市民窓口への苦情について

公開日: 相談日:2019年01月06日
  • 3弁護士
  • 5回答
ベストアンサー

依頼弁護士の方の事で、市民窓口に行くか悩んでいます。

依頼してからいきなり連絡が取れなくなったり、電話を出てくれても 忙しいから折り返すと言って切ってから、折り返しの連絡がない。

11月中に裁判所へ申し立てしますと弁護士に言われて連絡が取れないので、
12月末に裁判所に問い合わせしたら、まだ受け付けていないと言われました。

年始になり、連絡が着きましたがこれから大丈夫なのかと、不安で
弁護士会に相談に行こうと思ったのですが、相談して状況が変わるんでしょうか...?
弁護士には不安だとメールで伝えています。
いつ頃期日が決まるかだけで、いつ申し立てをしたかは教えてくれません。
申し立てしてくれたのかも分かりません。

裁判所も弁護士会まで遠く、持病があって相談に行くのも大変で、行ってもし意味がなかったら...と悩んでいます。

747904さんの相談

回答タイムライン

  • 足立 敬太 弁護士

    注力分野
    離婚・男女問題
    弁護士が同意
    1
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    一般的に、苦情窓口に行くと担当副会長からその弁護士のところに連絡が行きます。ここまでは共通です。
    担当副会長からその弁護士に連絡が行った後にその弁護士からどういう対応がなされるかは千差万別で、こればかりはやってみないと分かりません。が、やってみなければ今のままだと思います。
    参考にしてください。

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    神奈川県8位

    中間 隼人 弁護士

    注力分野
    離婚・男女問題
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    弁護士会の市民窓口に相談したら,当該弁護士会の副会長から当該弁護士宛にあなたの苦情が伝わります。
    もっとも,対応を強制する効果はないので,苦情により対応が早くなるかはその弁護士次第です。
    ですので,優先順位で言えば苦情を申し入れることよりも,依頼している弁護士と直接面談もしくは電話でしっかりコミュニケーションを取り,いつまでに訴訟提起するか明確な期限を設けることが大事かと考えます。

  • 弁護士ランキング
    埼玉県3位
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    1.各地の弁護士会には,苦情受付窓口があります。
    2.弁護士会の役員が担当します。
    3.電話でも,手紙でも大丈夫ですので,早急に苦情を申し入れるべきでしょう。
    4.ただし,その前に,当該弁護士にここままでは弁護士会に苦情を申し立てることになると告知すると,対応が改善される可能性はあるでしょう。

  • 相談者 747904さん

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    ご回答ありがとうございます。

    メールと電話で、相談に乗って欲しいとお伝えしていますが、忙しいからまた折り返し連絡していいか
    と言って返信がありませんでした。

    今週中までに、申し立て受付票が必要なので郵送して欲しいと弁護士にはお伝えしています。

    弁護士会には先日、問い合わせをして、電話ではなく直接来て頂いた方がゆっくり話が聞けるのでと言われ、念の為に面談の予約をしています。

  • 弁護士ランキング
    埼玉県3位
    ベストアンサー
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    > 電話ではなく直接来て頂いた方がゆっくり話が聞けるのでと言われ、念の為に面談の予約をしています。
    1.手元にある資料を持参してください。
    2.弁護士とのやり取りもまとめておきましょう。

  • 相談者 747904さん

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    分かりました!

    ありがとうございます。
    相談に行ってみます。

  • 弁護士ランキング
    埼玉県3位
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    > ありがとうございます。
    1.いいえ,どういたしまして。

    > 相談に行ってみます。
    1.是非,そのようになさって下さい。

この投稿は、2019年01月時点の情報です。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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