追突事故に遭い、まず何をすべきなのか、右も左もわからない状況でのご相談

中谷 真一郎 弁護士が解決

所属事務所 大阪かみしん法律事務所

所在地 大阪府 大阪市東淀川区

この事例の依頼主 30代 男性

相談前の状況 【ご相談内容】
　車での赤信号待ちの時に突然後ろから追突され、その日は何ともなかったのですが、翌日からひどいムチ打ちと頭痛に襲われました。
　そんな状況なのに、保険会社からは電話であれこれ言われます。こちらは完全な被害者なのに…。
　事故自体が初めての経験なので、そもそも今から何をどうすればいいのかわかりませんし、弁護士に相談していい内容なのかどうかもわからないのですが、相談に乗ってもらえますでしょうか。

解決への流れ 【解決結果】
　交通事故に遭われた方は、直後から色々な対応に追われます。特に初めての経験の場合、ご本人は色々と混乱されるかと思いますが、弁護士から見ると少しでも早く相談に来てほしいです。そのため、すぐにご連絡いただいたのは大正解です。
　対応内容としては、保険の確認、治療、保険会社とのやりとり、以上が大きなものとなります。弁護士に依頼いただければ、その時点でまず保険会社への対応をお任せいただけます。その間ご自身は治療に専念いただけます。
　治療終了後も、もし後遺症が残った場合の認定手続きや、賠償金の示談交渉が必要となり、弁護士が全て窓口になります。
　さらに、保険の内容によっては、弁護士に払うお金は全部保険会社がもってくれる可能性があります。
　まずは弁護士との相談予約を入れていただき、是非とも正式にご依頼ください。

中谷 真一郎 弁護士からのコメント 　入っておられた保険の内容が、弁護士費用を全額保険会社がもってくれるというものでしたので、ご相談後にすぐご依頼いただき、上記の対応を全部弁護士が行いました。
　賠償金の交渉も早急に行い、事故から半年ほどで全て完了できました。
　何より、今何をどうしたらよいかがわからないストレスと、保険会社と話すことのストレスから解放されたこと、そして、費用も一切かからなかったことを、大変お喜びいただけました。