顔脱毛による火傷被害

去年12月頃に個人エステサロンにてフォトフェイシャル脱毛施術を数回しました。が顔のあちこちに火傷をさせられ水ぶくれ→色素沈着状態で皮膚科も、美容形成外科も何度も行きましたが傷痕は消えない、薄くなるのに2、3年はかかるとの事で内服薬、塗り薬のみで他に方法はないとの診断でした。顔なんで毎日肌テープを貼っていますが、やはり隠しきれなくとても精神的に落ち込んでいます。サロン側は一度謝りに家に来ましたが後は電話やメールのみで病院の医療費は全額負担しますとの事ですが、何故このようになったのか原因を教えて欲しいと言ったら解らないと言うんです。謝る割に、足を運んで来なかったり、電話ではまるで他人がしたみたいな言い方でしか言わなく全く誠意がみれず、会うのも煩わしくなって一生消えないかもと思うと損害賠償請求をしようと思っています。このような場合どれくらいの金額を請求できるのでしょうか?手続き方法や詳しく回答をお願い致します。
ゆったんさん
2015年02月01日 11時19分

みんなの回答

荒川 和美
荒川 和美 弁護士
弁護士ランキング 登録弁護士が過去30日における弁護士ドットコム内で行った活動(みんなの法律相談での回答など)を独自に数値化、ランキングしたものです。 愛知県5
ありがとう
外貌醜状の後遺障害になっているか、その程度により、賠償請求額は違ってきます。診断書も含め、面談で弁護士に相談したほうがよいと思います。

2015年02月01日 16時04分

ゆったん さん (質問者)
ご解答ありがとうございます。すみません…わからないので教えて下さい。これはサロンに弁護士さんに相談すると言っていいんでしょうか?

2015年02月01日 16時09分

荒川 和美
荒川 和美 弁護士
弁護士ランキング 登録弁護士が過去30日における弁護士ドットコム内で行った活動(みんなの法律相談での回答など)を独自に数値化、ランキングしたものです。 愛知県5
ありがとう
サロンに対して、弁護士に相談すると言ってかまいません。

2015年02月01日 16時12分

ゆったん さん (質問者)
本当にありがとうございます。相談にいきます。

2015年02月01日 16時15分

ゆったん さん (質問者)
弁護士さんに相談したんですが何故やけどになってしまったか原因を追及しないと裁判できないと言われ帰ってきたんですが…サロン側にきいても私の肌の調子がたまたま悪かったように言われました。先の見えない治療をしても仕方がないと思うので賠償請求をしようと思っていますが金額的な事がわからないので教えていただきたいんですが…薄くなっても消えないやけど痕らしく、診断書もとりました。

2015年02月14日 15時08分

ゆったん さん (質問者)
度々すみません。どうかご解答宜しくお願いします。サロン側に慰謝料請求するとなると、仕事をしていて休んだ分、交通費、治療費あと何を請求出来るのでしょうか?あと、裁判となるとどのような書類が揃っていないといけないのか教えて下さい。どうぞよろしくお願いいたします。

2015年02月14日 23時25分

この投稿は、2015年02月01日時点の情報です。
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