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渡邊 涼平弁護士

( わたなべ りょうへい ) 渡邊 涼平

スピーディーな解決を心掛けています。まずはお気軽にご相談ください。

コトバ法律事務所

医療問題

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【医師・病院・クリニック・歯科・薬局側】【医療経営士資格あり】
弁護士は「法的トラブルのかかりつけ医」です。病院やクリニックなど、医療機関側の医療訴訟・交渉対応の経験から医療に関する様々な問題に真摯に対応します。クレーム対応や契約問題、人事労務問題等、幅広くお任せください。
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専門的知見と多角的視点からアドバイスします​。まずはお気軽にご相談ください。

医療問題の詳細分野

依頼内容

  • 医療過誤

対応体制

  • 全国出張対応
  • 24時間予約受付
  • 女性スタッフ在籍
  • 当日相談可
  • 休日相談可
  • 夜間相談可

医療機関側での医療訴訟・交渉対応経験あり

医療機関の顧問を多数務める事務所での勤務経験、並びに、現在も医療機関の顧問や医学部倫理委員会の委員を務めていることから、医師・医療機関の声に真摯に耳を傾けながら、以下のようなケースに対応しています。

ご相談例

※病院・クリニック・薬局の顧問を務めていますので、利益相反を避けるため、原則として患者側からのご相談はお受けしていません。

  • 新ビジネスを持ち掛けられているが判断が付かない。
  • 医療事故で、患者側から訴えると言われている。
  • 病院・クリニック・薬局の労務管理・各種書面作成全般のリーガルチェックをしてもらいたい。
  • 院内・施設内や送迎時の転倒・転落事故について、金銭的な請求を受けた。
  • トラブルや紛争にならないためのカルテや看護記録などの作成方法を知りたい。
  • 医療安全についての研修を行ってほしい。
  • 職員に暴言を言ったり、暴力を振るったりする患者がいる。
  • 手術の説明文書・同意文書を作成してほしい。
  • フランチャイズを検討しているので契約書について相談したい。
  • 病院・クリニック・薬局のウェブサイト・広告の内容をチェックしてもらいたい。

重点取扱分野

  • 医療事故・介護事故(過失を争うケース,争わないケース)
  • 医療安全対策
  • 患者・患者家族からのクレーム対応
  • 医療機関・薬局・介護施設での未収金回収
  • 院内規定や契約書等の文書のチェック
  • 手術等に関する説明文書・同意文書のチェック
  • 病院・クリニック・薬局のウェブサイト・広告のガイドライン適合チェック
  • 臨床研究・治験・患者の意思決定に関する倫理委員会対応

メッセージ

患者さんとのトラブルが生じる前に、医療に理解のある弁護士にご相談いただき、定期的に弁護士とコミュニケーションをとり、医師・医療機関の定型文書や安全対策状況等について把握してもらう体制を整えることが大切です。まず一度ご相談にお越しください。
医療機関において注意すべき問題等に関する研修・勉強会の講師もお受けしています。

事務所のサポート体制

(1)明確な費用

報酬基準を明確にしていますので、費用の見通しも立てやすいのが特徴です。

(2)全国出張対応可(ご依頼・顧問契約後)

遠方の方を相手方とする訴訟等の場合には、弁護士が出張して対応にあたることができます。
また、顧問契約を締結していただいた病院・クリニックについては、病院・クリニックまでお伺いしての相談や打合せにも対応しています。

(3)当日・休日・夜間相談可

当日の急なご相談や、休日、夜間(20時まで)のご相談に対応しております。

(4)メール・電話・ウェブ会議での打合せ等の対応(ご依頼・顧問契約後)

ご契約前のご相談は、資料を元に可能な限り適切なアドバイスをするため、原則として直接の面談で行います。
ご依頼をいただいた後は、メール・電話・ウェブ会議での対応検討・資料提供・打合せ等が可能です。

当事務所のウェブサイトにも【医師・病院経営者のご相談】をまとめておりますのでぜひご覧ください

https://kotoba-law.com/doctors/

Facebook

https://www.facebook.com/KOTOBALAW/

アクセス

JR仙台駅から徒歩約20分・車で10分
仙台市営地下鉄南北線「広瀬通駅」西出口4から徒歩12分
仙台市営地下鉄東西線「青葉通一番町駅」「大町西公園駅」から徒歩6分

