚れや破損箇所などを管理会社が出してきた用紙に書いて提出しました。自分は写真は撮っていませんでした。
マンションに6年くらい住んでいますが、オーナーが3人変わって管理会社が1回変わっています。

質問
1、汚れや破損箇所があることを入居時の管理会社が出してきた用紙に書きました。本来なら新しい管理会社に契約書とその用紙が渡っていると思うのですがその用紙が渡っていなかった場合は出窓の台の破損など報告書に記載した部分の責任はどのようになりますか。
オーナーが3人も変わっていて変わるたびに部屋を見にくることもありませんでした。

【質問1】
質問は上に書きました。よろしくお願いします。

相談の背景
賃貸契約をし入居してから現時点で約２ヶ月が経ちました。引っ越し後もバタバタしてしまっていて、入居時チェックリスト（室内の損傷等の現状を記入するシート）を期限内に提出することを逃してしまいました。提出期限は、入居してから2週間以内です。
★一応、汚れや傷のある部分は入居時にすぐ写真として残しており、日付もデジタル情報として記録されています。
★ちなみに、同シートには注意書きとして、
「期限内に申告のない場合は、問題がなかったものとしてみなします。」とされていますが「賃貸契約書」や「賃貸住宅紛争防止条例に基づく説明書」中の原状回復について規定する条文には、同シートのみなしますルールに関する規定はありません。

質問1
この場合、
①（写真はあるけど）チェックリストを提出していなかったとことで、原状回復費用を負担することになるのでしょうか？

質問2
②同シートにおける、注「みなします」という文言に対し当方は承諾（書類を通しての承諾; 契約書中には承諾の方法として、書面による承諾という規定あり）を交わしていないため、この文言・ルールは有効なのでしょうか？

質問3
③物損に対する賠償を請求する場合、立証責任は請求をする管理会社にあるのではないのでしょうか？


後日電話して協議してみますが、法律のプロの方のご見解を拝聴したく存じます。

現在分譲賃貸に入居しています。
今心配しているのは、入居時に部屋に傷がないか等をチェックする確認書の記入漏れのことです。目立つ傷やシミは記入しましたが、後に記入していない傷が複数あることがわかりました。確認書は不動産会社から提出してくださいと言われ
署名捺印をして、郵送しました。

そこで先生方にお尋ねします。

退去時、リストに記入していない傷やシミの部分については、以前からの物ではなく、私が傷やシミをつけたという判断となり、修繕や張替えなどの費用負担を私が負担しなくてはならなくなってしまうのでしょうか。
とても心配しています。

よろしくお願いします。

賃貸人：中小企業デペロッパー
管理会社：小規模不動産。引越先からは少し遠い
仲介会社：引越先の地場企業。管理会社、賃貸人との関係は薄い

賃貸物件の入居を申込み、契約は物件の付近にある仲介会社で行いましたが、契約書の特記事項にて、汚損や破損に関しての状態が記載された図があり、その状態に同意するという同意書がありました。
内見はしましたが、詳細まで確認するというレベルでは見ておりません。
自ら物件を次に確認できるのは鍵を渡される物件入居日の前日です。

仲介会社からは鍵を入手後に新たに発見した問題箇所があれば追記して提出すれば大丈夫だと言われ、契約日に同意書を押印しました。

引き渡し日に確認のところ、記載の無い汚れ、破損、部品欠品などがあったので同意書の修正を求めたところ、退去時に経年劣化や自然損耗は考慮はするが同意書の修正は出来ないと賃貸人から延べられました。
理由として物件の築年数が経過しているのでそんなに事細かに記載するのは合理的ではないとの事。
今回の契約では、特約にて経年劣化や自然損耗でも破損については賃借人にて部材費込みの修繕となっております。
そのような特約の中で、明かな破損、部品欠品があるのに経年劣化、自然損耗のみはおかしいと指摘をしたところ当方より破損、部品欠品箇所を再度、指摘したら考慮すると改めてメールで返信がありました。
コメントをしているのは賃貸部門の部長ですが、社として検討という発言はしております。

○以下の点につきまして教えて頂きたいです。
１：上記のやり取りのメール文章は有効でしょうか
同意書の修正でなければ効力はありませんでしょうか

２：内見で確認した事になる
管理会社の発言ですがそうなのでしょうか

３：詳細記載が合理的ではない等という理由で修正を同意しないのは良いのでしょうか
実際には10数ヶ所程度の追記です。
また特約として賃借人過失時には償却済の箇所も部材費負担になっており破損の双方見逃しは後日賃借人の過失と指摘される可能性もあります。

４：仲介会社の「後から申告すれば大丈夫」との発言の責任
私は仲介会社の発言を信じてその場で押印したのですが、仲介会社の勝手な発言であり賃借人の同意書修正の責任からは分離されるのでしょうか

私が仲介会社に何と言われてもその場で物件を確認に行くのが正解だったのでしょうか。

賃貸アパートに入居時、部屋の傷の確認を入居者同意の元行われませんでした。
チェックシートもいただけませんでした。
入居者が入居後３週間後に私が見た所、部屋の壁紙、ストーブの外部配管の曲がり、洗面台の内側にヒビ、色々と損傷を見つけました。
勿論入居者がやったものではありません。元々ついている物です。
入居後管理会社が変わり、現在の管理会社に壁紙などの傷を把握しているのか聞くと、把握していないとの事でした。
新しい管理会社も変わっても一切部屋の状況を確認したいと言う旨の連絡はありませんでした。
退去時入居者がつけた傷ではない傷の修理費用も払わされるのでしょうか？
その部屋にはヘルパーと訪問看護が週に１度来ます。
なので部屋の傷のすべてを元からついていたと言えることは出来ませんが、少なくともその部屋の壁紙に元々何かしらの傷がついていたことは確かです。
入居者もものすごく気を使って使っているので壁に傷をつけるような行動は一切していません。
冷蔵庫と壁までの距離を気にしすぎるぐらい気を使っています。

減価償却はクロスを張り替えてからの年数でしょうか？それとも入居してからの年数でしょうか？

前の管理会社や今の管理会社が業者に嘘をつかせて、入居時に張り替えてあったと証言させてしまえば、
こちらは否定する術がありません。

このままだと入居後六年たつ前に退去した場合、本人がつけた傷以外の物も払わされるのでしょうか？

約５年３ヶ月住んだマンションでの現状回復費用は必要でしょうか？
この度２LDK賃貸マンションから新築戸建の購入に伴い退去する事になりました。
現在まだ解約の連絡はしていませんが住宅完成引き渡しまで一か月残す位ですので
そろそろ連絡をと思ったのですが数点不安な点があったので相談お願い致します。


過去に６年ほどアパートに住んでいた際は最初現状回復費用を請求されましたが６年という日数もあり
原状回復費用は払わずに済みました。


その経験もあり今回も支払の温和ができればと思うのですが、現在のマンション契約時に
「喫煙する場合は居住年数に関係なくクロス張替、和室（１部屋）畳の張替は借主負担となります」
といった説明の元、誓約書のような物を書かされました。(控えが手元に無いので割り印などはしていなかったと思います。)

そういった場合はやはり支払う義務が発生するのでしょうか？


あと
もう一点ですが、契約した際に不動産担当者から「部屋の傷をチェックしてこのシートに書き込んで下さい。」
と言われ間取図を渡され、なぜかこれから借りる当方に記入させるという理解ができない要求をされました。
後々考えると「もし見落とした傷があった場合、こちらの責任にするつもりなのか？」という疑問が湧きました。

当方がシートに記入し、元々不動産側でもチェックして、双方を照らし合わせて合致させるなら理解できますが
当方だけの物しか無く、その後何もその件については触れていません。

万が一見落とした傷などがあった場合、それを請求できるだけの効力はその紙にあるのでしょうか？


ちなみに契約時　敷金１礼金０です。
敷金が少ないので返金は期待しておりませんが、クロス、畳の張替を入れると敷金分を引いても
３０万円位はかかるだろうと契約時に言われたのは記憶しております。


長くなりましたが宜しくお願い致します。

入居時に既にあったフローリングのシミ、傷、水漏れ跡を退去時の原状回復義務に加算されそうなのですが、何か良い対処法がありましたら、ご教示お願いします。

私なりに考えたものとしては、今回の要となるのが、入居時からシミがあったと言う点ですが、写真に保存できていないのが現状です。そこで私の前の入居者が退去後に行った原状回復についての詳しい内訳や立会い記録、また、私が入居中に管理会社に修繕をさせたベランダの水漏れ部位の作業記録などの開示を要請することは可能になるのでしょうか？

ここまでやれば、相手方も言い逃れが出来ないと知識が無いなりに考えて見たのですが、もしもっと効果的な方法がございましたら、ご教示お願い致します。

【相談の背景】
2年住んだ賃貸の退去費用について相談させて下さい。
建物自体は入居時で4年経っており、そこから2年住んだため退去時で6年経っています。
当時仲介業者の話では、私の入居に際し、クロスの張り替えやその他の部品の交換は行っていないとのことでした。

今回退去費用として
・キッチン最下引き出し取替　全額
・ベランダ引き違い窓の窓枠(木製)修理　全額
・物干し竿　全額
・クロス張り替え　借主65%負担
が請求されています。

貸主側の主張としては、クロス以外については耐用年数の考慮をする必要がなく修理および交換にかかる費用はこちらの全額負担とのことです。
(特約等にそういった記載はありません)

修理および交換の理由は、傷があるからとのことで、カラープリントの写真も同封されておりましたが、不鮮明で、明らかな傷があるようには思えず、通常損耗の範囲内ではないかという旨を仲介業者に伝えても、ただ傷がありますとの一点張りです。
それなら入居前の写真も出してほしいと伝えても、写真はあると言うだけで一切出してくれません。
あげく最初の話では、入居前の写真で私が傷をつけたものか前からあったものか判別できると言っていたのが、今や、入居前にクロスは新品に張り替えていたと主張を変えてきています。

