交通事故の示談交渉は誰がどう進め、いつ弁護士に頼む?

交通事故の後、示談交渉を保険会社に任せるのか自分で進めるのか、迷う場面は少なくありません。本記事では、示談交渉は誰がどう進めるのか、事故相手との直接交渉で起きるトラブル、示談金・見舞金の相場と払い方、人身事故か物損事故かによる処分の違い、交渉を弁護士に頼むべきかについて、被害者・加害者双方の相談をもとに整理しています。交渉を進める前に、判断の手がかりを確認できます。

交通事故の示談交渉は誰がどう進める?

交通事故の示談交渉は、加入している保険会社に任せるのか、当事者や家族が自分で進めるのかによって流れが大きく変わります。任意保険の年齢条件や契約切れで保険が使えず自分で交渉することになった加害者や、相手の保険会社や代理人弁護士とやり取りしている被害者の相談が寄せられています。家族が代わりに交渉できるのか、示談をいつどのように進めるのかを知りたいという声も見られます。

交通事故の交渉について

相談者
907366さんの相談
投稿日:

加害者の対応があまりにもルーズなのでアドバイスいただければありがたいです。

先日子供が車に跳ねられ救急車で運ばれました。その場には母親の私もいました。

幸いなことに子供は軽症ですみましたが、運転していた加害者側から「点数を引かれたくないから人身事故にしないで和解してほしい、保険も使いたくない」との申し出が。しかも謝罪もありません!

あまりにもわがままな申し出だったので、次の日に警察へ人身事故の手続きをし、その旨も加害者へ伝えましたが、その後加害者からの連絡もなく、保険会社からの連絡もありません。事故発生から3日目になります。

① 人身事故の手続きをしたので、しばらくは警察に任せた方がいいのでしょうか?

② こちらとしては、今回の事故でかかった治療費と今後後遺症がでた場合の治療費を払ってもらう確約をしていただければいいのですが、そのような合意書面?を取り交わすことは可能ですか?

以上、今後の進め方についてアドバイスいただければありがたいです。よろしくお願いいたします。

交通事故の示談交渉について【加害者】

相談者
874232さんの相談
投稿日:

私が交通事故の加害者です。

1年程前に旅行先で信号機の無いの優先道路に
侵入した際に接触事故を起こしてしまいました。
被害者の方の怪我はむち打ち程度との事でした。
その後、保険会社にお願いし示談交渉をお願い
しました。

それから数日経って警察から診断書が提出されたので
物損事故から人身事故に変わったので出頭して欲しい
との連絡があったので出頭しました。
出頭してから2ヶ月後に行政処分のハガキが届きましが
刑事処分の通知等はありませんでした。

1ヶ月程経って保険会社から被害者の方が弁護士対応
に変わったとの連絡がありました。

それから半年程何も進展なく月日が立った頃
保険会社から以前から被害者の方へ通院費の打ち切りを
何度からお願いしていたが後遺障害等級認定へ切り替えを
行いましたとの連絡がありました。
後遺障害等級認定の結果は該当無しでした。
※病院の通院は1回のみで接骨院へ毎日通っている様でした。

そして最近保険会社から被害者の方が私の刑事処分に
納得がいっていないとの連絡ありました。
その直後、警察から連絡があり再度診断書が出されたので
再び出頭して欲しいとの連絡がありました。

以上が現在までの流れです。

質問は以下の通りです。
①示談交渉を早期解決させる方法はあるのでしょうか?
②被害者の方の何を目指しているのでしょうか?
③なぜ、被害者の方は私の刑事処分を知っているのでしょうか?
 (私は刑事処分の内容を知りません。)
④2回目の出頭の意味はなんでしょうか?
⑤私の刑事処分はどうなるのでしょうか?

