「交通事故後の接骨院通院に保険会社の保証はないの?」
【相談の背景】
交通事故に遭いました。11月の30日に車を運転していて信号待ちしていたら、後ろから追突されたのです。100対0の事故でした。しかし私は植木職人をしており、依頼がずっと続いていたので、2週間以内に病院に行くことができませんでした。そこで近くの接骨院に通っていたのですが、保険会社からは接骨院だと保証できないと言われました。2週間以内に行かないといけないと言う事は保険会社からも知らされていませんでした。バナー事故に遭ってからひと月経ってないのです。まだ肩と腰に痛みが残っているのです。
【質問1】
接骨院では、交通事故が取り扱えるとなっているのですが、保険会社は保証する義務は無いのでしょうか?