歯科医療ミスで慰謝料や損害賠償を請求できる?

歯科治療中に唇や舌を切られた、説明なく歯を削られた等、歯医者での思わぬトラブルに戸惑っていませんか。慰謝料や損害賠償を請求できるのか、どのような証拠を集めればよいのか、示談と裁判のどちらを選ぶべきかなど、判断に迷う点は少なくありません。この記事では、実際の相談事例をもとに、解決までの流れや押さえておきたいポイントを整理しています。

歯医者で唇や舌を切られた

治療中にドリルや器具が当たり、唇や舌を切られてしまった経験はありますか?突然の出血や傷の手当てに、怒りや不安を感じている方もいるのではないでしょうか。けがの跡が残ってしまった場合、どんな補償を求められるのか気になりますよね。21件の実例から、あなたと同じ状況の解決策をチェックしてみましょう。

歯医者に歯を欠けられました。

相談者
1396555さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
歯列矯正をして2週間程ですが、
上の奥歯のブラケットが外れたので着け直して貰いました。その際すべての歯のゴム装着をやり直さなければいけなかったのか処置中に前歯のブラケットが一つパキンと外れました。
器具を歯にぶつけられたり、上唇を押さえる時歯茎に強く器具を当てて痛かったりが毎回だったので処置が乱暴なのではと思います。
その時は取れたので付け直しますねとだけ言われたのですが、帰って鏡を見ると2本の前歯の表面が欠けていました。
1番見える真ん中の歯二本です。
何も言われないまま、欠けているのにそのままブラケットをつけられていて
歯が部分的に薄くなっている為折れてしまわないか心配で食事も出来ません。
ちょうど閉院時間に治療が終わったので電話で問い合わせも出来ず。
歯医者の処置に納得出来ずにいます。

【質問1】
欠けた歯を処置する治療費を請求出来るか、
健康な歯、(しかも前歯)を失った慰謝料を請求出来るか知りたいです。

【質問2】
請求出来た場合慰謝料の相場はいくらでしょうか。

歯科医院で歯が欠けた際の治療費、慰謝料請求

相談者
1321401さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
現在矯正中です。歯医者で歯科衛生士の方が歯についている装具を取る際に前歯が欠けました。元々少し表面が欠けていた歯なので仕方がないというようなことを言われたものの、無料で治していただきました。しかし、先日治していただいた部分が食事中に取れてしまい、矯正終了後に再度無料で治していただく予定です。今回取れた歯を見ていただいた時に歯科医師に「またつけてもすぐ取れると思う」と言われました。この事から再度治してもらった後また取れた時の治療費が自己負担になるかと心配です。また、歯の治療が終わった後も前歯で固いものを噛まないように気をつけるなどの今まで必要のなかった配慮をしなければならず納得いきません。元々少し欠けていたのは幼少期に転んでぶつけたことが原因ですが、表面が欠けていたのであり、ぱっと見では歯の形はそのままで、欠けていることはよく見ないとわからない程度でした。それ以降食事に気を使うこともなく何十年と維持してきました。しかし今回のせいでパッと見て欠けているのが分かるくらいとなってしまっています。

【質問1】
欠けた際に無料で治しもらうのは何回までが限度という目安はありますか?

【質問2】
他の医院で治療をすることにした場合、治療費を負担してもらうことは可能ですか?

【質問3】
前歯で噛むのを注意するというような以前は必要のなかった配慮を今後していかなければいけないのですが、これに対して慰謝料等求めることは可能ですか?

歯科医 治療中による怪我

相談者
986981さんの相談
投稿日:

先日虫歯治療の為に長年かかりつけの歯医者に行きました。
下側の奥歯が虫歯な為にレントゲン撮って確認し、削られていた時にドリルが滑って舌の裏側を数センチ削られました。
削られた時、歯科医はびっくりしてて慌てて止血し虫歯を優先治療し、口頭でごめんねと言われその後麻酔をし何針か縫われました。
突然の事でこちらもびっくりで理解が追いつかないまま治療されました。
明らかに歯科医のミスで滑ったのに、自分の舌のせいと目の前で言われました。
治療費の明細を見ると縫われた料金も入っており、1週間後抜糸に行く予約をしました。
無駄にお金も時間も掛かっており、ごめんの一言で終わりました。

この場合、慰謝料また、医療費など請求する事は可能でしょうか?