【質問1】
退去立ち会い時に指摘されていない項目をこちらは支払う義務はあるのでしょうか？(証拠となる写真はカラープリントで不鮮明なため傷の判断が難しいです。)

【質問2】
クロス以外の費用は借主が全額負担という主張は正しいのでしょうか？
耐用年数による減価償却はなされないのでしょうか？

【相談の背景】
賃貸契約書について。もうサインはしてます不動産は介入しておらず、家主さんとの直接契約になります。入居当初(2021.2.15)は敷金礼金はいりません。との事でした

【土地建物賃貸借契約書】
についての
・第9条(明渡し及び現状回復)
①省略します
②乙の退去時にフスマ、障子、壁等、大きな損傷があった場合は、乙は原状に回復するか、甲に修理費用に該当する金額を支払うものとする。


・第10条(特約)
甲は、本物件について経年劣化あるいは不可抗力により修繕が必要となった場合であっても、その修繕義務を負わず、必要な修繕等は乙が負担するものとする。

【質問1】
この第9条の②は、門柱も含まれますか？車をぶつけて、その時は「このくらいいいよ」と言われ後日やっぱり修理してと言われました。第10条の部分は経年劣化でも私が修繕または負担すべきなんでしょうか。

【質問2】
経年劣化によるものは仕方のないものだと思うのですが、どうなんでしょう。サイン捺印してるので手遅れですか？

賃貸マンション管理会社に勤務しております。
原状回復についてご相談させて頂きます。

入居期間：18年

問題案件物件は途中からの管理で、前管理会社の契約書控えなし
管理会社変更時に重要事項の説明なし（管理会社変更通知と契約書を郵送のみ実施）

期間が18年と長く、更に前管理会社との契約では喫煙OKだったため、ヤニ汚れがクロス以外にも
電気スイッチや照明にまで着色している状況です。
こちらとしては、原状回復としてクロスの張替え作業費とクリーニング費を請求しましたが、
入居者としては、管理会社変更時に重要事項説明を受けていない、契約書にクリーニング費用の発生
の記載が一切ない。更に18年も住めばクロス等原価処理されるので作業費等も請求できないはずだから
1円も払わないとのことです。

管理変更時の契約書には喫煙禁止の文言はあるが、原状回復費用についての特約は一切記載ありません。
原状回復ガイドラインに則りクロス材料費等の請求は出来ない事は理解しているが、喫煙によるクリーニング費やクロス張替え作業を請求することは違法になりますでしょうか？
例え18年経っていて原価償却されていても契約違反になる部分については請求しても問題ないのでは？
と、思いますが如何でしょうか？
また、重要事項説明についても管理会社変更時に説明義務はありますでしょうか？

弁護士先生の皆様、お力をお貸し頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

先週末に新築から４年間住んでいた１LDK賃貸を大手管理会社に鍵の引渡し、部屋の状態を確認、
その場でクリーニング及び原状回復費用等の算出、合意をしました。

全体的に綺麗なためクリーニング費用の面積単価も平均より下げていただくことができたのですが、
壁紙は全体的に汚れがあるためということで、LDKの壁を全部張り替える必要があると言われました。

キッチン横の壁に油はね、通気口の周りが道路沿いだったため黒くなっている以外、
タバコ、ペット飼育もなく、黄ばみ、穴や傷もなく、故意、過失による全体的汚れがあるとは判断しにくい状態であったのでその場で全張替えはおかしいと主張したのですが、そういうもの、負担額は経年劣化を考慮して６７％で良いという説明を受け、原状回復に関する知識もなかったためでその場は渋々合意をしました。

家に帰って知人に相談、契約書及び国土交通省のガイドラインを確認したところ、やはり全張替えはおかしいと思ったため、翌日に管理会社に壁紙全面張り替えを借主負担で行う理由、具体的に汚れていると判断した箇所の説明、写真提示をメールで求めたのですが、善管注意義務違反のための部屋の全体に汚れ、部分的に壁紙を貼り替えるのが難しいことという理由で、具体的な汚れがどういうものかも説明頂けずの状態です。
そもそも壁紙も通常の白い壁紙のため、部分的な張替えが難しいという説明も納得がいきません。

すでに退去後で、写真も数枚しかとっていなかったためこちら側も証明できるものもないため、このまま泣き寝入りをするしかないのでしょうか？キッチンの汚れは過失にあたったとしても、通気口の汚れも善管注意義務違反にあたるのでしょうか？

今後も賃貸住まいのため、今回がどうしようもないとしても今後のためにアドバイスいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。

12月28日に３年住んだ賃貸マンションを退去しました。室内清掃費、畳の表替え、襖の張替えが契約書の特記事項に記載されていました。この三点は全額借主負担となっています。3年間気をつけて生活しており畳の部屋に関してはカーペットを敷き生活してました。襖は一ヶ所、傷付けてしまったところがあります。
そこで先生方に質問です。

1自然損耗部分に関しても契約書の特記事項に記載されていれば借主負担になるのでしょうか？故意過失部分だけを負担しますと言っても聞き入れてもらえません。

2この先私はどう対応したら良いのでしょうか？

管理会社の担当の方には
ガイドラインに沿った対応をお願いしても
契約書に記載されているので契約書が全てですと言われています。

どうかよい方法を教えて頂けると幸いです。

賃貸マンションの契約書に関してお聞きします。
入居して、今月で7年1か月経過しました。
入居当初、メンテナンスに不備が多々ありました。
客付けをした不動産業者から『入居時室内点検報告書』を渡され、それを記入後　不動産担当者に手渡しました。その後、そのままになっていました。
最近、日当たりの良い部屋の壁紙がはがれて、セメントが見える箇所等が気になるようになりました。
本日、メンテナンスの管理会社に水回りの不具合の件で連絡した際に、壁紙等について言及したところ、「水回りは修理するが、壁紙等は入居者がいかなる理由であっても、負担して修理することになっている」ということでした。
通常　故意に壊したり、ペットを飼う、たばこを吸うということをしない限り、壁紙や畳等は　経年劣化ということで、入居者の負担をすることはないと認識しておりました。

平成21年1月9日付の賃貸契約書には、
特記事項
１．借主は退去時において、入居期間及び汚損、破損の有無を問わず、貸主の指定業者で畳の張り替え、襖の張り替え、ルームクリーニングをして、その費用を負担するものとする。
２．クロス・カーペット・網戸等の破損、汚損による張替え、修理負担は借主の負担とする。ただし、自然消耗、経年劣化は除く。

と記されていますが、これは、いかなる事情でも、この契約書に押印した限り、退去時には畳、ふすまを張り替え、クロスまで指定業者にお願いしてすべて借主の負担になるのでしょうか？入居時には不動産業者から、室内の修理の件をきちんと説明されてないままだったと思います。立地が良いため、あと数年は居住を考えておりますが、クロスの件での修理等は負担をしないといけないのでしょうか？

【現状までの流れ】
2020年4月中旬退去予定の物件に申し込み、4月26日入居で賃貸契約を交わしました。書類の作成・提出、申し込み金の支払い等全て完了し(3月月初時点)、あとは鍵をうけとるだけとなっていました。
ところが、4月月初になって仲介会社から電話があり管理会社のミスで入居できなくなる可能性があると伝えられました。
管理会社のミスというのは、現住人から書面で解約通知を受けていないにも関わらず募集をしてしまったそうです。電話で現住人から退去すると聞いていたそうですが、退去するかもしれないというニュアンスだったようで、今になって退去する意思が無い事が発覚したようです。
管理会社のミスなので、前住人への退去勧告もできないと思いますし、長引くことは避けたいため、契約した当該物件を諦め別の物件を探そうと考えました。
そこで、以下の条件をもって当該物件の解約をしようと考えています。

・申し込み金の全額返還
・契約時提出書類の返還、破棄
・新規物件に係る費用の負担(違約金？補償金？)


【質問内容】
①そもそも、このような条件を求める事は可能でしょうか
②これらの条件をやりとりする際に、どのような書面を作成すればいいのでしょうか(メールでもよいのか)
③補償金はどのくらいまで請求できるものなのでしょうか(新規物件の初期費用全額？半額？など)
④これらのやりとりは仲介会社を通さずに管理会社と直接すべきなのでしょうか

相談内容は以上となります。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

現在、職場が賃貸契約を結んでいるアパートに住んでいます。
3月にそのアパートを退去することになったのですが、原状回復の費用を負担する義務はあるのでしょうか。

以下、時系列で状況をまとめます。

【入居時（2017年6月）】
・職場と大家とで賃貸契約を締結（不動産会社Ａによる仲介あり）。
・私も居住者としていくつかの書類にサインをしましたが、契約書類は全て職場が管理しており、私の手元にはありません。
・契約書の内容は、個人がアパートを借りる際の一般的な様式だったと記憶しています。

【入居から2～3ヶ月後（2017年8 or 9月】
・大家の都合で、物件の管理会社が不動産会社Ａから不動産会社Ｂへ変更。

【入居から10ヶ月後（2018年4月）】
・大家が物件を売りに出し、大家が変わる。それに伴い、不動産会社もＣへ変更。
・大家が変わり、空室のリフォーム工事を開始。現在も継続中。

以上です。
退去は2019年3月の予定です。
私としては、以下の理由で、退去時の費用を個人で負担する必要は無いのでは、と思っています。

・契約者はあくまでも職場。私に契約内容も知らされていない。
・退去後に他の空室と同様、リフォーム工事がされると思われる。仮に費用を払っても「原状回復」に使われることはない。
・大家、不動産会社が変わったことで、入居時の状態を把握している者がいない（どの程度まで原状回復すべきか判断できない）。

一方で、不安な点としては、
・現在の管理会社「不動産会社Ｃ」が地元で評判が良くない。
・室内の引き戸についているガラスを割ってしまった。ただし、リフォーム後は、その引き戸は撤去される予定（ガラスを入れ直しても意味がない）。
※引き戸のガラス以外は、経年劣化によるもので大きな損傷はありません。

