法律相談一覧
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消費者の利益を一方的に害する条項とは、どのようなものがありますか？【相談の背景】 消費者契約法の10条 「消費者の利益を一方的に害する条項の無効」 は、どのような条項を想定しているのでしょうか？ 文字通りに読むと、あらゆる契約が無効になりそうなものですが… 【質問1】 例えば、数万程度の売買契約において、こっそり数百万の手数料を課す条項を記載し、消費者が契約書に署名、捺印したようなケースは無効になるのでしょうか？
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商品販売に際して、免責事項を設けたり損害賠償の制限をすると、即、消費者契約法違反となる？ ベストアンサー
消費者契約法では 事業者の損害賠償の責任を免除するのは無効（8条） 消費者が支払う損害賠償の額の予定するのは無効（9条） 消費者の利益を一方的に害する条項は無効（10条） となっています。 しかし、これでは逆に消費者側がやりたい放題、というかなんでも青天井で損害賠償請求できるかのようにも 思えます。 例えば下記のような要求をしてくる消費者も...
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消費者契約法「不利益事実の不告知」により、既に支払った契約料金の返還請求は可能でしょうか ベストアンサー消費者契約法「不利益事実の不告知」について、お伺いします。 仮に、ある契約がこの条項に違反することを立証でき、裁判所に認められた場合、 「これを取り消すことができる。」とは、どのような意味なのでしょうか。 例えば契約締結以降、不利益事実を知らされぬままに毎月契約料金を支払い 数か月過ぎたような場合には、 既払い分も遡って契約金の全額の返還...
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旅館のキャンセル料金と消費者契約法について ベストアンサー
旅館のキャンセル料金と消費者契約法について 先日旅館を予約しました。しかし、実際に旅館を利用することはなく旅館側から事前に同意した約款に基づく キャンセル料金の請求がきました。それを無視していたところ、民事裁判にて提訴されてしまいました。 キャンセル料金に関する内容は約款の５条に記載がありました。ただ約款の８条や１０条に「一切認めないものと...
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【消費者契約法第10条】大学側で卒業必須単位の授業許可が下りない。 ベストアンサー
【相談の背景】 現在、会社員をしながら通信制大学に通う4年生です。来年3月卒業予定です。 ある授業の申し込みで受講許可が下りなかったことが、今回の相談のきっかけです。 ※授業の受け入れの基準は不明で、3年間通って初めて授業が不許可になったのは初めての経験です その単位は卒業必須要件のため、卒業教務課に嘆願書を郵送し受講希望の旨を伝えましたが、教務...
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法律の基本ルールで認められているよりも不利な内容を、取引上の信義・誠実を侵害するような状況で取り決めている場合です。
例えば、
・法律上、業者からの解除に必要なはずの事前通告を不要とする
・法律上は１年間できるはずの業者への責任追及を１か月間に限定する
などです。
ご質問の手数料の場合は、少し異なるように思います。
そもそも消費者側が気づいていなければ合意不成立で契約自体が無効といえそうですし、
内容が異常なレベルなので、消費者契約法によらずとも民法の一般規定から無効といえそうです。
この投稿は、2022年10月時点の情報です。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。
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消費者契約法で無効な条項になりますか?
建物+土地の一括での売買契約なのですが、建物はフリープランです。従って契約時は仮プランによる契約、その後詳細な設計を行い、変更契約を結ぶという契約形態でした。 当初の契約時より、現在の住居の売却が必要である為、10月末引渡しを条件として交渉を進め、変更契約時にも引き渡し時期については確認しましたが、その2週間後の着工時に、突然引渡しは11月下旬であ...
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賃貸契約の特約事項 ベストアンサー
一年未満の退去は違約金として、家賃一ヶ月の支払いと 特約事項に書いてありますが それは 消費者第10条 消費者に一方的に不利益な契約は一切無効になるにはならないのですか? 民法、商法その他の法律の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比し、消費者の権限を制限し、又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第1条第2項に規定する基本原則に反...
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消費者契約法について
建売1戸建を購入時、仲介した不動産会社より誤認するような不適切な説明があったように感じました。内容は以下の通りです。1.住宅ローンを組む会社を紹介された際、一番有利な会社と勧められた。(フラット35Sを利用予定で金利は最低水準だったが実際は他に融資手数料が安い業者あり) 2.司法書士はどこでも使えるような話し(契約書には指定すると記載) 3.固定資産税がどのく...
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マンションの自転車置場の２台使用者契約取消について
現在、新築で購入した分譲マンションに入居し１１年目となりますが、自転車置場使用細則に以下の記載があります。 自転車置場を使用していない居住者等が１台目の自転車置場の使用を希望し、自転車置場に未使用区画がない場合は、管理組合は、２台以上使用している登録者の中から、次の各号に従い自転車置場の使用を取消すものとする。 以下は、「最も多くの区画を使...
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社員割引による転売禁止特約
転売禁止になっている社員販売割引の商品を転売された場合について。例として、市場価格7000円で売れるものを社員割引で1000円で販売し、3000円でリサイクルショップに転売され、第三者が5000円で購入した場合、転売した本人は利益が出ますが、会社側は転売されたことによって自社商品が正規の値段で売れず、社員割引での1000円分しか利益が出ないので市販で販売するよりも...
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オークションサイト出品制限を解除。もしくは理由開示請求できるのか？
某大手オークションサイトを利用しておりますが、規約等に違反する行為が無いにもかかわらず、「出品形態や商品の合理性、またはIDのご利用状況などにおいて、トラブルに発展する可能性が確認されております。」という連絡のもと利用停止、出品制限の措置が取られました。 利用制限に至った判断経緯等については規約により、開示は行わないとの連絡を受けましたが、消費...
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