投稿者を特定し，謝罪を受けた事例

鈴木 洋平 弁護士が解決

所属事務所 安富総合法律事務所

所在地 神奈川県 横浜市中区

この事例の依頼主 年齢・性別 非公開

相談前の状況 「インターネットに，嘘の内容を書かれている。しかも，その内容があまりにもひどいものでした。どうしたらいいでしょうか。」とのご相談でした。
私がその内容を確認したところ，明らかに名誉を棄損する内容であり，相談者の方が非常に傷つくと思われる内容でした。

解決への流れ 相談者の方から受任し，さっそく掲示板の管理者に投稿者の情報の特定及び投稿の削除を求めました。投稿内容が明らかに名誉を棄損するものであったため，速やかに投稿は削除され，投稿者の情報が開示されました。
開示された情報をもとに，さらに調査を行い，投稿者個人を特定し，投稿者と交渉を行いました。
その結果，投稿者から謝罪を受けるとともに，慰謝料を得ることができました。

鈴木 洋平 弁護士からのコメント インターネット上の投稿が名誉を棄損するものかどうかという判断は，法的な検討が必要となります。そのため，弁護士に相談して，弁護士とともに問題を解決をするのが最善です。