交通事故の治療費や施術費で保険会社ともめたらどうする？

【相談の背景】
約３ヶ月前、追突事故に遭い、現在も手と肩の痺れや痛みが取れず整形外科に通院しております。最近になって握力の低下も出てきてペットボトルの蓋を開けるのが難しい日もあります。昨日、相手方保険会社から連絡があり１ヶ月後に目途に治療費の支払を打ち切るとの連絡がありました。私は交通事故前には無かった症状なので、その症状が治まるまでは医師と相談しながら通院したいと思っています。下記について教えて下さい。

【質問1】
１ヶ月保険会社から支払いを打ち切られた場合、症状固定の確定診断がつくか完治する迄、自分の健康保険にて治療を受けるのがベストでしょうか？

【質問2】
症状固定の診断が出た場合、後遺障害等級認定を被害者請求し、その結果が出るまでは示談をしないのがベストでしょうか？

【質問3】
現在の症状が続いた場合、後遺障害等級認定される可能性は有るでしょうか？

【質問4】
私は弁護士費用特約に加入していませんが、対費用効果等を考えた場合、弁護士さんに依頼する方が良いでしょうか？依頼する場合、症状固定の診断が出た時で良いでしょうか？

【相談の背景】
事故後の相手の対応と相手の保険会社が治療に行ったら病院から保険会社から治療終了と連絡があり、今日の治療は保険での支払いになりました。

【質問1】
保険会社から治療費は払うが慰謝料は払わないと言われました。
納得いかず保険会社に電話をしたら、相手は弁護士になりましたと言われました。
勝手に治療終了し連絡しても折り返さない。

【質問2】
相手方弁護士から連絡が有りました。
相手無傷私軽症。
謝罪と治療費を払って欲しいですが、相手は弁護士を入れたという事は、謝罪治療費慰謝料を払う気持ちがないと思っています。

【質問3】
どの様に対処して良いか分かりません。
事故後の相手保険会社病院からの理不尽な対応でのストレスから頭痛吐き気で動くのもしんどいです。
良い方法を教えて下さい。
宜しくお願いします。

【相談の背景】
交通事故で相手の信号無視で、完全なもらい事故です。
まだ、頚椎ヘルニアで通院していますが、相手の保険会社からそろそろ症状固定と話がきていて弁護士特約を使って保険会社とのやりとりをお願いしようと相談に行ったところ、症状固定の話が出ているなら弁護士がこの段階で入ると相手の保険会社はたぶん、もう症状固定で！と言ってくると思うので症状固定を伸ばしてほしいなら自分で交渉した方が伸ばしてくれる確率があると言われてます。
こちらとしては保険会社とのやりとりが大変ストレスになってくるので当然弁護士さんが引き伸ばしをしてくれるとばかり思ってました。
どうして、当時者が直接交渉したほうがいいのか疑問で仕方ないのですが、ネットでみても症状固定の話がきたら弁護士さんに依頼したほうがいいと書いてあるのにいまいち納得ができません。
症状固定を伸ばして欲しい交渉なんて１番ややこしいのになぜ弁護士さんがやってくれないのですか？示談から弁護士が入ったほうがいいと言われました。本当ですか？
ほんとに当時者のこちら側が交渉したほうが有利になるのでしょうか？
教えていただきたいです。

【質問1】
交通事故被害者が症状固定と相手の保険会社に言われて弁護士さんに相談しに行ったらそこまでは自分で交渉のほうが有利になると言われた

【相談の背景】
4か月前に交通事故(自分バイクと車)の被害者になり整形外科と整骨院で治療をしていたのですが、3か月経ったころ突然保険会社から打ち切りを通告されました。納得がいかないので話を聞くと整形外科から経過が送られてこないのでこちらで判断して打ち切る費用対効果が無いと言われました。整形外科に確認すると電話が来たので書面で質問するよう伝えたがその後音沙汰が無いとのこと。整骨院にも何も質問はないとのことです。体は辛いので整骨院で治療は続けています。

【質問1】
保険会社の言うとおり治療の延長はできないのでしょうか？まだ示談はしていません。

【相談の背景】
　昨年の９月にバイクと乗用車の接触事故に遭いました。私はバイクの運転手です。
状況は、前方を走る乗用車が合図を出さずに停車し、自宅駐車場に車を入れようと突然後退してきました。後方に停止していた私のバイクにぶつかり、バイクと共に左側に転倒。私は腰部を負傷、バイクは走行可能ですが、左側に傷が付いています。
　加害者の対応は良くなく、その後に連絡があった保険会社の対応も良いものとは言えなかったため、弁護士特約を付けていたことから早速弁護士に依頼をしました。保険会社と一度話した内容だと、治療費とバイクの修理費は出すとのことでした。しかし、通院一ヶ月後に突然治療打ちきりを言われ、その後は健康保険で数回通院しました。医師の意見書を書いてもらい、治療費は請求すると弁護士に言っていただきました。
　最近になり相手の保険会社が、修理費は一切払わず、慰謝料は打ちきり前までの分は自賠責基準なら払うと言ってきたのです。従わなければ争う構えだそうです。弁護士は自賠責保険で請求すると言っていました。相手の保険会社も弁護士を立てています。相手の主張は私のバイクが相手の乗用車に接近し過ぎていただそうです。

【質問1】
この状況から見て、打ちきり後の治療費、バイクの修理費、弁護士基準での慰謝料は払ってもらえるのでしょうか？

【質問2】
相手の保険会社及び担当弁護士にはどういった考えをお持ちだと思われますか？

【相談の背景】
半年前の交通事故による怪我で治療中でしたが、先日症状固定となりました。今後は健康保険を使用してリハビリを行おうと考えています。

【質問1】
治療費について、健康保険で第三者行為による傷病届を出すことは出来ますか？また、人身傷害保険で請求したほうがいいのかどのような方法がいいのか教えて頂きたいです。

どうしたら良いか混乱してます
良い道筋教えてください
実は三月初旬に後方から追突され頚部と腰を痛めましたが五月末迄は治療出来ると思ってましたが
四月上旬いきなり保険会社はこの程度の車の
破損からみても１ヶ月の通院以外認めないと通告され、医師からは既存の頚椎ヘルニアと交通事故の因果関係追求された場合なかなか反論困難と言われて医師が治療継続性認めないなら仕方ないと思って保険会社に今月末で通院終了言いました
やはり軽傷だと二ヶ月通院困難ですか？
それから、ここで示談に進行するに弁護士さんを
受任していた方が良いでしょうか？
弁護士費用特約にて弁護士お願いする予定です

いつもお世話になります。2カ月ちょっと前に交通事故にあい現在整形と接骨院で治療中になります。事故直後は傷みもなく物損で処理しました。それから打撲がひどくなり2カ月たつ今でも治る気配がしません。事故した当初から治療は3カ月でお願いしますと言われていました。保険会社から電話があり物損の事故は、人身事故不能理由書を出す予定で治療中なんですが、3カ月までしか出せないと言われ治療を打ち切らして欲しいと電話がありました。自賠責の枠はまだまだあります。やはり人身事故に切り替えなかった自分が悪いということで3カ月で打ち切りの指示に従わないといけないでしょうか？回答よろしくお願いいたします

【相談の背景】
【事故概要】
事故日：令和7年10月
場所：埼玉県
事故類型：バイク（私）対 四輪車（相手）
過失割合：1（私）対9（相手）※相手保険会社提示
私が中央線のある道路を直進中、左側の小道から相手車両が飛び出してきたため、右に避けて転倒しました（車両接触なし）。
（事故時の傷（バイク、身体）の写真あり、転倒が写っているドラレコ有、事故による怪我という診断書を発行も可（未発行））
当初は物損事故として処理しましたが、時間の経過とともに痛みが増悪し、10月27日に整形外科を初診しました。
しかし相手方任意保険会社からは、「事故から初診まで日数が空いているため因果関係が薄い」として、整形外科の初診分のみ支払い、それ以降の治療費・慰謝料・接骨院施術は支払わないとの回答を受けています。一方、物損については支払割れる予定です。
現在、人身事故への切替および自賠責への被害者請求を検討しています。
本件について、弁護士が介入すべき事案か、今後の進め方や見通しについてご意見を伺いたいです。弁護士特約はありません。

【質問1】
私は現在も通院中であることから、任意保険会社に対応させることはできないか。

【質問2】
今後の進め方や見通し。

【質問3】
弁護士に依頼すべきか、否か

10対0の交通事故にあいました！相手はトラックで旅行中でした！子供二人 夫婦で計四人 相手に煽られて 信号赤 まさかと思ったら大神トラックに追突されました。
整形外科にい一月に一回 あとは仕事の都合で整骨院に通ってました。3ヶ月たった 時 いきなし治癒と言われ まだ治ってと異議申し立てしましたが もう保険屋に連絡したと！それでも治ってないと言ったら
社会保険で見てやるよ しかもタダでと！
調べたらそれは違法みたいで やめました。
異議申し立て保険屋にしましたが 治癒と一回出されたのなら もう無理の一点ばり 今実費であれから3ヶ月違うとこに通ってます。頚椎 肩 腰が痛くて 夫婦で泣いています！ドクターでも たかが整骨院の判断が許せません。慰謝料やなにか取れるのでしょうか？

ご相談です。
9月30日に信号待ちしてる時に追突されました。
その後、首と腰が痛みリハビリに月7回ほどかよっています。今日、3か月経過したからか、相手の保険会社から(電話)があり、『この事故もいつかは区切りをつけないといけないので、病院の先生に症状を確認しに行きます。

その内容によっては打ち切って示談の話になります』と言われました。まだ首、腰が痛みリハビリ治療に通うつもりですが、治療費をうちきられやしないかと心配しています。質問が3つあります①一方的に打ち切られた場合はどのように対応すればいいですか？

②任意保険に弁護士特約はつけてませんが、自腹で弁護士を雇い交渉してもらった方がトータルでプラスになりますか？③このケースで治療固定後の後遺障害はとれますか？

【相談の背景】
交通事故の被害者です。加害者の
保険会社から主治医と面談した結果と
事故が軽いので会社的に
総合的に判断して
治療打ち切りにしたいと
言われましたが
納得が出来なかったので特約を使って弁護士に依頼しましたが、結果は変わらずでした。
弁護士に依頼した意味がない様に思います、
健康保険を使って通院して下さいと
言われましたが
主治医は打ち切りは早すぎると仰っていました。

【質問1】
途中から弁護士を変える事は可能でしょうか？
変えたとしても同じでしょうか？

2017.2.13に信号待ちしている所へ加害者の方が追突してきて、４台の玉突き事故となり整形外科と整骨院に10ヵ月通院しています。
整形外科の先生はまだ治療継続との事でしたが、先月より保険会社の方が一方的に症状固定との事で打ち切りと言ってきました。
まだ体の痛みもあり、仕事の合間に何とか時間を作り通院しています。
リハビリのおかげで、少しずつですが緩和されてきているのは実感できています。
加害者の方からは一切の謝罪もなかったですし、事故の後遺症で仕事にも支障が出ています。未だに体調不調もありますので、一方的にその話をされても納得ができません。
今後どのように対応して行けばよいでしょうか？

