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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 連絡が取れなくなったバイトさんに預けてある商品を返してもらうにはどうしたら良いでしょうか。

    私は1年ほど前から個人起業で海外から商品を輸入しフリマアプリで販売しています。 先月、発送のバイトさんを新しく雇い、代行会社から直接バイトさんの自宅に発送する商品を送ってもらいました。 その後もLINEやメールでやりとりをしていたのですが、1週間ほど前から一切連絡がとれなくなりました。 今までこのようなことはなかったため、書面でのやりとりやサインなど...

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  • 特注品の途中キャンセル、手付金の返金について

    特注品を海外から輸入する取引で、手付金を突然全額返金して欲しいという要求がありました。手付金は総額の約30%です。 理由は不明で注文はキャンセルではなく、一時的に返金してほしい、また出荷した時に再度払うというもので、できなければ法的手続きをすると連絡がきました。 注文書はありますが、契約書はありません。 1,バンニング後は実損害でほぼ100%、今回の先...

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  • 消費者契約法による契約取消が可能なのか。

    1か月半前にネット上での輸入ビジネスを教える塾に入り、費用を払いました。 無料セミナーでは、海外メーカーの商品の独占販売で稼ぐということでした。 今日までネット上での塾生として勉強をして、一つ一つ課題をクリアしてきました。 塾では、海外メーカーにアプローチメールを送り返信があった場合に、そこから交渉を始めて 契約にもっていくということです。２０社...

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  • 交通事故による示談金について

    交通事故の示談金について。 交差点内で赤信号の右折矢印で右折時に、信号無視の直進車と衝突。 ドライブレコーダーが証拠となり、100:0となりました。 私の車は輸入車で全損。 しかし、保険に新車特約があり、700万おりることになりました。 身体は腰に痛みがあるので、人身にするかどうか迷ってるのですが、物損にした場合、示談金は貰えるのでしょうか？ 相手は、...

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  • 詐欺について。個人間借金。

    はじめまして。個人的に物品を輸入するためにお金を1000万円ほど借り、毎月50万円ほどの返済予定でしたが、急に一括での返済を求められています。先日警察に詐欺罪で被害届けを出したと弁護士から連絡が来ました。現在250万円を返済済みですが、受け取りたくない。返金すると言って来ます。当初から借用書などもなく、連絡もしていたのですがこれは詐欺にあたるのでしょうか...

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  • メーター走行距離改ざんについてご相談です。

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    二日前にアメリカの輸入車をディーラー経由で購入しました。 その際、メーターの走行距離が1.4万マイル（約2万2000km）と表示してあり 別のディーラーで整備依頼の為、実際の走行距離を調べてもらうと22万kmでした。 購入の際にディーラーからメーター交換等の説明は受けておりません。 そこで先生方に2つ質問がございます。 1、メーター走行距離改ざんでディーラー...

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  • 返金トラブルにおける内容証明と名誉毀損について

    ネットにて出会った方に商品の輸入代行を頼んだのですが、商品が届きません。 そこで、返金を求める内容証明を送りたいのですが、伝えられていた住所が引っ越し前のもので、現住所を教えたくないというので、転送届けを出してくれとショートメールで伝えたのですが、20日たってもあれこれ理由をつけて手続きが完了しません。 なので、職場に内容証明を送りたいです。 ...

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  • 海外からの郵便物を、正当な理由なく税関で開封できるのか？

    カナダから私宛に郵便物が届きました。 その郵便物には「検査のため開封した」と表示があり、税関の検査日と通し番号のついた消印が押されていました。 状況がわからなかったので、検査日と番号、郵便物の写真を付けて税関に問い合わせをしたのですが、２週間経過した今でも回答をいただけていません。 税関では輸入品の現物確認のため職務上郵便物や荷物を開封するこ...

