留学ビザや学費のトラブルは誰に責任を問える?

日本の学校への進学が決まり在留資格認定証明書の交付を待っている、学費を納めたのに手続きが進まない等、留学に伴う手続きで動けなくなることがあります。交付までの期間の目安、在留期間の更新で見られる点、学校やエージェントのミスで損害が生じたときの考え方、学費の返還を求められる範囲を整理しました。次に何をすればよいかを判断する手がかりになります。

在留資格認定証明書が届かない

日本の学校への進学が決まっても、在留資格認定証明書が手元に届かなければ来日できず、在留カードも受け取れません。銀行口座の開設や住民票の取得ができず、奨学金の受給や研究活動に支障が出ることもあります。ここでは、交付までの期間の目安、受入れ機関である学校への働きかけ方、待っている間にできることを整理します。

大学の手続き不備により、学費を支払ったところで、留学の在留資格認定証明書がまだ降りていません

相談者
658003さんの相談
投稿日:

留学生の知り合いの代理として質問をさせて頂きたいと思います。

その知り合いが極めて優秀で、4月からある有名な首都圏の大学の博士課程に入学しました。
学費を支払ったところで、入学日前、大学は在留資格認定証明書の発行に間に合いませんでした。
それで、その知り合いは観光ビザで来日しました。
4月上旬、大学は名前にスペルミスがある在留資格認定証明書を発行しました。書類に不備があったため、在留資格認定証明書の再発行が必要になっており、現在も在留資格認定証明書の発行を待っている状態です。

在留カードがないため、その知り合いが今生活に困っています。銀行講座が開けませんし、住民票も発行できません。

日本学生支援機構の奨学金に採択されて、リサーチアシスタントとして所属する予定の研究室に雇われる内定もありますが、銀行講座がないため、対価の支払いが不可能という状態です。

学費が納入済なのに、大学が手続き不備の影響で優秀な学生が研究できる環境が備えていないという状況です。

今は観光ビザで日本に待機している状態です。

上記のような場合にはどういったことを先にやったほうが良いでしょうか?
① 問題を早めに解消する方法はありそうでしょうか?
② どういった弁護士さんに相談したほうが良いでしょうか?
③ 民事訴訟などの可能性はありますでしょうか?

NB: 奨学金をもらう条件として、銀行口座が必要です。今は現実的に締め切りまでに通帳を提出できない状態です。
ですので、在留カードを発行できるまでリサーチアシスタントの給料にもまして(せめて2/3ヶ月分)、その奨学金をもらえない損害も発生しております。

在留資格認定証明書の許可が降りる可能性を教えて下さい。

相談者
805932さんの相談
投稿日:

外国籍の方と結婚する予定です。お伺いしたいのが、過去に下記のような事があった場合、在留資格認定証明書の許可が降りるのかお伺いしたく。

2014年の6月にあるホテルでシェフとして働く為に求人に応募し、その際、ホテル側が申請した在留資格はSpecialist in Humanities/International Services。
2014年11月中旬にlanding permisionの許可を得てます。
上陸許可にはSpecialist in Humanitiew/International Servicesのみ記載があります。
ホテルで働き契約が終了した後、別なレストランで働く為、VISAの新な手続きを申請した際、ホテルがvisaカテゴリーをHotel and restaurant managementと申請されてる事をそこで初めて知り、Assistant manager and chefとしてレストラン側が申請してくれたvisaの手続きはできながったそうです。
その当時、ある弁護士の方に相談し正しいカテゴリーのvisaを取得しようとしましたが、入国管理局では許可を貰えず、その時には新たに申請する費用や生活費も持たないと思い、日本から出国する選択をしたそうです。

最初に入国した時点で、違うカテゴリーでvisa申請され許可となり、本人はそこまで知らずに入国したのですが、本人の名前で履歴は残ってしまっている気がするのでそれはもう仕方ないとは思います。が、このような履歴がのこった場合、在留資格認定証明書を貰える可能性は低いのでしょうか?

