匿名掲示板への投稿についての発信者情報開示請求等

松元 敬一 弁護士が解決

所属事務所 渡瀨・國松法律事務所

所在地 東京都 江東区

この事例の依頼主 年齢・性別 非公開

相談前の状況 匿名掲示板において、依頼者に対し、事実無根の投稿が繰り返されていたことから、ご相談を受け、発信者情報開示請求等を行うこととなりました。

解決への流れ 当該掲示板については、任意交渉による開示には応じないものの、裁判手続（提供命令）に応じるサイトでしたので、①当該掲示板の運営者（CP）に対する発信者情報開示命令・提供命令の申立を行うとともに、②提供された情報に基づき、アクセスプロバイダ（AP）に対し発信者情報開示命令を申立てることとしました。
裁判手続の結果、権利侵害の明白性が認められ、発信者情報が開示されましたので、相手方に損害賠償請求を行い、最終的には賠償金を得ることができました。

松元 敬一 弁護士からのコメント 匿名掲示板にもさまざまなサイトがありますが、
いくつかのサイト（雑談たぬき、ホスラブ等）については、任意交渉による開示請求等には応じず（または基本的に応じず）、裁判手続による他ないものがございます。
（中には、弁護士に依頼しない場合の申請フォーム等が用意されておらず、個人での請求が事実上困難なものもあります。）
そういったサイトに対しての発信者情報開示の手続としては、従来からある手続きも利用する方法（①ＣＰに対する発信者情報開示仮処分、②ＡＰに対する発信者情報開示命令申立）と、提供命令を用いる方法（本件で用いた方法）とがあります。
どちらの方法も一長一短はあるものの、仮処分の場合、発令するにあたって別途担保金が必要になること等から、提供命令にきちんと応じるサイトについては、提供命令を利用することが有用な場合もあります。
本件はそのようなサイトであったため、提供命令を申立てる方法を用いました。
このように、どのようなサイトかによって、用いる手段が異なってきます。
選択肢があるものから、手段が一つしかとり得ないものもありますので、投稿の内容自体の検討（権利侵害性が認められるか）に加え、手段選択も検討する必要があります。