さすがにもう精神的に疲れてしまいました。
私としては私に大きく非がある事は重々分かっていますし
保険会社へは過失割り合等は気にしないと事故発生当初から
伝えていますが保険会社からは被害者の方がとても感情的に
なっており話が前に進める事が出来ないと言われます。

長々となってしまいましたがご回答宜しくお願いします。

交通事故による、示談交渉について

相談者
1086449さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
交通事故について

今月16日に逆凸の事故を起こしました。
警察による、現場検証の結果、事故による損傷は見当たらない(わからない)と判断されました。
相手方は一応病院に行くと言い、今日行ったところ、通院が決まった。と言われました。

事故による衝撃も車を駐車する際に輪止めにタイヤが当たるくらいの衝撃でした。

私の運転していた車は、母親名義の車で、任意保険も母親からは、「誰が乗ってても、大丈夫なようにしてる。」と言われた為、乗っていました。
そして、事故が起きました。

確認すると、補償される年齢が35歳以上となっていた為に、任意保険が適用されませんでした。

その為、自賠責保険での対応に切り替えることにしました。

 本題に入りますが、相手にどのような症状かを聞いたところ、ハッキリと教えてくれませんでした。
診察時に、医師からは、「ここ押したら痛いやろ?」と言われたそうですが、外的損傷の無い事故で押すと痛むくらいの怪我はあり得ない。と思っています。

【質問1】
今回のケースにおいて、どのように話を進めていくべきでしょうか?

【質問2】
外的損傷がないような事故で、衝撃も車が輪止めに当たるくらいの衝撃で、押すと痛むくらいの怪我はありえるのでしょうか?(相手も20代)

【質問3】
保険会社へ質問したところ、このようなケースの事故は治療費の支払いを拒む人も居る。と聞きましたが、拒んでもいいのでしょうか?あり得ない怪我なので。

【質問4】
今、私がすべき行動と、してはいけない行動を知りたいです。

そして、診断名や症状についても、分かり次第、連絡下さい。と言いましたが、かれこれ、数時間経過してます。

事故相手との直接交渉で起きるトラブル

事故相手と直接やり取りする中で、交渉がこじれてしまうことがあります。被害者側からは、加害者から謝罪や連絡がない、相手と連絡が取れなくなったといった相談が寄せられています。加害者側からは、被害者に自宅を訪ねられて保険金とは別の上乗せを求められた、強い言葉で責められたといった相談があります。相手の態度にどう向き合えばよいのか、悩みは尽きません。

交通事故の示談交渉について

相談者
1035042さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
知人が交通事故をおこしました。
路上パーキングに停めていた車に接触し、被害者側のミラーと、こちら側のミラーが擦てしまった模様です。
怪我人などはおりません。
事故当時、大きな事故ではないと判断してしまい、双方警察を呼ぶのを怠ってしまいました。
修理費用などはもちろん全額こちら持ちでと話し、被害者側も先を急ぐとの事で連絡先を交換し、保険会社から連絡をすると言う話で一旦分かれたそうです。
その後、保険会社から被害者側に連絡をしても色々とご納得が頂けず、被害者側から加害者側の知人に連続の電話があり恐怖を覚えてしまったそうです。
また、気が動転していたとは言え事故を起こした事には間違い無いので後日警察側に事故の事実を伝え、調書を取ってもらいました。
事故調書の必要性で被害者側に警察から連絡をしましたが、電話に出て頂けないので調書は中途半端なまま止まっています。
その後被害者側に連絡を取ったところ、直接話したくはないので弁護士を通してくれと言われた為、今後は被害者弁護士側と保険会社で示談交渉になります。
しかしながら、保険会社から連絡があり被害者弁護士側が加害者の知人宛てに書類を送ったと言われたそうです。
警察を最初に呼ばなかったのが1番の拗れた理由とは思いますがお答え頂ければ幸いです。

【質問1】
住所の交換はしていません。保険会社から弁護士に言われたら仕方ないと勝手に住所を開示されたのですが、それは普通の事なのでしょうか?

【質問2】
示談交渉については当然しっかりとお支払いはするつもりでいます。
今後訴訟に発展してしまう恐れはありますか?こちら側も保険会社でなく弁護士をつけた方がいいでしょうか?

