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「サービス業残業」の法律相談

「サービス業残業」では、「時間外労働、最低時給、サービス残業、等の労基準は大丈夫ですか?」「サービス残業代を請求するために民事裁判を起こした場合、弁護士費用はいくらかかりますか?」「「サービス残業や労使の合意を超える残業が横行しているとの相談がある企業や、過去に労災を起こした企業も含める」」「また、それだけ労働時間にシビアに評価するということであれば、これまでサービス残業してきた分の残業代を遡って請求したいのと、早く帰っている他の社員にも減給の適応をしてもらいたいのですが、可能でしょうか。」「私は地方公務員として勤めておりますが、いわゆるサービス残業(上司からの命令のない超過勤務・休日出勤)をすることがあります。」等々の相談が寄せられています。残業分野に「サービス業残業」に関連する相談が多く寄せられています。

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サービス業残業代と休憩時間

...サービス業の休憩時間について私は予約制ではなく、順番制システムのお店で理容師として勤務しているのですが、お昼休憩が30分設けられています。勤めているこれまでの2年間の間でとれなかった事はないのですが、残業代請求す...
- 2017年04月08日
- 3回答 /
- 2弁護士回答
サービス業での残業代の計算

...ホテルで働いていますが、残業時間計るのに、毎回30分以下の残業時間を切り捨てします。例えば1日の残業時間が29分ですと、時給も残業代も0時間0円で計算されます。サービス業では一般的な労働法とは違う法が適用されるそうで...
- 2019年07月05日
- 3回答 /
- 2弁護士回答
みなし残業の場合の、休日の電話対応代の支給してもらえますか？

...みなし残業の不足分について。サービス業に従事しており、残業代はみなし残業として毎月支払われております。ただ、サービス業の為、休みの日でも携帯に電話がかかってくることもあり、休みなのに仕事をしてる状態です。会社として...
- 2019年05月20日
- 2回答 /
- 1弁護士回答
調整公休。休業保障は請求出来ますか?

...私は都内でサービス業で契約社員(時給です)をしています。残業が、多いと調整公休と証し休みが、急に増えます。休業保障は請求出来ますか?...
- 2011年05月21日
- 2回答 /
- 1弁護士回答
自主廃業をした会社への未払い残業代請求について。

...家族経営の会社が自主廃業をします。会社の資産を売却すれば一億円位の現金を得られます。経営者は一か月分の給与以外に金銭の保証をする意思がありません。サービス業なので莫大な残業がありましたが残業代の支給はありませんでした...
- 2020年02月01日
- 2回答 /
- 1弁護士回答
関連ワード：
３０時間の残業について

...知らぬ間に従業員代表者選出選挙を行う事なく代表者が決められ、改定社員規則と、３６協定が締結されました。その後、上司より「３０時間の残業を行え」とだけ口頭での命令があったのですが、「３０時間の残業」は必ず行わなければなら...
- 2019年10月05日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
持ち込みのサービス残業の認め方をお聞き出来れば幸いです

...労働組合の執行部を務めておりますが、出版業ゆえに残業が多く、社内残業だけではなく深夜や休日には自宅でサービス残業をしております。そこで先生方に質問なのですが、サービス残業をやめさせる、もしくは認めさせて別途、残業...
- 2017年03月08日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
根拠のない残業代の請求をされている。

...美容業をしております。退職した社員が交通費の不正受給をしていた事が発覚して返還請求をしたところ報復措置なのか、残業代の支払いを求める訴状を出してきました。退職後半年位経っています。店舗の営業時間は10時間で休憩1時間、...
- 2020年07月17日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
給料について。これは妥当な給料なのでしょうか?

...現在、自営業の飲食店で社員として働いています。17時半から4時までで、週6日働いてます。ボーナス、有給、社会保険、休憩はなしです。残業もありますがサービス残業です。毎月手取りで14万です。これは妥当な給料なのでしょうか?...
- 2011年09月25日
- 2回答 /
- 1弁護士回答
労働基準法違反

...中規模の製造業系企業です。不正な輸出、サービス残業、名ばかり管理職を組織的にやらせている旨を刑事告訴したのですが、その際、現場の責任者だけでなく、被告訴人（共謀者）として、幹部の名前も入れました。会社の業務として不正を行...
- 2014年05月17日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
残業を付けられない状況での対処法を教えてください

... 妻は、５０代。仕事からの帰りが遅く、毎日疲れた様子ですが、給料明細を見ると1ヶ月の残業がなんと１時間しかついていません。なぜ付けないかと聞くと、付けられない状況。タイムカードを押してサービス残業に入る、と言って...
- 2019年08月04日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
残業手当ては貰えますか?