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  • 中古車の売主の売却後の車故障に関する責任について

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    私は車を売ろうとしている個人です。 ある車買取業者に車を売ろうとした時、 「売却後、６ヶ月以内にエンジン、ミッションが壊れた場合、お客さまに損害賠償がいきます。これは瑕疵担保責任といって法律で決まっています。」と言われました。 車は年式も古く、輸入車なので所有していても万が一壊れると修理代がかかると思って、売却しようとしたのですが、売却後、半年...

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  • いきなり退職扱いに。

    某輸入商品のお店でパートとして働いていました。 レジを行っている際急に怒り出したお客様がいて、その後店長に呼び出され話を聞かれました。 状況を報告している際も、店長は無表情で、うんうんの相槌だけ。 その後、今までの勤務状況などを話しました。 1日に10時間のレジ業務、給水などもほぼなし… このような状況ではやっていけないです。 と話したところ、 ...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 新築住宅工事の発注ミスについて

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    現在、住宅の新築工事中です。 着工前から床フローリング材が決まっており、 その旨を工事店へ伝えていました。 その際、中国からの輸入なので早めに材を押さえてほしいと フローリング業者の名刺や材の名称、㎡数も伝えていました。 上棟して工事が進み、床材を貼る段階になり、 材の納入が間に合わないといわれました。 フローリング材に合わせて住宅設備、ｸﾛｽ等内...

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  • オークションで購入したら偽物だった

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    オークションで相手も個人ですがブランドの時計を購入しました。 記載で 「正規店購入ではありませんので並行輸入品扱いになります。 正規店でサービス・保証を受けたい方は、入札を御遠慮ください。」 他の方の質問でも タイプ品か？並行正規品か？の質問に対し 「こちら数年前にオークションにて購入した、並行正規品です。」と記載されており 参考価格など本...

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  • 予約後の販売価格の変更は合法行為ですか？

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    とある海外の骨董品を扱うウェブサイトに「販売価格が３００万円位」と記載して予約者を募っていたのに、輸入して販売が決定すると「５００万円+税４０万円」と変更されていました。 この行為は合法なのでしょうか？　予約者がいたとすると、社会通念上、適切な価格への修正を主張できるのでしょうか? お店のウェブサイトは「３００万位」と「５００万+税」の記載は別のペ...

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  • 自動販売機ビジネスの起業について

    携帯電話からの投稿で失礼致します。 近い将来に個人所有する自動販売機を使用して輸入物のお香や雑貨を販売する商売を始めようと思っています。現在働かせていただいている会社に在籍しながらのサイドビジネスになればいいなと思っているのですが、 このときに新しく役所に届け出なければいけない事項や納めなければいけない書類、収入に対する税金等はありますで...

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  • 通関手続に伴う見積書追加項目事後報告された分は支払わないといけないでしょうか？困っています。

    輸入小売業をしています。コンテナ輸入した際、初めて乙仲さんにお願いをしました。 輸入手続きに必要な書類が一つ不備があったものの、乙仲さんは「とりあえずこのまま進めます」とのことでした。それから1週間後「税関からの質問が多いので自社倉庫に移しました」と突然事後報告がありました。「見積もりは後で出しますから」と言われ待っておりましたが、もらったのはそ...

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  • 「ＰＬ法でのクレーム品処理について教えてください」

    輸入販売をする商社にて営業をしてます。韓国メーカーから商品を輸入し国内で販売してます。納入した商品にクレームが発生し販売先の販売会社とトラブルとなってます。昨年１０月に大型インクジェットプリンター用サプライメディア(溶剤用インク用ＰＶＣメディア商品）を輸入し販売しました。１社に１０月に１００本販売し納入しました。これまで４０本が販売店からエンドユ...

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  • 債務不履行か業務上横領でしょうか？

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    【相談の背景】 初めまして、今回４名のグループを作って海外からの輸入を試みたのですが 非常に高確率で詐欺に逢いました 元々４名で相手との交渉など全員平等な立場として行う話だったものがその中の一人が交渉窓口を自分一人に絞り、独断でどんどん交渉を進めてしまい、海外の指示通りにどんどんお金を支払う体制ができてしまいました（おそらく相手が最も騙しやすい...

