交通事故の示談交渉の進み具合はどれくらいのペースですか?
【相談の背景】
駐車場内の物損事故で過失割合で揉めており、弁護士特約を利用し、弁護士へ相談しました。弁護士さんの見解でもこちらの過失が少ないとの話でしたので、そのまま委任しました。それが1ヶ月ちょっと前です。委任契約して2日後に受任通知と共にこちらの主張を相手方に送ったとお聞きしました。
それから2週間後に相手保険会社から、過失を検討するにあたり、車の損害状況を確認したいから、車の画像と修理見積を送ってほしいと弁護士事務所の方に連絡があったそうです。
事故後すぐに、相手保険会社には修理工場も伝えてありましたし、修理予定日も伝えてあったので、損害状況や修理内容は工場と直接やり取りしてもらっていると思っていたのですが、その辺りが行われておらず、相手保険会社は損害状況をまだ把握してないとの話でした。修理工場もお盆休みに入っていたため、弁護士事務所へ連絡し、私が持っている車の損傷の画像と見積書を弁護士事務所を通して相手保険会社へ送りました。
それから3週間近く経ちますが何も連絡がない状態です。
【質問1】
示談交渉の進み具合とはこんなにゆっくりなものなのでしょうか?1ヶ月程度で進展を求めるのは急ぎすぎですか?進展があれば連絡をしますと弁護士さんからは言われてますが、連絡がないので不安を感じてます。
【質問2】
また、弁護士さんに連絡をしても返信は全て事務の方からです。弁護士さんからの伝達を事務の方がしている感じですが、弁護士さんは重要なやり取り以外は事務の方に任せることはよくあることですか?