「クーリングオフ 説明」の法律相談

「クーリングオフ 説明」では、「映像送信型性風俗営業の届出をしているとの記述もあり、また見づらかったとは言っても、何度も説明はして私がokをしたとの記述もありますが、クーリングオフなしはおかしいと思っております。」「説明の内容に納得していなかったのでクーリングオフを使いたいと伝えたところ、基本プランの変更については契約書もなくクーリングオフの対象外だとあおわれました。」「先日某会社のクーリングオフについての説明会が開催されました。」等々の問題や、「当社は宝石貴金属の販売会社ですが、お客様の自宅や、洋服屋さん、エステサロンなどで宝石貴金属を現金、カード、ローンなどで販売してますが、クーリングオフなどに関する訪問販売法に沿った書面を購入客に説明とお渡ししなければいけないと思うのですが、どのような文面であればいいのでしょうか?」「いいわけがましいですが、説明を聞いているのに疲れてしまって契約してしまいましたが、クーリングオフ等の中途解約は可能でしょうか?」などの質問も投稿されています。クーリングオフ分野に「クーリングオフ 説明」に関連する相談が多く寄せられています。

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  • クーリングオフの説明がなかった場合の、賃貸契約をクーリングオフができる期間について

    ...息子が大学に入学し、春から1人暮らしします、そこで賃貸契約について相談です・・ 預かり金が、戻らない等で不動産会社には暴力団員との付き合いがあると聞きますが、そこで不動産会社は宅地建物取引主任資格を所持しなければなりません。 宅建主任の届け出は、各都道府県知事が管理しているようですが大阪府下でも暴力...

    • 2014年02月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフの説明文を相手に伝える必要があるのか

    ...会員に月額有料制で情報配信サービスをしています。 このような場合クーリングオフについての説明文を契約書に追加する必要はありますか?...

    • 2016年07月22日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • デジタルコンテンツのクーリングオフは可能でしょうか?

    ...クーリングオフの件でお聞きします。 デジタルコンテンツのクーリングオフはできないのでしょうか? 3日前に購入しましたが、半強制的に話を進められ、購入しました。 冷静になって考えたら、おかしいと感じ、クーリングオフしようと思います。 その会社の説明書では、クーリングオフ出来ません!となっていますが… ...

    • 2018年07月28日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 結婚式 予約金の返金について

    ...結婚式の予約をしました。 ブライダルフェアに参加し、当日申し込みをすると割引になると言われ、予約金の8万円と、写真の前撮り費用9万円を支払いました。 クーリングオフの説明はされていません。 全額返金してもらえるでしょうか?...

    • 2017年08月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットワークビジネス クーリングオフ

    ...ネットワークビジネスのクーリングオフについて相談です! 友達に紹介され、始めようと思いました。 キットが、届いてから20日がクーリングオフの期間と説明を見るがありましたが、そのキットの中身の機械が壊れていて、説明をしてくれた方に預けました。壊れていた機械はまだ受け取ってません。 これはクーリン...

    • 2016年07月08日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • 携帯の契約について!

    ...今更ですが、2年くらい前にある携帯電話会社の携帯を契約していたが電波が悪い為一年ほどで乗り換えた。別な携帯電話会社ではクーリングオフの説明を受け電波が悪ければ返品可能とのこと乗り換え前の携帯電話会社側で時間が経ったが説明がなかったため解約金のさ、端末代金の返還請求は可能でしょうか?...

    • 2020年01月29日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 携帯電話のクーリングオフについて

    ...今年の12/21に携帯の機種変更を行いました。 その際に重要事項説明でクーリングオフの説明を受けました。 内容は下記になります。 「8日間キャンセル(確認措置制度)について ご自宅の電波状況、当社および販売店の法令遵守状況が不十分であることが明らかな場合または当社都合で電波調査を実施しない場合には...

    • 2019年12月23日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフは有効ですか?

    ...夫の不貞の証拠に探偵を雇ったら多額なお金を請求されました。 自宅で契約を結び(探偵業社から自宅にいきますと言われました。)、クーリングオフの説明なし。 ・ 依頼した初日は調査していない。 個人的にGPSで追跡していたので、行ってる場所と報告書に書いてある内容が異なる。 ・勝手に調査人数を増やされ...