交通事故後の示談交渉について

相談者
416716さんの相談
投稿日:

先日、車を運転中に人身事故を起こしてしまいました。

以下、簡潔な状況になります。
-------------------------------------------------------------------------------------
・警察には正しく届け出、正常に処理はされている。
・相手方は骨折などを伴う重症をおっております。
・事故の状況は私の過失によるものが原因なので10:0で私に責任がある。
・車はレンタカーのため対人補償が無制限の保険がでついております。
・現在やり取りしているのはご家族の方で、ご本人ではありません。
-------------------------------------------------------------------------------------

先方からは「誠意をみせろ」の一点張りで交渉に入ることすら出来ていない状況なのですがいくつかご質問がございます。

Q1. 被害者とのやり取りでやってはいけないことはありますでしょうか。
(保険会社ほ介さずに勝手に示談した場合や、慰謝料を勝手に振り込むなどした場合に保険が効かなくなる等の記事を見たことがあります)

Q2. 被害者側にどこまで「誠意」の内容を明言させていいのでしょうか?
具体的な金額等を言ってしまうと恐喝罪に当たるので出来ない承知していますが、「誠意をみせろ」の一点張りでは正直こちらとしても対応に困るのである程度具体的な提示が欲しいです。

Q3. 示談交渉や慰謝料の決定の進め方を教えて下さい。
被害者から加害者へ誠意ある対応を求めるのは当然ではあると思うのですが、一方でお金のやり取りは保険会社と行うものです。被害者-加害者だけの構図ではないので、正直どのように進めていけばいいのかわからずにおります。

交通事故被害者の母は加害者に連絡可能?

相談者
1339536さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
未成年の私の子供が横断歩道青信号を横断中、車に追突されました。私は子供の母親ですが、追突した女性に一度も会った事がなく保険屋に言っても会わせてくれませんでした。治療中ですが、保険屋負担ではなく現在は相手側は弁護士からの連絡になりました。弁護士に何度メールしても連絡がなく、弁護士に伝えて欲しいと、追突した女性にメールで用件を伝えたところ、私が追突した女性に連絡を入れたのは、約束違反だと文句を言ってきました。今後わざわざその追突した女性に連絡する用事はありませんが、相手側弁護士が、追突した女性に直接連絡をしないで。と委任を受けた時に一方的に郵送してきた手紙は、私はその約束を守らなければならない義務はあるのでしょうか?守らなければ相手側弁護士が手段を考える。と言われましたが、その際の手段とは、どのような法律の方法なのですか? 追突された側なのに、相手側の保険屋や弁護士に偉そうにされる事を、私は守る義務があるのか、念のため知っておきたいです。宜しくお願い致します。

【質問1】
⚪︎追突した相手に、追突された側の母親が直接、連絡を取るのは法律違反ですか?相手側弁護士が連絡するな。と一方的に郵送してきた手紙の内容を、私は守る義務がありますか?

交通事故の示談金・見舞金の相場と払い方

示談金や見舞金をめぐっては、被害者と加害者の双方から相談が寄せられています。被害者側からは、保険会社から提示された賠償額が妥当なのか、任意保険に入っていない加害者にどう請求すればよいのかといった疑問が見られます。加害者側からは、保険を使えない場合に修理費をいくら払えばよいのか、保険金とは別に支払う和解金の相場はどのくらいかといった悩みが寄せられています。

交通事故示談交渉について

相談者
1390119さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
高齢の親族が交差点で、左折待ちをしている車の後方から、その車の右側を追い越し、直進しようとしところ、その車がやや右車線に張り出していたらしく、うちの車の左前方バンパーが前方右折車の後方に衝突する形(時速30キロ程度)となってしまいました。交通量の多い二車線の交差点で、当人は交差点を渡ったところで路肩に車を停め、車を降り相手の方が乗った車の方を見ていたのですが、なかなか車から降りて来ず(後で聞いた話だと110番通報していたよう)、車道にずっといるのは危ないと判断し、頭を下げて一旦、車に戻りその場をはなれ、少し離れた場所から親族に連絡があり、約1時間後に警察と連絡がとれ、その後現場確認を当日中に行いました。先方は、病院に行き頚椎捻挫(むちうち)全治1週間の診断とのこと。今後保険会社を通じ交渉がすすむのですが、当人が一度現場をはなれており、'当て逃げ'に該当するとおもいますが、保険会社をつうじた保険金支払い(通院費、慰謝料など)以外に、前者について、今後、先方次第では示談交渉が必要になるだろうと思うのですが、和解金の相場、和解金と保険金支払いの関係性について教えてください。

