賃貸物件のネズミ駆除、費用は誰が負担する？

8月に入居したアパート（1棟の戸建てを3区分に分けた建物）にてねずみらしき生き物が11月上旬より発生いたしました。夜間の足音などで眠れないこともあります。
この動物の駆除は貸主に責任があるのでしょうか？それとも説明を行わなかった不動産会社にあるのでしょうか？
当方が駆除の費用を負担すべきなのかを教えていただきたいと思っております。
何卒宜しくお願いいたします。

【相談の背景】
賃貸の戸建てに住んでいます。
床下にねずみの巣があり、業者に現調にきてもらい、家の周りにもねずみの掘った穴があるとのことです。
見積もりで駆除に30万程でした。

【質問1】
この場合大家が負担する義務があるのでしょうか？
借り主が全額負担でしょうか？
宜しくお願いします。

今、引越しをしようと考えています。
ただ、ねずみ出てがアパートの下駄箱をかじってしまって
傷ついてしまいました。
この下駄箱の損害は、どっちが支払いをするのでしょうか?
一応、ねずみが出たときには、アパートを管理している
不動産にはねずみが出てしょうが無いと言っています

2019.05月半ばに築28年のアパートに引っ越しをしました。
入居当日にまず玄関にナメクジが2匹いて
それだけでびっくりしたのですが
それ以降、高頻度でナメクジが発生します。

玄関だし…って事で極度の虫嫌いですが日々塩かけた後に箒で掃き出すっていう作業をしています。

ついに寝室の方まで出てしまって
寝ようと思っても気になってしまって寝不足が続いていてさすがにキツくなってきました。

質問なのですが

※害虫駆除を依頼した場合
費用は借主負担なのでしょうか？

※害虫が原因で退去となる場合
敷金などは返ってくるのでしょうか？

よろしくお願いします。

【相談の背景】
賃貸で済んでいる2階建てアパートの2階に住んでいるのですが
下の階で水漏れがあり、管理会社により強制的に工事がありました。
配管やパイプを取り換えたのですが、その際に原因がうちの配管（キッチンまわり）の配管をネズミがかじったためだといわれました

過失がある場合こちらにもアパート全体の修理費請求があるとのことなのですが、ネズミ被害は一般的に大家と自分どちらが負担するのでしょうか。

【質問1】
ネズミ被害は一般的に大家と自分どちらが負担するのでしょうか。
また、こちらの過失になる例を教えていただきたいです（管理のずさんさ？とか）

木造の借家の一軒家に住んでいます。
最近屋根裏で動物の足音が聞こえます。
ネズミにしては足音が大きいです。
去年近所でハクビシン騒ぎがあり、もしかしたら屋根裏の足音は
ハクビシンかもしれません。
管理会社に連絡を入れると、業者に頼んで見積もりを出すのですが、
全額家主が払うことはなく、借主も支払い義務があると言われました。
本当にそうなんでしょうか？
私も料金を払う義務はあるのでしょうか？

よろしくお願いします。

現在賃貸アパートに住んでいます。
先日ベランダに鳩が巣を作り出しました。
管理会社に駆除を相談した所、害虫駆除関係は費用がかかり、借り主負担と言われました。
駆除や対策にかかる費用は自己負担しなければならないのでしょうか。
借り主が安心して暮らすことが出来るよう動いてくれるのが、大家さん、または管理会社なのではないのでしょうか?

大家ですが借家人がねずみが部屋に出ると言うので、ねずみ駆除業者を派遣したところ、おおよそのねずみの侵入路がわかったのですが修繕工事をさせません(費用は大家負担の工事です)。その後ねずみ駆除業者を変えてほしいと言われ変えましたが工事予定をキャンセルし、三度目にも別の業者をつれて約束していましたが仕事が入ったとキャンセルしてきました。ねずみのせいで夜も眠れないとか、ねずみが人なつっこくて寝てる間に頭の側に居てるとか、私はガンですと言ったり、ガンは検査中で分からないとか、私はうつ病なので病院に通わないといけないとか、人が部屋に入った形跡があるとか、ねずみが出るから子供は託児所に預けて自分は友達のところかネットカフェで過ごしているとか、安心できる住まい作りのためにまずは工事をしましょうと言っても応じません。退去することに決めてると言いますが退去費用の手伝いをしてくれと言い、3月分の家賃は要りません、4月半ばに出てくれるなら4月分も要りません、引っ越し費用は10万円まではお手伝いしますが、退去が4月半ば以降になるなら家賃はお支払くださいと言っても連絡をしてきません。このような方はどう対処すれば良いでしょうか？

【相談の背景】
一戸建て借家のネズミ駆除費用負担で大家さんと折り合いがつかず困っています。
半年前に雨樋の中でネズミが何か齧る音がしていたことから始まり、数ヶ月かけて、ですが壁の中で足音、床下から柱？を齧る音、天井裏で走る音、と続きました。逐一大家さんには連絡しておりましたが、子鼠が増えた事で私が我慢できなくなり駆除を求めました。大家さんからは「費用は半分負担で」と言われましたが納得が行きません。私の生活にはゴミを処理しない・溜めるなどの問題点は一切ありませんでしたし、ネズミはずっと壁の中等にしかおらず、家の構造上の問題から招き入れてしまったものと考えております。（室内に穴などはありません）
入居時から庭に、床下に繋がっていると思われる穴がずっとありました。そこからネズミのシッポが出ていたり（証拠画像あり）ネズミの鳴き声がしたりしたのを確認しています。大家さんは穴を認識していましたが放置していました。

【質問1】
駆除費用は全額大家さんの負担でお願いします”とは強く言えないものなのでしょうか。どうぞよろしくお願い致します。

築40年ぐらいの３Fマンション（２階に住居）なのですが、
天井裏と床下でねずみが走る音や齧る音に悩まされています。
大家さんには市販グッズ超音波の製品などを買って頂いて試したのですが、効果がありません。
室内に出没していないので、天井裏と床下部分に仕掛けないとダメな気がしますが、そもそも駆除して侵入口を塞がないとダメなんじゃないかとも思います。
それらを大家に訴えても室内部分なら対応もできるけど、天上裏や床下の対策となると費用が大規模になってしまう。
もう古い物件なのでその辺はある程度受け入れて…みたいな事を言われました。

これはどうすればいいでしょうか？
訴える事は出来ますか？
どうにかこのねずみの被害を何とかしたいのですが。

　９月に賃貸戸建てに入居しました。３月に退去者がいた後８月に新エアコン(14万)が設置されたそうです。
　先日エアコンからネズミが出ました。管理人の許可を得て中を確認すると糞尿があり、配管の壁穴からネズミが覗いていました。旧エアコン配管に必要な穴より新エアコンに必要な配管の穴が小さいようで、壁穴の空白からネズミが出入りしているようです。
　管理人に連絡しましたが「駆除は高い」「エアコンは高い」と値段のことばかり言われました。エアコン内部の糞尿写真を持っていき見せました。またエアコン会社やクリーニング会社に連絡をして、クリーニングしてエアコンを使い続けられるか相談すると「衛生的に薦められない」「仮にクリーニングしようとしても作業行程に複数業種が必要になるので費用はかかるしクリーニング後の安全性も保障できない」とのことでしたので管理人に伝えました。
　来月二人目出産のため、早急なエアコンの交換と穴の補修を依頼しましたが「エアコンは高かったからクリーニングして使って欲しい」「赤ちゃんもある程度菌が必要だから」と言われました。終いには「うちの猫を貸すよ」と。
　その後、数回話をして、現在は来週駆除業者に見積もりをしてもらい、エアコンや壁穴を見てもらってからエアコンは交換予定です。
自分で家の内外を確認したら、外壁にかじられ貫通した穴、屋根近くに糞尿を見つけたので、恐らく駆除が必要になりますが、幼児や新生児に対して駆除薬品の安全性も不安です。
　入居後、他にも契約時に言われなかった不備や不良が10ヵ所以上あり(4ヶ所のみ修理交換済、他は我慢してくれとのこと)、今後の管理に不安もあります。前退去者に破損確認や修理の催促もなく退去を認め、その後点検もなく、貸し出しをした感じです。騙された気さえしています。
　ネズミはエアコン穴から出たのは確実なので、エアコン設置時の施工ミス被害かと思います。
　できれば転居したいのですが、このような場合、管理人や大家に何かしらの負担(次への引っ越し費用など)を要求することはできますでしょうか？
消費者センターに相談したら、敷金礼金の返還は求められるかもしれないとのことでした。
よろしくお願いいたします。

賃貸経営での害獣駆除について

ねずみやハクビシンなどの害獣がマンションに住み着いた場合、その駆除は借主、貸主どちらの負担になるのでしょうか？
３Fのマンション（8戸）なのですが、害獣駆除の費用がかなり高額になるようです。
（穴をふさぐ工事など）