この件は、行政書士の方か弁護士の方にしか分からないと思い、相談させて頂きたく、こちらに投稿させて頂きました。宜しくお願い致します。

在留資格認定証明書交付申請(配偶者ビザ)について

相談者
1464068さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
6月にオンラインで在留資格認定証明書交付申請しました。4ヶ月経ちましたが未だに審査中です。

審査が長引く理由として思い当たるのは
出会ったのが2024 4月
婚姻が2024 10月でスピード婚
お互いに離婚歴がある

です。

私には13歳の娘がおり私は夜勤をしているので夫の協力が必要不可欠です。夜勤で私が家に居ない日は夫が朝6時に起きて娘のお弁当を作ったり、宿題を見たりしてくれています。夫は退職し年金で生活しております。

あまりにも審査が長いので不安に思っております。何度か電話をし進行状況を聞きましたが審査中との回答でした。今からでも専門の方にお願いしようかと思っておりますが既に申請済みなのでこのまま待った方が良いか、少しの可能性をかけて依頼をするかで悩んでおります。

【質問1】
今から依頼しても遅くはないか

【質問2】
不許可だった場合の再申請の対応はしてもらえるか

留学ビザの更新はどうなる?

留学の在留資格は、在籍状況や出席日数、学費の納付状況をふまえて審査されます。進級できなかった場合や休学した場合、アルバイトの時間を超えた場合に更新が認められるかは、事情の説明の仕方によって変わります。ここでは、更新や変更の審査で見られる点と、退学や帰国を選んだ場合の影響について解説します。

留学ビザの更新に影響はあるか?

相談者
1359775さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
はじめまして。
都内に在住している留学生です。
今回初めて在留カードの更新を行うことなり、入国管理局に行くことになりました。
まだ書類は揃ってないのですが、、
私は今大学生で留年とオーバーワーク?はしてない状況です。ですが、去年ちょっと揉め事があって法律事務所に依頼したり警察署に行き来したことがあります。(事件の発端は、マッチングアプリで出会った人と金銭的なやり取りがあったのですが、お互いの考えが違ってたことから揉め事があり、ストーカー被害を受けました。被害届を出したのは私の方からです。)

最終的には、学校からも警察からも次からは気をつけてくださいと指導され、相手とも和解をしました。

【質問1】
こういう場合、留学ビザを更新するのに支障が出たりはしないでしょうか?

学費が払えない留学生はビザがどうになりますか。

相談者
538568さんの相談
投稿日:

ベトナム国籍の留学生です。
今年の4月に、2年に上がるため学費が足りないので、新しい学生証明書を変更できなくなりました。私のビザは来年の3月までですが、今の場合休学方がいいですか?退学方がいいですか?休学の場合なら、日本に入られますか?退学の場合なら、いつまで日本に入られますか?
来年の四月に大学の奨学金がもらえるように一年ベトナムに帰って、英語や受験科目を勉強して、来年大学に入ったら、新しいビザがとれますか?
よろしくお願い致します。

外国人が入学していない日本語学校の学費の返金を求めていますが、学校側に無視されています。

相談者
713857さんの相談
投稿日:

2年前、インド人の友人がある日本語学校に留学予定でしたが、インド本国から申請した学生ビザの申請が却下され、来日と入学が不可能になりました。
それ以前に、彼はその語学学校に対して、学費の20万円を支払っていました。そして、その学校の規定には、「万が一、ビザの問題等で入学ができなかった場合、お支払いただいた学費を全額お返しいたします」とあります。
しかし、何度も学校側に彼が金額の返金を要請しているにも関わらず、学校側が連絡を返さず、今もなお払った20万円も返ってこない状態です。
学校側から学費を返金してもらうためには、

(1)弁護士の先生のお力を借りて、学校側に訴訟を起こすべきなのでしょうか?

(2)現在、友人は日本国外のインド在住なのですが、お金を返金してもらうために、国外から何かアクションできることはあるのでしょうか?