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  • 国家公務員の職務上のミスによる損害賠償

     ベストアンサー

    　お世話になります。 　私は、とある官署に勤務する国家公務員です。 　先日、自分の職場で、職員のうっかりミスにより、申請者に損害を与えてしまい、損害賠償請求をされるという事案が発生しました。 　具体的には、商品の外国からの輸入時に必要な検査を、職員が気付かずに未検査のまま輸入許可してしまい、後日、申請者に届いてから、商品を回収したというものです...

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  • 日照権が奪われ、精神的に参っています。慰謝料は貰えますか？

    隣の土地(義妹所有)に姪夫婦が家を新築中です。親類ということもあり、一般住宅なので細かい内容は聞いていなかったのですが、いざ施工が始まってビックリ。我が家の塀の至近距離に寄せるように家が建ち始め、輸入住宅のためか威圧感があるだけでなく、我が家の庭のみならず部屋まで日照権を奪われてしまいました。午後1時を回ると、1階奥(北西)にある私の部屋は殆ど日が差...

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  • 通販で届かない商品についての対処方法は？

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    【相談の背景】 ➀一昨年くらいに通販で買い物をしました。 その商品が一向に発送されません。 購入は通販サイトで行ったため、 住所等もわからず内容証明などを送ることもできません。 中国からの輸入商品で、 複数個、数種類購入してるのですがそもそもその人の元へ届いてるかもわかりません。 ②上記の届かない商品の中に知人の物も含まれており数名の分を纏めて...

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  • ペット用家具の製造物責任について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ペット用の家具について質問です。当社は海外メーカーが製造したペット用家具を輸入し販売を始めたところです。販売先は一般消費者ではなく、ホームセンターなどの販売店に卸す形になります。 飼い主は販売店で該当のペット用家具を購入して組み立てて使用することになりますが、家具の欠陥が原因でペットが怪我をしてしまった場合、飼い主から損害賠償を...

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  • 偽物のブランド品の使用に関して

    【相談の背景】 私はバッグ職人で動画共有サービスでブランドバッグの解説をしています。今回ラクマというフリマサイトで購入したセリーヌのバッグの購入についてのご相談です。 商品説明欄には「正規取扱店から購入したばかりで新品未使用」と記載されておりました。 しかし、到着した商品は外国から発送されたもので偽物でした。(私は国内から発送されるものだと思って...

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  • 海外法人が作成したソフトウェアの著作権使用料について

    【相談の背景】 弊社は、海外にある会社の子会社で、親会社から商品（家電製品）を輸入し、日本国内の顧客に販売しています。 このたび、親会社が新商品（ソフトウェア）を開発する事になりましたが、その新商品の開発費の一部を弊社でも負担する事となりました。 親会社からは、開発に係る費用のほかに、将来その商品を販売するさいに発生する著作権使用料も払えと言わ...

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  • 知人からもらった薬物の使用

    【相談の背景】 昨年知人に向精神薬でしょうか(種類がよくわかりません)、を勧められ、所持は違法ではなく、使用も現行犯でなければ捕まらないと聞き、安易な気持ちで2度使用しました。とても反省しています。 先日、その知人の他の違法薬物の輸入が見つかり、知人が逮捕されました。 私はそれ以来薬物には一切触れておらず、当然体内の薬物も消えていると思います。 ま...

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  • 自動車の年式が違う。年式詐称トラブル

    【相談の背景】 自動車を中古車販売でみつけ契約をしたのですが、年式が2006年と記載されており後期型として購入しました。ですがその車は実際2003年式でした。そのことを車屋さんに問い合わせてみると中古並行輸入だから日本での初年度登録が2006年だから型式と年式は一致しないと言われました。車は気に入っているのですが2003年式と2006年式とでは相場が10万円ほど違い...

