「先生に頼んでよかった」依頼者の言葉を原動力に、福岡・西新に根ざし人々の悩みに寄り添う
不安な気持ちを楽にする丁寧なコミュニケーションが信条
ーー弁護士を目指したきっかけや理由を教えてください。
大学時代、環境法や行政法を学ぶゼミに入ったことがきっかけです。勉強をする中で、これらの法律が社会と密接に結びついていることを実感しました。学べば学ぶほど新たな発見がある法律の世界にのめり込んでいきました。
弁護士を目指すようになったのは、ゼミの活動の一環として裁判を傍聴した際に、依頼者の利益のために堂々と主張や反論を展開する弁護士の姿に憧れたからです。
司法試験が難しい試験であることはわかっていましたが、せっかく挑むならハードルは高い方がいいと思いましたし、何より、弁護士という仕事の意義に惹かれたため、挑戦することにしました。
ーー現在注力している分野を教えてください。
離婚と相続の家事事件に注力しています。債務整理の問題については、昔から手掛けていた分野ですが、最近力を入れています。いずれもご相談件数が多く、地域の方からのニーズが高い分野なので、特に力を入れています。
ファイナンシャルプランナーの資格を取得しているので、例えば離婚後の生活再建についてアドバイスすることもあります。
ーー仕事をする上で心がけていることは何でしょうか。
依頼者の多くは、悩みを抱えて精神的に疲れています。私と話すことで少しでも気持ちが楽になるよう、穏やかで丁寧な話し方・聞き方を心がけています。ありがたいことに、依頼者からは「話しやすかった」と言われることが多いです。
質問の仕方も気をつけています。もちろん事件解決のために必要な情報はしっかり聞きますが、ズバズバと指摘したり高圧的に問い詰めたりすることはありません。
他方で、依頼者のために言うべきところは言うことも弁護士の役割だと考えています。依頼者が誤解している部分があれば訂正しますし、過度に楽観的な見通しを持っている場合はリスクも伝えるようにしています。
ーー依頼者とのコミュニケーションを大切にしているのですね。
はい。じっくり話ができるよう打ち合わせの時間も長めに取ることが多いです。
ときには、依頼者が何気なく口にしたことの中に事件解決のヒントとなる情報が入っていることもあります。一見事件とは関係がなさそうなことも含めて丁寧にヒアリングしたいと考えているため、十分な時間を確保しています。
連絡手段はメールが主ではありますが、文章だけではニュアンスが正しく伝わりにくい場合は、電話で話すこともあります。話しながら依頼者の心情や意見を聞き、それを踏まえて私の考えを伝えて、お互いの認識をすり合わせます。最終的に依頼者が納得できる結果を出せるよう、お互いの間にすれ違いや誤解が生じないように気をつけています。
依頼者の緊張をほぐす雰囲気づくりを重視
ーー無料相談会を定期的に開催していると伺いました。始めたきっかけは何だったのですか。
法律事務所にいきなり電話をかけるのはハードルが高いですよね。相談会という場を設けた方が気軽に相談してもらえそうだと考えて、月に1回ほどのペースで開催するようになりました。事務所に直接来てもらい、悩みを聞いた上で解決に向けた法的なアドバイスを提供しています。なお今は一時的にお休み中ですが、近々再開したいと思っています。
ーー事務所の写真を拝見しましたが、とても柔らかい雰囲気ですね。
弁護士に初めて相談する方でも来やすい事務所を作りたいと思い、木の温もりや照明にこだわっています。依頼者はもちろん、私自身もリラックスできる、居心地のよい事務所づくりを意識しています。
ーー弁護士として活動してきた中で、印象に残っているエピソードを教えてください。
詳細は話せないのですが、ある損害賠償請求の裁判が印象に残っています。相談に来た当初、依頼者は非常に困っていて、私としても「この方の力になりたい」と強く思いました。
依頼者と打ち合わせを重ね、調査を尽くし、事件解決のために必要な情報を徹底的に集めました。膨大な情報や資料の中から事件解決のポイントとなる部分を抽出して緻密な書面を作り上げ、とにかく私ができる全てのことを抜かりなくおこなった結果、相手方と和解し、いい結果が得られました。依頼者から非常に感謝され、事件が終了した今でも交流が続いています。
別の事件では、依頼者から「先生との出会いが人生の転機になった」「依頼してよかったです」と言葉をかけていただいたこともあります。このように言っていただけると本当に嬉しいですね。弁護士になってよかったと実感する瞬間です。
身近な法律事務所として、地域の方々の相談に親身に対応
ーーご趣味や休日の過ごし方を教えてください。
趣味は読書です。ビジネス書や小説といった法律とは違う分野の本を読んでいます。家族と買い物がてらドライブすることもあります。
ーー今後の展望をお聞かせください。
引き続き、一つ一つの案件に丁寧に取り組み、依頼者に満足してもらえるサービスを提供していきます。「この地域の法律事務所といえば私の事務所を思い出してもらえる」、そんな存在になりたいですね。
注力している離婚・相続・債務整理の専門性をより高めるために勉強を続けて、関連する資格も取得したいと考えています。個人からの依頼のほか、地元の企業から相談を受けることもよくあります。個人・法人どちらの依頼にも応えられるよう、研鑽を積んでいきたいです。
ーー最後に、トラブルを抱えて悩んでいる方へメッセージをお願いいたします。
1人で悩まず、早めに相談してください。先延ばしにしても、あまりよい結果にならないことが多いです。相談してもらえれば、「そもそも弁護士に依頼して解決する問題なのか」「弁護士に依頼するならどのような方法で解決できるのか」といったことが明確になります。悩んでいる状態から一歩踏み出すために、ぜひ「相談する」という行動を起こしていただきたいと思います。
相談に来る方のほとんどが、事務所がある早良区周辺にお住まいの方々です。近所の身近な事務所として、トラブル解決のために誠心誠意対応します。 また、遠方からご相談をいただくこともあり、実際にご依頼いただいて事件処理している事例もあります。 「こんな相談をしていいのかな」と遠慮することなく、まずはお電話で気軽にお問合せください。
