マンションのペット悪臭被害で困った時の法的対処法は？

賃貸契約中、退去後のトラブルでご相談したいです。2年半前の3月に築49年5ＬＤＫの貸家を主人名義で契約をしました。入居して二年経った冬に除雪をしていて敷地内駐車スペースに雪を捨てをすると近所の人が来て駐車スペースに雪を捨てるなと怒られました。「え?うちが借りている敷地だけど・・」と言うと近所の人は「今まで借りてた所が別の用途に使いたいからと言われて、お宅の前のスペースを駐車場に貸すって言われて、もうお金も払っているんだよね」と言われビックリしました。家賃は65000円、敷地内全て込みの家賃だったので又貸ししていることも大家さんからも管理会社からも何も知らせもありませんでした。知らせてもらえなかった理由は多分、猫はダメと言われていたにも関わらず知人のネコを預かっていて大家も管理会社も知っていても何も言ってこなく此方も又貸しの件を退去まで聞けずでした。今年の夏、主人の転勤が決まり、その時に始めてネコのことを言われペット礼金を家賃一か月分を払ってと大家が言ってるという事務員さんからの言葉に私は「言われても仕方ない」と思い「わかりました」とその、お金は払っているのですが退去費用（修繕費用）で不信に思うことと事務員さんからの電話で払えないなら連帯保証人や旦那さんに連絡しますと威圧されました。実際の見積もりは退去前立ち会いの時にタタミの汚れ・キッチンドアの穴、和室襖の小さな落書き、は確かにウチの過失なのですが・・最初の見積もりが116000円だったのに（その他、退去時に清掃費として5万円支払っています）退去後に来たのはペット礼金10万円（大家さんに）と修繕費227000円の請求書でした。記載の過失の他、明らかに経年劣化部分（トイレのドアノブが入居時一か月もしないうちに外れてネジがないだけで請求が21000円、壁のクロスがキッチンドアノブに直接あたってしまうので気持ち程度剥がれていて全面張替になっていて30000円）清掃費用の5万円を払いにいった時の見積もりと明らかに違い二倍の請求が来ていて流石にいっぺんには払えないと言うと過失以外の部分まで保険会社に事故日等のウソを言うようにまで言われました。「勿論、キッパリ無理と言いましたが・・」このような過失以外の経年劣化と思われる修繕費まで払う必要があるのでしょうか？又、又貸しについては家賃の減額をしてもらうことは出来ないのでしょうか？

11年半住んだ賃貸マンションを退去するのに立ち会いの管理会社からオーナーから猫を飼っていると報告があったことを告げられたのですが、猫を飼っておらず預かっていたと伝えると、どれくらい預かっていたのかと聞かれたので、一年間半くらいと言ったのですが、大体の期間を言っただけであり、1年半ずっといたわけではなく、姉が入院したので、その期間子供を預かる事になったのですが、そのときに毎日家に子供が一緒に猫を連れてくるので、その度に居たような状態でした。夜は夕飯を食べまた帰っていくので、畳に糞尿などあり得ないんです。細かい今の状況はプライベートなことなので、管理会社に話すことじゃないと思い、預かったのは1年半くらいと言ったのですが、それを一方的に飼っていたという言い方をされ、ペットを飼っていると壊れたとこがあっても連絡してこないんですよねといってきたので、こっちは、更新の時に壊れた所言ってますといったんですが、入った時から壊れていたものまで、請求されてることがわかり、契約違反だから畳やクロスの請求をオーナー4分の3借主4分の1の計算で請求され、畳は糞尿によるため全部新畳にしますといわれ、消毒、25000円クリーニング45000円も特約に承諾済みとされ、その他の請求で25万の請求で、敷金を13万2000円払っているので、11万8千円の請求が来ました、畳に糞尿などありえないのに、糞尿による損害で請求をしてきました、何故糞尿と書かれ請求されるのか納得いきません。クリーニング代、消臭代、新規の畳代は四分の1の請求で、正当なのですか？ガイドラインの、6年で残存価値は1円とありますが、該当しないのでしょうか？
壊した部分の請求は支払うつもりですが、クリーニング代、消毒、畳の糞尿と書かれた請求は払わないといけないのですか？生活センターに相談もして、内容証明で、支払いませんとおくったのですが、同じ金額を請求してきます。正当な金額なのですか？

1年間住んだ賃貸をこの間退去しました。
一年のうち4ヶ月程猫が家に居ました。
その物件はペット可なんですが、入居時に申請をしていなかった為実質ペット不可になるそうです(退去時に知りました)。
鍵の引き渡しの際、不動産屋さんと部屋のチェックがありましたが、その際猫がいた事実を話してなかったので多少の傷が見受けられるのでその分の請求が発生しますと申告を受け引き渡しは終了しました。
後日不動産屋さんから電話が入り、大家さんともう一度家を見たときに猫の引っ掻き傷が見られます、契約違反ですのでその分の請求書を送らせていただきます。と言われました。

後日8万4千円の請求と引き渡しの時に言ってた傷プラスのクロスの傷の写真が送付されて送られてきました。5日後までの振り込みをお願いしますとのことでした。
もちろんそんな大金を1週間以内で振り込める訳もなく、自分の目で確かめてもない傷なので納得がいかず振り込めませんでした。

ワンルーム6畳のマンションのクロスで不動屋さんでも見つけれなかった傷なのでさほどひどいものではありません。そして明らかに写真で見る限り猫の引っ掻き傷ではないものもありました。
お金は必ず振り込まなければいけないのでしょうか？
もちろん猫が家に居たのは事実なので原状回復の費用は負担するつもりです。ただ、その傷で8万4千円っというのに納得がいかないです。

いつも ありがとうございます
先日 2月で退去したアパートの 敷金精算書が 大家よりきました
敷金十八万に 加え 九万が 足りないから
支払えとの事でした
私は 消費生活センターに 相談して
わたしが 不満な事を 書面にして 郵送してくださいとの事で 送りました。
内容は
1、猫のひっかき傷 修理代
四万五千
2、 畳の総替え六枚
3、クロスの全部張り替え 十二万の 十パーセント分のふたん
( 入居六年以上)4、網戸の破れ二千円
合計約十二万 この4つは
私の負担であります。
しかし、
部屋の清掃代四万
バルサン代
クロスの張り替え 九十パーセント(十パーセントは 私の負担)
は 支払う義務はない。
よって 七万の 敷金返還を 書面にして送りました。
まだ 返事はありませんが
契約書には
クロスはりかえ
清掃代は 借り主が負担するように 書いてあります。
しかし 六年以上たっているので 経年劣化であり 借り主負担は 十パーセントであると サイトで 調べました。
入居時は
ペット不可物件だったのが
私が 猫飼いだした 前から
いつの間にか ペット可能に なっていました。
この点は 問題になるでしょうか?
猫のした 傷の修理は 私の負担であると 送りましたが
契約書に反していると 今度は 言ってきそうで 怖い毎日です。
私は 無職であり 失業保険もきれました
とてもではありませんが
追金九万は しはらえません。
少しでも 返ってくると 助かると願っています。
先の対応が ふあんです
何か アドバイスを 弁護士さんの 立場から 頂けないでしょうか[e:459]
私は いくら 頑張って 少しでも返して下さいという 主張は とおらないのでしょうか?
よろしくお願いします。

（原　状）
賃借人が無断で猫を室内で飼ってしまっておりました。
賃借人が長期間居住しておらず、猫の糞尿が室内のいたるところに堆積している状態。
柱や壁のいたるところに爪跡の引っかき傷が多数。
室内はゴミ屋敷状態で足の踏み場も無いほどのゴミと糞尿。
床フローリングには猫の糞尿が浸み込んで悪臭がある。
システムキッチン周りの糞尿が浸み込んでいる。
トイレタンク破損、部品紛失。
家賃滞納　半年間
建築会社から見積りは修繕費用が３００万円以上。

そこで先生に質問です。

①　もし、話し合が決裂した場合、訴訟を提起することとなりますが現状見積り段階での
　　訴訟で回復義務がある旨の判決は可能でしょうか。それとも実際に工事をして金額が
　　確定してからでないとダメでしょか。

　（全額費用を掛けて回復工事をした後に費用を回収できないことを懸念しておりますので、
　　判決後に着手したいと考えています）

今年5月末に退去した賃貸アパートの大家さんから、
約半年ほどたった10月末頃にペットに関わる修繕費用請求の電話がきました。

下記に経緯、問題に思うところ、質問をまとめてみましたので、
お忙しい中申し訳ありませんが弁護士の先生方にご相談に乗っていただければ幸いです。

【経緯】
・ペット可の物件（大家さんははじめてペット可にした部屋。ペット用修繕費を毎月積立していた）
・小型犬を1匹飼育
・一人住まいで約2年半ほど居住しました。
・退去日は今年の6月
・住んだ時点で築35年以上の物件でした。
・退去時は大家さん立ち会いのもとチェックなどもおこなっています。
・退去後1ヶ月以内に清算があり、ペット修繕費用の積立金（5万円ほど）が戻ってきました。
・半年ほどたってから突然、床の修繕費に20万かかったので半分払ってほしいと電話がありました。
・大家さんいわく、新しい入居希望者が臭いがきついので入れないと言いだしたそうです。
・床を張り替えたら、犬のおしっこが原因で修理費用が高額になったそうです。
・原因は賃借人である私にもあるので支払い義務があるとのことでした。
・本当は全額払ってほしいが今回は特別に折半で、とのことでした。

【問題に思うところ】
・見積もりの時点で事前の相談がなかった
・退去から半年たっていた
・修繕費用の清算を一度は終えていた
・大家さんは退去後、部屋を締め切りにし管理をおこたっていた（とのこと）
・新しい入居者が現れ、その人が匂いが気になって入居できないとのことで床を張り替えた
・仲介業者しかおらず管理会社自体がおそらくその大家さんであるため、間に入ってくれる人いない


【質問事項】
1. この場合私の過失となり、支払いが発生しますでしょうか？
2. 負担が発生する場合、どれくらいの割合で支払うことになりそうでしょうか？
3. 仲介者がいないのでどうやりとりをするべきか困っています。電話ではなく書面などでやりとりをしたほうがよろしいでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

退居が決まっていて、荷物を整理していたら、押入れのなかにネコがオシッコをしていました。ほとんど開けない押入れだったのできずきませんでした。匂いがすごくて、消臭剤などでごまかしました。退室の立ち会いの時はばれずにそのままサインをして終わりました。が、後日、管理会社から連絡があり、ペットを飼ってましたね、契約違反です。と、現状回復費用と空室期間の保証賃料で合計580000円の支払い命令が、内容証明で送られてきました。どうしたらいいですか、？

9年住んでいたアパートを8月末で解約しました。ペット可で家賃6万円敷金12万円猫を飼っていました。一昨日、不動産屋から請求書が届き金額が80万円で驚きと怒りと不安で一杯です。退去の立ち合いの時に猫がつけた壁の傷3ヶ所と台所の2ヶ所のカビを指摘され敷金で足りるか微妙だと言われました。請求内容には全室のフローリング、クロスの全面張替え、クローゼットのクロス張替え、トイレのも同じで全面張替え。それに伴う流し台、トイレの脱着。編み戸の全張替えという内容です。不動産屋はフローリングの汚れが有るとか言ってますが納得出来ません。どうしたらいいでしょうか?

