弁護士ドットコムスタッフが、弁護士法人リーガルプラスを訪問しました

弁護士法人リーガルプラスは、東京都内や千葉、茨城に支店があり、相続や交通事故、借金、離婚、労働問題、刑事事件などを取り扱っています。

今回訪問したのは渋谷支店。
宮益坂方面出口から徒歩約５分。
美竹通り沿いの「渋谷菫友ビルannex」２階に事務所があります。

相談室は、プライバシーに配慮した完全個室。明るく清潔な雰囲気です。

弁護士法人リーガルプラス代表　谷　靖介（たに　やすゆき）弁護士にお話を伺いました。

Q 弁護士法人リーガルプラスの理念や特徴を教えてください。

専門能力の高い弁護士が、当たり前に、親身に丁寧に仕事をする。
地域の方々にご利用いただきたい、文字通り「街の」法律事務所です。

弁護士業界は、かつては、一般の方にとって、相談をしたくても、どこに相談していいのかわからないというという時代が長くありました。
また、いざ相談ができたとしても、その対応の仕方は、「弁護士目線」の制度設計が主たるもので、「お客様目線」に欠ける部分が多々あった（あるいは今もある）と思います。

私自身、新人弁護士だった頃から、こうした弁護士業界の慣習を見ていて、もっと「お客様側」に立った制度設計をしなければ、一般の方々にリーガルサービスを届けられないし、また、本当の意味でお客様に満足いただけるサービスを提供できないと感じていました。

リーガルプラスを設立したのは、こうした思いが背景にあったからです。

当事務所は、文字通り「街の」法律事務所です。
普通の方々が、普通に生きていれば遭遇しうる法律トラブルに関して、気軽に相談に来てくださるような事務所を目指しています。
そして、ご相談いただいた際には、当たり前に、専門能力の高い弁護士が親身になって、丁寧な仕事をする、そうした事務所であることを常に意識しています。

自分たちの活動は、クライアントのためになっているか。
毎月のミーティングで、「プロフェッショナリズム」と「クライアント重視」を再確認する。

当事務所では、相続や交通事故、離婚、労働問題や借金問題、刑事弁護など、年間1000件以上のご依頼をいただいています。

解決実績も相当数にのぼりますので、弁護士法人であることのメリットを最大限に活かすべく、所内全体で、毎月、事例とノウハウを共有し、日々研鑽を重ねています。
こうしたことで、一人の弁護士が一人だけで受けられる案件以上の知識やノウハウを身につけることができていると思います。

また、弁護士としての専門性を高めることと同じくらい大切にしていることは、自分達が常に「クライアント目線」に立っているかどうか、ということです。

クライアントの期待や要望をきちんと理解しているか、そして、自分はクライアントの問題解決に繋がるような活動をしているか、横道に逸れたことをしていないか、常に意識する、ということです。

リーガルプラスではいくつかの活動指針がありますが、「プロフェッショナリズム」と「クライアント重視」がもっとも重要な要素となっています。
毎月のミーティングで、こうした認識を皆で再確認しています。

「弁護士事務所は怖いところじゃなかった」「話しやすい人で良かった」
リーガルプラスに法律相談にお越しいただいた方の感想です。

弁護士が昔よりは身近になったとはいえ、やはりまだまだ、弁護士に相談に行くということは、一般的にハードルが高いのかも知れません。

しかし、勇気を出して、リーガルプラスにご相談にお越しいただいた方からは、「弁護士事務所は怖いところだと思っていたけど、そうじゃなかった」「緊張していたけど、話やすい弁護士さんで良かった」というお言葉をよくいただきます。

ご相談者様からこうした感想をいただけるのは、皆さんに気軽にご利用いただけるような法律事務所を目指す当事務所としては、大変光栄に感じます。

実際、当事務所の弁護士は、みな、リーガルプラスの理念に共感して仕事をしているので、親しみやすく、話しやすい弁護士が揃っていると思います。

ですから、弁護士に相談しようかどうか迷っている、そんな方も、安心してご相談いただきたいと思います。もちろん、依頼に誘導するようなこともいたしませんのでご安心ください。

当事務所は、皆さんに開かれた「街の」法律事務所です。お気軽に無料法律相談をご活用ください。