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返品・返金 : 返品や返金に関するトラブル対処法

新車トラブル(クリーンディーゼル車)

クリーンディーゼル新車トラブルについて質問です。
エンジンのノッキング、排ガスの浄化装置(DPF)のトラブルが全然直りません。5回くらいだしてるんですが、全然解決しないです。しかも、リコール対策もしています。
いい加減にしてほしいので、「単刀直入に聞きます。直せますか?直せないですか?はっきりとどっちか答えてください。」という内容を録音機に入れる予定です。これで直らなかったら契約解除できますか?
新車で購入して1年半です。しかも、純正オイルでメンテナンスしています。 追加です。排ガスの浄化装置(DPF)はクレームで新品に交換しています。 瑕疵担保責任もしくは債務不履行責任追及になります。新車ですから後者になります。ほかにも説明義務違反などもありえるところですが、少なくとも解除・修補請求の対象になる可能性は高いのであきらめないでくださいね。

いち117さん
2017年04月02日 16時01分

みんなの回答

いち117 さん (質問者)

2017年04月02日 16時04分

いち117 さん (質問者)

2017年04月02日 16時07分

齋藤 健博
齋藤 健博 弁護士
弁護士ランキング 登録弁護士が過去30日における弁護士ドットコム内で行った活動(みんなの法律相談での回答など)を独自に数値化、ランキングしたものです。 東京都2 詐欺被害・消費者被害に注力する弁護士
ベストアンサー
ありがとう

2017年04月02日 18時14分

この投稿は、2017年04月02日時点の情報です。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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