分譲マンションの１階に住んでいるのですが、夏場になると廊下にカマドウマが出て困っています。
出るたびに管理人さんや掃除の人にとってもらっていたのですが、見るのも苦痛で管理組合の役員に相談しました。
しかし、苦情を出しているのが私だけなのと異常発生ではないので、駆除などはしないの一点張りでした。
虫が出る箇所はほとんどが１階住居とその前の廊下部分のため、２階以上に住んでいる人にはあまり気にならないようです。

家の中にも出るので、暖かくなってくると常に気を張る状態で休まりませんし、外に出るのも不安になります。
見るだけで動悸や震えが出るようにもなり、このままでは病んでしまいそうです。

生活に支障をきたしそうでも管理組合に共用部分の虫駆除してもらうのは無理なのでしょうか？
また、心療内科などにかかった場合、医療費を管理組合に請求をすることは可能でしょうか？

築35年程の賃貸物件でねずみが住んでおり、ノミが発生していて現在居住できていない状況です。
駆除はしてくれるそうですが、住めていない期間の家賃や、病院代など実損額を返してほしいと思っています。

不動産屋の話では家主は、入居者が女の子だしノミが出るのはかわいそうだから善意で駆除しても良いと言っているそうです。
私は家主と不動産屋のそのような認識に納得できません。

《質問》
①不動産屋から言われたのですが、築年数がある程度古い物件は、ねずみや害虫がいても仕方ないという認識になるんでしょうか？

②ノミのせいで夜も不眠になり精神的にとても辛い毎日を送りました。仕事にも支障をきたしてます。精神的慰謝料は請求できないのでしょうか？

③住めていない期間の家賃返金を口頭で請求したところ、事前に書面で「住めなくて別のところに移る」などの通知がないといけないと言われました。今すぐ書面で通知すべきでしょうか？

ご回答よろしくお願いいたします。

先日賃貸マンションに引っ越しました。引越し前の内見時（リフォーム前）に前入居者の使用状況が非常に悪く結構な数の害虫が部屋の中を歩いてました。私の気持ちとしてはリフォームしクリーニングすれば少しは出るとしても数は少なくなるだろう思いました。しかし、実際に入居してみるとまったく変わらず駆除専門業者に電話にて相談したところ「駆除が厄介な害虫でそのままだとどんどん数が増えます」と言われました。特にキッチンに出ることが多く妻は料理が出来ないと言って引越し以降、毎日コンビニやスーパーで購入した弁当や惣菜で食事をしています。そこで駆除業者に電話で駆除費用を確認したところ３～５万円ほどかかるようです。このような場合、貸主この駆除費用を請求することは出来るでしょうか。また、管理会社の動きが悪く
なにを言っても「貸主に確認します」の言葉でなかなか動きません。一日も早く手当てをしたいので貸主へ駆除することを申し入れてから貸主の了承を得る前に駆除を行った場合は貸主にその費用を請求できるでしょうか。以上、よろしくお願い致します。

私は京都の町屋のような借家に家族4人(1人は別居中)で引っ越しして約2ヶ月が経とうとしています。
前にこの家を借りてた方がトイレとお風呂を綺麗にリフォームされていて、
私の両親がキッチンのリフォームと畳を変えて内装は綺麗な方です。(個人的な意見です)
ですが、1週間ぐらい前にお風呂場でネズミの糞を父親が仕事で使っている軍手の上で見かけました。(7.8個ほど)
それから私の部屋の天井でネズミが駆け回っているの聞き
布団の上に天井の破片？細かい土などが落ちていました。
そしてこの間トマトが２つかじられた跡がありましたが、どう見ても人がかじった跡ではありませんでした。
私が住んでる借家はキッチンの先にお風呂場があるのですが
ネズミの糞を見るようになってから
夜にお風呂場に行くのが怖いです。

私なりに調べてみた所、ネズミが出るのは食品の片付けなど家を借りてる側にも原因があると回答されてるものもあったのですが、私自身この家の事を慣れてきていない部分もあるのですが、先ほどの事が原因なのでしょうか？

もう１つ質問します。これは2週間ほど前なのですが母親が「家の中が臭い」と言ったので父親に調べてもらった所家の下水道が詰まっていました。
私の父親が夜遅くに下水道に水を流してくれ、何とか流れるまでに直してくれたので今は流れています。
それから父親が建物管理業者に電話をしました。(口調はちょっと荒っぽい感じだったかもしれません。すみません)
すると「大家さんに連絡しときます」と返事があったきり連絡は来てないと思います。
私は娘なのでそういう話に首を突っ込んではいけないのかもしれませんが
水道が止まってしまったらどうしようとか、ネズミもお風呂場に現れるのが分かってる以上、バスタオルや下着の衛生面とか
色々心配で本当に怖いです。

水道について何も返事もらえていない事とネズミが出ている事は、私の家族はこのまま大家さんや建物管理業者さんに相談しても何もしてもらえないのでしょうか？
引っ越ししたばかりで両親がお金もかけて内装をリフォームしましたが、娘の私は夜にキッチンの方からガタガタという音を聞いたりして、恐怖で今すぐにでも引っ越ししたい思いです。

現在、ルーフバルコニー付きのマンションに住んでおります。
毎年、2月から6月にかけ、タカラダニが異常繁殖し、毎日、水をかけたり、市販の害虫スプレーで駆除していますが、朝になるとまた発生しております。
昨年、マンション管理組合に相談したところ、各戸の発生状況を確認のうえ、対応を考えますといわれましたが、その後何の連絡もありません。
なお、調査結果としては、マンションの外周に位置する部屋（日の当たる部屋）に同じような被害が発生していたようです。

こういった状況にかんがみた場合、タカラダニは、マンションの構造上及び環境上発生していると思われ、専用使用権の「通常の使用に伴う管理」に範疇にないため、当該害虫の駆除費用は、共用部分の原則管理者である組合で負担すべきものと考えますが、この理解でよろしいでしょうか。

要は、専使用権付共用部分であるルーフバルコニーの害虫駆除費用の負担者は誰になるのかご教示いただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

【相談の背景】
現座のアパートに3年住んでいますが部屋の裏に何かの動物が居るらしく物音が酷くて大家さんに言っても一向に何もしないので自分が害虫駆除業者に来て貰い見て頂いたらハクビシンとネズミの糞が有ると言われ大家さんに言ったら自分でやってくれと言われました。
これってどうなんでしょうか？
健康被害も気になります。
すいませんが宜しくお願いします。

【質問1】
この場合は、家主負担では、無いのでしょうか
後健康被害が出た場合は、賠償など取れるのでしょうか

よろしくお願いします
いま、美容室を借りているものでどうも天井にネズミがいるらしくかける音がして困ってまして先日、鏡が壁一面に付いているのですが鏡の裏に穴を開けたらしく防音材が床に落ちてまして糞もありました
写真を撮って不動産に相談したところ賃料を安くしているためそこまで手が回さないと、確かに安いのですが共益費も払っているのですが、隣がラーメン屋できてからネズミか出るようになり困ってます
そこで、どのように対応して貰えば良いのかアドバイスをお願いします。いくら安いとはいえ提示されている料金は払っているのでこちらはあげてもらっても良いと思ってます、よろしくお願いします

1年前に賃借した戸建て住宅の天井裏に最近害獣が住みついています。

駆除業者に確認してもらったところ、ネズミということが判明しました。業者さんが言うには駆除には半年程度かかり、それでも完全に駆除できるかはやってみないとわからない。とのことです。

さらによくよく調べるとじつは私が引っ越す前にもネズミが住みついていたことも判明しました（引っ越し前に電気工事を実施した工事屋さんが天井裏はネズミの糞だらけだったと証言しており、それを大家さんに問い詰めたところ、そのことを認めました）

しかし、大家さんは今回のネズミ駆除の義務はない、嫌ならば解約と物別れ状態で、私としてもこのままならば退去したいのですが、退去費用も高額になり、またカーテンやベッド等の家具の新規購入、さらにエアコンを全室に設置したりと1年間で退去するにはあまりにも高額な費用をドブに捨てることになります。

害獣駆除の義務は大家さんには責任はないのでしょうか？
もしくは退去するときに、これらの退去費用や新規購入費用を大家さんに何割か負担してもらうことはできないのでしょうか？

住んでいる賃貸マンションのゴキブリ被害に困っています。
□築年数　20年
□住居年数　７ヶ月
□住人　大人二人とネコ２匹
□間取り　３LDK
□被害状況
５月後半ごろから毎日小サイズゴキブリが2.3匹、今までに中サイズ２匹、少し前に大サイズ１匹、小サイズ全部屋で出ます。
□駆除状況
自分で駆除業者三万円ほどで依頼、網戸の隙間埋め用の毛のついたテープ貼り付け、知り合いに頼んで可能な限り家の中の隙間をシリコン？で埋める、などなど、それでも毎日出ます。これまでの対策については全て管理会社に伝え実施の承諾を得ています。また被害状況についても管理会社の担当の方に報告と相談をしています。