これらの状況から、退去時の費用を請求された場合に、私個人が負う義務が生じるのか、ご意見を頂きたく存じます。
宜しくお願い致します。

最近退去しました。最後の更新した賃貸借契約書では、条項内容が最初に交わした賃貸借契約書と変わっています。更新時には、変更された内容の説明はされていません。そして、「重要事項説明書」と「賃貸住宅紛争防止条例に基づく説明書」の交わし直しもしていません。
　旧.新ともに賃貸借契約書には、特約は別紙条項によるとか書いてあります。
　別紙とは最初だけ取り交わした「住宅賃貸紛争防止条例に基づく説明書」の事です。
　また、最初だけ取り交わした「重要事項説明書」には特約は「住宅賃貸紛争防止条例に基づく説明書」記載の通りとなっております。
　特約については、最初に契約した時の「賃貸住宅紛争防止条例に基づく説明書」に記載されています。
最初の契約書と更新した契約書の違いは以下の通りです。
（最初の賃貸借契約書）
1.乙の故意·過失·善管注意義務を怠った事による破損·汚損·滅失は経年経過にかかわらずその費用は全額乙が負担する。
2.乙は本物件明け渡しの際に、室内ハウスクリーニング費用を負担する。
3.乙は明け渡しの際、退去立合料として金1万円を管理会社へ支払うものとする。
4.特約は別紙特約事項による

（更新した賃貸借契約書）
1.乙の故意·過失·善管注意義務を怠った事による破損·汚損·滅失の修繕費用は乙の負担とする。
但し、その費用は経過経過を考慮し算定するものとする。
2.は変更なし
3番は削除されている。
4.番は変更なし

最初の契約時に交わした（賃貸住宅紛争防止条例に基づく説明書）
●当該契約における賃借人の負担特約
1.ハウスクリーニング費用
2.乙の故意·過失·善管注意義務を怠った事による破損·汚損·滅失は経年経過を考慮せず全額負担とする。
①喫煙によるクロスの…
以下省略

最初に交わした（重要事項説明書）
特約
住宅賃貸紛争防止条例に基づく説明書に記載のとおり

更新した賃貸借契約書の条件と旧賃貸借契約書が条件が違い、賃貸住宅紛争防止条例に基づく説明書」も条件が異なっております。
「旧賃貸借契約書」は満了して、新しく「更新した賃貸借契約書」の"経年経過を考慮し算定する"が有効なのか、最初に交わした「賃貸住宅紛争防止条例に基づく説明書」の特約に記載されている"経年経過を考慮せず全額負担"が有効なのかどちらでしょうか？

8年間過ごした賃貸マンションを退去します。
2年前から以前の管理会社ではなく、新しい管理会社になりました。
新しい管理会社に変更になった時に、賃貸契約書を作り直されました。
以前の管理会社との賃貸契約書が引き継げる事を知らず(新しい管理会社からも引き継げる事は聞いてません)、新しい賃貸契約書にサインをしてしまいました。
新しい賃貸契約書で「経過年数関係なく床天井壁の汚れや破損は全て賃貸契約者が全額負担」と変更されました。
この新しい賃貸契約書は2年前に作ったのですが、それ以前の6年間の汚れや破損は、以前の賃貸契約書に「床天井壁の汚れや破損の原状回復費は経過年数で負担額を決めます」と書いてあるので、それに当てはまりますか？
新しい賃貸契約書はかなり強引な契約書なので、なるべく退去時にお金を払いたくないです。

形式的に一旦退去し、再契約する形で、賃貸契約の変更を行うことになりました。

前契約の物件に与えた損害は、新たな契約書に修繕すると書かない限り、原状回復義務を負いませんよね？

入居前にすでに、窓パッキンのカビ、床のシミがありました。その現状は、仲介不動産も承知していました。
しかし、契約時のA不動産(８年前)からB不動産(６年前)に変更になりました。
その際、B不動産が変更する旨のお知らせはきました。しかし契約更新の時に以前にはなかった「クリーニング費用は借主の負担とする」などという特記事項がいくつか盛り込まれていました。更新の際に、その特記事項などには全く触れず、流れ作業で契約書に署名させられていました。２年前に一度、特記事項はなかったから削除してくれと言って「畳表と襖の張替え費用は借主負担」の一文は削除してもらいました。
B不動産に代わってからすぐの更新(６年前)にも契約書内容がどのように変更になるなどのお知らせは事前にも当日の説明も一切ありませんでした。

①このような場合でも借主がクリーニング費用を負担しないといけなのでしょうか？
②いまからクリーニング費用の件も仲介業者に言い、削除をすることを訴えても無理でしょうか？
③退去の際に以前からあった汚れまでこちらのせいにされかねません。(写真を取っていたのですが、データが壊れてしまい証明できなくなりました）貸主側は入居以前に全てを新しくしていたなどの証拠を提示する義務はないのですか？
　
B不動産は大家の知り合いで大家に不利になるようなことは言いませんし、しないので不安です。駐車場の件もそうです。

駐車場に縦２台分のスペースはありますが、契約書にはどの部分に駐車すること・区画番号などの記載もまったくありませんし、「１台」だけということなので契約しました。駐車場には位置を指定するラインなどは一切ひかれていません。
最近になり「１台分は大家のスペースだから後ろに停めろ」といってきました。B不動産も「２台分スペースあるのだから、下がりなさい」という旨の事を言ってきます。
前に停められれば、自由な出入りは不可能です。

④このような契約で大家が主張することは正しいことだと言えるのでしょうか？
　大家の主張が正しいのであれば我慢しますが、そうでない場合、どのようにこちらの権利を主張可能ですか？

宜しくお願いします。

賃貸のアパートに8年ほど住んでおります。
賃貸人は管理会社に一任している状況です。

一度管理会社が変更になっており、その際「変更の同意書にサインが欲しい」「時間は取らせない」との事で件の管理会社に伺いました。
家主、賃借人、管理会社のサインの項目があり、賃借人以外は埋められている状況でした。
管理会社が変わるだけとの事だったので深く考えずにサインをしてしまいました。

現在、その管理会社から契約更新の書類一式が送られてきたのですが、知らない特約が多数増えていました。
その特約の中で気になったのは、原状回復についての部分が「借りた年数に関わらず、クロスの交換から設備まで賃借人が実費で負担する事とする」というような内容でした。
設備に関しては一度照明設備の不調（後に自分で開けて調べたところ、屋内配線との結合部のソケットが割れていました。自分で修理しました）を現管理会社に訴えた所「こちらの管轄ではない」と追い返されたくらいなのですが…
上記の、一度管理会社と立ち会ってサインをした際に契約内容に変更がある旨は伝えられておりません。

原状回復義務は理解していますし、経年劣化による減価償却後の代金を支払うのならばまだ分かりますが、この内容では物件を前管理会社から引き継いだ現管理会社が賃借人にリフォーム代金を後出しで請求してる様にも取れてしまいます。
しかし、契約を更新するつもりだったので引越しの準備も出来ない状況です。

そこで二つ質問がございます。


1.この場合、通知が無くとも契約内容に変更が無いかを確認しなかったこちらに全責任があるとして、追加された後出しの特約に関して文面そのままに受け入れるしかないのでしょうか？

2.請求された場合、請求内容のそれぞれの事項に減価償却率を掛けた分以上に支払う義務があるのでしょうか？（「実費で負担する」の文面から全額を賃借人に負わせたいのだと思いますが）

どうぞよろしくお願いします。

私は入居者です。
法人名義でオフィスを借りていますが、昨今の情勢もあり退去することになりました。
オフィスを退去するにあたり、不動産オーナーに対して原状回復にかかる費用を支払う前に、
白い壁紙だったため、気づかなかったのですが、以前借りていた入居者のの傷を修正した箇所などがありました。
自分たちで汚したところに対しては、責任を持って原状回復に勤めるつもりですが、
入居時に物件状況及び原状回復確認について、しっかりとオーナー側と取り決めをしていませんでした。
そのため、以前の入居者の原状回復も要求されてしまった場合どうすればいいのでしょうか。

この度店舗を移転することになり、大家さんに１ヶ月前に申し出ました。契約書には３ヶ月前に、とあるので２ヶ月分の家賃は余分に支払うということになったのですが、入居時に店舗の中は前の使用者が残したゴミとボロボロの内装でひどい状態だったということを大家さんも見ているのに「見てない、クリーニングした状態で引き渡したはずだ」と言ってききません。
看板を取り外す費用が１５万位かかるとか、（その明細や業者は教えられないそうです）内装を全改装したのも自分だ、と言ってきます。実際にはゴミ処理も改装もこちらが負担しています。

２ヶ月分の家賃の他に、退去時のクリーニング代と、看板撤去費（相場より異常に高い）を払わないといけないというのが納得いきません。
契約書には原状回復で引渡しとありますが、元通り汚してゴミまみれで返してやりたいくらいです。

どうやら足元を見られて話をされているようなのですが、あったことを無かったと言われたら契約書もなにも意味がないような気がしてきます。
今度店の中で話し合いがあるのですがどう言えばいいと思いますか？

この度、3年10ヶ月住んでいたアパートから退去します。

退去の際、電話で1ヶ月前に電話にて申し入れを先日実施しました。
大家さんは近所にお住まいですが、管理は管理会社になっています。

退去日が管理会社の休業日とのことで、立ち会いは不可能と言われ、
ポストに鍵を入れていってくださいと言われました。
後日、管理会社が退去後の部屋を確認し、敷金の返却（原状回復分を引いた額）を行うとのことでした。
遠方へ退去日に移動するため、物理的に後日の立ち会いができません。

立ち会いできずに管理会社だけのチェックで金額を決定される状況のため、
国交省発行のガイドラインに沿った見積もりを事前にお願いするつもりです。

ご相談
１．換気、掃除はしていましたが、年末年始の帰省の際に長期間留守にしたことで部屋の天井等にカビが生えてしまいました。こうした不可抗力が原因でもこちらの過失になりますか。

