登録内容の確認・各種手続きについて

複数のアカウントを統合したいです

複数のアカウントをお持ちの場合は、アカウントを統合することができます。
アカウントを統合すると、それぞれのアカウントのログイン情報と「みんなの法律相談」にて投稿した相談が1つのアカウントに集約されます。

お客さまご自身でアカウントの統合ができるのは、お持ちのアカウントが下記[1][2]の場合となります。

[1]携帯会社のID(dアカウント/au ID/My SoftBank認証)で登録しているアカウント
[2]メールアドレスを登録しているアカウント

統合するアカウントが両方ともにプレミアムサービス(有料会員)へ登録されている場合は、アカウントを統合することができません。
いづれかのアカウントは、プレミアムサービスの解約手続きをお願いいたします。
プレミアムサービスを解約したいです

いづれかのアカウントの解約手続きが完了しましたら、以下の方法でアカウント統合手続きをお願いいたします。
なお、アカウント統合の手続きは、ご利用中のスマートフォンからのみ可能となっております。

■統合手続きの手順
1.ご利用中のスマートフォンにて、アカウント[1]にログインしてください。
ログイン方法がご不明な場合は、以下のページをご参照ください。
ログイン方法を教えてください

※アカウント[2]にログイン中の場合は、マイページよりログアウトしてください

2.アカウント[1]へログイン後、以下のページを開いてください。
アカウント統合

3.アカウント[2]に登録したメールアドレスを入力し、アカウントの統合手続きを行ってください。

弊社からのメールが届かない場合は、以下のページをご参照ください。
メールアドレス登録・変更のメールが届きません

アカウント[1][2]に該当しない場合は、お客さまご自身でアカウント統合できない可能性がございます。
恐れ入りますが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム

お問い合わせ

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