今後の希望
□床下調査、徹底駆除、網戸や壁床の立て付けやり直し(隙間をなくす)必要であればリフォーム
□調査、駆除、リフォームなどの期間は同じマンションの空き部屋に退避など
□荷物運搬費用、駆除費用など大家さん負担

このような状況で管理会社もしくは大家さんに今後の希望を伝え即対処して頂く事は可能でしょうか？
現在、怖くて窓も開けれず、電気も常につけっぱなしにしています。幸い睡魔には勝てず寝ることは出来ていますが、どの部屋にいても常に壁や床、隙間などに注意し、外出時にはネコの心配と帰って来たときにまた大きなゴキブリがいないか不安でそろそろ限界です。
ご回答宜しくお願い致します。

マンションの廊下やゴミ捨て場・駐輪場など
家の中ではないところに出るゴキブリ駆除は
共益費で駆除してもらえないのでしょうか？
最初はしょうがないことだからと思い自分でスプレー・ホイホイ・ホウ酸団子を買って共用部に設置・ゴミ捨て場を水で流したり、出入り口の掃き掃除をしていました
あまりにも多く毎月金銭的に苦しいので管理会社に相談しましたが最初だけで、その後電話してもしょっちゅう清掃しているというような言い方ばかり。
しょっちゅう清掃しているとは思えません
それでも自分で買って設置・回収・駆除していて前に廊下にいたゴキブリにおっかけられその後エレベーターのとこにいて家に帰れずどうしようもなくだめもとで交番に電話したら警察の方がきてくれ、殺してくれました
その事と金銭的な事を結構前に管理会社に話し、完全に駆除は無理だし、沸いてくるのは仕方ないのは承知なのでせめてスプレーなどのものを買っていただけないか聞くと大家に聞いて連絡しますと言われましたがまだ来ていません
最近ではちょくちょく日中でも出るようになってきたので
家から出るのがすごく怖いです・・・
もし共益費などダメだった時少しでも負担していただけれる方法あればそれも教えてください
家は昭和６２年１月・鉄筋コンクリート造７階建て２DK
私は３階に住んでいて
家賃４８０００円共益費２０００円町費４５０円
出入り口は１箇所。階段、すごく古いエレベーターあり

閲覧ありがとうございます。
現在、ワンルームタイプの分譲マンションに居住しております。
今年購入し２月から住んでおりますが、害虫（ゴキブリ）と悪臭（アンモニア臭）に悩まされています。
精神的苦痛と度重なる費用負担で、管理会社にも相談しましたが返答は来ていません。
大変困っており、どうしたら良いかお知恵を貸して頂けると幸いです。

＊＊＊＊＊＊＊＊

＜害虫＞
自分の居住スペース（室内）は業者により２度消毒してもらいましたが、発生源がうちではないため完全駆除は出来ないといわれました。
ホウ酸ダンゴ等を買ったり部屋中の隙間をジョイントコークで埋めたりと出来得る自衛はしましたし、窓も閉め切っていますが出て来てしまいます。
また観察してみると、ベランダでは右隣と下から侵入していることがわかりました。
下は居酒屋で、右隣は60代男性とその父親とみられる方（プラス男性のお姉様も？）が住んでいらっしゃいます。
居酒屋からは茶バネが、隣からは黒ゴキの赤ちゃんが大量に来ており、毒餌等しかけるたびに死骸が50匹以上ベランダに転がっています。
隣は網戸を外したまま生活されており、堂々とゴキブリが部屋とベランダを行き来してそれがうちに流れて来ているのではと推測されます。
隣の男性は以前ベランダから私の部屋を覗いたことがあり、また火のついたタバコをうちのベランダに投げ入れて来たことがあります（警察に相談し、それとなく隣人に注意して頂くことで今は止んでいます）。
生活保護を受けていらっしゃるようですので、オーナーは別にいると思います。
下の居酒屋は以前こちらで相談させて頂いたこともあるのですが、警察に何度注意されても違法深夜営業をやめなかった経緯があります。
隣人も居酒屋もこのような具合なので、どこまで駆除してもらえるか分からず、また引っ越して貸すにしても夜には窓にゴキブリが何匹もはりついている姿を見ると借り手があるのか不安です。

＜悪臭＞
引越当初からベランダで悪臭がしていましたがどこが発生源か分からなかったり、強烈に臭う時とそうでない時とあり実証出来るか自信がないため我慢していましたが、先日強烈に臭う時に食品研究所に勤めている方がうちに遊びに来て「これはアンモニア臭で悪臭レベルなのでなんとかした方がいい」と言っていました。
ゴキブリの件があるため前述の隣人ではないかと思っています。

テナントビルで店舗として約20年賃貸契約しております。
天井裏にてネズミが出没して照明器具の配線をかじられ配線が切れてしまいました直せる程度でしたので自分で直しましたが ショートでもして火災にでもなってはと思い大家にネズミの駆除をお願いしましたが一向に動いてくれません
万一火災が発生した場合 その責任は賃借人にもあるのでしょうか？
又今後さらにネズミによる被害があった場合損害賠償請求は出来るのでしょうか？
宜しくお願い致します。

長屋タイプ（テラスハウスタイプ？）の分譲マンションに住んでおります。
全部で11戸あります。先日、その中で我が家の床下からシロアリ侵入が発覚し、
襖下の木のレール部分がボロボロにされ使い物にならなくなりました。
また、他にも木材部分が数か所食べられていました。
そこで、管理組合の理事長に「共有部分の地下からの侵入であるし、隣家に移動して同様の
被害を招く可能性もある事から、管理組合全体の問題として取り扱い、管理会計から
駆除費用を出してもらう事はできないか」との旨の相談をしました。
そこで、臨時の総会を開いて他の理事（住人）の決をとってもらうことになりましたが、
結果は、10対1で（1はもちろん私です）否決されました。
理由は、「自分の家(敷地内）で起きた事は自己解決するのがここの原則だ。例えシロアリでも
他の家では出ていないし、お宅の家だけではマンション全体の問題とは言えない」との事でした。
また、「我が家は、地下の配管や電源に不具合があったが、全部自己負担で直してきた」だの
「我が家はネズミが出ている。お宅の駆除を管理会計支出で認めてしまったら、そのネズミの
駆除も出してもらえるようになるのか？」等々の意見を言う輩もいて私は耳を疑いました。
そして最後に「他の家にもしシロアリが出たら、その家の住人が自己負担で駆除するんだから
あんたはそんな心配をせずほっとけばいい」と言われて唖然としました。
このマンションは築40年ですが、ずっとこの原則でやってきたと言い、私以外の住人はみな
新築当初から住んでいます。私だけ、途中から住んでいる為、過去に全て自己解決でやってきた
住民に反論するのは難しく、結局は決に従いましたが、いまだに納得ができません。
そもそも、自己敷地内なら何でもかんでも自己解決するという原則自体が非常におかしな規約（？）だと
思うのですが、法的に問題はないのでしょうか？前述の電源や配管の不具合は、詳細を聞くと、
明らかに建築会社の手抜き工事によるものだったらしく、なぜ、管理組合の問題として
建設会社を訴えないのか非常に不思議ですし、他の住民も何も思わないのが、空恐ろしくなりました。
長くなりましたが、何でも自己解決に法的問題はないのか？また、この原則を変更させるには
何か法的な手段はないのか。以上をぜひご回答いただきたいです。よろしくお願いします。

昨日、管理会社が変更になったという電話がありました。
賃料の管理変更だそうです。
お恥ずかしい話、滞納分があります。
今までの管理会社へ毎月の家賃に、滞納分を分割分をたして支払う事になっており話しがついておりました。
先日も振り込んだばかりです。

そして昨日、新しい管理会社から電話があり滞納分に２０～３０万ほど上乗せされた金額を提示されました。解決しないと退去になるよと言われました。

借主は親なので、ここからは親から聴いた話なのですが
・明日の連絡で(本日)一括で払うか退去か選べ
・身内やすぐに借りれるところもあるでしょう
・連帯保証人に連絡とるぞ
・振込み用口座の名義が弟のものだったため弟の会社に行ってもいいんやぞ
みたいな内容でした。

今までの管理会社と比べてもちょっと話し方が借金取りか？のような
強い口調だったようで録音をしたらしいのですが
「こうなった原因はあなたのせいでしょ。あなたのせいですよね。」の繰り返しで
こちらは払う意思があり振り込んだ矢先なのもあり次回の振込みにも分割で支払う事を述べましたが
話しが全く通じておりませんでした。

今住んでいるマンションは管理会社がコロコロ変わっています。
今まで変更の場合、会社が変わった事や振込先の口座変更の通知や連絡は今までにありましたが
今回はありませんでした。
これまでに何か(変更？督促？)を送ったらしいのですが１通も来ていません。


