ブログ画像の著作権侵害で請求が届いたらまず何をする?

ブログに載せた画像について著作権侵害を指摘するメールや内容証明が突然届くと、何から手を付けるべきか迷う場面は少なくありません。削除や謝罪を急ぐべきか、相手が本当の権利者かをどう確かめるかが最初の分かれ目です。この記事では、初動の対応から、侵害に当たる範囲と肖像権との違い、引用の要件と載せてよい写真の線引き、使用料や高額請求、発信者情報開示、削除後に残る責任まで、実際の相談と回答から整理します。

著作権侵害の警告が届いたときの初動

ある日突然、ブログに載せた画像について著作権侵害だとするメールや内容証明が届くと、何から手を付けるべきか迷う場面は少なくありません。ここでは、削除や謝罪をどこまで急ぐべきか、相手にどのような確認を求めるべきか、返信のタイミングをどう考えるかといった初動対応について、寄せられた相談と回答を整理します。

ブログに関する著作権

相談者
902889さんの相談
投稿日:

飲食店を経営してます。店のブログに4年ほど前に掲載した
写真について、著作権侵害だとクレームが入りました。
当時、その方にブログにアップしていいか、口頭で確認したかどうかは不明です。お客様で話が弾んだりした場合、写真を取らせて頂きブログにアップしてます。写真に関しては勿論了承得てますので、ピースをして写っています。
慰謝料を請求されそうな勢いです。

①慰謝料は支払うべきですか。
②その場合の相場

ブログ画像使用 肖像権 著作権 逮捕

相談者
379170さんの相談
投稿日:

エステサロンを経営しています。
本日、あるメールがサロンのブログとFacebook宛に届きました。

4年ほど前に、ある画像をブログに使用したことについてでした。
その画像は、TV番組のブログに載っていた画像で、そこにはTV番組に出演されていた女性が写っています。当サロンで扱っているメニューをTV番組で体験している写真です。
その方がタレントなのか一般の方なのかは分かりません。

その写真をすぐ削除するようにという内容と勝手に使われて精神的苦痛、
警察に行くという内容でした。
名前や連絡先はありませんでした。
本人かどうかは確認とれていません。

そのブログは現在は使用していないため
4年ほど前の事で、どのスタッフが使用したかは特定できない状態ですが、悪意はまるで無く
安易な考えで使用してしまった感じです。
決してそこに写っている女性をブログに載せたかったという訳ではなく、その番組で行ったエステの施術が当店の施術メニューと同じだった為たまたま使用してしまったという経緯です。


警告メールがあった直後、すぐにその画像は削除させましたが、その後、削除しただけで謝罪などは無いのか?と連絡がありました。
もちろん謝罪をし、削除したことを伝えました。

その画像はTV番組の画像ということや、YouTubeなどにも動画として残っているため私どものブログから削除しても根本は無くならないのが現状です。

今後どのような対応をすれば宜しいですか?また、被害届や告訴された場合罪にはなり逮捕される様な内容でしょうか?

私どもの無知な行動でこのような事になって居ますが、お力貸してください。

社長の画像を使用してしまったことに対して、著作権侵害の訴えはどの程度正当性があるものなのか?

相談者
730128さんの相談
投稿日:

自分で会社を経営しているものです。

1、まず始めに背景についてお伝えさせて頂きます。

この度、以前取材させて頂いた会社様の取材時のお写真を、
弊社内のサイトで広報用に使用してしまい、その点で強くご指摘を受けた状況です。

その後当該サイトの画像については至急削除するとともに、至急先方にお電話し、
ご不在だったため、長文での謝罪と今後の対策についてメールご連絡提示させて頂いた次第です。
*失礼のないように、弊社担当でなく、代表である私から直接謝罪させて頂きました。


そのうえで先方の社長のご意見として『実際の画像を保存してあるので、裁判になったらうちが勝てる』という主張です。

その後改めて電話連絡させて頂いたうえで、先方から『実際に直接謝罪しにくるように』との旨お申しつけ頂きましたため、今度実際に訪問させて頂きます。


2、そのうえで先生方にお伺いしたいこととして、

A先方から金銭の要求があった場合に、支払う必要があるのか?
B『訴えるぞ』や『御社の今回の件をSNS等で広めるぞ』という発言を相手がした場合、脅迫罪等にあたるのか?
C裁判になったら勝てるという発言は本当なのか?
Dこの場合どの程度の罪になるのか