【相談の背景】
当方交通事故の被害者です。過失割合についてはまだ保険者間での交渉が継続していますが、おそらく2対8で相手側の過失が大きい事故として処理されそうです。当方は仕事の関係で会社を休む事も出来ず、勤務しながら通院治療を続けています。当初通院した病院の治療方針が合わず、何を言っても「あの事故ならそれぐらいの痛みは当たり前。仕事は出来るんでしょ？」と治療に前向きに取り組んでもらえず、相手側の保険会社に連絡して転院しました。その後転院先で治療とリハビリを継続していますが、3か月経過した今もまだ首のしびれが取れず、少しずつ良くはなってきているのですが、まだまだ通院したいと考えていました。ところが相手側保険会社から突然「症状固定のため治療費の支払を終了する」旨の手紙が届きました。手紙には最初に通院した病院の診断書を元に症状固定と判断したと記載されています。相手側の保険会社に対して、転院したので転院先の診断書を元に症状固定かどうかの判断をして欲しいと申し出しましたが、それは認めてもらえませんでした。そこで以下の質問がございます。

【質問1】
まだまだ治っていませんので、相手側保険会社からの治療費支払の終了後も通院したいのですが、その費用は相手側に請求する事は出来るのでしょうか。

【質問2】
そもそも最初の病院では先生との馬も合わず、治療についても全く当方の意見を聞いてもらえなかったため転院したのですが、その転院先の意見を聞かずに症状固定と判断する事は一般的なのでしょうか。

【相談の背景】
2020年12月上旬に車で停車中、後ろから車で追突されました。相手保険会社から、100:0で賠償します。と言う事で、事故当日に整形外科病院で頸椎と腰椎の捻挫と診断され、一週間後から鍼灸接骨院にも通い初め、接骨院は日曜祝日以外はほぼ毎日、整形外科病院はトータルで4回程受診しました。

3月で3ヶ月になりますが、相手の保険会社から3ヶ月も過ぎて症状の軽減が難しい場合は、症状の改善がこれ以上見込めないと判断せざるを得なくなり、3月末で今後の治療費およびその他の支払いをする事が非常に難しくなっております。と言う内容の通知が届きました。

【質問1】
この場合、まだ首の痛みは残っており整形外科も鍼灸接骨院にも通いたいのですが、完治していなくても通院を辞めなければいけないのでしょうか？

【相談の背景】
昨年2022年11月10日に交通事故に遭いました。停車中の事故だったので10-0で相手持ちです。
事故当時腰が痛かったので救急車で病院に行きました。その後診断書書いて貰う為に通院しました。ですが、平日の9:30〜１１時しかやってなくて平日仕事してる私には通院が出来ずにそこから一度も行けませんでした。病院を変えたいと先日申し出たら2ヶ月経ってるからその分の通院費の支払いは出来ないと相手の保険に言われました。

【質問1】
この場合本当に支払いはしてもらえませんか？

（前提）
交通事故に遭い（過失割合は相手10、当方0）、整形外科への治療、リハビルを継続しています。診断名は頚椎捻挫です。
５ヶ月を過ぎる前後で相手方保険会社より治療の打ち切りと示談の協議を再三打診されています。
症状が改善されていないので、私としては治療継続を保険会社へ伝えていますが、打ち切り判断は変わりません。私としては仮に治療は負担の打ち切りの場合でも自費で治療継続を行います。

（質問）
1.主治医へ現状の状態が「治療継続が必要」、「症状固定」、「完治」につき、確認しましたが、「何も判断できない」、「本人が治療希望であればそのまま通院すれば良い」、程度の回答しかありません。また、保険会社へ治療継続の根拠を示すために通常の診断書を希望しましたが、拒否されました。理由は「書けない」の一点張りです。
このような医師の対応は法的に適当でしょうか？

2.上記1のとおり、医師へ診断書を再三希望しましたら、通常の診断書ではなく後遺障害診断書の作成を準備すると言われました。これは「症状固定」という認識になりますでしょうか？

3.私としては、症状が改善していないので、もうしばらく治療することを保険会社へ認めさせ、その後、症状固定→後遺障害認定の申請→示談ということを希望します。
これを実現する場合、どのようなことに留意すればよろしいでしょうか？
逆の言い方をすれば、今の時点（５ヶ月経過）で症状固定→後遺障害認定の申請→示談、ということは避けたいと考えていますす。

私はバイクに乗っていて交差点で止まっていて相手の車がぶつかってきて転倒して負傷しました。頚部捻挫と股関節捻挫と診断されました。当初、相手がぶつかってないと警察で主張されて目撃者がいなくて警察もわからないと言われていました。バイクは故障して修理にだし私も痛かったので、病院に行き整骨院にも通院していました。そうこうしてる時に検察庁から裁判をしたら勝てると言われ裁判をして一審、二審それからずっと相手はぶつかってないと主張されていて、高裁で相手の主張が棄却されました。こちらも弁護士の先生に依頼をし、病院で後遺症の診断と整骨院での通院、１年半通院した施術証明書等を提出をし半年がたち何の連絡もこちらの弁護士から連絡がなく、あまりにも遅いので連絡しても折り返しの連絡もなくしつこく連絡していたらやっと２週間ごにメールでの連絡があり相手側の保険会社が半年しか認めないと言ってますけど、裁判しますかとメールがきました。半年で妥協しなければいけないんですか？それとも、裁判をしたほうがいいのか、今の弁護士の先生があまりにも頼りがいがなく不安です。どうすればいいのでしょうか？よろしくお願いします。

【相談の背景】
今年の３月18日に衝突事故の被害にあいました。すぐに相手の方の保険会社から連絡がありましたが、調査をいれるからと言われ、その他にとりあえず話が決まるまで実費でお願いしますと言われました。この時には大体２ヶ月くらいで結果が出るような話でした。十割負担はキツいので調べたらとりあえず保険会社が書類を出せば３割負担に出来る制度があったので保険会社に書類を出すよう話しましたが断られてしまい、一応月一回ペースで整形外科へ行きました。第三者機関？の人と面談したりもしました。人身事故に切り替えもしました。ですが一向に話が進まず、８月３日にやっと支払いするからと電話がありましたが今月いっぱいまでと言われました。たいして病院も通えず、痛みが残っている状態です。

【質問1】
このような状態で８月いっぱいで示談にするべきなのでしょうか？たぶん完治は見込めないと思います。

【相談の背景】
交通事故にあい整形外科クリニックで自賠責保険での治療をしています。
何故か保険会社から1ヶ月少し経ってから一方的に根拠もなく治療ができないと言われました。
その後書類を出せば治療ができると保険会社から言われ提出したので治療を続けました。

しかし、保険会社が手のひら返しして、治療ができないと言われました。

その場合は、整形外科から自費になると言われ、数十万円になると言われました。

【質問1】
自賠責保険の再審査を依頼しようと思いますが、ダメだった時はこ整形外科に数十万円払わなければならないのでしょうか。

昨年交通事故に遭い、事故から約7ヶ月に当たる今年の3月末で保険会社の一括対応が打ち切られてしまいました。
私としてはまだ腕が痛むので治療を継続したかったのですが、色んな方に相談したところ、治療を継続するのは構わないが、4月以降の治療費を保険会社に請求するなら裁判する覚悟がいるとのことでした。
私はそこまでするつもりはないので、保険会社とは3月末で症状固定にして示談することにしたのですが、それでも4月以降も整骨院に通って治療を受けたいと考えています。
その際、実費を抑えるために健康保険を使って通いたいのですが、それは可能なのでしょうか？
健康保険を使う場合は「第三者行為による傷病手当」というのを出さないといけないとネットに書いてあったのですが、それを出さないと健康保険を使って整骨院に通えないのでしょうか？

初めましてこんにちは、適切な御回答お待ちしてます

先方　2トントラック　　当方　50ｃｃスクーター

状況は先方の後ろ約1.2Ｍ位に停止してました


昨年2月に交差点大幅に停止線を越えたトラックの後ろに赤信号の為停止してました

しばらくたって、突然トラックがバックしてきたため転びそうになりながら右に回避しました

（左は植栽の為）その時診断の結果、腰、頚椎及び足首の捻挫と診断されました

先方が保険対応するとのことで保険会社より誘因事故とし保証しますと言われ三カ月通院したころ

治療は終了です、（5月）慰謝料は5月末までに自賠責基準で払うとの事で合意しました

5月末まで連絡が無いので電話をすると自賠の認定が取れなかったとの事で

先方の病院の意見書を加え2回目を挑戦するので待ってくれと

結果、2回目もダメでした

そして今度は先方の顧問弁護士の判例をもとにした意見書を添付して3回目を挑戦しましたが

結果ダメでした。

その結果最終的には3回目の
弁護士の方とは別の弁護士さんから通知が来て自賠がダメなので無効ですと・・・


当方、及び支払ってもらってない医療機関の見解としては

事故後保険会社が責任もって対応しますといった以上対応するべきです

保険会社の担当は事故後、及び5月に確実に支払うと明言してます

あまりにも無責任だと思います


先方も弁護士対応の為、当方も先生に御依頼させていただきます

ぜひよろしくお願いいたします

【相談の背景】
1月中旬にタクシーとのドア開閉による接触事故にあいました。現在整形外科にて手指の通院中です。先日、先方より事故当時のドライブレコーダーの映像と診断書から、医師との面談希望の書類が届きました。面談の内容によりますが、4.5月分の治療費はお支払いできないことも想定されますとの記載がありました。診断書には、3月末時点で10のうちの2迄回復とあるからという理由ですが、痛みに関してであり、機能的に腫れや力が入らない等が続き、痛みも波があり、強い日は、2ではなく、どういう理由で治療費を支払いできないと言っているのか、不安になってしまいました。医師にも相談しましたが、0になるまで治療が必要、事故影響だし、きちんと治そうと、治療が継続中です。現在は腫れがだいぶひき、やっと自分の手の感覚が戻りつつあります。

【質問1】
現在は、治療費は先方が立て替えている状態になるかと思いますが、今までの治療費をやはり払わないということはあり得るのでしょうか？

【質問2】
また、治療は、治るまで通うのはおかしいのでしょうか？

【相談の背景】
4月の上旬に交通事故にあいました。横断歩道の無い交差点を横断していると、一時停止のある道路から右折してきた車に（徐行）轢かれました
次の日に病院で鞭打ち、腰の捻挫と診断され治療中です。
自分は仕事があるので病院の営業時間とは時間があまり会わず整骨院と併用して通院させてもらっており、2日に1回のペースで通院させてもらってるのですが
かれこれ2ヶ月が経ちますので保険会社も症状に対しての打診をしてきました。
保険会社側は基本は3ヶ月で打ち切りだと何度か念押ししてきますが、自分としては車対車の事故ならともかく、生身で轢かれてるので体もまだ痛みが残っている上、仕事もしないといけない中、多少の我慢しながら日々すごしています。
怪我人に対し何度も打ち切りの話をしてくる保険会社も腹立たしいのですが、病院側に打診された旨を伝えると、基本的には通院は3ヶ月までだから自分の口から保険会社に通院期間の打ち切りを伝えてくれと言われました

正直、職場にも迷惑かけたりと色々なストレスもあるので少しでも生活の足しになるように慰謝料が欲しいのですが車を運転しての事故ではないので、弁護士特約も使えない状況です

【質問1】
この状況だと、弁護士基準の慰謝料をもらうために弁護士に依頼するのは余り得につながらないのでしょうか。
また、基本的な通院が3ヶ月だからという理由で完治していないケガを放置しないといけないのでしょうか

半年前にバイクと車の右折事故を起こしました。
私がバイクで右折をし、直進車の相手の車とぶつかりました。(過失割合7対3で私が悪い)