不信に思い管理会社の名前をネットで調べたところ
電話番号も一致しているもので債権回収業の許可なしの悪徳回収業者だと言う口コミや
動画サイトにもそのお名前の会社との脅迫のようなやりとりの動画もあがっており不安になっております。

突然変更になった事を告げられ、翌日に一括か退去か選べと言うものなど
無知なので法律的にわかるものがあれば教えてください。
こちらにはこの状況でどのような権利があるかも教えていただければ幸いです･･･。
支払う意思がある事や家賃＋滞納分割を支払ったばかりなのもあります
突然の事で借金取りのような口調もあり怖いと言う感覚でパニックになっております･･･。
うまく説明ができず乱文になっていてわかりづらくて申し訳ございません･･･。

マンションのベランダに毎日習性の様にやって来る鳩の糞がひどくマンション管理組合に相談しても各居住者が対応する旨で以降管理組合で個別対応との事でしたので、数ヶ月前に個人的費用を発生して鳩対策業者に依頼し鳩対策での鳩ネットを張りベランダの掃除など全て自腹費用で対策をしました。
今迄ベランダに散乱した鳩の糞でかなり粉塵や臭い等も含めて健康被害者として事実な事であり(かなり酷いです)非常に大変な状況や状態を踏まえて仕方がなく健康被害的状態を続けられないのでしょうがなく個人での対策対応でした。

問題
そこで今回大規模なマンションの外壁塗装工事を含めた工事の対応で居住者個人がその鳩対策用のネットの取付け取り外しの費用について前回自腹て発生した費用と同じ様に今回もその費用を個人が負担しなくてならないものなのでしょうか?

いくらマンション管理組合での規定とは言え被害者の立場に立った考え方で無い様な気がします。

今回マンションの工事は外壁、ベランダの天井や壁や床など大規模な塗装工事を行う事となり、床や天井まわり等ネット取付用ネットのフック(金具)がボンドで10cmピッチ位て強固に接着してありますがこの様な問題はどの様に対応したら良いのでしょうか?

何もしないで放置でも良いのでしょうか?
現在はネットは張ったままです。
ネットを外すと鳩が来るので外せない状況です。
共用部分に対する問題の中第三者的な外部からの問題に対してなんで個人が費用まで発生して解決しなくてはならないのか理不尽な気がしてなりません。

問題
誰が費用を持つのか？折半なのか?(私自身は費用を払いたくありません)鳩は個人的としてありがちなペット問題等とは別問題で個人的な誘発発生した問題とは考えにくく外部から勝手に飛んで糞を撒き散らしている問題なので外部共有部との関連性は大きくベランダの鳩の糞問題は当然マンション管理組合にて、かん案したり施策を施す事があって当然だと思いますが、その問題に対して個人が負担しなくてはならない事に対して法律的解決やそれ以外の解決手段や方法をご伝授宜しくお願いいたします。

お世話になります。
現在、賃貸のワンルームマンションに住んでいます。
マンション敷地内に３台程度、電柱がありますが、すべて電球の球切れで消灯しています。
夜はかなり暗く周辺のマンションの部屋の明かり等でテントか歩ける程度です。
管理会社にしても『わかりました。』だけでたびたび電話していますが３年以上放置、
自転車置き場も既に大量の不法投棄で使用でできず、管理会社に電話しても２年以上放置、
また、火災報知器も義務化されていますが、電話しても２年以上放置、
階段の踊り場も電球切れで上り下りがスムーズに出来ず、月に１回程度は転倒しています。
骨折等の大きなケガはありません。
この様な管理会社にどこか指導する期間は無いでしょうか？、いやなら出て行けという事になるのでしょうか？、また、弁護士等の書面で管理会社の指導を依頼した場合はやはり、依頼者の負担でしょうか？
よろしくお願いいたします。

【相談の背景】
70を超える親が3階に住んでいます。入居してまもなく成虫ゴキブリを発見したらしく、隣の住人がバルサンを焚いてそこから増えたのもあり、今では毎日幼虫10ヒキは退治していると聞きます。

キッチンのあたりに巣を見つけ薬剤をまいたと言っていました。

その他にもユニットバスの浴槽の下から大量に出てくるらしいです。

ベランダからかエアコンの配管からかも出てきているのかその部屋にも出ると聞いてます。

唯一寝室だけにはまだ見たことがないらしいです。

入居前にバルサンを焚いているのと、コンバットなどの置き型の薬を設置しているので見かける害虫は死にかけばかりだそうです。

入居まもなくから数日は成虫を見かけていたらしいのですが、今は幼虫ばかりうじゃうじゃ見るので
見かけるたびに殺虫剤で対処しているとのことです。

引越しをすすめているのですが、高齢なのと腰が悪いためすぐには引越しできない状況です。

来週の頭にダスキンに駆除の訪問見積もりを予定しているのですが、その前に管理会社に掛け合おうと思っています。

ネットではよく管理会社はそのような事案の時に対応はほとんどないと見ますが、そうなのでしょうか？

1日10匹はひどいうえに、確実入居前から巣を作っているので訪問見積もりの際に管理会社にも一緒に見てもらおうと思っています。

【質問1】
巣を発見できた場合入居前からなので大家側に責任があると思うのですが、駆除費用や解約料の請求などはできるのでしょうか？管理会社の対応次第では弁護士に相談も考えております。

3年ほど前一軒家に引っ越してきました。
家の前は道を挟んでマンションで子供もたくさん住んでいるので庭にいろんな物が入ってきます。おもちゃのけん銃の弾やお菓子の袋やボール、ゴルフボールなどガラスにヒビが入っていることも・・・
嫌だけどきっと子供のことだからしょうがないと思ってました。マンションの管理人さんがいるときは子供たち叱ってくれるし・・
でも先日見てしまったんです。いつもより早く帰宅するとマンションの管理人がうちの庭に何かを投げているのを
すぐに今何か投げましたよね尋ねたら手が滑って入ったと言うのです 管理人上司に連絡を取り謝りに来たのですが管理人はおとがめなしのようで怖いです。

出勤時間も帰宅時間も知られているし・・・
今は会わないように時間をずらしています。

その管理人さんには引っ越しの挨拶もしましたし、会えば挨拶もしていました。時にはおすそわけも・・・

セキュリティー会社にお願いしましたがお金がかかるし
カメラは買い取りで20万
私が悪いことしたわけじゃないのにお金は掛かるこそこそした生活
夜になるとイライラして寝むれません。

今月新築マンションに引っ越しをしました。
ずっと憧れだった最上階、角部屋、西向きのマンションで、
夕日を見ながらたまには広いバルコニーで夕飯やお茶を…なんて思い、
迷わず昨年3月に即決で購入しました。
(販売員の方にそのような提案をされましたし、パンフレットにも連想させるような写真掲載
がありましたので)

ところが、住んでみてすぐにユスリカとハグロケバエが大量発生しているのを知りました。
部屋中のガラス窓や網戸、外壁にびっしりとこびりつき、網戸を一瞬でも開けると
部屋の中に大量に侵入してきます。
夜はうじうじと数百匹がガラス窓を蠢き、朝になるとそれらが大量の死骸となりふさふさと
バルコニーにたまっています。毎日の掃除も気持ち悪くて億劫だし、何よりバルコニーに
洗濯物が干せず、換気口を開けても侵入してくるので換気も出来ません。
こんなに使えないバルコニーがある家なんて分かっていれば購入していませんでした。

ありとあらゆる対策を施しましたが、どれも効果がなく毎日毎日気持ちも滅入り
食欲もなくなります。
私が喘息持ちなのでユスリカの死骸が粉上になり空気中を舞って発作に繋がる事が恐ろしく
毎日家の中にいるのに壁や床をジロジロみてチェックしなければいけない生活に
精神的に疲れています。

この旨管理会社に相談したところ、ベランダは共用部分ではないので何も出来ないと言われ、
なんの対策もしてくれませんでした。
マンションの住民サイトがあり、その中の書き込みにも私と同じ思いをされている住民の方が
多数いるので、マンション全体の問題のように思いますが、管理会社の対応は妥当なのでしょうか。

来月住民役員による管理委員会が開かれ、私は幸いにも役員なのでこの案を議題にあげ、
なんとか対策を取ってもらいたいと思っております。
そこで弁護士先生方への質問は、


・この話から読み取れる、管理会社の法に触れる部分


などはございませんでしょうか。来月の役員会で参考とさせて頂きたいので、
是非ともお力添えいただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

【相談の背景】
アパートの害虫（アリ）トラブルについて、

入居間もなく害虫が大量に侵入するトラブルが発生し、入居者は管理会社に対して、共用部への薬剤散布（応急対応）と室内の隙間封鎖（恒久対応）を依頼する。

＜管理会社側の認識＞
１．一か月前に共用部に薬剤散布しての再発であるため、室内の隙間封鎖をしないと家中に蟻が拡散する可能性は高い
２．入居者はこれまで駆除、除菌、侵入経路特定、発見した出入口の封鎖などの対応を行ってきた模様（管理会社は室内点検は一切していない）
３．入居すぐのトラブルであり、入居者の過失はないと考えられる