    • 2017年02月12日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 契約書記載の会社住所が虚偽の場合のクーリングオフ

    ...探偵事務所と調査依頼契約を結びましたが、 クーリングオフ対象であるにも関わらず説明がなかったため不信感を持ち、 契約締結翌日にクーリングオフを行うことにしました。 相手先に連絡したところ、 契約解除には応じるとのことでした。 クーリングオフ通知文を作成していますが、 契約書記載の探偵事務所住所が...

    • 2020年04月15日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 習い事の授業料のクーリングオフについて。

    ...趣味の習い事での相談です。 契約書は書いていないです。 が、授業料だけ振り込みました。 確かに説明を受けた時にはクーリングオフは出来ない説明を受けましたが、お金を振り込んだ途端に先生の態度も変わり、なにか横柄な態度になったのでやめたい旨を伝えたところ、クーリングオフは出来ない旨が、契約書に書いてある...

    • 2017年09月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 自動車の購入とキャンセル

    ...自動車の購入とクーリングオフについて質問です。 売買契約書にサインする際の販売店の説明が間違っている事に、契約後5日目にきづきました。 騙された感覚でしかなく、今後の付き合いにも大変不安を感じる為、キャンセルしたいです。 契約書には、自動車の購入はクーリングオフできないとはっきり記載はあります。 し...

    • 2017年08月16日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 床下工事のクーリングオフについて。

    ...業者が訪問してきて無料点検と称し、床下のシロアリ防除工事として消毒工事を行いましたが、契約書を締結せずに見積書だけで工事が完了してしまいました。また見積書の会社名と領収書の会社名も違ったもので、いわゆる悪徳業者ではないかと思います。クーリングオフの説明もありませんでした。工事が完了し、代金も支払って...

    • 2015年06月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 結婚相談所でのクーリングオフの手続きに関して

    ...結婚相談所のクーリングオフについて。 一昨日30万円のコースを契約しました。 明日また担当者と面会予定だったのですがクーリングオフしたいので面会はキャンセルすると連絡したところ、もう一度説明をした上で納得されなければクーリングオフの書面をお渡しすると言われました。 また面会すれば流されそうなので、会...

    • 2018年03月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフ可能か

    ...先日実家を2世帯にリフォームをして同居するため、業者からの工事請負契約書に捺印したのですが、後々考え直すと営業マンの強引なやりとりに流されたことと、費用が高いので悩んでいた所、友人より契約書に不備があるのではと言われクーリングオフするか悩んでいます。下記の場合クーリングオフ可能ですか? 1、契約時...

    • 2020年02月06日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 探偵をクーリングオフしたい。

    ...2019年3月下旬に妻が私への素行調査のために探偵を雇いました。妻はインターネットで申し込み同日カラオケボックスにて探偵会社と契約を結び、契約書を受け取りました。クーリングオフの説明を受け担当者より[クーリングオフはしないで欲しい。された場合は10万円の解約金をとる]と言われたそうです。 そして3...

    • 2019年03月29日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフ

    ...講座を受ければ仕事をもらえると言われ30万円払いました。 その際、クーリングオフの説明も法定書面の交付もありません。 ですが、その内容が余りにも酷かったため 書面の未交付を理由にクーリングオフを申し出ました。 業務提供誘引販売では提供役務の請求が出来ないという文言がなく 受講した時間分を差し引くと...

    • 2010年07月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 在宅ビジネスの解約、返金について

    ...在宅ビジネスについての質問です。 ビジネスのノウハウの電子書籍を2万円で買いました。購入する前には、それ以上のお金がかかる事を一切知らされてませんでした。購入後に電話で話して分かりました。その後、2万円の返金を求めましたが、相手は、下記のメールを送ってきて、商法、クーリングオフを盾に返金できないと言...

    • 2017年02月11日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 訪問買取 クーリングオフの際捨てたから謝礼金と言われたのですが…

    ...先日友達の家に訪問買取業者が来ました。 毛皮のコートと貴金属を売ったらしいのですが、3、4日後に母親が百貨店であつらえたもので200万円近くしたものと知り毛皮のコートをクーリングオフをしようとその業者に連絡をしたところ、毛皮のコートは捨てたので、もうないとのことで謝礼金を払うとの事でした。 しかし...

    • 2016年10月06日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 土地取引の契約書に捺印してしまったのですが

    ...土地の売買契約を知人から薦められました。不動産屋から土地を購入し、購入した土地を不動産業者が希望者に販売しその利益と元本は保証する。とのことでした。 契約書印は押したのですが、支払いはしておりません。 契約時、クーリングオフについての説明はなく、宅建主任からの説明でもありませんでした。 売主の不動産...

