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堀尾 純矢弁護士

( ほりお じゅんや ) 堀尾 純矢

尽心法律特許事務所

インターネット問題

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【インターネットトラブルは専門知識をもった弁護士におまかせ下さい!】
→「爆サイ」対策強化中です!
→掲示板,SNSトラブル等,迅速な対応で解決します。
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インターネット問題の詳細分野

誹謗中傷・風評被害

  • 削除請求
  • 発信者開示請求
  • 損害賠償請求
  • 刑事告訴

対応体制

  • 24時間予約受付
  • 女性スタッフ在籍
  • 当日相談可
  • 休日相談可
  • 夜間相談可
  • 電話相談可

お支払い方法

  • 法テラス利用可
  • 初回相談無料
  • 分割払いあり
  • 後払いあり
  • 着手金無料あり
  • 完全成功報酬あり

インターネットトラブルは、私にお任せ下さい

インターネットトラブルと一言で言っても、その内容や書き込まれたサイトによって、その後の対処方法に違いが出てきます。私はこれまで様々なケースに携わってきておりますので、サイトに応じて適切な対応が可能です。

私が特に得意としているケースは以下の通りです。

1:著作権問題

他人に自分の画像や動画をコピーされたり、サイト自体をコピーされたような場合は、それがコピーであることを立証できれば、相手に対して削除請求や損害賠償請求が可能です。

著作権侵害を放置してしまうと、あらぬ誤解を招くおそれがあります。
場合によっては取引先やユーザーからの信頼を失ってしまう可能性もあるため注意が必要です。

なお、私は著作権問題の被害者側のサポートはもちろんのこと、著作権侵害だと相手から指摘を受けたり、訴えられている側のサポートについても対応可能です。

2:2ちゃんねる等の削除請求

2ちゃんねるはもともとネガティブな話題に注目が集まりやすいサイトのため、万が一ここに誹謗中傷する記事が書き込まれると、その内容はあっという間に拡散してします。
また「爆サイ」も近時誹謗中傷記事の投稿が増えているサイトです。

私にご依頼頂ければ、名誉毀損、プライバシー侵害、著作権侵害などで、同定可能性があるものについては、レス削除、サイト削除の請求が可能です。

2ch以外の個人のブログに書き込まれた記事削除についても同様に対応できます。

3:食べログ等の口コミ削除

初めて食事に行くお店の場合、多くの方が事前に「食べログ」でそのお店の評判や感想を調べています。そのため、万が一ここにネガティブな書き込みをされると、単なる風評被害では済まず、現実的に売上減少などの営業損害まで発生してしまう可能性があります。
口コミサイトである以上、ある程度の指摘は致し方ありませんが、食べログのガイドラインでは、「特定または不特定を問わず、他のユーザーに対して非難・中傷・嘲笑すること」についての書き込みは認めていません。

なお、食べログの口コミについては、営業権侵害(営業妨害)としか見られないようなケースでは、削除請求だけでは解決できない場合もありますので、その場合は発信者情報開示請求を行い、書き込んだ本人を特定した上で損害賠償請求も検討する必要があるでしょう。

食べログ以外にも、以下のような口コミサイトのレビューにも対応しております。

・Amazon関連の口コミ
・転職会議系の口コミ
・楽天関連の口コミレビュー
・Yahoo!ショッピングの口コミレビュー
・Yahoo!知恵袋

4:Twitter・FacebookなどSNSの削除請求

SNSに誹謗中傷する記事が書き込まれた場合も、掲示板などと同様に、名誉毀損、プライバシー侵害、著作権侵害等で、同定可能性があるつぶやきや書き込みなどについては、運営者側に対して削除請求をすることが可能です。
また、書き込みの内容によっては、発信者情報開示請求を行い慰謝料などの損害賠償請求をすることもできます。

これら以外にも例えばYahoo!やGoogle、bingなどの検索サイトにおける、検索結果からのURL削除、関連キーワード削除、サジェスト削除などについても対応可能です。

この分野の法律相談

Twitterによる投稿 2017年08月24日

初めまして。夜間専門校に通う30代です。 半年程前から仲良くしていた人からTwitterにて悪口を書かれています。相手は私が彼女のアカウントを知ってる事は知りません。たまたま私がエゴサーチしてしまい、見つけてしまいました。「あー、私のことだろーなー」と思うことは今までありましたが、私のことだ!と特定...

>この場合は侮辱罪の適応や、民事での訴訟は可能でしょか? まず,侮辱罪の適用は難しいでしょう。 警察はこの手の事件ではなかなか捜査をしてくれないからです。 次に,民事訴訟もちょっとむずかしいなという印象です(微妙ですが)。 投稿相手が特定できた上で,名誉毀損だと言えれば慰謝料の請求ができます。 ただ,一般の読者が見たとき,意味不明な投稿については,社会的...

