現在お使いのブラウザ(Internet Explorer)は、サポート対象外です。 ページが表示されないなど不具合が発生する場合は、 Microsoft Edgeで開くまたは推奨環境のブラウザでアクセスしてください。    
  1. 弁護士ドットコム
  2. よくあるお問い合わせ・ヘルプ
  3. 「みんなの法律相談」投稿について
  4. 弁護士の回答がつきやすい投稿のポイントを教えてください

「みんなの法律相談」投稿について

弁護士の回答がつきやすい投稿のポイントを教えてください

これまでの傾向や弁護士のご意見を参考に、弁護士からの回答がつきやすい相談のポイントをまとめました。
以下の三つの点を意識して記載いただくと、ご利用者さまのお悩みや聞きたいことが弁護士に伝わりやすくなります。
「みんなの法律相談」がご利用者さまにとってより良い解決の場となりますよう、参考にしていただけますと幸いです。

1)タイトルからトラブルの概要がわかる
2)現在の状況の背景や経緯が整理されている
3)質問したいことが整理されている


1)タイトルからトラブルの概要がわかる
===================================
弁護士が一番最初に目にするのは、相談のタイトルです。
弁護士にはそれぞれ得意なテーマがあり、タイトルを見て答えられる相談かどうかを判断します。
どのようなトラブルなのかを推測しやすいタイトルにすることで、弁護士も回答できる相談を探しやすくなり、相談内容に適した弁護士から回答をもらいやすくなります。

良い例)「離婚の際の養育費の算出方法について。大学の進学費用は含まれますか。」
悪い例)「困っています。助けてください。」  


2)現在の状況の背景や経緯が簡潔に書かれている
===================================
「相談の背景」欄に、これまでの経緯やご相談内容に関係すると思われる事実など、ご相談の背景を記載してください。
「どのような出来事があり、なぜお悩みになっているのか」という背景を伝えていただくことで、弁護士は回答しやすくなります。

 
3)質問したいことが整理されている
===================================
質問は「質問1」〜「質問4」まで、最大4つ入力することができます。
ご相談の背景をふまえ、弁護士に聞きたいことや確認したいことなどを入力してください。

良い例)
<背景>
3日前に、訪問販売でとても高い値段で布団を購入してしまいました。
1度も使用しておらず、開封もしていないため新品同様です。
そのため返品しようと販売会社に連絡したところ、「返品不可の契約書に捺印いただいているので返品できません。」と言われてしまいました。
そこで先生方に2つ質問がございます。

<質問1>
1. この場合返品不可の契約書は有効でしょうか?
<質問2>
2. 返品できるとすればどのような対処をとればよろしいのでしょうか?


悪い例)
<背景>
3日前に訪問販売でとても高い布団を購入してしまいました。
使ってる布団が古いからと買い替えをすすめられ、おすすめの布団があるとどこからか持ってこられました。
長時間熱意のこもった説明があり今ならキャンペーンで値引きと定期的なクリーニングサービスがあると言われ買ってしまいました。
あまりに熱意ある説得をされたので断りきれなかったのですが、契約は解除できないのでしょうか?
1度も使用しておらず、開封もしていないため新品同様です。
返品しようと販売会社に連絡したところ、「返品不可の契約書に捺印いただいているので返品できません。」と言われました。

<質問1>
これは有効なのでしょうか?どうしたら返品できるのでしょうか?

===================================

▼以下のページにて、より具体的な投稿例文を紹介していますので、あわせてご覧ください。
みんなの法律相談 投稿例文まとめ

お問い合わせ

「弁護士ドットコム」についてのご質問・ご意見がございましたら、以下からお問い合わせください。

お問い合わせフォームへ