    • 2015年11月29日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 口頭でのクーリングオフは有効でしょうか

    ...2日前に、外壁リフォーム業者の訪問販売にて、来年売り出し予定の新商品のモデルになってもらいたい。 工事代金を勉強するので条件が合うようならぜひにとの売り込みがあり、 主人と同席の上で 説明を受け、当日に契約をしてしまいました。 しかし、補償の取り決めがなかったこと、クーリングオフの説明がなかったこと...

    • 2018年11月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 騙されてプロバイダーを契約させられました。

    ...先日、訪問販売でプロバイダーを契約させられました。 「このアパートの大家が回線をU社に変えたので、 住人のあなたは今の回線を変更しないといけません」 というような説明があり、そのまま契約しましたが、 後になっておかしいと気づきました。 解約しようとすると、2万円弱かかると言われました。 契約書...

    • 2013年08月01日
    • 5回答 /
    • 4弁護士回答
  • クーリングオフの適応になるのかアドバイスおねがいします。

    ...個人でバイナリーオプションのツール販売を、しているのですが、先日契約者の方からクーリングオフをしたいと連絡がありました。 8日以内の連絡ではありますが クーリングオフは適応されるのでしょうか? すでにツールは渡してあり使い方も全て教えてあります。 ツールを使っても稼がないとのことでクーリングオフを...

    • 2017年09月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフについて

    ...探偵業者からクーリングオフの説明もなく、3日後にクーリングオフの手続きを完了させても、返金されず、逆に途中解約違約金まで請求され裁判をおこされました。私の勝訴がほぼ決定らしいですが、相手は和解じゃないと、控訴すると言っています。控訴されると弁護士費用がさらに9まんほどかかりきついです。しかし、和解で...

    • 2015年05月26日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • エステ契約クーリングオフ の際、開封済みエステ 機器の返品は可能でしょうか。

    ...先日エステ 契約のクーリングオフ の為、書面を送りました。エステ の契約内容は施術コース代+サプリメント、ホームエステ機器。『帰宅したら今夜から使うように。』と言われた為、サプリメントとホームエステ機器は開封してしまいました。その為買取するよう言われましたが、機器が今回の料金の半分以上を占め、とても...

    • 2019年01月15日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットワークビジネス辞め方

    ...ネットワークビジネス今後が不安で辞めたいです。

 友達に紹介され、始めようと思いました。 

キットが、届いてから20日がクーリングオフの期間と説明がありましたが、そのキットの中身のお仕事で使う機械が壊れていて、説明をしてくれた方に預けました。壊れていた機械はまだ受け取ってません。原因がわからな...

    • 2016年07月11日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 困っています

    ...無料のサイトを探していて間違いでアダルト有料サイトに登録してしまいました。登録済みになり金額99700円です。クーリングオフのボタンがあってそのボタンを押すと電話番号が出ました。その番号に電話したらクーリングオフ出来ると思い電話したらクーリングオフは出来ないと口答で説明され間違いでも登録したのはお客...

    • 2014年07月03日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • クーリングオフ期間以降は

    ...脱毛サロンを開こうと思ってます。 無知な部分がありすぎるのでよろしくお願い致します。 都度払いのシステムをしていくのと、キャンペーンでコース払い、1年通い放題も一括現金システムのみでお安く提供するつもりでいます。 うちではクレジットカード決済はしないつもりです。もちろんクーリングオフ8日間は説明し、...

    • 2019年09月10日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 建築クーリングオフの適用範囲についての質問です。

    ...新築の注文住宅を建てているのですが建築会社の対応が悪く、こちらの希望通りに工事を行ってくれず、ここをこう直して くれと言ってもダメだダメだの一点張りで壁紙や内装もこちらと相談せずに勝手に選んで工事を進めてしまいます。 こちらの希望も聞かずに勝手に工事を進めるありまさです。 工事部材も見積もりより明...

    • 2012年03月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 早急にクーリングオフしなければなりません。しかし返金は50%の契約です。

    ...2日前に店舗販売の頭髪商品を購入し、すでに激しい痛みとかゆみに襲われ、商品自体も劣悪な物のため今日これからクーリングオフするつもりでいます。クーリングオフできる説明は受けましたが、本製品が来るまでの仮付け商品を使用すると8日以内でも50%しか返金しないと契約にあります。契約はローン手数料込みで48万...

