インターネット問題の解決事例
- 損害賠償請求
- 発信者開示請求
- 削除請求
VTuberの誹謗中傷被害(名誉権侵害・名誉感情親侵害)の事例
この事例の依頼主
10代 女性
相談前の状況
依頼者は個人でVTuberをしていました。
フォロワーさんが増えるにつれて、誹謗中傷が増えてきて辛いです。ツイッターや個人のブログ、YouTubeのコメント欄、掲示板など色々あってどこから対応したらよいのかわかりませんということで、ご相談に来られました。
解決への流れ
ご相談後、当事務所で調査を行い問題のアカウントや投稿を特定していきリストアップと投稿内容の保全を進めました。
中には、大元を削除すれば別の投稿も消えるような関係にある場合もあり、具体的な進め方についてご提案させていただき、順次対応を進めていきました。投稿者の特定に至った投稿については損害賠償請求を行います。
ご依頼者様の希望により、適切に謝罪を行った投稿者については裁判をする意向はなかったため、裁判外での和解による解決を行いました。
残念ながら、請求を無視したり逆上してくるケースについては淡々と裁判手続きにより解決を進めました。
磯田 直也 弁護士からのコメント
誹謗中傷や風評被害の対策について、その規模が大きくなるとどのように対応を進めたら良いのかわからなくなる場合もあると思います。
その場合は当事務所にてリサーチを行い、最適な進め方についてご提案させていただいています。
当事務所では、誹謗中傷対応のみならず、クリエイターの方々の日々の契約書の作成やチェック、炎上やトラブル時の対応についてのアドバイスなど活動についてのトータルのリーガルサービスを提供しています。
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