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飲食店無断キャンセルの際のキャンセル料金について
飲食店でキャンセル料を請求されてます。 5人で予約、1人1万円のコース。当日人数変更があり、その分も全額キャンセル料金が発生すると言われたので馬鹿らしくなり無断でキャンセルしました。無断キャンセルしたことはこちらに非があります。しかし、キャンセル料金1人1万は高すぎると思いました。この際はどのように進めていけばよいでしょうか？
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2018年03月26日
キャンセル料を払いたくないベストアンサー
キャンセル料を払いたくありません。払う必要がないと思います。なぜ払うのですか？リサイクルショップの出張買い取りを依頼しましたが、前日にキャンセルをしました。キャンセル料で2,000円と言われましたが、払う意味がわかりません。ＨＰにもキャンセル料がかかるとは書いてあるけど、物を売る方がキャンセル料払うとか納得できません。当日は現地でキャンセルした場...
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2016年06月14日
ネットビジネスの高額塾のキャンセルについてベストアンサー
ネットビジネスの高額塾へ申し込みましたが、キャンセルしようと思い、主催者に連絡したところ、キャンセル出来ないこと、キャンセルする場合キャンセル料が発生すると言われました。申し込み時にキャンセル出来ない、キャンセル料がかかるなどとは一切言われず、申し込み規約などもなく、そのとき表示されていたのは代金と支払い方法のみでした。また口頭での申し...
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2017年02月17日
飲食店とのキャンセル料のトラブルについて
はじめまして。飲食店とのキャンセル料のトラブルについてご相談させてください。予約していた飲食店を2日前にキャンセルしたところキャンセル料の支払いを求められています。 1. 5000円のコース2名で予約していた所、全額の10000円をキャンセル料として請求されているのですがこれが消費者契約法として通用する金額であるかどうか。 2. 人気店であり、当日の店前...
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2018年04月19日
大学生、生協のパソコン講座キャンセル料金
大学の生協で開かれている有料のパソコン講座のキャンセルをしたのですが、その時にキャンセル料金が取られてしまいます。ただ、キャンセル料の金額の明記がなく、キャンセルの時に「どこでキャンセル料がわかりますか？」と聞いた所、キャンセル料については非公開であることがわかりました。この場合キャンセル料は払わなくてはいけないですか？ちなみに講座は一度も受け...
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2018年05月07日

飲食店無断キャンセルの際のキャンセル料金について

公開日： 2018年03月26日相談日：2018年03月09日

1弁護士
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飲食店でキャンセル料を請求されてます。
5人で予約、1人1万円のコース。
当日人数変更があり、その分も全額キャンセル料金が発生すると言われたので馬鹿らしくなり無断でキャンセルしました。
無断キャンセルしたことはこちらに非があります。
しかし、キャンセル料金1人1万は高すぎると思いました。この際はどのように進めていけばよいでしょうか？

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芦塚増美弁護士
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消費者契約法で違約金は、平均的な損害の額に限定です。
飲食店も食材の購入、従業員の確保などキャンセルで損害を被ります。
１万円のキャンセル料も、無理ではない金額となります。
ホテルのキャンセルでも当日キャンセルは１００パーセントの事例が多く、１万円のコースで１万円のキャンセル料は、無理ではないです。

第九条　次の各号に掲げる消費者契約の条項は、当該各号に定める部分について、無効とする。
一　当該消費者契約の解除に伴う損害賠償の額を予定し、又は違約金を定める条項であって、これらを合算した額が、当該条項において設定された解除の事由、時期等の区分に応じ、当該消費者契約と同種の消費者契約の解除に伴い当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えるもの　当該超える部分

2018年03月10日 21時02分
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