クレジットカード不正利用の被害を受けたら支払拒否できる？

【相談の背景】
２週間ほど前、ダメなこととは知らず、オンラインカジノにクレジットカードで数百万入金して遊んでしまいました。

後日、クレジットカードの請求がきたのですが、カードの請求名が家電やアパレル品など、身に覚えのない名前の請求だった為、オンラインカジノ経由でクレジットカードの情報が漏れてしまったと勘違いしてしまい、不正利用としてカード会社に連絡をしてしまいました。

翌月引き落とし予定の明細を見ると、オンラインカジノで使用した分（請求名が家電やアパレル品）は消えていました。
おそらくこのままだと実際にオンラインカジノで使用したお金の支払いを免れることになってしまいます。

ネットで調べていると、同じような方がいて、「オンラインカジノ側から、引き落としが拒否されたとのことで、刑事・民事訴訟を起こすと言われた」という情報を目にしました。

私が使った分のお金なので、支払いの意思はあります。

不安で夜も眠れないため相談させてください。

【質問1】
未払いのまま放っておいた場合、民事・刑事訴訟に発展する可能性は高いでしょうか？

【質問2】
今後の対処方法としてはどのようにするのが1番良いでしょうか？
（オンラインカジノ側から連絡がきたら、銀行振込などでお支払いする旨を伝えるのが良いでしょうか）

【相談の背景】
いわゆるネットカジノで使ってしまったお金は取り戻すことはできるのでしょうか？本人、家族、会社の3パターンです。
入金の流れは【本人】→【国内の決済代行会社】→【ネットカジノ】
です。

【質問1】
入金資金は以下の通りです。
①本人所持金
②家族の所持金を無断で使用
③会社のお金を無断で使用
国内の決済代行会社あるいはネットカジノから資金を取り戻すことはできるのでしょうか？

【相談の背景】
クレジットカードの不正利用に遭ってしまいました。（何者かが不正アクセスした模様です）

先日、クレジットカードを使用しようとしたら決済できず、カード会社に理由を問い合わせたところ「不正利用の可能性」ということで停止されており、カード再発行手続きを行い、現在到着待ちです。

そこで、4月に遡ってweb詳細を調べたところ身に覚えのない「不正利用額」が9万円以上ありました。

補償期間の60日は既に過ぎてしまっており、（74日経過）、この場合全額泣き寝入りしなければならないのでしょうか？

不正利用は「ライブチャット等の利用」と思われており、数回に渡り高額決済されております。

・カードを他人に貸し出しはしておりません。

・誕生日や単純な推測しやすいパスワードではありません。

・同一人物による同日に数回に渡り合計90,000円以上利用あり
（普段は携帯料金、その他低額の決済しかしていません）

ご回答よろしくお願い致します。

【質問1】
この場合
①カード会社、消費者センター、警察
全てに相談するべきでしょうか？

【質問2】
②全額泣き寝入りするしかないのでしょうか？

【質問3】
③カード会社の過失は0なのでしょうか？

【質問4】
④取り戻せる可能性、または判例少しでもありますか？
また、その場合は弁護士に相談という流れでしょうか？

【相談の背景】
知り合いからの相談ですが、日本に居住してクレジットカード支払いにより、オンラインカジノを利用していましたが、カードの請求名が家電やアパレル品など、身に覚えのない名前の請求だった為に、オンラインカジノの請求とは思わずに、不正利用としてカード会社に連絡をし、支払いを免れたそうです。その後、オンラインカジノ側から、引き落としが拒否されたとのことで、刑事・民事訴訟を起こすと言われているそうです。

【質問1】
会社はキプロスにあるそうなのですが、実際に民事・刑事訴訟に発展する可能性は高いのでしょうか？

【質問2】
この場合の対処方法としてはどうすれば良いでしょうか？
利用明細名は異なっていますが、金額はオンラインカジノで使った額と一致していたそうです。

【相談の背景】
先日、友人から相談がありました。オンラインカジノについての質問です。オンラインカジノにて、入金した額と違う誤った金額がサイト内では反映されていたようでそれを使用してしまったようです。
運営会社からは差額を徴収するとメールが来て相談がありました。額とし3、400万程とのこと。

【質問1】
海外からの債権回収は煩雑と聞きますが、実際に来る可能性はあるのでしょうか。

【質問2】
オンラインカジノというジャンルは、現在グレーゾーンな部分があると思いますがこのような内容でいうと裁判所ではどのような取り扱いになりますでしょうか。

【質問3】
仮に債権回収される場合、煩雑な分費用が多額になる気がするのですが、誰がもつ費用でどの程度の費用がかかるものでしょうか。

この度はお世話になります。

先日送られてきたクレジットカード利用明細の中に、全く身に覚えのない請求が同じ請求者から複数、合計で20万円ほどありました。

クレジットカード会社に連絡したところ、請求会社に直接聞いてくれた後でないと対応できないと言われ、連絡を取ったところ、いわゆるアダルトサイトの利用だったことがわかり、決済時に入力した氏名や電話番号もでたらめだったことがわかりました。
その旨をカード会社にフィードバックしましたが、最初は1週間で調査するといっていたのに2ヶ月かかるとその後言われ、調査結果も文書になると非常に後ろ向きな対応になっています。私としては身に覚えにない請求を立て替えたくないですし、今の雰囲気では返金も受けられないのではないかと危惧しています。

このため、身に覚えのない利用明細を含むカード会社からの引き落としを預金残高不足によりストップし、自分が本当に利用した金額のみ振り込みしようと考えています。
このような行動を取ることによるリスクはありますでしょうか？また、より良い方法がありましたらアドバイスを頂きたく存じます。

【相談の背景】
すいません。至急お分かりになられる方お願いします。以前投稿した続きになります。先日、友人から相談がありました。オンラインカジノについての質問です。オンラインカジノにて、入金した額と違う誤った金額がサイト内では反映されていたようでそれを使用してしまったようです。
運営会社からは差額を徴収するとメールが来て相談がありました。額とし3、400万程とのこと。他から正規の借金でとても払える状況ではないようです。

【質問1】
弁護士を立てるとの通知が来ているようですが、このような（賭博に関した）債権回収を扱う弁護士様はいらっしゃるのでしょうか。
また、裁判になる場合は日本の管轄になるのでしょうか。

【質問2】
銀行を凍結する旨の脅迫内容がきているようですが、手続き上簡単にできてしまうのでしょうか。

【相談の背景】
去年の10月ごろなのですが、オンラインカジノで遊び感覚で少額入金してました。
ある時、そのサイトの入金時はドル計算で表示されるので、円に換算しないといけないのですが、麻痺してしまい、2000円と思ったのが2000ドルで入金されててあそんでしまってました。
その後も何回も間違ったまま入金を繰り返し、数日のうちで200満近い借金を作ってしまいました。
後でクレジット会社からの請求で気づきました。
返金は難しいでしょうか。

【質問1】
以前テレビで誤送金されたお金でオンラインカジノをして、お金が返金されたのを知ったので、適用されるのかなと思いまして。

【相談の背景】
後払いで利用できるオンラインカジノがあり、あらかじめ決められている清算日に、勝った場合は勝った分のみを出金できるが負けた場合は負けた分を入金する必要があります。
招待制でポイント制なので違法ではないと向こうは主張していますが、実際はオンラインカジノとなんら変わりがないと思います。
7万近く負けてしまっており請求が来ており、支払わずにいたら今日職場にも連絡がありました。