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  • 海外由来のアナログゲームの国内生産は可能ですか？

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    現在、会社の取引先よりアナログゲーム(ボードゲーム）の仕入れ依頼がきており、該当品及び類似品の仕入れを行うつもりでおりました。 ところが、該当のアナログゲームは海外のバーやクラブ等で一般的に認知されている物ですが、海外製で日本国内では輸入品のみが出回っており、国内生産を行っている企業・団体はありません。 そこで、自社で該当品の製作をしようと考...

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  • メーカー希望小売価格の設定について

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    お世話になります。 ある海外メーカーの製品を輸入してインターネットのモールで販売している正規代理店なのですが、例えば今インターネットで5,000円で販売している商品についてメーカー希望小売価格として10,000円という値段を設定する事は景品法などに抵触する可能性はありますでしょうか？ これまでに10,000円で販売したことはありませんが量販店への卸売りを検討し...

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  • 相手の約束反故の為に援助したお金を取り戻せるかどうか知りたい

    援助したお金を相手の約束反故の為に取り戻せるかどうか知りたい 外国人の友人から、仕事上で輸入品の関税が予定より多く用意していた金額では 間に合わない為助けて欲しいと言われ、こちらが援助できる可能額と返却日を提示し彼も納得した上で指定口座に振り込みました。しかしまだ足りないと言われさらに高額を要求してきました。それがないと完了できずお金を返せないと...

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  • 異物混入クレームに関する代替品請求

    代替品との差額を請求されました。 弊社は海外から肉（牛、豚、鶏のいずれかですが、この場では特定するのをやめます）を輸入し、日本のメーカーに販売しました。 ある日、メーカーから「その肉の中から異物（現地工場で使用しているビニール手袋の破片がいくつか）を発見したので代替品を使用した。よって、貴社から買った商品を返品、代替品は高かったので差額を支払っ...

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  • 先進医療特約に関する診断書に虚偽記載

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    生命保険（先進医療特約）の需給手続き用、診断書に係る虚偽記載に関して教えてください。 先進医療（多焦点眼内レンズを用いた水晶体再建術）を多数実施している眼科にて、先進医療として認められていない多焦点レンズ（国内未承認、医師の個人輸入）を使用したにも関わらず、先進医療として健康保険組合に虚偽請求、生命保険会社提出用の診断書に虚偽記載を行っています...

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  • 国産ワインの海外輸出転売に関して

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    日本国内製造のワインを個人で店頭で購入し、海外の知人に販売する行為は法律・登録商標上問題でしょうか？たまたまお土産で買っていった地元の国産ワインを一緒に飲んだところ非常に気に入ってしまい、海外で彼らの経営している料理屋で是非お客さんに飲ませたいので輸入販売（日本からは輸出）してくれと言われております。ちなみに量は月に５０本程度、私は古物商等の免...

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  • 海賊版音楽CDの購入者（オークションなど）はなにか罪に問われますか？

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    海賊版音楽CDの購入者（オークションなど）はなにか罪に問われますか？ CDを頒布する目的で、輸入したり購入、所持したりするのは違法であり、犯罪だとすぐに分かります。 そこで自分で調べてみたところ、2007年頃の古いネット上の記載では、「日本の法律では、購入者の方は、海賊版だと知っていても、知らなくても、罰則はない」というような記事があり、確かに、著作...

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  • 口約束で商売についての話。

    ２週間前に海外より荷物を輸入して、国内業者Mさんに卸売約束をしていました。 その後、海外の売主にも条件をいろいろと相談しあって、商品の仕入れを決めましたが、一週間前に急遽条件が変わり、単価や商品の渡す条件が全く違うような話をしてきました。（向こうは、まだ書面契約してないから、話が違うよっていわれました。） それで、国内のMさんに相談して、取引をや...