平成26年11月からの賃貸期間、この2月1日に一切の立会なしに解約通知のみで入居者が退去してしまいました。しかも犬や乳児の糞、オムツを含む大量のゴミを放置して退去したのです。余りに不潔で止む終えず当方でゴミを処分することにしています。この費用や精神的苦痛に対する慰謝料を相手方に請求することは可能でしょうか。築年数の経過した建物でしたのでハウスクリーニングに関しては当初から請求しないこととしていました。修繕負担特約には壁・床の修繕は借主負担と明記されています。透明なゴミ袋と犬・乳児の糞尿ですから完全にゴミであり、ゴミの撤去は当然借主の負担です。仲介した不動産屋からも確約いただきました。元借主から2月1日以降に一度だけ電話連絡があり、すべて敷金で賄うよう指示され、それ以来何度電話しても話し中の状態です。ゴミだらけの物件の状態は写真にも取ってあります。相手からの連絡を待つ以外には勤め先の電話番号しか分かりません。早急に効果的なご回答いただきたいです。よろしくお願いします。

１年９ヶ月住んだアパートを退去します。
特約の原状回復の項にに「畳は汚損破損問わず乙の負担で交換する」とあります。
畳６枚のうち３枚は猫の嘔吐によるシミがあり、借主負担で納得していますし、退去立会いでも汚損は３枚と確認していますが、６枚全て表替え費用を請求されています。
汚損破損問わず交換というのは原状回復の域を越えていると思いあまりに横暴だと思いますが、この特約に従わなければいけませんか？
不動産屋は、契約時に承諾してもらっていると主張します。
私は汚損破損の場合は借り主負担と解釈していました。
また、クリーニング費用も借り主負担と明記されていますが金額の記載はなく35,000円を請求されています。
内訳を聞いた所、水回り一式という回答で具体的な内訳はないとの事でした。
猫を飼っていたのでいくらかの負担は覚悟しておりますが思った以上に高額で困っております。
敷金１０万円以内に収まる金額ではありますが、少しでも取り返したい気持ちです。

戸建住宅を不動産会社の仲介で貸しておりましたが、ペット禁止の約束に違反して猫を飼っていたようでひどい臭いが残っております。

ペット飼育に伴う臭いの他にも、クロスはタバコのヤニだらけであったり（ポスターや張り紙の跡が何か所も白く残った状態）とひどい状態です。

退去時に、「クロス張り替え・畳交換・消臭・除菌」を借主の責任において実施するように求めました。

その場では納得し、手配するとの返答でしたが、何日経っても連絡なく、こちらから連絡すると「こちらでは手配できないので貸主の業者にて行ってほしい」との返答。

その後、業者に見積もりを依頼し（税込総額９０万円弱）借主に提示するも「少し返事を待ってほしい」との返答。

そのまま１０日間ほど経過したが本人と保証人（本人の親）ともに連絡しても連絡の取れない状態となりました。

そこから数日経って、本人と連絡が取れたものの「弁護士を通してのお話にしたい。そちらに書面を送ったので数日中に届くと思う」との返答。

このような場合、この後どのような流れが予想されるのか、またどのような対応をすればいいのかご教授いただければと思います。

なお、家賃８万円　入居時に敷金の負担が厳しいとのことで敷金０円　礼金３０万円の条件で１年半入居していた借主です。

よろしくお願いいたします。

アパートの管理会社から、床に傷がついており、張り替えしなければならないと言われました。敷金礼金では賄えないそうです。つまり追加料を支払えということでしよう。そもそも、退去の経緯もあちらのこじつけが原因であり、到底納得できませんでした。法テラスのほうでも、あちらが一方的で強引であるとの見解でした。それでも私は、揉めるのも良くないと思い、急いで退去したのです。そのうえまだそんなものを請求してくるのかと思いました。床の傷に覚えはありません。最初からついていたと言っても、水掛け論になるでしよう。このような場合、どうすれば良いでしょうか。支払わない場合、民事裁判に発展するのでしようか。金額は5万程度のようですが。ご回答よろしくお願い致します。

派遣先の寮での退去に伴い、部屋を出る際に原状回復の請求がきました。住ましてもらったときに、部屋のドアには穴が開いてあり、動物も飼っていないのに、動物の尿による壁のカビ、むき出しになっている電気の配線、襖、床のカーペット、畳に至るまでのいたみによる請求がきました。こちらとしては部屋を借りるに辺り、派遣先との契約書をかきましたが、じふんが壊したり、動物による行為、等一切致しておりません。ただし、入居した時に写真等は取っていません。派遣先とも話し合いをしましたが、持ち主の派遣先の社長は全額請求を変えません。この場合はどういうふうに解決するのがよいのでしょうか。

はじめまして。新米大家です。

ペット不可物件で、長年猫を飼育している入居者様に対して内容証明を送付し、退去して頂いたのですが、部屋の状態が悪臭と汚れとキズで原状回復費用が300万円もかかってしまいます。また家賃１ヶ月分も滞納しております。
少しでも回収したいと考えておりますので、最適な請求方法についてアドバイスをお願い致します。

滞納家賃１ヶ月分については、交渉の末、支払いが困難との事でしたので3回に分割して支払ってもらう覚書を交わしました（来月から3ヶ月間請求予定）。

原状回復費用については、まだ入居者様には伝えておらず、本日、入居者様分の見積り金額がリフォーム会社から出され、その金額が300万円でした。
（退去後の部屋確認時に入居者様の立会はありませんでした。不動産会社が必要ないとのことだったので・・・）

今の時点で、この多額の原状回復金額を入居者様に伝えてしまうと、滞納分の家賃自体も払ってくれなくなってしまうのではないかという不安や、こんな多額な金額を払ってくれそうな状況ではないので、原状回復費用請求のタイミングや方法に悩んでおります。

どのように対応すれば良いか、是非、お知恵をお借り出来れば幸いです。

ちなみに、不動産会社は、退去してくれただけでもよしとした方が良いと言っており、滞納家賃や原状回復費用の請求に対してはとても消極的です。管理物件ではないので仕方がないかも知れませんが。。

何卒宜しくお願い致します。

3カ月前に退去した賃貸物件のオーナーから今になってから猫を飼っていたクレームが来ました。

ペット可物件で当時犬の申告をして入居、その後に猫を買いましたが申告しておりません。

退去時に、管理会社立会いのもと壁紙やフローリングの修繕費など原状回復の精算も済んでおります。

猫を申告してなかったのはこちらの過失ですが、修繕費などは払ってるのにまだ吹っかける気でしょうか？？



補足
今日また管理会社が直々に訪問してきて、猫の匂いのクリーニングや壁紙の修繕費など原状回復を求められました。

大家が近所に聞きまくって猫を飼っていた証言を得ている、契約違反だと。

しかしながら、3カ月前に立会いのもと原状回復費用を精算し退去完結しています。
支払う義務はあるのでしょうか？

消費者センターに問い合わせたら、契約違反があったにせよペットの修繕費などは立会いのもと支払い完了している、猫だったからと後から追加請求されても原状回復自体が完結しているので支払い義務があるとは言えない、と。
また、宅建協会も同じような見解でした。支払い意思はないと言えば大家が訴訟するだけでしょうね、とも言われました。

訴訟になった場合は、どういう判断になると予想されますか？

【相談の背景】
大家です。新築物件に借主が猫を飼っていたようです。約1年で退去し室内を確認しましたところフローリングに薄く猫の爪の跡が２０ケ所以上ありました。また動物臭もします。契約書では猫飼育、連れ込み禁止です。借主は連れ込みは1回認めましたが、飼育は否定しています。

【質問1】
この場合フローリングとクロスのの張替えは請求できますか？

【相談の背景】
10年住んだアパートを退去する為昨日立ち会いを行いました
10年の間に担当者がかわり、大家さんも変わりました
ペット不可の物件でしたが、当時の担当者が大家さんと仲が良いので飼ってもよいよとのことで猫を飼っていましたので建具に傷があります
住んですぐの頃にクローゼットの中にカビが発生しすぐ報告しましたがそんなもんだからそちらで対処してとのことで毎年対処しておりましたが中のベニヤ板がはがれてきてしまっています
1部屋の床が全体的に傷であったり、お風呂に行く脱衣場のないタイプのところでフローリングがはがれてきてしまっていました
もう1部屋の方は結露と日光でフローリングが傷んでしまっていました
数年前にキッチンに水漏れがおこり不動産屋へすぐ報告しましたが、そちらで業者を探して修理後請求書を回すよう言われたのでそうしましたが少し時間がたってしまった為シンク下とフローリングが痛んでいます
たばこを吸っており特別清掃が入るとのことでした
これら事情のあるもの、前任者に報告している旨、対応してもらえなかったものをすべて説明しましたが、前任者と引き継ぎなどしていないようで知らぬ存ぜぬと終始恫喝するような態度で聞き入れて貰えず最終的に請求書回すからと強制的に立ち会いは終了となりました
その際サインや書類の作成などなにもありませんでした

【質問1】
上記の請求はすべて払う義務があるものばかりなのでしょうか？
引越しをしておりお金もありませんので払わなくてもよいものがあるのなら払いたくはありません
払わなくてもよい項目も教えて頂きたいです

退去時のクリーニング費用を払ってくれません。2年入居でペット可で猫を飼っていました。特記事項に退去時のクリーニング代と畳替えは借主負担と明記されていて承諾のサインも入っています。しかし、そんな説明は受けていないと言っています。管理会社は、大手の管理会社で説明責任を果たしていないとは思えません。敷金を返さなければ少額訴訟を起こして畳のお金も払わない様にするとか、精神的に被害を受けただとか引っ越し費用を払ってもらいたいぐらいだとか、脅迫の様なメールが管理会社に届いています。初めは、半額にしてもらえないかと言っていたそうなのですが今は、半額なんて言っていないと言い張っています。
こういう場合、仕方なくクリーニング代を負担したほうがいいのでしょうか？

息子の賃貸トラブルです

３年住んだアパートを先日退去しました。蓄電池40年です
元々家賃滞納、連絡取れない等で度々不動産やさんから連絡がありました。

連帯保証人なので、滞納はたまってからじゃ払えないので１ヶ月遅れたら連絡を頂くことにしてました

今回、退去に辺り、部屋を開けてみたら、軽自動車２大分のゴミと、猫の悪臭があったそうです

ゴミはこちらで撤去しました

不動産やさんは猫は不可だから、りホーム代金を払ってもらう、総額200万と言われました

こちらで、りホーム会社を頼んで見に行ってもらうと、100万で直せる程度と言われたので、お伝えすると、
猫は匂いが残るから、一度スケルトン状態にしてからのりホームだから200万だと言われました

本人と連絡がとれなかったので、確認出来ずにいましたが、やっと連絡が取れ、入居する時は、別の不動産やさんの仲介だった。猫も飼って良いと言われた。契約書にもペット不可の記載は無い。ということで、実際、ペット応相談とありました。


息子に支払い能力が無く、信用も出来ないから、保証人が払って下さいと言われていますが、200万は妥当な金額なのでしょうか？

ご迷惑おかけした事、保証人であることは理解しており申し訳無く思っております。。

また、大家さんとの直接交渉はダメだと言われています。

ご回答よろしくお願いいたします。

当方、マンションの運営をして大家業を営んでおりますが
ペットの飼育を禁止であるにも関わらず無断で飼育をしている入居者が居りました。（入居7年）

契約時にペット禁止だという事を説明されていたにも関わらず
親戚が連れて来たからという理由で猫の飼育を行っておりました。
その事実を確認した為、不動産屋がすぐさま契約者本人にペットの飼育は禁止
飼育を続けるなら契約違反とみなして退去等の措置を取りますと通告するも、
本人は飼育はしていない預かっているだけだ、その後手放したと言っておりました。

その後、またも無断で猫の飼育を始めたのですが
近所からは臭いのクレームが来たり実際に猫を目視できたりしたので注意をしたところ
証拠がそろっているにも関わらず認めませんでした。
　本人立会いの下入室をすると猫がおり、部屋中に猫の便臭が充満し床面はフローリング部分が削られ
ペットトイレの周辺は猫の便が染み込んだのか変色をしている状況だったので
悪質な利用者と判断し退去をしてもらうこととなりました。