２．上記１に関連しますが、非常に結露し易い箇所とそうでない箇所が明確な物件であり、「構造上の問題」として扱うこととして、原状回復にかかる費用を折半するなどはできないでしょうか。

３．クロスの張替えが必要となる場合、壁一面単位と良く見かけますが、よくみると一面に１枚ではなく２枚を繋いで貼られています。この場合、このつなぎ目を基準として費用を負担するということで交渉できるでしょうか。

４．退去後に送付してもらう予定の見積もりに納得がいかず、交渉しても拉致があかない場合は、やはり少額訴訟に出るしか手はないのでしょうか？司法書士を代理として立てるなどを視野に入れています。
その他妙案があれば教えてもらえると助かります。

５．ポストに鍵を入れて退去ということ自体が納得できないのですが、管理会社が休業日ということを理由に立ち会いを拒否された場合、こちらに好都合となる要素はあるでしょうか。
例えば、ポストに鍵を入れたことを見た人が勝手に部屋へ侵入し荒らしたなどといった可能性を追求すると、私にはもう為す術がありません。
解決の例として、退去時に私が写真に収めた情報を管理会社へ提供し、その限りで見積もりをしてもらうなど不可能でしょうか。

６．その他、上記以外で何かいただけるアドバイスがあると幸いです。

何卒お願いいたします。

先月末（2月27日）に1年4ヶ月住んだ賃貸マンションを退去しました。
その際、管理会社の人が立ち合いのもと、現状確認を行い、特に目立つ傷、汚れ等がないということで費用はクリーニング代の21600円のみの支払いと伺い、書類に署名いたしました。
その後、3月3日に管理会社の方で立ち合いに来ていた方から連絡があり、見逃していた傷、汚れがあり修繕費を請求したいと連絡がありました。
現段階では見積もりが出ていないので見積もりが出次第連絡するとのことです。
傷については、入居時に管理会社からいただいていた現状チェックシートを入居前に視認し、傷、汚れの箇所を記入し提出、提出しております。伺っている傷の場所は入居時にチェックしてある箇所です。
その他、クロスの汚れと言われましたが、正直自分の目で見ていないのでわからないですし、それが私がつけたものなのかどうかもわかりません。
このような不明瞭な請求に応じる必要はあるのでしょうか。
管理会社の方の確認ミスなので管理会社側が負担するということは難しいのでしょうか。

詳しい方、ご回答お待ちしております。

以前こちらで質問させていただき、その続きです。

・部屋の明け渡しの際、汚れのような物があり、その分のクロス代を請求された
・実は汚れではなかった。
・壁の汚れは、普通に生活してできる範囲のものだけ。
・クロス代を支払う義務はあるか。
・弁護士の先生の回答は、「払わなくて良い。」

ここまでが、以前のものです。

お聞きしたいのはここからです。

このアドバイスを元に大家さんに話をしたところ、「実は傷が、汚れ意外にあった。」といわれました。
明け渡しの際には明らかに言われてませんので、「そんなことは、明け渡しの時に話に出ませんでしたよね。」と言いました。

数回のやり取りの後、「ではもう一度部屋に来て一緒に確認してくださいといわれました。」

私は部屋を大事に使い、傷等がつかないようにしていたし、明け渡しの際にも傷の話は出ておらず、汚れのようなものがあるという話しかしていません。
(大家さんと私で簡単に部屋を確認しました。)
ですので、傷はついていないと確信しているのですが、ひとつ心配と言うか不安があります。

それは、大家さんがわざと傷をつけて、クロス代を払わせようとすることもできる、ということです。

もう一度部屋を確認するという約束をしたのは、4月中旬です。それから1ヶ月ほどがたっているので、この期間に行動することは簡単です。
そういった悪い管理会社があるとも聞いたことがあります。

考えすぎと言われればそうなのかもしれませんが、もしそうなったらと思うと不安で仕方ありません。
それに、本当にやろうと思えばいくらでもできるので(入居者が出て行った後に大家さんや管理会社が、部屋をわざと汚したり、傷をつけたりするということを。)、法律的には、どうなっているのか、お聞きしたく思います。(明け渡し後の部屋の扱いについてなど)


もし、部屋の確認をして傷があった場合、
①明け渡しの際に、大家さんと私で確認した時、傷の話は出てこなかった。(この段階では、傷はないと思われます。)
書面等でも「傷があり、その分の修理代を請求する」というものにサインしていません。
②明け渡した時点で、私の管理から離れていて、さらに、一ヶ月半がたっており、その間に大家さんや管理会社が傷や汚れをつけたと考えることもできる。
③明け渡しの後にできた傷や汚れは、大家さんや管理会社の責任。

となり、先ほどの不正から守られるのではないかと思うのですが、どうなのでしょう。

また、大家さんにはなんと言ったらいいのでしょうか。

専門家の先生のお話を聞きたく、投稿いたしました。
よろしくお願いします。

以前相談させていただいた続きですが、某法律事務所から6月20日に退去、明け渡しという通知がきました。退去届けを提出を求めたのですが全く代理人の弁護士さんは電話に出てくれず、２０日の立会いはドタキャンされ24日の立会いは退去届け、委任状なしで事務の子が管財人の引き継ぎのために部屋の写真を撮り、そのついでに退去の立会いもするとの事で、あまりのいい加減さに立会いを拒否しました。その後ですが、法律事務所から私が立会いを拒否した２４日をもって明け渡しは終了、最初にきた書面で解約を通知し残置物は所有権を放棄するとありました。私が送付した解約通知に判を押さないのは新たな債務負担文言が記載されているからとあります。これは原状回復のことか、契約書に基づいた半年分の賃料請求かどちらのことでしょうか？又この二通の書面には確かに弁護士さんの認め印が押印されているのですがこんな簡単な書面をもって退去届けとなるのでしょうか？窓を切断して換気扇をつけたり、パイプを通したりと原状回復にかかる立会いをしたいのですが、書面にも明け渡しましたとあるので又取り合ってくれない気がします。管財人の弁護士さんから連絡があるまで放っておこうと思うのですが、やはり代理人の弁護士さんにもう一度店子さんと立会いをしたいと言った方がよいでしょうか？長文になりましたがよろしくお願い致します。

【相談の背景】
前回回答が付かなかったので再掲させて頂きます。
昨年12月に賃貸を退去しました。
約1か月後に原状回復費用の見積書が賃貸の管理会社から送られてきましたが、本当に修繕工事が必要なのか疑問な工事がいくつかあったり、また全体的に費用が高額であると感じました。

私は費用の妥当性があるかどうか確認をするために、見積書の各工事費用の明細（修繕を行う工事会社の領収書や工事明細など）を請求し、費用の具体的根拠の説明を管理会社に求めましたが、ごまかすばかりで一向に応じてくれません。

国土交通省のガイドラインのQ&Aに、「賃貸人には、敷金から差し引く原状回復費用について説明義務があり、賃借人は賃貸人に対して、明細を請求して説明を求めることができる」と記載があったので、私が退去費用見積もりの明細とその費用の具体的説明を求めるのは正当性があると思います。

【質問1】
ガイドラインからすると入居者が管理会社に対し、工事費用の明細と根拠の説明を求めた場合、管理会社には入居者に説明する義務があると思いますが、これは法的な義務なのでしょうか？

【相談の背景】
賃貸マンションを昨年退去しました。
約1か月後に原状回復費用の見積書が賃貸の管理会社から送られてきました。
見積書の内容はクリーニング費用やクッションフロア貼替などある程度妥当であると考えられる費用もありますが、本当に工事が必要なのか疑問な工事があったり、また全体的に高額であると感じたため、費用の妥当性があるかどうか確認をするために見積書の各工事やクリーニング費用の明細（工事会社の領収書や工事明細など）を請求し、費用の具体的根拠の説明を管理会社に求めましたが、一向に応じてくれません。

管理会社は「交渉をするなら弁護士を立てて書面で送れ」との一点張りで、私が直接交渉しようとすると管理会社に突っぱねられてしまう状況です。

国土交通省のガイドラインのQ&Aに、「賃貸人には、敷金から差し引く原状回復費用について説明義務があり、賃借人は賃貸人に対して、明細を請求して説明を求めることができる」と記載があったので、私が退去費用見積もりの明細とその費用の具体的説明を求めるのは正当性があると思います。

それを主張して明細の請求をしましたが、それでも一向に明細と具体的根拠の説明をする気配がありません。

【質問1】
工事の明細と費用の具体的根拠の説明が無いので、私が見積書の金額に合意できないと主張するのは正当性があると思うのですが、明細等が提示されるまでは金額の合意を拒否しても法的に問題ないでしょうか？

【質問2】
私としては退去費用の見積書の明細を提示してもらい具体的根拠の説明をもらえれば、もちろん支払う意思があるのですが、管理会社に対応してもらえない場合は、敷金返還の訴訟手続きに進んだ方が良いでしょうか？

【質問3】
もし訴訟となった場合は、訴訟の相手は貸主であるオーナー（会社）なのでしょうか？それとも管理会社でしょうか？
（家賃は保証会社を通して支払っていました）

【質問4】
もし訴訟以外に良い解決方法があれば教えていただけると幸いです。

【相談の背景】
敷金なしで、契約書に『退去時原状回復費用実費精算』との記載があります。
3年10ヶ月で、まもなく退去予定です。
入居時から傷や、退去するにあたり調べたら覚えのない傷がいくつかありました。
退去時にどこまで自分が費用負担するのか、心配です。

【質問1】
入居時からフローリングにヘコミや傷がありましたが、写真撮影や管理会社へ報告をしていませんでした。
もし、この分の原状回復費用を請求された場合はどうしたら良いでしょうか。