また、問題が発生した時から、2年とかなり時間が経っている事も不安要素です。
どうか、お力添えをよろしくお願い致します。

学校の手続きミスは訴えられる?

大学や学校が書類を取り違えた、証明書の記載を誤った、期限までに手続きを行わなかったといった場合、学生の側が進学や就職の機会、時間や費用を失うことがあります。ここでは、学校側のミスと生じた損害との結びつきをどう考えるか、賠償や授業料の免除を求められるかという判断の枠組みを整理します。

私費外国人留学生の学費免除条件について。間違った情報を入力させられました。

相談者
758444さんの相談
投稿日:

私費外国人留学生です。
現在日本の私立大学に通っており、今年卒業する予定です。
4年前、大学に出願したとき、学費免除系の奨学金をオファーされ、入学し、いままでの学費は3割安くなっていて、
7割の金額を口座から自動的に払っていました。それ以外何の奨学金ももらっていません。
それから、毎年大学に親からの仕送りや日本での支出について報告するような書類を書いて提出させられました。
そしてこの前、突然大学からメールが届き、
奨学金について書いてもらわないといけないものがあるので、来てくださいと呼び出されました。
行ってみたら4年前に入学した後に書いた仕送りについての書類が出されて、
「以前書いた金額が高いので、収入も支出も9万円以下になるようにもう一度書いてください」と言われました。
9万円ルールについて知らなかったため、理由を聞いたら、月平均9万以上もらってる人は学費は免除されないはずだったが、
学校のミスで私の学費は3割免除されていたと言われました。
その時事情がよく理解できませんでしたが、大学の人だから言われたとおりにしないとと思ってしまい、9万円以下になるように、仕送りや家賃なども含めて適当に新しく書かされてしまいました。
ですが、帰った後冷静に考えたらやったことは不正なのではないかと思い、次の日また学校に行って、
「免除してもらった学費はもう返してもいいので、不正なことはしたくない」と伝えたんですが、
スタッフに「誰もチェックしないから安心して」また「何かあったら学校の責任だから大丈夫」的なことを無責任な感じで言い返され、拒否されました。
そして奨学金を返還することもできませんでした。
そのあと弁護士や入国管理局に相談に行こうと思いましたが、証拠的なもの何も持っていないのと、4月帰国しないといけない事情もあるので
、調査が始まったらしばらく帰国できなくなるのかなと思い、やめておきました。

1.これからどうすればいいのでしょうか。
2.大学責任者の言う通りほっと置いたら最悪の場合どうなるのでしょうか。
3.将来この件で日本での入国やビザの申請の時トラブルにあう可能性は高いですか。

卒業してから学費を返還するように請求され、払って済むことなら全然いいんですが、このようなミスのせいで犯罪者となり、将来ビザにも影響が出るのか心配です。
よろしくお願いいたします。

大学の学費の件と事務職員の対応について

相談者
1224856さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
大学の事務職員の方にある事柄で質問をしましたら自分では分かりかねるので電話をもらえるとご連絡いただきました。その事柄が学費の件でしたので電話を頂けるまでの間学費の支払いをお待ちくださいと言われていました。
こちらからご連絡を待っていたのも悪いのですが4ヶ月以上ご連絡がこなく、こちらから連絡をしましたが、別の職員の方がその大学職員の方が質問された内容が分からず連絡しなかったとの事でした。アルバイトと奨学金の学費分納で学費を月ごとお支払いをしていて4ヶ月待たされた為学費分納額がその分大きくなっているのに謝罪しかありませんでした。
また学費分納で月ごと学費をお支払いしているので自分も支払いを3ヶ月忘れてしまい自分にも非はあるのですが、卒業間近になって未納学費があると事務職員から言われました、その間に月ごと支払いの未納学費があると文書でその月ごと「未納学費」がありますと文書を送っていると言われているのですがその文書は送られておらず、郵便局にも問い合わせをしたところ大学の郵便物は送られていないと言われました。
大学の先生にも相談させて頂いたのですが、未納の学費を支払うか、卒業式を延期させるしか方法がないと言われました。事務職員の対応の事もお伝えをしましたら事務職員の対応と学費の件は別問題と言われました。私は別問題問題には思えないのですが、

【質問1】
この場合事務職員に責任を問う事ができますか?