問題となったのはこのあとです。
退去時に原状回復を求めていたのですが、
入居していた本人は綺麗で臭いも特に問題ない、と我々に主張をしていましたが、
部屋中到る処に爪とぎをした痕があり、一部石膏ボードが貫通している個所もありました。
そして床のフローリングにも傷を多数つけた個所があり、部屋全体が便により異臭を発していました。

その為業者を呼んで現状回復に掛る費用を計上してもらい請求をしたところ
金が無いから払えないという理由で本人は修繕費の支払いを拒否
保証人に話を通した所、その請求はおかしい納得できないと言われ難癖をつけられている状態なのですが、
1、部屋の壁や床、窓枠等に無数についているペットによる傷痕の補修
2、清掃の不備と猫に付着していたと思われる無数の虫の殺虫費用
3、便臭と煙草のやにによって変色した部屋全体の消臭作業費及び室内のクリーニング
　（部屋中カビだらけで通常のクリーニングでは臭いは除去できないため工程が増えた）
5、その後の室内塗装（防臭加工込み）

これらに掛る費用を請求したいのですが契約者は経年劣化だから無効だと言い張っています。
これらの請求はできますか？
（借主は目が悪いからと清掃は殆どせず、言葉は悪いですが悪臭が凄く公衆便所＋ゴミ部屋の様な状態でした。）

【相談の背景】
1年賃貸アパートにすんでいました。
退去費用として、フローリング1部にカビがあるため、20万のフローリング貼り替え費用。請求されました。敷金なしです。
カビについては、入居前の内覧で担当より、前の入居者が猫を飼っていたため、尿による腐敗。
今になって、担当に確認するも、そのようなことは言っていない。とのことで呆れています。
修繕履歴を見せてもらうも、リペア35000円で済んでいました。

今回の請求は、フローリング貼り替え19.32㎡(単価4500円)86940円、上施工費(単価3000円)57960円、他、解体や処分費等で計209000円

1部傷でも、全額負担しないといけないのでしょうか。
そもそも、前の入居者の傷なのに、私が払う必要あるのでしょうか。管理会社は、修復したため、私に請求しているとのことです。
猫の尿による腐敗で、リペアで済んでいるのに、私は全面？
修復の履歴、写真提出依頼するも、リフォーム後の写真しか提出してこないんです。
私自身で撮っていなかったのが、痛手です。

【質問1】
減額や、支払わなくていい方法はあるのでしょうか。また、支払う場合、経年劣化の計算を教えてください。

いつも ありがとうございます
2月で アパート退去しました
敷金の返還について 教えてください。
大家 不動産たちあいのもと 明け渡しをしましたが
大家が
クロスが 全部汚いので 替えます。
畳は 六枚全部取り替えます。
と 言われました。
クロスは 生活上の 汚れ(六年間入居しました)
なので 請求はできないと 思います
あと 畳は 猫をかっていたから 表だけでなく 全部変えるとの 話でした。
不動産のかたから 多分 敷金以上に お金がかかると思いますといわれ
大変 困っています
まだ 見積もりは きていませんが 畳替えの半分は 支払ってもいいと思いますが
クロスは 生活上の汚れであり
次の方の 為の張り替えなので 支払い義務はないと おもいます。 もし 多額な請求を受けた場合 どこに 相談したら いいのでしょうか [e:3]
すみませんが よろしくお願いします。

築暦の古い２DKの賃貸アパートに息子夫婦が入居しておりましたが、ペットを飼っていたため入居1年半で今回退去致しました。
現在大家さんから修復代54万円の請求を受けております。契約違反との事で畳交換、クロス交換、襖交換、浴室カビ防止用腰壁のペンキ塗り、浴室水周りの高圧洗浄点検等で工務店の請求書をそのまま全額を支払うよう要求をされております。
ペットが傷を付けた部分は回復する必要はあると思いますが、それぞれの内訳も相場以上で、全額負担となっています。
ペットを飼っていた場合は全額を支払う必要があるのでしょうか？
早く払ってもらわないと次の人が入れないと督促もされています。高額なためすぐには支払えません。というと次の人に貸せないので、その分も費用請求が回ってきそうです。
耐用年数、経年劣化もありますし、ある程度の金額を支払いそのあとは静観をしようとも思っております。
その場合どのような問題が考えられるでしょうか？
また考えられる問題の対処法についてアドバイスをお願いいたします。

【相談の背景】
１年8ヶ月住んだ2LDK賃貸マンションを退去しました。犬を飼っておりましたが、一部クロスに噛み傷を付けてしまった以外は非常にキレイに使っていた方だと思います。匂いについても空気清浄機や消臭剤を常に使っておりました。
すると先日45万円近い修繕費用の請求書が届きました。
内訳はペットの匂いが酷いため全部の部屋及び天井、トイレ、物置、玄関のクロスの張り替えの上にペットの消臭・消毒を行うというものでした。
ですが、ペットはLDKで飼育しており、私が使っていた部屋やトイレなどはもちろん犬は入れておりません。
クロスの値段も1㎡あたり1600円超えは高い気がします。
契約書を確認しましたが修繕費用の目安単価は書いておらず、またペットと暮らせるマンションとうたっておきながら借主が全面リフォームさせられるというのは、借主に不利な条件かと思います。

契約の際に契約一時金というものを11万円程度請求され、不動産屋の説明では退去の際に修繕費用にあてられると説明を受けたのですが、契約書を良く読むと貸主に渡されるお金と書いてありました。

・説明の内容が違う
・修繕費用の単価が書いていない
・特約のページに記名がない

何か良い対応策がありましたら？教えて頂きたいです。
宜しくお願い致します。

【質問1】
借主が一方的に原状回復させられるのは不当ではないでしょうか。

【質問2】
修繕費用を減額できますでしょうか。

【質問3】
ペットの匂いはどの程度をもって異臭と判断されるのでしょうか。

【質問4】
私達が管理会社に主張できることは何でしょうか？

築17年のペット不可物件で8年間猫を飼っていました。
フローリングのシミ、多々あり、匂いあり、壁紙のクロスも一部剥がれています。
家賃5万で敷金10万入れています。
退去時に敷金が帰ってこないのは覚悟していますがもしばれたらあれもこれもと請求されるのでは無いかと不安です。出来ればプラス10万くらいの支払いで収めて頂きたいです。
なるべくなら、バレない程度で終わりたいのですがそんな都合のいい話はないと思っています。

ちなみに私の部屋以外の住人は出入りが結構あったのですが空いた部屋は順番に全てリフォームされていました。

例えば木製の茶色い古いフローリングは、白いフローリングに変わっていたりします。人の入れ替えと同時にリフォームしているようです。

質問としては①リフォーム予定の部屋でもフローリングにシミがあれば修繕費を払わなければいけませんか？
②壁紙は既に経年劣化で黄ばんでいますが、猫が爪を研いだ箇所があります。爪を研いでなくても張り替えになるだろうというところですが、こちらももし請求されたらどう対処すれば良いですか？

③それとこれは私が悪いのですがシンクに何箇所か洗い物を放置してサビ＆漏れがあります。おそらく交換は必須かと思います。
不動産屋さんに連絡して業者さんにとりあえず漏れないようにの処置はしてもらいました。
業者さんはシンクを変えてもらうように大家さんにいうとは言ってきましたが一年経っても連絡はありませんでした。これも請求される可能性はありますよね？

アドバイスお願いしますm(_ _)m

アパートの原状回復についてお願いします。築24年の2DKに12年住んでいたのですが、ペット不可ですが猫を飼ってしまい高額の費用を請求されて困っています。室内猫の為、キッチン、和室にフローリングマットを敷いて飼っていました。
その為フローリングの一部分が汚れてしまい全面張り替えとクロスの張り替えハウスクリーニングこれだけなら分かるのですが、なぜか畳の新調、網戸、便器、洗面所、洗濯プレート、キッチン断熱板、押し入れの床張り替え、廃材撤去費用、洗面所の床板張り替えも請求されています。
畳は前の方のままだったので、管理会社に言って自費で新調しました。
自分が入居した時受けた説明は前の人が4年住んでいてハウスクリーニングに入っただけだったので、クロスも破れた所を上から補修していただけだったので退去時はハウスクリーニング代だけでいいですよと言う事でした。さすがに猫を飼ってしまったので原状回復は分かるのですが、規約違反だから全額負担と言われてます。全額負担でないと裁判をすると言われています。この場合全額負担が妥当なのでしょうか？
お手数ですがよろしくお願い致します。

木造平屋の借家に子供の頃から25年ほど住んでいます。猫をずっと飼い続けています。湿気がすごく部屋の四隅からは土に住む虫がたくさんでてきます。2年前の更新時に、どうにかならないかと大家に相談しに行きました。畳を替えて貰えないかとお願いした所、「猫の糞尿が畳に染み込んでんだ、そりゃ虫も湧きますよ」と。話は猫の事にかえられ、猫禁止令を出され追い出されそうになりました。あまりに急なので、次回は更新しないと言う話で畳に関してはこちらから我慢すると断りこの時は終わりました。今月、更新の時期がきたので家を出ます。大家に電話したところ猫の糞尿を理由に畳代を請求するといわれました。これは妥当ですか？私的には、猫はトイレを使うよう躾してありますし、フローリングカーペットを敷いているので、25年の劣化もを全部ねこのせいにされそうでこわいです。2年前畳替えて貰えず退去時に私に請求。どうしても納得できません。

【相談の背景】
賃貸物件退去時の原状回復費用請求について相談です。
猫を飼育することを申告して入居していました。先日退去立ち会いを行いましたが、管理会社から「壁・柱等の猫の爪傷」「ドアストッパー設置による破損」を理由に高額な原状回復費を請求されています。
しかし以下の点で納得できていません。
・爪傷について、管理会社は「猫の爪カスが落ちていた」と主張していますが、専門的確認はなく、私が触れた際は壁紙の破片のような感触でした
・入居時から原状が完全でなかった箇所も複数あり、当該傷が入居前に無かった証明が不十分
・管理会社が提示した入居前写真は不鮮明で、該当箇所を確認できません
・立ち会い時に傷は確認しましたが「猫由来であることに同意した覚えはない」です
・原状回復は「入居者が傷をつけたと証明できる部分のみ」が原則と賃貸住宅ガイドラインにもありますが、その証明が示されていないと思います。また、ドアストッパーについては通常使用で貼り付けたのみで、故意・過失はありません。残置物に関する契約条文を根拠に借主負担と言われていますが、処分方法に関する内容であり、費用負担根拠にはならない認識です。
こちらは正式な見積り（業者名、単価、数量、工賃等）と証拠写真の再提示を求めていますが、管理会社からは「支払期限までに入金がない場合は保証会社へ請求」と通告されました。

【質問1】
① 入居後の傷である証拠が不十分な状態で、請求に応じる法的義務はありますか？

【質問2】
② 審議中（納得していない状態・相談中）でも、期日までに支払わなければならないですか?