【質問2】
実費精算と契約書に記載がありますが、クロスを張り替えた場合ガイドラインに沿うことなく、全額負担になるのでしょうか。

【質問3】
天井近くの壁に、クロスのヒビ割れを見つけました。この場合も費用は負担しなければいけないのでしょうか。

【質問4】
立会い退去時には何に気をつけた方が良いでしょうか？自分でつけていない傷は申告した方が良いのでしょうか？

【相談の背景】
敷金返還トラブルについてです。
2年半、45m2の賃貸マンションに住みました。退去の際、管理会社からどうしても内見を入れたいので立ち合いを無しにしてくれとの依頼があり、それを受けましたが、以下の請求が来ました。

・原状回復費用　
清掃　4万5千円
十分清掃はしましたが、原状回復要項があり、請求されています。
→国土交通省が公開しているガイドライン上、こちらは合法でしょうか？

壁紙の張り替え費用　4万円
1mほどの傷でも請求されました。

共用部（廊下）の清掃費用　10万円
私の部屋と私の部屋の前の部屋から伸びている傷があり、状況証拠のみで請求されました。

【質問1】
こちら、私が負担する義務はあるのでしょうか？
少なくとも共用部の清掃費用、壁紙の張り替え費用については納得がいっておりません。

【相談の背景】
退去をしようと考え、退去時の契約書を見直したところ
「明け渡しの際、畳、襖、障子については、汚損の有無に関わらず、通常消耗や経年劣化による場合も含めて、乙が張り替え費用を負担する。」
と記載がありました。

居住期間期間　1年7ヶ月
タバコも吸ってないし、動物も飼っていません。

何卒、回答よろしくお願いします。

【質問1】
これは原状回復ガイドラインを無視する内容ではないでしょうか？

【質問2】
この場合、クリーニング代と違約金だけで収めることは出来ないでしょうか？

【相談の背景】
賃貸物件の退去に際し、原状回復費用をめぐっての質問です。
借主の過失による汚損・破損が発生した場合、管理会社に連絡・指定の業者での修繕を行うという契約書に記述があります。
これを自ら手配した業者で修繕し、生活に全く支障のない状態まで原状回復を行ったとします。
外観的にもほぼ入居時と違いが見つけられないレベルの修繕とお考え下さい。
（インターネット上で悪質な管理会社との口コミが多数出ており、不当な請求を回避したく、そのような計画をしています）

【質問1】
この場合、厳密には契約違反かと思いますが、実質的な損害を与えておらず、次の入居者への不便をかけることもないと考えていますが、契約を締結している以上、こちらに非があるということになるのでしょうか？

【相談の背景】
賃貸アパート退去にあたり
契約書を見直し気になる箇所があります。

①
敷金の50%は建物の維持管理費として
大家へとなってます。

また、
特例条項があり

畳替えは入居者の負担とする。
清掃業者は指定を依頼する。

特別条項に要する費用は乙（借主）
の負担とする。

当時はガイドラインなどまだ話題にもなっていなかったので
契約書の内容は不動産側の提示通りだと思っていた為深く考えずにいました。

【質問1】
契約書に書かれてる内容は絶対的に
有効なんでしょうか？
敷金から畳替、清掃費、原状回復費用と全てこちらの負担になる事が腑に落ちないです。
又、原状回復の内訳は細かく聞いても
良いのでしょうか？

【相談の背景】
2年間住んだ退去費用についてです。
退去した後日精算書が送られてきました。内訳に特殊クリーニング（クロス、フローリング）となっていたので、そんなに汚れてましたか？と管理会社に聞くと
汚れている部分は１㎡もございませんが
全体的にクリーニングすることになり
その残存期間は貸主と借主の対応年数で按分しております。（原文そのまま）
と返信が来ました。汚れてる部分がないのに私が負担するのはおかしいと思い質問します。

【質問1】
この場合私に負担義務はあるのでしょうか。

【相談の背景】
引っ越すにあたり退去費用がかかるため敷金のことを詳しく教えてください。

【質問1】
①滞納賃貸等、損害金として暗殺しません。
②一定の範囲の原状回復費用として敷金が充当される予定がありません。
とはどういう意味でしょうか？？

【質問2】
原状回復義務の特約事項室内クリーニング金４７０００円という記載は有効なのですか？必ずその金額は敷金から引かれるのでしょうか？

【相談の背景】
2月末に現在住んでいる家を退去することになりました。
退去にあたり賃貸借契約書と重要事項説明書を確認したところ、賃貸借契約書には経年劣化や通常損耗も借主が全て支払うようにと特約として記載があり具体的な料金の記載もされています。過去に退去された方は皆必ず床も壁も全面張替えをさせられ、言い返しても特約に記載されていると相手にされないそうです。
ですが重要事項説明書には借主の
通常使用により生じる損耗については貸主が負担すべき費用と記載があります。
重要事項説明書はしっかり説明を聞いてサインをしましたが、賃貸借契約書はそこまで確認せずサインをしてしまいました。

【質問1】
このように賃貸借契約書と重要事項説明書では違うことが記載されている場合、特約に記載されていても通常損耗と経年劣化に対する床や壁の全面張替えを私が負担しないといけないのでしょうか？

【相談の背景】
先週、契約していたアパートを退去しました。
明け渡しの際に、「原状回復確認書」というものを渡され、原状回復工事費として「清掃」の約4万円ほどの請求をされました。
ですが、契約会社に退去の連絡をした際に、「退去する上で支払わなければならない料金などはありますか」という質問に対して、この原状回復工事費については説明はありませんでした。

現在、契約会社に問い合わせ中で、担当者が不在のため折り返し連絡がある予定です。

【質問1】
賃貸借契約書に、原状回復工事費については記載されておりません。その場合でも支払わなければならないのでしょうか。

【質問2】
また、記載されていなくても支払ってくれと言われた場合は、どうしたらいいのでしょうか。

【質問3】
また、1週間以内に振り込むというサインと印鑑を押しています。仮に払わなくて良かった場合、こちらは無効にできるのでしょうか。

【相談の背景】
2年半店舗を契約しておりました。
退去時のハウスクリーニング代について、最初の賃貸契約書では特約事項にて「退去の際、業者によるクリーニングは、借主の負担にて行います。万が一借主の故意、過失にてクロス、床材に傷、破れ、タバコのヤニ、ペットの臭い等除去できない汚損、破損があった場合借主に負担が生じることをご了承ください。」
と記載があり、押印しております。
しかし、2年後の更新後の契約書にはハウスクリーニングについての表記はありません。
また、そのページには割印のみで特約事項へのサインはありません。

【質問1】
この場合ハウスクリーニングの支払い義務は生じますでしょうか。

【質問2】
更新時の契約内容に変更になり、旧契約にあった内容は無効になるのでしょうか。

【相談の背景】
ペットを飼っており、なかなか条件に合う賃貸マンションが見つからず、やっと見つかった築浅マンションを契約しようと思ったのですが、契約書に「入居後にできた全ての傷や汚れ等は故意に関わらず、退去時に賃借人が修理・原状回復費全てを負担すること」と言う項目と「通常生活する上でできる傷(故意ではない)等も入居年数に関わらず、退去時に
全て負担しなければならない。」と言う項目があります。これ等の項目が含まれた契約書に署名・捺印しなければ入居できないと説明されたのですが、通常は故意ではない傷や経年劣化等は費用を請求されませんよね？また、入居年数に応じて払わなくて良い修理費なども有ると以前入居していたマンションの管理会社に言われ、以前は退去時に敷金が返って来ました。
やっと見つけた物件でこの契約書にサインしなければ、入居する事ができません。

【質問1】
この契約書にサインしてしまった場合、退去時に修理費用を請求された場合
必ず応じなければならないのでしょうか？

【質問2】
この項目について納得できないと不動産屋に伝えましたが「これは故意に傷つける人を予防する為に書いてあるだけで、実際は請求されないと思います」と言われましたが、その言葉を信じて大丈夫でしょうか？

事業用事務所の原状回復について質問です。

事務所を賃貸しており退去に伴う原状回復について
現状の確認を近日中に行うのですが
事前連絡にて天井と壁の再塗装と床のタイルカーペット張替をするとの連絡がありました。
部屋を借りて1年以内で汚れや傷はほとんどありません。
契約時の写真と比べても変化はないように思われます。
この場合、原状回復ガイドラインが適用されず
管理会社の要求する工事をしないといけないのでしょうか？

なお、契約書には下記の条項と特約が記載されております。

(原状回復)
1.期間満了、解約、解除等により本契約が終了するときは
乙は貸室を契約当初の原状と同じ状態に回復するため
本契約終了日までに次の各号の原状回復工事を完了し
甲に貸室を明け渡さなければならない。
なお、本契約は消費者契約ではなく
本契約に国土交通省原状回復ガイドラインは適用しないこととする。

(1)この所有する動産の撤去
(2)乙が設置した造作、 間仕切り、 その他の設備の撒去
(3)特約において乙の義務と定めた原状回復工事


特約条項所
本契約第15条第1項第3号に定める「乙の義務と定めた原状回復工
事」の内容は、以下の通りとする。
(1)天井・壁・床の張替え、 または塗装
(2)電球・管球などの交換費用(使用の有無は問わない)
(3)クリーニング
(4)その他の付帯設備のうち、 乙の故意過失による破損等が見受
けられた場合の修繕

よろしくお願いいたします。

賃貸をお借りしている個人です。
来月退去にあたって退去費用に不安があります。

賃貸借契約書内の修繕負担に関する承諾書に記載されている、原状回復の借主負担部分の一部が
国土交通省が定めるガイドラインとは違っており、
借主が負担しなければならないのか悩んでおります。
そこで質問させて下さい。

1修繕負担に関する承諾書内に、重量物の設置による床材のへこみや家具による床材へのキズは、経年劣化・自然損耗にあたらないので借主の負担とする、とあるが負担しなければならないのか。例えば、冷蔵庫・洗濯機・テレビ設置によるへこみ。特約への同内容の記載はありません。

