登録内容の確認・各種手続きについて
複数のアカウントを統合したいです
複数のアカウントをお持ちの場合は、アカウントを統合することができます。
アカウントを統合すると、それぞれのアカウントのログイン情報と「みんなの法律相談」にて投稿した相談が1つのアカウントに集約されます。
お客さまご自身でアカウントの統合ができるのは、お持ちのアカウントが下記[1][2]の場合となります。
[1]携帯会社のID(dアカウント/au ID/My SoftBank認証)で登録しているアカウント
[2]メールアドレスを登録しているアカウント
【統合手続きの手順】
1.ご利用中のスマートフォンにて、アカウント[1]にログインしてください。
ログイン方法がご不明な場合は、以下のページをご参照ください。
▼ログイン方法を教えてください
※アカウント[2]にログイン中の場合は、マイページよりログアウトして、アカウント[1]にログインしてください。
2.アカウント[1]へログイン後、以下のページを開いてください。
▼アカウント統合
3.アカウント[2]に登録したメールアドレスを入力し、アカウントの統合手続きを行ってください。
弊社からのメールが届かない場合は、以下のページをご参照ください。
▼メールアドレス登録・変更のメールが届きません
【ご注意点】
統合するアカウントが両方ともプレミアムサービス(有料会員)へ登録されている場合は、アカウントを統合することができません。
いずれかのアカウントは、プレミアムサービスの解約手続きをお願いいたします。
▼プレミアムサービスを解約したいです
いずれかのアカウントの解約手続きが完了しましたら、上記の方法でアカウント統合手続きをお願いいたします。
なお、アカウント統合の手続きは、ご利用中のスマートフォンからのみ可能となっております。
アカウント[1][2]に該当しない場合は、お客さまご自身でアカウント統合できない可能性がございます。
恐れ入りますが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
▼お問い合わせフォーム
アカウントを統合すると、それぞれのアカウントのログイン情報と「みんなの法律相談」にて投稿した相談が1つのアカウントに集約されます。
お客さまご自身でアカウントの統合ができるのは、お持ちのアカウントが下記[1][2]の場合となります。
[1]携帯会社のID(dアカウント/au ID/My SoftBank認証)で登録しているアカウント
[2]メールアドレスを登録しているアカウント
【統合手続きの手順】
1.ご利用中のスマートフォンにて、アカウント[1]にログインしてください。
ログイン方法がご不明な場合は、以下のページをご参照ください。
▼ログイン方法を教えてください
※アカウント[2]にログイン中の場合は、マイページよりログアウトして、アカウント[1]にログインしてください。
2.アカウント[1]へログイン後、以下のページを開いてください。
▼アカウント統合
3.アカウント[2]に登録したメールアドレスを入力し、アカウントの統合手続きを行ってください。
弊社からのメールが届かない場合は、以下のページをご参照ください。
▼メールアドレス登録・変更のメールが届きません
【ご注意点】
統合するアカウントが両方ともプレミアムサービス(有料会員)へ登録されている場合は、アカウントを統合することができません。
いずれかのアカウントは、プレミアムサービスの解約手続きをお願いいたします。
▼プレミアムサービスを解約したいです
いずれかのアカウントの解約手続きが完了しましたら、上記の方法でアカウント統合手続きをお願いいたします。
なお、アカウント統合の手続きは、ご利用中のスマートフォンからのみ可能となっております。
アカウント[1][2]に該当しない場合は、お客さまご自身でアカウント統合できない可能性がございます。
恐れ入りますが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
▼お問い合わせフォーム