ホットヨガのクーリングオフについて

公開日: 相談日:2015年10月31日
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ホットヨガのクーリングオフについて
10月15日に体験に行き、その日までに契約をすると入会金、事務手数料無料、初月会費1000円といわれその場で初月会費の1000円と一ヶ月分の会費の計¥7480支払い、契約しました。ただし、半年間の契約期間が決められています。12月からの契約にしてもらいました。
(現在 10月31日)

この場合、クーリングオフは出来ますか?
また、解約する際、違約金はかかりますか?

入会同意書にはこう書いてあります。
・5月末(半年)以前に退会される際は、違約金¥5400お支払いして頂きます。
・ご入会時にご清算頂いた料金の返金は致しかねます。

宜しくお願い致します

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  • 鈴木 敦士 弁護士

    注力分野
    詐欺被害・消費者被害
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    クーリングオフについて
    クーリングオフは、訪問販売などか、一定のサービスを継続的に提供している場合にできます。エステサロンは対象のサービスですが、ホットヨガは、どんなものかによりますが、エステサロンのように、痩身などのために店側が施術をするというものとは違うと思われ、そうであれば、クーリングオフはできないと思います。
    また、キャッチセールスやアポイントメントセールスの結果、お店で契約したのであれば、訪問販売として、クーリングオフができます。

    2 解約
      解約はできると思います。違約金については、その事業者の平均的損害を超えるものを約束しても無効です。ただし、平均的損害は事業者に資料を出して説明してもらわないと、消費者には分かりません。
    まだ、契約期間も始まっていないこと、定員があるようなものではなく、実態にも常時空きがあって、相談者さんが契約していることで他のお客さんを断らなければならないというような状態にはないのであれば、損害はないのかもしれません。
    店側が損害が説明できないなら、全額返還してほしいと交渉する方法もありえます。

    ただし、金額的には大きくないので、交渉に要する時間・手間を他の有意義なことに使い、違約金分を控除して残金を返してもらうという判断もあるかもしれません。

この投稿は、2015年10月時点の情報です。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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