詐欺被害・消費者被害の解決事例
- 金融・投資詐欺
仮想通貨投資詐欺につき、チャージバックが成立し、被害全額の回復に成功した事例
この事例の依頼主
男性
相談前の状況 インターネットで勧誘され、担当者と面談しないまま、仮想通貨投資を行った。 しかし、「出金」しようとして、案内されたとおりの手続きを行ったところ、「システムに異常があり送金できなかった」と言われ、不審に思った。
解決への流れ 決済に利用したクレジットカード会社に対し、加盟店が行っていることは詐欺的商法であることを説明し、チャージバック請求を行った。 最終的にチャージバックが成立し、決済全額の取消しがなされた。
市川 巧 弁護士からのコメント
支払をクレジットカード決済で行っていたこと、そして、早い段階で詐欺被害に遭ったことに気づいたことから、チャージバック手続きが間に合い、被害全額の回復に成功しました。
市川 巧
弁護士は
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