等についてお伺いしたく思います。また対処等について何かアドバイスが
ございましたら頂けますと幸いです。
*A~Dについて全てお答えいただくのはご負担になると思いますので、
わかる部分だけの回答でも大丈夫です。

弊社としては強く反省しており、できる限りの対処をしっかりとしてまいりたいと思っております。
すごく困っておりますため、お力添え頂けますと幸いです。

よろしくお願いします。

写真の使用料はいくら請求できる?

無断使用を指摘されたときに示される使用料や違約金は、本来の年額料金を掲載期間で月割りし、そこへ数倍を上乗せするといった独自の計算で提示されることがあります。反対に、自分の写真を使われた側になると、いくらを請求できるのか判断しづらいところです。ここでは使用料相当額の考え方と、算定根拠の確かめ方や減額交渉の進め方を見ていきます。

著作権侵害において、こういった要求は通りますか?

相談者
950207さんの相談
投稿日:

著作権侵害の請求額について質問です。

4万円(定価)で販売している写真があったとします。
その写真を無断利用した人がいたとします。その人に、4万円だけでなく、+aとして、
「その写真を撮影するために、海外まで行ったし、特別な機材も使った。だから、旅費や機材代も払ってください」と命ずることはできますか?(法律的に)

別の方へのご回答や、日々の業務でお忙しいかと存じますが、
ご回答いただけると大変嬉しいです。

ブログの著作権について。私の記事をコピーして販売されているのですが著作権侵害に当たりますか?

相談者
1081458さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
副業・ビジネス系のブログを運営しており、副業のノウハウをまとめた記事を投稿しているのですが、この記事の文章や画像をそのままコピーしてコンテンツ販売プラットフォームで勝手に販売されていました。利益も数十万円出ているようです。

【質問1】
この場合、著作権侵害に当たるのでしょうか?また、賠償金などは支払われるのでしょうか?

ブログに無断使用された写真の著作権使用料は相手からとれますか?

相談者
229930さんの相談
投稿日:

よろしくお願いいたします。
 私が撮影しました写真についてです。仕事柄、写真や動画を撮ることが多いのですが、撮った写真のほとんどをインターネットの写真共有サイトに掲載し、多くの方に観ていただいております。

 私が撮った写真に関する問合せがあり、写真共有サイトに「クリエイティブ・コモンズ」のCCライセンス「(表示ー非営利ー改変禁止(BY-NC-ND)」を表示するようになりました。


 しかし、Googleの画像検索で調べたところ、クリエイティブ・コモンズの表示がない私の写真が見つかり、そのブログの管理者に問合せを行っているところです。

 この写真は陸前高田市の「奇跡の一本松」の写真で、これまでに、在ベルギー王国日本国大使館の「年末年始のグリーティングカード」「国連大学高等研究所『東日本大震災復興支援シンポジウム報告書』」「個人様の年賀状」「JC(日本青年会議所)地域誌」等で使われ、すべてクリエイティブ・コモンズのライセンスに沿うような形で使用されていました。

 個人的にはクリエイティブ・コモンズを遵守されるなら、もっと多くの方に写真を見ていただきたいのですが、クリエイティブ・コモンズの表示もなく、約700日の間、無断使用していたということは、逆にその間の著作権使用料をブログ管理者に支払っていただきたいと考えているところです。

 著作権使用料は、著作権者が設定することができると、以前の質問の回答で弁護士先生からいただきましたが、長期に渡り、しかも不特定多数が閲覧できるブログに写真が掲載されている場合、著作権使用料はどのように設定すればよろしいでしょうか?