医療問題の料金表

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項目 費用・内容説明
相談料(税込) 30分5,500円
着手金(税込) ■損害賠償請求等、金銭を請求する事件・請求されている事件の場合、請求金額(被請求金額)に応じ、次のとおり。
・300万円以下
その8.8%(ただし、最低着手金15万円)
・300万円超3000万円以下
その5.5%+9万9000円
・3000万円超3億円以下
その3.3%+75万9000円
・3億円超
その2.2%+405万9000円
報酬金(税込) ■損害賠償請求等、金銭を請求する事件・請求されている事件の場合、請求が認められた金額(または排除できた金額)に応じ、次のとおり。
・300万円以下
その17.6%
・300万円超3000万円以下
その11%+19万8000円
・3000万円超3億円以下
その6.6%+151万8000円
・3億円超
その4.4%+811万8000円
顧問料(税込) 月額5万5000円~

 顧問契約をしていただいた方については、【1】相談料のサービス、【2】相談方法のサービス、【3】契約書その他の文書の作成・チェックのサービス、【4】個別案件の費用のサービスの4つのサービスが受けられます。各サービスの詳細は、以下の【1】~【4】の各項目または当事務所のウェブサイトをご確認ください。
https://www.kotoba-law.com/adviser
【1】相談料のサービス  顧問契約を締結していただいた医師・薬剤師の方、病院・クリニック(医療法人)・薬局については、①契約者である医師・薬剤師、病院・クリニック(医療法人)の事業に関する相談はもちろん、②医療法人の役員(医師・薬剤師の事業に関連しない案件における医師・薬剤師自身を含む。)、③医療法人・病院・クリニック・薬局の従業員の方の個人のご相談について、無料で対応致します。
【2】相談方法のサービス  通常、法律相談は、当事務所にて面談にて行いますが、顧問契約を締結していただいた場合には、電話、ファックス、eメールでの法律相談もお受けします(ただし、ご相談内容に応じ、面談でのご相談をお願いする場合があります。)。

 また、病院・クリニック(医療法人)・薬局の事業所・事務所に弁護士がお伺いする形でのご相談にも対応します。
【3】契約書その他の文書の作成・チェックのサービス  通常、条項の内容が定型的か、または、①定型的な内容に若干の修正を加えれば足りる契約書の作成については3万3000円~、②条項の内容が非定型的か、または、定型的な内容に大幅な修正や条項の追加が必要となる契約書の作成については16万5000円~+契約書に定める金額の0.55%で対応していますが、顧問契約を締結していただいた場合には、①については1万1000円~、②については11万円~+契約書に定める金額の0.55%で対応します(いずれも税込)。

 また、既存契約書のチェックについては、相当な修正を要するものを除き、無料で対応します。
【4】個別案件の費用のサービス  契約者である医師・薬剤師、病院・クリニック(医療法人)の事業について、交渉や訴訟・調停等の法的手続きを要する事態となった場合の着手金・報酬について、当事務所の報酬基準から15%を差し引きます。

 また、医療法人の役員(医師・薬剤師の事業に関連しない案件における医師・薬剤師自身を含む。)、医療法人・病院・クリニック・薬局の従業員が当事者となった交渉や訴訟・調停等の法的手続きの対応をご依頼いただく場合にも、着手金・報酬について当事務所の報酬基準から10%を差し引きます。
その他のご依頼  ご相談の内容に応じて、お見積りを作成・ご提供いたしますので、ご安心ください。
備考  その他費用の詳細については、当事務所のウェブサイトをご確認ください。
https://www.kotoba-law.com/fee
個別料金に関しましては、直接弁護士にご確認をいただくことをお勧めします。

医療問題の解決事例(2件)

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医療問題の解決事例 1

【病院・クリニック】治療結果に納得のいかない患者さんのクレーム・暴言対応

相談前

適切な量の投薬治療を受けた患者さんについて、説明済みの副作用が継続した件について、患者さんからそのしびれ症状の改善を求める内容のクレームが入りました。

担当医・担当薬剤師から、繰り返し、治療前に説明した副作用であることを説明したり、可能な限り減薬をしたり、症状の改善のための他の薬剤の処方をしたりしましたが、患者さんのクレームはエスカレートし続け、頻繁に病院を訪れては受付や待合室で大声を出したり、医師や看護師を怒鳴りつけるようになってしまいました。

そのため、弁護士に依頼し、暴言等を止めるよう求めることにしました。

相談後

弁護士から、今後も適切な治療対応を続けていくこと、しかし、暴言等を止めてもらえなければその対応もしかねること、及び、治療経過について内容証明郵便で詳細に通知したところ、患者さんが受付や待合室で大声を出したり、医師や看護師を怒鳴りつけるようなことはなくなりました。

