【インタビュー】
西村弁護士・夛田弁護士にお話を伺いました

初回相談ではご相談者が見落としていた事情に着目することも

　 ──お二人の弁護士はどのような姿勢で初回相談に臨まれているのでしょうか。

話しやすい雰囲気づくりは大切ですね。ご相談に訪れた方はトラブルの渦中にあって、さまざまな不安を抱えてみえます。今まで多くの方のご相談にのらせていただいた経験がありますので、緊張されている方にはまずはリラックスしてお話ししていただけるように心がけています。

刈谷くすのき法律事務所には男性・女性の2名の弁護士がいますので、事案の内容によって適切な弁護士が対応することが可能です。離婚、相続、交通事故のご相談は初回相談３０分まで面談無料、借金・債務整理のご相談は初回無料（１時間程度）で対応しています。

──ご相談者のお話を伺う際に意識していることはありますか。

ご相談者によっては状況をうまく整理してお話しするのが難しいこともあります。まずは事情を伺った上で、こちらから細かな状況について質問させていただきながら事件の全体像を把握していきます。その過程で最初の段階では伝えきれていなかった事情が見えてくることもあります。

離婚、相続、交通事故といったご相談では背景事情や、ご相談者がどのような解決を強く望まれているのか、それを把握することが大事だと考えています。その上で、どのような方針、手続きで進めていくべきか、今後の見通しをご提示することで、先行きの不安から解放されて安心感を感じていただけます。
借金・債務整理の問題を解決するには、任意整理、個人再生、自己破産といった方法がありますが、それぞれメリット・デメリットがありますので、ご相談者の債務の内容、収入、財産、ご希望などを丁寧に聴き取ったうえで、方針を決めていきます。

──相談では十分な聞き取りが大切になりますね。

弁護士2名の法律事務所で対応できる件数が限られていますので、多数のご相談をお受けするよりも1件1件のご相談にじっくりと向き合っていくのが私たちの姿勢です。お話ししている中でご相談者にも弁護士との“相性”を判断していただき、信頼関係を築いていければと思っています。

さまざまな証拠を精査して交渉の決着点を見出していきます

──ご依頼を受けて、解決へと導く上で大切にしていることは何でしょうか。

離婚、相続、交通事故などの問題では、依頼者の方と相手側とは当然、主張に隔たりがあります。依頼者の方からじっくりとお話を聞かせていただいた上で双方の主張を十分に検討し、依頼者の方にとって最善な形で解決できるように対応していきます。

──交渉を有利に進めるためには証拠も大切になりますね。

確実な証拠があるかどうかは大きなポイントになりますね。依頼者の方や相手側の主張内容や証拠を徹底的に分析して、裁判まで進んだ場合にどのように判断されるかを想定しすることで今後の見通しが得られる。そうした作業を通じて、交渉の決着点をどこに置くべきかが明確になってきます。

交通事故の現場に足を運んで、自らの目で状況を確認することも

　 ──1件1件のご依頼にじっくりと向き合うという姿勢の中で、お二人とも事案の検討にはかなり手をかけているんでしょうか。

たとえば交通事故であれば医師の診断書や実況見分調書などの書類を精査し、記載されている内容から事故状況や症状などの裏付けとなる、依頼者の方に有利になる材料を見つけていきます。相続であれば銀行口座の取引履歴、離婚では不貞相手とのLINEのやりとりなどを何度も見直したり。そうした作業の中で、当初は目を向けていなかったポイントにあらためて着目し、その後の交渉を有利に進められることもあります。

交通事故や相続の土地問題などでは、現場へ足を運ぶ機会もあります。書類上ではわからなかったことが現場で自分の目で確認することで明らかになったり。やはり、一つひとつの仕事に丁寧に向き合って取り組むことが大切だと感じます。

交渉や調停、裁判の内容を丁寧に説明して、依頼者の方との信頼関係を構築します

──解決後に依頼者の方からはどのようなお声をいただいたりしていますか？

最初は法律的なトラブルに直面して先行きが見えず、不安な面持ちで事務所を訪れた方から、解決後に「先生にお願いして本当に良かったです」というお言葉をいただけるのは嬉しいですね。交通事故の被害に遭われた方からは「先生からパワーをもらえました」と感謝していただいたこともあります。

相手方との交渉や調停、裁判にあたっては、問題となっている点を丁寧に説明をして、交渉・主張内容をご納得いただくようにしています。交渉の内容や裁判の経緯についてもわかりやすく報告するようにしています。

十分にコミュニケーションを取って依頼者の方との信頼関係が生まれ、何とかしてより良い形で解決へと導きたいという私たちの思いが伝わっているからこそ、ご満足いただいているのだと思います。ご依頼を次から次へと効率よくこなしていくのではなく、1件1件、じっくりと向き合っていく。このスタイルを刈谷くすのき法律事務所の2人の弁護士は貫いていきます。