親族の事情により、地元に帰り会社借り上げのアパートを退寮する事になりましたが、初めに猫を飼育する条件として、猫が傷付けた所は、修繕するとの約束だったのですが、いざ出るとなったら、部屋の全てを修繕するとの事で30万～50万円請求されています。エアコンを新し物になる変えるだの･････なんだの･････辞める相手に分割なんて有り得ない！！一括払いだと言われ嫌がらせとしか思えません。私が入居した時には既にヤニで真っ黄っ黄で おせいじでも綺麗とは言えない部屋に住み始めたのにこんな事は許されるのでしょうか？支払い義務はあるのでしょうか？

ペット可物件に2年弱住んでいました。
入居の際に礼金1ヶ月敷金3ヶ月分払っていますが、退去時に敷金3ヶ月分全てを退去費用に充てると言われ、私は納得できないと言っていましたが、最終的には怖くなり払ってしまいました。

退去費用の内訳は
ハウスクリーニング代52500円
畳撤去、処分費用5畳 15750円
新規畳5畳 63000円
クロス破れ張り替え 22050円
ふすま破れ交換 5775円

畳はペットの尿被害だと決めつけられ、全交換と言われました。
普通使用していたので何での汚れかは自分で判断は出来ませんでした。
クロスの破れは、エアコンの取り外しの際に、配管周りが少し破れただけ。
ふすまは破った記憶がないくらいのものです。
部屋はキレイに使用しており、退去時も入念に清掃をしてます。
入居時の契約の際、クリーニング代や原状回復費用は自己負担にサインしてしまっているので、今頃敷金返還は求められないのでしょうか。

今年2月に、7年間賃貸で借りていたマンションから引っ越しました。
マンションは当時新築のペット共生型マンションということで契約し、
管理会社にも許可を取って3匹の猫と暮らしておりました。

退室にあたり、猫の匂いや尿の染みなど色々と指摘され、合計866,160円の原状回復費用が
見積もりで出てきました。

敷金との相殺でも、66万円程度はかかる見積もりになっています。


最もかかっているのが、傷や変色によるフローリングの張替え費用で約25万、
その他、浴室（猫は入れていません）の変色による研磨・コーティングで約8万など
法外な金額に感じられます。

これらについて、そもそも仲介業者の見積もりについて、支払の義務があるのでしょうか？
今の時点では、見積額について、こちらから承認の連絡はしておりません。

適正な価格とは思えないため、係争していきたいと考えておりますが、
法的な見地でアドバイスいただけますでしょうか。


よろしくお願いいたします。

閲覧ありがとうございます。
この度引っ越しすることになり、アパートの方から修繕費の請求が来ました。
17万ほどの請求が来たのですが、まず敷金償却というものを知らず、払った敷金のうち半分は償却でした。
アパートの大家さんが県外のため、仲介人通しての契約だったのですが、特に説明もなく、後から書類を見ると確かに敷金償却〇〇円と書かれていました。(金額をはっきり覚えていないので〇〇にしてます。)
それ以外には特に説明書きもなかったです。
それは普通なのでしょうか？
もう一つ不満に思っているのは、立ち会いの日に何故か電気がつかず、立会いが出来ず、後日確認しておきますねということで、立会いしない状況で、一方的に金額を請求されたこと。
納得がいかず、もう一度立会いをしながら、どの部分を直すのか説明してほしいとお願いしたところ、もう直してあるからそれは無理とのこと。
こちらも猫を飼っていたので、ある程度の修繕費を払う覚悟はありました。
しかし、猫が入っていない部屋の襖に関しても、ペットによる傷ということで修繕費の請求がありました。
もともとあったマジックでの落書きも、私たちがつけたものとされました。
もともとの状態を大家さんや管理会社が把握していないのは普通なのですか？
また、猫が一部に傷跡をつければ壁紙は全面張り替え分請求されるのですか？
修繕されてしまった今、もう確認することも出来ませんし、もともとあった傷などに関しては写真に撮っておくなど証拠を残してくれていないと厳しいと言われました。
もうこのまま従うしかないのでしょうか？
納得がいきません…。
アパートに住んだのも退去も始めてて、何もわからず…。
どうか回答をお願いします。

賃貸アパートから夜逃げのように突然退去されました。
原状回復費を請求しましたが、連絡がありません。
4ヶ月たってから相手側の弁護士から契約書を本人は持っていないから、FAXで契約書を送って欲しい。
請求金額は50万円なのは高すぎる。書留が来ました。
契約書は送る必要がありますか？
原状回復費は犬猫を飼っており、フローリングが糞尿で腐っている。壁が爪でガリガリに複数されている等です。
写真のどは撮っています。送った方がいいですか？

【相談の背景】
大分県に3月まで住んでた際1年間だけ貸家（アパートの様に他に部屋はなく一部屋のみ）を借りてました。不動産屋さんとかはおらず田舎ということもあり大家さんの個人管理でした。途中から許可を取り猫を飼い始め、猫が傷つけたりしたものは退去時に綺麗にしますと約束はしました。
元々かなり古い畳のリビングで、引っ越してきた際に畳の上に座っただけで服にかなり畳のこぼくれが付くほどだったのでカーペットを敷いてました。7畳ほどのリビングの内、一枚に目立つシミが元々ついており、そのシミのある畳のところだけカーペットが足りずそこだけ猫の爪で傷がついてしまいました。退去して大家さんから連絡があり、「次の入居者の為にリビングの畳を全面張り替えるのとお風呂周りの清掃代合わせて半額の3万5千円だして」と言われました。最初に敷金として家賃1ヶ月分の4万円払っておりそこから出して欲しいと伝えましたが「本当は敷金は3ヶ月分取るけど今回は1ヶ月分しかもらってないから」と言われ、畳の全面張り替えには6万ほど、風呂周りの清掃代は1万5千円ほどかかったと言われました。大家さんが半額出してくれるそうですが私はやはり半額払うべきですか？
猫が傷つけたことは事実でその分は払うつもりですが、元々大きなシミもあり、かなり畳も傷んでいました。もし私も入居の際シミや畳の傷み具合を嫌がったら全面張り替えてくれたのだろうかと疑問にも思いました

【質問1】
猫が傷つけた畳一枚のみの張り替えではダメだったのでしょうか？
私は傷つけた畳一枚分の金額だけ支払うということはできないのでしょうか？

昨年9月に戸建の賃貸物件を借りました。
ペット不可物件で、ペットについての確認書の取り交わしもしています。
確認書の内容としては、もし違反をした場合、①原状回復の為の費用全額負担、②違約金として賃料2ヶ月分を支払う、になります。

春先にどうしても断れない理由で猫を飼うことになり、ペット可の物件に引っ越すことを決めました。
引っ越し先を決め、解約をし、退去したのが先月末になります。
借りていた期間自体は約9ヶ月、猫を飼育していた期間は約1ヶ月半程となります。
迷惑をかけないよう引っ越しはしましたが、結果として退去までの約1ヶ月半は猫を飼っていたことになります。
ネコを飼っている旨はこちらからは報告していません。

飼育期間自体は短く、退去時にある程度掃除もして気づかれずに済むかと思っていたのですが、サッシに毛があるのとニオイがあるとの事で、その確認の報告書が管理会社から届きました。

こちら側が事実として違反をしてしまったわけですから、原状回復に対して費用が発生することはもちろん仕方がないと考えているのですが、まだ管理会社と話もしていないので、いったいどのくらいの額を請求されるのかが不安です。

教えていただきたいのは、
①原状回復に伴う費用については、先方の言いなりにしなくてはいけないのでしょうか？
例えばクロスや床は汚れていないのに、ニオイがあるからなどといった理由で全面張り替えなどされたとしても支払い義務はあるのでしょうか？
②①とは別に違約金は必ず支払わなくてはいけないものでしょうか？

敷金としては30万近く支払っているので、原状回復をしたとしても充分お釣りは来ると思っています。
ですので、敷金の返還はないものとして、そこを落としどころとしたいと思っているのですが、難しい考え方でしょうか？

貸家に犬が畳に排泄行為をし大きくシミがつき床にもシミ付きました　当然匂いも残ってます
3年半マットレスも引かず使用したようです　畳を新品にして表替えにしたときの分だけ差し引き64000円請求しましたが払うつもりはないです　敷金はなく契約書も交わしてません　犬の可能も了解してました
払ってもらうのは無理ですか
払ってもらえるならどうすれば
ご助言よろしくお願いします

はじめましてこんにちは。

アパートの経営をしていますが、先日15年近く住んでいた方が、退室されました。
大家と借主の間には、管理会社が入っています。
通常、部屋のクリーニング代や経年劣化等はこちらで対応していますが、今回のかたは
とても経年劣化とは思えない状態の部屋でした。

お風呂場はカビで天井が真っ黒、バスタブも掃除をしていかったようで変色しています。
脱衣所の床については、（ビニール製のような床ですが）8割りはがれています。
障子やふすまについても、カビが全体についています。
キッチンのシンク下の収納部分床には穴が空き、他の部屋や靴箱の収納スペースも
戸棚が壊れています。
また、電気のスイッチカバーを勝手に張り付けて（契約として不可としています）いたり、
というありさまです。

現在は修繕費の見積もりをとっている段階ですが、管理会社に問い合わせたところ
「借主からはすでにお金をもらっている」という答えでした。管理会社の「お金」
というのは、敷金礼金の話だとは思いますが・・・・

今回の場合、敷金礼金以上の（借主が原因となる）修繕費がかかる場合、借主への
請求は可能でしょうか？

去年11月末に2年ほど住んだ賃貸戸建を退去しました、敷金62000円、クリーニング代54000円を入居時に支払っております、猫を多頭飼いしておりペット臭や全体的に引っ掻き傷等があったのは認識しております、退去時の立会は仕事で都合がつかず妻に行ってもらいましたが管理会社の担当者が書類を見ながら部屋を確認し妻には特になんの説明や処置の確認もなく大家さんと相談しますと言ってサインを求め30分程で帰ったそうです、その際自社の業者なら安く出来るが大家さんが指定業者で工事すると言って聞かないという話もあったそうです。先日「解約精算書」と業者の見積もり書が届きほぼ内装全て交換で敷金等相殺で約150万円の請求をされております。
正直払える金額ではなかった為、市から紹介された宅地建物取引協会では150万は通常ありえない請求なので、支払いが出来ないと伝え最終的には大家さんに起訴された段階でお互いの責任を争うしかない、150万はありえないので全額支払いになる事は無いでしょうと言われましたが正直不安です。
大家さん側の見積もり書を管理会社に送ってもらった所総額は270万でクロスとクッションフロアについては64%が私の負担となっており立会いの際に居住年数から償却分として妻に説明はあったようです。その他、畳、フローリング、全部屋のドアは全額負担になっております。
管理会社に支払えないと伝えた際に分割を大家さんに交渉してくれるとの事でしたが本日電話があり分割は認められないとの回答です。

質問内容としましては

①ペット臭や傷を理由に内装ほぼ全てを交換できるのか？(猫の届かない天井クロスやフローリングの全交換など)請求されていない部屋もありよく分からず説明もありません

②退去立会の際にこちらと修理箇所の確認や説明はしていないがのちの見積もり業者から送られてきた見積もり書の内容の責任区分は認められるのか？

③入居時にクロスは新品ではなかったのに(画鋲のあとや傷があった)居住年数分しか償却されないのか？チェックシートや写真などはありません

④ペットの傷や臭いを理由に畳、フローリング、部屋のドアを交換する際は償却年数は考慮されないのか？

⑤宅地建物取引協会に言われた通り、このまま裁判を待つのが良いのか？

以上が質問内容となります、不安でたまりません…。

3年半借りていたアパートを退去しました。
1週間たち、請求が届きました。
総額19万円強です。到底納得できません。
主人、私、ネコ2匹で住んでいました。

もともと、ペット可じゃなかった物件を、大家のお父さんがイヌを飼いたいとの事でペット可の物件になっていました。だから、クロス等ペットに対応していません。

それと、前に住んでいたのが大家さんの息子さんで、
そんなに長く住んでいなかった。
鍵は親戚しか持っていなかった。
クロスも汚れていない。
ふすまも気になるほどじゃない。
畳も汚れていない。
と言われ、鍵、クロス、フスマ、畳の交換なしで入居させられました。

等々考慮して請求してくると思いきや・・・。
すべて請求書に含まれていました。

問い合わせをした時点で、鍵交換9000円は免除。
畳の交換も免除。
ふすまは、傷があったのは1枚なのに、柄が変わってしまう。との理由で6枚交換の請求。
その1枚の傷も、もともと入居時にはいっていたもので強くおすと、ふすま15000円も免除。