2賃貸借契約書内に重要事項説明書などと一緒に
本の様にとじてある修繕負担に関する承諾書の有効性について。署名と捺印はしております。

3月末から6月末まで管理会社をはさんで、
民泊でマンスリーを契約しました。

その時に、賃貸借契約書などなく、原状回復についての記載も一切ありませんでした。

退去後、トイレのフロアマットの汚れを指摘され、
その後、見積書ではなく請求書が管理会社の方から請求されました。

その額が、
わたしが見積もりをとった業者3社では3〜6万円だったところ、13万円の請求書でした。

一度5月に、住居確保給付金を申請したく、
管理会社の担当の方に、
賃貸契約書あるのかどうか確認しましたら

ある。と答えたので、送ってくださいと伝えました。
が、それが送られてくる事はありませんでした。
とゆうことはそもそもないのですか？

マンスリー賃貸借申込書
しかこざいません。

「また、ご請求いただきました金額をお支払いいただけておらず、修繕できていないこともあり、お部屋の貸出をストップしております。
今後もお支払いいただけないようでしたら、損失額を算出し上乗せさせていただきます。
今後対応頂けないようでしたら、弁護士からご連絡差し上げます。」

と脅されています。

そこのマンスリーマンションを確認したらエアビーでも載せてあり、今現在、貸出しストップされていません。

そもそもこちらが汚しましたという証拠はあったとしても、このような高額な修繕費を全額支払わなければならないのでしょうか？

よろしくお願いします。

不動産賃貸業をしております
このたび、物販店舗が退去することになりました、現状回復工事の件で交渉をしております。
この貸室は当初はスケルトンでしたが、賃借当時に借主の要望により内装工事として、床貼り・クロス工事・設備工事を行ない引渡しました。
借主は、床等については通常損耗の範囲なので原状回復義務に当たらないと主張しております。こちらとしては借主指定部材で施工を行ない引渡したので（コストがかかったので）原状回復として同部材での復旧する費用を負担して欲しいとお願いしています
契約書には原状回復としか記載がないのですが、この場合はどういう判断になるでしょうか

今借りているアパートの退去を検討しております。

入居時の重要事項説明書に、特約条項として、退去時は「退去時補修工事の内容説明書」の通り、別途費用を支払うものとすると明記されております。

退去時補修工事の内容説明書には、
畳表(張替) 1畳　4,860円(税込)
指定業者による室内清掃　2LDK 38,880円
指定業者によるエアコンの洗浄　10,800円
上記以外の補修工事として、損耗・毀損の部位別負担区分という表で、借主負担と貸主負担の損耗・毀損が記載されております。

いろいろ調べていると、ここまで細かく金額等記載されていると、金額が妥当な場合支払わなければならないと出てきますが、2020年の民法改正により、通常損耗や経年変化では、原状回復義務を負わないことが明記されていると知りました。

契約は、2018年に行ったものですが、この特約を無効にし、敷金の返還を求めることは可能でしょうか？

ちなみに、契約時には重要事項説明を受けておりません。
入居1週間後の週末に説明を受け、日付を書かずに署名捺印をさせられました。
日付は、明らかに筆跡が違いますが、契約日で書かれています。
(そもそもこのことが違法だと目にしました。しかし、それをしたのは仲介業者なので、貸主からすれば関係ないのかもしれませんが・・・)

また、敷金は72,000円で、上記退去費用は78,840円となります。(当時消費税8％なので、もう少し増えます)
これは明らかに借主不利な契約とならないのでしょうか？

ご意見伺えればと思い、投稿させていただきます。

宜しくお願い致します。

賃貸店舗を二か月ほど前に解約したのですが、その際多少の造作が残っている状態で退去しました。契約終了後も、大家からは時に何も言われなかったため、現状のままでの退去を認めてくれているものと思っておりました。先日保証金の返還を求めたところ、今になって、造作付で他に買い手がついたらそのままで、借り手が造作を要らないと言ったらスケルトンに戻して欲しいと言われ困惑しております。この物件は私が退去した後も、今も居抜き店舗として貸出しに出ておりますが、中々借り手が決まらないようです。二か月たった今も、私に原状回復義務は発生してしまうのでしょうか？また保証金は戻ってこないのでしょうか？
宜しくお願い致します。

契約書には　本契約が終了した時、乙は乙の負担において、賃借物件内にある所有物や造作物を収去し、現状（スケルトン）に復し、甲に返還する。尚、甲が望めば退店時の現状にて返還するものとする。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　乙が前項の義務を履行せず、又は乙が置き去った物品があるときは、乙がその所有権を放棄したものとし、甲が処分しても、乙は後日異議申し立てをせぬ事。また金銭等の請求はしない。尚、現状に復す為、あるいは処分に要した費用は、すべて乙の負担とする。とあります。

退去時点で築38年、鉄筋コンクリート作りの１Ｋアパートに15年間住み、6月末で退去しました。

部屋で無断でペットを飼ったこともなければ、室内を壊したことも、髪染め液のような落ちない液をこぼしたこともありません。

しかしあまり掃除をしなかったせいか浴室を中心に部屋は大変汚いです。

それで大家から入居中のケンカもあり感情的な対立があったのか多額の見積もり（50万～以上）を請求されそうです。

私自身としては私が汚したわけですから責任は果たしていきたいと思ています。

そこで以下のようなメールを管理会社に送りました。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
１．国土交通省がだした「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」にのっとった見積もりにしてください

２．どういう見積もりにしろ、まずハウスクリーニングをして、その結果を私自身の立ち合いで検証させてください。そのうえでそれでは不十分な場合は次の対策へと移らせてください。高額の請求ということでそちらの言われるまま数十万～数百万円と支払い続けるのは私自身の生活や人生に及ぼす影響があまりにも大きいです。どういう理由であれお金を支払うのは私ですからその権利はあると思います。私自身の責任でご迷惑をかけた部分は法やガイドラインにのっとり果たしていきたいと思っています。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

これは無理な要求でしょうか？
特に2番目の、

＞まずハウスクリーニングをして、その結果を私自身の立ち合いで検証させてください。そのうえでそれでは不十分な場合は次の対策へと移らせてください

はどうしても譲れません。
一方的に相手の要求するままお金を支払い続けるというのは、私自身の人生に及ぼす影響があまりにも大きく、この部分についてのみ裁判に訴えてでも、勝ち取りたいです。

どうでしょうか？法律の専門家のご意見を聞かせてください。
よろしくお願いします。

現在退去済みの物件のことで、疑問があるので質問させてください。

経緯ですが、契約書を交わす前に、初期費用として入居前にした修繕の費用の30％を支払っています。
この修繕費について、「入居前に修繕した際にかかった費用の30％を支払ってください」、「全て新品の状態で入居できるので綺麗な部屋に住めます」、「敷金みたいなものです」、「退去時に故意過失以外は原状回復費用はかかりません」と言われ、綺麗な状態ならいいかなと思い契約しました。
見学時は、そのような修繕がかかったようには見えず、そのままの状態で入居になるのか聞いたところ、入居日までには綺麗になると言われました。

実際に入居したところ、見学時のままで、とても住める状態ではありませんでした。
立会いで確認もしてもらいましたが、傷や汚れがあるにも関わらず、「新品ですね」と言っていました。
こちらが、契約を解除できるか、また解除出来なければもう一度修繕してもらえないか、お願いしたところ、「修繕に費用をかけれないんです」と言われ何もして貰えませんでした。
領収書の発行や、詳しい修繕費の内訳なども求めましたが、契約書に書かれていますと言われました。
契約書には、他の部屋と金額が同じざっくりとした内訳が記載されていました。
また、この修繕費は、敷金とは違い返金するものではない、この金額を支払うことによって家賃が設定されていると契約書に記載されています。

また、退去時に故意過失分の請求をされました。
退去するまでは、1年住みました。


質問ですが、

①入居前の修繕費を次の入居者に支払わせる特約は有効ですか？
②退去時に故意過失分を、入居時に支払った修繕費のことは全く無視して、新たに支払わせる特約は有効ですか？

また、これらを無効にできる法律があれば教えてください。
よろしくお願いします。

賃貸住宅(ワンルームマンション)の退去時の原状回復費用について相談です。
退去時の立会いで10万円程の費用(クロスやCFの張替えや消毒費)を請求されました。(退去時クリーニング代は別途支払っております)
今までに何度か引越しをしていますがそのような請求をされたことがなく、契約時に仲介業者からの説明で、通常の使用によるキズや汚れは支払う必要がないという説明があったので、そのことを伝えると契約書の特約の説明を受けました。
管理会社の方が持ってきた契約書には特約(通常の使用によるキズや汚れについての原状回復費用も借主が負担とすることや、居住年数を考慮しないといった借主に不利なもの)があり、そこに私はサインをしており、サインがあるから支払わないといけませんと一点張りです。
私の認識としては通常の契約に比べ、不利な特約があるとは思っていませんでした。
入居時に私がキズを確認して提出したチェックリストも管理会社が持っており、元々キズがあるのに張替えなのか？という部分でも折り合っていません。
そこで質問なのですが、
①端的に、支払う必要があるのか？
②相手方が訴訟をしてきた場合、どのような主張や書類が有利になるのか？
③立会いで管理会社が見積もった請求書について、入居前からのキズなのか、通常の使用によるキズ汚れなのか、といった争いはどのように判断されるのでしょうか？
④1年契約の毎年更新なのですが、いつからか契約の更新がされないまま住み続けていました。その場合、その特約のある契約書は有効なのか？
長々とすみません。御教授お願い致します。