登録の際、身元確認の身分証や顔写真を送付しており、このまま支払いがないと身分証や遊戯記録を職場や家族に連絡するとも言われています。

【質問1】
負けた分の支払い義務はあるのでしょうか？
調べると支払いはしなくていいとの意見がたくさん出てきますが、向こうは詐欺罪になるから支払えと主張しています。

【質問2】
職場への連絡をやめてもらうには弁護士さんに介入していただくしかないのでしょうか？
警察に相談すべき案件でもあると思いますが、それによって職場などへの連絡が止まるとは思いません。

何度か銀行入金、ビットキャッシュ入金をして利用していましたが、お金がなくなってしまい、ダメだとわかっていながら、主人のクレジットカードで決済してしまいました。後からサクラだらけの悪質サイトだとわかり、退会申請しました。それ以来、サイトにはアクセスしていません。先日、クレジットカードの請求書が届き、見ると42万の請求!主人にはまだ話していません。どうしたらいいのでしょうか…

【相談の背景】
はじめまして。よろしくお願い致します。

先日、某有名インターネットカジノで、
入金決済をしたところ、ドル換算の為、金額を間違えて大きく入力してしまい、
すぐにページを消してキャンセルしようと試みまして、
そちらのサイト上では、入金失敗。と表示されており、安心しておりましたが、
実は
決済が通ってしまっており、今回のクレジットカードから45万近い金額が引き落とされてしまいました。

びっくりして運営に連絡したところ、当サイト上では、決済失敗と表示はでていますが、
今回の、決済完了した金額は、
中間別サイトのほうで、お金が止まっている状態だとの事でした。

当サイトではキャンセル対応不可です。との事　
あとは中間別サイトさんのほうへ連絡してください。　
と、説明され終了となりました。

中間別サイトさんへメール問い合わせしましたが、まだ半日も経ってません。
まだ返信はありません。

何か、
返金や、一部返金など対応を取ってもらえるような可能性などあるのであれば、アドバイスいただけたら幸いです。

実際に弁護士様のほうへ相談依頼も視野に入れております。

【質問1】
返金や、一部返金。
キャンセル対応してもらえる可能性があるかどうかが質問の内容となります。

過去の質問で似ているのを見るけたのですが↓
二ヶ月前に興味本意で出会い系サイトに登録をしました。すると、他にもたくさんの出会い系サイトからメールが来るようになり、何人かの女性と会う約束をするため10万ほどカードで振り込んでしまったのです。でもそこから連絡がとれなくなってしまい、ポイント制の有料サイトだっためお金が無駄になってしまいました。やっぱりサクラだったんだなぁって思いました。そこまではよかったのですが、ポイントの支払いをクレジットでしたため、あとからクレジット会社から請求書が送られて来たのですが、その金額が60万という信じれない額で、六倍になっていました。これは支払うべきなんでしょうか?

と言う回答に

クレジットカードの不正利用があった場合は、クレジットカード会社に申請をして調査の結果、不正請求であることが分かった時点で、請求は取り消されます。請求書が届いてから所定の期間内に申請しなければならないなど要件が定められていますので、早めにクレジットカードの顧客相談窓口に相談してください。

とあったのですが…
警察に届け出が受理されていなくてもカード会社が不正利用の調査をしてくれるのでしょうか?

また、不正利用とは暗証番号の入力がされていない場合でも不正利用と判断していただけるのでしょうか?

お手数おかけしますが、御回答の御協力よろしくお願い致します。

【相談の背景】
以前からオンラインカジノを利用しております

ある法律事務所でこんな文章を見たのですが「オンラインカジノの決済代行業者に対して、公序良俗に反する取引の為に取引は無効、入金額相当の債権があると利用者は主張するかもしれません」との文章を見たのですが訴えを起こして債権を取り立てることは出来るものなんでしょうか？

今までにオンラインカジノの入金方法としてクレジットカード、デビットカード、銀行振込(日本国内の決済代行会社の口座)です
銀行振込分だけでも取り返すことはできませんか？

【質問1】
今までオンラインカジノで入金したお金を返金してほしい

【相談の背景】
オンラインカジノで資金を没収された、300万程の資金があったのですが、身に覚えの無い理由でアカウント停止と資金を没収されました。
この場合の対策は何も出来ないのでしょうか？

【質問1】
取り返す事や入金した金額だけでも返金されないのでしょうか？

【相談の背景】
オンラインカジノで10,000$以上が当たりましたが出金申請後に当選金が全額没収となりました。

没収理由としては入金ボーナス期間中に1ベット5$以上の掛金を行うことは規約違反ということでした。

利用規約を確認すると確かに記載はされているものの、入金時に記載されている利用規約のリンクが「今すぐゲット」という入金を促すクリックの方が大きく非常に作為的なものを感じます。

規約を確認したかどうかのチェックなどもありませんでした。

ゲーム中にリアルマネーを利用しているのか、ボーナスマネーを利用しているのか区別が無くそういった観点からも非常に分かりづらいものです。

ここまで背景を述べましたが、端的に裁判などで出金させられる可能性は無いでしょうか？

【質問1】
オンラインカジノでの10,000$の当選を規約違反により没収されたため、取り戻したいです。お力添え可能であればご教示下さい。

【相談の背景】
今年の初夏に、ネットで知り合った人にオンラインカジノでの稼ぎ方を教えてもらい、2週間ほどプレイしました。

途中でその方に資産を増やしてあげますと言われ、15万預けました。
そして、その方は暗号資産を通じてオンラインカジノの資金を貯めていたそうなのですが、
暗号資産から出金を繰り返していたそうで、8月に出金出来なくなったと連絡がありました。

その後2ヶ月経っても出金されないと言っているので、15万を分割でいいから返して欲しいと伝えましたが、その方の言うことがコロコロ変わり、現在になっても1円も返金されません。

暗号資産サイトからの出金停止メールのスクショを送ってください、と伝えても送ってくれません。

相手の名前やLINEは分かるのですが、住所が分からないので、内容証明を送るにも開示請求しなくてはならないと思います。
また、私も少しとはいえど、オンラインカジノをプレイしてしまったので有罪になると思います。

どなたか返金の良い解決方法を教えてください。
よろしくお願いします。

【質問1】
上記の通りです。
よろしくお願いします。

【相談の背景】
クレジットカードが短期間のうちに2回不正利用がされました。1度目はカードケースごと盗まれ、ジュエリーショップで100万円程の使用で、まだ調査中で支払いについては保留となっています。2度目も同様にお財布ごと盗まれ、マカオのカジノで200万円ほど使用されていました。こちらも同様に調査してくれると思いきや、短期間に2回も不正利用をされるなんてカードをきちんと管理してないせいだと私の責任で200万円を返済するよう言われてしまいました。

【質問1】
弁護士の方や消費生活センターに相談しようと思っておりますが、本当に私が全額支払う必要があるのでしょうか。ご教示いただけますと幸いです。

【相談の背景】
3日前にも1h4000円、女の子へのドリンク1500円ということで入店。
すでに軽く飲んでいたためそこで飲む気はなかったのですが、頼んでもいないショットグラスで乾杯ドリンクだから飲んでくださいよと執拗に迫られ1口飲んだ後に、意識がなくなり、次に気づいたのは帰り道の路上でした。
怖くなってカード会社に決済状況確認したところ、計4件合計330,000円の決済がされていました。
しかも普段持っていないカードを使用していたため、店舗に確認をすると一緒に帰って使えるカードを持ってきたとのことでした。
明細はもらえたのですが、クレジットカードへの請求履歴を見ると、330,000円以上の金額を請求した形跡がありました。(残高不足で4回拒否、しかも1度目以降金額を下げて請求してました。)
また、銀行からの出勤もあったため警察に被害届を出したいと伝えたところ、被害を立証できないと言われ被害届を拒否されました。
実際明細されている以上の金額を落とそうとされてることを説明したり、ATMの防犯カメラの確認をお願いしたのですが証拠がないから動けないと突っぱねられるだけでした。しかも「あのお店、そういう被害聞いたことないしなぁ」と数回ぼやかれました。
クレジットカード会社も、お店に行った記憶があるなら補償対象外ですと取り合ってくれません。

