ツーショットダイヤルの請求は無視していい?

ツーショットダイヤルを無料目的で利用した後、調査費や延滞金を上乗せした高額な請求が届いた場合、支払い義務があるのか不安になりますよね。架空請求の見分け方や時効援用の手続き、無視した場合のリスクなど、トラブル解決に役立つ情報をまとめています。

ツーショットダイヤルの課金と契約トラブル

無料ポイントだけ使ったはずなのに、気づけば有料課金に切り替わっていた——そんな経験はありませんか?後払い登録をしただけで契約が成立したと主張され、身に覚えのない請求を受けたケースも寄せられています。同じ状況で悩んでいる方の実例と対応策をまとめました。

ツーショットダイヤルは支払わないと裁判なりますか?

相談者
479044さんの相談
投稿日:

ツーショットダイヤルに電話かけたら利用料金900というガイダンスが流れました、ですが銀行振り込みの場合は4200円からしか払えないと言うれました自分が使った料金以上の料金は支払わないといけないのでしょうか?

ツーショットダイヤルの支払いについて

相談者
777529さんの相談
投稿日:

先日、いくつかのツーショットダイヤルを無料ポイントのみ利用しましたが最近そこから、電話がかかって来てます。(来てるものは着信拒否している) これは無視し続けても大丈夫でしょうか?(利用した中の1つは長時間利用してしまった。)
また、色々しらべてみると電話での契約は書類ではないため成立していないというのも見ました。現在あちら側は電話番号しか知られていません。
支払いも考えているのですが、支払うと業者にさらなる請求が来るという回答をほかのサイトで見たのですが支払ったほうがいいですか?更なる請求が怖くて支払い日を何日か過ぎてしまいました。サイトの情報では遅延金はないという記載あり。

ツーショットダイヤルでの無料から有料への自動更新について

相談者
782756さんの相談
投稿日:

 数ヵ月前に興味本位でツーショットダイヤルに登録しました。後払いの電話番号登録した際に無料分のポイントを獲得しました。登録した時に、無料から有料へ変更される時に何かしらのアナウンスが来るものだと思っていたため特に気にしていませんでしたので、少し使ってしまいました(特に何分とか気にしていませんでた)。
 その後特に使うことも無く過ごしていたのですが、先日SMSに「悪質不正利用者として貴殿の携帯情報をネット上に公開し名義人調査料も加算して請求します◯◯◯督促部」という旨のメールが届きました。
登録した際に登録したものは電話番号だけあり、氏名さらにクレジットカード等は登録していません。
そこで質問なのですが、
1 無料から有料へと変更される場合何かしらのアナウンスをしなくてはならないのでしょうか?
2 電話番号だけで個人の家を特定し、督促状等を送ることはできるのか、また名義人調査料はこちらが払わなくてはならないのか(名義人調査料を加算して請求するという時点で少しおかしいと思っています。)
3 携帯情報というのは携帯電話の番号ということでしょうか?
4 登録した際、電話番号でも契約したことにはなるのでしょうか?
 初めてこういうのが、来たので少し困っています。
SMSでこういうのが来る時点で詐欺なのでは?とおもってしまっているのでご意見が欲しいです。

突然届いた高額請求書の対処法

ある日突然、数万円から十数万円もの請求書が届いて驚いていませんか?利用料金に加えて調査費・事務手数料・延滞金まで上乗せされた明細を見て、払うべきか無視すべきか判断に迷っている方は少なくありません。実際に同じ状況に置かれた方がどう対処したか、具体的な事例を確認してみましょう。

ツーショットダイヤルの高額請求は払わないといけないのでしょうか?

相談者
578019さんの相談
投稿日:

2008年頃と2014年頃にツーショットダイヤルを使ったのですが、無料のポイントがあるとの事だったので無料分だけ利用しました。しかしいつの間にか有料に切り替わってたみたいなんです。どこで調べたのかわかりませんが名前と勤務先まで知ってて数千円の利用料が調査費、事務手数料込みで12万払えと電話がきました。会社に利用した時間などが書いた書類が送られてきました。これは支払わなければならないのでしょうか? 

ツーショットダイヤル利用の件

相談者
1213290さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
以前、テレクラで数千円利用した分を支払っていません。
1年前50.000円の請求が来ました。
最近、変なメールがきます。
知らない番号から電話がかかってきます。
利用したのは確かです。
支払って終わりにしたいのですが、電話かけるのが怖いです。
多額の請求が来るかもと思ってしまいます。
このままにしておいていいのでしょうか?