大学からの証明書の誤記が元で発生した費用。大学側に請求することは可能でしょうか。

相談者
599663さんの相談
投稿日:

【経緯】
大学(以下、A大学)を卒業した後に、教員免許に必要な単位取得のため、別の通信大学(以下、B大学)に2年間在学していました。

A大学で取得した単位の中には、免許取得に必要な単位の一部を充当することができるものがあります。
そのためB大学では、不足分の単位を取得するだけで良かったので、
不足分を確認し今後の学習計画を立てるため、A大学での単位取得を証明する証明書の発行を依頼しました。
その証明書を基に、B大学では残りの単位を在学期間の中で取得しました。

ところが先日、免許申請のため、新たに証明書の発行を依頼したところ、
2年前に発行した証明書の記載内容の誤りが発覚しました。
取得していないはずの単位が、あたかも取得されたものとして記載されていたのです。

2年前の証明書を信用して、B大学での学習を進めていたので、
当然、誤記のあった単位は取得していません。
また、必要な単位を取り終えたと思った私は、既にB大学を自主退学しています。

新たに不足分の単位を取るためには、最低でも追加で年間授業料の約110,000円を支払う必要があります。
しかし、2年前の証明書が正しければ、B大学在学時に単位が取れるよう計画を立てていましたいた。
つまり、この約110,000円は私にとっては予定外の費用となります。

【質問】
約110,000円のうち全て、または一部を、大学側に請求することは可能でしょうか?

【補足】
・大学は悪意を持って誤った証明書を発行したわけではありません。
・証明書は「学力に関する証明書」という、印鑑が押された正式な書類です。
・証明書以外にも、A大学在学当時の案内等で、取得単位を自分自身で確認する方法はあります。
 (しかし、自分自身の認識に誤りが無いように、念のため証明書の発行を依頼しています。)


ダメもとではありますが、突発的で高額な出費を何とかできないかと思い、質問させていただきます。

留学エージェントの不備と賠償

留学エージェントや手続き代行業者に出願やビザの申請を依頼したのに、要件の確認を怠られたり、書類の送付が遅れたりして留学が実現しないことがあります。契約時の説明と現地の条件が食い違う場合もあります。ここでは、返金や賠償を求められるか、契約書がないときに合意内容をどう示すかを解説します。

留学エージェントとのトラブルについて

相談者
1126053さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
留学エージェント(願書の申請サポート2校分、願書の添削2校分)利用中のものです。
エージェントに成績証明書を提出→11日後、大学の要項の説明があった。成績証明書の項目に注釈が2つあり、注釈1の部分を補う書類を準備するようにと説明を受けた。→書類提出から1ヶ月弱、願書の提出まで残り17日を切った段階で、注釈2の指摘あり(注釈2の部分に関する書類を準備するのに2週間ほどかかるため、願書提出ギリギリになってしまう。もしくは間に合わなくなってしまう)

エージェント側にこのことを伝えると、エージェントに不備はないとのことだった。
また、サポート申請後の返金は基本的に受け付けてない、他の人は自分でしっかり確認して準備してると言われた。
私としては、注釈1部分を確認してもらった時に、成績証明書の確認は済んだものだと思っており、他書類と合わせて一気に公証の取得(5500円)を終えていた。しかし、なぜか3/11のタイミングで新たな不備を指摘され、年度切り替えの忙しいタイミングでまた仕事を休み、一回で済んだはずの公証を再度取得しなければならない。また、書類の発行は郵送でやり取りしていたが、期日が迫っているため往復4時間の道を2度行き来することになる。現在、対応への不信感と、「他の人はできているのにできないあなたが問題である」というような態度への憤りがある状態です。

【質問1】
本来必要なかったであろう公証費用、休んだ分の給与、ガソリン代を請求することは可能ですか?また、サポートを全て受けられていない状態で解約するのですが、一部返金は難しいでしょうか?