【質問1】
この支払いを停止させる方法はないでしょうか。

飲み過ぎて記憶が無いのですが、一昨日深夜3時判頃に15万、50万、40万、別のカードで50万円、40万の合計5回クレジットカードを通した形跡がありました。
これはクレジットカードが見当たらず、カードを止める手続きをした時にカード会社から言われた内容です。
しかしながら、上限金額の都合で15万しか決済されませんでした。
つまり、90万円については何らかの手段で決済をしたのでは無いかと思います。

過度にアルコールを飲み、酩酊状態でしたのでどこかのキャッチに引っ掛かり高額な請求が発生したのだと思います。
今回場合、どこかから借入をして支払った可能性がありますのでどこでいくら、どんな条件で借りたのかを調べる方法は無いでしょうか？

クレジットカード会社には売上の請求が未確定の為、支払い先の情報が来ていないそうですが不安で不安でその確定を待っていられません。
周辺の消費者金融には電話をしましたが契約実績がなく、CICにて信用情報開示をしましたが特に記載がありませんでした。

もう30歳になるのに、節度をわきまえないお酒の飲み方は本当に反省していますし、本当に懲りました。

また、カードの支払い先情報が開示された後にお店に対して請求内容の開示を求めることは出きるのでしょうか？
15万についてはカード会社を通すので、可能かと思いますが、残りの90万についても把握したいのです。

【相談の背景】
深夜になり酔ってしまった勢いで客引きについていき、少し飲み始めましたが金額高そうで出たかったので警察呼んで欲しいと訴えたが無理やり濃いお酒？！を無理やり飲まされ少しするとさらに酩酊してしまいその後の記憶がありません。
たまに聞く昏睡させるものを飲まされたのかと。日頃はいくら飲んでも寝過ごす事はないのに起きれず何か飲まされたのではと疑うほどで会社にも心配かけてしまいました。翌日落ち着いてサイフのクレジットカードの入れるところ違うのでもしかしてと思い、カード控えもなく数日後にやっとカード会社のネットで確認したところ40万と50万と3万5000円を使われており、クレジットカード会社に確認するとカード確認して暗証番号を押していますといわれ不正ではないのでクレジットカードカード会社としては何もできないと。カード会社の店名も略されてるのかホームページでも調べられずカード会社に連絡先、住所等の情報請求していますがすぐに教えて貰えず、交番に相談するもそれは本署であと店の場所の情報も必要となり何とも出来ず困っております。

【質問1】
カード会社、飲食店に対して請求無効に出来ないでしょうか。どう対応すれば良いでしょうか？犯罪に巻き込まれて被害にあい納得いきません。またそのお店を検挙して再発防止して欲しいです。

【相談の背景】
先週都内のキャッチにについていき、高額な金額を支払わされました。2名で夜中1時～5時くらいまで飲んでいたと思います。酔っぱらっていたので、気が付きませんでしたが、その間、7回も決済され、総額170万がカードで決済されていました。自身でパスワードを入れてもないのに決済されていました。明確にメニューと金額表示もなく、この高額な金額はぼったくり店舗だと思います。カード会社には訴訟したいので、今その金額は支払えないと伝えましたが、支払わないと通常のカード支払い延滞となり信用がなくなると言われています。どのような解決策があるでしょうか？支払った金額は不正なので取り戻したいです。

【質問1】
解決策が知りたいです。

【概要】
出張先の繁華街で客引きの誘いにのり、ガールズバーに行きました。完全前払いのシステムで最初は現金で支払っていましたが、必要な現金を残して、その後はクレジットカードで支払いました。
後日、クレジットカードのサイトを確認したところ複数にわけて総額約30万(5000円～50000円)の請求がありました。翌月一括払いです。

【希望】
お店のシステム的に多く見積もっても15万程度なので、過請求と思われる15万円返金してもらいたい。

【対応状況】
クレジットカード会社に相談しましたが、利用明細やレシートがない(お店から渡されませんでした＆要求もしませんでした)ためお店に連絡して内訳の確認と返金処理(マイナス請求？)するしかないとのことでした。

【認識】
ネットで調べた限りでは、こういったケースでは支払うしかなく返金に応じてもらうのは難しい。

【質問】
1. 上記の状況で15万円が過請求であることをお店に認めてもらう手段はありますか？
2. もしあるとして、弁護士さんへの謝礼(費用)を考えると割に合わないでしょうか？

10月末に財布に入れていたクレジットカードが抜き取られ、2社のカードから総額45万程の不正利用の被害にあっています。
私が眠っている間に不正利用されており、犯人は特定出来ません。
またカードは何事も無かったかのように、財布に戻されていました。

カード会社に連絡し、12月中旬に登録先の加盟店から伝票控えと、飲食代の明細表が届きました。
もちろん行った事はない店舗で、サインも私の名前で書かれていますが、筆跡は別人です。

カード会社の言い分は、通常の端末機経由での請求であること、またカード会社の調査は加盟店に対して伝票控えを請求するだけで、直接加盟店に対して事実確認は行わないと言われ、警察に相談して下さいと言われました。
別人の筆跡だとしても、取消が出来ない、カード会社はこれ以上の対応は出来ないの一点張りです。

警察に伝票控えを持ち込み、被害届の相談をしましたが、今回の被害者は加盟店とカード会社であり、私は被害者ではないので、被害届は受理されないと言われました。

消費者センターに相談しましたが、加盟店情報として送られて来た店舗は、通常はカフェであり、高額な飲食代を請求するような店舗形態ではない事、また営業時間外での請求である事などを、電話ではなく書面にてカード会社に送るべきとのアドバイスを受けて、先日カード会社に簡易書留で送りました。

また警察も対応してくれないので、所轄署ではなく上の組織である県警本部の相談窓口にも連絡を入れました。

請求は止める事が出来ないため、一旦私が立て替えていますが、今回のカード会社の対応と警察の対応には全く納得していません。

法律の専門家である弁護士の方にお聞きしますが、刑法上では私が被害者にならないのでしょうか？
また、カード会社はカード名義人のこのような依頼に対し加盟店側に何の調査もしないのでしょうか？

また、何か違う方法で抗議する事があれば、ぜひアドバイスをお願い致します。
よろしくお願いします。

クレジット会社より全額自己負担になるとの通知を受けたのですが、金額が100万円と非常に高額のため、大変困っています。減額の可能性についてご相談させてください。

<詳細>
海外のクラブで遊んでいたところ、ひとりの女性から声を掛けられた。

お酒とたばこを進められるがまま飲み食いし、少し会話を交わした後、ホテルへ行こうと誘われたので、タクシーでホテルに戻った。途中コンビニで栄養ドリンクと水を購入した。部屋に戻り先にシャワーを浴びて出てきたところ、栄養ドリンクを進められ、一緒に飲んだ。渡された時点でふたが開いており、シャワーに入っている間に睡眠薬を仕込まれたと考えられる。