【質問1】
利用した分は支払わないままでいいのでしょうか?

ツーショットダイヤルの支払い義務について

相談者
613262さんの相談
投稿日:

ツーショットダイヤルの支払い義務についてお聞きしたいです。
よく「利用した分は支払いましょう 」という人がいますが、後払い制で無料ポイントが無くなったにも関わらず、電話が切れたりせずアナウンスが流れずに勝手に有料になるケースでも超過分は支払うべきなのですか?
また、利用規約に「無料ポイントが無くなってもアナウンスは無い」と書かれていたら支払うべきですか?
今非常に悩んでいます。回答よろしくお願い致します。

何年も前の請求と時効援用

何年も前のことなのに、突然実家や現住所宛に督促状が届いて驚いていませんか?5年・10年以上前の利用を根拠にした請求でも、時効が成立していれば支払いが不要になる可能性があります。手続きの進め方に悩んでいる方のための実例が10件集まっています。まずは内容を確認してみてください。

ツーショットダイヤルの督促状について

相談者
1071855さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
昨日、実家の方にツーショットダイヤルの利用料金未払いの督促状が届きました。法人とうではなさそうです(前株等ないため)早急に連絡して1週間以内に支払ってくださいとのこと。
5つほど番組名が書いてあり利用日時が
2012/06.2013/06.2014/02
2014/06.2015/05
と記載がありました。
支払金額とうの記載はなくポイント数のみでした。
5年以上前のことで確かでは無いのですが無料との事で無料の範囲で利用していた記憶はあるのですが、
唐突に督促状が来たものでビックリして相談させて頂きたく思いました。

【質問1】
この場合上記連絡先には連絡しない方がよろしいですか??
支払いには応じた方がよろしいでしょうか?

【質問2】
携帯番号のみで
実家の住所がなぜわかったのでしょうか??
また勤務先等調べられる可能性はございますでしょうか?

【質問3】
とりあえず1週間様子を見ようと思うのですが、早急に弁護士の方に相談したほうがよろしいでしょうか?

ツーショットダイヤル未払い料金の請求

相談者
686661さんの相談
投稿日:

過去に使った覚えのあるツーショットダイヤルから支払いを要求されました。
非通知の電話があり、話しを聞いてみると2004年に利用していて未払い料金があるとのことです。僕の名前もフルネームでわかっており、その時は、支払う気がありますか?といわれたので、ありませんと答えました。携帯にまた来ると思うと嫌なので携帯番号を変えました。がその後、実家の電話に僕がいないか電話が来ます。
親はいないと言ってすぐ電話を切って対応してくれます。
2つほど質問があります
1、14年前の利用料金を支払わなくてもいいのか?
2、実家に来る電話で何か対応を取った方がいいのか?

ツーショットダイヤルからの督促状の件

相談者
965998さんの相談
投稿日:

3日前に、ある企業から督促状が来ました。
利用したのは2012年と13年で7・8年も前のことなのであまり覚えては居ないのですが、無料お試しポイントと言うものを(六つのサイトで)使って利用していたと自分では記憶しています。
ただ無料ポイント以上を利用したかもわからないのでそこが物凄く不安です。

そのツーショットダイヤルを利用した料金が未払いですので、早急にご連絡をとの事ですが、まだ連絡はしていません。

1.連絡は取るべきなのでしょうか?こう言った件は初めてで不安でしたので投稿させて頂きました。

また色々調べたのですが、

2.商法にて5年で時効にもなるから払わなくても良く無視すれば良いとも書いてあったのですが、少しでもサイトを利用してしまったの不安でそこの所もご回答して頂ければ当方も安心出来ますので宜しければお願い致します。

無視して大丈夫?裁判・自宅訪問のリスク

「支払わなければ裁判にする」「自宅に伺う」という脅し文句を受けて、本当に無視していいのか不安になっていませんか?実際に訴訟や自宅訪問に発展したケースはどれほどあるのか、同じ不安を抱えた方の事例が10件掲載されています。無視した場合のリスクと安全性を確認して、適切な判断につなげましょう。

威力業務妨害

相談者
1199さんの相談
投稿日:

ツーショットダイヤルの女性専用フリーダイヤルを利用していたのですが、何度も相手を変えている内に
突然「イタズラと判断し威力業務妨害として発信元を特定し起訴します」という案内テープが流れました。

恐くなってその会社の案内センターへ電話をしたんですが、警告という意味だけで終わるかもしれないが、
状況をみて訴えるかどうか判断するといわれました。

こちらには全く業務を妨害する気なんて無かったのですが・・・。
このようなケースでいきなり訴えられたりするんでしょうか?
過去にこのようなケースで訴えが起こった事はあるんでしょうか?