歯科で無断で歯を削られた

説明も同意もないまま、気づいたら健康な歯まで削られていた——そんな経験をした方の相談が寄せられています。「これって違法じゃないの?」「きちんと賠償を求められる?」という疑問をお持ちの方へ。29件の実例から、同じような思いをした方がどう行動したかを確認してみてください。

歯医者で全ての歯を虫歯にされました。慰謝料請求はできますか?

相談者
1394911さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
上の差し歯1本の治療に行った所、説明もなく急にブリッジにすると5本の前の歯を削られました。次に来院すると奥の歯5本を削り、それもブリッジにされましたが、その後も通院していたにも関わらず、前のブリッジの治療ばかりして仮歯の状態のまま1年半放置されました。結果、奥のブリッジと残っている歯が虫歯になり、歯茎の口内炎も1年間治らないままです。その後、突然担当が女医に変わり、虫歯の治療とブリッジを8本にしてもらいました。
虫歯にされたことについて問うたところ、女医は最初に治療した人を庇い「ここにはいません」と言われました。

【質問1】
説明もなくブリッジにし虫歯にしたことについて慰謝料は請求できますか。

【質問2】
断りもなく担当が変わり、女医は全て知っているのに隠蔽しているのは犯罪になりませんか。

歯科医院に歯を折られましたが、認めません。今後どのようにしたら宜しいですか?

相談者
1090399さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
元々インプラント手術で通っていましたが、虫歯もあったため、同時進行で治してもらっていました。虫歯の治療では、土台を入れてから被せものをすると言われ、その日は型を取り、後日土台ができたので、それを入れた瞬間激しい痛みで手で口を抑えてしまいました。
今まで歯科医院でそんな痛みを感じたことも、私自身痛みに弱いわけでもありません。
歯科医師には神経が無いんだから痛いはずがない。それだけ痛がってるなら気のせいじゃないんだろうけど。と言われ、後日被せものをする予約を取りました。
あまりの不信感と痛さで別の歯科医院で見てもらったら、割れているので抜歯になると言われました。
再度土台を入れた歯科医院に生き、そのことを伝えると、無料でCT撮って見てあげたけど、割れていないし、言いがかりはやめて欲しい。どこでもそんなクレーマーなのか。など医院内で罵倒され、終いにそんなクレーマーは2度と来ないでと、インプラントも土台しか入れていないのに途中で投げ出されました。

【質問1】
医師は元々弱い歯なんだから、折れていちいちこっちのせいにするなと言われましたが、歯が弱かったら折っても仕方ないのでしょうか?それなら初めにリスクを説明するべきではないのでしょうか?

【質問2】
途中で投げ出されてしまったインプラントは、どうしたら宜しいのでしょうか?
今は土台のみ入っています。

歯科医院で問題の無い歯が削られ、賠償金請求などは可能か

相談者
1147361さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
歯科を受診し、歯科衛生士に問題の無い歯を削られてしまいました。その時は何が起こったのかわからず帰宅。明らかに歯の形状がおかしく表面を舌でなぞるとヤスリのようで舌が痛くなるほど。飲食の際、温かいものも冷たいものもしみるようになりました。その後再診すると、衛生士は着色があったので研磨したとのことでしたが、歯科医が歯の削合が認め、「染みる症状は薬剤塗布で回復か、しかし歯の形状は回復不可で、表面を滑らかにするため研磨する方法しかない」と言われました。考えさせてほしいと伝え、施術は保留としています。トラブルから約4カ月、削合箇所に触れる舌の一部に傷が生じています。
私の要求は、①他医療機関で被せ物など形状回復できた場合の治療費を負担してもらうこと。②今後当該箇所に問題が起きた際は責任をとってもらいたいこと。③賠償金請求(他医療機関で削合の有無を診てもらった代金や慰謝料)。④証拠資料としてカルテの無償請求。
以上が思い浮かぶ要求です。

【質問1】
要求は通るものでしょうか。また、他に要求できることはあるのでしょうか。

【質問2】
解決に向けて方法は何かありますでしょうか。

歯科治療の放置で症状が悪化

痛みや膿を訴えても「様子を見ましょう」と言われ続け、気づいたら取り返しのつかない状態になっていた——そんな悔しい思いをしている方はいませんか?長年通ったかかりつけ医が相手だと、どこに責任があるのか判断しづらいものです。12件の実例から、放置による悪化が法的にどう扱われたかを確認できます。

歯科医院での誤診断について。歯がなくなってしまった時の治療費や慰謝請求は可能でしょうか?