その後しばらくして記憶を失い、次に目が覚めたときには、24時間経過していた。
部屋に置いてあった財布からクレジットカードが抜きとられていた。

クレジットカード会社に「盗難に遭ったのでカードを止めて欲しい」旨を伝えたところ、「止めました。補償されるので大丈夫です。警察への盗難届を取得してください」との連絡を受け、盗難届を取得した。

その後、クレジットカード会社より連絡があり、限度額上限100万円近く不正利用されていること、経緯書を紙面で送る必要があることを伝えられた。

本件の経緯をクレジットカード会社に被害届として提出したところ、「今回の件は、お客様の行為に起因して発生した不正利用のため、お客様へ全額請求いたします」との回答を受け、こちらに相談しています。

金額が100万円と非常に高額であること、海外の高額での不自然な利用にも関わらず、クレジットカードの利用停止などがなされなかったこと、伝票を確認したが、完全にでたらめなサインで、私の筆跡ではないことが容易に確認できる点を主張しましたが、「今回の件は、お客様の行為に起因して発生した不正利用のため、お客様へ全額請求いたします」と変わらず全額支払いを求められています。

クレジットカードはオリコなのですが、確かに以下のような記載があります。

https://www.orico.co.jp/creditcard/service/guarantee/lost/
*会員さまの重大な過失が原因で発生した損害などについては、補填できない場合があります。

高額な被害で非常に困っています。減額の可能性についてなにとぞご教授ください。
よろしくお願いします。

【相談の背景】
10月に新橋で友人と飲んだ後、駅に向かう途中で女性に腕を掴まれ、その店に入店しました
店には客は私しかおらず3人の女性て飲んで、現金の持ち合わせてがなく、近くのコンビニATMでお金を下ろし、1万円を支払った記憶があるがその後の記憶がなく、気がついたのは翌日の朝10時頃にインターネットカフェらしきところにいました

カフェを退店しようとし支払いの確認を店員にしたところ、支払いは済んでいるとのことでした
しかし、財布のクレジットカードの収納場所が違っていたのでまさかと思い、その日の夜にカード利用履歴を確認したところ258,000円の請求がありました
また、次の日の午後に確認したところ350,000円の請求があり、カード不正利用としてカード会社に再発行依頼とみに覚えのない請求の申請をしました

また、支払った領収書もありません

現在、警察にも相談し、消費者相談センターにも相談しています

【質問1】
酒を飲んで記憶が曖昧であります
そのような状況でカード補償が認められなかかった場合、支払いをせざるを得ないのでしょうか

【相談の背景】
先日、スナックに飲みに行って途中から記憶がなく
朝起きたらラブホで一人だけ。財布を見ると13万弱入っていた現金が
2万弱しかなくクレジットカード等はあったので現金だけならと思っていたんですが気になって、利用履歴（未確定分）をカード会社のHPで見るとキャッシングが40万（6時07分）と20万（6時48分）されていましたカード会社に連絡すると、支払しないといけませんと言われました
磁気には暗証番号が入っていないので、カードと暗証番号が必要なので
キャッシングができないと言われました。
泣き寝入りしかないのでしょうか。

【質問1】
支払しないといけませんか。

友人と2人で繁華街にてキャッチ案内で外国人パブへ入店しました。
会計時に自席でカードを出しましたが別のカードでの支払いの方が都合が良いと思い直し、
別カードへの変更を申し出し別カードでの支払いをしサインもしました。
この時サインした金額は129,800円です。（こちらは支払済みです。）

ところが請求が来てみるとこの請求とは別に最初に出したカードで282,000円の請求が来ていました。
店からはこの金額の提示は受けていませんしサインもしていません。もちろんカード使用控えも貰っていません。
すぐにカード会社へ連絡し請求を止めもらうとともに、カード控えを取り寄せましたが私とは筆跡の違うサインがしてありました。警察にも届けましたが警察では正式な被害届は受理されませんでした。警察では当該店での被害申し出は他にも出ており内偵中との事。

前置きが長くなりましたがご相談したいのは、現在カード会社から『カードの管理不行届き』を理由に請求額の２割の支払いを要求されており、この要求を飲まざるを得ないのか、と言うことです。
担当者からは「こちらはもうすでに支払っているのだから」「証明ができない」という事を言って来ています。拒否した場合裁判の可能性もあると匂わされて（脅し？）います。
ご助言宜しくお願い致します。

クレジットカードを財布から抜き取りされ不正利用された後、財布に戻されました。
カード会社からの請求により事が発覚し、カード会社に連絡しても被害届がないと対応不可との対応です。
警察に届けでましたが、被害届は受理出来ないとの答えでした。
自分ではサインも暗証番号も打ち込んでいないので納得が出来ません。
カード会社には不正使用された店舗の住所等を開示請求をしてますが、約1ヶ月かかるとの事です。
不正利用された店舗の詳細が分かれば、契約破棄交渉を弁護士が代行して行えるのでしょうか。
また、その間にもカード会社からは請求が発生しますが、払わなければいけないのでしょうか。
被害額は250万ほどです。
よろしくお願い致します。

【相談の背景】
キャバクラを経営しているものなのですがご相談です！

【質問1】
3か月ほど前クレジットカード精算の金額ミスをしてしまい切り直しで2回目を切りました1回目はしっかりキャンセル返金をし2度目切った際はしっかり切れていたのですが後日カード会社から一度目の入力ミ

【質問2】
不正入金と疑われお客様に返金されました！カード会社に確認をしたところご本人様に請求してくださいといわれましたが代金請求はできますか？
またどういった形で請求するのがいいですか？

【相談の背景】
ある店の呼び込みに付いて行き、外国人の店に入りました。場所はおぼえていません…
1時間で記憶がなくなったので、薬を飲まされたと思います。

クレジット会社から連絡があり、引き落とされているのが発覚しました。２つのカードで58万円引き落とされていました。

たぶんATMに一緒にいって、パスワードを押させられ引き出されたのだと思います。

【質問1】
今回の件ですが、クレジットの支払いをしないで済む方法がないかを教えて頂きたいです。
また、過去に同様の件で支払いをしないで済んだケースがあるかも教えて頂きたいです。

よろしくお願い致します。

【相談の背景】
私は、ネットにて、副業の応募をしたところ、電話にてFXの副業の案内をされ、メールアドレス、パスワードの設定、電話番号、クレジットカード登録(デビットカード)その際に2万円の決済。住民票、免許証、免許証との本人写真を送ってしまいました。
その後、口座を見てみると70万円ほど利用されており、警察に相談し、受理番号を受け取りました。カードは停止して、不正利用として申請しようと思います。

【質問1】
この際、カード会社から不正利用は認められるものでしょうか。

【質問2】
例えば、どこかのサイトへ登録されており、本人確認済みなどでで決済していていたら、私自身に請求が来るのでしょうか。
また、海外の請求などは、無視できるものなのでしょうか。

【相談の背景】
オンラインカジノを紹介されました。
紹介者がそのオンラインカジノで
私の代わりに資金運用して利益を上げて頂く流れでした。10万円入金して7倍の利益をあげてもらい、いざ出金する時にカジノサイトから、1日で7倍の利益が上がったから出金できないので追加で40万チャージし、そのチャージ分と合算して出金すると言われました。40万追加で入金したら手数料の550円が足りないから追加で40万550円入金しないと対応できないと言われました。返金を依頼するも返金できないと言われ対応してもらえません。40万550円振り込むと、不正利用の可能性があるため、今度は保証金70万円を1週間支払わないと出金できないと言われました。