...アルバイトとしてサービス業で働いています。月曜から土曜まで朝8時から夕方6時までのレギュラー勤務で稀に日曜、祝日勤務もあります。給与形態は時給×労働時間です。先日、同僚から残業手当てを要求できるとの指摘を受けました。...
- 2010年06月20日
- 3回答 /
- 1弁護士回答
ｻｰﾋﾞｽ残業について

...私は､ﾊﾟｰﾄで働いてます製造業です職場のﾘｰﾀﾞｰからの指示で､私の仕事は､ここからこれまでと言われてますが､ﾊﾟｰﾄ時間内に終わらなくて､同じ時間のﾊﾟｰﾄの退社時間にﾀｲﾑｶｰﾄﾞを押してから一時間くらいｻ...
- 2017年03月09日
- 3回答 /
- 2弁護士回答
外注扱いの人材の労働時間と残業時間の決まりはありますか？

...労働時間について質問です。単発の仕事で外注として登録スタッフに仕事を依頼した場合に、1日何時間までの勤務時間なら違法にならないのでしょうか？業種はサービス業に当たります。また同じスタッフを1週間使い続けた場合、30日連...
- 2018年09月24日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
強制残業はパワハラですか

...サービス業で働いています。人手不足により、早番や遅番を作ることが出来ずに、営業時間内めいいっぱい働かされて、定時に帰ることが許されていません。（残業代は出ています）しかしながら、上司は「帰るね」と下位職に言って先に帰っ...
- 2019年02月25日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
残業代等請求でるのか？

...現在、退職するか悩んでおりますが、過去の残業代を、請求でるのかお伺いいたします。現在、今の会社にサービス業で、正社員で働いています。１日の労働時間が、平均朝６時～夜９時ぐらいまでで、間に一時間休憩があります。休憩時間を...
- 2020年07月20日
- 2回答 /
- 1弁護士回答
１４日休みなし週１しか休みなし

...サービス業であり飲食業(昼の飲食です)ではありますが、週１しか休みなしというのは、休暇がおかしくないですか？シフト勤務で９時から２３時までのうち、１０から２２時などの約１２、１３時間稼働です。それで週１...
- 2015年01月13日
- 2回答 /
- 2弁護士回答
面接と話が違う。パワハラ上司への対応について。

...最近転職をし、面接、求人広告では830～1730の八時間労働、休憩一時間、残業なし、休みが取りやすいと言う話で正社員として接客業に転職をしました。月間6日休みです。しかし、入社後の現場では残業あり、休憩は接客をしなが...
- 2019年10月06日
- 2回答 /
- 1弁護士回答
残業代請求の有効な証拠

...現在サービス業の正社員として雇用されており、月間の労働時間が約200〜220時間で、この雇用形態が三年続いています。勤務時間帯は日によって変動しますが、大体同じ労働時間です。今回退職するにあたり残業代の請求を考えている...
- 2016年06月09日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
辞めたいのにズルズル引き止める会社で困っています。

...友人の仕事について相談です。よろしくお願い致します。とあるサービス業の仕事が激務で、二人の社員が辞めたがっている現状です。それを雇用主に告げた所、固く引きとめられ、辞めるメドすら立っていません。残業代を出さない様に...
- 2017年04月08日
- 4回答 /
- 2弁護士回答
労働時間について

...私の会社は接客サービス業です。毎週、月曜日は定休日です。火曜日から土曜日までは朝の8時半から夕方の5時半までが定時になっていますが日曜日だけが朝の8時半から夕方の4時半までになっています。いずれも昼休みは1時間あります。...
- 2011年02月04日
- 2回答 /
- 1弁護士回答
休憩時間の労働について

...ある、職業の24時間勤務をしています。休憩は8時間半でそのうち4時間は仮眠時間で残りの4時間半は何回かに分けて休憩時間です。仮眠の4時間は完全に労働から解放されているのですが残りの4時間半は完全に労働から解放されません。...
- 2017年09月30日
- 2回答 /
- 1弁護士回答
名刺の効力？名刺にどれだけ効力があるのでしょうか?