【質問1】
上記内容について、今後、先方次第では示談交渉が必要になるだろうと思うのですが、和解金の相場、和解金と保険金支払いの関係性について教えてください。

交通事故 無保険加害者への示談金請求について

相談者
794201さんの相談
投稿日:

事故時、相手が車、当方自転車の接触事故の被害者です
。
相手は任意保険に加入していましたが、自賠責が切れており任意保険の人身事故が使用できなかったため、加害者本人に示談金を一括払いで請求しましたが、「家庭の事情」という理由でこちらの請求金額より大幅に減額された金額で一括払いをしたい旨返答がありました。

一括払いができないのであれば、分割でも良いため話し合いをしたいと持ちかけましたが、理由の説明もなく分割でも一括で支払える金額と変わらないと断られました。

上記の状況ですが、この場合、以下についてお教えいただけますでしょうか。

①相手は収入がありますが、「家庭の事情」を理由に分割払いも断れるものでしょうか?収入があり、車を保有している時点で、多少なりとも生活費に余裕があると思います。その余裕分を毎月少ない金額でも支払えると思っています。
断れるとしても、相手の給与明細や源泉徴収表と月々の支出を証明できるものを開示してもらわないと納得できませんが、それを開示するよう要請はできますでしょうか?
②今後のやりとりで分割払いで解決できることなった場合、公正証書を作成することを考えていますが、作成費用は加害者負担でよろしいでしょうか?
③相手は車を当然保有していますので、車を売却して示談金に充てるよう要請はできますでしょうか?
④今後、示談が成立しない場合、訴訟も視野に入れていますが、判決が出た際の金額に弁護士費用を上乗せして請求できますでしょうか?

宜しくお願い致します。

車と自転車の交通事故について

相談者
544723さんの相談
投稿日:

自転車走行中車に跳ねられました。相手の運転手の方が事務員として勤める病院に救急車で運ばれたのですが、体が浮き上がって、頭も打ったのに、検査の結果は異常がなく、診断書も一週間の加療見込みと書いてありました。
診断書を警察に届け、人身事故として処理されましたが、お互いの出会い頭の事故てもあるので、責任の比率は私にも過失があると思います。
診察の時も、検査の時も、結果を聞く時も、相手の運転手さんがいて、先生と何か話されていました。一週間の加療見込みの診断書で、治療を続けていけるのでしょうか?
もし、過失が私にもあった場合、相手の車の修理費以外に、何か請求されるのでしょうか?

私が怪我をしたのに、相手の運転手さんは、保険で全て処理してもらえるのに、私は、自腹を切る事になります。生活が苦しい中、不安ばかりです。
弁護士特約もないので、弁護士さんに相談することも出来ません。弁護士費用を払う事が出来ないからです。自転車保険とかに入っておけば良かったと悔やまれてなりません。

首の骨が曲がってるらしいのですが、加齢で、以前からあったものだと思うから、今回の事故には関係ないと言われましたが、本当に関係ないのでしょうか?こういう事もあるので、弁護士さんにお願いするのがベストだとは思いますが、慰謝料等よりも、相手の車の修理費等や、弁護士さんへの費用が高くなってしまうのでは困ります。
良いアドバイスを頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。

人身事故か物損事故かで処分は変わる?