肩甲骨を骨折し、仕事が出来なくなった為、労災保険と別途任意で加入していた所得補償保険を受け取りながら治療しています。

しかし、まだまだ全然痛いのに主治医が「リハビリがてら復帰して良い」と診断して来た為、納得がいかず転院しました。(肉体労働なのでリハビリがてらなどと言われても会社にも迷惑掛かります)

転院先の主治医からは「完治までは事故から1年くらいはかかるからまだ復帰せず、ちゃんと治してから復帰しましょう」と言ってくださり診断書を出して頂きました。

しかし、所得補償保険の保険会社から「転院前の主治医と転院先の主治医の見解が違うから一旦保険の支払いを止めます」と代理店を通じて言われました。

私としては転院先の主治医の判断もあり、保険金を受け取る為に必要な診断書等も全てきちんと提出しているので保険会社の勝手な勘繰りを理由に止められるのは納得いきません。

保険会社は「調査が終わるのはいつになるかお約束出来ませんがお待ち下さい」の一点張りです。

こんなことは法的に許されるものなのでしょうか？

事故日は昨年の二月、私は二輪車相手方は二トントラックになります

停止線を大幅に超えて信号停止中のトラックの後方にて私は信号を変わるのを待ってましたが
前のトラックが突然バックしたためひかれるのを避けるため回避した時に転倒こそは免れましたが
体をひねってしまい足の捻挫と腰、首も捻挫等により負傷いたしました、勿論警察にも届けましたが
保険会社のアドバイス（簡単に済ませるため）物損扱いにしました
当日に病院に行きレントゲン等を取り医師の診断もあり、保険会社の認定の様な書類のもと
約三か月間通院してましたが保険会社の連絡によりこれ以上は通院は認められないと一方的に連絡があり
速やかに慰謝料等支払うとの事でやもえなく通院を終了しました
通院を終了したころから自賠責の認定が取れないから待ってくれと連絡があり
2回目保険会社の意見書を添付しましたがダメ、三回目保険会社の弁護士の意見書を付けたがダメ
最終的には本来は自賠責が認めないのでダメですと相手方弁護士より通知がありました


当方としましては事故当日に相手方及び保険会社が責任もって対応するといわれましたので
自賠責が認める認めないより任意保険会社が認めたので任意保険会社が支払うべきだと思います
三カ月経過後も保険会社の担当に自賠基準で支払うということなので払うべきだと思います

又保険会社も因果関係を認めたうえで保険会社の医療機関の意見書、保険会社の弁護士の判例をもとに
した意見書もあるわけなので最低でも自賠基準はもらえると思います


先生の適切なご意見をお聞かせください

【相談の背景】
交通事故で通院してますが、治療費は1週間分は一括対応で支払われました。
相手保険会社から事故調査協力の電話があり、快く引き受けましたが
メールか書面で記録を残したほうがいいと思い
その旨伝えたところ、拒否と受け取られ、急に対応が弁護士に変わり治療費一括対応がなくなりました。
私は協力拒否ではなく、メールでやり取りを残したいと一文を添えており、誤解のないように書いたつもりでした。
ネットで検索し、不安になったという正直な気持ちと共に書きましたが
とくにひどい書き方はしてなかったと思うのですが何がそんなに角が立ってしまったのでしょう…
保険会社との付き合い方は腫れ物に触るように付き合うものなのでしょうか。

【質問1】
メールや書面で調査協力をしたいと申し出るのは調査協力拒否にあたりますか？

【質問2】
通院は始まったばかりですが健康保険に切り替えて通院するしかないでしょうか。

交通事故の加害者です。
現在、保険証を使って通院中です。
接骨院の鍼灸師から3ヶ月経つので治療終了で治癒だと言われています。
自分としては痛みが残っていて治癒しているとは思えません。中止にしてもらえないかと聞いたら無理だと言われました。
法律的にはどうでしょうか？
症状があり、治癒していないのに治癒と書かれるのは詐称ではないのですか？

中止にしてもらって、自分の勤務している整形の病院で自費での治療を考えています。保険診療の期限が過ぎるので自費になりますが、それを保険会社に負担してもらおうとは思っておらず、ただ治したい一心です。

信号待ちしている所へ加害者の方が追突。玉突き事故となり整形外科と整骨院に10ヵ月通院しています。
整形外科の先生はまだ治療継続との事でしたが、先月より保険会社の方が一方的に症状固定との事で打ち切りと言ってきました。
まだ体の痛みもあり、仕事の合間に何とか時間を作り通院しています。
リハビリのおかげで、少しずつですが緩和されてきているのは実感できています。
事故の後遺症で仕事にも支障が出ていて、未だに体調不良が頻繁にある状況です。
症状固定をしてしまって、その後の治療費や交通費は請求できるのでしょうか？
仕事も忙しい時期ですのでなるべく早く解決したいと思っています。
よろしくお願いいたします。

【相談の背景】
現在、救急搬送された病院で通院治療中ですが
転院するにあたり、治療費を立替えてほしいと相手保険会社から連絡がきました。

理由はその病院は一括対応してないとのことでしたが、
病院に確認すると対応してくれるとのことで、
相手の保険会社が本当に知らないのか、または嘘をつかれています。
交通事故治療費の対応をしてない病院はありますか？

【質問1】
交通事故治療費の一括対応をしてない病院はありますか？

いつもお世話になります。現在交通事故にあい治療中です。損保に当初から3カ月で治療をやめていただきますと言われ、その時はそれだけ期間があればなおると思い、わかりました。と言い治療しています。先日2カ月をすぎた頃電話があり約束通りす3カ月でお願いしますと言われ、自分もさすがに治ると思いわかりました。と言いました。ですがやはり3カ月たとうとし良くはなってきていますがまた完全には治っていません。一回3カ月でやめると約束してしまった場合その通り治療を中止しないといけないんでしょうか？回答よろしくお願いいたします

【相談の背景】
3か月前に事故に遭い、むち打ちで通院しております。
ところが保険会社はもう一括対応をやめると言ってききません。

その場合、自身の健康保険を使って通院するためには、どういう流れを取ればよいのでしょうか？
先方保険会社に、第三者・・・等の書類をいただいたりしなくてはいけないのでしょうか？

不安なことが多く、流れをお教えいただければ有難いです。どうぞよろしくお願いいたします。なお、通院先の医師の先生は、もう少し治療した方が良いと言っており、１か月ごとの医師の先生の診断の間は、医師の了解のもと、週２くらいで整骨院（整復師）に通っています。

【質問1】
その場合、自身の健康保険を使って通院するためには、どういう流れを取ればよいのでしょうか？先方保険会社に、第三者・・・等の書類をいただいたりしなくてはいけないのでしょうか？

今年7月に事故に遭いました【車同士で割合が相手10で私が0です】

病院に2回、整骨院に約22回通院していて…
相手の保険会社から【9月20日ぐらいで2ヶ月になるのでそろそろ症状固定を…】と言われました。

私は10月半ばまでお願いしますと言いましたが無理で9月30日までの通院なら可能と言われました。

じゃあ後10日通院しようと思ってましたが…整骨院に通いづらくなり【スタッフの視線等】もう通院を止めようかと考えています。

そして【弁護士特約】を使おうと思うんですが大丈夫でしょうか？

交通事故、相手保険会社が治療の打ち切りを一方的に通告されました。
むち打ち自覚症状でまだ痛みが残っています。
後遺症障害の認定はまだ受ける気がありません。
自分側に付いてくださる弁護士さんが必要なのが、知人と相談しわかりましたが、
費用がどれ程かわからず、
この先どう方針をとれば良いのか困っております。

おはようございます。
知人が交通事故に遭い、その通院での相談となります。
知人はバイクで相手は車で事故した時は立ち上がれず、歩道までなんとか歩いてそこでうずくまり、病院に行ったそうです。
病院で身体の数カ所、痛いところを診てもらい、頸椎や腰椎をはじめ数カ所捻挫と診断されたようで接骨院にも行ったようです。整形外科に行ける時間がなかなか作れず、接骨院に通院して、負傷したところは徐々に回復してきていたらしいのですが、整形外科に行ける時間ができたので行ったところ、1ヶ月以上通院がなかったのでもう事故の治療はできないと断られてしまったようです。事故から今で約2ヶ月弱らしいですがまだ首や腰が痛みがあって、回復してきているからもう少し治療には通いたいと言っています。もう断られた整形外科では事故の扱いでは診てもらえないのでしょうか？
また、整形外科を別の通いやすいところに変えることは可能でしょうか？
もしくは通っている接骨院から状況を紹介文のように作ってもらって紹介してもらったり出来るのでしょうか？
保険会社からも治療は打ち切られてしまうのでしょうか？

いつもお世話になります。2か月半前に交通事故にあい、整形と接骨院で治療中です。事故の2.3日は体も痛たくなく物損で処理しました。ですがしばらくして首が猛烈に痛くなり脛椎捻挫と診断されました。損保は人身でも物損でも人身事故不能理由書を出す事により治療費はでるとのこで物損のままにしています。ですが先日物損では自賠責の支払いは3カ月位が限度なので治療費を打ちきりたいと言われました。主治医は治療は必要と言われています。物損にした自分が悪いということであきらめないといけませんか？自賠責の枠は健康保険なのでまだまだあります。回答よろしくお願いいたします

事故で腰を痛めてしまいました。
最初に通院した病院で７か月くらい通院したころに、警察署内で警察官立会のもとで話し合った時に、加害者代理人弁護士から症状固定をしてほしい言われ、主治医に加害者から症状固定してほしいと言われていることを言いいました。カルテには症状固定予定と記載されており、ここが症状固定だと加害者代理人に言われています。
２つめの整形外科に未だ通院中です。

最初に通院した病院でＸ線しか撮らなく、痛みやしびれ等が一向に良くならなかったので、総合病院に変え初めてＭＲＩを撮ったのですが、異常が見つかり、症状固定するまで半年必要との診断書を書いて加害者代理人に出し、この病院で症状固定をし、後遺症の診断書を書いてもらいました。しかし、主治医に事故による怪我であるか不明と言われてしまい、この病院の治療費が認められませんでした。
治療費と後遺症の分を払ってもらうにはどうしたら良いでしょうか？
よろしくお願い致します。

【相談の背景】
先日、追突事故に遭い医師から頸椎捻挫と打撲と診断され身体の痛みが取れません。整形外科を受診していますが、あまり身体の痛みが取れないので、整骨院に行った所、保険会社から整骨院への通院しても良いとの医師からの指示が無いと治療費は支払えないと言われました。

【質問1】
整骨院の柔道整体師の先生からは本人が治療を受けたいのであれば医師が指示をしたものと同等とみなすので、保険会社への請求は可能と聞きましたが、どちらが正しいのでしょうか？

【相談の背景】
交通事故に遭いました。11月の30日に車を運転していて信号待ちしていたら、後ろから追突されたのです。100対0の事故でした。しかし私は植木職人をしており、依頼がずっと続いていたので、2週間以内に病院に行くことができませんでした。そこで近くの接骨院に通っていたのですが、保険会社からは接骨院だと保証できないと言われました。2週間以内に行かないといけないと言う事は保険会社からも知らされていませんでした。バナー事故に遭ってからひと月経ってないのです。まだ肩と腰に痛みが残っているのです。