 仮に、(著作権料1日1円)☓(ブログに写真を掲載していた日数700日)☓(写真が掲載されていたブログ記事の閲覧者、アクセス数)とした場合、かなりの額を支払うことになるかと思います。

 適正額があるのかどうか分かりませんが、ご回答をどうぞ、よろしくお願いいたします。

著作権侵害に当たる範囲と肖像権の違い

自分で撮影した写真、商品やパッケージを写した画像、被写体となった本人からの抗議など、著作権の問題なのか肖像権やプライバシーの問題なのかが入り混じる場面があります。ここでは、どこからが著作権侵害に当たるのか、撮影者と被写体で権利の所在がどう分かれるのかを、相談例に沿って整理します。

著作権の侵害について、ブログ運営の際の注意点

相談者
987139さんの相談
投稿日:

僕は趣味でブログを行なっております。
海外旅行に行った際、飛行機の機内の写真、機内食の写真、(航空会社の文字が入ったおしぼりなども入っています。)(食べ物のヨーグルトなどの入れ物の写真も入っております。どこの会社の食品か分かります。日本からのフライトだと日本のヨーグルト会社の入れ物の写真もあります。)
また、機内の座席にあるテレビモニターに
現時点飛んでいる場所が地図で出たりします。
それらの写真を撮って、ブログに載せたりしています。
また、座席にあるテレビモニターには機内の映画でどういったものが見れるか出るのですが、
それらを写真に撮り、ブログに載せたりしています。日本で放映されていない映画が見れたりもし、
珍しいからです。さらに、現地の料理のレシピなどを英語で紹介されていたりするものもあります。
観光地が紹介されている物をテレビの画面を撮影し、載せたりもしています。
動画に関しては一切載せておりません。よって、テレビの画面を動画で撮り載せたりはしていません。
あくまでも写真のみで、画面の一部のみです。

最近、気になった点はこれらが著作権に触れるか否かということです。
もし、著作権に触れるようでしたら、すぐにでも削除を考えたいと思います。
せっかく、載せたブログを削除するのは心苦しいですが、
著作権に触れる可能性があるのならば指摘していただければと思います。

ブログのレビュー記事に、自分で撮影した商品写真を掲載すると、著作権侵害になりますか?

相談者
956331さんの相談
投稿日:

アフィリエイト収入を目的とした、ブログをはじめました。
電子機器等のレビューを中心とした記事を書く予定です。

1.レビュー記事を書く際に、購入した商品を自分で撮影して、その画像を掲載しようと思っているのですが、これは商品の著作権などの、権利侵害となる可能性があるのでしょうか。

例えば、某有名企業のスマートフォンのレビュー記事を書く際に、当然ながら商品にはその企業の(商標登録された)ロゴマークが記載されており、それが写真に写りこむことになりますが、その商品を中心とした(その商品しか写っていない)写真であれば、著作権侵害ということになってしまうのでしょうか。

2.レビュー記事を書く際に、各メーカーに随時、「ブログで商品をレビューしてよいですか」と確認するべきという意見も、他サイトで拝見しましたが、無断でレビュー記事を掲載したことで問題になるということはあるのでしょうか?(もちろん、レビューには、メーカーや商品の誹謗中傷を書くつもりはありません。)

よろしくお願いいたします。

個人ブログでの著作権侵害について

相談者
988432さんの相談
投稿日:

ブログに、日々、自分が所持しているさまざまな本の表紙の写真(自分で撮ったもの)と、その感想(すべて内容は好意的なものではありますが)を載せて、5ヶ月運営してしまいました。いけないことだと知り慌てて画像を全て削除しましたが、読者も一定数いました。
1.何らかの法的な措置が取られる可能性がありますか?
2.その場合どんな措置になるのでしょうか。

高額請求と発信者情報開示への対応

請求額が100万円を超える、支払期日が数日しかない、刑事告訴や勤務先への連絡をほのめかされるなど、圧力を伴う請求に戸惑う場面は少なくありません。プロバイダから発信者情報開示の意見照会が届くこともあります。ここでは、相手が本当の権利者かどうかを確かめる方法と、開示請求や刑事責任への向き合い方をまとめます。

ブログの画像について著作権侵害として情報開示請求がきました。

相談者
1247890さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
トレンドブログを運営しているのですが、先日ブログで掲載した画像が著作権侵害だとしてプロバイダに情報開示請求の申立書が届いたとメールがきました。
ブログの削除、謝罪をしたいと考えているのですが、情報開示については許可したほうがいいのでしょうか?
また、その場合どのような経過になるのでしょうか。

