占いサイトに１００万円以上課金してしまったケース

鬼沢 健士 弁護士が解決

所属事務所 じょうばん法律事務所

所在地 茨城県 取手市

この事例の依頼主 女性

相談前の状況 相談者様
突然「運命を変える」といったメールが来ました。最初は無料とのことなので、どんどんとメールを続けていくと、ここから先は１通いくらとなりました。
続きが気になりどんどんと課金してしまい、１００万円を超えていました。
さすがにこれはおかしいと気がつきました。お金が返ってくるのか不安です。

解決への流れ 弁護士
「速やかに内容証明郵便で返金を求めます。着手金は無料、お金が返ってこなければ費用はかかりません」

相談者様
「粘り強く交渉してもらい、お金のほとんどが返されました。浅はかだったと反省しています。私のような人は泣き寝入りせず、相談することを広くお伝えしたいです。」

鬼沢 健士 弁護士からのコメント 解決までの期間が１か月と短く、返金額も高いという満足の結果でした。
家族に知られたくないというご要望にもお応えできました。