【質問1】
この場合、返金を求めることは可能なのでしょうか？

【相談の背景】
数ヶ月前から
じわじわとクレジットカードに身に覚えのない請求が来ていました。
請求書等は自宅に発送しない設定としていたため気付くのが遅くなってしまったのですが、数社のクレジットカードで同時期に多額の請求が来ていて驚いています。すでに支払いが終えてしまっているものもあるのですが、自分の預金等ではとても支払えない金額の請求が来ています。現在カード会社への問い合わせをして調査して頂いてますが、返金されないと人生やっていける気がしません。怖すぎて夜もあまり眠れません。
明細は警備会社とか投資系の何かだとカード会社の方がおっしゃっておりました。

【質問1】
この場合のクレジットカード不正利用としての返金はされるのでしょうか？

【質問2】
また返金されない場合は支払いはどうなるのでしょうか？

【質問3】
こういったケースで債務整理を行うことは可能なのでしょうか？

【相談の背景】
オンラインカジノを紹介されました。
紹介者がそのオンラインカジノで
私の代わりに資金運用して利益を上げて頂く流れでした。10万円入金して7倍の利益をあげてもらい、いざ出金する時にカジノサイトから、1日で7倍の利益が上がったから出金できないので追加で40万チャージし、そのチャージ分と合算して出金すると言われました。40万追加で入金したら手数料の550円が足りないから追加で40万550円入金しないと対応できないと言われました。返金を依頼するも返金できないと言われ対応してもらえません。また、後日相談したら利益と今まで入金した金額の123万円を出金いたしますと返答がありましたが、結局返金されませんでした。先方の情報が全くわからないので、地元の探偵事務所に相談したところ、入金先の口座から個人を特定できると言われました。

【質問1】
この場合、入金先の口座から個人を特定して返金を法的に求めることは可能ですか？

【相談の背景】
息子の事でご相談します
友達の知り合いという人に誘われ、
ネットカジノのアフィリエイトに勧誘され、その権利？方法？の獲得の為、60万振り込んだそうです。しかし、その研修中にアカウントが消され連絡が取れなくなったそうです。
ラインでのやりとりや
相手のSNSは分かっていて、振り込み先は東京の会社だそうです。

【質問1】
詐欺で返金を求めることは出来ますか

親しくしている友人の妹さんから相談を受けました。
婚活サイトで知り合った方から結婚を前提にお付き合いを申し込まれ、結婚費用として現金80万円手渡してしまったようです。また、経営しているお店で複数のクレジットカード限度額限界まで支払わされたようです。支払いは自己破産すれば大丈夫と説明されたようです。
細かな手口を書くとキリがないのですが、深夜に呼び出し、断れないような口実をいくつも使い、自発的にそのような行動をとらせているような印象を受けました。

私から見てもおっとりとしていて人が良く、押しに弱い性格のためきっとつよく断れなかったんだと思います。

弁護士の先生にいくつか質問があります。

1.被害届を出した方が良い案件でしょうか？

2.クレジットカード会社より、使用した金額を調べてもらい、これ以上使えないよう停止してもらっているようです。3日ほど前の出来事で、手元に商品やレシートが一切無くても、クーリングオフなど支払いを拒否する手立てはあるのでしょうか。

当方、法的知識に乏しいため、ご回答よろしくお願いします。

親族が仮想通貨系の情報商材に引っかかり、
数百万円ほどの決済をクレジットカード経由で行ってしまいました。

幸いにも、銀行口座引き落としされる前段階で発覚したため、口座から現金を別口座に移行しております。
なので、口座引き落としが出来ない状態には現在なっています。

情報商材系の購入先は10社ほどに及び、これから可能であればキャンセル対応等していきたいのですが、可能なのでしょうか。

また、占いサイトでも数百万円単位でお金を使ってしまっており、
本件も支払い拒否などはできる可能性はありませんでしょうか。合わせて教えていただきたいです。
（占いサイトはとは言え、支払ってサービスを受けているので難しいかとも思ったのですが…。対応に困っております。）

どうか、よろしくお願い申し上げます。

会社の，同僚との金銭トラブルについてです。
会社の、同僚が海外の人と知り合い、その人からオンラインカジノを勧められて、やり始めたと話がありました。ただ、詐欺かもしれない。と、ずっと疑いながらも、同僚は入金をし数万円の，稼ぎを得ていました。私も、安直ながら参加したいと10万入れてしまいました。そうしましたら、カジノ運営側からマネーロンダリングを疑われ、お金を引き出せなくなったと、連絡があったと言われ。それは私が、参加したせいだと言われました。その解除を、するには66万が必要と言われ、必ず戻ると確認も出来たので、振り込みをしました。ただ、今度はカジノ運営側から、システムに何かした形跡があるため、お金は引き出せないと。以上が、流れです。
私が知りたいのは、私は彼女にいくら返して欲しいと提案出来ますか？満額返して欲しいのが本音ですが、同僚は半額までしか払わない。理由は私が参加しなければこんな事にはならなかった。66万に関しても、同僚は払って欲しいとは言ってない。の一点張りです。ただ、私からすれば、私のせいでと言われた事が申し訳なく、振り込んだまでです。

わかりにくいですが、よろしくお願い申し上げます。

副業サイトにて、男性の相談に乗り報酬が貰えるという副業を始めました。最初は順調に進んでいましたが、登録から5000円、さらに個人情報のやりとりをするためのセキュリティ解除やらなんやらで金額が増え、パスコード入力にて失敗され、さらにお金を払わなければ個人情報のやりとりができないと言われました。クレジットカード決済をしていましたが、10万が上限と言われ銀行振込の指定をされました。ここでおかしいと気づき、振込はしていませんがこれは詐欺なのでしょうか？また、クレジットカードで決済したお金はカード会社に伝えキャンセルしてもらうことは出来るのでしょうか？

まとまったお金がほしくて相談などを聞いて報酬をもらえるサイトに登録しました。報酬をもらえる段階に入るとポイントを購入して下さい。ときたので課金しました。すると他の方が妨害しているので解除の為のポイントを購入して下さいや手数料などのポイントを購入して下さいなどきました。最初は一万円だったのが二万円、五万円、八万円と増えていきました。あとで振り込んでもらえるからいいやとおもいたくさん課金しましたが一向にもらえず手元にお金もなくなり、クレジットカードで購入していたら限度額になってしまったのか使えなくなりました。完全に私が悪いのですがこの場合お金は取り返せますか？

まとまったお金がほしくて相談などを聞いて報酬をもらえるサイトに登録しました。報酬をもらえる段階に入るとポイントを購入して下さい。ときたので課金しました。すると他の方が妨害しているので解除の為のポイントを購入して下さいや手数料などのポイントを購入して下さいなどきました。最初は一万円だったのが二万円、五万円、八万円と増えていきました。あとで振り込んでもらえるからいいやとおもいたくさん課金しましたが一向にもらえず手元にお金もなくなり、クレジットカードで購入していたら限度額になってしまったのか使えなくなりました。完全に私が悪いのですがこの場合お金は取り返せますか？

