悪質なサイトを削除し，公式ホームページの信頼を取り戻した事例

出山 剛 弁護士が解決

所属事務所 虎ノ門法律経済事務所

所在地 東京都 港区

この事例の依頼主 50代 女性

相談前の状況 個人で事業をやっている方で，ランキングサイトや感想ブログで事業について悪く書かれるようになり，そういったサイトが公式ホームページよりも上位に表示されるようになってしまい，お客様からの問合せが減ってしまった。どうにか抗議して削除してもらおうとしたが，問題のあるサイトには連絡先も書いておらず，どうしたらよいか分からず途方に暮れていた。

解決への流れ 問題のあったランキングサイトや感想ブログへの連絡方法を特定して削除請求し，検索結果でも公式ホームページが一番上に表示されるような状態に戻った。

出山 剛 弁護士からのコメント インターネットでは連絡先を公表していないサイトも多く，そういったサイトへの削除請求は弁護士に相談するとよいですね。