【質問1】
接骨院では、交通事故が取り扱えるとなっているのですが、保険会社は保証する義務は無いのでしょうか？

昨年の１１月に交通事故にあい過失割合は１００対０の被害者です。
現在、整形外科と整骨院に通院しています。
ですが仕事が忙しく整骨院にはなんとかいけているのですが、整形外科には昨年末に診察を受けて以来行けていなく、
保険会社からは１ヶ月以上病院に行けていないとその後の治療は認められない。と言われてしまいました。
そこでご相談なのですが、まだ痛みがあるので２月以降もちゃんと治療を受けたいのですが、
仮に行っていた整形外科が１ヶ月以上来てないからうちでは治療は認めないと言われた場合、
保険会社と話し合って整骨院だけに通うことを認めてもらうことは可能なのでしょうか？
アドバイスを頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

100対0の事故の被害者。
↓
救急車で総合病院に行く。
↓
翌日からは接骨院に通う。

相手の保険会社は東京海上。
保険金のことで東京海上に連絡すると、
「救急車で運ばれた総合病院の診断書がないと、接骨院の診察代と慰謝料？（一回接骨院行くごとに慰謝料7000円くらいもらえる？）は出ない」
と言われる。
総合病院に診断書をもらいに行くと、
「うちに通わないなら診断書は出さない」
と言われる。

————————————————-
以上のことが知り合いにありました。

そこで質問なのですが、
①総合病院の診断書がないと接骨院の診察代と慰謝料が降りないなんてことがあるのでしょうか？
最初に行ったのが総合病院なだけで、別に接骨院でも怪我の症状を診たり治療はできるので、接骨院の診断書とか治療記録があればいいのではないのかなと思うのですが、どうなんでしょう？
接骨院は事故の怪我の診断をすることが法的にできない（接骨院は病院の診断を元に治療をするだけ）から、病院の診断書が必要とかあるんでしょうか。
（それなら診断書を出してくれる違う病院に新たに行けばいいことになる）

②「うちに通わないなら診断書を出さない」なんてことあるのでしょうか。
ちゃんと請求すればもらえますか？
一度診たのだから、その診断書を出すなんて当たり前だと思うのですが。。

よろしくお願いします。

【相談の背景】
交通事故にあい整形外科で湿布薬をもらっていましたが、痛みが治る気配がないので、理学療法を行っている整形外科を紹介していただき、診察を受けたところ診断結果が、自然治癒に任せるしかないとのことで、いつかは区切りをつけなければいけないので治療せず３か月で症状固定にするなどと言っております、このような病院は変えた方が良いでしょうか。

【質問1】
痛みが治まっていないのにかかわらず３か月で症状固定にするなどと言っている医師のいる病院は変えた方が良いでしょうか。

事故後の保険会社とのやりとり、通院について教えてください。

高速道路での交通事故後についてです。
原因は相手の確認不十分な車線変更による接触で、人身事故です。

こちらは私を含む2名が乗っており、現在治療中です。脳外科 整形外科 接骨院にかかっているのですが、保険屋さんに以下のようなことを言われました。
1、整形外科での診断書に書かれた期間分 しか医療費負担できないということ

2. 整形外科での診断書に書かれた負傷部位のみ接骨院で診てもらうことができ、初診の診断書に書かれた内容が対象となる

最初にかかった病院は緊急外来でしたので、むちうちの診断のみされており、その後脳外科にて頭部外傷、頚椎捻挫の診断書が出ました。その後、特に腰に違和感や張りがあり、座っているのも辛くなっている現状がありますが、この場合、初診の診断書には書かれていないので整骨院では受診できないということでしょうか？
保険屋さんは、そういう場合もありますよねーということを言われていました。
教えていただきたいです。

また、脳外科の方から診断書をいただいたのですが、安静加療3日間となっていたのですが、これは接骨院にかかる場合3日間しか医療費負担がないということになるのでしょうか？

整形外科ですが、総合病院の整形外科いいということで、大きな病院の整形外科にかかったのですが、視診のみで、痛みを訴えても、動くし大丈夫だろうということで笑い飛ばされ、検査等ない状態でした。
軽く見られているように感じられ、病院を変えたいのですが、可能なのでしょうか？
複数病院にかかっていることもあり、なんだか気が引ける部分もあるのですが、少し家から遠いということもあり近場に変えたいのです。

整骨院の治療者です。


交通事故被害者の患者様が整骨院に通院したいと、来られます。
しかし、加害者の保険会社が、病院の許可を取らないと支払いはしないとと頑なに言われ、通院することが出来ません。
理由を聞くと保険会社の規則だそうです。


①保険会社の規則に被害者は拘束されるのですか？

②もしも病院の許可を取らずに治療し、被害者と保険会社が整骨院の代金の裁判になったらどちらが勝つことが多いですか？

こんにちは

先日、車で追突されました。
相手方の保険会社より、整形外科と整骨院を２ヶ月なら併用して良いと言われましたが、大丈夫でしょうか

交通事故で、相手側の任意保険会社が対応してくれる事になりました。

1度目は整形外科に行き診断書を貰い、これからは整骨院で治療を行いたいと考えているのですが、保険会社から『初診料がかからない期間で整形外科にも行ってもらわないと治療費は払えない』と言われたのですが、これは本当なのでしょうか？

御回答宜しくお願い致します。

【相談の背景】
事故対応で相手方保険会社に整骨院費は支払わないと言われた事についてです。

子供が自転車対動車で交通事故を起こし
今まだ通院中です
頭部打撲や膝軟骨損傷、股関節足首骨挫傷などで全身を痛めており
現在も整形外科と整骨院にかよっています
整骨院へ通うことも保険会社に連絡をしていましたが治療もあと少しの所、相手方の保険会社から連絡があり整骨院の治療費は認めないと言われました。認めない理由は医師からの支持がなかった為だとの事です。
医師には整骨院にも通う旨は話しカルテにも記載してありましたが、医師は黙認はしたが
通院してくださいとは言われてないからだという理由で断られました。
整骨院へ通った理由は整形に通った理由は毎回待ち時間が2時間程かかることや、下に乳児がいる為に長い時間病院で待てない状況にある事や、登下校中に痛みがでた場合にすぐに行ける場所にあり待ち時間もないことなどが理由でした。

もう数ヶ月も通っていて同意書まで書いて今になって認めないと言われ戸惑っております。正直早く言ってもらいたかったです。整骨院には保険会社から５ヶ月振り込みはないようです。整骨院から電話をしても今席を外していますなどと言われいつも連絡がとれないようです。医師の支持がないからと言われますがあまり整形外科の先生が自ら接骨院に通ってくだいとは言わないのが多いと思いますが。

【質問1】
弁護士によって訴訟を起こす場合
治療は妥当であったと認められますか？
また整骨院費用はしっかりと全額支払われる可能性はありますか？この事故がなければ通わなくて済んだのにこんな言われ方をし納得いきません

お世話になります。
交通事故にあった後、整形外科に行き二回ほど行き、　一応後遺症が怖いので接骨院に通いたいと思っております。

そこで有料の弁護士の先生に相談をしました。
弁護士の先生に相談したところ、接骨院ではなく
リハビリがある整形外科に行ったほうがいいと言われました。足なので万が一のことがある場合があるのと、裁判沙汰になると有利になると言われました。

私は多く慰謝料が欲しいわけではなく、加害者の損保会社が言うように自賠責保険で120万以下までなので範囲内に治療をしたいと思っています。

そこで質問なのですが、なぜ接骨院よりも整形外科で治療する方が慰謝料が多くもらえるのでしょうか?

交通事故の保険（保障）について教えてください。

整形外科ではらちがあかないので鍼灸整骨院か整体に行こうと思います。

ネットで調べていると

「鍼灸整骨院は保険が適用されるが整体やカイロプラティックは保険が適用されない」
「いや、整体やカイロでも保険は適用される」

相反する意見があってどちらが本当なのかよく分かりません。

保険会社に問い合わせると「整体やカイロは自賠責法で保険の対象外なのでお支払いできません」
と言われました。

Q.１鍼灸師や柔道整復師など国家資格を持つ人が整体やカイロを行う場合は保険が支払われるというのはいろんなサイトで書かれていますが、国家資格のない整体やカイロの場合はどうなのでしょうか？
やはり保険会社の言うとおり支払われないものなのでしょうか？

もう一つ、

「鍼灸整骨院などに通う場合は医師の指示が必要」とよく言われていますが、医者が自分では治せないからといって「鍼灸などに行きなさい」とは言わないと思います。（言う気配はないです･･･）

Q.２こちらからお伺いを立てることになると思いますが、この場合は「医師の指示」に当たるのでしょうか？

Q.３よく下記を引用して「医師の同意が無くても鍼灸治療は保険が適用されます」と書かれている鍼灸院サイトがありますが「指示」と「同意」は違うのでしょうか？

平成13年12月13日
国土交通省　金融庁

自動車損害賠償保障法及び自動車損害賠償責任再保険特別会計法の一部を改正する法律の施行等に伴う政令、省令及び関係通達等の制定及び改正並びに支払基準の制定に関するパブリックコメントの結果について

意見：鍼灸治療に係る医師の同意の要件を外すべき。
回答：支払基準ではそのような規定を設けておりません。


いろいろな意見が多すぎて混乱しています。。。

ぜひ、専門家の方のアドバイスをいただきたいです。

交通事故での通院について、相手保険会社の担当者から整骨院に通院するなら病院と同じ日数程度の通院をしないと認めないと言われました。

また、病院への通院が受付時間内に通うのが難しい旨を病院の先生に伝えたら整骨院への紹介状？を書いてくれて、普段の治療は整骨院をメインで通って、月に１回程度病院に来てくれたらとおっしゃってくれました。

保険会社に連絡したときに担当者さんがいなかったようで、上司らしき人から、それならと言うことでOKをもらえたのでホッとしてたのに、後日担当者さんから整骨院は医療行為じゃないからみたいなことで上記のようなことをまた言われました。この保険担当者さんが言うように病院と整骨院には同じ程度通わないとダメなんでしょうか？

担当者さんが早口に一方的に言われてしまうので考える時間も反論するのも難しいのですが、そのような法的根拠みたいなものがあるのでしょうか？

8月3日に交通事故に合いました。
保険会社から連絡があり、治療にかかる費用の支払いは大丈夫そうなんですが、整骨院へ通うのを医師、保険会社に伝え、通っています。
整骨院で膝のサポーターの購入を進められたのですが、保険会社の回答は医師の指示書がないと認定できないと言われました。
仕事が立ち仕事なので、膝を曲げたりするのが辛い状況も伝えたのですが、保険会社は医師の指示書を！の一点張りです。
ちなみに、医師には伝えたのですが診察はするが治療はどちらか一方でないとダメだということでした。
どのようにすれば認めてもらえますか？

交通事故　相手方保険会社は嘘をついていますか？

当方、100:0交通事故被害者です。
脳神経外科で何度も受診し、MRIも2回撮り、「脳脊髄減少症」の診断結果で、休業のために3か月毎月診断書も書いてもらっています。
MRI検査結果としては、大きな問題は無いとのことで、RI脳槽シンチまでは行わず安静臥床治療をしてました。

数日前に相手方保険会社から賠償期間を打ち切りたいと連絡があり、今日お会いして説明がありました。

保険会社医療担当者は、そもそも私が脳脊髄減少症としては認められていないと主張してきました。
それならばRIを撮ればいいですか？と聞くと、RIには進めない。厚生労働省の基準で決まってると仰りました。