渡邊 涼平弁護士からのコメント

渡邊 涼平弁護士

病院として適切な治療を行っていても、治療には副作用(合併症)がつきものであり、主たる症状が軽快しても、どうしても患者さんの満足のいく結果ではないケースは多々あります。

こういった場合、病院としては今後も誠心誠意治療にあたることを表明しつつも、他の患者さんの迷惑となったり、医療スタッフの診療の妨げとなるような行為を行う場合には、病院にて診察・治療を行っていくことができない旨を明確に伝える必要があると考えます。

また、その際には、患者さんへの治療経過を再度しっかりと説明し、病院ができる限りの対応をしていることを患者さんに理解してもらうことも大切です。

なお、この治療経過の説明には、カルテ等の医療記録の存在が非常に重要ですので、クレーム対応のためには、医療記録を逐次・詳細に残しておいていただきたいと思います。

医療問題の解決事例 2

【クリニック】フランチャイズ契約の契約書チェック

相談前

クリニックのフランチャイズに加入することを考え、本部(フランチャイザー)から契約書案を提供してもらったのですが、一見して加盟店(フランチャイジー)に不利な内容も含まれていました。そのため、その他にも自分には分からない不利な内容があるのではないかと不安になり、弁護士に相談し、チェックをしてもらうことにしました。

相談後

大きな金額の「違約金」といった一見して分かるリスク以外にも、私に不利・有利ではない条項が沢山含まれていることを弁護士に指摘してもらい、その内容を修正してもらいました。

本部が強く望む一部の不利な条項は残りましたが、私としては契約自体はしたいという気持ちでしたので、できるだけ不利ではない内容に修正しながら契約を進めることができました。

渡邊 涼平弁護士からのコメント

渡邊 涼平弁護士

契約書というものは、長年拘束されたり、大きな金額を負担したりすることになるリスクを含みますが、そのリスクを適切に読み取ることが難しい文書です。自分で明白なリスクに気づくことができても、細かいリスクには気づけないことが多々あります。そのため、一度は弁護士に目を通してもらい、少なくともリスクに気づくことは重要です。

所属事務所情報

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所属事務所
コトバ法律事務所
所在地
〒980-0812
宮城県 仙台市仙台市青葉区片平1-1-11 カタヒラビル4階
最寄り駅
仙台市営地下鉄東西線青葉通一番町駅,大町西公園駅から徒歩6分
交通アクセス
駐車場近く
受付時間
  • 平日09:00 - 18:00
定休日
土,日,祝
備考
【オンライン面談実施中】
◆電話受付時間は、9:00-18:00となっております。事務所を留守にしている場合、弁護士の携帯電話(末尾5222)から折り返すこともあります。
◆事務所ウェブサイト及び弁護士ドットコムのお問合せフォームからのご連絡は24時間受け付けています。
◆事務所の営業時間は通常平日9:00-17:30です。平日時間外、土曜日のご相談は、お電話またはメールにてご予約ください。
対応地域

全国

設備
  • 完全個室で相談
事務所URL

所属事務所の取扱分野

注力分野
  • 交通事故
  • 相続
  • 債権回収
  • 医療
  • 不動産賃貸
  • 不動産契約
  • 不動産・建築
取扱分野
  • 借金
  • 交通事故
  • 離婚・男女問題
  • 相続
  • 債権回収
  • 医療
  • 不動産賃貸
  • 不動産契約
  • 再編・倒産
  • 知的財産
  • 逮捕・刑事弁護
  • 犯罪被害
  • インターネット
  • 犯罪・刑事事件
  • 不動産・建築
  • 企業法務

電話で面談予約
050-5347-5222

Webで面談予約

※お問い合わせの際は「弁護士ドットコムを見た」とお伝えいただければ幸いです。

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土,日,祝
備考
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◆電話受付時間は、9:00-18:00となっております。事務所を留守にしている場合、弁護士の携帯電話(末尾5222)から折り返すこともあります。
◆事務所ウェブサイト及び弁護士ドットコムのお問合せフォームからのご連絡は24時間受け付けています。
◆事務所の営業時間は通常平日9:00-17:30です。平日時間外、土曜日のご相談は、お電話またはメールにてご予約ください。
交通アクセス
駐車場近く
設備
完全個室で相談