問題は、クロスです。
1050円×70?=73500円

猫がつけた傷と、ベットでつけた傷は認めました。
そのほかは、普通に生活していればつくような傷です。

しかも、もともとついていたのか、私たちがつけてしまったのかはわかりません。
クロスの張替えをされていて、きれいな状態での入居なら受け入れるしかないのだと思いますが・・・
だからこそ納得できないんです。

どっちがつけたなんて水掛け論です。

大家の息子がつけたかもしれない傷を負担するのが嫌です。
ふすまの傷だって忘れているような人に、クロスの小傷まで覚えているとは思えません。

大家には、これ以上は免除するつもりはない。と言われました。
仲介業者には、「クロスは、黄ばみとかだと大家さんだけど、傷は借主負担は当たり前です。だったらいくらだったら払えます?」と投げやりに言われました。

退去して6日もたっているので、早めに入金お願いします。と言われましたが...それはそっちの勝手でしょ?退去した次の日にでも話があれば、もっと早く話し合いできたわけで...。
どこに相談していいのかもわからず...皆さんの意見を頂戴できればと思います。

【相談の背景】
ペット可のマンションを先日退去しました
退去後、敷金の精算について納得いかず、法律的にどのような解釈になるかおうかがいしたく質問させていただきます。
2LDKのマンションですが猫はリビングでしか生活しておりません
また、一階で専用庭を野良猫がうろうろしていることがよくあります
特約はハウスクリーニング55000円は借主負担
ペット飼育による傷、汚損、破損、エアコンのペットの毛の除菌のための高圧洗浄代は借主負担と記載がありました
今回
ハウスクリーニングのほか
エアコンクリーニング　3部屋分
寝室の網戸の引っ掻き傷のための張り替え　１枚
その他請求がありました

【質問1】
3部屋分のエアコン清掃代を払うことに納得できず、また、ペットを飼ったら必ず払え！という記述もなく明確な金額の記載もないため支払いを拒否していいものでしょうか

【質問2】
網戸の引っ掻き傷ですが我が家の猫は寝室にははいっておらず窓も開けないため野良猫の被害と思われますが借主が支払わなければいけないでしょうか

ペット不可の賃貸マンションに12年住み退去しました。その間に猫を飼ってました。退去立ち会いの時には何も言われず過失で傷つけた箇所などは、こちらから申告し、12年住んでたから考慮もします。とだけ言われてたった5分位でした。後日44万4千円の過失見積り書が届きました。クロス、畳張り替え、襖全取り替え処分費などで襖などの過失の分は払うのが当然だと思ってますが全ったく12年住んでいた考慮がされてない内容でしたので担当の方に過失はきちんと支払いますが考慮していただけないのではと伝えると契約違反なのでと全く聞いて貰えません。保証金50万を預けてるのでそれで精算をお願いしても契約書に敷き引き45万となってるので5万しか返しません。これは契約ですからと。違反をしましたが全て納得しないとダメなのでしょうか？

３ＬＤＫマンションをペット飼育不可で賃貸契約し、約８年程度賃貸し、昨年11月解約しました。
しかし、無断でペットを飼育され、臭いや毛が落ちており気持ち悪くて住めない状態で、全室床、壁、扉、キッチンなどペットによる傷が酷く修繕代約140,000円を請求しましたが、支払を拒まれています。悪質な借主なので訴訟も検討しています。
床は本来張替えをしたいのですが、床暖房がある為、張替えだけで今の修理代金を超えてしまいます。
訴訟を起す場合は、正規修理代、慰謝料、契約違反違約金など請求できますか？

退去時の修繕費用についてです。

4ヶ月前に強制退去で、前住んでいたお部屋を退去することになりました。
強制退去になった理由は、ペット飼育禁止の物件で、何度か友達が遊びにきた時にペットを連れてきてたからです。
退去するよう命じられて、ちゃんと部屋を綺麗に掃除して明け渡したんですけど、



後日、修繕費で12万ほど請求されました
フローリングのコーティングが剥がれているため、その修繕費を求められましたが、
入居した日から、歩いてるだけで、スリッパにフローリング剤がつき、剥がれたり、ひどかったので、不動産にもこのことは伝えてあるのにも関わらず、
ペットがおしっこしたから、洗剤で拭いて剥がれたんじゃないかなど、今更言われ、私が負担するように言われてます。
納得できず、退去後、修繕費等の書類には一切サインしていません。
ちなみに、敷金で6万預けてます
まだ話し合いの途中なのに、保証会社から、「費用は、こちらで払いましたので、6万円こちらにお支払いください」と言われました
まだ管理会社とお話しの途中で決定してないので、待つようにお願いしたんですけど、
管理会社からはいつも、折り返すと言われて、いつまでたっても連絡こないし、話が進まず、
管理会社はこれ以上待ってくれません。
どうしたらいいでしょうか

5年10ケ月住んだ貸家を引越しました。元々ペット可能物件だったので、猫を2匹飼っていました。書類には出さなかったのですが、小動物だからからよいと思い、ハムスターをで数匹飼っていました。1ヶ月半後不動産屋さんからペット臭を原因に原状回復の請求が390万も来ました。飼育していた一室ならともかく、全ての部屋を総リフォームのような請求額にどうしたらよいか困りはてております。
扉やふすまは、猫が爪とぎして傷を付けたりしていたのと、おしっこをしてしまった床なのシミはダメにしてしまった分は仕方がないと思います。畳にはウッドカーペットを敷いていたのに、畳も床も壁紙も天井もクローゼットも、飼育していなかった部屋を含め全て新品張り変えと請求が来ています。
請求額にはペット飼育の為の原状回復という理由で全てガイドラインや経年劣化などを一切考慮なしのあり得ない額の明細です。築年数が50年以上も前の古い貸家で引越した当初もかなり汚れやキズ等はあり畳も一切張り替えてない状態の物件でした。ペット臭やペットの為の傷などはもう新品同様のリフォーム金額を支払わなければいけないのでしょうか？

退去費について。

8月中旬に退去し、9月20日に管理会社から封書が届きました。
それは退去費の請求書と工事費の明細でした。
請求額は12万円です。
請求書には10月上旬に口座から引き落としと書かれています。もちろんこちらの承認なしの引き落としです。
請求書が届きすぐに銀行の方で止めてもらいました。
敷金なし、礼金1ヵ月の物件でした。
2Kで家賃は65,000円。6年以上住んでいました。
ペット不可物件でしたが、内緒で猫飼っていました。

自分達が悪いのも充充承知の上でご相談です。

クロス全面張替えの全額負担とのこと。
2K30㎡しかない部屋で壁面積150㎡の請求が来ています。
30㎡に対して150㎡はありえない値です。
高額請求してるのが素人の私でもわかります。
傷ついた分は負担する意思はあります。
ただ傷がない分まで支払う義務はあるのでしょうか？
国交省ガイドラインに沿って経年劣化や故意的な傷等話し合いを求めましたが、聞き入れてくれません。
また消費者センターや無料相談所で相談しましたが「違法な額は支払わなくていい。一部負担で良い。その交渉は個人でお願いします。できなければ弁護士に相談をしてください」と言われました。

個人で交渉したくとも、聞き入れて頂けない場合は弁護士を通すしか方法はないのでしょうか？

自分達が悪いと諦めるしかないのでしょうか？

ちなみに猫を飼っていることは話していません。

4年間貸していたマンションの原状回復について教えてください。

・入居時畳（4.5畳）は表替え済み。領収書あり。
・クロスは入居時はカビなどなく良好な状態。一部写真あり。
・虚偽の申告をし許可なく犬を飼っており、和室畳には黒く尿のシミ、下地板まで交換、と業者から言われている。
・和室の敷居と襖には犬の砂がこびりついてカビも発生。
・手入れを怠っており、天井、クロス、掃き出し窓は広範囲にカビており、カビ臭がひどい
・キッチン脇にベビーガードかペットガード設置の傷
・動物臭とカビ臭がひどく、全室除菌・脱臭が必要

見積書は代理人（友人らしい）経由で元借主に渡っており、こちらからは5月中に支払うようにと期限を切っている。
敷金は1か月のみ。保証会社は家賃保証だけらしく本人に請求するしかないが、支払い能力は不明。
見積もりが妥当か部屋を見たいと代理人言われたため、リフォームを待っている状態。

支払いを要求を無視された場合、相手に損害賠償させるにはどこからどういう順番で何を始めればよいでしょうか。見積もり額は約60万円位ですが、簡易裁判所に行き少額訴訟でしょうか。

現在の臭く汚い状況は複数の人が見ており、写真も撮っています。

【相談の背景】
アパート退去費用に関する相談です
いま築28年のアパートに
8年住んで6月に退去予定なのですが
ペット不可のところで猫を飼っておりました
壁紙とクッションフロアと網戸と畳に
猫の引っ掻き傷があります
壁紙は猫の爪とぎで一部下地まで痛んでいます
あと子供の落書きとタバコのヤニ汚れもあります
契約書の特約部分はなにも書いてありません
そこで質問したいのですが

【質問1】
ペット不可で猫の付けた傷、子供の落書き、タバコのヤニ汚れは
全額負担なのでしょうか？
減価償却は適応されないのでしょうか？

【質問2】
あとユニットバスの部品がいくつか
壊れています
恐らくもう廃盤の商品なのですが
丸ごと取り替えの場合こちらが全額負担なのでしょうか？

6月末で以前住んでいたマンションを退去しました。
ペット可マンションで和室があったのですが、犬の粗相があったために畳を表替えではなく、新畳にする費用や古畳の処分費を借主負担という見積もりが来ました。
特約には「退去時の畳の表替えおよび室内清掃費用は借主負担」とありそれについては自分の過失もあったと思うので依存はありません。
ですが新畳の費用や古畳の処分費なども契約書や特約になくても全額借主負担となるのでしょうか？
6月末に退去してから8月末まで2カ月以上仲介業者から連絡はなく、こちからか連絡しても「オーナーさんと連絡が取れていませんので・・」という回答で、折り返し連絡もなかったため、やむなく本社に連絡するとすぐ見積もりを送って来たという経緯があった為に不信感があり相談致しました。
また退去時の立会いでも新畳みの作成について話はなく、明細などもその時に渡されておらず、またこちらから連絡しますのでという対応でした。
先方の言い分では「小型犬の粗相は借主の過失です」という回答のみです。

どうぞよろしくお願い致します。

が持っているアパートの賃借人と不動産屋相手に現在裁判中です。
賃借人が無断で猫を飼って入たのを、私が塗替え工事をしていた時に見付けましたので、不動産やに電話して対処をお願いしてから、3年間何もせずに、その賃借人が退去した部屋は、猫の糞尿のきつい匂いと部屋中穴だらけでした。
その為、修復工事に要したお金の請求をした裁判です。
不動産会社はあくまで猫による補修工事と考えている様です。
この裁判は少しずつ進むと思われます。
此処で、退去が24年2月で修復工事が11月から12月に終えましたが（補修費が160万円で高額でしたので）、実際に入居したのが25年3月でした。
この期間13月余りの賃借人募集が出来なかった損害買収請求訴訟は出来る者ですか？
教えて下さい。

私が所有の家に、離婚後も元妻と子供が住んでいました。
私が出て行ってからは約8ヶ月です。
先日出て行ったと言うので、売却しようと掃除に行ったところあまりの汚さに言葉を失いました。
築3年ですが、そうとは思えない汚しようでした…
買っていたウサギの糞や尿でフローリングにシミがてきていたり、壁紙にもこびりついています…
退去前に原状回復しろと誓約書を送りましたがサインはしてもらえませんでした。
この状態で売却となると、査定額が落ちると思います。
その場合、損害賠償など請求はできますか？
また、損害賠償請求にかかる金額や手順など教えてください。