【質問1】
ブログの削除、謝罪をしたいと考えているのですが、情報開示については許可したほうがいいのでしょうか?
また、その場合どのような経過になるのでしょうか。

ブログでの著作権侵害 その後の相手からの料金請求への対応

相談者
904501さんの相談
投稿日:

こんにちは。ブログでの著作権についての質問になります。


少し前から特化型のブログを作成しており、それに当たってキーワードを選定し、そこで出てきた1ページ目の記事の構成などを参考に記事を執筆しておりました。


著作権などが存在する事は把握していたものの、写真の無断使用しかり、記事を丸々コピペするなどの行為でなければ大丈夫だろう。と軽い認識で記事を執筆していた所、本日一通のメールが届きました。


その内容は、簡単に言えば


・あなたの記事は著作権侵害に当たるので削除してください
・担当者(僕)の名前、住所、電話番号を提示しなさい


の2点。


そのメールの主さんのHPを参考にしたのは事実であり、構成や書き方も参考にさせて頂いたのは間違い無いので謝りのメールと指示された上記2点には従いました。




その後のメールにて、

・今回の稼働費用(相談費用と手続き費用)の料金を支払い 10万円


を要求される形になり、大変困惑しております。


現状、記事数なども少なくpvも無いに等しいブログですし、当然検索にも埋もれまくりの記事で実害は皆無だと思うのですが、どのような対応をするべきなのかが分かりません。

音信不通になった場合は、法的手続きに入るとの文言もあります。



このような事態は想定しておらず個人情報は渡してしまったのですが、
どのように対応するのが宜しいでしょうか?お力をお貸し頂ければと思います。

著作権侵害だとして画像の使用料を請求されました。

相談者
439878さんの相談
投稿日:

私のブログに貼っていた画像が著作権侵害だとして
ある写真家の方から画像の使用料+賠償金の請求で
25万請求されました。

内訳は
1点 使用料10,000円+賠償金40,000円
×5点
2つの記事で
合計5点あり、
一週間以内に指定した口座に振り込めということでした。

長く続けているブログでそういった画像はもうないと思うのですが
先方から見つけた場合今度から1点につき5万請求すると言われました。


こういう場合はどう対応したらいいのでしょうか?

またこの金額は妥当でしょうか?

引用の要件を満たせば写真は使える?

出典さえ書けば他人の写真や記事を載せてよいのか、という疑問は掲載前の相談でよく挙がります。適法な引用と認められるには、出典を示すだけでなく、自分の文章が主で引用部分が従という関係にあることが求められます。ここでは、引用の要件をどう満たすか、写真や商品情報の扱いはどうなるかを確認します。

【著作権・肖像権について】ブログに画像を掲載することはできますか?

相談者
938050さんの相談
投稿日:

ブログを新規に開設しました。
ここで聞いてよい質問なのかどうか分からないで投稿しておりますが、
著作権・肖像権のことについて、もしご回答いただけるようでしたらお願いしたいと思います。

①例えば航空会社のホームページに飛行機の画像があるとして、それを自分のブログに貼ることはできますか?

②コンサートに行ったときに買った、その歌手のコンサートツアーのパンフレットがあります。
その中の歌手の写真を、自分のデジカメ等で撮ってブログに掲載することは可能ですか?
いろいろ調べましたが、許可がないとNGと理解しています。

③また、②のパンフレットのなかの、歌手が写っていない楽器等の人物のいない場合は同様に可能ですか?

④レコードやCD・DVDのジャケットは同様に可能ですか?

世間に出回っている本や歌詞は、引用という形で明確にして、ルールを守ったなかでブログに
掲載することは可能ということは自身で調べました。
なお、それを書いた記事のページには、アフィリエイトの広告を載せるつもりはありません。

しっかりと法律やルールを守って作成したいと考えています。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ブログ掲載時の写真掲載(著作権)について

相談者
595965さんの相談
投稿日:

写真の使用(著作権)について教えていただければありがたいです。
用途はブログ掲載用です。
1.著名人や著名な絵画
  これらを掲載した商品(本、ポスター)自体を写真に撮った場合、
  一部をトリミングせずに使っても(商品であることがわかる状態)
  使用することはできないでしょうか。
2.著作権がある場合、どのようにして許可申請・費用の支払いをするので 
  しょうか。特に、インターネット掲載の写真などの場合です。
  例:写真の出典でURLなどが分かれば、メールを送り問い合わせるということでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

ブログの書く上での著作権侵害について

相談者
967779さんの相談
投稿日:

ブログで芸能人に関する記事を書くためには、写真の使用に著作権に注意が必要と思われますが、
SNSでの埋め込み機能を使うと問題ないのでしょうか?
それとも一切、写真を使用しない方がよいでしょうか?