    • 2017年03月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 中古車注文書キャンセルについて

    ...先日、中古車を購入にディーラーにいきました。 注文書を作成していただきました。 その日は以上でおわりました。後日、必要書類等を持って行く話ですが、費用の件でトラブルがありキャンセルしたいのですが、翌日、翌翌日ならキャンセルできるのでしょうか? 営業さんの説明では車はクーリングオフ対象外の為キャンセ...

    • 2018年08月10日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 法人の初期契約解除について

    ...・初期契約解除 訪問販売でご契約頂いた個人事業主のお客様から、契約を解除したいと言われております。(みなし法人契約) 理由は ・クーリングオフが出来ないという説明が無かった。 ・3000円の事務手数料を掛からないようにすると言ったが、キャッシュバックという形を取って返すという説明が無かった。...

    • 2017年06月03日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 契約書の作成日でない5日後の日付けで契約は成立しますか。

    ...昨日、探偵事務所で説明を受けながら契約書を作成しクーリングオフや解約金の説明ありました。 当日の契約を進められましたが、調査期限が契約日から45日以内と知り9月からの調査希望なので契約書の日付けを9月1日で了承してもらいました。 今日、考えた末、契約を解除したいと思います。 契約書は、主人に見...

    • 2018年08月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 50万円の講座販売、契約書無し、講座テキスト等無しの場合解約返金、詐欺罪で刑事告訴は可能でしょうか?

    ...1ヶ月前に、間接的な知り合いからラインビデオで3ヶ月で集客出来る様になります、という講座を50万でネットの決済サービスで一括決済しました。 1ヶ月経っても特に集客につながることは何も教えてもらえず、教材等もありません。契約書もクーリングオフの説明もありません。 その為解約して全額返金を求めて連絡し...

    • 2020年03月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 50万円の講座販売、契約書無し、講座テキスト等無しの場合解約返金、詐欺罪で刑事告訴は可能でしょうか?

    ...1ヶ月前に、間接的な知り合いからトークアプリのテレビ通話で3ヶ月で集客出来る様になります、という講座を50万でネット決済で一括決済しました。 1ヶ月経っても特に集客につながることは何も教えてもらえず、教材等もありません。契約書もクーリングオフの説明もありません。 その為解約して全額返金を求めて連絡...

    • 2020年03月22日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフを拒否する業者に責任はないのでしょうか?

    ...床下工事をおこないましたが、工事内容の説明があまりなく、契約書や領収書の発行もありませんでした。知人に相談すると悪質業者ではないかと言われたので、契約書等未交付理由でクーリングオフをしましたが、業者側の弁護士から、契約書等は交付してあるとの回答。契約書は絶対に締結していないので、先方が交付したという...

    • 2015年12月29日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 探偵 クーリングオフについて

    ...探偵の方と自宅付近の喫茶店にて契約したのですが 聞いていたお話と違う事ばかりで この方を信用する事が出来ず契約解除したいのですが 調査開始(1度.結果得られず)後で 重要事項確認書、調査委任契約条項がある場合は クーリングオフの対象外なのでしょうか? ちなみにクーリングオフの記載も説明もありません。...

    • 2019年03月30日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • この場合に返金や解約は出来ますか?

    ...質問させていただきます。 自分の彼女が最近知り合った女友達に、いわゆるマルチ商法の仕事を紹介され、登録手続きと商品のお金を手渡ししてしまってます。 仕事の内容は、やはり自分で会社の商品を買い、それを口コミや友達に話して売るというものです。 5月7日に女友達とその上司の三人でファミレスで会い、その...

    • 2013年05月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフを妨害されている

    ...インターネットで内職ができるとのHPを見て、業者に電話で申込みを行い、HP開設費用とバージョンアップ費用で299万円業者に振り込んでしまいました。消費者センターに相談したところ、法定書面不交付でクーリングオフができるとの説明を受け、簡易書留で業者にクーリングの書面を送りましたが、業者から消費者センタ...

    • 2013年09月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 不動産売買契約締結後のクーリングオフについて

    ...4月5日に不動産会社(以下、売主)の事務所にて、新築マンションの買受申込みをして、申込金を支払いました。4月6日に町中の喫茶店にて、重要事項説明を受けた後、売買契約を締結いたしました。同4月6日、新築マンションの手付金を銀行振込にて、売主に支払っています。 買受申込みを売主の事務所、契約締結を喫茶店...