【相談の背景】
ペット可の賃貸に5年入居し、先日退去しました。入居契約の際にペットによる傷は弁償してもらうと書いてありました。実際猫がガリガリしてしまって壁紙がめくれた部分は弁償を覚悟していましたが、その後立ち合いの際にはすべての壁紙をくまなく手で撫で、目視できないほどのささくれであっても、すべてそのささくれがある壁の端から端までの張替えになると言われ、10万ほど請求されました。
目視できず、手で撫でなければわからないほどの傷であれば、壁紙の機能が失われたとは言えないのではないかと思いました。さらに6年経つと壁紙の価値はほぼないと言われている中で、5年住んだのに、実費を請求されるのももやもやしています。

【質問1】
この場合、やはり100％実費で払わねばならないのでしょうか。減額依頼は無理なお願いなのでしょうか。

9年住んだ、賃貸マンションを退去しました。
契約書には、敷引き精算，特記事項として破損やペットを飼った場合は1ｹ月分を請求するとあったようです。
猫を飼っていましたが、壁紙に引っかき防止の処置をしたりしていましたが、若干目視できる破損はありました。
飼っていませんと主張はしたものの、爪や毛があったと。
写真も送ったそうです。（まだ手元には到着していませんが。）
長男がトリマーの練習の為、自宅でぬいぐるみを使用し、カットの練習はしていたため、毛は掃除してもあったっかもしれません。
たばこの変色もありますが、リビングのみの変色で、そこは仕方ないと思っています。
家賃は、10万円。敷金は30万です。4ＬＤＫの賃貸マンションでした。
契約時は敷引き精算でしたが、法律改正で破損個所のみではないのでしょうか？
居住時、改修工事で自家用車を業者に壊され、管理会社や家主の駐車場移動の責務があったはずが、その指示もなく、修理はしてもらったもののそのしこりもあり、納得いきません。
何より、管理会社の高圧的な一方的に発言に怒り心頭です。
折半が、温情として飲み込むべきでしょうか？

【相談の背景】
ペット不可の賃貸で友達から猫を預かりました。
先週土曜日に猫砂をトイレに流したらトイレが詰まり下の階が浸水し、発見したのは夜の2時前です。
業者呼んで下の階と自分の家のトイレ排水を治してもらいました。料金は自分が負担。

臭いについては
当日と次の日、下の階の部屋までは入ってませんがドア開いたまんま玄関のところで契約者と話ししてても臭わなかったです。
下の階の契約者の友人二人も臭いしないとおしゃって、契約者は気になるって言いました。
管理会社から連絡いただき下の階の契約者が同じのアパートの空いてる部屋に引っ越したいと頭金と退室金と引っ越し代も出して欲しいって言われました。
この場合って引越しで発生した諸々費用の負担必要でしょうか？

翌日浸水された物が捨てられたことゴミ場でみましたが、もし証拠とかない状態下の階の人に実物より高いもの請求された場合拒否できますか？

【質問1】
引越し用費負担する必要あり？

【質問2】
1週間以上経っても管理会社が内見しない場合、管理会社の対応遅れ問題で請求書の金額について疑問出せれますか

【質問3】
浸水された実物より高いもの請求された場合拒否できますか？

マンションの隣室がゴミ屋敷であり、被害にあっている為、退去したいと思っています。
1年以上放置されており被害としては主に以下です。
　・ゴミ屋敷に住み着いた鳩による糞害、騒音
　・ゴミ屋敷から来る埃、虫
また、上記により発生した何かしらの損害はこちらの負担とされています。

この状態が継続しているため、退去しかないと判断しているのですが、
管理会社からは、退去費用を請求する旨のメールが来ました。

更新費も1年前に払っていますので、あと1年住みたかったのですが、
管理会社の不手際で退去せざるおえない状況です。
正直引っ越し代を出して欲しいくらいなのですが、

この場合裁判をしたとして、引っ越し代、更新費の払い戻しを請求することは可能でしょうか？

御手数ですが御回答をお願い致します。

【相談の背景】
初めまして。
住んでいるアパートの共用部分に猫の死体が捨てられていました。
野良猫の雰囲気ではないのに、すごく匂いを放っていたので、死んでしばらくしたのを捨てたようでした。
その時の管理会社や大家の対応も遅く、すぐに撤去されなかったので、不安を感じました。

【質問1】
これを理由にすぐに引越ししたい場合に、違約金や予告期間の家賃などを減額してもらう交渉をすることは可能でしょうか？
当然、契約書の内容にもよるとは思いますが。

2ヶ月前に引っ越しました。
入居後に虫や何かの糞があり、壁には水がしみて出てきて、カビも壁に生え、異臭もします。

入居してすぐ、子供2人がアレルギーを発症し、１人は救急車で運ばれました。

今日、仲介業者と大家さんに立ち会いで確認してもらいました。

大家さんは、現状で渡すと言った。嫌なら出ていって欲しい。と問題部分をなおす気が無い様子です。

仲介業者がカビなどに関しては、なおして欲しいと頑張って交渉してくれていますが、なおして貰えなかった場合、引っ越し時に支払った代金は、返してもらえるのでしょうか？

また、今と同等な引っ越し先を用意してもらい、引っ越し代も支払って貰うことは可能でしょうか？

【相談の背景】
半年前からペット不可の賃貸物件で下の住人の方が猫を飼い始めたのを発見しました。
夜中の2時3時に猫の走る音等が響いてきていて
その時点で管理会社に伝えましたが変わらず猫を飼っており8月下旬に2回目の連絡を致しました。その際に小学生の子どもがアレルギー体質である事、ペット不可の賃貸物件であるから契約した事も伝えました。
その後も窓際で猫が日向ぼっこをしているところを見掛け、3回目の連絡した所やっと対応をしたみたいですが、飼ってないの一点張りだったみたいなので、証拠の写真を送りましたが管理会社の方からは音沙汰はなく騒音も変わりません。
小学生の子どもが夜中の音で起きるほどです。夜中に何回か起きてしまうので、朝寝坊してしまう事もしばしば…
そして最近窓際に猫除けのトゲトゲした物を起き窓際に来ないようにしていて全く手離す気は無い模様です。

【質問1】
アレルギー反応が出てからでは遅いので引越しを検討しているのですが、この場合管理会社に引越し費用を請求する事は可能でしょうか？

【相談の背景】
賃貸マンションに引っ越してきましたが、そのマンションが老朽化のため水漏れが酷いです。
管理会社がしっかりと対応してくれないため、水漏れによりカビの発生や私物が壊れたりしました。

【質問1】
この様な場合、このマンションに掛かった費用の返却と、早急に引っ越しをしたいので、管理会社に引っ越し費用を負担してもらう事は可能でしょうか？

2年前からペット禁止の賃貸アパートに住んでいます。入居後すぐに数件隣の家が禁止事項に違反して猫の飼育をしている事に気付きました。現在借りている部屋に入居者が居ない間、庭が猫のトイレにされていたようで臭すぎて窓を開けたくないレベルです。
何度か管理会社へ電話でクレームを伝え、対策(全戸に書面の配布、立て看板、薬剤散布)をしたようですが効果もなく、飼い主は「庭に野良猫が勝手に住み着いていて、よその通行人が勝手に食べ物を与えてるだけでうちは飼っていない」と言っているようです(実際には餌を与えていたり家の中に入れているようです)。
上記の事が2年間まったく改善されず、管理会社も何度も電話をして数日後ようやく折り返しの電話が来るようないい加減さや自分と家族が所有する車への器物損壊などの嫌がらせが夏頃から頻繁に起こるようになったので転居することにしました。

そこで質問なのですが転居するにあたり、転居費用の全額もしくは一部を管理会社に負担させる事はできるでしょうか？
また、もし少額訴訟制度を利用し転居費用を請求する場合、相手は飼い主、管理会社もしくは大家のどちらがいいでしょうか？
ご回答よろしくお願いします。

賃貸入居後の相談です。

大家さんが隣にあるアパートに8/31引っ越しました。
引っ越しの挨拶に行った時、猫を10匹買われていることがわかり、
大家さん宅も猫の匂いで充満してました。

私は重度の猫アレルギーで、挨拶の時はしょうがないかと諦めていましたが、
外に出ると猫の匂いが充満していることも多く、
また私のアパートの玄関前が猫のリラックスすぺーすになっているようで、
数匹日向ぼっこしていることも何度が出くわしました。
清潔で、匂いなければ、このまま住み続けたいと思っていますが、
窓をあけて換気するだけでも猫の匂いが入ってきいて、
ここ数日くしゃみと鼻水が止まらず辛い状態で困っています。

ここの契約は1年縛りがあり、
解約金を払わなければならないのかも
とても心配です。

できることなら、引っ越しをしたいと思っています。

もし可能なら契約金などお返しいただくか、
おなじ費用で別の住居を紹介していただくことは
できるんでしょうか？

とても、健康を害し続けて
1年間住めそうにありません。。

ご回答、アドバイスよろしくお願いします。

4年目に入った物件を退去することになりました。
入居当時から、管理会社を通してない物件で、ハウスクリーニングも、大家で行なっていましたが、入居当日まで、押入れがカビだらけだった板も張り替えもなく、シンク下の物置きも床下からの湿気？でグニャグニャになっていたのに、シンクの取り替えも二ヶ月かかり、今回は、床下の排水管が外れて床下一面、トイレからの下水やシンクからの汚水が水浸しになって、とりあえず、大家側の水道屋に排水管のみ繋げてもらったのですが、汚水がある状態で消毒、水ぬきを早急にしてくれと言っていたのに広い範囲で床を切りとって、とりあえず床を戻してビスで留めてるだけの状態になっていて、床を直すと言ってから1ヶ月も連絡もなしです。
床下はおそらくカビが発生しているためか、私も、飼っている猫もどうじに体調不良をおこし、いつも、大家のいい加減さに精神的に苦痛になってました。いつまでたっても大家からの連絡はないし、退去する事になりましたが、
退去するのが月半ばなんですが、家賃を請求してこられても払う気はありません。ちなみにまだ床も直してないです。
逆にこちらの迷惑料を貰いたいくらいですが。
まるっとひと月分請求してきたら払わなくていい方法や、迷惑料としてもらいたい方法を教えてください

隣人トラブルで退去を考えています。
今の賃貸に住み始めて８ヶ月が経ちました。
住み始めて分かった事なのですが、私が借りている部屋のベランダの前にお隣さんが幾度となく自分たちや親戚のような人が車を停めています。
それにより、部屋の窓２箇所カーテンも開けられず洗濯物も外に干したことがありません。
以前に不動産会社の人に伝え、注意してもらえるよう伝えたのですが今も変わらず。。
不動産会社曰く私が借りている部屋の前は駐車場ではないそうです。
毎日のように窓の外でお隣さんの家族一同の喋り声が聞こえ、この部屋にいるのが苦痛で仕方ないです。

上記のような事がなければ今後も住み続けていたいのですが。。
このような退去の場合は、
『入居の際に払った敷金は全額返ってくるのでしょうか』
『もし、クロスや畳を張替えなどで請求されたら断る権利はありますか？』
一人暮らしで猫一匹ですが、故意に汚した所や傷もなく入居した時とほぼ変わらずです。
クロスやフローリング、畳は入居した時、新しく張り替えではなく、前の人が使ったそのままの状態でした。

このような場合の退去はどのように対処するのが良いのでしょうか。ご回答お願い致します。

【相談の背景】
約2ヶ月前に賃貸マンションに引っ越してきました。階下住人から2度程直接足音が煩いとクレームがありました。1度目は菓子折りで謝罪したところ、精神障害を患っている為に静かにして欲しいと言われた為、防音マット等を引き詰め対策をしました。しかし2度目のクレームは就寝中にチャイムを連打され、已む無く対応をすると、少し会話が成立しない状況でしたので、翌日管理会社と警察に相談しアドバイス等を頂きました。
結論を述べますと、引越しを検討しております。生活音を気にする為、生活に不便がありますし、何よりも恐怖心が拭えません。
階下住人の件が引っ越しの原因なのですが、短期解約の違約金等があった場合は、支払いたくありません。欲を言えば、礼金を返して貰いたい気持ちもあります。引越しのタイミングは決まり次第、一ヶ月前には告知するつもりです。