また、芸能人が逮捕されたニュースなど、法律的な解説をブログで記載する場合、
条文などを表示して解説するのは、弁護士さんのみできることでしょうか?
それとも法律を理解している方でも可能でしょうか?

よろしくお願いします。

ブログに載せてよい写真はどこまで?

フリー素材サイトから入手した画像、取引先から自由に使ってよいと言われて受け取った画像、テレビ番組やネット上で見かけた画像など、入手経路によって責任の重さは変わってきます。ここでは、ブログに載せても差し支えない写真と、後から請求を受けやすい写真の線引きを、実際の相談から見ていきます。

店へクレームメール送るときにその画像を添付して送ったら著作権侵害ですか?

相談者
513735さんの相談
投稿日:

1、店で購入した商品に虫などが入っていて、その画像を写メで撮り、店へクレームメール送るときにその画像を添付して送ったら著作権侵害ですか?

厳密には著作権侵害だが警察に立件されるほどのものではないのですか。



2、あとペットショップで購入した熱帯魚を写メで撮りその画像を自分のブログに上げたら著作権侵害ですか?

これも厳密には著作権侵害だが警察に立件されるほどのものではないのですか。

自身のブログでお店を紹介したいのですが、画像や、クーポンなどの情報は載せても良いのか。

相談者
526541さんの相談
投稿日:

初めまして。
自身のブログで様々なお店を紹介したいと思います。
写真を2~3枚程載せて、
紹介をして、
最後に某グルメ媒体のクーポン情報を全てまとめたいなと思っています。

気になる点がありますので、いくつかご質問させて下さい。

1.SNS(instagram,twitter)などに投稿されている料理や店内の写真は出典元などを記載すれば著作権違反などには当たらないのでしょうか。(そもそも店内や料理の写真に著作権は発生するのか気になります。)
2.某媒体のクーポン情報と全く同じ情報を載せて、クーポン先のリンクを貼るのは大丈夫なのでしょうか。
→クーポン情報などは著作権違反に当たるのでしょうか。またリンクを貼るだけなら大丈夫なのでしょうか。

宜しくお願い致します。

ブログに貼り付ける写真と著作権

相談者
746569さんの相談
投稿日:

ブログで色々なコンビニを巡る旅について書こうと思うのですが、自分で撮ったコンビニの看板や外見の写真(公道上から)を貼る場合、店の人の許可とかは必要になってくるのですか?
また、コンビニの看板については、自分で撮ったものでも著作権とかがからみますか?
もちろん、営利目的ではありません。

ブログ記事の内容が著作権侵害になるのはどこから?

画像ではなく記事そのものについて、他サイトの構成や書き方を参考にした、紹介されていた方法を取り上げたといった理由で侵害を主張されることがあります。アイデアや事実そのものには著作権が及びませんが、文章の表現をなぞった場合は問題となります。ここでは、記事の内容が侵害となる境目を整理します。

ブログの著作権について。

相談者
389853さんの相談
投稿日:

ブログの著作権についての質問です。

個人でやっているブログ(広告収入あり)に、ある企業の商品のレビュー記事を書いた場合、著作権侵害として訴えられるケースはあるのでしょうか?

