カスハラの検索結果 (2ページ目）
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ニュースの新着順の一覧
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「身の危険を感じた…」万博の警備員が土下座 弁護士は「カスハラ以外のなにものでもない」と一刀両断
大阪・関西万博の会場近くで、来場者と見られる男性に警備員が土下座する様子が話題となっている。 ネッ...
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広末涼子さん逮捕、医療現場のカスハラに注がれる厳しい目「いかなる場合も許されない」離職の原因にも
俳優の広末涼子さんが傷害罪の疑いで現行犯逮捕された。報道によると、広末さんは静岡県島田市の病院で、看...
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中居正広さんの弁護士とフジテレビは「20年の付き合い」、幹部社員の紹介は「二次加害」 第三者委注目した「利益相反」の意味
元タレントの中居正広さんと元フジテレビ社員の女性とのトラブルをめぐって、フジテレビの第三者委員会は調...
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カスハラ加害・被害ともに「電話オペレーター」相手が最多 内容は「言葉の暴力」が目立つ結果に＜アンケート＞
客らが店員などに迷惑行為におよぶ「カスタマーハラスメント」（カスハラ）。国が企業側に対して対策の義務...
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「髪の毛入ってる」 ラーメン店に現れた「自作自演男」の所業、防犯カメラは見ていた…どんな罪に問われる？
東京・渋谷区のラーメン店で「髪の毛が入っている」とうったえる男性客が現れた。しかし、店の防犯カメラに...
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自衛官が「土下座」させられた？ 空自の航空祭で「使用禁止」のイス持ち込み、拡散された写真の真相は…
岐阜県各務原市にある航空自衛隊岐阜基地で11月17日に開催された「航空祭」で、使用が禁止されているイ...
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銀座フェンディ店員が外国人客に「土下座謝罪」か SNS投稿が波紋、カスハラ専門弁護士「企業は断固たる姿勢を示せ」
東京・銀座にある高級ブランド「フェンディ」の店舗で、外国人女性客が、店員らを土下座させたうえ、名前を...
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ストーカー客に苦慮、「入店拒否→迷惑電話」で攻撃止まず…弁護士が教える対策とは？
「従業員が客からストーカー被害に遭っています。どのように対処すればよいでしょうか」 カスハラやスト...
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「ピザの配達が遅れたから土下座しろ」と迫る客…それでも「絶対に土下座してはいけない理由」とは？
客からの迷惑行為「カスタマーハラスメント」、いわゆる「カスハラ」が横行しています。弁護士ドットコムに...
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クレームのつもりが「カスハラ客」扱い？ アンガーマネジメントのプロに聞く「怒りの伝え方」
客から従業員への暴言や不当要求といった迷惑行為「カスタマーハラスメント」（カスハラ）。東京都がカスハ...
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深刻な「従業員へのセクハラ問題」企業で対策進む "声かけ"男性が「出禁解除」求め提訴も
小売やサービス業におけるカスハラが問題視される中で、従業員が客からの「セクハラ行為」に苦しめられてい...
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弁護士の半数超が「カスハラ被害」を経験「思い通りにならない相談結果に逆上」「一方的に減額要求された」
顧客からの悪質なクレームや威圧的な言動などによって、従業員の就業環境が害される「カスタマーハラスメン...
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運転免許センターの「カスハラ」、目撃談多い背景は？「怒鳴って謝罪求める高齢者」「加工写真使えず泣きわめく女性」
自動車を運転する人なら避けて通れないのが、運転免許の更新です。 手続きは全国の免許更新センターや警...
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自治体を悩ます「カスハラ」対応の難しさ…情報公開請求の目的が嫌がらせのケースも 労働弁護団がシンポ
カスタマーハラスメント（カスハラ）防止の法制化を求めて、日本労働弁護団は6月19日、東京都内でシンポ...
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天ぷら店で「会計間違われた」客が激怒「土下座しろ！」、法的に問題ないの？
「土下座しろ！この野郎！」東京・世田谷の天ぷら店で、客が怒鳴り声をあげる「トラブル」が発生した。 ...
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カスハラはなぜ生まれる？ スーパーのポイントにキレる60代男性、飲食店で人格否定する女性客 業種ごとに特徴
カスタマーハラスメント（カスハラ）は、業種によって被害の特徴が異なることを、犯罪心理学の観点からカス...
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カスハラ実態調査「前回より減少」…でも現場は疲弊「女じゃ話にならないから男を呼べ」「日本刀で威嚇」
小売・サービス業におけるカスタマーハラスメント（カスハラ）の実態調査が6月5日に公表された。産業別労...
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飲食店で奇声を上げ料理投げる子ども、スマホ見て注意しない親…清掃に30分以上、店主の本音「出禁にしたい」
「常連客を出禁にしたい」 ある飲食店の経営者から、弁護士ドットコムにそんな相談が寄せられました。そ...
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AIで作り出した「カスハラ客」と対話するトレーニング、毅然と断る難しさを実感
客が暴言をはいて働く人の就業環境を害するカスタマーハラスメント（カスハラ）。東京都が防止条例制定を決...
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都の「カスハラ防止条例」が企業に与えるインパクト、顧問弁護士が感じる「お客様対応」の変化
東京都が全国初の「カスタマーハラスメント（カスハラ）」防止条例の制定を進めるなど、客による暴言・暴行...
