【インタビュー】
加納 昂陽（かのう こうよう）弁護士にお話を伺いました

丁寧に話を伺うことがすべての出発点

弁護士として心がけているのは、丁寧に話を伺うことです。基本的には依頼者が言い終わるまで遮ることはありません。話し切っていただいてから、話し始めるようにしています。私はもともと学生時代から聞き役に回ることが多かったので、その性格が今のスタイルにそのまま活きているのかもしれません。

法律問題で悩んでいる方の中には、感情的になっている方もいらっしゃいます。そのような場合でも、話し切ることで落ち着かれ、そのあと本当に重要な話ができるようになることがあるのですよね。時には最優先に求めているものが解決策ではなく、ただただ「話を聞いてほしい」という方もいらっしゃるのです。それを実感しているからこそ、まずは丁寧に話を伺うことを出発点としています。

時間を気にせず、話したいことは全部話してください

一般的に、法律事務所では相談時間を30分や60分などで区切って法律相談を受けているケースが多いです。しかし私はそれをせず、法律相談の時間を無制限にしています。時間を気にしすぎて話せないよりは、とことん話していただきたい、という思いからです。実際、1時間以上話を伺うことも珍しくありません。他の弁護士からは「それはあなたの改善ポイントだ」と言われることもあるほどです。

ただ、連絡をくださった方には何か悩み事があって、いろいろ話したいことがあって連絡をくださっています。そういった方の話を途中で切り上げるのは違うと思うのですよね。また、長く話をするからこそ、後の対応に役立つ事情がぽろっと出てくることもあります。そのため、たとえ少し長くなったとしても丁寧にお話を伺っています。

なお、初回相談料については、時間制限を設けないかわりに有料としています。多くの事務所が無料としている中、あえてそうしているのは、司法試験を経てプロとして対応している以上、最初から誠実に向き合いたいという思いからです。弁護士に連絡するだけでもハードルがある中、来てくださった方に、全力で向き合いたいと考えています。

事実を丁寧に確認することが正確な見通しにつながる

事務所全体では保険会社の関連事件を多く受けており、保険金詐欺のような刑事事件への対応も多いです。その影響で、一般的な民事事件でも厳しい視点で事実を精査する姿勢が事務所全体に根付いています。私も弁護士になってから、所長弁護士の磯貝の背中をずっと見てきました。磯貝は、ある意味で弁護士らしくない弁護士です。型にはまらず、とことん追求するタイプで、事件に対して非常に厳しい目を持っています。

そんな所長から日々言われてきた言葉があります。「事実が大事」。どのような事件でも、正しい事実がベースにないと結果がまるで変わってしまうのです。だからこそ、依頼者にとって有利な事情はもちろん、不利な事情についても丁寧に確認するようにしています。依頼者が自分に不利なことを話したがらないのはある意味自然なことですが、事実を曖昧にしたまま対応を進めることはしません。

相手の弁護士や裁判官との間で意見が分かれるとすれば、それは「評価」の違いです。しかし事実そのものは一つしかありません。だからこそ事実が大事なのであり、事実を丁寧に確認することが、正確な見通しにつながり、結果的に最善の解決をもたらすと考えています。

わかりやすい説明で依頼者の不安を軽減

事実を丁寧に確認し、正確な見通しを立てたとしても、それが依頼者に伝わらなければ意味がありません。だからこそ、専門用語はできるだけかみ砕き、また依頼者が理解できるペースで話すことを心がけています。

実は私自身も、早口で話されると内容が頭に入ってこないと感じることがあります。難しい言葉を使っていなくても、話のペースが速いだけで理解できなくなってしまうのですよね。その感覚があるからこそ、依頼者のペースに合わせることを大切にしています。

わかりやすさへのこだわりの根本には、弁護士に対しての心理的なハードルをできるだけ低くしたいという思いがあります。依頼者が理解できる言葉で、理解できるペースで伝えることが、話しやすく相談しやすい環境につながると思うのです。

どのような分野でも「やるべきことをやる」

私個人としては離婚・労働・交通事故を注力分野としつつ、専門性の高い一部の分野を除き、幅広いトラブルに対応しています。名古屋・岡崎の2拠点体制のため、依頼者の状況やトラブルの内容に合わせて柔軟に対応可能です。

中でも離婚分野を多く手がけるようになったのは、長年にわたり企業の生活相談を受ける中で、離婚・男女問題の依頼が積み重なってきた経緯が関係しています。離婚は感情的な対立が伴う分野だからこそ感情に流されず、事実をきちんと確認し、できることを実直に取り組み続けることを大切にしています。

しかし実際のところ、法律でできることには限りがあります。特に感情的な対立が絡む離婚問題では、それを実感する場面が少なくありません。ただ、究極的には「やるべきことをやる」に尽きると思っています。結果がどうであれ、依頼者が納得できるかどうか。依頼者の気持ちを汲み取って、やるべきことをやり切れるかどうか。それを実現するのが質の高いリーガルサービスだと考えています。

子どもに関わる離婚問題に特に力を入れたい

離婚の中でも、面会交流や親権など子どもが関わる問題には特に力を入れたいと思っています。男女を問わずご相談をいただく中で、最近では男性の依頼者から面会交流の相談をいただくこともあり、「子どもに会えなくなるかもしれない」という切実な不安を抱えて来られる方は少なくありません。

私自身にも子どもがいます。会えなくなったらつらい、という気持ちは痛いほどよくわかります。だからこそ、できることをきちんとやる。やるべきことをやる。ただ、それだけです。

面会交流の場合、その実現には調停手続きが現実的な入口であり、調停まで進めれば最低限の実現はできる見通しが立ちます。ただし、その後の頻度や条件については、依頼者自身が相手方との信頼を積み上げていくことも欠かせません。時には希望通りにならない部分もありますが、すべて包み隠さずお伝えします。最終的に依頼者が納得できる形で終われるよう、実直に向き合い続けています。

一人で抱え込まず、話しにきてください

法律問題の悩みは、身近な人には話しにくいことが多いと思います。一人で抱え込んでしまう方も多いのではないでしょうか。いざ弁護士に相談しようと思ったものの、何から話せばよいかわからない、という方もいるかもしれません。そのような方も、まずは一緒に状況を整理するところから始めませんか？

深く考えすぎず、まずは「話を聞いてもらおう」というくらいのスタンスで気軽にご相談いただければと思います。今抱えているその悩みを吐き出すだけでも、前に進むきっかけになります。どんなに困難な状況でも、必ず光は見えるはずです。安心してお問い合わせください。