それならば、私はどういう症状か聞くと分からないと言い、これ以上は賠償できないと説明してきました。

脳脊髄減少症でないのなら、むちうちですか？と聞くとそうかもしれないと言われました。

主治医の診断書には数日前の診断書に「脳脊髄減少症の疑い」と書かれていました。
これまでは「疑い」というのではなかったのに。。
保険会社の医療担当者が主治医に交渉して最後の診断では脳脊髄減少症だと認めないで欲しいと頼んだのではないかと思うのですが、そんなことはあり得ますか？
医療担当者は何度も主治医の元には足を運んでいたようです。。

幸い、その担当者が資料として持ってきたものには「脳脊髄減少症の疑い」という結果は陽性でしたので、保険会社は私に嘘をついてるのではと思っていますが、どうなんでしょうか？

一番の問題は、万が一私が脳脊髄減少症でなかった場合、慰謝料が支払われず無かったことにされてしまうことです。。

いつも相談に乗っていただきありがとうございます。昨年末に、交通事故にあい、整形外科・リハビリ・整骨院に通院しております。今日、整骨院に行きましたら、相手保険会社より今月までで症状固定で、治療費も今月までと連絡あったと報告を受けました。七月にも、相手保険屋より症状固定と主治医と話して決まりましたと、連絡があり、主治医に確認したところ、そんな話はしていないと怒られ、主治医より直接電話で抗議されるということがありました。私は、8月初旬に主治医に後遺症認定書は手渡し、主治医の症状固定認定を待っています。今回も保険会社に確認したら、主治医と話して決まりましたと、一方的に電話を切られました。私は、保険会社を信じられず、主治医に電話で確認したところ、『私は、症状固定していません。私は言ってませんよ』と言われました。ここで質問なんですが、私はどうしたら良いのでしょう?実費で症状固定まで通院しなくてはいけないのでしょうか?相手(三井住友)の嘘言で振り回され、心身的にも参っています。仕事もまともに出来ず、収入も減り、怒りしか込み上げてきません。(三井住友)をギャフンと言わせる方法はありませんか?慰謝料請求の時に+することは可能ですか

3月に自動車同士の交通事故にあいました。過失割合は10:0で私には過失がありませんでした。整形外科と整形外科から紹介された接骨院に通う許可を保険会社からもらい通院していました。2週間位前に接骨院から「今まで施術してきた部位の中でサービスだったものがあります。もう出来ないので、このまま施術を続けるなら健康保険を使って下さい。健康保険を使うなら実費は頂きません。」と言われ、そんな話聞いてないし、何を今更と思いお断りしました。その後、接骨院に対する不信感が強くなり、保険会社に連絡をして接骨院の通院を辞め、整形外科のみにする旨を伝えました。すると、接骨院から連絡が来て、最終に来られた日で治癒として保険会社に通知しますと言われ、私はまだ治癒してないと答えたのですが、あなたには決定権が無いと言われて、一方的に話され切られました。その際、整形外科も通えなくなるかもしれませんとも言われました。

保険会社に治癒と通知されたら、今後整形外科での通院は出来なくなるのでしょうか？
整形外科では少しずつ良くなってますが、まだまだですねと言われています。

整骨院を経営しています。

交通事故の患者さんがいます。6月末に受傷、8月の始めに保険会社から患者さんへ打ち切りの連絡が入りました。患者さんはまだ痛いといったのですが、医師からの報告と車の損傷を見て当社の基準では打ち切りとの事。患者さんが交渉して8月末までになりました。
鞭打ちが一ヶ月と数日で症状固定または治癒なんてありえないと思っています。
8月末まで延びても2ヶ月でむち打ちが終了なんてこんな保険会社は初めてです。
患者さんから、保険会社に対して「医師の報告書を見せて欲しい」と請求する事はできるのか教えて下さい。
患者さんは医師に対して、保険会社にどんな報告をしたのか確認したいので見せて欲しいとは言い難いと思います。

交通事故の被害者として、相手方の保険会社の対応について戸惑っています。
事故にあって三ヶ月が過ぎたところです。保険会社はそろそろ症状固定に持っていきたがっているようです。しかし、まだ首の痛み、膝の痛みはあり、私としては治療を続けたいです。このままではドライバーの仕事に復帰できません。しかし症状の診断は担当医師がすることなので、その結果によることだとは承知しています。なのですが、保険会社はしつこく私と直接会って、状態を確認したいと言われます。私は医者じゃないし、人の身体的な痛みは見て分かるものではありません。保険会社は、医療関係者を連れて行きますからと言いますが、それこそ、医療関係者とはいえ、私の事を何も知らない人が何の判断をするのだろうと、不信感を抱いてしまいます。保険会社には、担当医師にカルテ開示を求めて下さいといいました。担当医師もカルテ開示には応じる姿勢です。なのに、保険会社は、それを避け、私に直接会いたいというのです。私は、被害者ですが、保険関係のやりとりについては素人ですので、このまま直接会うと、保険会社の思うつぼになり、勝手に症状固定にされてしまうのではと懸念しています。
保険会社との話が進まず、どうしたらいいのが悩んでいます。
ここで、弁護士の先生に質問が2つあります。

①保険会社がカルテ開示をしてもらおうとしないのは何か理由があるのでしょうか？
②保険会社の言うままに直接会っても良いのでしょうか？

加害者と、その保険会社の対応の悪さに困ってます。
首と腰の頸椎を痛め毎日通院しておりますが、相手の保険会社は今回の事故について、何の連絡も無く私共から連絡を入れたところ｢病院代や通院費の領収書をとっておいてください｣の一言でした。
車の修理費などの話しも無く、実際に車の修理費と病院代や通院にかかった費用を保障してくれるのか心配です。
母子家庭ですので生活にも支障がでできて、困ってます。
個人で相手の保険会社に交渉するのも限度があり、私が加入してる保険会社に相談したのですが、こちらは０対比なので こちらでは出来ないと言われました。
全治3週間の診断で仕事も休まなくてはならないし、有給も10日程しかなく このままだと生活できなくなりそうで不安です。
問題解決の方法があれば…と思い相談させていただきました。

昨年3月に交通事故に会い、治療をしていたのですが、治療を終えた時点で相手側の保険会社が急に支払えないといってきました。
相手側が一時停止に道路にいたのですが、形だけ一時停止をしてそのまま確認をせずに斜め後方から追突してきたという状況です。

すぐに症状は出なかったのですが、2日後頭痛が始まり受信しました。診断書を持って警察に行きましたが、警察から、「保険会社が保証すれば相手の人身事故扱いは取り消すとあなたが言えばこのままでいいですし、それでも事故扱いしたいのであれば手続きをします。あとはあなたの気持ちの問題です。」と言われ、保険会社が事故後の保証をして治療をさせてくれるならいいですと言ってしまいました。
保険会社からは事故後の治療はきちんと保険で面倒見ますと言っていただきましたので、
脳外科で見ていただき、その後頭痛や手のしびれが出ており、頚椎捻挫という診断が出たのですが、整形等での電気治療は改善が見込まれないため、医療保険を取り扱っている鍼灸院で治療をすることになりました。治療前に保険会社の担当者には確認をとり、治療に通っても良いか了承を得ました。また、保険会社から送られてきた鍼灸治療院に対する指定の同意書もも書き、保険会社に提出しました。
しかし、ある程度は良くなったものの、症状はやや残る形（手の痺れ）で症状固定という結果になり、
今後の鍼灸治療は自分の健康保険で行うことにしました。

治療自体は昨年中に健康保険に切り替えたのですがそれ以前の保険会社で治療していた分を今になって鍼灸院に払えないという返答が来たようで、鍼灸院から10割負担で請求しなくてはならなくなりそうだと言われてしまいました。

どう対処すればよいでしょうか？
当時の保険会社の担当者は女性だったのですが、担当が変わったということで当時の話を確認できません。
治療院側もはじめの担当者と連絡をとりその時に了承した１回の治療金額の上限等の内容確認をしたいようですが、話をさせてくれないうようです。

昨年6月に交通事故にあい現在治療のため通院をしています。治療内容は牽引と薬のみで症状の改善が感じられず保険会社からは12月で症状固定の打診も来ておりました。その時点の私の症状は首の痛みと腕の痺れ、歩行時の不安定などがあり納得できず症状固定を断り、整体や電磁波の治療などができる整形外科病院へ転院しました。今月になり転院先のドクターが治療は今月で症状固定にしましょうと言っております。後遺症害診断書は転院した病院のドクターに記載してもらっても良いものでしょうか？よろしくアドバイスをお願いいたします。

はじめまして

整形外科での最後の経過診断書の転帰項目に治癒と記載された診断を不服に思い、中止に差し替えを要求。
医師はそれを了承してくれたが、保険会社は断固拒否。
以下のケースで法律上、整形外科の医師が了承してるのに、保険会社が差し替えを拒否できる権限があるのかどうかの相談です。

【経過詳細】
本年２月に交通事故（追突・当方過失０）を受け、
５月末まで約３ヶ月間、受診した整形外科でリハビリを受けるもなかなか回復せず、
６月から整骨院との併用も認めてくれる整形外科へと転院しました。

ところが、前整形外科での最後の経過診断書の転帰項目に『治癒』と記載されてしまった為に
相手保険会社からは「前病院で治癒と診断しているのであれば、例え本人に痛みが残っていようが、後遺症になろうが
保険会社としては被害者は完全に治ったものだと処理し、例え新たに受診した病院で治療の必要ありとされても、
６月以降の治療費は初診を含めて出せないし、裁判沙汰にしても100％無理だから早く示談に応じろ」
と言われ、６月からは止む無く自腹で治療費を負担しており、先行き不安の中で通院治療を継続しております。

前整形外科では整骨院との併用が不可（初診時に同意書に捺印）だった為、それを認めてくれる整形外科へ
転院すべく、最後の診察時に主治医にもその旨を伝え、完治したと伝えてもいないのに、経過診断書に治癒を書かれた事を
不服に思って、前病院に診断書の差し替えを要求しました。
主治医から「では保険会社が認めれば、治癒を中止と書き換え、差し替えに応じる」と了承をいただきましたが、
保険会社がそれを拒否してきた為、現段階ではまだ訂正・差し替えは出来ておりません。

当方の治療が全て終わった段階で、再度相手保険会社と交渉し、ダメなら紛セン→裁判まで考えており
現在、事実証明書類を揃えるべく動いております。

医師が差し替えを了承してるのに、法律上保険会社にそれを拒否できる権限があるのか？
また今後病院側にどう申せば、差し替え分の診断書を受け取る事が出来るか、
ご教示いただければ、幸いでございます。

※尚、転院先の整形外科では、事故後３ヶ月経過した受診だったにも関わらず
交通事故との因果関係を認めてくれ、その診断書も作成してもらいました。
これだけでも有利な材料となりますでしょうか？

薬局で負傷されて、整形外科に三ヶ月通院してます。症状固定には、なってないです。
相手の代理人に、リハビリは、治療行為ではないといわれたのですが、そうなのでしょうか？今行ってる病院の先生に、リハビリは必要でと言う診断書もかいてもらいました。
相手の代理人に通院する必要がないので、打ち切りますといわれてます。どうなんでしょうか？