＜結果＞
入居者に室内対応について早急に連絡うぃすると約束したが放置してしまい、結果、害虫は家中に拡散してリビングに産卵するまで状況は悪化。
キッチンの水栓を開けると、水栓をうろついていた？アリがコップの中に混入するなど衛生的とはいえない状態。

※害虫の発生原因や場所の特定は難しいと考えており、不明
（調査は困難と考えており、実施する予定もなし）

【質問1】
室内対応しなければ、害虫被害が拡大する可能性大と認知していたうえで放置した場合、発生原因(根源)に関係なく、人災（被害を拡大させたことへの責任発生）になりますでしょうか？

【質問2】
管理会社の不手際で害虫が拡散しましたが、共用部の薬剤対応と事後で市販の毒餌を持参しているので、責任は果たしたといえるでしょうか？
（害虫専門業者ではなく、工事店が対応しました）

【質問3】
管理会社の不手際で害虫が拡散してしまいましたが、居室の一部だけは清掃し、家中に拡散した害虫処理は入居者に対応を任せました。その結果、入居者はうつ病となりましたが、損害賠償は発生しますでしょうか？

今日は、いつもお世話になっております。
分譲マンションの管理会社に関する質問です。
当マンションは築20年で52戸8階建てです。一昨年管理会社をリプレイスしています。
「質問の内容」
当マンションでは2014年に大規模修繕が行われ2015年に修繕積立金の見直しが行われています。以降凡そ5年に一度は長期修繕計画と修繕積立金の見直しを行うことが、管理組合の理事会で決議されていますが、今日までその作業が放置された状態です。現在の管理会社に昨年以来、再々長期修繕計画・修繕積立金の見直し作業をお願いしていますが、理事会ではフロントマンが「顕著な変化が無い」と根拠も示さずに、この作業を行わない状況が続いています。管理業務委託契約書には、事務管理仕様書の基幹事務として「管理会社は、管理組合の大規模修繕の修繕周期、実施予定時期、工事概算費用、収支予想等を記載した長期修繕計画を作成し、管理組合に提出する。当該長期修繕計画案は、概ね5年ごとに見直し、管理組合に提出するものとする。」と記載されております。
理事長を通じてフロントマンに見直し作業と結果報告を提出する指示を行っても、このまま、理事会にたいして、当該作業や報告も行われない状態が続く場合、管理組合は、管理会社に対し、管理委託業務契約違反として、何らかの具体的な法的措置を講ずることができますか？
ご助言のほどよろしくお願いいたします。

【相談の背景】
　よろしくお願いします。1人暮らしの高齢者です。
入居中のマンション管理会社の担当者2人のうちの1人
Aさんからの対応に困っています。

以前、部屋の内部修理をしてもらった時の事、「会社は副業は禁止だけど、僕は副業をしています。次回から直接言ってください　会社には黙っててくださいね」と電話番号を教えてきました。唖然としました。

その後、トイレのタンク水漏れがあり、管理会社に電話しましたら、
業者さんではなく、Ａさんが来て修理してくれました。

修理後、「修理完了しましたが、部品が古いので部品代〇千円出してくれたら　新しくしますよ。(自分の手間賃は言わなかったです)　
もしも　交換しないといけなくなった時に管理会社に言うと、かなりの金額になりますよ、どうします？」

経年劣化で修理の場合は入居者が負担するのは違うと思い、
考えておきますと返事すると「そうですか、会社には黙っててくださいね」と言って帰りました。

管理会社に伝えてこのようなことを止めさせてもらいたいと思っていますが
今どきの人間関係を考えると怖くて、どのようにするのが最善か悩んでおります。
どうぞ、ご指導の程よろしくお願い致します。

【質問1】
Ａさんが個人で副業として修理しようとしてくる事を
管理会社に伝えて担当を外してもらいたいのですが　
私の名前を確実に伏せてもらえるかどうか、Aさんに私の苦情と気づかれないか何か対策はあるでしょうか。

マンションのオーナーをしています。
ペットを飼ってもいいマンションです。

迷惑住人の上の部屋の人から苦情がありました。
朝、カラスがうるさいので、窓を開けてみたところ、下のベランダから凄い異臭がしたそうです。その臭いは糞尿の臭いです。
たしかにその迷惑住人は散歩に連れて行ってないです。なので、ベランダをトイレがわりにし、そのままにしてるらしいです。
臭いの元を断たないといけないと思うのですが、常識がない住人の為、管理会社からの電話も無視するし、自分で片付けるとは思えません。オーナーの自分には会わない様にしているし、居留守を使います。警察を呼んでも無駄でした。

臭いの元を断ちたいので、ベランダに管理会社や自分が立ち入る方法はないでしょうか？ベランダは公共の場ではあるけど、借り主の許可がなくては入れませんよね？

これからの季節、臭いもそうですが、病気も心配の為、上手く解決できる方法はありませんか？

よろしくお願いします。

賃貸分譲マンションに住んでいる者ですが、3日前に、管理人が、隣室の電気ガスのメーターボックスを開けて掃除したらしく、その時に生じた煤塵が大量に私の寝室に流れ込んだ様子で毎晩非常に寝苦しいです。一月前にも全室の該当メーターボックスを開けて掃除していましたが、その時は呼吸困難に陥り死にそうな目に遭いました。管理人に抗議したのですが謝罪の言葉もなく今度やり方を変えてみると言っていました。煤塵が居住している分譲部屋から抜けるのに半月かかりました。以前にも管理人の過剰清掃に対して派遣している管理会社に抗議したのですが、管理組合の理事会を通して人事等を決めてくれと言われました。その理事会の直前にそのような事が起こりました。あまりの事に再度抗議しました。偶然その場に理事長が通りかかったので、ご説明したところ理事会で取り上げるというお話になりました。ところが、理事会ではなんと改善の結論が出ませんでした。管理会社の担当者に説明を求めましたら、契約上メーターボックスを清掃する事になっているので無理だと言われました。そこで、その会社の内情を調べてみたところ、過剰清掃サービスを売りにしている工事会社でした。警備および設備管理ができない日常清掃業者が門外の事にしゃしゃり出ている様子です。大がかりなマンション内部の定期清掃も外注していて自分らでは何もできません。管理人と理事長、管理会社の３者が一体の様子です。管理人と担当者が変わって3年ぐらい経っていますが、この半年、急に彼らの勤務態度が不快でなりません。私もビル管理業界にいた事がありますので余計そう感じます。自分らが正しいの一点張りです。
どうすればこの流れを止められますか?

築30年くらいの集合アパート3年目。入居当時から部屋やベランダ、廊下でゴキブリがいました。
いろいろ策をし、不動産管理会社にお願いして、新しい網戸にも換えてもらいましたが、それでも入ってきます。数か月前階下の部屋の扉が突然あき、高齢の男性とその部屋の玄関先いっぱいコンビニの袋やゴミが部屋中あふれていました。梅雨に入った数日前、その部屋のドアの隙間から大量のゴキブリが出たり入ったり。。。びっくりして、この部屋が原因だったと気がつき、すぐに不動産管理会社に連絡をしました。今のところ対処している感じはありません、どなたか住人が殺虫剤をまいたようで、その部屋の前にはゴキブリの死骸がたくさんあります。このような場合、不動産屋は強制的になんとかしてくれないものなんでしょうか。3階建、ゴミ部屋は2階、その前を通らないと3階への階段に行けないのでとても困っています。

まだ住んで半年程度の物件です。

賃貸マンションの廊下（共用部分）の外壁側に蔦の植物が生い茂っています。
手入れがされてないため、１階の道路に面した側から伸び、２階の廊下中央まで成長してきています。

この蔦の周囲に、大量の赤いダニがウロウロしています。他にも虫が沢山います。
そして私の借りている部屋の室内（50㎡）の廊下側～逆のベランダ側、あちこちで赤いダニを見かけるようになりました。
また、廊下側の部屋には共用部で見かけるのと同サイズの蜘蛛(1cmくらい)も見かけ、数回退治しました。

廊下側の部屋には隙間があるし、玄関にも隙間があります。
それ以前にダニ程度であれば目に見えないところからも入れると思われます。

どう考えても原因は蔦だ、と判断して、管理会社に対応するよう電話しました。
しかし、「夏以降でなければ職人のスケジュールが空かない」とスグに言われ、一方的にそれ以上は無理だと言われました。
一度見に行きます、対応業者に（スケジュールを）聞いてみます、というのもありません。
決まればまた夏以降連絡します、とだけ言われ電話を切られました。