    • 2014年04月07日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 投資詐欺( バイナリーオプション)悪徳業者を訴えたいのですが

    ...大学生の息子(20代)がバイナリーオプションに関する情報が入ったUSBを53万7000円で購入しました。中学の同級生に一緒に稼ごう!と誘われ消費者金融で60万の借金をしての購入です。消費者金融には友人が付き添い、海外留学費用と申請して借り入れするように指示されたそうです。USBの指示通りにすれば借金...

    • 2019年01月26日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 内容証明郵便によるクーリングオフ

    ...講座のクーリングオフのために、内容証明郵便を送達しました。相手は会社の代表取締役ですが契約書は名前が◯◯◯◯(漢字表記の名前)になっています。しかし、インターネットなどでは、代表取締役の氏名が◯◯△△△(△がカナ)とカナ表記です。法的な効力の違いはありますか。また、気になろのは、契約書の会社名とイン...

    • 2016年05月04日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 非弁行為に該当しますか?

    ...先日某会社のクーリングオフについての説明会が開催されました。 説明会の1ヶ月以上前から解約の申込をしましたが、会社側の担当者から「責任者であります代表取締役からの説明及び質疑応答の場を設けました。詳細は説明会で確認してください。」と引き延ばされ、待ちに待った説明会を迎えました。 しかし会社側は代...

    • 2015年06月06日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 自宅訪問されて契約した場合、クーリングオフは可能か

    ...こんにちは。不倫調査の相談を電話でしたところ、直接こちらに来て説明するということで、探偵が自宅に来ました。知らない人と二人なので不安だったため喫茶店希望したのですが、子どもも小さいからと自宅になってしまいました。とりあえず話だけ聞こうと思っていましたが契約させられてしまいました。電話での説明とも全く...

    • 2014年08月02日
    • 5回答 /
    • 4弁護士回答
  • クーリングオフとリース契約解除について

    ...クーリングオフと契約解除について教えて下さい。 先日、個人事業主の私がソフト会社とリース契約を結びました。 考えなおし、クーリングオフをしたいと思いましたが、事業主での契約なので 不可能と説明をうけました。その後、クレジット会社からリース契約の意思確認の 電話があり、取消したいと伝えたところ、契約解...

    • 2017年01月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 韓国コスメクーリングオフトラブル

    ...韓国でコスメを購入した所1980000ウォン(198000円)もカードで請求されていました。 サービスサービスと早口で説明されたものも請求されていたようです。数時間後にお店に行きクーリングオフを伝えましたが駄目でした。このまま泣き寝入りでしょうか…観光警察にも一緒に行ってもらいましたが、商品到着後に...

    • 2019年07月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフについて

    ...カシャカシャビジネスと言って、デジタルコンテンツを使用して、インスタグラムのフォロワー数を増やして写真が売れると仕事だったんですけど、持病が悪化し、できなくなりました。クーリングオフして下さい、と言ったら法律上できませんと言われました。入会する時にはそんな説明は一切受けていません。お金は戻ってきます...

    • 2017年03月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クレジット引き落とし日前にタイムシェアの解約をする方法

    ...7月にタイムシェアで300万円の物件を購入しましたが、詳しい説明なくサインだけさせて、クーリングオフ期間にも、考える資料となる英文の契約書コピーや重要な説明書類等は一切もらえず、契約書その他の資料を1ヶ月経っても送ってこない為、解約したいと思っています。説明会当日に1割ほどクレジットカード決済を一括...

    • 2018年08月05日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 情報商材 クーリングオフについて

    ...2日前に大手の情報商材サイトで2万円ほどの商材を購入しました。 その商材自体は悪いものではなく、値段においてもまあ相応かと思いました。購入する前に説明事項はすべて読んだ上で少し思っていた商品との違いがありました。 希望としてはクーリングオフをしたいと考えているのですが、可能なのでしょうか?またク...

    • 2016年02月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • また、お願いします

    ...以前下記の投稿した者です http://www.bengo4.com/sp/shohishahigai/1080/b_279033/ それで、クーリングオフ期間が過ぎて、 数ヶ月後に、事実と違う事をいいました が、業者が それは、その時間違えました!最初の説明の時は正しい事を言いましたので、...

    • 2014年09月11日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションのキャンセルについて

    ...先日、ネットオークションで入札金額を間違えてしまい、落札してしまいました。出品者に理由を説明した上でキャンセルをお願いしたのですが、無理との事でした。 新品の上、即決価格でしたのでしたのでクーリングオフが適用されると思うのですが…と連絡しましたが、キャンセル料が発生するとの事。 このような場合、ほん...

    • 2013年10月21日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
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