1か月前、副業サイトで詐欺に遭い相談した者です。
その際に2社のクレジットカード会社を使用し、2社に対し『詐欺に遭われた』と支払拒絶の抗告をしました。
その後警察やAmazonギフト券購入でAmazonさんにも問合せ等をしてきました。
1つ目のクレジットカード会社は、その月の分全て副業サイトにAmazonギフト券購入→クレジット決済だけだったので相談した結果、『詐欺に遭われたので使用してない』とし「紛失扱い」になり無効になりました。(数週間後新しいカードが届きました)
問題はもう1つのクレジットカード会社なんですが、因みにリボ払い兼用カードですが、リボ払い支払限度を超えたので(7月分は)約20万支払わなければならなくなりました。(それさえ無かったらリボ払い出来たと思ってます)
そちらも(詐欺に遭われた事やAmazonギフト券をクレジットカードで支払ったのでAmazonさんにも無効にして欲しい等)クレジットカード会社に何度も支払拒絶(延滞)の抗告しましたが、約20万は詐欺に遭われた金額なのにも関わらず『支払って下さい』と言われました。Amazonさんにも先日「詐欺に遭われた金額だけでも無効にして欲しい」問合せしましたが、既に決済してしまってるので無理と伴に警察からの知らせを待ってくださいと言われました。
(Amazonさんは『私が詐欺に遭われた』事は承知していますし、警察とのやり取りもありました)

しかも私は求職中につき支払う事は困難なんで、いずれは会員資格喪失してしまいます。

そこで質問です。
●どうしても(詐欺に遭われた)20万を無効に(近い状態)まで出来る事は可能でしょうか？

●いずれは会員資格喪失になった場合、『詐欺に遭われた』という理由があるのですが、何度も抗告したのにも関わらず支払わなければならないのでしょうか？

どうしても不安なんで…お願いします。

【相談の背景】
融資を受けたくてXで知り合った方に保証金名目で支払いをしました。
500万円を融資してほしいと相談したところ、100万円の保証金を払うと言う条件でした。
相手は会社経営していて、私は現金が20万しかないと話したところ、クレジットカードでの支払いもできると言われました。
現金で20万、クレジットカードで、44万枠の1社、36万枠の1社、計100万円をしはらいました。3ヶ月経っても、売り上げから融資するはずだった支払いが未収となり融資ができない、違う売り上げで融資するとズルズルとそれからさらに3ヶ月が過ぎようとしています。
クレジットカードは44万円の1社はキャンセルとして処理され、36万枠の分はキャンセルしていますが、まだ未処理状態です。現金分20万のうち2万は返ってきましたが、18万が返ってきていません。

【質問1】
明らかに500万円なんて貸せない融資保証金詐欺だと思いますが警察に話して動いてもらえますか？

【質問2】
クレジットカードも使わされ、挙句カードの支払いができず利用停止となりました。こちらも詐欺などで取り扱ってもらえますか？

【質問3】
今後相手が連絡取れなくなってしまった場合は間違いなく詐欺ですよね？

昨日、海外の投資サイトでクレジットカードを使って20,000円入金しました。
その際にクレジットカードの口座番号、名義、有効期限、カード会社、裏面のコードを入力しました。

しかし後からそのサイトが詐欺サイトであるとの話を聞き、返金してもらえないかとそのサイトに問い合わせたところ、(1)運転免許のコピー(2)公共料金の領収書(3)クレジットカード両面のコピー、この3つの写真をメールに添付して送れば返金可能との返答がありました。

しかしこれ以上個人情報を相手に伝えるのは怖いので、できればそういった写真は送りたくないと思っております。
そこで質問なのですが、こういった場合クレジットカード会社の方で昨日使用した20,000円をキャンセルといった形で処理するのは可能なのでしょうか…？
また、投資サイトで入金する際、クレジットカードの番号や裏面の3桁のコード、名義、有効期限なども入力してしまったのですが、こういった情報を相手に伝えてしまうと今後そのクレジットカードが悪用されることも考えられるのでしょうか？

もしクレジットカードの会社の方でキャンセルしてもらえないのであれば、上記の返金に必要な写真を相手に送って返金処理をしていただこうかなと思っております。
（インターネットで検索してみるとそのように返金申請をして写真を送ったらちゃんと返金されたといってる方がいらっしゃったのでおそらく大丈夫なのだとは思うのですが、やはり個人情報をここまで相手に伝えるのは怖く、相談させていただきました）

【相談の背景】
ギャラ飲みでの詐欺について
大手ギャラ飲みサイトで知り合った
ゲストさんと何回か会ったのですが
運営から連絡がきてそのゲストさんは
詐欺師で他人のクレジットカードを
使っているので引き落とせなかったと
という理由でポイントを没収されてしまいました。その詐欺を働いたらしき
人物とはラインが繋がっています。
訴えたいのですが運営も勝手にポイント没収はできないはずだし運営経由の詐欺なのでわたしは被害届けは出せないですよね？どうするべきでしょうか？

【質問1】
被害届けを交番で出せますか？

【相談の背景】
前回も質問させていただいたのですが、また違うカードを使用され、身に覚えのない請求がありました。同じゲーム会社です。消費生活センターの方にも連絡をいれ、そちらからゲーム会社のほうに問い合わせていただきました。また同じように不正アクセスが見当たらず、ゲーム機から買われいますと言われました。
ですが、買われた時間は深夜にちかい時間で家族みな寝ていましたし、カード番号を入力しなくては購入できません。
しかも、10分程度の間に3回も同じのを買っているんです。

一件目も解決していないのに、またやられたという気持ちです。
不正アクセスがなくても、こちらとしては不正にカードを使用されたという気持ちです。ゲーム会社は他の機械や人からアクセスされて購入されていないものは返金対象ではないそうです。
それは理解できますが、本当に買っていないのに、支払えとはどうなんでしょうか？

世の中こういった納得がいかないのに支払いをしている人がたくさんいるのでしょうか？

【質問1】
支払い義務は生じますか？

架空請求】
先日、銀行よりクレジットカードの明細が10月24日作成11月12日支払いで自宅に届きました。

私自身、普段ほぼ使わない通帳で引き落としも検索エンジンが提供する有償会員の400 円位で通帳記入も数ヶ月に一回、利用明細もほぼチェックする事もありませんでした。

明細を見ていなかったのは、私の落ち度ですが、理由はクレジットカードはハサミで切って存在してないので、自身で使う事がないからです。

しかし、明細を見ると30年6月30日に223.171円 30 年7月31日に211.850円も使用している事になっておりました。

そしてこのカードは若い頃に作ったと思うのですが、リボ払いで登録してあり、既に4回、1万数百円を支払ってありました。
今は通帳残高は怖いので0円にしてあります。

クレジットカード会社のデスクに問い合わせた所、ウォレットでの使用との事だったので検索エンジンの運営会社に問い合わせましたが、もちろん電話窓口等存在しなく、メールにて質問しました。

先方からの回答は私の利用では無いと返信がありました。

しかし銀行のモニタリング部門？が調査に入って、結果7月31日のお金は書類にて無効に出来るとの事でしたが、6月の分は時効？的な事を言われ、弊社では無効に出来ないから支払って頂くしかないと言われました。

何もかも信用出来なくなり、電話は夕方過ぎで消費者センターも終わっていたため警察に行き事実を伝えましたが、被害届を出せる訳でもなく、法テラス、弁護士への相談を勧められました。

しかし、こんな事で悩む時間もバカバカしいのに弁護士雇ってまでしないと解決出来ないことなのでしょうか？

もちろんこのまま請求を無視しても、天下の検索エンジンの運営会社、クレジットカード会社、銀行に民事で勝てるわけ無いのも承知です。

取り敢えずは、カードを契約した銀行の窓口に明日行くつもりです。

1. 6月30日の223.171円は支払いの義務はあるのでしょうか？

2. 既に引き落とされた4万数千円はどうしたら返金してもらえるのでしょうか？

3. 徹底的に無視するのか？弁護士等経費を使ってでもリスクを抑える方が得策なのか？

4. 何でも良いので、アドバイス頂きたい所存です。

2年程前に某クレジットカードを主にネット上で利用していたのですが、その際にカードの情報を読み取られ身に覚えのない約50万円の請求がECサイトからきました。購入明細には商品券50万円分と記載されていました。ECサイトに問い合わせたり、クレジットカード会社に問い合わせてみたりしましたが支払いは止まることがなく、僕自身も納得出来ないので放置してしまいました。そして1週間前に裁判所から支払い督促状がきてしまいました。利息と自分で使ったもの合わせて約70万円です。すぐに異議申し立て書は郵送しましたが、このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか‥