相談者
1106710さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
母に代わって質問です。20年通っていた歯医者さんで、きちんと定期検診も受けていました。虫歯も何もないと言われていたのに、1年半くらい前から歯の強い痛みと膿が出てきて固いものが食べれない程でした。それでもそこの先生は、大丈夫だから様子を見ましょう。とのことでどんどん悪化していくばかり。
歯医者さんを変えると、1本の歯が神経からダメになって骨が溶けていたそうです。消毒をしつつ、骨が生えてくるか様子見していましたが生えてこなかった為、インプラントか入れ歯のどちらかしかできないそうです。

【質問1】
この場合新しい歯医者さんでの治療費と慰謝料の請求に加えて、歯の痛みが出てからの診察費の請求は可能でしょうか?

歯科医の治療義務と説明責任について

相談者
1383766さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
顎が左右にズレて歯の咬み合わせが悪く、食事や発音にも支障があります。虫歯等の治療で歯医者に言っても咬み合わせが酷い等の指摘はあれど、それに関する影響や治療の説明は一切無く、見た目を含めた全てを我慢して生活してきました。最近になって顎の痛みや色々な症状、不具合が出てきてネットで調べた所、顎変形症という外科的手術が必要な症状に似ている事が分かりました。さっそく顎変形症治療の認定歯科医に相談受診した所、やはりその症状に当てはまり保険適用にて矯正や手術を含めた長期の治療が必要であるという診断になりました。

【質問1】
今まで虫歯等の治療で通院していた歯科医には治療義務や説明責任などはありませんか?
治療を提案してくださった歯科医は「何故今までの歯医者さんは何も言わなかったのかな?」と仰ってました。

【質問2】
治療出来る安堵感と共に、今までの苦痛に対して悔しさと悲しみが湧いてきました。何も対応してもらえなかった歯科医に対して今後の治療費や慰謝料を請求することは難しいですか?

【歯科】虫歯治療での医療過誤とその保証について

相談者
1017505さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
【概要】
当時の勤務先歯科(既に退職済み)にて有償でA歯科医による右上6番の虫歯治療を実施した。その際、歯の削りすぎが原因で神経が傷つき、2021年4月に同院にて神経を抜く4~5回ほどの通院が必要になった。

【時系列】

■2020年7月
A歯科医による歯の治療実施
右上の歯(6番)
虫歯治療 セラミックインデを取り付け
取り付け時に相当の歯痛(染みる)を感じる。

■2020年8月
勤務先歯科にて歯のクリーニング実施時に同院B歯科医に右上奥6番のシミを訴えた。「視覚過敏の可能性もあるので経過観察」と言われる。
その後、常に治療歯の染みる状態。
右歯を飲食につかわないよう配慮して過ごす。

■2021年2月
当該歯から膿が発生する。
冷たいものだけではなく、鍋等の熱いものでもシミ始める。

■2021年 3月25
痛み止め服用も耐えられる限界を超えたため同院院長に
以前A医師の治療箇所についてLINEで相談。
   
■4月14日
同医院を受診。
右上6番の歯がシミ、日常生活に支障がある痛みがある事を伝える。
当該歯の神経を抜く治療を無償にて行う旨確認。
院長の発言として以下のものがあった。
「神経を抜いて歯の中をを確認したほうがいい」
「早くて3回で終わるけど長くなるかもしれない」
「神経の近くまでA医師が削り過ぎたのが原因」

【質問1】
■通院交通費の請求は一般的に可能でしょうか。
 自宅より往復2000円程かかります。

【質問2】
■その他の補償等について請求可能と考えられるものはございますでしょうか。
 慰謝料、将来の治療費等。

歯科治療後に後遺症が残った

治療が終わったのに、しびれや噛み合わせの不具合、口が開けにくい感覚がずっと続いている……そんな状況に悩んでいませんか?後遺症が残ると、日常生活への影響も大きく、精神的な負担も増しますよね。どんな補償が受けられるのか、16件の実例をもとに見通しを立てるヒントが得られます。

歯医者で唇切られ示談か裁判どちらにする方がいいでしょうか?

相談者
1408163さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
虫歯治療中に唇を切られ帰りにサンプルのうがい薬だけ渡され普通に支払って帰りました。その時医師は写真撮る事もなく、私は帰ってから写真を撮りました。11針縫われましたが写真では分かりにくいです。次の日痛みで外科に行き塗り薬と痛み止めをもらいました。
歯科に予約の1週間後に行きましたが唇痛くて虫歯治療出来るはずなく痛くて外科に行った事も伝えました。溶けてない糸3針抜糸しましが抜糸する前してからの写真を何枚も撮り3針しか縫ってないような感じで言われ外科はどこに行ったかひつこく聞かれ、すごい不信感があります。半年経っても口を大きく開くと突っ張った感じが残り賠償してほしいと伝え私は示談希望ですが裁判か先生が決めて下さいと伝えました。医師は外科の領収書と診断書を見てから決めると言いましたが、医師が1番怪我の状態わかってるはずなのになぜ診断書見てからなのでしょうか?