海外留学 代理店 留学費用

相談者
852498さんの相談
投稿日:

ある代理店を経由してフィリピンへの短期語学留学を申し込みました。
1ヶ月の留学で費用が15万円、既に支払い済みです。

後日、現地の語学学校に到着後、"現地支払い費用"で追加で約4万円を学校に払えと言う趣旨のメールが届きました。

費用の内訳は下記の通りです。

○代理店支払い
・入学金
・授業料
・滞在費

○現地支払い費用
・SSP(特別就学許可証)
・電気代
・テキスト代


まだ"現地支払い費用"は払っていませんが、
これは払う必要があるのでしょうか?

本件に関して契約書等の作成は特にしていません。
捺印もしてないです。

留学エージェントの不手際で大学入学が1年遅れた時の責任が問えるか

相談者
349363さんの相談
投稿日:

とある留学エージェントを通してオーストラリアの大学院への入学を申請しました。
大学院の選考基準で英語能力に関する基準はありましたが、私は海外の大学を出てるのでテストを受ける必要はないとエージェントにいわれ受けませんでした。
しかし、入学式3週間前に急遽英語のテストを受けなくてはいけないとのメールがきました。
しかし英語のテストの予約・結果通知などの期間を考えたら早くても1ヶ月はかかってしまうということで結局来年応募しなおしてください、ということになりました。

入学式にあわせて現地におり、学生ビザがおりるのを待っている間はワーキングホリデーで現地で待っていました。
来年応募することはできますが、それまでの間ビザが続かないので日本に帰らなくてはいけなくなります。

もともとはエージェントがちゃんと大学に確認を取っていたら1年を無駄にすることもなかっただろうに、少しくやしい思いです。

あちらからは謝罪の言葉もなく、あまりの対応に残念でなりません。

こういった行為は悪意がないにしろ、訴えることはできるのでしょうか。みなさまのご意見を伺えたらと願っております。

留学中の学費は払う必要ある?

海外留学で授業を受けていない期間の授業料、休学から復学する際の学費、入学できなかった場合の納付済みの学費など、留学に伴う金銭の請求に納得できない場面があります。ここでは、学則や契約に明記がないときの考え方、返還を求められる範囲、学校と交渉する際に押さえておきたい点を整理します。

留学先の大学とのトラブルについて (英語のプログラムと言われたが、言えるレベルの英語ではない場合)

相談者
517703さんの相談
投稿日:

留学先の大学とトラブルがあり、困っています。
昨年の11月の終わりからラトビアの大学(スポーツ系)に留学しました。大学のウェブサイト、そして大学関係者から英語のプログラムだから留学生はラトビア語は必要ないと言うことで渡欧しました。(何回もメールやりとりをしいろいろなことを確認しました)しかし、初日の授業に行くとどういうわけか約半分の先生が英語で教えることができないレベル、片言の英語で私に教えてきました。確かに頑張って英語で説明しようとするのですが、重要な部分が分からなくなります(下手だから)。幸いにも授業料は払っていないのでよかったのですが、日本からラトビアに行くための経費を無駄にしました(約1100ユーロ)。私は決して観光や遊びにラトビアに行ったわけではなく、教育を受けるために行きました。そこでラトビアに来るまでかかった費用、及び帰国する費用を返せと学校側に訴えたのですが、学校側は授業料を払ってない限りうちの生徒ではないのであなたに私たちが支払う義務はないと言われました。ちなみに私は遅れて(9月入学が一般的だが私は11月の終わりから入学)の入学だったので、先にラトビアに来て勉強しながら授業料や書類を提出してくれれば大丈夫と言われました。なので授業料を支払う前に大学の先生方が英語で教えられるレベルではないと判断できました。こう判断できたのも私は以前アメリカに3年半住んでいたのである程度一般的な日本人よりは英語を話すことができるからです。大学の先生がネイティブでもない私より英語ができない、話そうとするけど文法ぐちゃぐちゃなのになぜ英語のプログラムを開設したのか分かりません。ラトビアでは大学の先生は英語の資格がいらないと言われましたが、このレベルの英語は本当に許し難いです。正直誰でも、どこの機関でも英語のプログラムですと言えると思います。大学の先生に英語試験を受けたらおそらく半分くらいの先生がひどい結果になるのと思います。それほどひどいです。私は時間とお金を無駄にしました。時間は取り戻せないからせめてラトビアに来るのにかかった費用は返してほしいです。これは詐欺に等しいです。証拠のために授業の音声は録音しました。これらの費用は請求できるものなのでしょうか? このまま黙って帰国するだけは絶対嫌です。