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  • 車の瑕疵

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    車屋の対応に困っています。 昨年の11月末に並行輸入車の中古車を311万で購入して半年後にメーターが動いていなかったことに気付き、契約前にとったメーターまわりの写真を見たら、走行距離が同じでした。修理を車屋にお願いしましたが、なかなか直る気配がないので、契約の取消を要求しました。 取消は了承してもらえたのですが、約9ヵ月かんの車両使用料として、月々450...

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  • ネットショップでの取り扱い商品及び画像の無断転載について

    お世話になります。 当方、法人としてネットショップを運営しております。 韓国メーカーからの輸入品を販売しておりまして、そのメーカーから日本での販売は当社のみの契約をいただいています。 先日、当社が扱う商品を扱っているネットショップを発見いたしました。 明らかに当社の画像をインターネットからダウンロードしているのですが、電話を入れたところ、韓...

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  • 食品取引における瑕疵担保責任について

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    弊社が海外発注した輸入加工食品に着色料が混入していたことが後日判明し、販売先のL社より代金支払の停止を通知され、更には損害賠償を検討されております。下記の取引にて、弊社に賠償責任が発生しますでしょうか？ N社　惣菜フランチャイズ L社　食品問屋卸 弊社　食品輸入会社 2014年6月、N社にて、既存商品である加工食品Pのメーカー切替を検討しており、L社に...

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  • 半年の予定で整備に出した車（１９７０年代の輸入車）が１年半経っても戻りません。

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    整備に出した車が１年半経っても帰ってきません。 １９７０年頃のドイツ車を整備（エンジンO.H.等）に出しています。 半年くらいで納車との事でしたが、１年半経っても戻りません。 納期を過ぎても連絡がないので問い合わせると、なんだかんだで延期。 新たな納期が過ぎても連絡はなく、こちらから問合せ・・・また一方的に延期。 これを何度も繰り返しています。 ...

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  • 日本人画商がフランスで著作権法違反した場合

    私は画商です。同業者の日本人画商Aが有名フランス人の画家の版画を著作権を取らずにパリの石版画工房で５００部を制作しました。明らかな著作権法違反です。制作した石版画５００枚は日本に既に輸入されて売られています。私はこの日本人画商Aを著作権法違反で刑事で訴えたいと考えています。その場合、どういう手順で画商Aを訴えればよいでしょうか？パリの警察に訴えるの...

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  • 警察に照会かけられると、逮捕は近いですか？

    以前商品を海外から輸入して、それを販売するという仲介をしていたのですが、お客様からお金を預かり、先方にお金を渡したのですが、トラブルで商品が入ってこなくなり返金求めていて購入者様には事情を説明していたのですがある理由で連絡先が分からなくなり、購入者様と連絡取れなくなってしまい 最近購入者から連絡頂き、連絡取れるようになったのですが、内容が警察に...

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  • 商品画像と内容の盗用について弁護士事務所から３０万円の支払い命令がきました。

    輸入商品の販売を行うにあたり、個人で撮った画像を知らずに複数枚盗用してしまいました。 また採寸内容などもそちらのページから参考に転用したのですが、その内容も相手が実際測った内容のようで、その内容についても盗用との連絡が来ました。 弁護士事務所より”通知書兼警告書”として、 ---- 本日より7日間以内に 弁護士費用及び事務作業日等の３０万円の損害を...

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  • 薬を転売したことによるトラブル 売った知人が脳出血を起こしました

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    現在、知人から訴えられそうになっております。 きっかけはインターネットの個人輸入で手に入れた、勃起不全 (ED) ・肺動脈性肺高血圧症の治療薬なのですが、昨年の11月初旬に要求されたので知人に20錠原価で売りました。11/6に用法を超える2錠を飲み具合が悪くなったとの事。その後12/1にくも膜下出血で倒れました。現在は、退院しております。 知人が言うには、お前の...

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  • 少額訴訟等起こすにはどうしたら良いですか？

    私は日本国外にて、個人輸入代行業をネットで営んでいます。 ネット上の取引に不安を抱くお客様への対応措置として、少額（１万円未満）の場合に後払いを可能としておりますが、中には商品を受領している（荷物追跡番号で確認済み）にも関わらず支払しないお客様がおり、メールや電話での支払期限のご案内・催促等もしていますが、一向に支払う意志が見られません。 期...

