法律相談一覧

  • ご本人の個人情報取り扱いについて

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  • 個人情報流用している従業員について

    拙いですが、よろしくお願い致します。 リラクゼーションサロンで働いています。 従業員の1人が、お客様の個人情報を勝手に控えて、その従業員が他で働いている、お店に誘導しています。 また、自分が休む際に個人的に連絡してキャンセルさせたりしています。 お客様の個人情報持ち出さないや、勝手に連絡しないなど、お店の、ルールとして口約束はしています。 ...

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  • 退職者がグループラインに残る事と個人情報漏洩の関係

    職場でのグループラインについて相談です。 現在、介護職の現場において職員同士のグループラインがあります。しかし、グループ内には既に退職した者も未だ残っております。 グループライン内では施設利用者様の身体の症状等含め個人情報と思われる内容もやりとりがされます。私の中では退職した者は外部の人間といった感覚があり、この方が施設内情報(利用者様の症状等)...

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    先日、面接を受けた会社から不採用の通知と共に履歴書が返却されてきました ですが、封書の中を見てみると私のではなく他人の履歴書と職務履歴書が同封されておりました 私の履歴書はどこにあるのかもわかりませんが、入れ違いで送付したのかもしれません これは個人情報漏洩ではないのでしょうか？ 会社に連絡取りたいのですが正月明けの4日からの営業のようで連絡が取...

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ご本人の個人情報取り扱いについて

公開日： 相談日：2021年04月05日
  • 1弁護士
  • 1回答

【相談の背景】
業務中、お客様から資料を送付して欲しい旨
云われました。しかし、お客様自身からこちら
が保管している個人データの住所を基に資料
送付をお願いすると言われました。

【質問1】
この場合、お客様自身の口から住所を教えて
いただかないと、資料を送っては駄目だと
会社側から言われましたが、その理由の根拠
として考えられることは何でしょうか。

1014478さんの相談

回答タイムライン

この投稿は、2021年04月時点の情報です。
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