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ワンクリック詐欺における手口と対処法

「ワンクリック詐欺における手口と対処法」などの消費者被害問題に取り組む弁護士や法律相談のページです。 成瀬 直邦弁護士、齊藤 彰弁護士、清水 廣人弁護士などの消費者被害分野に注力する弁護士や、「ワンクリック詐欺(アダルトサイト)」、「アダルトサイトの請求について」、「ワンクリック詐欺で、3日以内に99800円の支払いを求められた際の対処法」などの「ワンクリック詐欺における手口と対処法」に関連の高いものをピックアップしています。

ワンクリック詐欺とは架空請求詐欺の一種で、詐欺サイト内や広告メール文中のリンクをクリックしたり、スマートフォンでアプリを実行したりすると、利用者の意に反して、有償でサイトにアクセスする契約が成立した旨(「有料会員のご登録ありがとうございます」等)と代金の金額・支払方法が表示されるというものです。

このようなワンクリック詐欺の被害に遭わないようにするための対策・対処法をご紹介します。

ワンクリック詐欺の手口

ワンクリック詐欺の被害に遭わないようにするためには、その手口を理解しておくことが大切です。

ワンクリック詐欺は、パソコン利用時だけでなく、携帯電話やスマートフォンの利用時も起こります。ワンクリック詐欺業者から送られてきた広告メールの文中のリンクや、詐欺業者の運営する偽物のアダルトサイトや出会い系サイトの中のリンクをクリックしたり、詐欺業者の制作したアプリを実行したりすると、利用料金や会員料金の請求ページが表示されます。併せて、個人情報を取得した旨が記載されていることが多いです。

アダルトサイトや出会い系サイトの利用という、人に知られたくないことが発端となっているため、誰にも相談できず被害に遭ってしまうケースが頻発しています。

支払わない

最も重要な対策・対処法は支払わないということです。

「このくらいの金額で不安から解放されるなら」と思って支払ってはいけません。こうして支払われたお金が詐欺グループの活動資金となり、さらなる詐欺を生むのです。支払ってしまった人に話を聞くと、「個人情報を知られたと思って怖かった」という人が多くいます。

しかし、リンクをクリックしただけで個人情報を抜かれるということはありません。個人情報を取得したかのようなことを記載されていても、支払わず、消費生活センターに相談しましょう。

信頼できないアプリをインストールしない

前述の通りリンクをクリックしただけで個人情報を抜かれる心配はありませんが、スマートフォンのアプリを実行した時にメールアドレスや電話番号を知られてしまうことはあり得ます。

提供元が不明なアプリや、アプリの内容に照らして必要性がないと思われるアクセス権限を求められるアプリをインストールしないようにしましょう。もしワンクリック詐欺アプリを実行してしまい、向こうからメールや電話で請求があっても、支払わずにメールの受信拒否と電話の着信拒否を設定し、消費生活センターに相談しましょう。

実行ファイルを実行しない

詐欺サイトには、クリックしただけで自動的に実行ファイルがダウンロードされるようになっているリンクもあります。

実行ファイルとは、Windowsであれば拡張子が「exe」となっているファイルのことです。

実行ファイルのダウンロードが完了すると、ファイルを実行するかどうか尋ねられますが、怪しい実行ファイルは絶対に実行してはなりません。実行ファイルを実行すると、コンピュータウイルスに侵され、請求ページ等が立ち上がり複雑な手続を経なければ消すことができないことがあります。このような状態になってしまった場合の復旧方法については、独立行政法人情報処理推進機構のページをご参照ください。

また、スマートフォンの不正アプリを実行してしまった場合も同様の状態に陥ることがあります。その場合は、同じく独立行政法人情報処理推進機構のこちらのページをご参照ください。

ワンクリック詐欺業者に連絡しない

「何かの間違いなので連絡してみよう」とワンクリック詐欺業者に連絡すると、それまで知られていなかった連絡先を相手方に知られてしまうおそれがあります。

また、うかつに連絡すると、詐欺業者に隙があり騙しやすいと思われ、執拗にターゲットにされることがあります。絶対に詐欺業者に連絡せず、消費生活センターに相談しましょう

ワンクリック詐欺における手口と対処法のみんなの法律相談

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