1週間ほど前に、交差点で信号待ちのため停車していたら、後ろから追突されてしまいました。

事故当日に整形外科を受診し、「頸椎捻挫」の診断が出ました。

その後、背中や腰の痛みも出てきてしまいました。

レントゲンの結果、骨に異常はないようです。

現在も整形外科に通院中で、痛み止めの飲み薬と湿布が処方されています。


今日、相手の保険会社から連絡が来ました。

相手の方が越県事故だったため、事故当初と担当者が変わったそうです。

「事故による休業の証明をしてほしいので書類を送る。」

「治療内容を確認したいので同意書を送る。」

「車の状態を確認したところ軽微な傷と判断できるので、怪我の治療期間を長くても一ヵ月と考えている。」

とのことです。

まだ事故から一週間程しか経過していないうえに、担当者が決まったばかりで突然のこのような連絡が来て驚いてしまいました。


今回教えていただきたいのは、以下の3点です。

1．保険会社が正確な怪我の状態や治療内容を把握する前から、物損の状態で怪我の治療期間を判断されるのは一般的なことなのでしょうか。
本人の自覚症状や医師の診断は判断基準にはならないのでしょうか。

2．「一ヶ月後に症状が残っていればその後の対応を相談するが、基本的にはそこまでの保証」と言っていました。
もしまだ症状があった場合、どのような対応をすれば良いのでしょうか。


何卒よろしくお願いします。

３ヶ月前に交通事故にあいまして、整形外科に通院しておりましたところ、主治医から症状固定です。と言われました。要するに、これ以上治療を重ねても元のように治らない。と言う事らしいです。　しかし、（腰痛捻挫）私は、実際、腰は痛いし、足にシビレ、足先（足全体）が冷たい、足裏の感覚がおかしい等の症状があります。しかし、医師は、３ヶ月は決まりなんですよといって患者の意見を聞く耳を持ちません。現在相手保険会社が動きませんので、自腹で、通院しています。ですので、国保に第三者行為の届出をして、健康保険診療を考えて書類を役場にだしました。その事が、保険会社を通じてわかったのか？私の体の治療はそっちのけで、診療費の支払いの事ばかりはなしたがります。私は病院のとりっぱぐれのないよう事務に計算してもらい現金をつんでいます。余ったお金は返してもらう約束です。しかし、こともあろうに先生は、自賠責保険を使った方が良いですよ！！とかお金の話ばかりして、私の診療はそっちのけです。
それで、診断書は、３ヶ月で終わりですから、『中止』と書きます。と言われました。
この中止の意味がわかりませんが？
転医して、交通事故扱いで、医者が自賠責保険を使って診てくれるものなのでしょうか？
一番の問題は、厄介な事に、レントゲン、ＭＲＩで所見が出てこない、『保険会社に対抗するそれなりの証拠がない』被害者側に被害の立証責任があると言う事で、ムチウチや、捻挫等、神経症状は医者もわかっていない部分が多いと言う事です。
国保第三者による行為部分と（保険やが認める範囲）全くの自腹（おそらく交通事故との因果関係がない事から認めないと思う）で、通院し、後者の因果関係の証拠がない部分は相手側（相手保険屋）に請求できるものなのでしょうか？

足がしびれ、冷たく、感覚麻痺があり将来がとても心配です。
また、この事を話すと、お前お金がほしくて仮病だろと言われ悔しい限りです。なので相談する気にもなりません。

３ヶ月で医者が打ち切りましたので、これ以上の通院は無理でしょうか？
何か良い対策はありませんでしょうか？

なを、自分は保険に入っていますが、任意一括保険は解除して、自分の保険は使っていません。自分でみな対応しています。金銭面もです。
宜しくお願い致します。

いつもお世話になります。約3カ月前交通事故にあい打撲で整形と接骨院に通っています。相手の損保から打ちきりを催促されています。そこで今日最終の確認の電話を掛けてくるとの事で、昨日整形に行ってきました。医師とは多少は傷みはあるもののあとは日にち薬と言う事で、今月いっぱいで治療中止すると言う事で話はまとまりました。そのむねを損保に伝えれば治療延長は可能ですかね？回答よろしくお願いいたします

整骨院を営んでいます。新しい交通事故の患者さんがいます。損害保険会社から「車がこすった程度の軽傷です」と言われました。実際に患者さんが来院されてお話を伺うと「追突事故でバンパーも割れています」との事。これは整骨院に軽傷という先入観を持たせて、早く治療を終わらせるのが目的かと思います。担当者に「こすった程度というのはどこからの情報ですか？」と言おうかと思っています。担当者が今後他の整骨院に対してもこんなことを言わないようにさせるきつい言葉があったら教えてください。また、これが担当者の想像や作為的の事だった場合は許される範囲ですか？　御解答よろしくお願いします。

2015年９月に事故をおこされました。
事故内容は相手が車線変更時に後方確認を怠った為の衝突事故（速度は40km～50km、自車の右側面と相手の左側面が衝突し破損）でした。
過失割合は（相手）100：（自分）0です。

現在の治療経過としましては整形外科に週２回程度（診察・牽引治療・理学療法）、整骨院に週３回程度（マッサージ・下肢のマッサージ器）通院しています。
整形外科主治医より腰椎椎間板ヘルニア（MRI撮影にてL4/L5　L5/S1）と診断されて治療してます。緊張緩和の薬とボルタレン座薬も処方してもらっています。

そこで、弁護士の皆様にお聞きしたい事があります。
相手の保険会社の対応に不満を感じています。

私の職場の同僚が、事故相手と同じ保険代理店で加入してました。
私が事故後2週間程会社を休んでる間に、同僚が用事で代理店に行ったそうなんですが、その時に代理店の人から「○○さん（同僚の名前）の所に○○（私の名前）っているでしょ？」
と言われ、「いますよ。事故して休んでるみたいですね。」と答えると「休んでるの？へぇ～。車もこのぐらいしか傷ついてないのにね～？」と言って、事故直後に撮影した私の車の
写真を見せてきたそうです。

この代理店の人の行動は、どうなんでしょうか？

正直、2週間で痛みは引かず仕事も寝たきりの方の介護ですので、体への負担も大きく、3ヶ月休みをもらおうと上司に話し、承諾ももらっていました。
女性職員が多い上に、よく色んな人の噂があることないこと飛び交うような職場ですので、この話を同僚から聞いて、休むに休めなくなってしまいました。

また、相手の保険会社に電話して確認したところ、事実は認めているものの謝罪は一度もありません。

事故がなかったらこの精神的苦痛も受ける事はなかったでしょうし、勿論、示談の時に慰謝料増額を提案してもおかしくはありませんよね？

どのような話で増額を訴えればよろしいでしょうか。

よろしくお願いします。

交通事故後の日常の診療における医師との対応や相手保険会社及び弁護士とのかかわり合いについてご教授ください。

昨日10月に追突事故に合い100:00の過失割合にて通院してます。現時点では相手保険会社の対応にも満足してますが、ネット検索や世間一般の情報からすると月の経過からいきなり手のひらを返したかのように補償の終了を医者や保険会社から宣告されないか心配です。
そこで下記の心配や疑問含めて相談したく宜しくお願いします。

医者はリハビリにて入力される患者情報をどの程度、患者の診療時に確認するものなのか。保険会社は補償の継続についてどのような確認をするのか？(医者が記入するカルテのみが判断材料とされるのか)……
毎日通院してると受け答えも同じことが多く、今通院してる整形外科では１時間近く待つのに診察は15秒程度です(私以外多くの患者がそんな感じです)し、同じ症状ではあるが痛みや痺れの強弱が激しいときもあるし、座位からの立ち上がり時やある動作時に症状が強く出ることも話してますが診察時間の15秒程度でどの程度記録を残してるか不安でリハビリ時に医者のカルテ入力コメントをコソッと聞いてみると部位に対して＋マークがついてるだけのようです(痛い時にはほぼ毎日通うこともありますが症状の強弱以外、部位や症状そのものに改善の感覚が正直ありません)。とりあえずリハビリ時に改めて今の症状をあらためて説明しリハビリでの入力にも残してもらっています。
転院したくても診療時間が長くや日曜診療もしてるところなのでなかなか病院を変えられなく医者の症状入力だけで保険会社が判断されると不安です。
因みにMRIでも神経への影響が(多少ながらも)診られたことから「頸椎症性神経根症」「腰椎ヘルニア」の診断です。

今の医者とのやり取りでの今後のマイナス可能性や今後の医者との診察時のやり取り、弁護士への依頼(タイミング)についてお願いします。

状況:交通事故で初めは物件、その後人身に切り替え(相手がごねて自賠責の保険会社からの連絡が来たのは3週間後くらい)
最初整形外科で左胸部打撲と診断、2週間後再レントゲンでヒビがわかった
交通事故相談所で第三者行為による傷病届を出して国保で治療をと言われそうして、保険会社には被害者請求
保険会社には整形外科と整骨院にも通っていることを連絡済

最初整形外科で左胸部打撲と診断され、湿布だけの治療だったので整骨院へ行きました。
整骨院では背中をたたいて、大丈夫、骨折もヒビもないと言われ、料金の説明もなくハリを打ち、テーピングもされ、保険診療分も合わせて5000円ほど請求され、文句を言いましたが保険会社がわかったら電話して返すから大丈夫と言われ払いました。
その後2週間くらい週2回ほど整骨院へ通い、それは国保で払いました。その間もずっと折れてない、ヒビもないと言って痛いところ(実際にはヒビの入っていたところ)を強めにマッサージされました。
2週間後に整形外科の再診でヒビがわかり、整骨院に言ったら「やっぱりね!」と言われました。
何度も折れてない、ヒビもないと言ったじゃないですか、と言っても誤魔化され、その時自賠責で被害者請求にすることを伝えたら同時に二つの医療期間で国保で治療をすると整骨院は7割分がもらえないなどと言っていました。
それから保険会社からやっと書類が届き、整骨院を辞めることにして施術証明書を書いてもらいましたが、整骨院の手元の資料には左胸部打撲と書いてあるのに、もらった施術証明書には頚椎捻挫、肩関節捻挫と書かれてありました。(その場では時間がかかると言われ、後日送ってもらったので整骨院にはまだ内容がおかしいとは言っていません。)
この整骨院はとてもひどいと思いますが、どこか訴えることはできるのでしょうか?
この施術証明書を正しいものに書き直してもらうこともできますか?
もし書き直してくれなくてこの間違った証明書を保険会社に出したら治療費は認められないのでしょうか?
教えて下さい。
よろしくお願い致します。

整骨院を経営しています。患者さんで去年６月に交通事故１０対０、トラックに追突された、被害者の施術費用の件です。
中々、お互いの弁護士との折り合いがつかないと、治療費の支払いが滞っていたので、今年8月に施術証明書を送った保険会社に連絡した所、「もう私どもは、関係ありません。弁護士さんに去年の１２月すべて委託しました。」との回答を頂き、患者さんに確認した所、「弁護士に確認します。」と言われ、弁護士さんから電話を頂き、施術費用を確認され「検討します。」と言って１ケ月過ぎ、何も連絡がないので、もう一度患者さんの弁護士さんに連絡をしたら、「加害者の弁護士の連絡待ちで、私たちは何も出来ません。」と言われました。
患者さんは、保険会社に整骨院に通院することは、許可を頂き通院していたのにもかかわらず、他の車両、休業補償、整形の支払いは終わっているのに、うちの整骨院３７万だけ検討というのは、おかしくないでしょうか？どこにどの様に、訴えるべきかもわからない状態です。
どこに相談していいかも、わからずご相談させて頂きました。よろしくお願い致します。

