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フリマアプリ評価トラブル

インターネットフリマアプリの評価コメントにて、事実と異なる虚偽のコメントをされ、困っています。事務局にコメント削除の対応を求めても評価については正当性が判断しにくいとの事で対応して頂けませんでした。ただし、相手方の合意があれば対応を検討しますとの事でしたので、相手方とメッセージのやり取りをしていますが、合意どころかまともな話になりません。
この様な場合は泣き寝入りするしかないのでしょうか?
泣き寝入りということはありません。
相手方の連絡先などは把握されているのでしょうか。内容証明などの送付などはありえるところです。
やりとりはすべて証拠になりえますから、しっかり保管保存されてくださいね。
ありがとうございます。相手方の連絡先は処分してしまい分からずです…当方のミスです。この様な事になると思ってなかったもので…
やり取りの詳細は画像で保存してあります。

KIMRさん
2017年10月11日 19時01分

みんなの回答

齋藤 健博
齋藤 健博 弁護士
弁護士ランキング 登録弁護士が過去30日における弁護士ドットコム内で行った活動(みんなの法律相談での回答など)を独自に数値化、ランキングしたものです。 東京都1
ありがとう

2017年10月11日 19時03分

KIMR さん (質問者)

2017年10月11日 22時12分

この投稿は、2017年10月11日時点の情報です。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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