...名刺にどれだけ効力があるのでしょうか？建設業で独立して頑張っていましたが　１年で閉業　その時に名刺を作っていました仕事をしないと生活出来ないので小さな会社に就職しました一月ぐらいして知り合いから仕事の話しがあり　自...
- 2013年05月11日
- 5回答 /
- 4弁護士回答
社会保険未加入の会社への損害賠償

...今年で20年勤めている会社が社会保険加入義務のある会社(確認済み)なのですが今現在未加入です。社会には加入の要請をしていたのですが、この業界(サービス業)は労働基準法が他とは違うから加入の義務は無いと有給休暇の件や労働...
- 2018年05月13日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
直営店舗を自分がもらうにはどうしたよいか？

...サービス業でＦＣ店と直営店を運営する会社の社員です。直営店で店長（正社員）をしています。勤続6年以上です。会社はいわゆるブラック企業で、元従業員からの通報で労基が入っています。内容は、長時間勤務、加重労働、残業...
- 2016年01月19日
- 5回答 /
- 3弁護士回答
労働問題について。休日なし、減給の件

...私の夫についてですが、サービス業で小さい会社に勤めています。しかし休日が勤めてから1日もありません。一応、休日扱い(会社からは休日と呼ばれる)日でも朝8時に店を開けて9時からは自由な時間、夜9時に閉店準備等で再度出勤しま...
- 2018年01月12日
- 2回答 /
- 1弁護士回答
休憩時間がありません

...サービス業をしています。店のスタッフが5人です。会社のコンプライアンスで必ず2名体制以上が必要です。会社が有給の取得を推進し、研修や外販などもあり、1日2名体制の時があります。 3名体制の日でも1名が外販などに行き、...
- 2015年03月03日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
休日なのに対応しないといけないですか?

...仕事の内容はサービス業になります。土曜日は当番せいで　A班が出勤して残こるB.C班は休みとなります。土曜日に私の客からクレームが入りました　内容は浄化槽のマンホールかん泡がでているとの事です。冷え込んだ時とか洗剤...
- 2013年11月30日
- 4回答 /
- 2弁護士回答
警備業、日給と作業時間の疑問。

...警備業で日給のアルバイトに応募して採用されたのですが、２つほど疑問があり皆様の知恵をお借りしたく書きにきました。一つ目、日給契約で働くとして作業開始9時～15時作業終了の場合、15時以降に作業か延長して16時に終わったと...
- 2020年02月07日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
会社都合での転籍に伴う大幅な収入減

...運輸倉庫業で正社員雇用を受けているものです。15年前に乗務員として入社したものの、ここ2年くらいは倉庫業務の大幅な拡大に伴い、乗務出来ず現在に至りますがこの度、倉庫部門に転籍を命じられました。これに伴い、各種手当てや残業...
- 2016年05月08日
- 4回答 /
- 3弁護士回答
退職に向けてご相談したいです。

...病院系の介護施設で介護士をしています。正社員雇用です。娘がいてまだ4才なのですが、喘息の持病があり、娘の体調不良の時にやむを得ず休みをもらうのですが、その際「無理させて保育園出してんじゃないの?」や「休みの日に出掛け...
- 2019年06月14日
- 2回答 /
- 2弁護士回答
残業代請求の安上がりな方法は？

...私はサービス業に務めていて今年の１月から社員になったのですが、今月５月１５日最終出勤日で退職日６月１５日です。去年まではアルバイト勤務で約５年勤務していました。そこでアルバイト時代の有給休暇も含めて３０日の有給休暇を申請...
- 2017年05月04日
- 3回答 /
- 2弁護士回答
不当と思われる減給措置について

...はじめまして。会社の給料の事での相談です。宜しくお願い致します。本日、営業会議にて｢2016年度1月~3月の営業成績での査定で4月度から給与の見直しをさせていただきます｣と会社から発表がありました。会社の概...
- 2016年01月07日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
労働環境の改善について

...労働条件が同じ部署にも拘らず人によって異なる為、改善申し立てを約束させる事は出来ますでしょうか？現在、10社程の委託を受け修理業を行っています、同じ部署に5名社員がいますが、10社の研修を受けサービスが全てできるのが私...
- 2014年12月25日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
パワハラについて。誰に助けを求めたらいいですか?

...私の職場は社員が私一人で社長と二人で働いてます。毎日社長から指導を越えた教育、私生活への介入など暴言を吐かれています。家族の状況や借金まで脅されながら聞かれるので話すしかありませんでした。おまえの親も親戚もばかだ。常識が...
- 2013年03月24日
- 2回答 /
- 2弁護士回答
残業時間の扱いと、就業そのものについて。

...ホテルの現場で働く婚約者の環境が劣悪なので、なんらかの法的措置が取れるのか?という質問です。例1 残業が8,5時間になる→突然上司から電話があり、明日休んで !残業で溜まってる8,5時間を働いたことにするか...
- 2011年08月18日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
自主的なサービス残業に対すて予想される罰則について

...　自主的なサービス残業に対する罰則についてお伺いしたく、相談させていただいております。パニックのため、文章が読みにくいことはお許しください。　私が社員として勤める勤務先（小売業）に先日経営監査が入ったのですが、私がサ...
- 2016年10月29日
- 2回答 /
- 2弁護士回答
パワハラ。てめーは何日気晴らしするんだ?