ツーショットダイヤルの無料ポイント分で遊んでたら勝手に後払い料金が発生したとき

相談者
372190さんの相談
投稿日:

先日ツーショットダイヤルを利用しました。携帯でそういうサイトを探して、利用しました。どのサイトにも無料ポイントというものがあり、私はその無料ポイントで遊ぼうと思い、電話をかけて登録をしました。そして女性と楽しく会話してました。会話が終わったら、アナウンスが流れて、料金が発生してるから支払えとのことでした。私は確かに後払い登録をしました。しかしそれは、後払い登録をしないと無料ポイントでは遊べないとあったので、後払い登録をしただけです。無料ポイント分の時間が終われば、なんらかのアナウンスが流れると思って、時間を気にせず遊んでました。後で利用規約をみると、無料の時間が終わると自動的に後払い料金になるとのことでした。そのようなサイトを5つくらい利用しました。それで料金を支払えとの電話がたくさん来ます。そこで先生に3つ質問がございます。
1.無料ポイントが切れると後払いになるという事を記載した利用規約に同意せずに登録したし(利用規約に同意する、という操作がなかった)、そのようなシステムであるということちゃんと見える場所に記載してなかったので、サイト業者の広告の義務が果たされてないと思うのですが、払う必要はありますか?
2.年齢確認の方法が、18歳未満の方は電話を切って、18以上は次に進んでください、という感じだったのですが、これは違法じゃないですか?証明書の提示が必要ではないですか?
3.請求された金額は、1つのサイトは5000円、他の4つのサイトはそれぞれ1000円くらいなのですが、サイト業者は裁判とか起こしてきますか?
長文失礼します。ですが真剣に悩んでるのでご回答の方よろしくお願いします。

過去に使った覚えのあるツーショットダイヤルからお金を要求されました。

相談者
611045さんの相談
投稿日:

ツーショットダイヤルの業者から電話がありました。話しを聞いてみると7年前ぐらいに利用していて未納なので調査代と合わせて八万円払ってくださいと言われました。7年前に使った記憶はあるのと、実家の住所と電話番号を知っていたので
焦って払うと言ったらサービスで六万円でもいいよと言われました。支払い方法なのですが、ゆうちょの現金書留で郵送してくれて言われました。なんか怪しい気がします。

そこで先生方に3つ質問があります。
1,支払った方がいいのでしょうか??
2,無視をし続けて業者が実家に訪問することはありますか??
3,支払わなけらば、裁判沙汰になったりしますか??

個人情報を業者に知られている

氏名・住所・勤務先まで業者に把握されており、それを使って脅されている——そんな状況で不安を感じていませんか?個人情報を知られているだけで心理的に追い詰められてしまうのは無理もありません。同じ状況に置かれた方が実際にどう対処したか、4件の実例から具体的な対応方法を確認してみましょう。

ツーショットダイヤルから利用料金の催促

相談者
466898さんの相談
投稿日:

ツーショットダイヤルから催促電話がずっとなっていて、最初は無視をしていたのですが、先月末に普通の携帯電話から電話がなり出てみるとツーショットダイヤルの未納の件との事でした。
話を聞いていると和解と言う形をとるので利用料金が3000円と調査費調査費が35000円合わせて四万円近くを今月末に支払ってくださいとの事でした。後払い登録で無料ポイントを過ぎていたみたいです。利用料金だけの支払いだけでは駄目なんでしょうか?調査費などは支払いをしなければならないのでしょうか?名前などを調べて知っていたので少し怖いです。

ツーショットダイヤル

相談者
132137さんの相談
投稿日:

のデザイヤというサイトで先日ツーショットダイヤルを利用しました。


金額の催促電話何度も来ていたので折り返ししたら、切れられ、 口座番号聞くと、先に個人情報教えろと、

生年月日や自宅の番号聞かれました。



電話最中に電池きれてしまったのですが、支払わないと駄目でしょうか??