友人から家を口頭で借りました。その際賃貸約契約を結んでません。結婚するから出てってくれと言われました。3年住んでました。

原状回復してくれと言われて、クリーニング代を支払うことになりました。その他に内装変えたりすふから支払いしてくれと言われました。

1.賃貸契約結んでないのにそもそも原状回復義務があるのか。

2.どこまで原状回復しないといけないのか？クリーニング、壁紙等

卸を営んでいる法人と成ります。
この度、物流倉庫の移転に伴い、賃貸していたテナント倉庫を退去致しました。
そこで、原状回復工事に伴い、管理会社と少々もめております。
保証金を預けており、工事費は相殺と成ります。
工事費についても、保証金内で賄えるかと思います。
これらの原状回復工事について、管理会社から見積書が届いたのですが、非常に簡素なものの為、
詳細のわかる工事明細書の提示などを依頼しましたが拒否されています。
この管理会社を信用が出来ない為、工事完了時に施工業者発行の明細書の提出を申し入れましたが、
会社規定により、外部に出せないの一点張りです。
今回の原状回復に伴う工事費用は100％弊社負担の為、弊社が提出を求める場合には提出する義務を負わないのでしょうか？
管理会社から見積書が不当でないか確認したいです。

国土交通省のHPを確認しますと（一般住居？）「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン／Q17」の説明が成されており、請求が出来る旨の内容と成っております。
事業所・法人は、別の見解に成りますでしょうか？

http://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk3_000024.html

宜しくお願い申し上げます。

相談させていただきたいのは、
下記の4点です。2年住みました。
①退去時の請求に関して
・退去時に諸経費の請求がありました。
借主が雇っているわけではないので管理会社の
諸経費は、家主が払う又は払ってる内容では
ないでしょうか。
・退去予定より早く部屋を引き払ったが、
差額分は返してもらえないのが普通でしょうか。
退去日は、退去の連絡後１ヶ月は、たっています。

②部屋内装等の修繕履歴の提出に関して
・クロスの張替の妥当性確認と耐久年数の兼ね合いにより、
書面等の記録を確認したいので教えてくれと
いったのですが教えられないとあなたには
関係ない情報だから裁判をするなら出しますと
言われましたが、裁判にならないと教えてもらえないのは
本当でしょうか？
（クロスの一部に20cm程の線の汚れがあり、
ヘラかなにかで押し付けないとつかない直線であり
炊飯器の裏にあって傷がつきずらいため、初めから
ついていたのでは此方の 負担ではないと問答あり）

③原状回復の義務と修理判断基準の矛盾
・通常生活していれば問題のない日焼けや汚れが
管理会社の定めている修理判断基準で適用となっており
要は管理会社の匙加減次第の内容ですが
規約に原状回復の記載がある場合どちらを正とするのですか。
もはや、文面の流用で実際は要望回復の気がします。

以上、よろしくお願いいたします。

現在の部屋を退去するにあたり、契約書類を読み返したところ退去時の以下の特約の記載がありました。

「次に掲げる事項は、入居期間に問わず退室時に実施するものとし、その汚損、破損等が通常損耗にあたる場合でも、借主が費用を全額負担するものとします。」

①貸室専有部分全体の美装(室内クリーニング)
②畳の部屋においては畳の表替え
③障子・襖の張替え

最後の二文には

“乙(特別な負担としての前記「修繕負担に関する特約」について、本日説明を受け十分に理解し、その義務を履行する事を承諾致しました。”

とありますが、契約時にこの特約についての説明は一切ございませんでした。
また、全額は無理でも大部分の敷金返金を希望しております。

そこで先生方に以下の質問がございます。

①契約通りすべて負担する必要がありますか？
②もし負担する必要がない場合、どのような言い分で回避できますか？

よろしくお願い致します。

4年ほど住んだマンションを昨年12月に退去しました。
3月中旬に精算書が届き、
「マンションの原状回復が全て終わりました。鍵交換1万5千円、ルームクリーニング代2万5千円、フローリング補修6万2400円になり、敷金151400円から差し引いて49000円お返しします。」と書いてありました。（鍵交換とクリーニング代に関しては契約書の記載があったため問題はありません）

文書には「フローリングの傷は、東京都ルールが定めるところの善管注意義務に抵触するので、［4坪✖️26000材料施工費＝10万4000円］の費用を賃借人に払ってもらうが、10年の耐用年数から4年引いた6万2400円を負担額とする」と書かれていました。

質問と減算要求のため、「椅子のキャスター部で傷つけた部分は確かに過失ですが、4坪全てにあるはずは無いです。（そもそも6.5畳のワンルームで、4坪もないのですが、、、。）写真も添付しました。机があった部分の半畳程度に傷が見られるのみです。せめて2畳程度、1坪までなら住まわせてもらった恩もあるので払いますが、4坪はおかしいと思います。それと26000材料施工費の内訳をお教えください。」という文書を送ったところ。

感情的な文体で「キャスター部で傷を付けたと聞いて大変驚きました。それは別紙に添付しましたように、東京都ルールが定める善的な利用ではありません。見直しをします。本当は補修はあれだけでは足りなかったので、床の檜材を全て張り替え大変な作業になりました。建材には特徴があり全面張り替えをしないと意味がありません。～代、～代、～代、全て合わせると、当方は17万5000円の請求権を保有しています。」

という文書が送られてきました。最初の書類に「東京都ルールに照らして善管注意義務に抵触して62400円」と書いてあったにも関わらず、、、
その東京都ルールを再び根拠にして、さらに7万1000円追加されて請求されるとは思わなかったです。

東京都ルールや、法律や判例などの根拠で、最初に自分が作成し送った精算書を一方的に破棄して、新たな請求書を送ることは可能なのでしょうか？
最初の精算書には契約書のような法的効力はないのでしょうか。
敷金が全く返ってこないだけでなく、追加で請求されたものを逆に支払わなければならないかと考えると大変不安です。

賃貸アパートに丸6年住んで、先日退去をし立会いの日に現場で室内清掃費用として4万1千円を請求されました。賃貸借契約書はくまなく読んでいませんでしたので、気付きませんでしたが裏面に室内清掃の費用については乙が負担するとあると立会い担当者に言われました。入居時に敷金は無かった物件です。また最近よく目にする、退去時クリーニング費用なども入居時にはありませんでした。ただ、私の調べによると『原状回復についての定義を前提にすれば、建物の経年劣化や賃借人の通常使用に基づく損耗は、賃借人の原状回復義務の範囲に入りません。つまり、そのような劣化分を回復するための修繕等の費用は、それまで賃借人から受領してきた賃料の中に含まれていたわけですから、賃貸人が負担する必要があります。』とあるように故意過失以外の室内清掃費用は賃貸人が負担すべきではないでしょうか？弁護士さんの意見を聞きたいです。

新築2LDKの賃貸物件を1年入居し、退去時立会い時にあった指摘以外で、後日電話にて指摘され原状回復費用を請求されております。

立会い時に、壁クロスの一部カビによる汚れを指摘され、敷金無し物件の為、修復の請求を了承しました。
後日届いた請求書には、全ての天井も含めての全面張り替え、巾木の張り替えに至るまでの請求書が届き、管理会社には、ほぼ全面リフォーム代の請求は不服とし、電話にて話し合いをしておりましたが、話がもつれ、現在は文書にてやり取りおります。

当初、管理会社の言い分では、全部屋の全面にカビがあったので。との説明でしたが、現在は、後日担当者が部屋を訪れた際に、玄関から全ての部屋においてタバコの匂いが強烈に残っているとのこと。（電話での話し合いをしていた際にタバコは…？と聞かれ、来客者が来た際は換気扇下で喫煙してたと告げてから担当の態度が豹変し、明らかな変色と匂いが…。と指摘を受けました。）
本来、退去時の立会い時に指摘されたのは、日当たりの悪い2部屋のクローゼット内のカビを指摘されたのでカビの原因による壁クロスの一部張り替えを了承しました。タバコについては、一切指摘を受けておりません。賃貸契約書にもタバコ禁止の記載はなく、管理会社には個人的な事なので伝えておりませんが、私自身が入居してすぐ妊娠が発覚し、その後も婦人疾患にかかり今も治療中であり、喫煙者ではありません。
更に、先日届いた管理会社側から文書では、駐車場のオイル漏れによるアスファルトの変色と、下駄箱のキズが新たに見つかった。とまで記載されておりました。

今回のケースの場合
1.立会い時に指摘を受けていない箇所について、支払い義務はあるのでしょうか？

2.今現在に至るまでの間に管理会社の言い分が二転三転しており、対応についても初回に電話で13万と聞いていたのに、届いた請求書には18万と誤った請求書が送られてきたりと、不信感しかありません。
これ以上話をしても双方の同意は難しいと感じており、公的な機関に判断して頂きたいので、どうにかして公的な対応に出れればと望むのですが、敷金無しの物件で、金額の返還ではなく、請求されているだけなので管理会社側から公的に動いてくださるまで、辛抱強く文書のやり取りをし、公的な対応を取って頂くようにお願いするしかないのでしょうか？

賃貸人のミスで賃貸借契約書に退去時の原状回復に関する記述が一切無かった場合は、借主に過失があったとしても原状回復義務はないという認識でよろしいでしょうか？
宜しくお願いいたします。

当方分譲賃貸物件に先月まで入居しており、現在は退去済みです。
原状回復費用におけるルームクリーニング費用について、契約書に特約で借り主負担の旨の記載がありました。
しかし、入居した際にはルームクリーニングはされておりませでした。
今回退去の際、きちんと清掃をし、ワックス掛けもして鍵を返しております。
そこで、
①特約の記載があった場合クリーニング費用（90,000円）はたとえこちらで清掃したとしても負担しなければいけないのでしょうか？
②また、クロスの張り替えや、明らかに建物自体の欠陥である壁の亀裂(それに伴う結露による)の補修費用等も借り主負担なのでしょうか？


管理会社は、｢これで納得できないなら鍵を送るから自分で業者を手配して原状回復をしろ、部屋の募集を出来ない分を賠償しろ｣と言って来ています。

どうすればよろしいでしょうか？

４月に不動産屋（仲介）を経て借りた部屋の契約書内容をご相談できればと思いますよろしくお願いします。
契約書の特約条項に問題を感じ、管理会社と相談した所、書き換えは大掛かりになるので、要望書としていただくと問題にならないのでどうかと提案されました。退去時に要望書の効果はあるのでしょうか。また有効になる書き方等はありますでしょうか。

