ECサイトの規約作成

河本 永治 弁護士が解決

所属事務所 廣渡法律事務所

所在地 東京都 千代田区

この事例の依頼主 年齢・性別 非公開

相談前の状況 新しいECサイトを立ち上げてサービスを始めたいが、規約等についてどのようなものを準備したらいいかわからない。

解決への流れ ご相談いただいていたサービスについての利用規約や、プライバシーポリシー等を作成しました。その後は、顧問先対応として日常的な相談を受ける中で、規約等について現状と一致していなかったり、改定の必要が生じていないかを随時チェックし、必要に応じて意見を述べた上で改訂作業を繰り返しました。

河本 永治 弁護士からのコメント 新しいサービスを立ち上げるにあたっては、これまでに他社によって提供されてきたサービスと差別化し違ったところがある結果として、規約についても他社を参考にするだけでは不十分な状況になるということはしばしばあることです。本件についても、そのような場合にご相談いただいたのですが、様々な法的リスクを検討した上で、ベターな規約等の作成をすることができました。

また、顧問契約をいただけたことによって、業務についての情報が継続的に入ってきたことから、規約等のアップデートの対応も実務に即して随時行うことができました。企業様がわからすると顧問契約のメリットはわかりづらいことも多いかと思いますが、このような点は明確なメリットになるかと思われます。