弁護士さんからのご意見をいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

大学規定違反による、交換留学中の返済不要奨学金の返還について。返還する必要があるのでしょうか?

相談者
785929さんの相談
投稿日:

所属していた大学を通じて、返済不要の奨学金をいただきながら、交換留学をしていました。
帰国後に規定の書類の提出をしていなかったこと、大学を中退したことから、「派遣留学生の資格を取り消す」として、大学から交換留学の際の初学金の返還を求められています。

交換留学の前に誓約書として署名・捺印していた書類には、奨学金の返済には、触れられていません。
一方で、募集要項には「学業怠慢等の理由により、奨学生の資格を喪失した場合、奨学金の支給の停止又は返還を求められることがあります。」と記されておりました。
(募集時にも、署名・捺印はしておりませんが、「募集要項を確認した」としてチェック項目にチェックしております。)

それ故に現在4月までに奨学金を返還してくれと言われているのですが、現状お金がないので厳しいです。

そこで、先生方に3つ質問がございます。
1, この場合、署名捺印をしていない、「募集要項」に書いてある「学業怠慢等の理由により、奨学生の資格を喪失した場合、奨学金の支給の停止又は返還を求められることがあります。」は有効なのでしょうか?

2, 募集要項・誓約書共に、奨学金返済の期日が書いていないのにもかかわらず「4月までに」と請求されている事に対して意義を申し立てることができるのか

3, 現状を踏まえて、そもそも「奨学金の返還」は法的に有効なのか?(私は返還しなくては行けないのでしょうか?)

何卒宜しくお願いいたします。

規定に明記されていない学費の支払いについて

相談者
428012さんの相談
投稿日:

※本人が日本語がおぼつかないため代理で質問させていただきます。

日本の私立大学に通うある外国人留学生がいます。

・彼女は2015年度4月入学の1年生で、前期の単位を取得し、10月から後期半年を休学しました。
・学費は前期分100%および後期分50%(休学期間中は規定で50%)を納付済みです。
・学校の規定で、休学期間は特別な事情を除き原則学年末までとなっているため、2016年度4月から復学を予定しており、1年生の講義を再履修することになります。
・彼女は前期課程は修了しているので、実際は後期課程から受講します。
・しかし大学事務室より、復学後は、たとえ実質上修了していても、再履修となるので、前期分の学費を納付しなければならないと言われました。
・学校の「休学・復学・退学に係る細則」には、復学後に納付すべき学費のことについては書かれておらず、彼女にはその前期分の学費が発生することは予想できませんでした。
・また、すでに取得した単位分の学費を支払うことにも納得ができません。
・大学側は「確かに復学規定には学費の納付について特に書いていないが、免除されるとも書いていない」との回答でした。

ご相談したいのは以下2点です。

①彼女に施設使用料を除く前期分の受講料・単位料を支払う義務があるか。
②学校側の細則に関する認識・対応は正当なものか。

留学生で経済的に限界があり、弁護士に依頼する余裕もなく、また前期分の学費が発生するのであれば就学自体難しいかもしれないそうです。
何卒ご教示いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

民事紛争の解決手続きの法律相談まとめ