【質問1】
診断書は医師に見せるべきですか?

【質問2】
外科では簡単にしかみてもらえなかったので、半年経った今ちゃんとした診断書を書いてもらえますか?

1年以上前の歯医者の間違った治療で削られた歯に対する補償などは請求出来るのかどうか

相談者
1402593さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
一年ちょっと前にあった歯医者での誤ったと思われる治療について相談です。
虫歯治療に行ったのですがその際に治療箇所と違う部分の「犬歯の上側に黒い点があるから削った方が良いですか?」と男性の歯医者さんに質問したら削らない方が良いと言われました。
その後も歯石取りで何度か通院したのですが犬歯の横の前歯側の歯の根本が茶色く変色していたのがわかったので「ココの部分が気になるから治して欲しい」と担当していた歯科助手?の女性に言ったところ先生に聞いて来ますねと言われ次回治療することになりました。
そして次に実際に治療をしたらなぜか最初の時に先生に聞いた犬歯の上側を削られました。片側だけです。
私はこの時に何かおかしいと思ったのですが治療して貰ったならよくわからないけどいいのかな?と通院を続けて別の日に茶色かった部分を再度指摘して治療してもらいました。
しかし一年近くたってから鏡で見ると下の歯の前歯の中心が少しズレていることがわかり顎関節症のような状態になっていることがわかりました。(ズレていることがわかっただけでまだ病院で診断はしてもらっていません)そして調べた所犬歯は重要な歯で黒い点はやはり削る必要の無い歯であったことがわかりました。
原因はコチラが言った内容を女性の歯科助手が聞き間違えたのか伝達ミスしたことが原因だと思います。
一生モノの傷をつけられて死ぬほど後悔しています。

【質問1】
一年以上たっていますが歯医者側に何か補償を請求することは出来るのでしょうか?またその際の会話の音声は残っておらず証拠が歯医者側のカルテしかないと思うのですが立証出来るものなのでしょうか?

歯科治療後に痺れが残ったままについて、慰謝料は請求できますか?

相談者
1091137さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
今年の3月末に、歯科クリニックで、左下唇にできた粘液嚢胞(ねんえきのうほう。 唾液の排出障害によってできる袋状の病気)を摘出してもらいました。傷口はふさがったものの、8ヶ月以上経過した今でも摘出箇所に痺れが残っており、食事する際などに違和感があります。時間とともに回復するとのことですが、痺れ具合が軽減してきている感覚はなく、このまま一生痺れたままではないかと不安でいっぱいです。

【質問1】
この場合、歯科クリニックに対して慰謝料を請求できるのでしょうか?

歯医者との示談交渉が進まないとき

示談書を出しても一向に返答がない、金額で折り合いがつかない——交渉が止まったまま時間だけが過ぎていく状況は、精神的にも本当につらいですよね。「このまま泣き寝入りしかないのか」と感じている方もいるはずです。10件の実例から、交渉が停滞したときに取れる現実的な対処法を探してみましょう。

歯科医院に対する示談について

相談者
1350462さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
歯科医の医療ミスで、慰謝料請求すべく、示談書を歯科に提出しました。
示談書は弁護士に依頼し、作成しました。歯科医師会に報告し、金額が妥当なものか精査中とのことで、1ヶ月が経過し、最終回答待ちです。

【質問1】
①1ヶ月は一般的に長いでしょうか?普通ですか?

【質問2】
②歯科医師会は歯科医院にどうアドバイスしますか?知人の歯科医師から、そういった示談書などは無視するようにと指導されると聞いたことがあります、、、。本当でしょうか?待つのもストレスで調停か裁判検討中です

歯科との示談について停滞中

相談者
1350334さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
歯科の医療ミスで示談書を提出しますた。病院側は医療ミスを認めておられます。1ヶ月経過しても回答がないので、病院に確認しましたら、「提示された金額について、歯科医師会の弁護士が妥当な額か精査中で、我々も回答待ちです。回答あり次第、ご連絡します」と言われました。

そこから1週間ほど経ち、病院側に催促しましたら、2日後に「歯科医師会の医療事故調査担当が昨日、今日お休みで、確認が取れてないです。」と連絡がありました。

【質問1】
①歯科医師会の医療事故調査担当は毎日出勤していないのでしょうか?
②歯科医師会に連絡して、医療事故調査担当者と直接話すことは示談を進めていくことにおいて有効でしょうか?