この管理会社は毎度対応をナァナァにするので、やりたくないだけに思えて仕方ありません。
共益費(月3000円)を支払っています。
契約書には、それを共用部の修繕等に充てると言う内容はありますが、速やかに　等の言葉はありません。
この場合、夏以降まで待たねばなりませんか？
スグに対応する義務・責任は管理会社にはないのでしょうか。

また、もしこの赤ダニ等により、住人（私）や、ペット（ペット可物件で、ペットがいるから心配だとも伝えてます）に健康被害が出た場合は、治療費等を請求できますか？
もし出来る場合、管理会社に対してor大家に対してどちらに対して可能ですか。
※契約書では貸主は管理会社と同じ名前ですが、以前別件で色々揉めたときに大家らしき人（管理会社ではない）と話をしたことがあります

賃貸マンションに２年前から居住していますが、浴槽のカバー（カーテン）の内側から、チョウバエが発生していました。
今年の１月、部屋を更新するタイミングで、その状況を伝えて家賃を下げてもらうよう管理会社と交渉しましたが、全く取り合ってもらえず、調査すら実施してもらえませんでした。
そのような状況で更新料の支払いを躊躇っていたところ、家賃保証会社から自動的に更新料が支払われてしまったため、
止む終えず保証会社への補填を行いました。

その際に改めてチョウバエ発生の調査を依頼し、ようやく実施（２日前）してもらったところ、手抜き工事が発覚しました。
以下、詳細状況と害虫駆除業者の見解です。
・ホースのようなものが壁面と浴槽を繋いでいるが、壁面にホースを固定する工事が行われた形跡がなく、
　隙間ができている。
・その隙間からチョウバエが入ってきているのではないか

※分かりづらければ、写真をお送りすることも可能です

このような状況ですが、もし手抜き工事が事前に発覚していれば、確実に更新はしていませんでした。
１月に全く取り合ってもらえなかったことも腹立たしいです。
また、この調査が終わって２日経ちますが、管理会社からは何の連絡もありません。

せめて、更新料を取り戻すことはできないものでしょうか。
ご見解頂戴できると幸いです。

昨年11月まで5年間住んでいたアパートにねずみ被害絶えず、やむなく引越しをしましたが転居先に持っていこうと思っていたカーペットなどが引越し当日（家財など運ばれた後）ねずみの糞やねずみの食べ残したものが見つかり、気持ち悪いのでそのまま残してしまったため、大家から処分費用が請求されました理不尽におもい、
また住んでいた間何度もねずみ対策について相談しましたがそのたび“いるだけだから害はないのよね”、“他の家はどうなんだろう”、“まー、古い建物だから”と言い業者を呼ぶこともせず本当に困っていましたし精神上も苦痛でした、10月末に食事中に現れ居ても立っても居られず急いで引っ越しました。
上記あわせて損害弁償の相談です。

宜しくお願いします。

【相談の背景】
家に蚊のような虫が侵入し、子供が刺されました。

直接潰すのは怖いし汚れるのが嫌なのでティッシュに包んでビニール袋にいれました。そのまま捨てたのですがまだ生きていて、そのほうが怖かったので、袋の口を少し開けて、蚊の駆除スプレーを噴射して蚊を退治しました。蚊の立場にたてば、一瞬で駆除されたほうがいいのでしょうが、家財が汚れたり、スプレーを所構わずに家の中で噴射するのも場合によって難しいので致し方なくでした。

その様子をたまたま近所の方にみられたようで、光景的には何か残酷なことをしているのではないかと不審に思われたかもしれないと心配になりました。

【質問1】
家に侵入した害虫を駆除すること自体は、その方法は問わず問題にはならないでしょうか。

【質問2】
蚊取り線香などを置いておくことで、煙や匂いが近所に流れてしまっても特に法的な問題はなさそうですか。

【質問3】
害虫を防ぐため、害虫駆除薬(一般的な市販品)を自宅敷地内にまいた場合に、万が一、他の動物(野良猫や散歩犬など)が体調崩したら、自宅敷地内でも責任を問われますか。心配で悩んでいます。

築45年の中古物件を購入し、４ヶ月前に引き渡しでした。
物音がするとは思ってましたが古い家なので風かと思ってましたがついに先週はネズミに遭遇しました。

築年数が古いので内覧の際にネズミがいないかどうか不動産業者に聞きましたら、築年数が古くても食べ物屋ではないし、下水道も整備されてる都市部なのでネズミはいないと思いますと言われました。

しかし次の内覧で前の住民の残った荷物の中にネズミ取りの物があり、もう一度不動産業者に聞いたらいないと思いますとのこと。

前の住民の方の荷物について言うのは失礼かと思い、不動産業者に購入するとしたらネズミがいないかの調査といた場合は駆除をお願いしました。

了承されましたが結局されておらず、ネズミが出たことと駆除はどうなったか聞いたら駆除や調査はしておらず請求書明細にも書かれていなかったのは当方も確認してるのだからこちらでは何もできないとのことでした。

契約前にもうすぐ子供が生まれることや私がネズミが嫌いなのでいたら購入を考え直すことも不動産業者は知っています。

ネズミ駆除業者は屋根裏を見れば何年も前から住み着いてたのは明白であるとのことでした。


駆除や断熱材の交換や消毒などの費用は補償してもらうことは難しいでしょうか？


ネズミの他にも物件価格にハウスクリーニングを含めてほしいとお願いし、それはもちろん引き渡し前にしますとのことでしたが結局されておらず。

こちらとしてはネズミ駆除もハウスクリーニングも売り主負担でやっていただけるとの条件で購入したつもりです。

全て口頭でのやり取りなので補償の対象にはならないのでしょうか？

【相談の背景】
3/13に新しく築33年のアパートに引っ越しました。
3/29になってから自室に羽アリが頻繁に出てしまう為、自ら害虫駆除業者に連絡して、水回りからの侵入が原因とのことで薬剤を添付してもらい、6万円支払いました。後から両親に、管理会社に電話すれば負担して貰えたかもしれないのに。と言われ、害虫駆除作業後ですが管理会社に電話してみようと思います。作業内容、支払額等の契約書控えは持っています。

【質問1】
この場合管理会社は、既に支払った額を多少でも負担しないといけない義務などはありますか？

【相談の背景】
ネズミ駆除業者に相場の5倍はとられました。110万です。
契約書にサインし、作業は終わりました。
被害に困りその時は相場がわからなかったです。しかしホームベージに
大手の会社の見積り例がありました。約5倍。110万払いました。メールで110万で納得しますか？というメールもあり、作業は終わりました。
少し調べてみます。とうちました。
あと2回ネズミが捕獲出来たかアフタフォローにきます。適正な値段まで返金は可能ですか？

【質問1】
適正な値段まで返金は可能ですか？ネズミ駆除

分譲マンションに住んで11年が過ぎたところで和室の一部に2回目のシロアリが出てしまい業者に駆除の相談をすると、マンションは続いているので一軒がやっても意味がないし土地からわくので弁護士でも立てれば有利になるとのいいぶんでした。畳の下はコンクリートで床の間の一列が食われてすかすかになっています。定期借地なので土地にわいているいる以上地主の問題と言われ地主に連絡したところ、11年もたっているので責任転嫁だと言い弁護士が関わる事は無いと言ったそうで、裁判でも何でもやってくれという事でした。若しくは管理組合の方の修繕費でやったらどうかと言われた。建てた建築会社でも下はコンクリートでアリが入れるような造りにはなっていないとのことです。我が家だけで済むのであればその部分のりホームなりで良いのですが、薬剤が表面だけで原因となっている所に散布できないと云うのです。ここは3棟があり別の棟でも発生したと聞いています。放置していれば横にアリが逃げるか何処かで出没することになり横や上へと食っていくようです。同じ弁護士でも言う事が全く反対で、どちらが本当なのかわかりません。建設会社の方は多分顧問弁護士なのかもしれませんが・・。この様な状況でどんな方法があるのか提案して頂けたら幸いです。宜しくお願いします。

家電量販店でつけたエアコンの室外機が原因で穴からネズミらしきものが入り、洗面所及び浴室の床下に巣を作り餌を食べフンをしてありました。
1、住宅メーカー10年目点検異常なし その後も毎年自分自身で点検口から床下を覗きゴミ等ないか確認をしていた。
2、2016年冬ぐらいに床下で物音
3、12月下旬 浴室の点検口確認
小動物のフン、落ち葉、食べ カス、寝床を発見
4、2017年1月19日 住宅メーカーに床下点検依頼
5、2017年2月4日 浴室のコントローラー故障
6、2017年2月9日 住宅メーカー点検 3月に家電量販店で取り付けた破損 発泡ウレタン等の充分な処理が行われず、隙間が出来、小動物の進入を認めるとの見解
7、2017年2月9日 家電量販店に連絡 家電量販店の社員が見にくるよう希望したが、下請けの工事担当者が来るとのこと
2月13、14日は棚卸のため来れないと、希望したが聞き入られなかった。
8、2月14日住宅メーカー依頼できた浴室の設備修理会社にコントローラー修理ネズミによる断線 浴室天井裏にもネズミフン
9、2月15日 家電量販店の社員と下請けの会社が来て 写真 かじられた断線 ふさがっていない穴等の確認
10、2月16日 住宅メーカーは第三者なので家電量販店と私との間に入ることは出来ないと言われる
11、家電量販店に伝えると うちが壊したかわからないため、修繕 ネズミの捕獲等私の要求には答えられないとのこと
これだけの被害を受けておるのに泣き寝入りしなければならないのでしょうか？
精神的にも辛く、眠れません