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  • 海賊版のフィギュアの買取について

    小口輸入したフィギュアを買取業者に買い取ってもらい、もしそれが海賊版と呼ばれるような偽物だった場合、違法性はあるのでしょうか？ 商標権、意匠権などを侵害するフィギュアがたくさん出回ってますが、偽物を売ってしまった場合は違法のようですが、 買取業者がそれを買いとった場合は販売ではないとおもうのですがそれも違法になってしまうのでしょうか？ ま...

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  • 納品遅延に対する賠償要求額について

     ベストアンサー

    祖父他界したことにより、古いアルバムをデジタル化するために専門業者に依頼しました。 7月末に契約し、納期は約6ヶ月でした。 注文後、5ヶ月半過ぎに、約1ヶ月の納期遅延の連絡と、料金の振込依頼がありました。 料金の約30万円を振込、納品を待っていましたが、7ヶ月後に、三たび遅延の連絡が入りました。 遅延の理由は、輸入通関手続きに時間を要しているとのことで...

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  • 開業届の住所について。

    開業届についてです。 ネットショップを開業しようと考えています。 下記のことが気になります。 1 開業届の住所を宗教施設にしても良いのか。実際の経営は宗教法人としてではなくそこに住む一個人がする。 2 開業届の住所をバーチャルオフィスに、してもいいのか。しかし、実際の業務は他の住所で行う。 3 業務地とバーチャルオフィスの都道府県が違うため...

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  • 「業務委託契約解除のトラブルについて」

    日本の卸会社と、アメリカの商品を輸入するための交渉とコンサルティングの業務委託契約を結んでいましたが、卸会社のビジネス状況を調査したアメリカの会社が輸出を了解しなかったため、卸相手から業務の成果がなかったのは私の責任と言われ、一方的に契約を解除され、それまでの契約金の返金を求められました。契約書には成果がない場合は返金するとは記載されておらず...

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  • ブランド品の商標権について

    ブランド品の時計の写真を撮るのが趣味で、ネットオークションにて、並行輸入品、または本物、正規品と出品されている商品を購入しておりました。 写真の撮影後、商品は全て置いておく訳にいかないので、使用しないものはネットオークションにて販売致しました。 しかし、3月13日に以前の出品物にユニオンよりメーカーより商標権の侵害があり、模倣品と思量されるとの連絡...

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    2

  • 第三者に情報開示について

    はじめまして会社経営をしているものです。 ご指導頂けると助かります。 質問内容です。 当会社に入社する予定があり 会社の業務内容を知ってもらう為 輸入先の海外へ同行し、一緒に取引先を回りました。 帰国後入社にはいたりませんでした。 しばらくした後、外部に公表され 同業者に取引先、仕入商品等を口外されてしまいました。 今回、第三者(同業者)から...

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  • 高速道路スピード違反の懲役刑について

     ベストアンサー

    数か月前に制限速度80kmの高速道路で170kmでオービスに撮られてしまいました。 警察での取り調べが終わり、検察庁から呼び出しがありました。先日、検察庁に行き事情聴取後に検事さんから罰金刑ではすまない、懲役刑になると宣告されてしまいました。 （執行猶予は付くとはおっしゃっていましたが…） インターネットから集めた情報で、今回は罰金刑になると思い込んで...

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  • 購入者さんからの賠償請求への対応方法について

    こんにちは。 某通販サイトにて輸入販売業をしております。 先日、当店が輸入販売した機器をお客様がのお手持ちの機器に接続した所、動作しなくなったたとのことで、修理代を負担するように要求されています。 当該製品は、構造上、他の機器に影響を与えることはありえません。製造元へも販売をした機器を送付し、確認済みです。 また、数百台販売してこのような...

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