堀尾 純矢弁護士

知人に名誉毀損で訴えてやると脅されています。私は学校の保護者大勢に、この人のやってきた不正を明かしました。証拠もあり、事実しか言っていません。それでも名誉毀損にはなるのでしょうか? 確かに社会的名誉はかなり傷つけました。 もし訴えられた場合、裁判で争うのでしょうか? 私も弁護士を雇わないとい...

>証拠もあり、事実しか言っていません。それでも名誉毀損にはなるのでしょうか? 名誉毀損になるかどうかは,明らかにした不正が公共の利害に関わり,かつ指摘した事実が真実であるかどうかによります。 真実性の証拠はあるということですので,「学校の保護者大勢」にとって,公共の利害に関する重要な事実を言ったかどうかがポイントになるでしょう。 >もし訴えられた場合、裁...

堀尾 純矢弁護士

インターネット掲示板への誹謗中傷について インターネット掲示板に誹謗中傷を受けました 会社名をさらしたうえで(伏字等も無し)酒癖が悪いと書かれました 個人名は書かれていません 法人が酒癖が悪いというのはつじつまが合わないと思いますが、その法人の役員、従業員を指す言葉だと思います。 社員数...

掲示板の管理者に削除請求をすることで,削除してもらえることもあるでしょう。 掲示板の種類によっては発信者情報の開示よりも柔軟に対応してくれるところもありますので,問い合わせフォームから連絡したり,弁護士に相談されたらよろしいかと思います。 本件は ① 法人に属する個人の名誉毀損(名誉感情侵害) ② 法人に対する名誉毀損 の可能性がありますね。 ①について...

堀尾 純矢弁護士

インターネット問題の料金表

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項目 費用・内容説明
■初回法律相談 無料。
個人のお客様、法人のお客様ともに、初回のご相談・初回の電話相談につきましては無料とさせていただきます。
■掲示板等への削除請求 ◎任意削除(相手方が国内)
・着手金・・・原則として1投稿につき5万円(税別)
・成功報酬・・原則として1投稿につき5万円(税別)
※分量についてはご相談を承ります。
◎仮処分申立等
 ☆相手方が国内の場合
 ・着手金・・・10万円(税別)
 ・成功報酬・・10万円(税別)
 ☆相手方が海外の場合
 ・着手金・・・15万円(税抜)
 ・成功報酬・・15万円(税抜)
■投稿者の特定 ◎相手方が国内の場合
 ・着手金・・・20万円(税別)
 ・成功報酬・・20万円(税別)
 ・出廷日当・・1日につき3万円(税別)
  ※東京地裁等への出頭に必要な金額です。
◎相手方が海外の場合
 ・着手金・・・25万円(税別)
 ・成功報酬・・25万円(税別)
 ・出廷日当・・1日につき3万円(税別)
個別料金に関しましては、直接弁護士にご確認をいただくことをお勧めします。

インターネット問題

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インターネット問題の解決事例(2件)

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インターネット問題の解決事例 1

■掲示板から誹謗中傷の投稿を削除!

  • 削除請求
依頼主 30代 女性

相談前

インターネット上の掲示板に,本人が特定できる形で誹謗中傷を書かれてしまった,というご相談でした。

相談後

独自の検索ツールを活用し,誹謗中傷箇所を特定し,掲示板の運営サイトに対して削除請求をしました。

堀尾 純矢弁護士からのコメント

堀尾 純矢弁護士

掲示板まるごとの削除に成功しました。

通常,掲示板への削除請求は,投稿1つ1つを削除できるにのみです。
今回掲示板まるごと削除できたのは,独自の検索ツールを使用して誹謗中傷箇所を網羅的に指摘できたのがポイントだったと思います。

インターネット問題の解決事例 2

■ツイッターの投稿について,刑事告訴を受ける不安を解消

依頼主 男性

相談前

「ツイッターで投稿をしたら,『この投稿は犯罪だ!告訴する!』と言われてしまった」というご相談でした。

相談後

投稿内容や前後の文脈を聞き取り,検討し,刑事事件になる恐れがないことをアドバイスしました。

堀尾 純矢弁護士からのコメント

堀尾 純矢弁護士

人の身体や財産に危害を加えるような投稿をすると,例え冗談のつもりであっても,警察が出動すると「偽計業務妨害罪」に問われることがあります。
これは,警察が出動するほどの具体性,危害の危険性があるかどうかが判断のポイントになります。
インターネット上にはやたら「犯罪だ!」「通報する!」という人がいますが,必ずしも刑事事件になるわけではありません。

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所属事務所情報

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所在地
〒420-0858
静岡県 静岡市葵区伝馬町9-10 NTビル401
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受付時間
  • 平日09:00 - 18:30
定休日
土,日,祝
備考
※夜間・休日は折り返しの対応となります。
対応地域

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050-5285-1005

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