経緯
３月末に結婚のため県外の部屋を探しに行き、不動産会社の説明を受けて、敷金、礼金、仲介手数料、初回家賃をお渡ししました。3DK7万円、計45万円程度の部屋です。
その際に「敷金２ヶ月は少し高く感じられるかもしれませんが」という話がでたので「この広さなら大家さんにも安心してほしいので2ヶ月分用意するのは問題ないですが、敷引きで全額未返却とか半額返らないとか、長く住みたいので退去時にこちらの負担が重いなどの場合でしたら困りますが、そうではないのでしたら大丈夫です。」とお答えして確認したところ「それは大丈夫だと思います」というやりとりがのあったので、そのままお願いしました。

その際、４月２２日に鍵を預かる為、契約書は１２日迄に自宅へお願いしましたが、届かず義実家に送っていただきました。
義実家に届いたのは１７日で、契約書未確認のためサインしないまま鍵を借りれるか確認したらお金を入金しているので大丈夫とのことでした。
５月の入居時に義実家から契約書をいただき確認すると、特約に聞いていなかった内容（表替え、障子襖の張替えと部屋の掃除は借主負担と記載）、が盛り込まれいたり、お願いしていたベランダへ出る窓の施錠が直っていなかったため、不動産屋（仲介）に相談すると、「契約書を作成した管理会社と直接連絡してください」と言われました。

管理会社は、原状回復ガイドラインから経年変化にかかわらず借主負担
私は、同ガイドラインの違うページ（負担割合の表）を説明し、「故意、過失でなければ貸主負担」のため、特約には故意過失の箇所だけ借主負担と追記依頼
管理会社は、こんな話は初めて不動産屋と連絡すると言われましたが１０日間連絡なく、こちらから再度連絡。
上記の話を再度行い、私から「故意過失の無い場合は畳襖障子は貸主負担で部屋掃除は貸主負担のところ半額こちらで負担するでどうか」と提案したところ、大家さんが難しい人なので契約書はこのままで要望書添付としたい

約1ヶ月前に退去。管理会社立ち会いで室内を確認。壁紙が破損しているので修繕費を支払えと言われ支払いました。領収証も後日貰いました。退去書類に一週間後に修繕費の請求をする場合がありますと記載あり。その書類の控えはこちらにくれませんでした。退去して4週間程経ってから、家主から私に扉の傷の修繕費を支払うように言われたと管理会社から転居先に電話があったようですが、私は、不在でした。壁紙の修繕費支払時に、もう支払い請求はしませんよねと念を押していましたが、この結果です。立ち会いで指摘されず、後日言ってきた傷の修繕費を支払わないといけないのでしょうか?

不動産の契約を考えているのですが、原状回復の記載に疑問があります。
契約に特約があり内容は、
原則
経年変化、通常の使用による住宅の損耗の復旧は賃貸人が負担し、
賃借人は負担しないこと。
例外としての特約
室内クリーニング、クロス張り替え、フローリング張り替え
原則として賃借人が原状回復義務を負担しないとされていますが、
本契約では、常に清潔な状態で部屋を利用いただくため、
通常の損耗部分を含めて賃借人が負担するもの。
それぞれの費用は資料に記載

このような特約があるのですが、費用の合計を計算するとおよそ３０万ほどになります。
また負担割合については記載されておらず、賃借人が負担すると書かれているだけです。

これについて、仲介会社に問い合わせたところ、
口頭で、たとえば食べ物を床に落として、そのままにして跡がついたなどの減耗を、
負担するとのことで、きれいに使ったら費用は発生しないといわれました。

このことについて、書面でお願いしたのですが、管理会社さんはそれはできないとのことでした。
仲介会社さんが、もし請求があれば代わりに負担しますよと仰ってくれているのですが、
やはり口頭だと退去する数年後では忘れているかもしれませんし、意味がない気がします。

質問は、
１．こういった特約は普通のことなのでしょうか
２．仲介会社さんに書面で求めるとすれば、その書面は効力を有するのでしょうか
３．あらかじめ、契約前の現段階で弁護士さんに依頼しトラブルに備えることができるのでしょうか

よろしくお願いいたします。

先日、賃貸物件から退去しました。
その際、立ち会い業者(管理会社とは別会社) から不要と思われる事項まで請求されました
(後日調べてそれを知り、当日は制裁明細に署名捺印してしました)
預かり敷金＋補修費ということで不足分を振り込むよう言われたのですが、
撤回できるでしょうか。

不要と思われる内容は以下の通りです
①家具を置いたことによるカーペットの凹み(一部汚れはあり)
②水周りの液の飛び散り(数滴程度)
③冷蔵庫裏の電気焼け
④壁の日焼け
⑤ハウスクリーニング代

以上についての詳細は以下の通りです
①家具設置によるカーペットの凹みは「自然消耗」では？
　また仮に自分が汚したとして６年住んだので、カーペットの償却分を考慮すべきでは？
②③④：前の借り主からこの状態でした
　そもそも③④は「故意過失」ではなく「自然消耗」(＝貸し主の負担では？)
　なお、ずっと壁の前に電子機器をおいていたため日光を避けるために遮光カーテンをしていました)
⑤退去時に掃き掃除・拭き掃除していたのでハウスクリーニングは不要では？

なお、家主様には以上旨の連絡をとって「こちらが多く負担してもかまわない」
という旨の了解を得て、管理会社に連絡までしていただきました。

・署名・捺印をしてしまったとはいえ、不要な部分を拒否できるでしょうか。
・もしくは家主様に負担いただくことは可能でしょうか。
・
　日焼けや電子焼け・家具設置による凹みまで堂々と請求してくる業者に
　どのように伝えれば正しいのでしょうか。
　なるべく費用を抑えたいのですが、相談するとすれば自治体区分の消費者センターとなるのでしょうか。
　
よろしくお願いします。

お世話になります。

今年の11月で家の契約更新があるため、4年住んだ家を退去します。

1Kのペット可分譲賃貸で2年更新、仲介会社から「敷金礼金0物件」ということで紹介されましたが、猫を飼っていたのでクロスは絶対に張り替えになると思い、先に敷金を1ヶ月分だけ納めました。

自分の名義で契約するつもりだったのですが、当時保険証を更新したばかりで、仲介会社の人に「保険証の日にちが短いと審査が通りにくくなるから(曖昧ですが、こんなようなことを言われました)」と言われて、名義貸しの会社を一緒に紹介され、見ず知らずの他人の名義を使って契約することになりました。

そういう状況でしたので、家のことに関する契約書や特約は私自身は目を通していない状況で、管理会社に私の名前で問い合わせすることも憚られてしまいました(仲介会社に私の名前で問い合わせすることは避けてほしいと言われましたので)。

家賃も毎月名義人の名前で振り込んでいました。

色々と不安があったので、仲介会社に「契約書をコピーして送ってほしい」とお願いしたのですが、再三の要求にも応じてもらえず、結局退去するまで契約書が手元にない状態で過ごすことになりました。

敷金の支払いの明細書もありません。

因みに2年前の契約更新のときは、家に届いた名義人宛の書類を仲介会社に送り、仲介会社が手続きを済ませたようです。

更新料とは別に名義人への更新料も払いました。

そこで質問なのですが、退去したあとの修繕費の見積もりを出してもらった場合、このままだとその見積もりの内訳すら見せてもらえない可能性があります。

自分の過失による修繕費に関しては払うつもりでいるのですが、見積書がない状態で金額だけ呈示される可能性があり、どう対処すべきか迷っております。

まだ金額も提示されていない状況であれこれ考えても始まらないとは思うのですが、何かあってから奔走するのは嫌なので、先に自分ができる準備を整えておきたいと思っています。

お忙しい中すみませんが、宜しくお願い致します。

7月末付で転居のため賃貸マンションを解約しましたが、私がシートを貼り付けた棚扉の原状回復でもめています。
2年前の入居時キッチンの流し台とガス台上下の収納扉の色が好みに合わずシールタイプのシートを貼りました。賃貸契約書には「禁止・制限される行為」として“貸主の承諾を得ることなく増築・改築・・・模様替えを行ってはならない”とありましたが、一般的に家主によってはそのままでも良いと言われる場合もあるので判断を仰ぐため7月初めに解約申し入れをした際に上記貼り付けしてある旨を伝えました。その際に言われたのは「家主さんに伝えるが、もしかしたら何か言われるかもしれないですね」とのことでした。
その後何も連絡がなく退去も終わりましたが、8月に入り敷金精算の連絡を受けた際に「家主から元通りにする要求があったので、ルームクリーニング業者についでに剥がしてもらうように言って、やってみてきれいに剥がせなければ別途費用がかかるが専門業者に依頼することにすることでよいか」との確認があり、了解しました。
もめることになった原因はここから。その業者がやってみた所シールの糊がきれいに取れず、下地の大元のシートまでが剥がれてしまうため貼り替え費用が8万円かかると不動産屋から言われました。そんな高額費用がかかるなら私が剥がすと言い不動産屋も了承。しかし実際に作業を始める時に見てみると、13枚の扉のうち2枚は下地の剥がれも修復可能な程度でしたが、1枚の大元のシートが5cmほど破けてしまっていたのです。その場で不動産屋を立ち会わせその他の部分は原状回復するが下地が破けているのはこちらの責任ではないと言いましたが、こうなったのはそもそも私が契約違反で貼らなければこうなることもなかったのだから、これも含めて私の責任と言われました。結局その場は収拾がつかず、とりあえず剥がしてみて家主に仕上がりを見てもらい判断してもらうということになりました。
作業は素人の私が4時間程度で終了。下地が破けている部分以外は入居時と全く同じ状態に原状回復しました。
その後まだ先方からは連絡がありませんが、クリーニング業者のミスまで私が責任を負わなければならないのでしょうか。また仮に万が一元々のシートと同じものが現在はないため全ての扉を貼り替えする必要があると言われた場合、私が全ての費用を負担する義務はあるのでしょうか。