私は、大家の長女ですが、家賃収入は父が管理していて、私に収入は無く、修理の依頼があっても、決定権も無いですが、父が高齢のため、業者の検索、紹介は、父に報告しています。
入居者の方は、事情を、ご存知では無く、父ではなく、私に依頼される事も多く、かなり、ストレスを感じていますが、父には、言えません。
今回も、入居者からネズミ退治の依頼を受けたのですが、高額ですし、他の方からのクレームは無いので、住環境が嫌なら、退去して頂きたいですが、言えません。
解決法を、教えて頂きたいと思います。

【相談の背景】
入居後数か月の借家人から、天井裏に小動物がいると連絡があった。
大家として、業者に現地調査を依頼し、ネズミと分かったため、清掃消毒などを依頼している。
借家人は、他の業者に依頼し、現地調査を実施し見積をさせ、「大家に見積書を送る。」と言っている。大家がする清掃消毒などが不十分であると考えているようである。

【質問1】
借家人が、大家の承認を得ずに建物調査を行うことができるか？

【質問2】
借家人が、大家の承認を得ずに見積を取ることができるか？

【質問3】
借家人が、大家が専門業者に依頼し、費用を負担した対応を、不十分だということができるか？

ここ最近ベランダに鳥か何か動物の糞のような物が落ちています。
最初は鳥の糞だとは分かりませんでした。ベランダの中の方に落ちています。
黒くて鳥にしては大きな糞という印象です。べちゃっとはしていません。鳥というより哺乳類の糞という印象でした。念のため区役所の衛生課に報告、相談しましたところ、確かにこの周辺にはねずみ、イタチもいるとのことでしたが、渡り鳥のヒヨドリの可能性が高いと言われました。
実は去年の事ですが、同じマンションの住人で野良猫や鳥に餌をやっている人がいるという事が発覚しており、誰かという事は見当はついているらしいのですが、「証拠がない」という事でそのままになっています。
非常にお恥ずかしいのですが、今住んでいるマンションは非常にゴミ出しのマナーが悪く、出しっぱなしになっていることも多いので、鳥にしてもネズミにしても餌を求めてやって来てると思います。
管理組合にゴミの件については何度も言いました。これ以上言うと私がクレーマーみたいになってしまうと思い、もう何も言ってません。ごみについては私が黙って片づけたりしています。
しかし今回の件は黙っていようとは思っていませんし、衛生課からもネズミなんかの場合だとマンション全体の話になってくるし、管理会社には必ず報告するよう言われています。
ベランダは現在、糞は片づけて掃除しましたのでありませんが、掃除する前に写真を撮って証拠は残してあります。
管理組合に鳥よけや駆除をしてもらう事は可能でしょうか？
ちなみに分譲マンションの3階で、私はベランダは共有部分であるという認識は持っております。
そして、ベランダに色んな物を置いたり不潔にしているという事は絶対にありません。私の行動が原因でこのような事になっているという事は１００％ないという自信はあります。
何の糞か特定し、今後の予防対策をしたいのですが、そういった事は個人で負担すべき事でしょうか？

マンション管理会社に勤務しております。
今年の春ごろより、ウミネコが多数飛来していたので、屋上を確認したところ、屋上緑化部分に巣を形成しているみたいです。
飛来数が増加してきたので、再度屋上を確認したところ、産卵していました。ただ、屋上へ上っただけでも、近くを飛来し、威嚇してきて、恐怖を覚えます。

インターネット等で調べたところ、ウミネコは害鳥ではないので、殺処分するわけにもいかないようですが、このまま飛来数が増加、たくさんの産卵などを考えると、何か対策しなくてはならないとも考えます。今後懸念されることとして・・・

1.泣き声による騒音問題
2.フンによる損害賠償請求
3.近隣建物への飛来
4.その他

そもそも、マンション管理会社として、共有部分の管理業務を委託されていますが、害鳥でもないウミネコを退治しなくてはならないものですか？あるいは、このまま放置しても構わないものでしょうか？

はじめまして。
長文失礼いたします。

築50年ほどの古いマンションの4階でカフェを経営しています。
2014年12月に、下の階に水が漏れてるとのことで、当店の疑いがかけられ、配管を開けてみないとわからないと言われました。

特に水もこぼしたり漏れてることは無いのですが、工事費用は当店の責任になるかもしれないので負担してもらう事もあると話されました。
紹介された内装工事の方にそのまま工事が行われました。

結局古い建物のため、ビルの責任になり、こちらの支払いなどは無かったのですが、工事後の穴を開けたまま1週間ほど放置されていて、ネズミが出るようになりました。

その後お願いして埋めてもらいましたが、出口を埋めたため、閉じ込められてるのか、ネズミがまだ出ています。

謝罪もなく、飲食店はネズミがつきものだからと、管理会社からの動きは何もなく、3ヶ月ほど駆除対策を行っていますが費用も限界となってきました。
一匹捕まえてもまだいる状況です。
内装工事の方は死骸を捨ててくれました。

またレンタルスペースとしても利用してくださるお客様が多く、ネズミが出たら営業妨害となりえますので、こちらの心労が酷いです。

ストレスが限界となり、話し合いを行いたいのですが私だけですと取り合ってくれません。
再度内装工事の男性の知人か、飲食店経営が長い夫を含め（夫婦別々で経営しています）話し合いをしようと思うのですが、こういった場合損害賠償など請求できるのでしょうか。

また管理会社に動いてもらうために何と言うのがてきめんなのかもご教示いただきたく、相談させていただきました。

本当に困っています。
どうぞよろしくお願い致します。

【相談の背景】
私は大家です。
二階建ての一戸建てに居住しており、一階部分の一部を店舗として貸しています。隣り合った２つの店舗でして、片方が飲食店を６年程続けておりもう片方は物販店でした。
１年程前に物販店の方が退去し、飲食店の方が希望された為お貸しすることにしました。食材置き場にしたとのことで、業務用冷蔵庫や米袋その他食材を置いています。

３ヶ月程前、住居スペースにネズミの糞を見つけました。夜になると何かの音がしていた為、これはネズミだったのだと判りました。昨年暮れに店子さんからも「食材置き場にネズミが出ている。糞も凄いし米袋や食材以外のものも噛られた」と聞き、ネズミ駆除をすることにしました。

業者に見て頂き判った点は以下です。

①外からの侵入口は、食材置き場側の建物外壁。昔配線か何かをする為に開けた穴の跡を噛って広げた可能性。
ここから店舗内壁に設置された配電盤に辿り着き、配電盤ケースの壁側にあった取り付け穴から屋内に侵入。(ケース蓋や電線に噛った跡あり)

②住居スペースや庭の土などには侵入口は認められなかったものの、古い家屋なので入り込もうと思えば入れるであろうとのこと。

③住居スペース内の天井裏で糞が見つかったのは１階で、店に隣接した部屋(風呂場)。

④しかし2階部屋内に糞発見しているので入り込んでいることは確実。

⑤店舗貸しを長く続けてきましたがネズミ被害は初めてです。

【質問1】
①駆除の費用負担はどちら側でしょうか。割合でも結構です。

【質問2】
②店舗内の配電盤の修理費はどちら負担でしょうか。

【質問3】
③店舗クリーニング費用などは如何でしょうか。

どうぞ宜しくお願い致します。

【相談の背景】
不動産の管理会社です。

築50年程度のテナントの管理をしています。建物が老朽化しているため、「何か不具合があってもオーナーは修繕費用を一切出さない」という条件で、相場よりも格安の賃料で貸しています。契約書にもその旨の記載があります。

先日賃借人から、天井裏を動物が走る音がするから駆除業者を読んでほしい、と連絡が有りました。駆除業者が見たところ、ネズミがいたためその場で駆除しました。

作業が終わった後、駆除業者から賃借人に直接請求がいく旨を説明したところ、賃借人が「自分が支払いをするのはおかしい」「普通に利用してこうなったのだからオーナーが出すべきだ」と怒り出しました。しまいには、「ネズミのせいでお客さんが減ったから、その分の賃料を値引きしてくれ」とまで言ってきています。