複数のツーショットダイヤルからの支払い請求

相談者
944093さんの相談
投稿日:

5日前ほどに無料ポイント付きと書いてあるツーショットチャンネルを把握して切れていないのですが10個以上、自分の携帯から利用し、すべて無料ポイント内で通話していると思っていました。
後日、無料ポイントが過ぎると有料ポイントに自動で切り替わる事を知り、7このツーショットチャンネルから計2万程の催促の電話が来ました。まだ催促が来ていないチャンネルにも幾つか確認したところ同じような状況にある様で困惑しています。

自分は相手側に電話番号と住んでいる市までは把握されていますが、どの様に対処するべきでしょうか?無視するべきでしょうか?それとも料金を支払うべきでしょうか?

勤務先・家族に督促電話が来た

職場の上司や家族に業者から電話が来てしまい、どう対処すればいいか悩んでいませんか?職場での信用や家族との関係への影響を心配するのは当然のことです。実際に勤務先や家族への連絡が止まらなかった方が取った行動と、その結果をまとめた5件の事例を確認してみてください。

ツーショットダイヤル業者からの未払い請求

相談者
1331804さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
10年以上前にツーショットダイヤルを利用しました。
支払い忘れがあったのか程なくして業者から電話が入り、その時は素直に支払いをしてしまいました。
その時にこちらの会社名をひょんなことから伝えてしまいました。
その後、今から5年前に未払いがあるとのことでおそらく同じ会社か系列だと思いますがまずは私の携帯に電話が入りきっぱりと断ったのですが逆上したようで会社に電話を入れられました。
その時は放置しようということになり、しばらく連絡もない状態が続きましたが、先日突然会社に直接電話が入り、未払い分そのほかも延滞料含めて99000を支払へと言われました。
すぐには支払いは出来ないのと時間稼ぎの意味で少し待ってくださいとお願いするととりあえず週明けまで待つとなりました。

個人的には支払う意思はないのですがいかんせん私の携帯及び会社の連絡先を知られております。
5年前の時は上司宛に督促状を寄越してきたくらいでした。

【質問1】
今回は会社にも迷惑はかけたくないですし、私のスマホは番号を変えれば住むかもしれませんが今後会社に連絡が入らないようにしたいというのが1番の思いです。
どのような方法が1番得策でしょうか。

ツーショットダイヤルの未納の件

相談者
353374さんの相談
投稿日:

先週から080で始まる番号から着信が毎日あります。どう調べたのか会社にも電話が入り、ツーショットダイヤルの未納の件との事でした。
昨日、その番号に電話して話しを聞くと、悪質滞納者という事で和解を求めてきましたか、和解報告書の作成との事で住所を聞かれましたが答えていません。ちなみに和解をすると、利用料と手数料5000円でいいと言われました。
内訳を聞いても回答してくれません、住所を言うのを拒むと、「和解する気がないんですね」と言われました。どう対応して良いのかわかりません。ちなみに会社名 エーディーユー
担当 ナカタ  です。

ツーショットダイヤルから債権回収と思われる電話が来ました。

相談者
736957さんの相談
投稿日:

ツーショットダイヤル業者から勤務先に連絡が来ました。
ちょうど私が不在だった為内容ら分からないのですが、思い返すと2、3年前にいくらか利用して支払いしてない記憶があります。
しかし、勤務先等を教えた記憶はなく、業者が調べて連絡してきたのかとおもわれます。

電話がかかってきた際に変わって話をすれば良いと思うのですが、様々な方の相談などを拝見すると、違法な金額の請求等されているケースが見受けられます。
対処法としては電話がまたかかってきた際に、対応した方がよろしいのでしょうか?
それとも、消費者センターや弁護士などに相談して対応して頂いた方がよろしいのでしょうか?

