丁寧なヒアリングを通して一人ひとりに最適な解決策を提案〜物腰柔らかな対応で依頼者を迎える
怪我で断たれた野球の道 新たな目標に据えた司法試験合格
ーー弁護士を目指した理由やきっかけを教えてください。
小学校から大学まで野球に打ち込んでいました。ただ、大学2年の時に怪我をして、野球を続けられなくなってしまったんです。
所属していた民法ゼミの教授が、私が落ち込んでいる姿を見て、「スポーツを頑張れなくなったなら勉強を頑張ってみないか」と司法試験受験を勧めてくれました。当時の私は夢中になれるものを失って途方に暮れていました。教授の話を聞いて、新たに追い求める大きな目標を見つけられたような気持ちになり、司法試験に挑戦してみようと決めました。
卒業後はロースクールに進学し、「誰よりも勉強してやる」という意気込みでひたすら勉強に打ち込みました。
借金問題に注力 多くの案件を手がける中で培った知見をもとに、最適な解決方法を提案
ーー注力分野を教えてください。
一番案件数が多いのは、個人や法人からの借金に関する相談です。最近はコロナの影響で、様々な方からの相談が増えています。
また、高齢者問題にも力を入れています。具体的には、高齢者の財産管理や相続、借金に関する案件に取り組んでいます。ご家族から相談を受けることが多いですが、私は、高齢者本人の希望や利益を一番に考えて解決方法を検討するようにしています。
ーー借金について相談を受けた場合、まずどのような対応をするのでしょうか。
まずは、借入先や金額、借金をした経緯や現在の収支の状況などをじっくり伺い、現状を整理します。
借金を減らす・なくすためにはいくつか方法があり、それぞれにメリット・デメリットがあります。最初のヒアリングで依頼者の状況を把握し、依頼者の希望も踏まえながら、どの方法が最適か検討していきます。
これまで培った知見をもとに、依頼者一人一人の状況に合わせて、一番いい解決方法を提案できることが私の強みです。
ーー依頼者とのコミュニケーションで心がけていることを教えてください。
事務所に相談に来る方の中には、すでに他の弁護士に相談や依頼をした経験がある方もいます。そのような方からよく聞くのが、「他の事務所で相談をしたときに、弁護士ではなく面談は事務員が行い、弁護士はほとんど出てこなかった」「弁護士と連絡がつきにくく、不安だった」などのコミュニケーション面での不満です。
私の事務所は弁護士は私1人なので、基本的に相談や連絡には私が直接対応します。連絡手段にLINEを取り入れて、依頼者からのご質問にはその都度答え、弁護士とのやりとりにストレスを感じさせないように気をつけています。
初めて相談に来る方でも緊張しないよう、柔らかい雰囲気づくりを重視
ーー今後の展望を教えてください。
事務所は今の規模を維持するつもりです。案件の数を増やしすぎず、丁寧に対応できる数を保って、依頼者と密にコミュニケーションをとりながら問題解決に取り組みたいと思います。オンラインツールも積極的に利用して、県外の方からの相談にも対応しております。
ーー法律トラブルを抱えて、悩んでいる方へのメッセージをお願いします。
弁護士に対して、「敷居が高い」「話を聞いてくれなさそう」「相談するだけで高い料金を取られる」というように、ネガティブなイメージを持っている方は多いかもしれません。
ですが、実際に話してみれば、弁護士はそれほど近寄り難い存在ではないとわかっていただけると思います。私は、初めて弁護士に相談する方でも緊張しないように、丁寧に、物腰柔らかい対応をすることを心がけています。初回の相談は30分 5,500円(税込)で承っているので、気軽にご相談ください。
悩みを解決するための第一歩として、弁護士のアドバイスを聞きにきていただければと思います。