ログイン画面の＜IDまたはメールアドレスで登録された方＞の入力項目にログイン情報を入力してもログインができない場合は、以下のような原因が考えられます。

■入力しているログイン情報が正しくない可能性があります
入力している内容に誤りがないかご確認をお願いいたします。

なお、ログインできない原因として考えられるのは、以下の項目がございますので、ご確認ください。
＜ログインできない原因＞
　・入力したメールアドレスやパスワードに誤りがある
　・半角英数字以外の文字が入力されている
　・余分な空白（スペース）や、改行が入力されている
　・自動変換で、入力した文字が大文字や全角になってしまっている
　・コピーアンドペーストなどでのコピーミス


■メールアドレスや弁護士ドットコムIDでは会員登録されていない可能性があります
携帯会社IDや外部サービスアカウントで会員登録をされた可能性が考えられます。
会員登録したIDやパスワードがご不明な場合は、以下のページをご参照ください。
　▼ログイン用のIDを忘れました
　▼ログインパスワードを忘れました
　▼登録したメールアドレスがわかりません


■ご利用の端末のブラウザの設定でCookieが無効になっている可能性があります
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