支払・個人情報提供後の対応

業者の言葉に押されて一度支払ってしまった、または個人情報を教えてしまった——後になって後悔していませんか?支払ったことで別の業者からも請求が届くようになったケースも報告されています。すでに対応してしまった後でもできることはあります。8件の実例から、今からでも取れる行動を確認しましょう。

ツーショットダイヤルの架空請求を受けています

相談者
931314さんの相談
投稿日:

初めまして。私は大学生の男です。今日以下のようなメッセージが届きました。

○○様
ツーショットダイヤル未払いが発生しております。至急連絡の上ご解決下さる様お願いします。
○○-○○-○○
担当 ◻︎◻︎

お恥ずかしながら、5ヶ月ほど前にツーショットダイヤルというサービスを利用したことがあります。そのとき利用料金を払うのが遅れ、電話での催促や脅しのようなものを受けました。さらに、住所を特定すると言われ、お金を払うと同時に住所や名前、大学名なども教えてしまいました。(このとき、入金を確認次第、情報は抹消すると言われました。)
しかしこの後、このようなことがあったため使うのが怖く、一度も利用していません。そのためにこのようなメッセージが来るとは思えないのですが…
更に、このメッセージのはじめに、情報は抹消すると言ったにも関わらず本名が書かれていました。
インターネットで調べてみると、この会社は架空請求をしているといった情報が多くでてきました。
そこで先生方に3つ質問があります。
1.このメッセージは無視しても大丈夫なのでしょうか。
2.住所や名前を特定されていて、裁判を起こされたり、実際、家に来られるといったことはあるのでしょうか。
3.電話番号を変更すればこのようなメッセージは今後、来なくなるのでしょうか。
よろしくお願い致します。

未納のツーショットダイヤルの支払い

相談者
1090464さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
2ヶ月程前にツーショットダイヤルを利用して、無料の範囲を超えて使ってしまい(1000円未満)そのまま放置していると、督促の電話がかかって来ました。
電話に出ると債権が回ってきた回収業者的なことを言われ、金額や振込先を聞こうとしても、先に名前と住所を聞かれたので、怖くなってまた明後日電話お願いしますと、電話をきりました。次の日に通常の振り込み先を探して実際使った1000円の5倍の5000円を振り込みました。その次の日に3回着信がありましたが、でていません。一応着信拒否にしています。

【質問1】
このまま放っておいて大丈夫でしょうか?

ツーショットダイヤルから請求が来ました。

相談者
456426さんの相談
投稿日:

少し前にツーショットダイヤルを利用しました。
それで先日、延滞金があるので35000円払えという電話がかかってきて、少し気が動転してしまい思わず住所や自宅の電話番号果ては仕事先の電話番号まで教えてしまいました。
そこで質問なのですが

1.料金を支払えばこれ以降職場や自宅に電話等が来ることは本当にないでしょうか?

2.もう請求が来ないようにするにはどういった対応を取ればいいでしょうか?

業者の行為は犯罪になる?刑事告訴の可能性

脅しや嫌がらせを繰り返す業者の行為は、犯罪として訴えることができないのかと考えていませんか?一方で「犯罪者として訴える」と業者から言われて不安になっている方もいるかもしれません。同じ悩みを抱えた方がどのように対処したのか、8件の実例から確認してみましょう。

威力業務妨害の適用について

相談者
207864さんの相談
投稿日:

威力業務妨害ですが、個人には適用されないのでしょうか?

非通知の迷惑電話が月に5回ほどかかってきます(個人宅)
拒否はしていますが、履歴に残るので、見るたびにイライラします。

腹が立つので非通知で電話でかかってきた際に、受話器を上げたまま放置しています。
これは、相手に電話代を払わせるためです。
しかし1日たっても相手が受話器を置かないので、こちらが電話したくてもできない状態になります。
こっちから受話器を置けばいいですが・・・

このような場合、非通知の電話で1日も電話し続ける(一度も切らずに24時間)行為は、威力業務妨害の適用はできないのでしょうか?
こちらが電話できないという業務を妨害していると思いますが。

会社に迷惑電話をする相手を威力業務妨害罪で訴えられるのか

相談者
274917さんの相談
投稿日:

会社に行って、未払い賃金を支払えと言うと、威力業務妨害罪で告訴すると言われて脅されています。納得が行きません。逆に、法的措置をとることは、できませんか?

迷惑電話に対して威力業務妨害罪は適用されるか

相談者
545505さんの相談
投稿日:

会社宛に不動産の運用会社を名乗る人から営業の電話がしつこくかかってきます。「営業のお電話はお断りしています。業務中なので失礼します」と伝えてもしつこく食い下がってきます。また、反社会的勢力のような物言いでとても威圧的です。通常業務に支障をきたすのですが「威力業務妨害罪」に該当しますでしょうか?

闇金の法律相談まとめ