事故を人身事故として届け出るか、物損事故のままにするかは、示談交渉の場面でもたびたび問題になります。加害者側からは、免許の点数や刑事処分への影響を心配し、起訴されるのか、示談が処分に関係するのかを尋ねる相談が寄せられています。被害者側からも、加害者に物損事故にしてほしいと頼まれた、加害者への処罰についてどう意向を伝えればよいかといった相談があります。

車対車の交通事故の加害者です。今後の対応についてお力添えを頂きたく、何卒、よろしくお願いします。

相談者
1350619さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
2月後半に車対車の交通事故を起こしてしまいました。私が加害者で8対2の過失割合となる見通しの事故です。お相手は即日入院とはなりませんでしたが、治療のため後日に手術入院をされています。警察からは過失運転致傷罪で起訴される可能性があるとお聞きしています。
私自身、今回の事故について深く反省しており、お相手には直接、謝罪も行っています。お相手の方からは、十分に誠意は伝わっていますとのお言葉をいただいております。示談はまだですが、任意保険に加入しており、賠償については保険で対応しております。ご自宅へお見舞いに伺う予定があり、長期に渡りご迷惑をおかけしているため、保険金とは別に御見舞金も支払いたいと考えています。
以下、本題となります。お力添えいただけますと幸いです。

【質問1】
お相手はまだ診断書を警察に出していないと、警察の方にお聞きしています。お相手にお願いをして診断書を提出せず人身事故扱いにしないでいただくことは可能なのでしょうか。

【質問2】
診断書を警察に出さないことで、お相手が不利益を被ることはないでしょうか。お相手の不利益にならないようにしたいです。保険会社からは物損事故扱いでも保険金の支払いに変更はないと聞いています。

【質問3】
お相手にお願いをして減刑嘆願書を提出していただくことで不起訴になる可能性はあるのでしょうか。この場合、私がWordで作成して、署名捺印をして頂く形式でも問題ないでしょうか。

【質問4】
検察に送致される前に嘆願書を出すのは早いでしょうか。また、この場合は警察署長宛の作成でいいのでしょうか。適切なタイミング、宛先、内容についてご教示いただきたいです。前述のとおり、示談成立前となります。

交通事故・示談交渉について法的な制約はありますか。

相談者
1345830さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
5日ほど前、1人で原付バイクを運転中、救急車のサイレンが鳴り、停止していたところ、後続の車に追突され、軽いバイクの損傷と、身体の2ヶ所に捻挫(全治2週間の見込み)の診断を受けました。

当事者間、保険会社では私が無過失であるとの認識のもと、バイクの修理費及び通院費用等(通院は1回のみ)が支払われる流れで話し合いが進んでいます。

現場では物損事故のみで処理されたのですが、診断書を警察に提出し、人身事故に切り替えるかの検討をしている段階です。

ここで質問が2つほどあります。
ご回答よろしくお願いいたします。

【質問1】
・人身事故にしないことを条件に加害者と示談交渉することは法律に反しないか。(保険屋から受け取れるものは受け取る考えの上で)

【質問2】
・各所に対する連絡や、事故に関連する調べもの(まさに今など)にかかる時間、労力、電話料等の些細な費用を迷惑料として請求できるのか。また、できる場合、保険会社または加害者のどちらに対して交渉すべきか。

交通事故の加害者です。被害者の対応に困っております。

相談者
974344さんの相談
投稿日:

交通事故の加害者です。
今から、一年半程度前に雨で視界の悪い三車線の道路を走行しておりました。

雨のため渋滞が酷かったため、車線変更をしようとし渋滞で車が停車しているところから、左車線にウィンカーを出しながら少しハンドルを切り、車両の頭が少し出たところで、左車線を走行してきた後続車に接触してしまいました。

私の車両も相手の車両も擦った程度であり、警察を呼びその日は、物損でとのことで話が終わりました。

後日、謝罪の連絡をしましたが、その後、被害者の親族から責任割合について、いろいろ強要や脅迫じみた発言が多かったため、保険会社に相談したところ、今後一切被害者と連絡を取らないように指示されました。

その後、当方の誠意が足りないとのことで、被害者が人身に切り替えるとのことで、警察に届け出を行いました。

本件については、もう示談も1年ほど前に成立しており、被害者の弁護士も人身届を取り下げるとのことで合意をしているのにもかかわらず、未だに取り下げを行いません。

ちなみに、保険会社と被害者の弁護士のやりとりとして、人身事故にしない代わりに通院期間を長めにするとのやりとりがあり、保険金を多めに支払ったそうです。

この場合、被害者は保険金の詐取にならないのでしょうか?
また、人身の届け出を取り下げる方法はないのでしょうか?
とても困っております。
何卒、ご回答をよろしくお願いします。

交通事故の交渉は弁護士に頼むべき?