質問よろしくお願いいたします。

去年12月20日の事故で整形外科に医者の指示のもと二回通院しております。

医者の対応が、態度がかなり悪く、痛みのあるところを少なく診断されており不信感があります。

弁護士の先生に人身の方の示談交渉を依頼する事になりました。無料相談の際に上記の事を相談した所、早々の転院も検討した方がいいと言われました。

本日違う整形外科に行った所、トラブルになるから転院は出来ない。他覚的所見？だけ診ると言われました。

最初の整形外科と同じような感じの事をやりました。最後に、仕事を休んでいる事を伝えると「動かさないとダメだ。うちは安静にしないで働けと言っている、不服ならよそに行けとみんなに言っている。」と言われてカルテに、就業することと書かれてしまいました。

仕事内容は15キロほどの荷物を何個も積んで、それをフォークリフトをつかって運び出す仕事なので、この状態ではとてもできません。

なんの仕事をしているかもわからないのに、なぜそんなことがいえるのか、なぜ他人に怪我を負わされて痛い思いをしなければならないのか。と悔しくて涙が出そうになりました。

握力は左手が45キロ程あったのが25キロまで落ちていました。

はっきり行って、こんな診断されて仕事にいくなら辞めるしかないと思います。

結局もとの整形外科に通えと言う事ですが、この診断も保険会社に行くと思いますが、不利になるでしょうか？

とりあえず自費で払って、保険会社も終わっているので掛かった事は連絡しておりません。

なんで整形外科はこんなところばかりなんでしょうか…被害者いじめをしたいのでしょうか…

お知恵をお貸しください。

去年の五月から交通事故の患者さんが通院しています。最初は2部位で現在は1部位です。月の平均通院日数は11日です。当院は日曜日も診察しているので頻回の数とも言えません。去年の12月の治療費から、治療費の支払いを保険会社がしてくれません。今月に入って問い合わせたところ、「もうそろそろ、一年になるので社内で検討中です。それが終わってから、支払いをします。」と言われました。「支払いを検討中ということですか?」と尋ねると「それも含めて検討中です。払うことは払います。ただ、治療が終わらないと」ということです。早く治癒という診断をすれば払うということらしいです。「医師の方が治癒と判断したらもちろん従います」と返事をしました。整形外科の医師の方には支払いをしているかは解りません。払わないのは加害者の保険会社なので加害者に直接に当整骨院から連絡して、保険会社に支払うように伝えても構わないものでしょうか？教えて下さい。よろしくお願いします。

この内容は、友人が困っていると相談を受け弁護士の方々にご教授頂きたく投稿させて頂きます。

昨年年末に友人が交差点内事故を起こし現在通院をしております。
事故当初、友人は任意保険が切れており、相手方任意保険会社と直接交渉をしたところ過失割合が友人２：相手方８がスタートとのことで、相手方任意保険会社との話の末、友人は過失割合については友人２：相手方８で了承しました。

しかし、相手方が納得行かないらしく、毎日朝昼晩(朝６時～夜中１時まで)の間、電話を掛け続けてきて『被害者の者ですが？』や『車の修理代どうするんですか？』、『全額払ってください』と言った連絡が２週間程連日電話が来ておりました。

あまりにも酷い連絡の仕方のため、相手方任意保険会社へ間に入って貰ったのですが、なかなか止まらず警察にまで相談したのですが相手にもされず、相手方任意保険会社担当者も困り果て、最後に再度相手方任意保険会社からも法的処置を取らざる負えないことを説明して電話連絡が来なくなりました。

他、事故にてムチウチ症状で通院をしており、物損事故から人身事故への切り替えをしたい旨の連絡をしてから、逆に音信不通になり、警察署にて相談はしたものの相手方不在での切り替えは出来ないと言われ、人身事故へ切り替えが出来ない状況になっております。

そのため、通院に掛かる費用も実費で支払いしており貯金も無くなってきたため、会社を休んでいましたが身体にムチを打ちながら仕事復帰している状況です。

しかし驚いたのは、この後でした。
相手方から連絡が来て、『被害者の者ですが？自分の車は修理完了しました。￥５００万掛かりましたが貴方には請求しませんから自分の車は自分で修理して下さい』とのことです。
通院していること、治療費がかさんでいることを話しても『そちらで勝手にやってください』の一点張りで話も受け入れず、そのまま電話切られてから音信不通となっております。

相手方任意保険会社にも状況を連絡し相談したところ、任意保険は使わないと言われたため何も出来ないとの返答です。

長々と長文を書いておりますが、この事故案件に対し相手方のあまりにも酷い対応に遺憾を感じ裁判を起こすつもりでいるのですが、掛かった費用（治療費・通院費・休職保証費等)裁判で取ることは可能でしょうか？

皆様のご意見等頂きたくお願い申し上げます。

先日、信号機のない交差点で事故に遭いました。相手の一時停止を無視して減速なしで私の車の後部座席側面に突っ込まれました。（私30km相手30km〜40km）私の車は衝撃で弾き飛ばされ半回転して停まりました。私はそのまま救急車で病院に運ばれました。車は警察依頼でレッカーで修理工場に運ばれました。保険会社とのやりとりで治療費と車の修理を相手の保険を使って治すとの事でした。
今回は車の修理の事での相談です。
ぶつけられた箇所はきれいに修理され納車されました。夕方に納車され、翌朝通勤に使おうとしたらハンドルのガタつき（停車時、ハンドルを左右に回すとガタガタ音がしました。衝撃で車軸がブレていると感じました。その事を修理工場に伝え、相手の保険屋に連絡してもらいましたが、相手の保険屋のアジャスターが今回の事故とは無関係と結論づけ保険では治さないと結論づけしてきました。
今回そこが納得できません。
事故前はそんな異音はしませんでした。
事故の2週間前に車検を通しましたが、その時も異音は確認しておりません。
こういう場合、泣き寝入りしなくてはいけないのでしょうか？
私自身、壊れた箇所を治してもらえれば示談に応じるつもりではありましたが、今回の回答には納得できません。
今後どう対応したら良いでしょうか？
無知識なので教えていただきたく思います。よろしくお願いします。

交通事故で半年ほど治療とリハビリを続けています。国保で治療中です。
相手の保険会社から後遺症障害による示談の申し出がありました。担当医はまだ治療改善の余地が有るので示談は時期尚早と言います。相手の保険会社にその旨を伝えたら、後遺症障害認定は状態の悪い今の方が得だと言います。治療を続けて症状が改善されるほど後遺症障害認定等級は貰いにくいと言います。
さらに今月から治療費も支払えないと言われました。
慰謝料などで将来の治療費を支払うと言われました。
担当医には、最後に決めるのは患者で有る私自身に判断を委ねられました。どの様な判断が適切なのか全く分かりません。
症状は腰椎圧迫骨折でもう元には戻らないと担当医から言われています。ただ痛みの改善は見込めるとの見解です。

整骨院で雇われ店長として働いています。
この度交通事故の治療にてトラブルになりました。
内容としては、施術内容についてですが、
先ず骨折部位の施術について医師の同意が必要ということは知っており、あらかじめ患者様に医師へ口頭で整骨院での治療をしていいかの確認をするように伝えました。
患者様からは書面では書かないが、整骨院へ行くのはいいですよと言われた様で、こちらも同意と取り治療をすすめていました。
また治療箇所も4箇所診断書に記載があり、他の部位の治療も行っていました。
4ヶ月がたち、保険会社の人と弁護士が来られ、医師に確認したところ同意がないので治療費は返してもらう。
医師に確認したところ整骨院には行くなと伝えた。

また4箇所の治療に対して30分の治療では短くきちんとした治療が行われているとは考えにくい。
4ヶ月たってまだ痛みがあるのはおかしい。
など医師に確認したところ全て治癒しているとの回答を得た。

翌日交通事故の患者様が来られた際、本当にもう痛くないのか確認しましたが、まだ骨折箇所も痛みがあり、整形外科でリハビリを受ける際も毎回痛みの箇所は伝えているとのこと。
ただ他の3箇所については日によりまちまちだが、痛くないわけではない。

また医師の同意に関しても患者様は整骨院に行くななど言われていないと言っています。

ただこちらの落ち度としては、ギブス固定時の治療は近接部位の筋肉や関節の拘縮を和らげたりの施術で、直接骨折部位の治療ができたのはギブスが外れてからです。
また治療時間は30分でその時の1番痛む箇所に時間をかけて、他の箇所は時間は短く電気治療や温熱治療などになることもあった。

この様な状況で治療全額返金、更に弁護士費用も負担するように言われ自認書を書かされました。

探偵などもつけ、通院の状況確認や医師からの整骨院への否定的なコメントをもっている以上、何を言っても信用してもらえないと思い自認書を書いてしまいました。

患者様も病院は何も治療してくれず、毎回湿布やただ電気を当てるだけで、整骨院の先生には本当に良くしてもらったのに申し訳ないと言われ、患者様も保険会社、医師に対して不信感を抱いています。

何かいい方法はないでしょうか？
何でもいいのでアドバイスしていただきたいです。

知人の整骨院で診療時間中に急に保険会社の者とその顧問弁護士がやってきて、知人は治療時間中なのでと面談を断ろうとしたら今交通事故で通っている患者について水増しを行っている、とか裏は取れている、施術録などの資料を見せるように言ってきたそうです。実際には水増しなどは行っていなかったのですが、診療時間中に患者様を待たせたままで面談をほぼ強要されて診療時間後も合わせると約3時間ほど、やっていないことを、水増しをしているだろう！と知人が何度、していない事実を話しても取り付く様子もなく。反省の色なしと報告するからあとは警察に任せる。とか脅迫とも言えることを言われて、知人は従業員や患者に迷惑がかかると思っているのと責め立てられたことでパニック、錯乱状態となり早く帰って欲しい一心となり、何もしていないのに、水増しをしたなどと自認書を書かされたそうです。
次の日になり、少し冷静になった知人はその保険会社と弁護士に昨日のことは脅迫などの行為により緊急回避行動をとってしまったために、昨日言ったことや書いたものは全て錯誤無効として無効を主張するといった内容の文書を送ったそうです。
知人は水増しなどしていないが、してもいないことを自認書に書かされたり、話したりして録音もされた。撤回、それらの無効という文は送ったがそれらの資料を持って警察などに通報されるとそれらが証拠ということで処罰を受けたり捕まるのだろうかと気を病んでいて、体調も崩して心療内科も行ったようです。
やはりこういう場合は通報されて自認書や録音が正しい証拠とされて言ってしまうのでしょうか？
知人が次の日に送った文書は全く意味がないのでしょうか？
体調まで崩した知人が心配です。どんなことでもいいので教えてください。

【相談の背景】
昨年1月に交通事故にあい、自賠責保険で対応することになりました。こちらにも過失があり、限度額が120万円→96万円となりました。その際、身体ムチ打ちのようになり、整骨院に通いましたが、自賠責保険の限度額が満了の通知が来て、中身を見ると治療費が66万円で自分には30万円しか支給されていませんでした。その整骨院は事故の前から通っており、治療費は1回1000円でした。それなのに毎月の治療費が10万円～15万で保険会社に請求がされており、不思議に思い、施術証明書を確認したくて、保険会社にコピーを頂きました。証明書の中身は自分にされていないことや、貸してもらってもいないコルセットの貸し出しや、されてもいない指導内容がたくさん書かれており、明らかに不正請求です。雑談しながらのマッサージしかされていないのに許せません。不正請求分と精神的な苦痛を受けた分は取り返したいです。

【質問1】
この場合、不正請求の金額は取り返せるのでしょうか。更に自分が休業していたこともあり、多方面にお金を借りたり、返すのにとんでもない労力と苦痛を受けています。その分も取り返したいです。いかがでしょうか。