例えば、
「〇〇の商品が美味しかった。」という感じでブログを書いた場合、その商品名を出すことに関しては全然問題はないのでしょうか。

これが、
ゲーム攻略記事のような場合は「ネタバレ」などの関係で、著作権侵害になる可能性もあると思うのですが、「このような場合は著作権侵害にはならない」「このような場合は著作権侵害になる」という境界線みたいなものが分かりません。

ブログ記事の著作権を侵害すると訴えられるのか

相談者
554404さんの相談
投稿日:

著作権の侵害についてご相談させてください。心理カウンセラーをしております。メール相談の内容を他のサイトの文書をコピーして相談者にお送りしました。

そのサイトの運営会社から、内容が同一のため、著作権侵害、及び違法で問題がある可能性がある」とメッセージがきました。どうすればよいでしょうか。

ブログの内容と著作権侵害

相談者
552739さんの相談
投稿日:

医薬分野のブログを書きたいと思っています。
内容は病気の原因や治療法、予防法、日常生活の注意、薬の注意点などです。

自分の言葉でわかりやすく書きたいとは思っているのですが、、
足りない知識は、さまざまなサイトや教科書、ガイドラインを参考にすることになると思います。
これは著作権の侵害に当たるのでしょうか。

それとも客観的事実を書くわけなので著作権の侵害に該当しないでしょうか。

予防法、日常生活の注意や薬の注意点などの豆知識的なところが、
客観的事実にあたるかがよくわかりません。

また内容の構成(1.原因 2.治療法 3.日常生活の注意 という風な構成)も
どこかのサイトと同じような感じになってしまいそうです。

ブログを譲渡・非公開にした後も責任は残る?

指摘を受けて記事を削除した後や、ブログ自体を閉鎖した後、運営を他人へ譲り渡した後でも、過去の掲載について請求が届くことがあります。サーバーに画像が残っていた点を指摘される場合もあります。ここでは、削除や譲渡の後に残る責任の範囲と、証拠をどう残しておくべきかを確認します。

著作権侵害について。

相談者
1151254さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
10年ほど前にブログに写真を無断転載してしまいました。
具体的には出どころがわからなくて同じものが大量に使われている写真、及び映画のワンシーンを他人が撮ってあげたものを転載する形です。
ブログはまだ残っております。

【質問1】
今から著作権侵害などで訴えられる、もしくは損害賠償請求されてしまう事はあるのでしょうか?
また、民事、刑事でどのように責任追求されてしまうのでしょうか?
よろしくお願いします。

著作権侵害と責任について

相談者
441854さんの相談
投稿日:

アフィリエイトブログを有償譲渡後、記事の一部に著作権侵害にあたりそうなものがあることに自分で気づき、譲渡した相手に連絡し、問題になる前に削除をするように求めたところ、拒否されて削除に応じません。

この場合、後々、著作権者から損害賠償請求などがあった場合、元の管理者である私に賠償責任があるのでしょうか。

著作権侵害の内容としては、引用とはみなされないと思われる画像の使用(無断転載)で、サーバー管理会社に連絡しても、著作権者からの申し立てでも無い限り削除は難しいようです。

どうぞよろしくお願いいたします。

非公開のブログにおける著作権侵害の継続の有無について

相談者
510173さんの相談
投稿日:

しばらく前に、ブログを他人に譲渡しましたが、海外の他人の文章(英文)を日本語に翻訳して引用し、それを元に記事を書き、そのブログにアップすることがありました。記事を書くにあたり、引用の用件は満たしているつもりでしたが、万が一、著作権侵害で問題になるといけないので、譲渡した人にお願いして、ブログを完全非公開(サイト全体にパスワードをかけて閲覧制限)にしてもらいました。また、今後、公開はしないとメール上で合意しました。
現在、ブログは表示されず、ブログ内のデータを見ることが可能なのは、譲渡した人だけです(私も見ることができません)。データを見るといっても、ブログのアカウントにログインして、管理画面に入る必要があります。
こうしておけば、万が一、このブログの中に著作権的に問題がある内容があっても、現在は著作権(複製権、送信可能化権?)の侵害(過去の侵害の責任は残ると思いますが…)は無くなっていると思っていたのですが、
ネットの質問では、アクセス制限は関係のない、ようなことを書いてあります。
もし、万が一、このブログの中に著作権的に問題がある内容があれば、現在進行形で著作権(複製権、送信可能化権?)の侵害となりますか? その場合は、責任は私になるのでしょうか?

https://www.bengo4.com/internet/b_439537/
↑では弁護士さんが、特定少数しかアクセスできない場合は送信可能化権侵害ではない、とされています。

著作権の法律相談まとめ