【質問1】
この場合、法的にもオーナーが支払う必要は無いという理解で良いでしょうか。

【質問2】
賃借人が支払いを拒み続ける場合、どのような手続きを取れば、賃借人が支払う流れになりやすいでしょうか。

テナント店舗の天井裏にネズミの死骸があり悪臭がしています。業者に依頼して処理をお願いしました、業者への費用の負担は貸し主、借り主どちらですか？
宜しくお願い致します。

分譲マンションを所有している者です。

一週間ほど前に、所有している部屋の洗濯機の床下にある配管から水漏れがし、下の階の飲食店に被害がおよびました。
原因としては、ネズミが配管をかじってしまっていたようです。

①
この場合の支払い義務は大家の私にあるのか？
マンション側の責任になるのか？

という点と、

下の階の損害として、ワインセラー、エアコンの清掃、営業休止分の利益等を言われています。

正式な数字は出てきていないので、それがどれくらいのものかはわからずではありますが、全ての金額が正当なのかどうか？も不安です。

②
そうしたことは調べた方が良いのかどうか？


また、火災保険には入っているものの、このような場合でも降りものなのか？
保険会社に聞こうと思っているのですが、、、

変な流れになりたくないなと、こちらに相談してみた次第です。


迷惑をかけてしまっているため、支払い義務には従いますが、不当な流れには巻き込まれたくないなと思っております。

どこまでが義務なのか、
何か調べる必要性などありましたらアドバイス御願いします。

以前自営を営んでいた店舗を3年以上前に貸しました、害虫や汚れの不安から飲食は不可の条件で雑貨の店舗が入りましたが店内で持ち込み可のコーヒースペース併用で営業しています。
昨年ネズミ被害があるとのことで立ち会い、侵入経路は借り主が店舗をリフォームした箇所からとの疑いが濃厚となり駆除業者が見積もりを出してきましたが結構な金額です。
今の借り主が行ったリフォーム工事によりネズミの侵入となった場合の家主と借り主の費用負担割合はどうするのが一般的でしょうか？アドバイスをお願い致します。

テナントで二階で美容師を営んでおります。昨年床下の吸水管をネズミにかまれ、階下に漏水事故を起こしてしまいました。オーナーに相談したところ、ネズミはうちらが放したわけではないので駆除費や階下の賠償の責任は無いと言われてしまいました。今回は保険に幸い入っていましたので出費は最小限で済みましたが、先月また排水管をかまれてしまい、少量漏水事故を起こしました。この場合オーナーに少なくとも駆除費の最低でも折半するなどの管理責任はないのでしょうか？他の店舗も商品を噛まれたり、漏水事故もありました。
ご回答よろしくお願いします。

建設会社の社員です。
築30年以上のビルのテナントの内装工事を担当しました。
居抜き店舗の飲食店でしたが半分以上内装を解体して設計・施工しました。
とにかく急ぎということで正式な契約をせず進んでしまい、
工事中に施主の依頼した設計者による設計変更なども有り工期が延びてしまい、
請求金額が事後となり支払いについて大変もめましたが話し合いで合意して精算はできました。
そんなこともあり、施主との関係は悪い状態です。

今、もめているのは、ネズミ問題です。
工事途中からネズミが現れ、対策を迫られたので目視できる穴は埋める等の処置を取りました。
引き渡し後もネズミは現れ対処をしろとのことで、解体せず既存の部分となった部屋の天井裏に入り
ネズミの入りそうな部分を埋めるなどの無償工事をしました。

ビル管理会社のねずみ駆除も入り半年は現れなかったのですが、
また出るようになり、ねずみ駆除の代金請求が送られてきたり、
テナントオーナーからその都度携帯へなんとかしろとのメッセージが入り、
上司は取り合うなとの姿勢なので返信をためらっていると、
『無視か』『訴えるぞ』『殺すぞ』などメッセージが入るようになりました。

ここで質問です。
1，テナントオーナーは、建設会社に対し内装工事施工後にネズミ侵入の責任を取らせ、対処を強要できるものなのでしょうか？

2，古いビルで上下飲食店のため以前からネズミは発生していた中、壊していない既存利用の壁や天井の中などからの侵入防止は対処不可能。ネズミの侵入が工事施工者の責任となるのでしょうか？

3、ビルの躯体の隙間や、配管、ダクトスペースなど共用部からのネズミの侵入はビルオーナーや管理会社のビル管理責任はないのでしょうか？

4，『訴えるぞ』『殺すぞ』などメッセージにより精神的苦痛について法的対処が可能でしょうか？

5，テナントオーナーも訴えると言っているがどう対処すべきでしょうか？

以上、先生方にアドバイスをいただきたいです。
宜しくお願い致します。

店舗を借りました。
以前スナックをやられていたそうで、キッチンは油だらけで酷い状態でした。
床を見るとたくさんのネズミの排泄物が落ちており異臭もして不安でした。
内装工事をしたのですが、ネズミ駆除の業者さんが内装工事をしたことでネズミはもういないとおっしゃっていので、駆除はせずそのまま営業しました。
気になっていたのが事務所の壁の穴、数日後ビニール袋や天井の穴などかじられており、絨毯には排泄物があり驚きました。
不動産の方に話して業者さんを連れてくださる予定ですが、費用はこちら持ちなのでしょうか。
１０万ほどかかるとのことです。
とても払えません、でも困りますのでとても悩んでます。
宜しくお願い致します。

貸している借家が築５０年ぐらいの長屋です。8軒あり全部飲食店などの店舗です。最近向かいにあったラーメン屋を改装して違うお店になったのですが、その関係もある（ネズミが引っ越ししてきた）と思いますがすごくネズミが増えて日中営業中でもバタバタ走っているそうです。古い家なので昔からネズミは出ていたのですがここ最近は酷いそうです。で、何とか処置をお願いできないかと電話があり業者の人に聞いてもらったところ、３か月ぐらいかけて１００万から１５０万ぐらいかかるとのことでした。そこまでしてもネズミというものはまた舞い戻ってきますので、大金をドブに捨てるようなものです。大家は、ネズミの処置費用も負担しないといけないのでしょうか？よろしくお願いします。

飲食店を新規オープンして3週間目。
営業中にお客さんがいるにもかかわらず、平気でネズミが出て来て、まな板の上に乗っかったり、テーブルの上やカウンターの下のお客さんの足元でうろちょろ走ってます。
それをお客さんが見てびっくりして帰ってしまいます。
それの毎日です。
気持ちとしてはいっぱいお客さんが来てほしいですが、反面、来たら来たってネズミのことばれてしまいそうで不安。
ネズミ駆除や内装工事で穴をふさいでもらったりしても、どこからかネズミが出てきます。
夜中誰もいないところにこっそり出てくるだけだったら、飲食店には良くあることですが、営業中に堂々と出てくるのは異常だと思います。
これでは営業はできません。
750万円かけて新規オープンしてまだ3週目です。頭が痛くて
精神的に変になりそうです。
持ってるお金すべてをかけて自分のお店を持ちましたが、
これで終わり。。。。

内装工事中に5年前から開けていないという物置を開けてみたら、ネズミの糞、おしっこ、死がい、穴でメチャクチャでネズミ捕りなどいろいろ出てきました。ということは、前からネズミが頻繁に出てるってことを知ってたのに、大家さんは何も処理をせず、事実を隠して私と契約をしたのでは？
このままただ閉店したのでは、借金だけ残って生活できません。
お店にかけたお金の弁償なりなんなり大家さんに請求できるのでしょうか？


　

貸店舗で飲食店を１５年くらい経営していますが、ねずみが出るので困っています。業者にたのんで駆除はしているんですが少し経つとまた出てきます。業者に聞いたところビルが古いので数か所穴が空いているので。そこから侵入してしまうとのことです。その穴をふさぎたいのですが、費用は大家に請求することは可能でしょうか。

テナントの飲食店です。ネズミの被害に困っています。調味料など食品を噛られています。
再三 大家さんにはネズミの駆除をお願いしておりますが一向に動いてくれません。
ネズミの被害は損害賠償請求出来るのでしょうか？
宜しくお願い致します。

8月1日から、飲食店の賃貸契約を結びました。7月31日に業者が来て、工事をしてくれました。その時にネズミが結構いますね。と言われて、ネズミの通り道などを探していると大きなネズミがいました。不動産に電話を入れた所、電話対応の男は、周りの店舗（4件連なっている不動産管理物件）からは、ネズミの報告聞いてませんよ！と言われて、再度夕方に電話したら店舗契約する説明を受けた女性からは、数年前に駆除業者を入れたとの事です。店舗契約は、8月1日からなので7月31日にネズミの被害の報告をしたので、大家さんが責任を持ってネズミの駆除、予防をしてくれるのですか？8月1日にレセプションなどをして8月3日にオープンする予定でしたが、従業員の給料、家賃、カラオケの通信費、光熱費など請求は、可能ですか？
1ヶ月ぐらいオープン延期になるので