【質問2】
③病院側がアドバイスを受けている歯科医師会の顧問弁護士の名前を聞き出し、直接話すことは示談を前に進めていくことにおいて有効でしょうか?名前を教えてくれるか分かりませんが。

【質問3】
④病院側が示談書を無視している感じでしょうか?歯科医師会は示談書を無視するようにと指導するものでしょうか?

歯科治療中の過失による火傷と慰謝料請求についての相談

相談者
1461734さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
歯科治療中に歯科医師の過失により口角に1センチ程の火傷を負いました。
専門医の治療で自費診療の契約をしていましたが、初回の治療での出来事だったため契約解除をお願いしました。
口頭ですが、過失を認めた謝罪と契約解除、傷の完治までの治療費及び慰謝料を約束してもらいました。

大きな病院のため、この後は弁護士とのやり取りになるのでまず書面を提出してくださいと言われました。

まずは契約解除の返金を書面で作成するつもりですが、見舞金または慰謝料はどの段階で請求したらよいでしょうか。
以下の状況で慰謝料はどのくらいが妥当でしょうか。
弁護士さんにお願いしたら金銭的にはマイナスになってしまうでしょうか。

◯形成外科の診察では、傷口が治まるのに半年〜1年で、傷痕は残るだろうと言われている(通院は2週間に1回、毎日5回自宅で薬塗布)
◯テレビ出演などがある職業で顔の傷は仕事に影響する
◯当初は火傷ではないと言っていたため、ひどくなっていく傷に不安な日々を過ごしました

歯の治療を他の医院で進める必要があるため支払った医療費の返還だけでも早急にお願いしたいのですが、少しずつ対応が強気になってきており、医院の責任者も出てこず、質問をしても弁護士とやり取りしてくださいという返答しか得られません。
このまま泣き寝入りするしかなくなりそうで、毎日不安です。
お力添えお願いいたします。

【質問1】
慰謝料の目安はどのくらいでしょうか。
支払い済みの治療費の返還もされない場合もあるでしょうか。
歯科医院のお抱え弁護士とのやり取りは個人では不利のことが多いでしょうか。

歯医者の医療ミスは示談か裁判か?

相手が誠実に対応してくれないとき、「いっそ裁判にすべきか」と悩む方は少なくありません。でも費用や時間、勝てる見込みが分からないと、なかなか決断できませんよね。示談と裁判、それぞれのメリット・デメリットを知りたい方へ。10件の実例が、あなたの判断を後押ししてくれるはずです。

歯科で裁判をするか示談か迷い

相談者
472070さんの相談
投稿日:

いままで相談してきた歯ですが弁護士さんから相手の歯科医師から電話で150万ならすぐにかえせますがそれで示談との話みたいです。わたしは400万でも足りないのですが150万以上払わないようなら裁判するしかないでしょうか?なにかいいアドバイス下さい。

歯医者への慰謝料請求とその金額について

相談者
1419801さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
歯医者に治療を失敗されました。
他の歯医者に診断書ももらいました。
相手側に示談書の同意を求められました。
それによると治療費の一部が返還されます。全額ではないです。
こちらとしては調べたり他院に行ったり大変だったので併せて慰謝料を請求したいと思います。

【質問1】
個人間で示談するとしたら、慰謝料は相手側が納得するのなら、私が慰謝料金額を自分で決めて相手に提示して交渉しても法的に問題ないでしょうか?

【質問2】
慰謝料金額は法的に具体的金額が決まっていますか?決まっているとしたら厳密にその金額しか請求できないのでしょうか?

歯医者との示談金ついて。この金額は本当に適正なのでしょうか?

相談者
316840さんの相談
投稿日:

約1年前、5歳の子供が歯医者で薬品やけどを負わせられました。歯医者は非を認め、誠意ある対応を致します。との事でした。けがが完治してから対応しますとの事で時間がかかり、そして歯医者側の対応もどんどん遅くなり1年かかりました。
そしてようやく示談金の金額が提示されましたが、金額は5万との事。長い時間かかって、この金額は私は少なすぎると思うのですが、歯医者側は弁護士に出してもらった適正な金額と言われました。この金額は本当に適正なのでしょうか?
最初は3万だったんですがあまりにも少ないと歯医者が2万増額して5万にしたそうです。

医療の法律相談まとめ