交渉が行き詰まったとき、弁護士に依頼するかどうかは迷うところです。被害者側からは、加害者側が弁護士を立ててきた、保険会社が提示する慰謝料に納得できない、依頼中の弁護士とのやり取りに不安があるといった相談が寄せられています。加害者側からも、保険が使えず自分で交渉する中で、弁護士を立てると被害者の感情を害さないかを気にする声が見られます。

交通事故 示談交渉について

相談者
1168736さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
人身事故を起こした加害者です。


当方、任意保険の対象外で
自賠責保険のみでの対応になってしまい、示談交渉等は自分で行う必要があります。

示談交渉の進め方、横断歩道以外での交通事故の為過失割合の決め方、被害者への連絡等、どうしたらいいのでしょうか?

【質問1】
無知のため、弁護士さんに依頼するか悩んでおります。加害者が弁護士をたてるというのは被害者感情的に大丈夫でしょうか?

交通事故被害者への適切な対処方法

相談者
1088707さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
先日、社用車で仕事中、当方が加害者の事故を起こしました。尚、私は保険会社との連絡を取っておらず、私が勤めている会社の代表が保険会社との連絡を行なっていました。当初、相手側は事故の翌日に病院に行き、今回の事故に関する怪我はないという報告を受け、相手の保険会社から過失割合が9:1で示談するのであれば物損事故にするという話で私もそれで了承し、私が勤めている会社の代表にもそれで了承してもらいました。
しかし、相手側がこちらの保険会社の対応に納得できず、またこちらの保険会社の方も相手方への対応で困っているということで、会社の代表がこちらの保険会社に弁護士特約で窓口を弁護士に変更してくださいと言われたらしく、私はそうとは知らずに代表に言われるがままに委任状にサインしてしまいました。その結果、相手方が怪我をしたという連絡が警察から入り、人身事故扱いになりました。
後日、相手方から電話がかかってきて、私に対しての嫌悪のようなものはなく、こちらの保険会社の対応に苛ついているようなことを言われました。そして、私・代表・相手の3人で直接会って話をして、保険会社に被害を被らせるようにしたいという風なことを言われました。3人で話し合いができないのであればあなたにより重い処罰を科してもらうようにすると言われ、精神的に参っていて仕事にも集中できないです。

【質問1】
何回か電話に出た際
・私に八つ当たりのように舌打ちをしてくる。
・何回か見下したよう発言をしてきた
これらが嫌で相手と会うのは避けたいです。
何か適切な対処方法はないでしょうか?

交通事故示談交渉の進め方

相談者
568894さんの相談
投稿日:

通勤途中の2017年5月24日に追突事故を受けました。運手者(私)のほかに妻と子供2人が同乗しておりました。幸い子供たちには何の異常もありませんでしたが、私と妻は腰と首に打撲を受けました。(頸椎捻挫・腰椎打撲と診断されました)私は56歳会社員、妻は50歳専業主婦でです。

その後、通院が2か月続いています。症状は一向に治る気配はなく半ばあきらめております。いちいち会社に断りを入れて早退や休暇をもらい通院しており煩わしさと共に、業務に集中できない現状です。痛みは変わらずありますが、自身でしっかり交渉できれば終わりにさせたいとも思っていますが、それも知識不足でなかなかかなわず、また、100対0の事故のため自分の保険会社は示談交渉には入りません。(弁護士特約はつけていませんでした)
この先の対応はなにが一番良いのか自分では判断できません。良いアドバイスが頂ければと思っています。

示談交渉の法律相談まとめ