【質問1】
この場合、違約金等あった場合は支払いの義務があるのでしょうか？

【質問2】
一部でも礼金を返してもらう事は可能でしょうか？

【相談の背景】
築40年のペット可賃貸マンションを契約しましたが、私の仕事の都合で引っ越しできないまま2ヶ月たちました。
しかしその間、天井からの水漏れ(上階キッチン配管の劣化)、玄関扉の変形によるスキマ風と音漏れ、集合郵便受けの故障、コンセントのひとつが入居直後から使えないなど、その他にもさまざまな不具合が見つかりました。
管理会社の対応はすぐに業者を派遣してくれたりと適当なものだったと思いますが、大家がどうもすごくケチな方らしく(業者さんたちからの発言あり)、不信感が募って退去したいと思うまでになりました。そもそも大家さんは遠方の人で管理会社に任せっきりのようですし、部屋の状況を見る限り誠意が感じられないです。壊れたことがわかっていて直さない、直しても本当に最低限の修繕のみなど。このまま住んで良いものかこの先のことが不安です。退去の意思が固まった訳では無いのですが、以下の質問にお答えいただき検討したいと考えています。

【質問1】
契約の際にペット入居に対し敷金2ヶ月(償却)を払ったのですが、退去するとき返却してもらえますか？
そもそも引っ越してないので、当然ペットも入居してません。

今年３月末に入居した物件ですが、引っ越し日に階段の手摺が壁からとれかけていたり、網戸がついていない窓がほとんどだったりという事が判明しました。仲介業者からは一切契約前に説明はありませんでした。大家さんに修理をお願いしましたが、できないとのことでした。
また、一週間経たないうちにウオシュレットが水漏れしているのを見つけました。大家さんに言いましたが、一度修理業者が来て、もっと詳細な修理をするか取り替えのどちらかなので大家さんに伝えておきます、と言って帰って以来何の連絡もないままです。
結局網戸がないため窓を開けておく事も出来ず、ウオシュレットの水漏れはお風呂の手桶で受けて水を捨てています。ずっと何も改善されないままで、結局この事が理由となって2ヶ月経たないうちに再度引っ越しをする事になりました。また、引っ越しの日も、大家さんの都合で引っ越しトラックを前に置いては困ると言われ、水曜日にして下さいと日まで指定されました。
こういった場合は、礼金の返還はしてもらえるのでしょうか。

昨年11月まで5年間住んでいたアパートにねずみ被害絶えず、やむなく引越しをしましたが転居先に持っていこうと思っていたカーペットなどが引越し当日（家財など運ばれた後）ねずみの糞やねずみの食べ残したものが見つかり、気持ち悪いのでそのまま残してしまったため、大家から処分費用が請求されました理不尽におもい、
また住んでいた間何度もねずみ対策について相談しましたがそのたび“いるだけだから害はないのよね”、“他の家はどうなんだろう”、“まー、古い建物だから”と言い業者を呼ぶこともせず本当に困っていましたし精神上も苦痛でした、10月末に食事中に現れ居ても立っても居られず急いで引っ越しました。
上記あわせて損害弁償の相談です。

宜しくお願いします。

去年7月に、転居してきてこの冬をこえ3月になったときタンスのうしろや、タンスのなかまでカビだらけになり、以前住んでいた人もこの部屋は、カビだらけだったことを、後になって聞かされました。管理人からです。直ぐに、引越ししたいのですが、去年引越しするために80万というお金を出してます。ちなみに礼金40万と敷金10万です。敷金は、帰ってくるとして、礼金を少しでも返してもらえないでしょうか。泣き寝入りですかね。

共同住宅3階建
1フロアに1室の1LDKのペット可1階に
2年契約で2017年の8月に契約してすみ始めました。

先日、外の排水溝に砂利が詰まり
下水が逆流し部屋が浸水してしまいました。

家具一式(ソファや家庭用ゲーム機など14万円相当)
下水まみれで使用不可能になりました。
ペットの猫もウンチやオシッコにまみれていました。

掃除し、2日置いた今でもニオイはまだ取れません。
ウンチやオシッコにまみれた水を見て、憔悴してしまった愛猫をみて

もう住みたいとは到底思えません。

このような場合
退去、引っ越し費用や使えなくなった家具相当の金額は請求できるのでしょうか？

【相談の背景】
先日床の工事に来てもらったのですが、床下には漏れ出した排水が貯まっており、床を全部張り替えたり等大掛かりな工事の為直るまでは一旦その部屋を出るように言われました。
急なことだったので荷物は別の部屋に置いている状態ですが、家中が排水臭とハエまみれになってしまっています。
修理費は大家持ちで、住めない間の家賃は減額すると言ってますがそれ以上の提案はありません。
家具家電、洋服に排水臭がつき、ハエまみれになってるのも耐えられません...
入居当時から家中で排水臭がすることは管理会社と大家には伝えていましたが対応してもらえませんでした。
管理会社と大家に対して不信感しかないので、できればもう引っ越してしまいたいです。

【質問1】
この場合引っ越し費用は負担してもらえるのでしょうか？

【質問2】
引っ越し費用が無理でも違約金や、クリーニング代等の退去費用は払いたくありません

今年の4/20より、賃貸契約を結まして、
週末　2週間掛けて引越を行いました。
その後　4/29より住んでおりますが。

正直　部屋の臭いが気になり、その臭いで
鼻水が止まらない　頭痛がする　喉が痛くなるって
症状が止まりません。
（喉の痛みから、甘みのあるコーヒーを摂取したりしますので今後の健康被害も心配です。それまでは、無糖のコーヒーです。）

大家さんにその話をさせて頂きましたら
代理の方が確認に来ましたけど。
鼻炎持ちで、わからないって事でした。

その後　大家さんと対話した所、「じゃあ　退去しますか？」
と言うご提案を頂きましたので、
5/20で退去って形で、構わないって事でまとまりました。

仲介の不動産屋が言うには、戻りの返却金は
敷金1ヶ月分
前家賃　5/21～5/30迄の日割り分との事です。

礼金1ヶ月分は戻りませんとの事。
さらに臭いなどに関してはオーナーに
過失としてないと言う事でもありました。
法廷で争っても同じです。
オーナーには、訴訟好きなオーナーも
居ますのでって事です。
（半分脅かしにも聞こえますが。）
オーナーも怒らせたら、あれもこれも請求するかも
知れないとの事です。

私としては、引越費用も仲介手数料も加わり負担です。
健康の問題もあり、具合悪くして、無理に迄
そこに入居している事が非常に困難な状況です。

こんなケースでも、礼金の返還を求めるのは無理でしょうか？

【相談の背景】
賃貸の退去費用について。

入居日が8/3で当日に害獣（コウモリ）の糞が浴室に多くあり臭いなどが凄く、気分が悪くなり住める状態ではありませんでした。
管理会社もいい加減な対応で電話もなかなか繋がらず、電話はしてくれたものの業者対応もこちらに丸投げで駆除業者に連絡して掃除してもらい終わったのが24日までかかりました。

その件で管理会社に不信感から嫌になり、
退去連絡をしました。そうすると1ヶ月前予告と言われ9/25までとなりました。
短期解約金は仕方がないとは思いますが、住んでもないのにルームクリーニング・エアコンクリーニング代、日割家賃が6日ほどしか返ってこないという見積書がきました。又、電話が一切繋がりませんでしたが24時間サポート代も支払っています。

【質問1】
このことで退去費用で交渉は出来ますでしょうか?

2009年の7月、退去した賃貸マンションの敷金（十数万円）についてお伺いいたします。

・大家の勘違いで、支払い済み家賃の督促状を出される
・壁に手のひらサイズの穴が空いている等、数々の不具合の修繕義務を果たさない
・室内洗濯機置き場あり、となっていたのに実際はベランダ
・交渉したところ大声で罵倒される

など、入居時から大家、管理会社との関係は劣悪で、
窓ガラスが熱割れしたり、排水溝が詰まったりとトラブルも続き（自費で修理しました）
退去を決めました。

内容証明にて退去届を送り、引っ越し後に宅配便にて家の鍵を管理会社に送ったところ、
「点検して問題があれば連絡します」とメールがありましたが、
その後は何の連絡もありません。

何年も経ってから、敷金は借主の非が無い限り返ってくるものだと存じました。
通常は精算明細書などを出すようですが…そのようなものは一切ありませんでした。

今からでも敷金を取り返す事は可能でしょうか？
また敷金以外の、修繕拒否をされた分の請求は可能でしょうか。

メールや破損写真、契約書などの証拠は残っています。
家賃の支払の遅れは一度もなく、ペット・喫煙などもありません。
何卒、よろしくお願いいたします。

7ヶ月前に一軒家を賃貸契約し入居した。子供が産まれると同時に子供の為に環境を変えたい旨を不動産会社に予め説明した上で、この物件に入居した。そこで先生方に質問があります。
・本物件に入居後、野良猫が敷地全体に糞尿を撒き散らして行くことが判明（野良猫の糞尿問題について前々住者のゴミ出しに問題があり、そこから野良猫が居座るようになり、糞尿の被害が近隣からも苦情が寄せられ、私が入居する以前から猫の糞尿問題について、家主と不動産管理会社は承知していた）

・水道の不具合が入居2ヶ月後に発生し、不動産管理会社に連絡し水道業者が来たが、その際、水回りを確認してもらった所、水道水に赤錆が混じった状態であった事が判明。

・トイレのタンクの漏水があり、高額な水道料金の請求が来た為、不動産管理会社に問い合わせしても取り合わず、その1ヶ月後に台所の水道蛇口がおかしくなり、水道が止まらなくなる現象が発生。そこで不動産管理会社に連絡をするも漏水が止まるまで三ヶ月以上もかかり、長期間漏水が発生し、引き続き高額な料金請求が来た。

・風呂のタイルは剥がれたり、浴槽に穴が開いた。

・部屋の電気がつかなくなった（原因は不明だが漏電も確認され電気料金も高額な請求が来た）

・本物件の隣は米軍基地で、館内放送が早朝5時から22時まで毎日５,６回チャイムや国歌斉唱などが流れ、うるさく安眠できない。

・毎日、暴走族が22時前後から深夜1時頃まで何度も往復して暴走行為をするため騒音が酷い。

その他にも細かな不具合はあるが、入居半年足らずで複数の不具合が発生しているにも関わらず未だに対応完了していない。
また、猫の糞尿問題や騒音について入居前に一言でもこちらに告知していれば、入居することを見合わせていた為、不動産会社に、契約の判断に影響を及ぼすような重要な事実を告知する義務があり、この告知義務違反に該当するのではないか？（不動産会社の見解は私が入居する前空き家期間に猫の糞尿被害の苦情が近隣からなかったので被害は納まったと認識していたと説明）

また、貸主には、入居者に対して貸した建物を使用、収益させる義務があり、ただ貸して使わせるというだけではなく、貸主は入居者に最低限安心して生活できる環境を提供する、という義務も含まれていると解釈されるため新居への引っ越しの損害賠償請求ができるのか？