子供のゲーム機ですが、ログインしていない期間(データで照明でき、写真がのこっています）
ですが私のクレジットカードで課金が３万円ほどされていることがわかりました。

メーカーは、自宅での課金と言うデータがあるので、　私の管理ミスとのことでとりあっていただけない状態で

なおかつ　もっていないリニューアルしたゲーム機までも　データが課金されているとのことですが、
ご自宅で課金されているので、　請求しますと　一点張りです・・・

クレジットカードはハッキングされ、ゲーム機は乗っ取られてたのでしょうか・・



どこにどう相談したらよいのでしょうか・・・


カード会社からは明日、連絡がいただけるとのことですが・・・


ご教授よろしくおねがいします

宜しくお願い致します。子供（6年生）がユーフォ―キャッチャの様なオンラインゲームをし、クレジット会社からの高額請求がきました、無料ゲームと書いてあり登録は私の名前でやりましたが無料は１種類のみで他はポイント購入という形でするものでしたが、230Ｐ（250円）～5万円位まであり250円なら買ってあげようと2回クレジット決済で購入しました、子供には常々騙しもあるから「ポイント購入」「チャージしますか」「貯めますか」などが出てきても絶対に押さないように、おかしいと思ったらすぐ呼びなさい！と、どんなゲームをやるときも注意し本人も以前から必ず守っておりました。
ただログインすると1日30P貰えると言う事で250円分しか無かったので、毎日ログインし少し貯まると2～3回ゲームをしていたようです、ただ必ず無くなりますで2回位250円のポイントを購入してあげました。しかし途中から、子供が割と長い時間ゲームしているなと思い家内が何で何回もできるの？
と確認しましたら景品をゲットするとポイントが貰えるようになったと（ここが謎でもしかして？）
私も本人と家内から聞きその時はそうなんだとあまり疑いもしませんでしたが、子供も入ってくるポイントでゲームをしているので、私にポイント買ってもらわなくても良くなったという安心感でしょうかかなりゲーム頻度が上がって行きました。
景品もどんどん届くようになり（送料も無料！！）さすがに少し変だなと思い、子供に大丈夫なのかと再確認し、ポイント購入も絶対に押さないしチャージするようなコメントも出ないから大丈夫と。ただ心配なので子供にゲームを少し控えるようにと。そしてカード明細8月分を確認しましたがポイント1回分の請求のみでした。しかし9月の請求がとんでもない金額となっておりました。
万単位で複数回請求されており驚き、10月請求もあり怖くなってきました。
消費者センターへ早速相談に行き事情説明をしました、ただ子供からも内容を詳しく聞きたいと言われましたので、今日来ますと伝えたら面談した担当の方が今週一杯休むので来週以降でと（別な担当の方も紹介されず）こちらとしてはカード引落としも月末で、焦りと不安で一杯でどうしたら良いのかと。ゲーム会社は電話連絡取れません、問合わせはメールのみでとなっております（子供は問合せなどメールで常にしていた様です）宜しくお願い致します。

デジタルコンテンツの配信サイトから見に覚えのない課金請求が40万円ほどきました。
そのサイトルには、クレジットカードを使っての決済を登録していましたが、3年ほど前に一度だけ1000円程度使っただけで以後使用したことはありません。
今回はクレジットカード会社からの請求があまりに高額なので内容を確認すると、そのサイト名で始まる数千円単位の請求がひと月で70件ほど請求され40万円ほどになります。
運営会社に連絡すると調査する、との回答があり、調査の結果、不正に使用された形跡は確認できなかった、と即日回答がありました。訳がわかりません。
クレジットカード会社に連絡すると明日運営会社からの調査結果を連絡してほしい、とのことで本日は営業時間外なので明日連絡ししてみるつもりですが、この場合の支払い義務はあるのでしょうか。全く見に覚えがありません。
今後、クレジットカード会社とはどのように交渉すればよろしいでしょうか。クレジットカード会社の引き落としはあと10日後です。

海外のサイトでカードを使って買い物をしたところ。使った覚えのない請求がきました。
そこのサイトが、重複して請求をしてきていました。
が、そこと連絡が取れないので、消費生活センターに相談したところ、カード会社に経過や理由を書いた文章を送り、その支払いを止めるように指導されました。
しかし、カード会社は、その文章はただ支払いの時期を延ばすだけのものなので、3ヶ月たったから、支払って欲しいと、勝手に口座から引き出す手続きをとりました。
けれど、そこのカード会社の規約やHPを見ると、
「他人に不正使用された場合は、特別な場合を除きご入会のカード会社が損害を負担いたします。」と書かれています。そのことを指摘すると、「それはまったく、自分が使ったことのないところに対してだ。」といいます。一度でも、使ったことがある店舗では、無効である。といのです。
しかし、この文章ではそのようにニュアンスは、まったく感じません。私は二重に詐欺にあったような気持ちです。
このままカード会社の言いなりになるしかないのでしょうか。

【相談の背景】
他県に離れて暮らす家人（同一生計）が「出会い系サイト詐欺」に遭い、クレジットカード会社から数十万の高額請求を受けました。

サクラとやりとりを繰り返して、本人が気づかぬうちにカード払いがかさんだそうです。

2社から請求を受け、実際に請求書に記載されていたのは海外の集金代行業者3社です。

私の住んでる消費生活センターAは、私のことなら「支払わなくて済むよう一緒に手伝えるけれど、他県のことなのでそちらのセンターに聞くように」とのことで、家人が自分の住む県のセンターBに相談。家人の県の警察は相手にしてくれませんでした。

センターBがカード会社と話し合いましたが思わしくなかったため、家人が「支払い停止等の申出書」をカード会社に送りました。

家人はその旨を無料弁護士Cに相談。「申出書をカード会社が受理すれば、そのまま放っておけばいい」とのこと。

しかしセンターBでは「放っておいて裁判になると30万ほど弁護士費用がかかる」と言い、判断が違うので困っています。

【質問1】
私は弁護士Cの言う通り「そのまま放っておけばいい」と考えますが、逆に代行業者や詐欺会社から家人が訴えられる可能性があるのでしょうか？

【質問2】
家人が、詐欺サイト被害をネタにした弁護士サイトDにも相談したところ、「成功報酬は返金額の30%で示談交渉する」とのこと。この金額は妥当でしょうか？

【質問3】
今回の件は弁護士や司法書士を立てないと、カード会社の言うとおり、みすみす詐欺会社に支払わなければならないのでしょうか？

【相談の背景】
契約した憶えの無いクラウドサービス会社から、８万円以上の料金がクレジットカードから引き落としされました。その会社に問い合わせて契約していないことを伝えても、確かに契約されているので契約内容にともない返金は出来ないと言われました。
グーグルアカウントから簡単にそのサービスの契約が出来てしまうようなので、第三者の不正アクセスではないかと告げて、私個人が本当に契約したものかどうか書類を確認させてほしいと言ったら、それなら不正アクセスの証拠を出してもらえれば調査すると言って、契約書類の確認はさせてもらえませんでした。
不正アクセスの立証は専門知識のない素人にはハードルが高く無理そうです。