【相談の背景】
先日運転中にトラックに追突され鞭打ちになりました。以前から通っていた整骨院に事故にあったことを連絡しました。整骨院の方は熱心にこれだけ通えばお見舞金がこれくらい出る、相手の保険会社にはこちらから連絡する等積極的でした。治療前の説明では施術は無料で首や肩が事故の後遺症で痛ければ何ヶ月も通ってしっかり治療しましょうと言っていました。しかし、整骨院が加害者側の保険会社と連絡を取り、取引が成立しなかったので、治療費を私に請求すると言われ、その金額がとても高額でした。

【質問1】
私には支払う義務はあるのでしょうか？
いろいろあり、きちんと文章に出来ていない事実もあると思いますので、何でもお尋ね下さい。

去年8月の交通事故で相手保険会社弁護士と話し合いをしています。
相手（加害者：車）私（被害者：バイク）誘因（人身事故）
救急搬送され初診では、CTとレントゲンを撮り、触診で腰の骨折で緊急入院をしました。
しかし次の日別の先生が来られ
私が痛くても帰りたいと伝え痛みを我慢し立った所、打撲と診断が変更されました。
それから2か月経ち（10月）保険会社に休業補償は二か月分しか払わないと言われました。
痛みがあったのでそれは困ると言った所、保険会社の専門医に画像を見せてから決めると言われ
こちらからいつ専門医の回答が出るのか？と何度か電話していましたがまだ見せてないとのことで
結局11月30日まで待ちました。結果やはり打撲で2か月分しか出さないとのことでしたのでこちらも弁護士をたてつつ治療（接骨院と病院）を続けていた所、今年の初め相手の弁護士に急に呼び出しをされました。
接骨院の先生が水増し請求をしているそれにあなたも関与しているとのことでした。
そこで接骨院に事情を聴きに言った所、数日水増しをしたと、自認書と確認書を書かされたそうです。
その際、弁護士と調査委員が来られ事情聴取のようにされて怖くなりあることないこと書いてしてしまったとのことでした。
そこに私が水増しに関与していると書いてあり、関与も何知らない私の名前が何故書いてあるのか聞いたところ、書けば警察には言わないというようなことを言われたそうです。
確認書には私の通院の破棄、取り下げ。
私と先生が弁護士費用、調査費用を支払う事に勝手になっており弁護士費用は50万以上で調査費用は7万ととんでもない金額でした。
なので私が関与していないという書類を作成し先生にも確認署名してもらいました。
そして弁護士の事務所に行き私と弁護士と保険担当者3人で話ました。
私はいわれのない罪を強く言われた為関与していないという書類を見せました。
それでも相手の言い分は変わらなかったので、
私から妥協した要求を伝えました。
12月までの休業補償、治療費（交通費、薬局代）、慰謝料（接骨院通院日を除く）自賠責範囲内で構いません。という内容です。
しかし、治療費すら支払いしたくないと言われ
睨みながら私の態度が悪いと今後私たちもそれ相応の対応すると言われ2週間以上待っています。
横暴過ぎではないんでしょうか？今後どう行動したらよいですか？

6カ月前に追突事故に遭いました。

首と肩と腰を痛めまして整形外科に事故当日と翌日に行き診察と診断書を作成頂き薬だけを処方され、痛めた箇所には治療は行われなかった為、整骨院に通い始めました。

整骨院の先生からは、「慰謝料をしっかり貰える様に日にちを増やしておくね。」と、その時は理解出来ていなかったのですが、
今日になって「保険会社から水増し請求した事がバレて慰謝料が入らなくなる。」と、言われこの時に当初の発言内容と事の重大さがわかりました。

整骨院が不正に保険金を受け取る手筈を組んでいたと知り、私自身がその片棒を担んだ様な形になっており非常に困っております。

知りたい内容としては
・私自身に罪が問われるのかどうか？
・保険金や慰謝料は受け取っていないが、賠償請求されるかどうか？

＊保険会社からは私にはまだ連絡はきておりません。

弁護士の先生方、助けて下さい。

10(相手)対0(私)の交通事故で整形外科と整骨院に通っていました。
症状固定で治療は終了し、慰謝料が決定するのを待っているところです。

最近
その整骨院の先生と別の患者が結託して治療日を水増ししていたのが、発覚してしまったと連絡がありました。
内容は
ある日、患者の会社に保険会社Aの担当と弁護士が乗り込み、監視カメラなどの証拠を並べて「この日通ってませんよね。正直に言わないと…」などと尋問され、患者は結託の事実を認め、謝罪し慰謝料も全て拒否したそうです。

それから一ヶ月経ちますが、まだ保険会社から整骨院には連絡がないそうです。

私はというと
「うまくやっておくね。整形外科の通院日毎月教えてね」と言われ、よく分からないまま「はい」といって通院していました。
詐欺の片棒を担がされたようなモノで非常に恐怖です。

ちなみに私の相手方の保険会社はA社ではなく、全く別のB社です。

質問ですが

保険会社Aが整骨院を刑事告訴したとして
①整骨院が逮捕された時、私まで捜査や被害が及ぶことはあるのでしょうか？(あること無いこと言われたら困ります)
②保険会社Aが保険会社Bに情報提供し、私が疑われる可能性はあるでしょうか？
③昨年の事故なので細かい通院日や時間なんか覚えていませんので、整骨院の嘘も真実も証明する力がありません。これは不利になりますでしょうか？

まだ整骨院が保険会社Aから何も言われていないので何とも言えませんが、不安ともどかしさでおります。

ご回答いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

昨年、自動車運転中に相手の車より追突事故を受け怪我をしたので、初診に整形外科を受診して、それ以降は接骨院に通院しました。相手任意保険会社より対応してもらっていたのですが治療数ヶ月後、接骨院の担当医より相手保険会社より、今回の治療費を支払ってもらえないと言われた。
担当医より、相手の任意保険会社より支払いがされないので自賠責の被害者請求をお願いされました。
よくわからないまま言われた通り、相手任意保険会社より自賠責の被害者請求書類が送られたので、記入して返送しました。
この書類が送られると同じ時期ぐらいに初診の整形外科に通院した分は支払うので書類が届いたら返送して下さいと相手任意保険会社に言われたので、こちらも記入して返送しました。
数日後、自賠責の保険会社より連絡があり
、既に示談が成立しているので、自賠責からは、接骨院の分は支払われないと回答がありました。
はっ？と思いました。
よくよく、調べてみると、相手保険会社より送られてきた初診の整形外科の支払う書類の中に示談書がありそれにもサインしてたようです(知らないにせよサインした自分が悪いのです)
よって、相手任意保険会社からは今後は初診の整形外科分のみの支払いで終わりました。
なぜ、今回の接骨院の治療費が支払われないのか相手任意保険会社へ聞きましたら、接骨院が、水増し請求してることがわかったため、お支払いが出来ないとのことでした。もちろん、自分は何も知りませんでした。通院した接骨院にも、クレームの連絡をしました。そちらが水増し請求したせいで、慰謝料等のが貰えないと。しかし、後日、接骨院からの連絡で水増し請求は調査した結果、そのような事実はないと。よって、接骨院側からは、相手任意保険会社が支払って貰えないならば、こちらに治療費を請求しますと言われました。
この場合、
1.やはり、相手保険会社からの接骨院に通院した賠償金は示談書にサインしたため、貰えないんでしょうか？
2.貰えないのであれば、接骨院から治療費の請求に対し、支払うつもりはありませんが、訴訟でもされたら、支払わないといけなくなりますか？
3.逆に、接骨院を訴えることは出来ますか？
相手任意保険会社に水増し請求した証拠書類の提示などを協力いただけるのか？ いくらぐらい請求できるのか？など。
接骨院に対してはかなりの憤りを感じます。
お手数ですが、回答願います

【相談の背景】
主人が整骨院を経営してます。
先日突然、保険会社の方と弁護士の方が来られ、交通事故に遭われた患者様の保険金を、水増し請求していたことを指摘され、その場で自白したようです。

①整骨院の担当の先生
②患者様
双方には断りはなく、主人が独断でやってしまっていたようです。

調査に来たその日に、その場で、今回のことは単独によるもの、あと、調査にかかった費用などは負担する旨の念書的なものにサインをしたようです。

まだこの件に関する保険費用は未払いの状態で、正式な通院回数を記載した書類を提出し、それからまた連絡します。とのことでした。

今後の、ことが、不安で不安でしかたありません。

やってしまったことは、犯罪であり、取り返しのつかないことをしてしまったととても反省しております。

なんとか先生方のお助けをいただければと存じます。

【質問1】
調査にかかった費用などを、お支払いする以外に、なんとか保険会社の方と示談できないかと思っています。

調査費用などを払って、保険金の請求を取り下げても逮捕は免れないのでしょうか。

【質問2】
患者様に、どのように本件の謝罪をしたらよろしいでしょうか。こられた弁護士さんからは、こちらからは連絡しないように言われているようです。

【質問3】
柔道整復師の先生は、本件について知らずに主人により、行われたものなのですが、免許剥奪等されてしまうのでしょうか。

整骨院が、施術費を自由診療から健康保険に切り替える約束をしたのですが、それを覆し、自由診療の金額を払えと、しつこく連絡をしてきます。
約束した証拠はメールに残してあります。

こちらは、健康保険に切り替える約束をした旨を主張し、突っぱねて良いでしょうか ?

交通事故に遭い、私は被害者です。
加害者側、損保会社の了承を得て「整形外科」と「整骨院」に数カ月通院。
当初、損保会社は「整骨院」に自由診療OKと話したそうです。
しかし、示談の際、損保会社は、施術費の半分は支払うが、残りの半分は支払わないと、手のひらを返しました。
損保会社は、整骨院の請求金額が高く、悪質であると判断したそうです。
私が整骨院と交渉する事になり、残りの半分は、健康保険に切り替える旨の約束が整骨院とできたため、示談をしました。示談成立後、半年以上経過した今になって数十万円を私に請求してきました。

整骨院を経営しております。

現在、交通事故被害に遭われた患者さんの施術費を加害者側任意保険会社に請求しています。

二か月経過しても施術費の振り込みがないので、保険会社に電話したところ、「当社の定める施術費より高額なので、当社規定の金額で清算しお支払いします」とのことでした。

そこでご相談なのですが、

①交通事故の施術費に関しては自由診療なので保険会社側が料金を決めることはできないはずです。当方の施術費を支払ってもらうにはどのような手段がありますか？

②保険会社に支払ってもらうのが困難な場合、私が差額分を請求できるのは患者さんになるかと思います。ですが、患者さんに金銭的な負担をかけたくないので加害者に支払ってもらいたいと思いますが、その方法や手続きはありますか？

どうぞよろしくお願いいたします。

保険会社の担当と弁護士が水増ししているとのことで整骨院に来たそうです。

相手側の弁護士には、自分で行ってない日を認めたら行ってる日の分の慰謝料は払うと言われました。
整骨院の院長には毎日通った方がいいと言われていて首なども本当に痛かったので、5ヶ月弱ほとんど通っては居ましたが、10日前後行ってない日があったと記憶しています。

相手側の弁護士からは、整骨院の先生とどの日行っていないか調べて、分かったら電話をかけて来てほしいと言われましたが、整骨院は全く電話かける気がありません。

このままでは、何も話が進まないと思います。

行ってない日を認めて、サインをしたら本当に慰謝料はもらえるのでしょうか？

サインだけして、別の展開に行くという事はありませんか？