2階建て賃貸アパートの1階に住んでいます。
10月6～7日にかけての台風で押入と天井の二か所に雨漏りが発生しました。
押入の雨漏りは私の入居後これまで二度発生し、大家負担で修繕を行っています。
いずれも持ち物の被害は殆どありませんでしたが、作業にかかる時間のロスや体調不良で勤務や日常生活に支障が出ました。
先日、大家側から「今回は修繕に時間がかかる為、2階の空部屋に移るか、他を探してもらうしかない」と言われ、他に選択の余地がありません。
どちらも引越し費用は大家負担でもつと口頭（電話）で言われました、新居の契約に関わる費用の負担については明言されていません。
もし2階へ移る場合は家賃の減額を交渉しようと検討中です。
ただ、2階へ移るにしても同様のトラブルが再発する恐れや、業者の判断次第で全室修繕となった場合は退去となる可能性も考えられるので、出来れば他のアパートへ移りたいと考えています。
今の部屋は猫の糞尿被害、浴室の排水溝の詰まり（定期清掃は行っています）等のトラブルが多かった事もあり、もし他へ移る場合は新居の契約に関わる全ての費用を請求したいですが、この様なトラブルが発生した場合は大家負担で修繕が行われていたので、全額請求出来る可能性は低いです。
ですが、水周り等のトラブルが無いようにと念を押して紹介して頂いた部屋にも関わらずこうした事態が複数回起きている為、今回は不動産会社の調査不足、大家側のメンテナンス不足による過失とも思えるので、双方に何らかの請求をしたいと考えています。
具体的に請求出来るとすれば、どの様なものが挙げられますか？
また、請求に応じると返答が得られた場合、必ず支払って頂く為には何が必要ですか？
10月10日に大家との交渉をする為、早急にご回答頂けると助かります。

新築マンションに入居してから、しばらく経過した頃に部屋の隅から、下水臭のような悪臭が常時しており、日常生活に影響をきたしています。 管理会社と大家に改修を依頼したところ、状況を確認しても原因がわからないが、他に要因が見当たらないので臭いがする壁をはがしてみるという話にようやくこぎつけました。
しかし大家としては納得がいかないようで、明らかに不快な臭いが発生しているのに、この程度の匂いなら生活できるでしょう？などと言い出す始末です。
あまりに大家の対応が悪いうえに、いつになったら状況が改善されるのか不明な為、これ以上この状態で生活を強いられるのは精神的ストレスがたまる一方なので、数週間以内に状況が改善（悪臭が無くなる）されないのであれば退去したいと考えているのですが、この場合に引っ越しにかかる費用（次の引っ越し先の物件の契約にかかる費用、引っ越し費用など）を全て請求する事は可能でしょうか？
またこのような主張は間違っていませんでしょうか？
もし早期に解決できるのであれば弁護士の先生にお願いしようとも考えています。

よろしくお願いします。

賃貸マンションを退去。退去の際、管理会社は来なくて…クリーニング業者が来た。全額請求書はおかしいと以下の内容を話した。入居時清掃がされてなかった、室内の壁紙の汚れや傷の電話を入れたら、契約説明した宅建主任が請求されないから、大丈夫って言われたけど…心配だったので、写真を撮った方が良いか？？と確認したら、要らないと言れた。水漏れやら、修理に来た時入来た管理会社の人には見て貰った。水漏れの際、水道代金は貰っていない。入居してから…荷物がないのに‥‥虫が発生してたけど‥‥‥畳の虫だった…畳交換はしてくれなかったので、実費で自分で行った。退去立ち会いの際、管理会社から連絡が欲しいと話したが、未だに連絡なし。保証金が返却される方法を教えて下さい。

一年まえから、アパートの我が家の玄関、駐車場に犬の糞尿をさせていく、飼い主二人がいます。週3回ほど、犬を5匹放し飼いにし、井戸端会議をしています。私は、小さな子どもがいて昼寝も犬の吠え声と、井戸端会議住民の声で起きてしまうため、なるべく午後に実家に連れて行っていました。しかし、わたしが家にいる時、我が家の悪口を聞こえるように言う始末。子どもの声と私の子どもを怒る声がうるさいんだなと思い私も主人もいつも誤っていました私は、悪口は、気にしないようにしていたのですが、しばらくたち、挨拶した所、無視されるようになりました。その後も、糞尿放置がひどいため、井戸端会議をしている最中、やんわりと糞をさせないでくださいね。と注意しました。一人の人が、してた？と謝りもなく言ってきました。私は、しょっちゅうですよ。と言い、頭に来そうだったので家に入りました。糞は、なくなったのですが、尿が、玄関周りに人間がしたのではないかと思うぐらいされていて、水を撒いていましたが、あまりにも酷いため、大家さんに話して注意して頂きました。尿もピタリとなくなって良かったと思っていた一週間後、また悪口を大きな声でしています。わたしは、ストレスがたまっていて、外に出て怒鳴り散らしていました。向こうは、あんたは、そんな事を気にしてたら、ここには住めないから、一人山の奥に、一軒家でも買って住め！と言ってきました、もう一人住民じゃない女にも、犬が近寄るのが嫌なら家の周りに檻でもかこっとけ！クソババー！とも言われ、らちがあかないため大家さんに話しをし、間に入ってもらい話しをしましたが、全てしらばっくれる始末。おまけに、怒鳴りつけたのはその日がはじめてなのに何回も、怒鳴りつけられたと嘘を言う。この日は、主人がいました。今までの事は、日記形式にし全て書いてあります。大家さんに、相手二人は、大丈夫！大丈夫！大家さん！仲良くするから！と言っていました。この日は、終り。2日後に、全く知らない住民に私のことをあることないこと言いふらしていました。出てけばいいとか、キチガイだとかわたしは、そのあとすぐパニックになり呼吸が出来なくなり救急車で運ばれてしまいました。病院で安定剤や、その他の薬をもらい飲んでいますが、夜も眠れず、食事もできず、家の中にいても、外になかなか出れない。薬を飲んで落ち着いてから出ても家に帰ろうとすると頭痛、吐き気、手足の痺れ、震えが出てきます。引っ越ししようにもお金がありません。こうした事で法テラスに相談予約をしたのですが、引っ越し代請求と、慰謝料は、請求できるのでしょうか？

【相談の背景】
1人暮らしの戸建て5LDKの実家を糞尿ゴミ屋敷にした遠縁の女性30代、が木造アパートに引っ越し、猫1匹可の物件で、トイレのしつけがされてない糞尿垂れ流しの猫4匹を手放さずに飼っており、やはり再度、糞尿ゴミ屋敷にしているようです（戸建てのゴミ屋敷清掃では170万円掛かりました）。

放っておいてくれと、訪問を拒み、中の写真を送るのも拒否です。以前同様空のペットボトルも床に放置で、大量の吸殻もポイポイなので、万一火事を起こしアパートの2階の住民や近隣のアパートの住民が焼死でもしたら大変なことになると、なんとかしたいと思っています。しかし彼女の実母も親類も無関心なのです。

【質問1】
１．このまま放置して、火事になった場合、責任はどうなるか？親、親類にも責任が及ぶか？
２糞尿ゴミ屋敷がバレて原状回復費が請求されるが、本人にお金がないので、どうなるか？
宜しくお願いします。

隣室からの騒音問題により昨年6月に現住所へ引越しました。その際不動産側にはその旨伝え、問題ない物件として現アパートを紹介されています。

引越しのご挨拶をした際2階の住人の方に、一部屋にペットは小型犬か猫どちらか一匹のみという規約に違反している事の口止めをされました。

住み始めて間もなく、床を強く蹴るような音、物を思い切り落とす音など気になる音が増え始めました。踵を押し付けるように歩く音は日常茶飯事で振動も伝わります。管理会社には数回連絡しましたが生活音です、の一点張りで改善されず。
家に帰っても心が安らぐ事はなく、夜は些細な物音で目覚め、その後寝付く事も出来ず、精神的にとても辛くこれ以上耐えられないので、別の不動産にて転居先の契約を進めています。

以上を踏まえてご相談です。
先日ベランダに干していた洗濯物が濡れ、只ならぬ異臭を放っていました。床には黄色い水が溜まりものすごい汚れと悪臭でした。2階ベランダの裏には液体の垂れた跡が。物干し竿等の洗濯用品にも液体がつき、酷く臭います。
管理会社、緊急連絡先ともに年末の休業で連絡がつかず、やむなく警察に来て頂き現場を確認。その夜には轟音とともに2階ベランダから大量の水が。このせいでベランダの鉢植えが駄目になってしまいました。今尚、上からあの水が垂れてくるかも思うと、晴れているのに洗濯物を外にも干せずにおります。
この件に関しては警察に被害届を出しに行きます。

併せて騒音の件も、弁護士の方に相談しようと思っています。管理会社の管理不行届きによる退去のため、違約金始め契約時に支払った諸々の初期費用の返還、糞尿被害の弁償、精神的苦痛に対する慰謝料請求など、相談出来ればと思っています。

そこでお聞きしたいのが、警察へ被害届を出した後の行動についてです。
先に管理会社へ連絡した方が良いのか、先に弁護士の方と会うべきか。
どう動けばよいのかをお聞きしたいのです。

分かりにくい文章だ思いますが困っています、どうぞよろしくお願いします。

【相談の背景】
4日前にペット可の賃貸マンションに入居しました。
入居後、部屋全体が動物臭があり部屋の中を移動したりする度に臭いを感じ不快で困っています。
その事を管理会社に伝えたのですが、
・前の住民にペット飼育の履歴はない
・ハウスクリーニング後に管理会社の社員2人が確認した際には臭いはなかった
・業者にも臭いを感じた者は誰一人としていなかった
・臭いは感性の違いとのことで特に何も出来ない
との回答でした。
契約前の内見時（ハウスクリーニング前でした）には今よりも強い臭いだったのですが仲介業者の方に臭い消えますかね？と尋ねた所クリーニングとクロスの張替えをするので消えると思います。とのことでした。
私の認識では原状回復に臭いの修繕が含まれていると思っていたのでそのまま契約に至りました。
ですが入居してみるとクロスは全張り替えではなく一部替えている状況でした。
内見時、クロスに尿が飛び散ったような茶色いシミが多数あり、ペットを飼っていた形跡のように感じました。入居後も同様のシミがトイレのクロスに見受けられます。また、入居後にネットの工事に来た方はくしゃみが止まらなくなり、猫アレルギーとのことでした。臭いを感じるか確認したところ鼻が詰まっていてわからないとのことでした。

【質問1】
この場合、臭いがすることを証明し、追加の消臭作業やクリーニングをしてもらうことは出来るのでしょうか。また、退居も考えていますが少額訴訟などで初期費用の返還を求めることは可能でしょうか。

不動産業です。
3LDKペット可の賃貸マンションで、退去後新しい入居者が決まり入居たところ、間も無く１つの部屋から、動物の尿臭がひどいとのことで伺ったところ、案内の時にはなかったそのような臭いが充満していました。結果、床や壁を剥がす工事を行い、においの問題は無くなりましたが、契約から2ヶ月間その一室が使えない状態になってしまいました。
お伺いしたい事は
1.入居者も、消臭剤等を購入してにおいがなくなるように試してくれたことに対して、その費用以外に部屋が使えなかったなことに対しての保証を求められたとしたら、どのような保証をしたらよいのか。

2.修繕したが、引越ししたいということになった場合の保証はどこまで保証したらよいか。

です。家賃8万円、65㎡。6帖の部屋です。

賃貸の木造アパートに引越したのですが、タバコのにおいや魚の焼くにおいニンニクのにおいなどが、窓を閉めていてもにおってきます。においがどこからするか調べてみたら、壁と床の隙間からだとわかり、今はビニールテープを貼るとほとんどしなくなってます。契約書の重要事項説明書には書かれていなく、告知違反にならないのでしょうか？契約時のお金を返してもらえるでしょうか？家賃は住んだので返さなくてもいいと思っているのですが、1ヶ月前に退室することを伝える契約ですが、引越し先が見つかりしだい退室させてもらうことはできるでしょうか？不動産にはどのように伝えたらいいでしょうか？よろしくお願いします。