【質問1】
不正アクセスの立証はこちらがすべきことなのでしょうか。

【質問2】
私が契約したものかどうかの書類確認の要請を、相手側は拒否できるものなのでしょうか。

クレジットカードが海外などで高額に不正利用されました。しかし、海外で数ある中の１つの利用(¥400)に暗証番号が利用されており、テーパークで財布が1月下旬スリにあったようだけど、すぐ見つかったので多数の中のカード1枚が盗られていることにも気づかず、あなたの管理が問題ですと、全額支払いを求められました。
引き落としを待ってもくれないと言われてました。

身の回りも海外に行った者はおらず、自身も行ってないことが証明できます。

なんらかの仮処分的な申請を裁判所にしてはっきりするまでこの債務の支払い停止を申し立てることがでぎすか？

暗証番号なく高額決済を相当数通してるのですが、カード会社の本人確認不備で全額支払いを求められているうちカード会社に一部負担させることができますか？

カード会社のスタンスはあなたの管理が悪い、犯人を見つけてその人に弁証してもらいなさいといいます。
不正利用の200万円は支払うことができません。

お助けのほどよろしくお願いします。

先日、一人で入店した飲食店で数十万円単位の法外な金額を請求されました。不審に思い明細を確認したところ、覚えのない注文も記載されていたものの、合計欄に請求金額が記入されていたので、騙されたと思いながらもクレジットカードＡで支払いを終え、残った食べ物とドリンクを片付けてお店を後にしました。

翌日、そのクレジットカード会社Ａから「夜中に何度も高額な引き落としがあったので一時的に利用を止めてます」との連絡があったので、念のためそのカードは破棄してもらいました。

さらにその後、翌月、別のクレジットカード会社Ｂの請求書に同じお店から２度も同額の数十万円単位の金額の引き落とし通知が来ていることが分かり、ただちにクレジットカード会社Ｂに引き落とし停止の依頼を行い、警察に被害届けを提出しました（受理済み）。

当初、クレジットカード会社Ｂより「被害届けが受理されれば保険対応が検討可能」と言われていたものの、現在は「金額の減額などの交渉は個人と店側で勝手に行ってください」と言われており、かなり困惑しております。

現状、警察への被害届けは受理済みで、カードＡのスキャン履歴や、サインの筆跡が違う証拠などは被害届けを出した時点で全て揃えてあります。

また、カードＢの支払いについては一時的に停止してもらっておりますが、カード会社Ｂからは、翌月の9月に引き落とす旨の通知を受けております。

つきましては、この分野に詳しい弁護士の方に相談して、早急に問題を解決したいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。東京都在住です。

カード会社Ｂの対応もどうかと思いますし、店側にも何らか訴えたいと考えましたが、私としては、あくまでも使用していない２件の高額請求だけ引き落とされなければ満足です。適切なアドバイス、どうぞよろしくお願いいたします。

クレジットカードを使用していないのに請求がきました。
このような場合どうすればいいのでしょうか？
短期間で限度額いっぱいまで使われてしまっています。

【相談の背景】
クレジットカードの支払い明細を確認したら、全く身に覚えのない請求がきがた。クレジットカード会社には直ぐに連絡し、調査の上で対応するといわれました。

【質問1】
①クレジットカードの不正利用は早く気が付くしか対応はないでしょうか。

【質問2】
②デビットカードの利用は、クレジットより安全性は高いのでしょうか。

「身に覚えのないキャシングについて」
先日、クレジットカードの明細が届き、内容を確認をしたところ、意に覚えのないキャッシング限度額の５０万円が11/6に居住地から離れたATMで引き出されていることが発覚しました。
クレジット会社も警察も取り扱ってくれる様子はありません。
カードはずっとお財布に入っていて、紛失等していませんし、暗証番号も他人から推察できるものではありませんし、口外してもいません。
こちらにまったく落ち度はないのですが、暗証番号を利用するキャッシングが一発で引き出されていることから、クレッジト会社は補償外となるとの一点張り。

犯人を見つけて、犯罪を減らす世の中にはならないのでしょうか？なんで、不正利用された人が被害者が泣き寝入りをして、その犯罪でお金を得た人が犯罪を追究されることなく、悠々と暮らしていけるのでしょうか？

私はこれからどう動いたらよろしいでしょうか？
クレジット会社、警察が駄目なら、どこに相談すべきか分からなくなってしまい、ここに相談させていただきました。

知人がクレジットカードの不正利用被害に合いました。
某カード会社系の全てのカードで合計3枚のカードが限度額いっぱい利用されており、カードが利用出来ないのでカード会社に確認を入れた時に初めて気づきました。
海外でネット経由で不正されており、犯人の特定は難しいとのカード会社の回答で、カード会社に登録された暗証番号で被害にあった場合は補償されないので支払義務が生じるとのことでした。
すでに残高が無くなるほど、引落されてしまっています。
請求はまだ残っており、支払い義務があるなら消費者金融で借りるような方法しか手立てはありません。泣き寝入りするしか無いのでしょうか？

クレジットカード不正利用

先日財布の盗難からのクレジットカード不正利用にあいました。
総額100万近くです。電車内での盗難で、状況確認頂き警察の被害届も受理済みです。
コンビニATMでキャッシング 10万、駅での回数券購入×8回ほど。
カード会社に問い合わせるも、今回はカード番号を入力しての利用だったとのことで、保障外と言い切られるのみです。
担当者もめんどくさがるばかりで、こちらの声や敬意を聞いてもいない印象を受けます。
色々なサイトを調べましたが、私の過失の可能性としては、
・ゾロ目（1111、2222など）
・生年月日（西暦の4ケタ、月日の4ケタ）
・住所（郵便番号、番地など）
・電話番号（下4ケタなど）
・簡単な数列（1234、5678など）

の利用だと思いますが、上記には該当しません。今まで毎月5〜10万程の使用のユーザーが100万近くの利用があっても保障されないものでしょうか。
その会社からは、不正利用通知のメールかまが来ています。その認知があるにも関わらず、支払いは全て利用者との主張です。
もちろん、支払い能力は有りません。
このままだと、クレカの利用、ローンを組んだりする事などが出来なくなるかと思います。
ご教授頂ければと思います。宜しくお願い致します。

【相談の背景】
あるサービスに申込んだのですが、ホームページでの記載と打ち合わせの最中で発覚した実際に提供されそうなサービスが違うと感じ、キャンセルを依頼しました。
（サービスは未提供
すると「キャンセルには絶対応じない、クレジットカード会社を通じてチャージバックされた場合は勤め先や家族に請求し差し止めする。チャージバックはクレジットカード会社に問い合わせた時点で3000円請求する」というメッセージをもらいました。
差し止めの意味がわかりませんがこれは脅迫ではないでしょうか？

それと利用規約に以下の記載があり、「クレジット調査・処理料等、違約金等、が発生した場合〜お支払いが完済するまでの間、遅延損害金として年26.28％の利息を含め当社へお支払いいただくものとします」とのことですが、チャージバックがなされた際の手数料はともかく調査の手数料がかかるとはどういう事でしょうか。
利息もおかしいですよね…
なんか反○っぽいなと思うのですが警察に相談するのが良いでしょうか。
よろしくお願いいたします。

【質問1】
以下の内容は脅迫ではないでしょうか
利息がおかしくないでしょうか
そもそも手数料に利息をかけられるのでしょうか