...私の会社は社長と社員私一人です。毎日パワハラ受けてます。社長からは毎日怒られます。内はサービス業だから残業は当たり前だから残業代は払わない。おまえは視覚障害者で手がかかるし勉強も知識もたりないからこの連休に勉強しろ。新...
- 2013年05月05日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
研修費用キャンセル代の支払いについて

...１年半ほど前に転職し、フードサービス業の店長職をしています。パワハラから来る体調不良で研修の参加が困難になり、キャンセル代の支払いを求められています。具体的な状況としてはサービス残業とパワハラで体調を崩しています。...
- 2014年08月18日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
パワハラ

...職場でパワハラの、被害に遭っています。入社してから、研修店舗に、配属されましたが、研修はありませんでした。私は40才ですが、先輩（18才の新卒で、入社して間もない人）に、仕事を習うように言われました。先輩も新人で、右も左...
- 2014年08月31日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
正社員から契約社員に降格しないかと打診された

...新卒採用で採用されもう少しで3年目です。(事務職) ですが、仕事に対するスキルが自分でも分かってはいますが全然伸びず、叱られてばかりの毎日、軽度のアスペルガーではないかと診断もしておりますが、正式な診断はもらっておりま...
- 2020年03月16日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
職員が一斉に辞職します。私たち職員は泣き寝入りするしかないのでしょうか。

...クリニックに勤めています。少し前に私は入社しましたが、入社初日から衝撃的なことがわかりました。今まで働いていた職員の皆さんが一斉に辞職するとのことでした。引き継ぎまでの期間は2週間。仕事量が多すぎて覚えるのには不...
- 2016年02月12日
- 6回答 /
- 4弁護士回答
正社員から準社員への変更について。正社員から準社員になった場合の退職金はどうなるのでしょうか？

...正社員から準社員への変更について正社員で16年勤務しています。サービス業、シフト制、役職手当あり、月188時間を超えたら残業手当が付きます。 10時間勤務の日、５時間勤務の日があり、月の時間数で計算してます。この...
- 2015年08月05日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
個人事業主の残業代について

...とある会社に個人事業主として働いています。業務は会社の依頼を受けお客様の元にむかい、会社の業務を代理遂行する（サービス業）で、全ての作業に単価という物があります。完全歩合制に近い感じです。勤務時間は９－17時。勤務体制は...
- 2015年01月13日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
名ばかり管理職と管理監督者の待遇について

...現在、とあるサービス業の店長をしております。30代半ばです。部下の社員1名、アルバイト3名で回しています。給与は基本給20万強、成果給5万強（ほぼ増減しません）、店長手当5万強、固定残業代15時間分1万強、ボーナス...
- 2020年10月26日
- 4回答 /
- 2弁護士回答
違法労働に対する残業代請求と慰謝料請求について

...８時間+３時間のみなし残業が１日の労働時間としていました。みなし残業が月４０時間で契約しているホテル業です。少し前に労働監督署に訴えたところ、３６協定を結んでいないのに結んでいる形態で働かされていました。それなのに超え...
- 2018年07月05日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
辞めた会社から過払いがあるから返金しろと言われた場合...

...今年の3月末で退職した会社 (靴の修理店/サービス業/時給勤務実質アルバイト) に過去2年分の【残業割増分の未払い】の請求書を作り簡易書留にて送りました。(5月10日頃) すると書留を受け取った代表から「貴殿の始...
- 2016年05月15日
- 3回答 /
- 2弁護士回答
就業規則違反の証拠について

... 初めまして、サービス業に従事しております。今後のために就業規則違反の証拠を集め職場環境の改善を訴えたいと思っていますが、自分の考えている証拠は効力があるのかをお教えください。まず今、勤務している会社の就業規則...
- 2015年05月08日
- 2回答 /
- 1弁護士回答
パワハラと給料。どうしたらいいですか?

...毎日会社の社長からパワハラを受けてます。社長から客から日曜も来てくれと話があったからこれからは日曜も休まず働け。客からの要望だから休みは一日もなしだ。てめーは知識がないし勉強もしないから働け。残業代も休日出勤も金は払わな...
- 2013年07月02日
- 1回答 /
- 1弁護士回答
労働時間の操作について

...サービス業入社２年目、正社員として働いています。待遇は週休２日制、月給制です。会社は家族経営でその他社員3名、パート10名ほどの規模です。入社してから３ヶ月が経ってから先月分の労働時間が足りないから来月の残業を相殺し...
- 2013年08月20日
- 4回答 /
- 3弁護士回答